CUANDO EL CYBERBULLYNG NOS ALCANCE...

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1 CUANDO EL CYBERBULLYNG NOS ALCANCE... Cristhian Alberto Mendoza Alcántar Dra. Evangelina Flores Hernández Dr. José Miguel González Freire Resumen La presente investigación comparte los resultados parciales encontrados en un estudio realizado en la Facultad de Lenguas Extranjeras de la Universidad de Colima, con una muestra significativa de 186 sujetos a través de un cuestionario de preguntas opcionales y abiertas, cuya temática se enfocó en el tema de la victimización del cyberbullying y su posible presencia en nuestras aulas. Los hallazgos indicaron favorablemente que en la comunidad estudiantil mencionada es nula la victimización del cyberbullying, sin embargo, algunos focos rojos se alertaron indicando que existe por una parte un insólito desconocimiento sobre dicho tema estando tan de moda hoy en día y por otro, la preocupación sobre la existencia de leyes que impongan sanciones o castigos con todo el rigor de la ley a los que los que cometan este delito. Finalmente al no encontrarse dicho fenómeno es imperativo todos juntos profesores, tutores, estudiantes y autoridades se preparen en la cultura de la educación para la prevención mediante conferencia frecuentes sobre cyberbullying, para no permitir jamás que cruce este cáncer el límite e incursione en la facultad afectando a los jóvenes en formación, señalando que los padres de familia y las autoridades escolares deben estar siempre alerta a cualquier brote por insignificante que sea y actuar de inmediato. Palabras clave: Cyberbullying, redes sociales, victimización, políticas públicas 1.1. INTRODUCCIÓN La comunidad estudiantil Flex por ser una institución cuyos estudiantes provienen de diferentes entornos, es decir de grandes ciudades y pueblos cercanos o distantes, no es ajena a los problemas que hoy encara esta sociedad, como lo es el fenómeno del cyberbullying

2 como consecuencia del auge de las nuevas tecnologías y la llegada de las redes sociales que fomentaron dicho fenómeno ya existente pero traído desde la realidad al ciberespacio. Willard (2005) citado por Smith et al. (2008), afirma que el CB es un acto agresivo e intencionado llevado a cabo de manera repetida y constante a lo largo del tiempo, mediante el uso de formas de contacto electrónicas por parte de un grupo o de un individuo contra una víctima que no puede defenderse fácilmente. Por su parte Willard (2005), define el CB (Cyberbullying) como el envío y acción de colgar (sending y posting) textos o imágenes dañinas o crueles por Internet u otros medios digitales de comunicación. De acuerdo con Belsey (2005), el CB como el uso ofensivo e insultante de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como el correo electrónico, los mensajes del teléfono móvil, la mensajería instantánea, los sitios webs los blogs y/o el comportamiento personal en línea difamatorio, de una persona o un grupo, que intencionadamente, y de forma repetitiva y discrepante, pretende dañar a otra persona. En otras palabras el bullying se conceptúa como un acto o comportamiento violento e intencionado llevado a cabo por un grupo o un individuo repetidamente y a lo largo del tiempo contra una víctima que no puede defenderse fácilmente por su misma vulnerabilidad o su condición sumisa. Es una forma de abuso que está basada sobre un poder desequilibrado, ya que la víctima no es capaz de defenderse por sí sola. Parafraseando a Avilés (2009), el bullying es denominado tradicional cuando ya en el área educativa, en el espacio físico y temporal de las instituciones educativas tiene sus formas y consecuencias que produce.se denomina así porque han surgido otras formas del mismo fenómenos en otros lugares, como el cyberbullying que ha ido enfocando el interés y el estudio en las últimas investigaciones. En la actualidad se ha puesto de manifiesto la necesidad de contemplar a fondo el fenómeno del maltrato entre pares en los marcos, espacios y lugares nuevos en que éste se manifiesta.

3 1.2. METODOLOGÍA El diseño fue desde una Investigación Cuantitativa, no Experimental con un Diseño Transeccional, Descriptivo Exploratorio con Enfoque Mixto siguiendo la metodología por Hernández, Fernández y Baptista. (2010). El universo de trabajo fue la Facultad de Lenguas Extranjeras de la Universidad de Colima. La población objetivo fueron los miembros de la comunidad FLEX. La muestra fue No Probabilística, Por Conveniencia, quedando delimitada a 186 sujetos. Se diseñó un cuestionario para la recogida de datos, mismo que fue validado y aplicado en durante el levantamiento de datos. Para el ordenamiento, vaciado de datos y su análisis posterior se diseñaron 2 matrices de datos tal y como se describen a continuación Matrices de Datos A continuación se presentan la interfaz principal de la matriz en Excel donde se capturaron los datos iniciales y posteriormente la matriz de variables final en el entorno del software SPSS.20. Imagen 1. Matriz inicial de datos en Excel

4 Se inició con la ordenación y vaciado de manera horizontal de los datos recabados, en primer lugar fue el sexo y siguiendo el orden de las los ítems del 1 a la 10, dada la gran cantidad de datos se utilizó la opción del software predicción de caracteres para facilitar el procedimiento, después se vaciaron las respuestas de opción y luego las categorizadas., una vez finalizado el proceso se prosiguió con la matriz de datos en el software SPSS. Imagen 2. Matriz final de variables en SPSS.20 Desde Excel se exportaron los datos para conformar la matriz de variables, posteriormente se realizó la categorización de las preguntas abiertas por medio de la opción de crear respuestas múltiples de cada variable, que lo permitió el sistema. Enseguida se analizaron las variables para obtener el reporte análisis estadístico descriptivo de frecuencia por porcentaje general. Finalmente desde los reportes de SPSS con sus tablas y gráficas, se fueron exportando los resultados a Excel y se graficaron con un diseño más atractivo para su presentación.

5 1.3. RESULTADOS A continuación se comparten algunos de los resultados sobre los ítems más trascendentales del estudio, tal y como se muestran enseguida Resultados del Ítem 5. Alguna vez le han dirigido groserias en esta red social? Tabla 1. Ítem 5. Alguna vez le han dirigido groserias en esta red social? Grafica 1. Ítem 5. Alguna vez le han dirigido groserias en esta red social? Se puede observar en este ítem que 107(57.5%) sujetos no han sido objeto de groserías en las redes sociales, sin embargo 79 (42.5%) si lo han sido. Esto significa que las redes si se utilizan para ofender a otros, sin embargo más adelante veremos con más atención otros resultados que nos dicen que este problema no llega a mayores en la facultad.

6 Resultados del Ítem 6. Ha sido usted sujeto de?: En caso de responder negativamente a la pregunta saltarse a la pregunta 9. Válidos 186 Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado Amenazas o intimidación Amenazas o intimidación, calumnias o injurias Amenazas o intimidación, hostigamiento Calumnias o injurias Hostigamiento Hostigamiento, calumnias e injurias No Todas las anteriores Disgusto Maltrato escrito Total Tabla 2. Ítem 6. Ha sido usted sujeto de?: En caso de responder negativamente a la pregunta saltarse a la pregunta 9. Grafica 2. Ítem 6. Ha sido usted sujeto de?: En caso de responder negativamente a la pregunta saltarse a la pregunta 9. Se puede observar que 131 sujetos (70.4%) no fueron objeto de ninguna de las agresiones u ofensas mencionadas, sin embargo 26 (14.0%) sí fueron víctimas de calumnias o injurias, 13 (7.0%) de amenazas e intimidación, 2 (1.1%) de amenazas e intimidación, calumnias e

7 injurias, 1 (.5%) de amenazas o intimidación y hostigamiento, 1 (.5%) de hostigamiento, calumnias e injurias, 1 (.5%) de todo tipo de agresiones ya mencionadas, 1 (.5%) de disgusto y por último 1 (.5%) de maltrato escrito. Por lo anterior se puede inferir que no es existe cyberbullying en la FLEX y que prevalece la armonía en esta comunidad y que debe ser siempre protegida y fomentada Resultados al Ítem 10.Finalmente Qué opina del cyberbullying? Válidos 186 Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje válido acumulado No sé mucho sobre el tema 29 15,6 15,6 15,6 Afecta psicológica o físicamente 51 27,4 27,4 43,0 al individuo Otro 10 5,4 5,4 48,4 Es algo injusto 41 22,0 22,0 70,4 Las autoridades deberían de 55 29,6 29,6 100,0 tomar cartas en el asunto Total ,0 100,0 Tabla 3 ítem 10. Qué opina del cyberbullying? Grafica 3. Ítem 10. Qué opina del cyberbullying? En el gráfico se puede apreciar que 29.6% de los sujetos opinaron que las autoridades deberían tomar cartas en el asunto, mientras que el 27.4% opinó que el cyberbullying afecta psicológicamente al individuo, el 22.0% opinó que esta situación es injusta, el 15.6% mencionó que no sabe mucho sobre el tema y finalmente 5.4% dieron diferentes puntos de vista.

8 Interpretación de los porcentajes de la gráfica descrita: En el 29.6% los sujetos se refirieron a las autoridades universitarias y a las del orden jurídico, político, y social. En el 27.4% se refieren al daño psicológico que puede ser leve, moderado o grave, el mismo que podría conducir desde la deserción pasando por baja autoestima, la depresión e incluso llegar al suicidio. En el 22.0 % los sujetos mencionaron que esta situación tan injusta no debería suceder nunca en ningún lugar y mucho menos, en una institución educativa de nivel superior donde se forman los nuevos profesionistas. En el 15.6% respondieron que no saben sobre el tema del cyberbullying, pero que se deberían de dar conferencias por parte de la dirección para informarles todos los estudiantes. En el 5.4% dijeron que es para mofarse a su gusto, cuando otros publican hechos chuscos de las celebridades nacionales y extranjeras. CONCLUSIONES Se puede afirmar que no es existe cyberbullying en la FLEX y que prevalece la armonía en esta comunidad; puesto que los sujetos que han afirmado, que en su interacción en las redes sí han sido víctimas de este fenómeno en alguna de sus variantes, resultando ser contactos aceptados y después de la victimización eliminados, señalando que no fueron compañeros de aulas sino de la red social de su preferencia como espacio de socialización. Que los hallazgos indicaron favorablemente que es nula la victimización del cyberbullying en la comunidad Flex, sin embargo algunos focos rojos se alertaron indicando que existe por una parte un insólito desconocimiento sobre dicho tema estando tan de moda hoy en día y por otro, la preocupación sobre la existencia de leyes que impongan sanciones o castigos con todo el rigor de la ley a los que los que cometan este delito. Finalmente que al no encontrarse dicho fenómeno es imperativo todos juntos profesores, tutores, estudiantes y autoridades preparase en la cultura de la educación para la prevención mediante conferencia frecuentes sobre cyberbullying, para no permitir jamás que cruce este cáncer el límite e incursione en la facultad afectando a los jóvenes en formación.

9 BIBLIOGRAFÍA Avilés, J. (2009). Cyberbullying Diferencias entre el alumnado de secundaria. Boletín de Psicología, No. 96. México: SEP Belsey, B. (2005). Cyberbullying: Disponible en: Consultado el: 09 de octubre de Hernández, R. Fernández, C. y Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación. 5ta Ed. México: McGraw Hill. Pardo, A. y Ruiz, M. (2002). SPSS: Guía para el análisis de datos. Madrid: McGraw Hill. Smith et al. (2008). Cyberbullying: Nature and Impact. London: Psychology and Psyquiatry. Willard, N. (2005): Educator s guide to cyberbullying and cyber threats: responding to the challenge of online social aggression, threats and distress. Disponible en: Consultado el: 2 de octubre de 2012

10 BIODATA Cristhian Alberto Mendoza Alcántar cursa el octavo semestre de la Lic. En enseñanza de lenguas ha asistido al FIEEL del año Practicó un año en el programa de mejoramiento de English Teacher, igualmente medio año como maestro de inglés en la estancia infantil de la Universidad de Colima Evangelina Flores Hernández es Doctora en Tecnología Educativa por la Universitat de Les Illes Balears. Es PTC Perfil Promep en la Facultad de Lenguas Extranjeras, es titular de la materia de Investigación Lingüística y Didáctica; se interesa por la investigación en Tecnología Educativa y proyectos de Gestión e-learning en la enseñanza de Lenguas. Asiste como ponente a congresos nacionales e internacionales. José Manuel Gonzales Freire Doctor en Filología por la Universidad Complutense de Madrid. Es PTC de la Facultad de Lenguas Extranjeras de la Universidad de Colima desde Perfil Deseable y SNI, Coordinador de los Diplomas Internacionales DELE (Instituto Cervantes). Evaluador de COAPEHUM y CIEES. Es ponente en congresos nacionales e internacionales y autor de libros y artículos.