INFORMESREDEMPRENDIA. NETEX y la cima del E-LEARNING: en busca del sueño americano CASO DOCENTE

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "INFORMESREDEMPRENDIA. NETEX y la cima del E-LEARNING: en busca del sueño americano CASO DOCENTE"

Transcripción

1 INFORMESREDEMPRENDIA NETEX y la cima del E-LEARNING: en busca del sueño americano CASO DOCENTE Nº 2. Noviembre 2014

2 INFORMESREDEMPRENDIA nº 2. Noviembre 2014 Editado por RedEmprendia, en Santiago de Compostela ISSN Dirección de contacto de RedEmprendia: Edificio Emprendia -Campus Vida, s/n Santiago de Compostela (A Coruña)-España Tlf. (+34) AUTORES Nuria Calvo, Universidade da Coruña Óskar Villarreal, Universidad del País Vasco Laura Varela, Universidade da Coruña Dirección de contacto: Departamento de Análisis Económico y Administración de Empresas Facultad de Economía y Empresa Campus de Elviña s/n A Coruña

3 INTRODUCCIÓN Verano de Carlos Ezquerro, director general de NETEX, nunca ha dudado de la vocación internacional de esta empresa que creó en En NETEX apostaron por la aplicación de la tecnología en la educación cuando nadie había oído hablar en España de lo que hoy se conoce como e-learning. Desde la periferia de los grandes núcleos empresariales, en Icaria (Oleiros), una población cercana a la ciudad de A Coruña (Galicia), al noroeste de España, se ha conseguido que muchos consideren a NETEX un referente tecnológico, con presencia en India, Reino Unido (RU) y México. No obstante, alcanzar la cima en este negocio implicaba posicionarse estratégicamente en el mercado norteamericano. Cómo lograrlo?, se cuestionaba Carlos desde hacía ya algunos años. Carlos Ezquerro ya no se daba cuenta, pero cuando uno entra en la sede de NETEX le sorprende la luz, el olor a nuevo, la extraña mezcla de juventud y seriedad que emana de cada uno de los rincones en los que, desde muy temprano por la mañana, multitud de cabezas se inclinan sobre enormes pantallas de ordenador. Alguien se apresura a la cafetería made in IKEA camino del estudio de grabación, mientras un grupo de personas, difícilmente clasificable por edad, género o categoría salarial, se juntan como cada mañana en una sala acristalada, alrededor de una mesa enorme diseñada por Carlos, en torno a un profesor de inglés, representando una perfecta estampa de la vocación internacional innata de esta empresa. 3

4 LA EMPRESA Y SU PROPUESTA DE VALOR Desde su constitución, el 7 de Abril de 1997, NETEX ha mantenido el e-learning en su ADN. En esa fecha, los socios fundadores Carlos Ezquerro y Joserra Mosteiro constituían una empresa que tenía como objeto de negocio la oferta de soluciones tecnológicas enfocadas al mundo formativo empresarial y educativo. En este año la cobertura de acceso a internet rondaba un 3% en España. Inicialmente los clientes objetivo eran grandes empresas que necesitaban formar a un gran número de trabajadores, y el e-learning se planteaba como una solución rápida y económica. La escasez de demanda en ese momento incipiente del e-learning en España les llevó a convertirse temporalmente en una empresa de formación, ofreciendo un programa master en innovación a través de un mix de modalidad presencial y on-line, con una plataforma propia y en colaboración con la Cámara de Comercio de Brooklyn (NY). El suyo era uno de los primeros masters que se podían hacer a través de internet en este país. Al mismo tiempo, nacía la OBERTA de Cataluña, la primera universidad on-line de España. Estamos locos, afirmaba sonriendo Carlos. Somos una empresa muy difícil de entender. Y creo que es porque los que hemos montado esta empresa tenemos un punto raro. Y para entenderla hay que remontarse un poco a su historia. Esta empresa se constituye en 1997, cuando sólo el 2% de la población tenía correo electrónico. Y nosotros empezamos a hablar de e-learning desde Coruña. En aquellos tiempos, si una empresa no venía de Madrid o de Barcelona, se consideraba que no sabía de tecnología. Esta empresa se constituye en 1997, cuando sólo el 2% de la población tenía correo electrónico. En aquellos tiempos, si una empresa no venía de Madrid o de Barcelona, se consideraba que no sabía de tecnología En 1998, NETEX conseguía convertirse en partner de IBM. El caso es que, al ser partners de IBM, empezamos a controlar algunas de sus tecnologías, y nos empezaron a salir proyectos en el mercado local para montar soluciones de IBM que no eran de educación. Los empezamos a hacer, pero nos dimos cuenta de que, si bien estos proyectos nos daban de comer, también nos desviaban de nuestro proyecto, continuaba Carlos. Y los dejamos. Esto es un reto personal. Mi socio y yo queremos que esta empresa pueda ser reconocida internacionalmente. Gracias a esta alianza con IBM, antes del año 2000 NETEX lograba llevar a cabo una de las mayores implantaciones de soluciones e-learning en Telefónica Móviles, lo que les sirvió de trampolín para otros proyectos en España. En esas fechas añadieron a sus servicios tecnológicos una factoría de desarrollo de contenidos, lo que les permitía ofrecer una solución más integral de software y contenidos especializados a las empresas. 4

5 El espíritu innovador siempre se mantuvo como elemento distintivo de su organización, y en el año 2005 NETEX empezó a desarrollar soluciones de formación a través de dispositivos móviles (mobile learning), cerrando un proyecto pionero en Europa con Telefónica. En 2006 la empresa de capital riesgo Vigo Activo entró como inversor en la empresa, aportando el 25% del capital. NETEX comenzaba entonces una fase importante de El espíritu innovador siempre se mantuvo como elemento distintivo de la organización, que comenzó su expansión internacional en 2008, coincidiendo con el inicio de la crisis económica mundial más importante de las últimas décadas crecimiento y configuración estratégica. En este año se presentó un plan de negocio que asumía el desarrollo de software propio, una plataforma para la gestión de la formación (LMS) que ya incorporaba la filosofía de formación 2.0. En 2007 se produjo un nuevo cambio significativo en el ámbito tecnológico. La factoría de contenidos de NETEX decidía abandonar el lenguaje de programación flash, lo habitual en la mayoría de desarrolladores de contenidos, y empezar a trabajar en HTML. Con ello se abría el camino que más tarde les conduciría al desarrollo innovador de formatos multidispositivo. En paralelo, el crecimiento también se manifestaba en términos económicos, de empleo y de oficinas (Fig. 1). A la oficina de A Coruña (Oleiros) le siguió una oficina comercial en Madrid y otra en Londres, destinadas a vender líneas de productos desarrollados en la sede central. 5

6 FIG. 1. EVOLUCIÓN DE INGRESOS DE EXPLOTACIÓN ( ) Y NÚMERO DE EMPLEADOS Ingresos de explotación Empleados Fuente: Sistema de análisis de balances ibéricos (SABI, 2013) y datos proporcionados por NETEX En 2008, coincidiendo con el inicio de la crisis económica mundial más importante de las últimas décadas, NETEX comenzó su expansión internacional. Carlos y Joserra ya habían participado en misiones comerciales lideradas por instituciones públicas en países latinoamericanos, pero en este año, y gracias al apoyo del nuevo inversor Vigo Activo, vieron clara la posibilidad de abrir una factoría de software y una oficina comercial en Pune, India, un mercado emergente que les permitía un posicionamiento internacional. Carlos tenía muy claro que el objetivo era entrar en el mercado anglosajón, más que en el latinoamericano, al que tradicionalmente acudían las empresas españolas. Aunque sus clientes valoraban que fueran capaces de sorprender con sus soluciones innovadoras, los socios de NETEX también sabían que eran pequeños, y financieramente débiles. Para llegar al mercado anglosajón, la estrategia pasaba por implantaciones en países como India y RU, afirmaba Carlos. No elegimos India, como mucha gente piensa, por los costes. De hecho no nos salió muy barato, lo contrario. Elegimos India porque era un puente para proyectos con RU y USA, y porque necesitábamos un número importante de ingenieros de software que en esos momentos no era fácil de conseguir en Coruña. En 2009 NETEX entró en el sector editorial con un acuerdo estratégico con la mayor editorial de habla hispana, Santillana, estableciendo una relación que se consolidaría a lo largo de los años a través de sucesivos proyectos internacionales en toda Latinoamérica. Al entrar en la vertical editorial, multiplicamos por dos la En 2009 NETEX entró en el sector editorial con un acuerdo estratégico con la mayor editorial de habla hispana, Santillana, estableciendo una relación que se consolidaría a lo largo de los años a través de sucesivos proyectos internacionales en toda Latinoamérica 6

7 facturación. Pero también multiplicamos por dos el personal, afirmaba Carlos. Por ello, en 2010, reflexionamos: qué va a ser de nosotros? Si mañana queremos facturar veinte millones, vamos a ser 400, 500, 600 personas? No nos lo podemos plantear. Y tampoco queremos crecer a través de la oferta de servicios. Decidimos entonces empezar a crear producto. Durante 2011 y 2012 invertimos más de tres millones de euros en ello. En estos años, desarrollamos una solución completa de aplicaciones para la creación de contenidos (Learning Maker), la gestión de la formación (Learning Central), y también catálogos, tanto en la vertical educativa (Learning Fruits) como en la vertical corporativa (Learning Coffee), que se podían combinar con el desarrollo de productos a medida (consultoría tecnológica en e-learning). En ese momento se perfiló el esquema matricial que seguiría el modelo de negocio de NETEX en los años siguientes. Por un lado, se configuraron dos verticales de mercado: una vertical corporativa, destinada a ofrecer soluciones tecnológicas y de contenidos a empresas, y otra vertical editorial, destinada a cubrir una necesidad estratégica de transformar su modelo de negocio tradicional al digital. Por otro lado, se configuró la cartera de soluciones en dos horizontales: productos y servicios orientados al contenido y productos y servicios de software. De esta forma, la combinación de verticales y cartera de soluciones daba lugar a los modelos de negocio B2B Empresas, B2B Editoriales, y dejaba abierta la puerta para un futuro modelo de negocio B2C (productos estándar para usuarios finales). FIGURA 2. MODELO DE NEGOCIO DE NETEX VERTICALES DE MERCADO Corporativa Editorial CARTERA DE SOLUCIONES Contenidos Software Learning Coffee Catálogo y desarrollo a medida Learning Cloud Conjunto de aplicaciones para la creación, distribución y gestión de la formación Servicio de creación y adaptación de contenidos editoriales al negocio digital. Herramientas para la creación de contenidos digitales multidispositivo Software para le gestión escolar De esta forma, y desde una perspectiva tecnológicamente muy innovadora, NETEX ofrecía la plataforma, el modelo pedagógico, la factoría de software y la integración de todos los contenidos, tanto en dispositivos fijos como móviles, para sus dos segmentos objetivo de cliente: empresas y editoriales. Y gracias a esa inversión, que supuso un cierto parón en la facturación (Fig. 1), en 2013 conseguimos que empresas de otros países vendiesen nuestros productos. Y también que se nos considerara como la única empresa a nivel europeo capaz de participar en la elaboración de 7

8 estándares internacionales para la programación de productos e-learning. Para nosotros eso es clave. Posicionarnos como una empresa innovadora y que se nos reconozca a nivel internacional, añadía Carlos. En los años siguientes NETEX abrió una oficina comercial en México y continuó su expansión internacional en Latinoamérica, desarrollando su vertical editorial a través de su alianza con Santillana (en 2014 sus productos de gestión escolar eran utilizados por más de usuarios), así como su vertical corporativa, con un proyecto tecnológico de formación a través de móvil para los empleados del Banco Santander en México. Así mismo, también consolidaba su posición estratégica en el mercado anglosajón, a través de su alianza con la editorial Cambridge University Press en Londres. Sin embargo, este proceso de expansión no estuvo exento de dificultades organizativas y financieras. Si bien es cierto que los primeros contactos en el exterior (India, Argentina) se realizaron a través de misiones comerciales avaladas por organismos públicos, faltaba apoyo inversor e institucional al modelo de crecimiento que quería emprender NETEX en el exterior. Pero Carlos y Joserra no modificaron su visión de negocio, y desarrollaron su modelo de internacionalización como resultado de una reflexión estratégica interna y de un crecimiento gradual, a ritmo de la disponibilidad de recursos financieros. No obstante, ello obligaba a ralentizar el ritmo de crecimiento frente al que se podría haber desarrollado, dado el potencial innovador de la empresa. Carlos consultaba su hoja de cálculo de planificación estratégica y afirmaba: Nosotros esperamos un crecimiento de facturación para el año 2014 de un 24%, gracias a la entrada de producto (licencias). En 2017 esperamos un crecimiento del 51% en el mercado internacional, sin contar con los proyectos internacionales que tenemos con empresas españolas, lo que supondría llegar a unos 10 millones de euros (de este 51%, el 12% sería en EEUU, si empezamos a vender allí en 2016). Pero, con un apoyo inversor suficiente, se podría adelantar la entrada en EEUU, incrementando la facturación prevista a 15 millones en el

9 Sin embargo, Carlos no consideraba que la falta de inversores pudiera convertir su proyecto en una oportunidad perdida. A pesar de que, en el verano del 2013 la falta de liquidez, que no la de rentabilidad, hizo difícil ejecutar algunos pagos. La tesorería es la que siempre te quita el sueño continuaba Carlos. Nuestro problema es financiero, no de negocio. Nuestro fondo de maniobra es negativo. Y nuestra tensión de liquidez, constante. Este año pagamos, entre amortizaciones e intereses, casi un millón de euros. El 23% por ciento de nuestra deuda la pagamos este año! Hubo un momento en que sentimos la muerte muy de cerca, sonreía Carlos. Sin embargo, aquello se superó, y conseguimos mantener al equipo. De todas formas, somos conscientes de que, tal y como tenemos configurado el modelo de negocio, la expansión internacional tiene un cuello de botella en la capacidad productiva de los jefes de proyecto, y su falta de perfil internacional en cuanto al conocimiento de idiomas. Tengo clara la necesidad de un buen sistema de evaluación del desempeño. Ya sé que hay muchos productos estándar en el mercado, pero no me sirven. Sé lo que necesitamos, y quiero diseñar el mío propio. En NETEX desarrollaron su modelo de internacionalización como resultado de una reflexión estratégica interna y de un crecimiento gradual, a ritmo de la disponibilidad de recursos financieros 2014 era un año difícil de gestionar. El duro trabajo de años anteriores había permitido a NETEX hacerse un buen nombre entre los clientes con los que había colaborado, y afianzar su estabilidad financiera con la incorporación del Fondo Tecnológico I2C en el capital social de la empresa, con una participación del 6%, y la concesión de un préstamo participativo. Sin embargo, aun teniendo posibilidades de crecimiento en el mercado local, e incluso de obtener mayor rentabilidad a corto plazo a través de proyectos de consultoría con empresas cercanas, 9

10 los socios acordaron enfocar sus decisiones en lograr un sueño a largo plazo: ser proveedores e- learning de referencia en el mercado más innovador del mundo: EEUU. Para ello, el objetivo de crecimiento internacional se priorizó sobre el de la rentabilidad a corto plazo en el mercado nacional, con un enfoque claro hacia el crecimiento de la mano de la innovación. Carlos y Joserra tenían muy claro que, a pesar de extrañar a muchos inversores locales, su modelo de crecimiento no era el darse a conocer como empresa relevante del sector e-learning en España para, a partir de ese posicionamiento, saltar al mercado exterior, sino que NETEX debía enfocarse desde un inicio al mercado anglosajón, hacerse un nombre en RU, y saltar a su El objetivo de crecimiento internacional se priorizó sobre el de la rentabilidad a corto plazo en el mercado nacional, con un enfoque claro hacia el crecimiento de la mano de la innovación mercado objetivo: EEUU. Si en el proceso se podía conciliar ese objetivo con oportunidades de proyectos en Latinoamérica, de la mano de Santillana, en la vertical editorial, o del Banco Santander, en la vertical corporativa, e incluso aprovechar su ubicación en India para vender productos de su catálogo educativo Learning Fruits, perfecto. Pero su estrategia era otra, y no iban a caer en la trampa de un crecimiento nacional rápido a costa de perder la oportunidad de un posicionamiento en el sector e-learning mundial. En este sentido, NETEX renunció a mantener un enfoque local, y decidió desde el inicio un enfoque competitivo global en el sector e- learning. Sede central de NETEX en Icaria (A Coruña) Su modelo de crecimiento, en suma, se centraba en tres modelos de negocio: B2B Empresas (vertical corporativa), B2B Editoriales (vertical editorial), y B2C (productos estándar para usuarios finales). Y por debajo, una capa de directores de proyecto y una factoría de contenidos con un 10

11 pool de técnicos especialistas en recursos, de corte transversal. El modelo de crecimiento propuesto combinaba los tres modelos para llegar al consumidor final de los productos. Aunque la internacionalización se basaría más en el modelo B2B Editoriales y, a medio plazo, combinando el B2C con canales externos. El modelo B2B Empresas requería estar más cerca del cliente con una labor consultiva. Sin embargo, en opinión de Carlos, este modelo demandaba una estructura organizativa que NETEX no estaba dispuesta a extender para desarrollar el mercado exterior. Su salida al mercado internacional se centraba en hacer crecer sus oficinas comerciales en Madrid, Londres y México, y crecer en otros países desarrollando el canal de partners. El modelo B2B Editoriales constituía su modelo de crecimiento internacional, tanto en RU, a través de Cambridge Press, como en Latinoamérica, a través de Santillana. Este tipo de crecimiento no requería desplazar a gran parte de la plantilla a casa del cliente en el extranjero, sino que permitía mantener la factoría de software en Galicia, o en India, y desplazar sólo a determinados profesionales de manera puntual, así como mantener una oficina comercial estable sólo en aquellos países en los que se previera una continuidad en la actividad de negocio. Sede central de NETEX en Icaria (A Coruña) El modelo B2C constituía un vector de crecimiento novedoso, en el que la empresa buscaría llegar al usuario final de los programas e-learning a través de instituciones gubernamentales o de consultoras. Así, NETEX podría llegar a implantar sus programas de formación on-line a través de dispositivos móviles para alumnos de los colegios públicos de un país si fuera capaz de ganar un concurso licitado por la administración educativa de una nación. Para vender sus productos de formación para adultos, tenía previsto implicar a empresas de consultoría, con incentivos económicos y financieros. 11

12 En NETEX nos autodefinimos como pedagogos, diseñadores y expertos en nuevas tecnologías, y así figura en nuestra carta de presentación, afirma Carlos. No somos sólo ingenieros de software. Aplicamos las tecnologías para cumplir el objetivo: que la gente aprenda. La clave de esta empresa es la sencillez. Conseguir que la formación on-line se convierta en un proceso natural de aprendizaje. Y eso no lo consigue todo el mundo. ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN. ALIANZAS EN EL MERCADO DE RECURSOS Y EN EL MERCADO DE CLIENTES La cadena de valor de NETEX se ha configurado en torno al perfil innovador de la empresa. En este sentido, se ha mantenido una relación continuada con colaboradores tecnológicos, como la Universidad de Santiago de Compostela, Universidad de A Coruña o Universidad de Murcia, y proveedores de contenidos educativos, como las universidades de Deusto o LaSalle, entre otros. La búsqueda de colaboradores externos en el diseño de nuevas soluciones tecnológicas para el modelo e-learning se ha combinado con desarrollos internos de herramientas tecnológicas de autor (Learning Maker), plataformas colaborativas (Learning Central), desarrollo de productos educativos de catálogo, tanto en la vertical educativa (Learning Fruits) como en la vertical corporativa (Learning Coffee), y el desarrollo de productos a medida (consultoría tecnológica en e-learning). El principal valor que ofrece NETEX en el mercado, comparado con sus competidores, es su perfil integral. Ofrecemos una solución e-learning completa: plataforma, modelo pedagógico, factoría de software, digitalización e integración de contenidos tanto en dispositivos fijos como móviles El principal valor que ofrece NETEX en el mercado, comparado con sus competidores, es su perfil integral, reflexionaba Carlos. Ofrecemos una solución e-learning completa: plataforma, modelo pedagógico, factoría de software, digitalización e integración de contenidos tanto en dispositivos fijos como móviles. Hemos sido una de las primeras empresas en ofrecer soluciones de formación on-line a través de móvil. A nivel internacional, su estructura organizativa había permitido deslocalizar la factoría de software no sólo geográficamente (India), sino también externalizarla a través de sus proveedores y clientes en el ámbito nacional y, sobre todo, en el internacional. Eso sólo había sido posible gracias a la elaboración previa de herramientas de autor y plataformas tecnológicas, que redujeron la cualificación profesional de los técnicos de programación de contenidos. Además, gracias a la labor previa de formación de un buffer de técnicos en estas herramientas, a través de certificaciones, se abría una potencial fuente de ingresos para el futuro. Esto no sólo permitía integrar las cadenas de valor de NETEX con las de sus proveedores y clientes, sino que aligeraba la estructura de costes laborales de la empresa y le confería de más flexibilidad organizativa. A medida que fue madurando, NETEX pasó de ser un partner de IBM para comercializar su plataforma de e-learning (LMS Learning Space) a crear su plataforma propia; de una breve alianza con un socio indio a desarrollar su propia factoría de software en ese país. Las razones 12

13 que han estado detrás de la opción de internacionalización basada en un crecimiento interno han sido la búsqueda del control y retención del perfil innovador de la empresa, así como las limitaciones financieras. En 2013 entraron en contacto con un potencial aliado tecnológico indio, capaz de aportar soluciones innovadoras para la colaboración en las escuelas donde NETEX ya había empezado a trabajar. Sin embargo, la falta de apoyo inversor hizo inviable esta colaboración. Pero eso no evitó que en NETEX siguieran avanzando. Carlos continuaba: Esta limitación financiera nos ha obligado a trabajar en el desarrollo de nuestras propias herramientas colaborativas para el aula, que son más sencillas que las que ofrecía el proveedor indio, pero somos conscientes de que nuestra herramienta permitirá al profesor controlar las tablets de sus alumnos en el aula, que es la funcionalidad que más nos interesaba. Las razones que han estado detrás de la opción de internacionalización basada en un crecimiento interno han sido la búsqueda del control y retención del perfil innovador de la empresa, así como las limitaciones financieras NETEX inició su proceso de internacionalización en solitario, como la mayoría de las pymes. En 2006 se hizo una prospección comercial favorecida por la incorporación como inversor del fondo de capital riesgo Vigo Activo, que permitió que directivos de la empresa visitaran Chile y Argentina y realizaran un tanteo de potenciales socios en México, RU y Francia. Una oficina comercial en Londres les permitió conectar con el país que juega un papel de hub en su posicionamiento americano. De acuerdo a la opinión de Carlos, una empresa europea con presencia en el mercado de RU creaba un puente para llegar más fácilmente a EEUU. El acuerdo con Cambridge Press, editorial londinense de referencia, permitió afianzar la presencia en el país. El perfil internacional de NETEX hacía necesario contratar a un responsable del desarrollo de la empresa en el exterior, y en Octubre de 2005 Ricardo Álvarez se incorporaba como socio encargado de la expansión de NETEX en el extranjero. En aquel momento, una factoría de contenidos en Pune, India, parecía lo más adecuado. Trabajaban en inglés, eran técnicos cualificados, la comunicación vía TIC era su forma natural de trabajo, los sueldos eran significativamente más bajos, allí se concentraba más del 60% de la inversión de software mundial. Durante dos años y medio, de 2008 a 2011, se firmó un contrato de outsourcing con un partner indio, destinado a proveer a NETEX de un body-shopping de personal cualificado para desarrollos tecnológicos. Con ello se preveía conseguir un apalancamiento en costes de perfiles escasos y caros en España. Sin embargo, ahí se pagaron algunas novatadas de inmadurez, afirmaba Ricardo, director de expansión internacional, luego comprobamos que, a pesar de que sobre el papel los costes eran inferiores, no habíamos tenido en cuenta que, en la práctica, el ciclo de desarrollo del producto era claramente más largo de lo previsto. Teníamos previsto que fuera de 18 meses, y la realidad es que fue de 36, porque era necesario detallar exhaustivamente cada uno de los requerimientos del producto, se producían abandonos continuados de personal, puesto que los salarios ofrecidos por el socio indio no eran competitivos de acuerdo al ritmo de crecimiento de los mismos en el país, en torno a un 15% anual. Y nuestros proyectos se resentían. 13

14 Por último, tampoco la coordinación desde España era sencilla, por la lejanía del país y las barreras de lenguaje. Por ello, en 2011 se canceló el contrato con el partner indio y NETEX asumió su permanencia en India contratando un director de país, y manteniendo al mínimo el equipo de técnicos, que operaban sobre procesos de desarrollo mucho más estandarizados. Sin embargo, afirmaba Carlos, sigue siendo difícil. A la barrera del idioma hay que añadir maneras de trabajar diferentes y una exigencia muy grande en documentar los requerimientos. Como ejemplo de los problemas de comunicación, en un proyecto nos dimos cuenta de que un pie de página estaba confundido en las pantallas de un libro que estaban digitalizando, y les mandamos un pantallazo de la página 35, a modo de ejemplo, para que lo cambiaran. Y lo que hicieron fue cambiarlo sólo en la página 35! Ricardo continuaba: Al final, las cosas operativamente tampoco estaban funcionando bien. Aunque el idioma de trabajo era el inglés, no es lo mismo escribir que hablar, esto último no lo hace casi nadie. La comunicación formal de correos sí se producía en inglés, pero la comunicación más personal y emocional, la de la involucración que hace que una persona al otro lado del mundo sienta que forma parte de un equipo, que se le tiene en cuenta, eso no se produjo jamás. Así que en los últimos meses hemos ido reduciendo el número de empleados en India, y dejando allí sólo un coordinador local de nuestra actividad en el país, y un mínimo equipo técnico que se dedica al desarrollo de contenidos. El análisis y diseño tecnológico se trajo a España de vuelta. Cuando uno ve la diferencia salarial entre India y España, para un nivel de cualificación técnica similar, la decisión de deslocalización parece clara. Pero eso hay que casarlo con el número de horas reales que se necesitan para conseguir el mismo resultado, y ahí entran todas las dificultades culturales. Entonces las cuentas no están tan claras. Sede de NETEX en Pune (India) Tras la experiencia inicial de deslocalización de la factoría de software en India, los socios decidieron no externalizar las actividades de mayor valor añadido de la empresa (dirección de proyectos, análisis y definición de requerimientos, I+D, dirección comercial). La oportunidad de expandir su actividad en Latinoamérica venía de la alianza previa de NETEX con la editorial Santillana en el mercado español. En Santillana estaban interesados en buscar 14

15 nuevos medios para distribuir contenidos educativos digitales. Necesitaban producir un gran número de contenidos en poco tiempo, adaptando todos sus libros de texto a un formato digital diferente y útil en las aulas. A esto había que añadir toda la lógica de distribución y comercialización de los materiales. Para llevarlo a cabo, firmaron un acuerdo de colaboración estratégica con NETEX, que aplicaba su sistema de edición digital Learning Maker, diseñando textos adecuados a la edad de los alumnos, e incorporando recursos mucho más interactivos y visuales para apoyar la actividad del profesor en el aula. Para apoyar la distribución de materiales, en NETEX elaboraron una solución e-commerce en la que los comerciales de Santillana y las propias familias podían realizar los pedidos de materiales educativos digitales. El sistema conectaba los contenidos con sistemas de gestión de licencias, plataformas de educación y gestión comercial. El cambio del modelo de negocio hacia la edición digital de materiales educativos, que se mantendría en el futuro, permitió que Santillana y NETEX firmasen un acuerdo para la utilización de la plataforma CENTRAL VLE en España y Latinoamérica. En 2009 Santillana ya había conseguido un gran cliente en Latinoamérica, una red de colegios en México, con los que se había comprometido a ofrecerles contenidos educativos digitales y su gestión a través de una plataforma de e-learning. Sin embargo, la digitalización de contenidos para los colegios de México no resultaba tan sencilla como parecía. A pesar de trabajar en un mismo lenguaje, en NETEX se hizo un esfuerzo por asumir incluso los matices culturales y cambios de acento y connotaciones del lenguaje, traduciendo los audios de sus contenidos e- learning al mexicano, con traductores especializados. La oportunidad de expandir su actividad en Latinoamérica venía de la alianza previa de NETEX con la editorial Santillana en el mercado español Esta alianza con Santillana convenció a los socios de implantar la actividad de la empresa de manera estable en este país. Operativamente, la entrada de NETEX en México se produjo inicialmente a través de un consultor PIPE (Plan de Iniciación a la Promoción Exterior, proyecto de apoyo institucional del Gobierno español a las empresas exportadoras). Ello posibilitó la apertura de una oficina técnico-comercial, en la que trabajaban profesionales expatriados de NETEX, con una clara función de enlace entre la empresa, el cliente directo (Santillana, en la vertiente editorial y, también Banco Santander en la vertical corporativa) y el cliente indirecto (los colegios, en el caso de la vertical editorial). Pero, sin duda alguna, la implantación de NETEX en México estuvo motivada por el gran acuerdo con Santillana. Algunos afirman que es un riesgo tener tanta dependencia de un cliente, afirmaba Carlos, Pero yo a eso respondo que estas relaciones más que cliente-proveedor son alianzas entre partners, ya que participamos activamente en la definición y desarrollo de sus modelos de negocio. Por tanto son acuerdos muy estrechos de colaboración que no se rompen fácilmente. La alianza con Santillana permitió que NETEX también empezase a trabajar en Brasil. En 2013 este país también se barajaba como nuevo destino a través de una joint venture (la legislación del país exigía la entrada a través de un socio local). Sin embargo, la complejidad de ese nuevo 15

16 entorno y la falta de apoyo inversor hicieron que se desechara, por el momento, esa nueva aventura. En el caso de la implantación en RU, el movimiento fue estratégico. De cara a vender en EEUU, el posicionamiento comercial en RU es un requisito importante, puesto que este país es una capital global del negocio del e-learning, y está bien comunicada con España, afirmaba Carlos. La implantación productiva no era una opción, puesto que los costes laborales eran mucho más elevados. Pero la sinergia estaba clara: un gran proyecto con una editorial podía dar continuidad a la permanencia de NETEX en ese país a través de una oficina comercial, y permitir desarrollos en España con mejores márgenes que los que se podrían ofrecer en el mercado español. La alianza con la editorial Cambridge Press hizo de esta estrategia una realidad. La filosofía de la alianza con Cambridge Press es similar a la de Santillana, continuaba Carlos, Nosotros no buscamos hacer consultoría en RU, nos obligaría a desplazar o contratar empleados, trabajar en casa del cliente, muchos problemas organizativos. Un gran cliente editorial nos facilita mucho más las cosas. Recogemos sus necesidades de digitalización y gestión de contenidos e-learning, y nos ponemos a trabajar desde España. Concentramos muchos proyectos en un solo cliente. Y sólo requiere un contacto mensual con ellos, la dinámica de trabajo es mucho más sencilla. Grabación de vídeos con profesionales especializados CRECIMIENTO FUTURO: CÓMO HACERLO? En 2014, NETEX mantenía una implantación productiva en India, una implantación comercial en RU y una implantación mixta (oficina técnico-comercial) en México. Las razones estaban claras. En India se localizaba el 70% de la inversión mundial en software y desarrollos tecnológicos de e-learning, y era el país en el que más talento se estaba generando en estos aspectos. RU era un mercado maduro en e-learning, cercano a España y un buen enlace con el mercado estadounidense. México, aunque era un mercado más inmaduro, podría permitir el posicionamiento de NETEX tanto en la vertical educativa como en la corporativa, y también resultaba de interés su cercanía geográfica al mercado estadounidense, principal origen de sus inversores. 16

17 En 2014, sin abandonar su presencia en India, el crecimiento de la empresa se había orientado al mercado americano, considerando RU como enclave estratégico. El modelo inicial previsto de una factoría de software en India se había ido desplazando hacia los proveedores e incluso a los clientes. A través del desarrollo de la plataforma de autor Learning Maker, NETEX había sido capaz de jugar un papel clave de socio tecnológico, capaz de proveer una plataforma para que otras empresas desarrollasen contenidos e-learning sencillos, y subcontratasen a NETEX los proyectos complejos y de mayor valor añadido. Sin embargo, las duras condiciones de financiación, motivadas por la crisis de 2008, y el difícil acceso a inversores capaces de avalar un proceso acelerado de internacionalización habían retrasado el desembarco de NETEX en el mercado norteamericano. No obstante, las alianzas construidas durante la década habían creado una estructura sólida sobre la que era posible acometer el sueño americano. Durante años, en NETEX se había optado por un crecimiento gradual en la internacionalización. Sin desviarse de su guión estratégico, en su apuesta por la innovación, los socios renunciaron a oportunidades en el mercado local y orientaron su actividad a un posicionamiento global en el sector e-learning, pero evitando asumir riesgos financieros excesivos. Y aun así, no habían faltado las noches sin dormir en momentos en los que los desajustes de tesorería pudieron hacer peligrar la liquidez inmediata. Carlos percibía que era el momento de dar el salto a USA, la cima del e-learning. El equipo de socios lo apoyaba, a pesar de sus diferentes puntos de vista. Pero existían dudas con el plan de internacionalización. Norteamérica era un mercado nuevo, y enorme. Cómo debían enfrentarse a ese reto? 17

18

19 NETEX y la cima del E-LEARNING: en busca del sueño americano CASO DOCENTE El estudio de caso de NETEX se ha desarrollado con el firme propósito de servir de apoyo a docentes y estudiantes universitarios en el ámbito de la formación en la cultura emprendedora, utilizando para ello ejemplos empresariales cercanos a su realidad geográfica y cultural. NETEX, empresa de desarrollo de soluciones e-learning, es un ejemplo de visión, constancia y capacidad de colaboración en pos de una meta de crecimiento a través de la internacionalización. Desde su constitución en 1997, NETEX ha mantenido el e-learning en su ADN. Su valor está relacionado con su perfil integral de oferta de servicios, que incluye la plataforma, el modelo pedagógico, la factoría de software, la digitalización y la integración de contenidos en dispositivos fijos y móviles. Su expansión internacional, que comienza en 2008 en Pune (India) y Reino Unido, se ha desarrollado en Latinoamérica a través de alianzas estratégicas. El caso de NETEX permite reflexionar sobre el foco estratégico y el modelo de crecimiento de empresas con perfil emprendedor, capaces de innovar y aportar valor (y valores) a la sociedad, propósitos centrales de RedEmprendia. Ésta es una historia de emprendedores que han sabido combinar sueños y estrategia. Y merece ser contada.

Su socio de confianza

Su socio de confianza Su socio de confianza La fusión entre tecnología y negocio es la clave de éxito de las empresas innovadoras. El entorno económico está cambiando a pasos agigantados, cada día se lanzan nuevos productos,

Más detalles

NOTA DE PRENSA. Ana Botín: Banco Santander está bien preparado para afrontar los desafíos. Vamos a liderar el cambio JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

NOTA DE PRENSA. Ana Botín: Banco Santander está bien preparado para afrontar los desafíos. Vamos a liderar el cambio JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS NOTA DE PRENSA JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS Ana Botín: Banco Santander está bien preparado para afrontar los desafíos. Vamos a liderar el cambio Tenemos capacidad para crecer con nuestra base de clientes

Más detalles

líderes en financiación colectiva

líderes en financiación colectiva líderes en financiación colectiva 1 POR QUÉ SOCIOSINVERSORES SociosInversores nace en Enero de 2011 siendo pioneros a nivel mundial en ofrecer equity crowdfunding. Con el fin de establecerse como vínculo

Más detalles

Jordi Ber. CEO y cofundador de habitissimo Haz algo que te apasione porque le vas a dedicar muchas horas.

Jordi Ber. CEO y cofundador de habitissimo Haz algo que te apasione porque le vas a dedicar muchas horas. Jordi Ber. CEO y cofundador de habitissimo Haz algo que te apasione porque le vas a dedicar muchas horas. Parte del equipo de habitissimo A través de nuestro embajador de junio conocemos habitissimo, un

Más detalles

TEMA 4. EL DESARROLLO DE LAS EMPRESAS.

TEMA 4. EL DESARROLLO DE LAS EMPRESAS. 1. LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN EMPRESARIAL. Respecto al lugar de emplazamiento se plantean 2 decisiones estratégicas, es decir, a l/p: 1. Dónde instalar la empresa?: la LOCALIZACIÓN. 2. Qué tamaño tendrá

Más detalles

BPO en Recursos Humanos, la herramienta de un socio estratégico de negocio.

BPO en Recursos Humanos, la herramienta de un socio estratégico de negocio. Humanos, la herramienta de un socio estratégico de. El Outsourcing se ha venido consolidando como una herramienta de gestión para obtener ventajas tácticas y mejoras estratégicas, aporta valor al convirtiendo

Más detalles

Seidor: su socio de confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso

Seidor: su socio de confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Seidor: su socio de confianza Experiencia. Flexibilidad. Compromiso Quiénes somos? Multinacional de servicios TIC fundado en 1982 Oficinas en Europa, Latinoamérica, EE.UU y Oriente Medio Presencia en

Más detalles

José Luis Gainzaraín Socio / Partner. Rafael Simón Socio / Partner. Formación Económica. Formación Económica. Experiencia profesional.

José Luis Gainzaraín Socio / Partner. Rafael Simón Socio / Partner. Formación Económica. Formación Económica. Experiencia profesional. QUIENES SOMOS EQUIPO DIRECTIVO Gainza Partners es una empresa compuesta por profesionales con amplia experiencia en consultoría empresarial, internacionalización, ventas y gestión de empresas. El equipo

Más detalles

2_ Nuestros. > Una marca reconocida y consolidada

2_ Nuestros. > Una marca reconocida y consolidada 1_ Quiénes somos Una oportunidad que no puedes dejar pasar Queremos darte la bienvenida a la franquicia Fórmula Capital, una sólida oportunidad de negocio para ti, que estás buscando emprender un proyecto

Más detalles

Organización jurídica: Entidad de derecho público, adscrita al Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Catalunya.

Organización jurídica: Entidad de derecho público, adscrita al Departamento de Empresa y Ocupación de la Generalitat de Catalunya. Joan Tarradellas i Espuny (ACCIÓ) Consejero delegado de la agencia de apoyo a la innovación y a la internacionalización de la empresa catalana (ACCIÓ). Ingeniero superior industrial por la Universidad

Más detalles

Juan Luis Durich: Trabajadores comprometidos, clientes satisfechos

Juan Luis Durich: Trabajadores comprometidos, clientes satisfechos 24 25 ConsumoValor Juan Luis Durich: Trabajadores comprometidos, clientes satisfechos Entrevista realizada por Ricardo Díaz Sánchez, socio de Deloitte Juan Luis Durich Director general de Consum Juan Luis

Más detalles

María del Coriseo González Izquierdo

María del Coriseo González Izquierdo María del Coriseo González Izquierdo (ICEX) Actualmente Consejera Delegada del ICEX. Es Licenciada en Derecho y en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Pontificia Comillas, y Master en

Más detalles

1.1 Qué es un plan de negocio?

1.1 Qué es un plan de negocio? Plan de Negocio Ìndice 1. Aspectos generales 2. Presentación del proyecto 3. Plan de Marketing 4. Plan de producción y compras 5. Organización y recursos humanos 6. Área jurídico-fiscal 7. Área económico

Más detalles

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AVANZO PRODUCTOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS NUNCA FUE TAN FÁCIL compartir el conocimiento 3 nuestra historia el corazón de nuestra compañía se basa en la búsqueda de soluciones innovadoras y eficaces en

Más detalles

Cómo realizar un PLAN DE NEGOCIO de servicios On-line?

Cómo realizar un PLAN DE NEGOCIO de servicios On-line? PLAN DE NEGOCIO Cómo realizar un PLAN DE NEGOCIO de servicios On-line? El desarrollo de un plan de negocio consiste en un análisis sobre los diferentes factores que intervienen en la puesta en marcha de

Más detalles

CASO DECO: DESARROLLO DEL PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN

CASO DECO: DESARROLLO DEL PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN OPTIMIZACIÓN COMERCIAL () APARTADO Nº: 1 DIAPOSITIVA Nº: 3 PRÁCTICA Nº 1: Caso DECO: Desarrollo del Plan de Internacionalización CASO DECO: DESARROLLO DEL PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN ENUNCIADO La empresa

Más detalles

AVANZO PRODUCTOS SOLUCIONES

AVANZO PRODUCTOS SOLUCIONES AVANZO PRODUCTOS SOLUCIONES 2 NUNCA FUE TAN FÁCIL compartir el conocimiento 4 nuestra historia el corazón de nuestra compañía se basa en la búsqueda de soluciones innovadoras y eficaces en estrecha relación

Más detalles

mejores aliados Quiénes somos? Nuestros clientes, nuestros Un equipo que apuesta por la experiencia

mejores aliados Quiénes somos? Nuestros clientes, nuestros Un equipo que apuesta por la experiencia años 1 2 Quiénes somos? Un equipo que apuesta por la experiencia Llevamos 30 años ofreciendo soluciones de software de gestión ERP a las pequeñas, medianas y grandes empresas en Latinoamérica. Nuestra

Más detalles

OUTSOURCING DE CALL CENTER: EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS ACTUALES

OUTSOURCING DE CALL CENTER: EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS ACTUALES : EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS ACTUALES ÍNDICE 1. Introducción 2. Definición de la oferta actual de externalización de servicios en la relación con el cliente. 2.1. Elementos de diferenciación de la oferta actual.

Más detalles

Arivanza: Mucho más que conocimiento. Services. Market

Arivanza: Mucho más que conocimiento. Services. Market Create Learn Services Market Arivanza: Mucho más que conocimiento. La educación es, sin duda, el principal elemento transformador dentro de una sociedad. En Arivanza Technologies trabajamos para renovar

Más detalles

Presentación. Consultores Homologados Programa INNOCÁMARAS

Presentación. Consultores Homologados Programa INNOCÁMARAS Presentación Consultores Homologados Programa INNOCÁMARAS Curros Enríquez, 18 bajo 15702 SANTIAGO de COMPOSTELA Juan Flórez, 129 bajo 15005 A CORUÑA T: 881 977 196 / F. 881 977 402 E-Mail: info@obz.es

Más detalles

INMA GOMILA: "SON POCOS LOS JÓVENES QUE QUIEREN EMPRENDER, Y HAY QUE APOSTAR POR ELLOS"

INMA GOMILA: SON POCOS LOS JÓVENES QUE QUIEREN EMPRENDER, Y HAY QUE APOSTAR POR ELLOS GERENTE DE DIANA TEKNOLOGIA Texto: Nuevo Siglo Fotografías: Sara Santos INMA GOMILA: "SON POCOS LOS JÓVENES QUE QUIEREN EMPRENDER, Y HAY QUE APOSTAR POR ELLOS" "Nuestra tecnología de diferenciación de

Más detalles

Internacionalizar no es sólo traducir aplicaciones

Internacionalizar no es sólo traducir aplicaciones 1 Internacionalizar no es sólo traducir aplicaciones Internacionalizar no es sólo traducir http://www.youtube.com/watch?v=dis-cq45v1g 2 La Decisión de Internacionalizar DETONANTES Saturación del mercado

Más detalles

EPTISA TI. Introducción. 1. Definición del proyecto empresarial

EPTISA TI. Introducción. 1. Definición del proyecto empresarial 151 EPTISA TI Introducción Eptisa Tecnologías de la Información (Eptisa TI) es una empresa del Grupo Eptisa con el 100% de capital español. Eptisa cuenta con más de 50 años aportando soluciones en los

Más detalles

COMEX GRUPO IBÉRICA. Comex. Introducción. 1. Definición del proyecto empresarial

COMEX GRUPO IBÉRICA. Comex. Introducción. 1. Definición del proyecto empresarial 119 COMEX GRUPO IBÉRICA Comex grupo ibérica Introducción Comex Grupo Ibérica (Comex) nace en el año 2004 como iniciativa de dos grupos de profesionales del sector TIC. Comex cuenta con tres líneas de negocio,

Más detalles

Las herramientas 2.0 serán el futuro de la formación, aunque hoy en día las emplean menos del 15% de las empresas

Las herramientas 2.0 serán el futuro de la formación, aunque hoy en día las emplean menos del 15% de las empresas Las herramientas 2.0 serán el futuro de la formación, aunque hoy en día las emplean menos del 15% de las empresas El 80% de los responsables de formación afirma que estas herramientas serán sus aliadas

Más detalles

DynE-commerce. Entre de lleno en el comercio electrónico integrando Microsoft Dynamics NAV con Magento

DynE-commerce. Entre de lleno en el comercio electrónico integrando Microsoft Dynamics NAV con Magento DynE-commerce Entre de lleno en el comercio electrónico integrando Microsoft Dynamics NAV con Magento El comercio electrónico está a la orden del día. Si puede vender su producto por Internet, necesita

Más detalles

Plan de Empresa TÍTULO FOTOGRAFÍA PROMOTORES DATOS DE CONTACTO. Nombre de las personas que promueven el proyecto

Plan de Empresa TÍTULO FOTOGRAFÍA PROMOTORES DATOS DE CONTACTO. Nombre de las personas que promueven el proyecto Plan de Empresa TÍTULO FOTOGRAFÍA. PROMOTORES Nombre de las personas que promueven el proyecto DATOS DE CONTACTO Dirección Teléfono Email/ web de la empresa email 1 Plan de Empresa: xxxxxxxxxxxx ÍNDICE

Más detalles

Entra en un mundo de nuevas oportunidades

Entra en un mundo de nuevas oportunidades Entra en un mundo de nuevas oportunidades Índice Resumen 3 Nuestros objetivos 4 Desarrollo profesional 6 10 razones para elegirnos 8 Programa formativo 10 Claustro de profesores 12 Metodología 14 Solicitudes

Más detalles

AUTÓNOMOS PLAN DE EMPRESA

AUTÓNOMOS PLAN DE EMPRESA AUTÓNOMOS PLAN DE EMPRESA PLAN DE EMPRESA Pág. 0. Plan de Empresa 3 1. Introducción 5 1.1 Breve descripción inicial de la Idea 5 1.2 Historial del/los Emprendedor/es 5 1.3 Macro-Entorno 5 2. Marketing

Más detalles

Así somos Calidad Soluciones Contacto. Nuevos tiempos para la comunicación

Así somos Calidad Soluciones Contacto. Nuevos tiempos para la comunicación Así somos Calidad Soluciones Contacto Nuevos tiempos para la comunicación Así somos Calidad Soluciones Contacto Phonored Objetivo Valores Equipo Soporte Tecnológico 5 Así somos PHONORED PHONORED SU SOCIO

Más detalles

Proyecto: TIC por el CAMBIO. Organización: Fundación EHAS. Contacto: Andrés Martínez Fernández

Proyecto: TIC por el CAMBIO. Organización: Fundación EHAS. Contacto: Andrés Martínez Fernández Proyecto: TIC por el CAMBIO Organización: Fundación EHAS Contacto: Andrés Martínez Fernández Talento Solidario 2011 1. Descripción detallada del proyecto La Fundación EHAS es una institución sin ánimo

Más detalles

Plan de Empresa. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada con el sector, clientes de tu negocio. PROMOTORES Nombre de las personas que promueven el proyecto

Plan de Empresa. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada con el sector, clientes de tu negocio. PROMOTORES Nombre de las personas que promueven el proyecto Plan de Empresa TÍTULO Nombre de la empresa (denominación social o marca comercial) y una frase que haga referencia al aspecto más llamativo, estratégico del proyecto. FOTOGRAFÍA Debe estar relacionada

Más detalles

microgénesis MICROGÉNESIS Introducción 1. Definición del proyecto empresarial

microgénesis MICROGÉNESIS Introducción 1. Definición del proyecto empresarial 209 MICROGÉNESIS microgénesis Introducción Desde 1992, Microgénesis ha venido desarrollando una intensa actividad en el mundo de la consultoría y la ingeniería de proyectos, siendo especialistas en la

Más detalles

PROYECTO INNUP: SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN PARA PYMES. Manuel García Esquiva CEO de Base, Cía. De Soporte Lógico S.A.L.

PROYECTO INNUP: SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN PARA PYMES. Manuel García Esquiva CEO de Base, Cía. De Soporte Lógico S.A.L. PROYECTO INNUP: SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN PARA PYMES Manuel García Esquiva CEO de Base, Cía. De Soporte Lógico S.A.L. 21-Mayo-2014 INDICE (1/1) Presentación de Base Un mundo en constante

Más detalles

CAPACIDADES Nuestros Diferenciadores

CAPACIDADES Nuestros Diferenciadores 6 CAPACIDADES Nuestros Diferenciadores Compañía líder en Servicios TI de Latam Proveedor integral multimarca (One-stop shop) de Servicios TI en Latinoamérica Presencia de larga data en la región, con relaciones

Más detalles

PLATAFORMAS Y SOLUCIONES EN SOFTWARE LIBRE PLATAFORMAS MIPYME. OpenTechnology. nicaragua

PLATAFORMAS Y SOLUCIONES EN SOFTWARE LIBRE PLATAFORMAS MIPYME. OpenTechnology. nicaragua nicaragua PLATAFORMAS Y SOLUCIONES EN SOFTWARE LIBRE OpenTechnology PLATAFORMAS MIPYME ÍNDICE 1 2 3 Introducción Soluciones para EMPRESAS Modelos de Explotación 6 1. Introducción nicaragua Somos Expertos

Más detalles

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación

La innovación como valor diferencial. Las TIC, vehículo de transformación Perfil corporativo La innovación como valor diferencial Informática El Corte Inglés es una compañía especializada en proveer servicios de consultoría tecnológica, soluciones TIC y outsourcing a grandes

Más detalles

COFIDIS Hispania E.F.C.S.A. www.cofidis.es

COFIDIS Hispania E.F.C.S.A. www.cofidis.es COFIDIS Hispania E.F.C.S.A. www.cofidis.es 2010 www.cofidis.es El COncepto de FInanciación a DIStancia COFIDIS Hispania E.F.C.S.A 2010 1 Índice www.cofidis.es 1.INFORMACIÓN CORPORATIVA HISTORIA Y EVOLUCIÓN

Más detalles

Presentación Corporativa 2015 / 0

Presentación Corporativa 2015 / 0 Presentación Corporativa 2015 2015 / 0 Ibermática La nueva Ibermática de siempre Más de 40 años de actividad al servicio de nuestros clientes y conservamos la ilusión del primer día. Hemos ayudado a transformar

Más detalles

Hilando fino en la gestión de la información

Hilando fino en la gestión de la información Historia de Éxito de Clientes SAP Preparación de hilados de fibras textiles Selvafil Hilando fino en la gestión de la información Partner de implementación 2 Historia de Éxito de Clientes SAP Preparación

Más detalles

INDICE DE CURSOS Puede acceder a más información y contenidos de cada uno de estos cursos pinchando encima de su nombre

INDICE DE CURSOS Puede acceder a más información y contenidos de cada uno de estos cursos pinchando encima de su nombre INDICE DE CURSOS Puede acceder a más información y contenidos de cada uno de estos cursos pinchando encima de su nombre NOMBRE DEL CURSO MODALIDAD DURACIÓN CÓMO ATERRIZAR LAS IDEAS PARA EMPRENDER UN NEGOCIO

Más detalles

Dossier de prensa - 4º trimestre 2015. Agile Content - Dossier de prensa 1. IR Capital

Dossier de prensa - 4º trimestre 2015. Agile Content - Dossier de prensa 1. IR Capital Dossier de prensa - 4º trimestre 2015 Agile Content - Dossier de prensa 1 Compañía multinacional tecnológica Agile Content es un grupo tecnológico que desde el 2007 desarrolla aplicaciones de software

Más detalles

EL IMPACTO DE LA TECNOLOGIA EN EL EMPLEO

EL IMPACTO DE LA TECNOLOGIA EN EL EMPLEO EL IMPACTO DE LA TECNOLOGIA EN EL EMPLEO AUTORÍA CAROLINA OSORIO ARREBOLA TEMÁTICA INNOVACIÓN TECNOLOGICA ETAPA BACHILLERATO Resumen. En este artículo vamos a analizar el fuerte impacto que han tenido

Más detalles

Luis París. CEO de Parclick Parclick empezó a funcionar al límite. Enisa llegó en el momento justo.

Luis París. CEO de Parclick Parclick empezó a funcionar al límite. Enisa llegó en el momento justo. Luis París. CEO de Parclick Parclick empezó a funcionar al límite. Enisa llegó en el momento justo. Parclick es un portal de internet que ha nacido con el objetivo de dar soluciones de aparcamiento a todas

Más detalles

AGENDA WASHINGTON, D.C.

AGENDA WASHINGTON, D.C. AGENDA WASHINGTON, D.C. AGENDA de Competitividad para implementar el TLC en Estados Unidos Para aprovechar competitividad. el TLC con los Estados Unidos, necesitamos ejecutar una estrategia de Si Colombia

Más detalles

EQUIPO 4: Para trabajar la internacionalización de la I+D+i.

EQUIPO 4: Para trabajar la internacionalización de la I+D+i. I+D+i VISIÓN 2030: Trabajaremos para que Navarra sea reconocida internacionalmente como una región puntera en al generación, valorización y aplicación del conocimiento científico y tecnológico. 26 MODERNA

Más detalles

PLAN DE ACTUACIÓN ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN READY4YOU S.L. www.ready4u.es

PLAN DE ACTUACIÓN ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN READY4YOU S.L. www.ready4u.es PLAN DE ACTUACIÓN ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN READY4YOU S.L. c/ Isla de Arosa, 16 28035 Madrid Tel: 619442651 info@ready4u.es www.ready4u.es Datos de la entidad Presentación En Ready4U

Más detalles

Ignacio Luri Rodríguez Josué Medina Ruiz UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

Ignacio Luri Rodríguez Josué Medina Ruiz UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA Ejemplo de Análisis de estrategias aplicado al simulador de empresas Global Challenge haciendo uso de la herramienta de diagnóstico y planificación de empresas SISTRAT Ignacio Luri Rodríguez Josué Medina

Más detalles

Algunas buenas razones para trabajar con nosotros como Consultor Asociado

Algunas buenas razones para trabajar con nosotros como Consultor Asociado Algunas buenas razones para trabajar con nosotros como Consultor Asociado Indice - - de - -? - - - - ? La experiencia del equipo de nace en España en 2003 como producto de la unión de profesionales provenientes

Más detalles

MAPEO CONVOCATORIAS ECOSISTEMA DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

MAPEO CONVOCATORIAS ECOSISTEMA DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL MAPEO CONVOCATORIAS ECOSISTEMA DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Objetivo: Caracterizar la oferta de las convocatorias de apoyo a la competitividad empresarial que hacen parte del ecosistema departamental,

Más detalles

Emprender en Clave LOW COST Marco Belda Cuadrado Director Hotel Areca

Emprender en Clave LOW COST Marco Belda Cuadrado Director Hotel Areca Emprender en Clave LOW COST Marco Belda Cuadrado Director Hotel Areca OBJETIVOS DEL CURSO Crear una cultura del emprendimiento más flexible, sin miedo a las grandes inversiones, mostrando un piloto de

Más detalles

Cómo redactar un Plan de Negocio

Cómo redactar un Plan de Negocio Cómo redactar un Plan de Negocio Un plan de negocio tiene un propósito fundamental que es el de atraer a inversores y convencerles de que el proyecto empresarial que les proponemos es una oportunidad única

Más detalles

Este es un cuestionario para evaluar competencias clave de un emprendedor o una emprendedora.

Este es un cuestionario para evaluar competencias clave de un emprendedor o una emprendedora. Perrffiill dell emprrendedorr IIIIII: Evaluación de competencias clave del emprendedor Este es un cuestionario para evaluar competencias clave de un emprendedor o una emprendedora. Tuviste una buena idea

Más detalles

CASOS PRÁCTICOS DE RECURSOS HUMANOS Editorial Pearson: www.pearson.es/delacalleyortizdeurbina. La política de formación en las empresas españolas

CASOS PRÁCTICOS DE RECURSOS HUMANOS Editorial Pearson: www.pearson.es/delacalleyortizdeurbina. La política de formación en las empresas españolas CASOS PRÁCTICOS DE RECURSOS HUMANOS Editorial Pearson: www.pearson.es/delacalleyortizdeurbina La política de formación en las empresas españolas Carmen De la Calle Durán, Universidad Rey Juan Carlos El

Más detalles

Soluciones Cloud. Diagnóstico Desarrollo Implementación. Innovación I Creatividad I Compromiso

Soluciones Cloud. Diagnóstico Desarrollo Implementación. Innovación I Creatividad I Compromiso Soluciones Cloud Diagnóstico Desarrollo Implementación Innovación I Creatividad I Compromiso Quienes somos Negocios Cloud Desarrollo y Aplicaciones CONTENIDO Soluciones Consultoría Proyectos Contacto 2

Más detalles

Un marco flexible para hacer CRECER su negocio

Un marco flexible para hacer CRECER su negocio Un marco flexible para hacer CRECER su negocio Panda Security 2012. Todos los derechos reservados. Impreso en la U.E. LF1012PPPA5INTSP01 Este documento no puede copiarse, reproducirse, traducirse o reducirse

Más detalles

Programa EmprendedorXXI. Carlos Trenchs Sainz de la Maza ctrenchs@caixaholding.es

Programa EmprendedorXXI. Carlos Trenchs Sainz de la Maza ctrenchs@caixaholding.es Programa EmprendedorXXI Carlos Trenchs Sainz de la Maza ctrenchs@caixaholding.es La economía hoy La economía mundial está desarrollándose en un entorno que fundamentalmente está cambiando por: - la tecnología,

Más detalles

PLAN DE VIABILIDAD. Para ello, el departamento de Creación de Empresas de la Cámara Navarra ayuda al emprendedor en la elaboración de dicho plan.

PLAN DE VIABILIDAD. Para ello, el departamento de Creación de Empresas de la Cámara Navarra ayuda al emprendedor en la elaboración de dicho plan. PLANES DE VIABILIDAD Un plan de viabilidad es un documento que permite al emprendedor evaluar la rentabilidad económica de su proyecto. Para ello, se analizan tanto las inversiones y gastos que el negocio

Más detalles

DOSSIER DE OFICINA COMERCIAL

DOSSIER DE OFICINA COMERCIAL DOSSIER DE OFICINA COMERCIAL 1. El sector de la telefonía empresarial Las empresas necesitan cada vez más soluciones competitivas en su política de telecomunicaciones. Las diferentes ofertas exigen la

Más detalles

SISTEMA SEFiR-CQ4 N I V E L C E R O

SISTEMA SEFiR-CQ4 N I V E L C E R O SISTEMA SEFiR-CQ4 Hola, en esta 3ª. Parte del Nivel Cero queremos hablarte de: Quién es sefir Cómo es el programa en línea Cómo es el programa de afiliados Cómo participar en el sistema de SEFIR Quién

Más detalles

Cómo redactar un e-business Plan Autor: Jordi García

Cómo redactar un e-business Plan Autor: Jordi García Cómo redactar un e-business Plan Autor: Jordi García 1 Presentación del curso Convencer a futuros inversores es cada día más complicado. En este curso gratis sobre e-business le explicamos lo que nunca

Más detalles

Lanzamiento del Programa "Impulso PYME" 26 de Agosto de 2014. Consejo Directivo. 22 de abril de 2014

Lanzamiento del Programa Impulso PYME 26 de Agosto de 2014. Consejo Directivo. 22 de abril de 2014 Lanzamiento del Programa "Impulso PYME" 26 de Agosto de 2014 Consejo Directivo 22 de abril de 2014 Antecedentes Las PYMES constituyen la columna vertebral de la economía nacional por su alto impacto en

Más detalles

Economía Digital: Un motor para crecer en la era digital

Economía Digital: Un motor para crecer en la era digital Economía Digital: Un motor para crecer en la era digital Situación actual El desarrollo de la Economía Digital, entendida como la economía de Internet, de las Tecnologías de la Información y la Comunicación,

Más detalles

Cuánto nos queda por deslocalizar? Listos para la segunda ola de deslocalizaciones

Cuánto nos queda por deslocalizar? Listos para la segunda ola de deslocalizaciones Cuánto nos queda por deslocalizar? Listos para la segunda ola de deslocalizaciones Por Joan Enric Ricart y Pablo Agnese Cada vez son más las actividades o funciones desplazadas por las empresas lejos de

Más detalles

AIRTEL MÓVIL, S.A. DIRECCIÓN Y PROYECTO DE EMPRESA

AIRTEL MÓVIL, S.A. DIRECCIÓN Y PROYECTO DE EMPRESA AIRTEL MÓVIL, S.A. DIRECCIÓN Y PROYECTO DE EMPRESA Denominación: Airtel Móvil, S.A. Actividad: Operador de Telecomunicaciones. Sector: Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Domicilio Fiscal:

Más detalles

Mensaje de Ana Botín. Ana Botín, presidenta de Banco Santander.

Mensaje de Ana Botín. Ana Botín, presidenta de Banco Santander. Mensaje de Ana Botín El pasado mes de septiembre asumí la presidencia de Banco Santander. Desde entonces, hemos realizado cambios importantes en el consejo, en el gobierno corporativo y en el equipo directivo

Más detalles

ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC

ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC ARTICULACIÓN ESTRATÉGICA PARA EL APROVECHAMIENTO DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS EN EL NUEVO ENTORNO COMERCIAL COLOMBIANO INFORME SECTORIAL SECTOR TIC Manizales, Noviembre 2012 Contenido 1. COMPORTAMIENTO

Más detalles

Gestiona tus contrataciones con tus proveedores y socios. Expande tu negocio internacionalmente. Enero, 2013

Gestiona tus contrataciones con tus proveedores y socios. Expande tu negocio internacionalmente. Enero, 2013 Gestiona tus contrataciones con tus proveedores y socios Expande tu negocio internacionalmente Enero, 2013 Este documento es confidencial y no puede ser reproducido ni distribuido sin previa autorización

Más detalles

Detalle de nuestra Oferta de Servicios

Detalle de nuestra Oferta de Servicios Detalle de nuestra Oferta de Servicios Oferta de Servicios 2007 La experiencia acumulada por el equipo de AulaGlobal nos permite ofrecer una más amplia gama de servicios relacionados con la capacitación

Más detalles

Invertir. Las mejores startups colombianas para

Invertir. Las mejores startups colombianas para Las mejores startups colombianas para Invertir innpulsa Colombia es la agencia del gobierno colombiano que busca activar el crecimiento empresarial extraordinario a través de la innovación. Prólogo El

Más detalles

(Cómo estudiar por Internet)

(Cómo estudiar por Internet) 1 Curso de Internet a distancia para sacerdotes, religiosos y religiosas Material de apoyo para las teleclases - Viernes,9 marzo 2012 Vea los vídeos resúmenes en: www.medioscan.es y www.teleiglesia.es

Más detalles

Entorno Social de Aprendizaje Los alumnos crean, los profesores comparten Xtend Socios Tres pilares fundamentales Servicio integral Xtend Ponemos pasión en transformar la educación Nuestra meta es conseguir

Más detalles

Toda la potencia de AHORA para la micropyme

Toda la potencia de AHORA para la micropyme Toda la potencia de AHORA para la micropyme Qué es AHORA Express? Es nuestro software de gestión para la pequeña empresa. Una solución ERP y CRM ágil, estándar y potente, orientada a compañías que quieran

Más detalles

Refuerzo del eje empresarial Madrid-Valencia

Refuerzo del eje empresarial Madrid-Valencia ceim CONFEDERACIÓN EMPRESARIAL DE MADRID CEOE Nº152 / AÑO XXI www.ceim.es XV edición de los Premios Stela Acuerdo de colaboración CIERVAL- Refuerzo del eje empresarial Madrid-Valencia 70 Camino del éxito

Más detalles

Cómo diseñar la remuneración más justa para tu equipo comercial

Cómo diseñar la remuneración más justa para tu equipo comercial Cómo diseñar la remuneración más justa para tu equipo comercial PUBLICADO EN EMPRENDEDORES.ES AUTORA: PILAR ALCAZAR La estrategia de la zanahoria La retribución a los comerciales es una de las decisiones

Más detalles

edatalia Soluciones de firma y factura electrónica www.edatalia.com Catálogo de Partners

edatalia Soluciones de firma y factura electrónica www.edatalia.com Catálogo de Partners edatalia Soluciones de firma y factura electrónica www.edatalia.com Catálogo de Partners edatalia Soluciones de firma y factura electrónica www.edatalia.com 1. Quiénes somos 2. La iniciativa de edatalia

Más detalles

DUCK FIN. Red Agencial DOSSIER INFORMATIVO. Su nueva unidad de negocio. www.duckfin.com. Asesores en Financiación. Duck Fin, the difference

DUCK FIN. Red Agencial DOSSIER INFORMATIVO. Su nueva unidad de negocio. www.duckfin.com. Asesores en Financiación. Duck Fin, the difference DUCK FIN Asesores en Financiación DOSSIER INFORMATIVO Red Agencial Su nueva unidad de negocio www.duckfin.com Duck Fin, the difference Duck Fin, Asesores en Financiación Quienes somos? Duck Fin es el Primer

Más detalles

Quatrotec mejora la relación con sus clientes a través de las funcionalidades de Sage ERP X3

Quatrotec mejora la relación con sus clientes a través de las funcionalidades de Sage ERP X3 Quatrotec mejora la relación con sus clientes a través de las funcionalidades de Una vez que vimos las potentes funcionalidades de Sage nos planteamos ampliar los requerimientos hacia aspectos que nunca

Más detalles

Rubén Muñoz. Sin la tecnología los servicios financieros no existirían. n En primera persona. director general de Gneis, Grupo Bankinter

Rubén Muñoz. Sin la tecnología los servicios financieros no existirían. n En primera persona. director general de Gneis, Grupo Bankinter n En primera persona Sin la tecnología los servicios financieros no existirían director general de Gneis, Grupo Bankinter Rubén Muñoz Texto: F. Muñoz Fotos: B. Garrigós 12 CIO 2013 Con el objetivo de conseguir

Más detalles

MÓNICA RIBÉ Consejera delegada de RIBÉ SALAT BROKER Los corredores somos un motor de impulso de nuevos productos

MÓNICA RIBÉ Consejera delegada de RIBÉ SALAT BROKER Los corredores somos un motor de impulso de nuevos productos 18 actualidad MÓNICA RIBÉ Consejera delegada de RIBÉ SALAT BROKER Los corredores somos un motor de impulso de nuevos productos DESDE SUS INICIOS, RIBÉ SALAT SIEMPRE HA MANTENIDO VIVO UN PRINCIPIO: EL CAMBIO

Más detalles

MARC SCHILLACI, CEO DE OXATIS: COMPARTIMOS NUESTRA EXPERIENCIA EN VARIOS MERCADOS EUROPEOS PARA PONERLA AL SERVICIO DEL CLIENTE

MARC SCHILLACI, CEO DE OXATIS: COMPARTIMOS NUESTRA EXPERIENCIA EN VARIOS MERCADOS EUROPEOS PARA PONERLA AL SERVICIO DEL CLIENTE e M a r k e t S e r v i c e s h a c e m á s s e n c i l l o e l u s o d e l o s m e r c a d o s e l e c t r ó n i c o s p a r a l o s n e g o c i o s i n t e r n a c i o n a l es MARC SCHILLACI, CEO DE

Más detalles

Soluciones Informáticas para gestionar su empresa Presentación de empresa la Compañía La Compañía NEO GRUP Management, es un proyecto definido y creado para proporcionar a nuestros clientes, trabajando

Más detalles

>>> 04. Gestión responsable del equipo humano

>>> 04. Gestión responsable del equipo humano Gestión responsable del equipo humano >>> 04 ::: Un gran equipo de profesionales ::: Apuesta por el capital humano. Empleo y selección ::: Desarrollo profesional de nuestra plantilla ::: Clima laboral

Más detalles

Los destinos más atractivos para el offshoring. Índice 2005

Los destinos más atractivos para el offshoring. Índice 2005 Los destinos más atractivos para el offshoring Índice 005 Definición de offshoring Se entiende como offshoring o relocalización de procesos de negocio la creación de un paquete de procesos de negocio y

Más detalles

AE CONSULTORES HABLANDO CON LOS ÁNGELES. Claves para la financiación de proyectos empresariales: Business Angels enero 2010

AE CONSULTORES HABLANDO CON LOS ÁNGELES. Claves para la financiación de proyectos empresariales: Business Angels enero 2010 AE CONSULTORES HABLANDO CON LOS ÁNGELES Claves para la financiación de proyectos empresariales: Business Angels enero 2010 Introducción al Socio Financiero A río revuelto, ganancia de pescadores. La lógica

Más detalles

El juego de la excelencia en crecimiento y gestión

El juego de la excelencia en crecimiento y gestión Historia de Éxito de Clientes SAP Juegos y entretenimiento Grupo Egasa Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission. El juego de la excelencia en crecimiento y gestión Partner

Más detalles

Colegio San Fernando - Implantación TIC 1

Colegio San Fernando - Implantación TIC 1 Colegio San Fernando - Implantación TIC 1 Importante Con fecha 10 de septiembre de 2012, y ante la recepción de la Circular de Inicio de curso por parte de la Consejería de Educación, la Dirección del

Más detalles

ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN 2013-2016 DATOS DE LA EMPRESA

ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN 2013-2016 DATOS DE LA EMPRESA DATOS DE LA EMPRESA Uniformes y Vestuario Laboral MERIGOR, S.L. (en adelante MERIGOR) es una compañía dedicada al comercio de vestuario laboral afincada en Algeciras. A efectos de su actual razón social,

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS. www.south-partner.com

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS. www.south-partner.com PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS QUIENES SOMOS SOUTH PARTNER es una compañía de desarrollo negocios para empresas que requieran expandirse en LATAM Management team con mas de 25

Más detalles

Cómo seleccionar los mercados de destino * 3

Cómo seleccionar los mercados de destino * 3 Cómo seleccionar los mercados de destino * 3 SUMARIO 3.1. Factores clave para la selección de mercados... 61 3.2. Etapas de la selección de mercados... 63 3.3. Conclusiones... 66 Podemos fácilmente afirmar

Más detalles

MBAi. Máster en Dirección de Empresas de Internet

MBAi. Máster en Dirección de Empresas de Internet MBAi Máster en Dirección de Empresas de Internet MBAi (Máster en Dirección de Empresas de Internet) Está planeado para ofrecerte todos los conocimientos y habilidades imprescindibles al dirigir y gestionar

Más detalles

Panorama del libro electrónico en Perú

Panorama del libro electrónico en Perú Panorama del libro electrónico en Perú Situación actual y oportunidades de negocio 2013 RESUMEN EJECUTIVO ESTRATEGIA EDITORIAL Y DE CONTENIDOS M A D R I D - L I M A Introducción Este resumen ejecutivo

Más detalles

Nuevas tendencias en los mercados de capitales y oportunidades para los pequeños inversionistas

Nuevas tendencias en los mercados de capitales y oportunidades para los pequeños inversionistas Seminario internacional Nuevas tendencias en los mercados de capitales y oportunidades para los pequeños inversionistas Sede del BCV, Caracas, Venezuela, 06/05/2004 Qué no hacemos los venezolanos que sí

Más detalles

Sobre nuestros pilares originales...

Sobre nuestros pilares originales... 12 CONSTRUYENDO FUTURO ı Visión estratégica Sobre nuestros pilares originales... Objetivos Creación de valor Apoyados en nuestros valores originales, en Coca-Cola Iberian Partners nos enfocamos en la creación

Más detalles

la correcta decisión... SOLUCIONES DE GESTIÓN HRT INDUSTRIA FARMACÉUTICA

la correcta decisión... SOLUCIONES DE GESTIÓN HRT INDUSTRIA FARMACÉUTICA Introducción Microsoft Dynamics NAV permite a las empresas de la industria farmacéutica gestionar de manera eficaz fórmulas, control de calidad, normas gubernamentales, comercialización asi como la producción

Más detalles

PLAN DE ACTUACIONES PARA LA ADHESIÓN A LA ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN 2013-2016

PLAN DE ACTUACIONES PARA LA ADHESIÓN A LA ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN 2013-2016 PLAN DE ACTUACIONES PARA LA ADHESIÓN A LA ESTRATEGIA DE EMPRENDIMIENTO Y EMPLEO JOVEN 2013-2016 (Ref: 1245) TRAVESÍA.AGENCIA DE FORMACIÓN Y EMPLEO S.L. Junio 2015 1. PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD.. 2 1.1.

Más detalles

Servicios de infraestructura. Aplicaciones web

Servicios de infraestructura. Aplicaciones web 10 Julio 2013 Servicios de infraestructura Compílela o tráigala y nosotros la ejecutamos Windows Azure proporciona infraestructura a petición que se escala y se adapta a las necesidades cambiantes de cada

Más detalles

IV Edición Panel Anual. e-learning y Capacitación en Grandes Empresas Chilenas Año 2008

IV Edición Panel Anual. e-learning y Capacitación en Grandes Empresas Chilenas Año 2008 IV Edición Panel Anual e-learning y Capacitación en Grandes Empresas Chilenas Año 2008 Con la colaboración de: Con datos de: 1 Presentación y objetivos del estudio 2 Resumen ejecutivo 3 Principales cifras

Más detalles

EVOLUCIÓN HACIA LA TERCERA GENERACIÓN DE TELEFONÍA MÓVIL

EVOLUCIÓN HACIA LA TERCERA GENERACIÓN DE TELEFONÍA MÓVIL EVOLUCIÓN HACIA LA TERCERA GENERACIÓN DE TELEFONÍA MÓVIL Telefónica Móviles: Áurea Bartolomé Á u rea Bartolomé se desempeña como Gerente de Regulación en Telefónica Móviles. Es licenciada en Ciencias Físicas

Más detalles