Manual del usuario Ofertante de empleo Bolsa de Trabajo

Transcripción

1 Manual del usuario Ofertante de empleo Bolsa de Trabajo

2 Índice de contenidos 1. Control del documento Historial de revisiones Confidencialidad Distribución Introducción Condiciones de uso de la Bolsa Acceso a la Bolsa Acceso a la Bolsa de un usuario registrado Dar de alta un usuario nuevo Operaciones en la Bolsa Mi Panel de Control Cambiar Password Buscar Candidatos Ofertar trabajo y recoger Currículos Ofertar trabajo Recoger Currículos Logout

3 1. Control del documento. 1.1 Historial de revisiones. Revisión Fecha Cambios respecto a la anterior Redactado por Borrador 30 abr 2011 N/A Gestor Bolsa de Trabajo COITT Por favor, asegúrese de que está leyendo la última versión disponible de este documento. 1.2 Confidencialidad. Este documento se genera para uso de las empresas inscritas en la web de la Bolsa de Trabajo Interactiva del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Telecomunicación a los efectos de facilitar el uso de dicha web. Fuera de ese ámbito, no está permitida la distribución de este Manual, en todo o en parte. Los textos y otro contenido de este documento son propiedad del Colegio. No se permite la modificación o edición de texto y otra información sin permiso de los responsables del Colegio. 1.3 Distribución. Este documento se publica en la web de la Bolsa de Trabajo para su descarga por parte de las empresas antes mencionadas.

4 2. Introducción. El presente manual se redacta para dar apoyo a todas aquellas empresas que se han registrado como usuarios de la Bolsa de Trabajo Interactiva (en lo sucesivo, sólo Bolsa) de la Asociación Española y del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Telecomunicación (en lo sucesivo, sólo AE y COITT). Este manual recoge las actuaciones más usuales en dicha Bolsa pero no es una guía de troubleshooting. En caso de que el usuario tenga algún problema de acceso a la web (pérdida de contraseña de acceso, imposibilidad de ver contenidos en su explorador, usuario bloqueado, etc.), debe ponerse en contacto con el Webmáster del COITT a través de la dirección de correo electrónico: webmaster@coitt.es. Si el problema está relacionado con el uso de la Bolsa, especialmente con el funcionamiento de las ofertas, o si desea saber cuál es la última versión de este documento, entonces el usuario debe dirigirse al Gestor de la Bolsa a través de la dirección de correo electrónico: gestor.empleo@coitt.es. A los efectos de este documento, un usuario es una persona física o jurídica que se ha registrado correctamente en la web de la Bolsa. Los usuarios pueden ser de dos tipos: Ofertantes de empleo o Demandantes de empleo. Los Ofertantes son las empresas que se dan de alta con la intención de publicitar los procesos de selección de personal que tienen abiertos. Los Demandantes son los colegiados que se dan de alta con la intención de aplicar o inscribirse en alguna de las ofertas publicadas. Este

5 manual está creado exclusivamente para los primeros, razón por la cual a lo largo del texto se usarán las palabras usuario y ofertante como sinónimos. Las capturas de pantalla que se incluyen en este documento están fechadas, puesto que los cambios en la apariencia de la web pueden realizarse sin necesidad de cambiar el presente documento, que es un manual de instrucciones, no una guía de actualizaciones de la Bolsa. Sólo si se ha producido un cambio en alguno de los menúes activos, o en la disposición de los elementos funcionales de la web, se actualizarán las capturas de pantalla para mostrar el aspecto real que tienen las partes en las que los usuarios han de realizar las operaciones que permite esta página web. Por tanto, piense que es posible que el aspecto real de lo que usted va a ver o está viendo puede no ser exactamente igual a las capturas de pantalla incluidas en este documento.

6 3. Condiciones de uso de la Bolsa. No es el objeto de este manual explicar los requisitos que se necesitan para darse de alta en la Bolsa, sea como Ofertante, sea como Demandante. No obstante, y a los efectos de aclarar algunas situaciones que puedan suponer dudas a los usuarios, se incluyen en este apartado algunas nociones sobre el funcionamiento de la Bolsa. La web de la Bolsa es un servicio que ofrece la AE y COITT a todos sus asociados y colegiados al corriente de sus obligaciones asociativas y colegiales. En consecuencia, cuando un usuario cesa en su condición de colegiado, o en el cumplimiento de las obligaciones que tiene contraídas con el COITT, es dado de baja de la Bolsa, y sus datos dejan de estar disponibles para cualquier proceso de selección en el que haya participado. Lamentamos las molestias que pueda causar en su proceso de selección la baja de un candidato, pero supongo que entenderá que los servicios que ofrecemos no pueden ofrecerse a no colegiados. Los servicios que ofrece la web de la Bolsa a los Ofertantes son a la fecha (por favor, revise la versión de este documento) gratuitos. No obstante, y en previsión de que haya en un futuro servicios Premium, se ha implementado ya un sistema de pago mediante tickets que aunque está inactivo, es visible al publicar ofertas. Más adelante se describe de qué modo ha de usar este sistema.

7 4. Acceso a la Bolsa. 4.1 Acceso a la Bolsa de un usuario registrado. El acceso a la Bolsa de Trabajo (en lo sucesivo, sólo Bolsa) se realiza a través de la página web a la que puede accederse a través de la dirección: Imagen 1 (Captura de pantalla de dicha dirección realizada el día 30 de abril de 2012, con una resolución de 1024 por 768 píxeles) La página principal de la Bolsa muestra (a la izquierda) la relación de ofertas activas en el momento de la consulta. El acceso de los usuarios se

8 realiza a través del menú que se encuentra a la derecha de la página (resaltado con un rectángulo rojo en la captura anterior). Al hacer clic en Login se abre la siguiente pantalla: Imagen 2 Un usuario ya registrado no debe preocuparse por el menú que aparece a la izquierda de la pantalla (resaltado en color verde). Para acceder a su cuenta personal debe hacerlo a través del menú que se encuentra en el centro de la pantalla (resaltado en color rojo). El criterio de configuración de nombre de usuario/contraseña (password) de un demandante es:

9 El nombre de usuario lo elige la empresa libremente. El nombre de usuario, una vez establecido, no puede cambiarse nunca. El password por defecto lo forma un código que inicialmente está generado por el propio COITT, y se envía por correo electrónico. No obstante, los usuarios pueden cambiar el password de sus cuentas, por lo que tras el primer acceso es posible que sea diferente. Al establecer un password recuerde que la web distingue entre mayúsculas y minúsculas. Un usuario real introduciría sus datos de la siguiente manera:

10 Imagen 3 Nótese que la información del password nunca se muestra en claro, para evitar fallos en la seguridad de la cuenta. Tras hacer clic en Entrar, si todo está correcto, el usuario llega al menú de su cuenta particular, que tiene el aspecto que se muestra: Imagen 4 Puede comprobarse que se ha hecho login correctamente porque en la parte superior derecha (remarcada en rojo) el menú de opciones aparece cambiado, y se da la bienvenida no como Invitado sino con el nombre de usuario correspondiente.

11 4.2 Dar de alta un usuario nuevo. El proceso para dar de alta a un nuevo usuario comienza también en la página principal, cuya captura se muestra en la Imagen 1. Una vez en ella hay que hacer clic en Registrarse, con lo que la aplicación pasa a la pantalla que se muestra en la Imagen 2. En este caso los campos que hay que tener en consideración son los del menú enmarcado en color verde. Usuario. En este apartado ha de escribirse el usuario que el ofertante va a usar para hacer login en la web de la Bolsa. Muy importante: una vez creado este usuario, no puede modificarse. Por ello le rogamos que elija con cuidado el usuario que va a emplear. Para ilustrar este capítulo vamos a ir creando un usuario nuevo como ofertante. Este usuario nuevo es la empresa ficticia Redes Rodríguez S.A. Para este nuevo usuario el texto que elegimos es RedesRodriguez (nótese que el usuario no lleva tilde aunque podría llevarla). . En este apartado ha de escribirse el correo electrónico que se va a usar como forma de contacto entre el usuario y la web de la Bolsa. Muy importante: el password de acceso a la web se envía a esta cuenta de correo electrónico, por lo que debe asegurarse de que la dirección que haya escrito sea correcta. De lo contrario, no tendrá password para acceder a la web. En el caso de nuestra empresa ficticia, el de la misma es el que se muestra en la imagen que se incluye a continuación.

12 Nombre/Empresa. En nuestro caso, siendo ofertantes, en este campo hay que incluir el nombre o razón social de la empresa, tal como se quiera mostrar públicamente. En nuestro ejemplo se ha escrito la razón social completa de la presunta empresa. Apellido. Este campo no requiere que se rellene. Perfil. En este apartado se indica si el nuevo usuario es Ofertante de empleo (empresa) o Demandante de empleo (colegiado). En el caso que nos ocupa el perfil que ha de seleccionarse es el de Ofertante. En nuestro ejemplo, el perfil que ha de elegirse es el que se indica. Con todos estos datos ya escritos, nuestra empresa queda lista para darse de alta en la web. Una vez rellenos los campos correspondientes, sólo queda hacer las condiciones de privacidad de la Bolsa. Estas condiciones pueden visualizarse haciendo clic en el enlace activo en la misma web. Se visualiza entonces un documento en formato PDF. Si todos los pasos se han dado correctamente, la imagen que se verá en la pantalla del ordenador es la que se muestra a continuación.

13 Imagen 5: Nuestra empresa ficticia ha cumplimentado todos sus datos y está lista para inscribirse pulsando la tecla Registrarse. Si el registro del nuevo usuario ha sido correcto, la web pasará a la pantalla siguiente, que es el Panel de Control del usuario. Nótese que el mensaje de bienvenida de la derecha ya muestra el nombre de usuario recién registrado. Asimismo, nótese que la entrada no muestra ninguna oferta porque no hay ninguna que este usuario haya creado hasta ese momento A la vez, si el registro ha sido correcto, aparecerá en la cuenta de correo del usuario el mensaje que anuncia el alta correcta en la web. Abriendo el mensaje se puede encontrar el password asignado por defecto para este usuario. Muy importante: la primera vez que se accede al perfil del usuario

14 es preciso introducir este password. Posteriormente puede cambiarse por otro password más fácil de recordar. Imagen 6: Nuestra empresa ficticia acaba de recibir el correo que le anuncia que se ha inscrito correctamente.

15 Imagen 7: Contenido del correo recibido, con el password de acceso. Importante: el mensaje de confirmación se genera de manera automática. Por favor, no responda a la dirección de correo de dicho mensaje, ni tampoco la use para ponerse en contacto con la AE y COITT.

16 5. Operaciones en la Bolsa. Las operaciones que puede realizar un usuario que haya hecho login son las que muestra el menú marcado en rojo en la Imagen 4. A continuación se repasan una por una las opciones de dicho menú. Como ejemplo, se van a realizar las operaciones de cada uno de estos apartados con la empresa ficticia creada en el capítulo anterior. 5.1 Mi Panel de Control. La primera vez que se accede al Panel de Control éste se encuentra vacío porque no hay ninguna oferta activada. Una vez que hay ofertas activadas, éstas aparecen listadas en el Panel en la parte de la izquierda de la pantalla, como se muestra en la siguiente imagen. 5.2 Cambiar Password. Esta operación permite resetear el password suministrado en el momento de la inscripción en la web. Haciendo clic en la opción correspondiente se pasa a la pantalla que se muestra a continuación. En ella se introduce la nueva contraseña, se confirma, y se pulsa Actualizar. Importante: la web no pide en este punto el password antiguo porque ya se introdujo en la aplicación en el momento de hacer login.

17 Imagen 8: Pantalla para el cambio de password.

18 Imagen 9: Pantalla que nos confirma que el password se ha cambiado correctamente. 5.3 Buscar Candidatos. Esta operación permite navegar por los perfiles profesionales de los usuarios Demandantes de empleo al objeto de poder seleccionar dichos perfiles. Haciendo clic en la opción correspondiente se pasa a la pantalla que se muestra a continuación. Como puede verse, hay cuatro criterios de búsqueda de perfiles, lo que permite afinar la navegación para poder encontrar con rapidez el perfil deseado.

19 El campo Provincia de residencia permite listar a los colegiados según la provincia en la que han indicado que residen. Importante: en este campo no se ha implementado la residencia en el extranjero porque no se ha dado el caso. No obstante, es posible que en un futuro en este campo se pueda listar por el país de residencia a aquellos colegiados que vivan fuera de España. El campo Estudios cursados permite listar a los colegiados según la titulación que tienen. Los colegiados que tienen más de un título y lo hayan indicado en su CV en la web aparecerán cuando el criterio de búsqueda se ajuste a uno de los dos. Importante: en la actualidad no se han implementado en este apartado los títulos de Grado de la reforma universitaria producida tras la reforma de Bolonia. Los títulos incluidos actualmente en este apartado son los siguientes: Ingeniero de Telecomunicación Ingeniero Técnico de Telecomunicación, Equipos Electrónicos Ingeniero Técnico de Telecomunicación, Radiocomunicación Ingeniero Técnico de Telecomunicación, Sistemas de Telecomunicación Ingeniero Técnico de Telecomunicación, Sistemas Electrónicos Ingeniero Técnico de Telecomunicación, Sonido e Imagen Ingeniero Técnico de Telecomunicación, Telefonía y Transmisión de Datos Ingeniero Técnico de Telecomunicación, Telemática En función de la aplicación de la reforma de Bolonia, y según vayan egresando de las aulas nuevos titulados, se irá ampliando la lista de títulos incluida en este apartado. El campo Perfil profesional permite listar a los colegiados en función de las aptitudes o sectores profesionales en los que ellos mismos se han clasificado al dar de alta su CV en nuestra web. Esta opción permite

20 seleccionar un determinado perfil, siempre que el colegiado lo haya incluido en su CV. Por ser una lista demasiado extensa, no se enumeran aquí todas las opciones listadas actualmente. Importante: puesto que los perfiles profesionales cambian con el tiempo, especialmente en tiempos de reforma universitaria, es de esperar que el listad de este apartado cambien según se vaya considerando necesario. El campo Idiomas permite seleccionar a los colegiados filtrando por los idiomas extranjeros que declaran conocer en su CV. Las opciones incluidas actualmente en este apartado son los siguientes: Indiferente Inglés Francés Alemán En función de la aplicación de la reforma de Bolonia, y según vayan egresando de las aulas nuevos titulados, se irá ampliando la lista de idiomas extranjeros incluida en este apartado. Importante: si se hace una búsqueda con la opción Indiferente seleccionada, se listarán los colegiados con independencia del idioma que hablen. Estos cuatro criterios de búsqueda con compatibles entre sí, de modo que puede filtrarse por uno u otro, en función de las necesidades del usuario. Por ejemplo, nuestra empresa ficticia necesita dos profesionales con dos perfiles bien diferenciados. El primero es un perfil muy concreto que ha de cumplir los siguientes requisitos: Ingeniero Técnico en Telecomunicación (Telemática), con conocimientos de Telecomunicaciones navales, residencia en cualquier provincia, e idioma Alemán. El segundo es un perfil más

21 general: Ingeniero Técnico en Telecomunicación de cualquier especialidad, con conocimientos de Ingeniería de Clientes, en cualquier provincia y sin requisito de idiomas. El resultado de la primera búsqueda es el que se muestra en la imagen. En este caso no hay ningún perfil que cumpla los requisitos. Imagen 10: Pantalla con el resultado de esta primera búsqueda. El resultado de la segunda búsqueda sí arroja resultados. En la imagen 11 pueden verse que se listan CV s bajo el criterio de búsqueda. Desde esta misma pantalla puede hacerse clic en cualquiera de los CV s para poder desplegarlo en pantalla, tal como se muestra en la Imagen 12.

22 Imagen 11: Pantalla con el resultado de la segunda búsqueda. Se han borrado los nombres de los colegiados que cumplen los requisitos por razones de confidencialidad. Cada línea indica un colegiado (Demandante de empleo) que cumple los requisitos.

23 Imagen 12: Visualización del CV en la web de uno de los colegiados de la búsqueda anterior. Se han difuminado sus datos por razones de confidencialidad. Como puede comprobarse, en esta pantalla figuran los datos de contacto del colegiado. Como es evidente, con esta opción nuestra empresa puede contactar directamente con el profesional seleccionado sin necesidad de publicar una oferta específica, que es la utilidad de esta función. 5.4 Ofertar trabajo y recoger Currículos Ofertar trabajo Esta operación es la que permite crear y publicar ofertas de trabajo para la selección de personal.

24 Al hacer clic en la opción correspondiente se pasa a la pantalla que permite escribir una oferta para su publicación. Esta pantalla es lo bastante larga como para no verse de un solo vistazo en la mayor parte de las resoluciones de pantalla. Enumeramos aquí los campos que hay que rellenar, y más adelante, con un ejemplo, se muestra cómo es esta parte de la web. El campo Nombre Empresa (campo obligatorio) permite indicar el nombre de la empresa que publica la oferta. Aquí puede escribirse un nombre distinto al indicado al registrarse como usuario, si se desea escribir la razón social al completo. El campo Web de la Empresa permite escribir, si se desea, la dirección de la web de la empresa. El campo contacto (campo obligatorio) permite escribir la dirección de correo electrónico que se usará como dirección de contacto en las respuestas a la oferta de trabajo. Importante: las notificaciones de la oferta de trabajo, especialmente las relativas a las respuestas a la misma, se enviarán a esta dirección. Esta opción admite escribir una dirección de correo distinta para cada oferta, permitiendo así distribuir el trabajo de selección, si fuera preciso. En el campo Logo puede adjuntarse la imagen o logotipo corporativo, si se desea. Es importante ajustarse al tamaño de 90 x 90 píxeles que se indica. De subir el logo con otras dimensiones, éste puede mostrarse distorsionado o ilegible. El campo Tipo de Trabajo permite indicar las características más elementales del trabajo de la oferta.

25 En el campo Localidad (campo obligatorio) se despliega un listado con las provincias españolas, y diversos países extranjeros, a fin de poder indicar la localización del puesto de trabajo. Si entre las opciones posibles no se encontrara el país deseado, o hubiera algún error en el listado de provincias, por favor, indíquenos su necesidad escribiendo al correo gestor.empleo@coitt.es. En cualquier caso, dado que este campo es obligatorio, tiene que seleccionar una de las opciones disponibles, aunque no sea exacta. En el campo Categoría (campo obligatorio) es preciso seleccionar la opción u opciones (es posible seleccionar varias) que se corresponde con la descripción del puesto de trabajo que se va a ofertar. Si entre las opciones posibles no se encontrara ninguna que se ajustara al puesto de trabajo, por favor, indíquenos su necesidad escribiendo al correo gestor.empleo@coitt.es. En cualquier caso, dado que este campo es obligatorio, tiene que seleccionar una o varias de las opciones disponibles, aunque no se ajuste perfectamente a la descripción del puesto de trabajo. Los tres siguientes campos son los llamados Título de posición (campo obligatorio), Descripción y Otra información de interés. Estos tres campos han de cumplimentarse introduciendo en ellos el contenido que corresponde al título de la oferta, la descripción de la misma, y la información auxiliar que se estime oportuna. Importante: el contenido del campo Otra información de interés sólo es visible por los Demandantes de empleo una vez que hayan hecho login en la web. Es decir, nadie que no tenga usuario y password puede ver ese campo. Por razones obvias, la información de contacto para aplicar a la oferta habrá de escribirse aquí, y no en el campo Descripción, que es

26 visible también para no colegiados. Los gestores de la web borrarán todas las ofertas que incluyan información de contacto en el campo Descripción. El campo Permitir mandar curriculums online permite habilitar o deshabilitar esta opción. Si se marca Sí, los Demandantes podrán enviar el CV a través de la web de la Bolsa para que el Ofertante los recoja. Si se marca No, los Demandantes podrán enviar los CV s a la dirección de que se haya indicado en Otra información de interés. El campo Código de Cupón no aplica: no es necesario escribir nada aquí. En el campo Selecciona Oferta hay que marcar la opción Gratis (puesto que la publicación de ofertas es en la actualidad gratis) y la opción Entiendo que, en la cual se valida la aceptación de las condiciones del servicio de la Bolsa de Trabajo. La oferta está completa y lista para publicar. Hace falta concluir un último paso. Al hacer clic en el botón Comprobar Oferta, se previsualiza la oferta tal como la verán los Demandantes que apliquen a ella. Si todo está correcto, hay que hacer clic en el botón Pagar y publicar. Si hubiera algún error en la redacción del texto, o en el formato del mismo, hay que hacer clic en Volver, con lo que se regresaría a la edición de la oferta para hacer las modificaciones que se estimara oportuno. La oferta puede editarse también tras haber sido publicada haciendo clic en la opción (edit) que aparece en color verde al lado de la oferta, en el Panel de Control. Siguiendo el ejemplo de nuestra empresa ficticia, puesto que el primer perfil buscado no ha encontrado ninguna respuesta, es preciso colocar una

27 oferta de trabajo para que los profesionales con dicho perfil puedan aplicar a la misma. Rellenamos los tres primeros campos con los datos de la empresa. Vamos a colocar también un logotipo. En este caso vamos a usar el logotipo de la AEITT, reducido a unas dimensiones de 77x90 píxeles (ancho por alto). Seleccionamos un trabajo a tiempo completo, y a continuación la provincia (Murcia). Todas estas actividades pueden verse en la siguiente captura de pantalla. Imagen 13: Captura que muestra la primera parte de los datos de nuestra oferta.

28 Seguimos. Desplazándonos hacia abajo marcamos la categoría Telecomunicaciones navales, y comenzamos a escribir el texto de la oferta. Imagen 14: Captura que muestra la descripción y datos de la oferta. Hemos aprovechado las opciones de la web para formatear un poco el texto.

29 Imagen 15: Seleccionamos las opciones correctas. Estamos listos para publicar nuestra oferta haciendo clic en Comprobar Oferta.

30 Imagen 16: Pantalla que vemos tras hacer clic en Comprobar Oferta. Así es como se verá nuestra oferta de trabajo. Los botones Pagar y publicar y Volver están justo por debajo de la captura. Muy importante: fíjense que esta pantalla se muestra que la validez de la publicación es por 30 días. Hacemos clic para publicar porque todo está correcto.

31 Imagen 17: Pantalla que vemos tras hacer clic en Pagar y publicar. Es muy importante darse cuenta de que nuestra oferta no está aún publicada porque antes ha de pasar la revisión de los gestores de la Bolsa de Trabajo. Esta revisión puede retrasar la publicación de la oferta. Si la oferta fuera urgente, no duden en escribir a gestor.empleo@coitt.es solicitando la aprobación inmediata.

32 Imagen 18: Nuestra oferta, recién escrita, tal como se ve en este momento en el Panel de Control del Demandante. Fíjense que bajo el título figura el texto Pending Review porque aún no ha sido aprobada. Fíjense también que en el centro de la imagen figura el texto Han aplicado: 0, porque aún nadie ha aplicado a esta oferta.

33 Imagen 19: Nuestra oferta, ya aprobada, tal como se ve en el Panel de Control de nuestra empresa. Fíjense que ahora figura la palabra Activo en lugar de Pending Review. Nótese también que a la derecha del título de la oferta están las opciones Edit para modificar el texto de la oferta, y Delete, para borrarla por completo.

34 Imagen 20: Nuestra oferta, ya visible en la portada de la web de la Bolsa.

35 Imagen 21: Y así es como la vería alguien que navegara por la web sin hacer login. Nótese que como el logo no tiene las dimensiones 90x90 exigidas, aparece ligeramente deformado respecto a la imagen que se usó como modelo Recoger Currículos Este capítulo está sin completarse en esta versión del presente documento. 5.5 Logout. Esta operación es la más simple de todas. Al hacer clic sobre la misma el usuario deja de estar logged-in. El usuario pasa inmediatamente a la pantalla que se muestra en la Imagen 1.