BUSINESS&MARKETINGSCHOOL

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1 BUSINESS&MARKETINGSCHOOL

2 El Máster que te capacitará para dirigir, gestionar e impulsar la digitalización de la compañía Dirigido a... Directivos de empresas del sector de Internet Directivos responsables de digitalizar la actividad de su empresa Directivos que quieren mejorar su formación en e-business Emprendedores Objetivos Conocer a fondo el entorno digital: repercusiones, retos y oportunidades. Desarrollar una estrategia empresarial en entornos digitales. Diseñar y optimizar la cadena de valor gracias a la digitalización de procesos. Conocer el ecosistema tecnológico facilitador de la gestión digital. Aprender a desarrollar nuevos canales de venta a través de Internet: e-commerce Crear un Plan de Marketing Digital para conquistar clientes, fidelizarlos Planificar, gestionar y medir la nueva Publicidad y Comunicación Digital. Conocer las claves de la gestión empresarial digital: finanzas, RRHH, clientes Entender la Innovación y Transformación como palancas competitivas y de cambio. Asimilar los principios básicos de emprendeduría en start-ups o nuevas líneas de negocio.

3 Digitaliza tu visión de negocio Tu futuro y el de tu empresa se decide en el mundo digital. Gracias a una formación integral que engloba tanto conocimientos técnicos como otros de Dirección, Marketing o Ventas, podrás convertirte en poco tiempo en un profesional preparado para los retos de la Economía Digital, para impulsar el proceso de digitalización de tu empresa, o el lanzamiento de tu propio negocio online. Con una metodología de aprendizaje basada en la práctica, con casos reales y liderada por expertos digitales en activo, el MDB es tu mejor opción para afianzar y consolidar una carrera profesional de éxito en el sector digital. El Máster en Digital Business me dio la visión panorámica del negocio tecnológico; las clases de modelos de negocio digitales eran la pieza que me faltaba y lo que me empujó a comprender por qué compañías como Apple y Google actúan de la forma en que lo hacen. Se convirtió en la piedra angular de mi negocio. Me dio un propósito, una meta y una manera de formarme continuamente y estar siempre al día. Eso es muy gratificante. El conocimiento que adquirí con el Máster me cambió la vida profesional para siempre. Muy recomendable. Si eres de los que quiere tomar las riendas de tu futuro profesional, ser el protagonista y el que toma las decisiones, tienes que saber de digital. Y eso lo vas a encontrar en el MDB. Eduardo Archanco, alumno MDB Analista de negocio digital. Escritor y blogger en El Espectador Digital y Applesfera MDB en cifras +250 alumnos MDB 13 ediciones 7 campus 95% en puestos directivos

4 Programa completo 1 Ecosistema de la economía digital El ecosistema digital El cliente digital Modelos de negocio digital Estrategia e innovación digital Cadena de valor digital, visión global Workshop transversal: estrategia Diseño estratégico de proyecto transversal 2 Dirección y gestión digital Tendencias estratégicas digitales Metodologías y gestión digital de proyectos Gestión de la reputación online Gobierno IT Gestión financiera digital Gestión de los RRHH Aspectos Jurídicos en entornos digitales Workshop transversal: gestión Desarrollo del modelo de gestión empresarial en el proyecto transversal 4 Gestión de la relación de clientes Estrategia y plan de implantación de e-crm y de e-cem Proyectos de fidelización y vinculación a través de Internet e-crm en el canal comercial: automatización en la gestión y seguimiento de procesos en fuerza de ventas y punto de venta La gestión de interacciones con el cliente a través de redes sociales Generar y cualificar leads en Marketing Digital La tecnología al servicio del CRM La gestión del business intelligence digital ROI en CRM Tendencias digitales en la relación y la experiencia de clientes Workshop Transversal: CRM Diseño y construcción del modelo CRM en el proyecto transversal 5 Comercio electrónico Crear un Plan Estratégico de Comercio Electrónico La estructura tecnológica en e-commerce Las claves para la construcción de una website de éxito en comercio electrónico Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en comercio electrónico Medios de pago online Cómo gestionar la logística y la atención al cliente en el comercio electrónico El e-commerce como oportunidad de Internacionalización La involucración e integración de la organización comercial y los puntos de venta en el comercio electrónico Análisis financiero comercio electrónico Workshop transversal: E.com Diseño y desarrollo del modelo de e.com en el proyecto transversal 3 Dirección de marketing digital Diseño y creación de un Plan de Marketing Digital Web marketing y usabilidad Analítica web Search Engine Optimization (SEO): Cómo optimizar el posicionamiento de tu web en buscadores de manera natural Cómo planificar y optimizar campañas SEM Display Advertising y Rich Media La integración de las redes sociales en nuestro plan de medios digital Mobile & Proximity Marketing Workshop Transversal: Plan de Marketing Diseño y contrucción del plan de marketing en el proyecto transversal 6 Innovación, transformación & emprendeduría Oportunidades de Transformación e innovación Cómo impulsar la transformación de una compañía Cómo emprender tu propio negocio digital Cómo crear un cuadro de mando Cómo presentar tu Business Plan Workshop Transversal: Emprendeduría Desarrollo del plan de viabilidad del proyecto transversal Presentación de Proyecto transversal (realizado durante el transcurso del Máster) Proyecto transversal: los alumnos elegirán su propio proyecto de emprendimiento digital que se trabajará a lo largo de todo el Máster. Programa sujeto a posibles modificaciones.

5 El profesorado de El Instituto de la Economía Digital de ESIC está compuesto por más de 400 reputados profesionales en su ámbito, que trabajan día a día en las disciplinas que imparten. Algunos componentes del claustro del MDB Ismael Alcolea Manuel Balsera Juan Antonio Colom Juan Carlos Conde Carlos Víctor Costa Pablo de Echanove Gonzalo Fdez de Córdoba José Luis Ferrero Marcos García Rafael García del Poyo Nathalie García David Gracia Marta Gracia Roger Graell Jesús Hernández Rubén Lobo Juan Carlos López Alejandro López-Rioboo Raúl Mata Juan Carlos Muñoz José Antonio Ortega Carlos Otero Iñigo Pastor Pablo Pérez Jose Fermín Rosell David Sánchez Jorge Lucio Sánchez Galán Ramón Sastrón César Tello Óscar Vega de la Faya José María Visconti Online Marketing Manager for Europe de Cigna Health, Life & Accident CEO Start Digital Media Sales Manager Publicidad de Movistar Imagenio Telefónica de España Responsable Área CRM de Prosegur Compañía de Seguridad Director General de CVComunicar ecommerce & Business Development Manager de Philips Director de Producción Digital de Shackleton Group Senior Manager - ecommerce & Business Development de Philips Director Ejecutivo y socio fundador Gestazion.com Socio responsable del Dep. de Digital Business Osborne Clarke Fundadora - Directora General de e-retail advertising Director Marketing Digital de BBVA Search Product Specialist, Spain & Italy de Google España e-shop Manager de Mango Managing Director Publixed Media AG Responsable de CRM de Bankinter Consultoría y Asesoría Director General de Inka Marketing Estratégico Director Yahoo! Studio Spain de Yahoo Fundador de FDI Internet & Mobile Jefe de Marketing Interactivo y CRM de Volvo Car España Marketing, Communications and Web Manager Michael Page International Consultor Asociado de Bridgedworld Director de Marketing & RR.PP de Neinver COO y CFO de Antevenio Plan Manager de Banca Electrónica de Banco Santander Director de Media Analytics & Social Media de Nielsen Gestor Senior de Proyectos Estratégicos de Telefónica CEO emesound Director Desarrollo Corporativo de Adigital Experto en Marketing y CRM Jefe de Marketing-Protección Auditiva OH&ES de 3M ESPAÑA Claustro sujeto a posibles modifi caciones Estudiar el MDB permite a profesionales del negocio convencional offline prepararse y conocer exactamente cuáles son las dinámicas que están afectando al día a día de las compañías. También permite a los jóvenes graduados que empiezan su vida laboral formarse en la manera de hacer negocio en la Economía Digital, a la vez que permite a cualquier profesional que quiera empezar su propio negocio tener herramientas necesarias para comenzar su start-up o proyecto de emprendeduría digital. El feedback real de las empresas de los casos en los módulos y el proyecto transversal de creación un negocio digital hacer crecer exponencialmente a los alumnos tanto profesional como personalmente. José Luis Ferrero, Director del MDB Valencia Senior Manager - ecommerce & Business Development de Philips.

6 Cómo se estudia en ICEMD Aula Virtual Plataforma online desarrollada a medida para comunicarse con profesores y compañeros, acceder a documentación y recursos (vídeos, e-books, bibliografía, links, etc.), y reunirse de forma virtual gracias a nuestra herramienta de web conference. Networking Posibilidad de realizar contactos de alto nivel entre participantes y docentes con diferentes perfiles profesionales: empresas digitales, tradicionales y emprendedores. Sesiones de valor añadido Durante el Máster los alumnos tendrán acceso a Workshops de Habilidades (emprendimiento digital, presentaciones, marca personal ), Encuentros ICEMD emprendedores, Masterclasses, Tutoriales Online... Proyectos de empresas reales En cada módulo los alumnos realizarán en grupo un proyecto basado en un caso real, que se presentará ante un tribunal. El último módulo es el que corresponde al Proyecto Transversal. Contacto con fondos de inversión en startups digitales Los alumnos podrán presentar su proyecto de negocio a inversores de reconocido prestigio en el ICEMD Investor Meeting. Trabajo Investigación Final de Máster en formato Blog o Whitepaper Realizado de manera individual, te enseñaremos cómo hacerlo y cómo sacarle el máximo rendimiento. Buscaba conocimiento, pero también rigor y realismo, y lo encontré en el MDB. Tras una experiencia de más de 10 años buscaba un Máster que consolidara mis conocimientos y mi experiencia profesional, y me enseñara a ponerlas en valor en el ámbito laboral. El ritmo del Máster es lo más parecido a la realidad profesional, y está lleno de oportunidades para avanzar como profesional, tanto en trabajos en grupo, presentaciones, investigación, debates La era digital nos reta a tener que estar al día. Cuando nos incorporamos al mercado laboral y creemos que nuestro nivel de competitividad nos durará para siempre. El ritmo de cambios al que estamos expuestos en el mercado laboral nos obliga a apostar con una formación continua y actualizada; recomiendo que esa formación sea el MDB. Javier Ortiz, alumno MDB Experto en Estrategia Digital en Hoteles. Docente colaborador en la Universidad de Málaga. Autor de Habitación61.com

7 Por qué estudiar en ICEMD 2 Doble titulación europea ESIC y FEDMA Una oportunidad para convertirse en un profesional de Economía Digital certificado en toda Europa. Máster en Digital Business otorgado por el Instituto de la Economía Digital de ESIC - ICEMD European Diploma in Digital Business otorgado por FEDMA, Federation of European Direct and Interactive Marketing Avales institucionales Acreditada y certificada por las principales agencias de calidad. Miembro de las principales asociaciones empresariales y sectoriales. Empleabilidad Los alumnos entran en el Banco de Profesionales ICEMD, referencia obligada para empresas que buscan talento en disciplinas de Economía Digital; y en el Departamento de Carreras Profesionales ESIC, que gestiona acuerdos con más de empresas y tramita más de ofertas profesionales al año. Experiencia e innovación Experiencia avalada por los casi 20 años y más de alumnos de ICEMD, y los casi 50 años y más de alumnos de ESIC Business & Marketing School. Una amplia trayectoria siempre en constante innovación, investigando y adoptando las disciplinas y metodologías de estudio necesarias para formar al empresariado del futuro. Por una vacante de un cliente del sector del negocio digital he tenido contacto con varios antiguos alumnos de ICEMD. Quiero aprovechar la oportunidad para felicitar al Instituto por el alto nivel de estos alumnos en cuanto a sus conocimientos de marketing online. Para posiciones comparables volveremos a utilizar el arsenal ICEMD. Martin Poppe, Director General de Nexus empresa del Banco de Profesionales ICEMD

8 MADRID BARCELONA VALENCIA NAVARRA ZARAGOZA tinyurl.com/esic-linkedin linkd.in/icemd ESICmarketing CanalICEMD MDB _ SEVILLA BILBAO MÁLAGA /69 esic icemd icemd +EsicEs Forma parte del cambio BUSINESS&MARKETINGSCHOOL

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