LA CADENA DE VALOR EN

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "LA CADENA DE VALOR EN"

Transcripción

1 LA CADENA DE VALOR EN INTERNET

2 Cambios en la Cadena de Abastecimiento 2

3 LA CADENA DE VALOR EN INTERNET BASES DE LA CADENA DE VALOR INDUSTRIAL Estandarización Grandes cantidades de producto Comunicación masiva. BASES DE LA CADENA DE VALOR VIRTUAL Flexibilidad de la Producción Flexibilidad en la Comunicación (comunicación individual) Pequeñas cantidades 3

4 Agentes de la Cadena de Valor Virtual Configuradores: Administran el mercado electrónico y articulan los sistemas físicos de entrega. Proveedores: suministran contenidos, componentes, productos, subsistemas y servicios. Operadores: Se encargan del funcionamiento de las infraestructuras electrónicas. Usuarios: quienes interactúan con todo lo anterior. 4

5 EL CONTENIDO COMO PARTE FUNDAMENTAL DE LA ESTRUCTURA E-CENTRICA DE LAS ORGANIZACIONES 5

6 El contenido, es la parte mas importante dentro de una estrategia de negocios en linea. Un propietario de contenido, es una persona inmersa en cualquiera de las areas dentro de una organización, que aporta informacion a la estrategia en internet, cuyas funciones afectaria. 6

7 ACTIVIDAD EJEMPLO DE CONTENIDO EJEMPLOS DE VALOR AGREGADO EN INTERNTE Logística en Productos entrantes Provisión de datos de envió a la empresa Facilitar las proyecciones de inventario para la fabricación y/o manufactura. Manufactura o Producción Logística de Productos salientes Información del Producto y de la industria Detalle de los envíos Provisión al cliente del contenido detallado referido al producto. Información de seguimiento del despacho del producto. Ventas Precios Cotizaciones y subastas en línea. Servicio Centro de Servicio al Cliente Provisión de servicios al cliente en línea. Marketing Perfiles Demográficos Personalización masiva de productos y servicios ofrecidos a los clientes. 7

8 Cuales son los Pilares de Éxito de las Empresas que entran en la Red? 8

9 Pilares de éxito de las empresas que entran en la Red Tecnología: La organización debe saber si sus procesos están alineados con un enfoque basado en tecnología La organización debe entender como sus clientes ven y usan la tecnología y explotar ese conocimiento La organización debe evaluar su cadena de valor interna y la de sus proveedores, minimizar costos y maximizar eficiencia. 9

10 Pilares de éxito de las empresas que entran en la Red Mercado La organización debe entender cuales son las implicaciones del e-commerce y de la tecnologia en el marketplace virtual en el cual se va competir en terminos de Branding y CRM Debe determinar si su target es el mismo q el de su mundo real. Debe entender como se va a segmentar el mercado y como va a crecer en un futuro cercano y determinar si puede moverse lo suficientemente 10 rapido.

11

12 12

13 Pilares de éxito de las empresas que entran en la Red Servicio La organización debe determinar los niveles del servicio que el cliente espera Debe determinar cuales son los nuevos requisitos de la propuesta de valor q plantean los clientes en términos de costo, expectativas de nivel de servicio y servicios basados en información. Debe revaluar la cadena de valor del servicio de acuerdo a la obtención de clientes, CRM, su satisfacción, compra y cumplimiento de pedidos y la retención del cliente. 13

14 14

15

16 Pilares de éxito de las empresas que entran en la Red Marca La organización necesita determinar como aprovechar la marca ya existente: Se tiene la capacidad de crear marca.com fuerte? En que se basa la marca? Que implicaciones tiene la marca respecto a la tecnología que se emplea? Cuales son los desafíos.com? El posicionamiento de la marca.com cambiara la nueva marca? 16

17

18 5 FUERZAS DE PORTER (Como influyen en el crecimiento del EC) 1. Amenaza de entrada de nuevos competidores. 2. La rivalidad entre los competidores. 3. Poder de negociacion de los proveedores. 4. Poder de negociacion de los compradores. 5. Amenaza de ingreso de productos sustitutos. 18

19 Ecommerce = Ebusiness? 19

20 Que es E-business? E-business ó Negocio Electrónico es la suma de: Comercio Electrónico (E-commerce). + Inteligencia de Negocios BI(Business Intelligence). + Gerencia de las Relaciones con los Clientes CRM (Customer Relation Management). + Gerencia de la Cadena de Abastecimiento SCM (Supply Chain Management). + Planeación de Recursos Empresariales ERP (Enterprise Resource Planning).

21

22

23 Entendamos cada termino!

24 INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Actividad en la cual se convierten los datos en información, con el objetivo de analizar dicha información para buscar hacer mas competitiva la empresa.

25

26

27

28 CRM Teoría Gerencial que propone como estrategia de negocio lograr y gestionar mejores relaciones con los clientes

29 Tengo 1 hijo de 16 años Umm.. Puedo ofrecerles un Crédito Educativo Y Hasta uno de Vehiculo Que tal los niños? Esta terminando el Colegio

30 SCM Teoría Gerencial que propone la administración adecuada de la cadena de suministros

31

32 ERP Es un sistema estructurado que busca satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial, basado en el concepto de una solución completa que permita a las empresas unificar las diferentes áreas de productividad de la misma.

33 33

34 34

35 35

36 36

37 Que trae el E-business a los Negocios?

38 Cambios en la Cadena de Abastecimiento (ERP)

39 Cambios en el Manejo de las Relaciones con los Clientes (CRM)

40

41 Actualización constante y en tiempo real Alertas de Noticias En su Boletines Electrónicos Noticias como Mensaje de Texto a su Celular

42

43

44 Cambios en los medios de pago (Pagos On Line)

45

46 Nuevos modelos de Negocios Internacionales (E-Commerce) B2B P2P C2C B2C

47 Cambios en la forma de hacer seguimiento a las mercancías (RFID, Georeferenciación)

48

49

50

51

52

53

54 Elimina barreras idiomáticas (Traductores On Line)

55 Reducción de costos en las Comunicaciones y Envío de Información ( , MSN, Skype, PCtoFAX)

56 Facilita el intercambio de información con otras personas.

57 Cambios en la forma de realizar la promoción de los productos y servicios (E-Marketing)

58 QUE TECNICAS DE E- MARKETING O MARKETING ELECTRONICO EXISTEN?

59 AVISOS EN PAGINAS WEB MARKETING MARKETING EN BUSCADORES (SEO, SEM) RELACIONES PUBLICAS ON LINE (BLOGS) E-FREE PRESS INFOMEDIARIES MSN MARKETING SHARED MARKETING MARKETING VIRAL ON LINE MARKETING DE GUERRILLAS ON LINE FOROS CHAT MARKETING CHAT MARKETING ENCUBIERTO PROGRAMAS PC TO FAX COMUNIDADES ON LINE PODCASTING WEBCASTING VIDEO MARKETING 59

60 A TENER EN CUENTA Banner Imagen usada en Internet para hacer publicidad sobre algo. Anuncio o Spot publicitario basado en una imagen gráfica que se muestra al cargar una página Web. 60

61 A TENER EN CUENTA Impresión Medida de las veces que un banner es mostrado. Cada vez que un banner es mostrado, se incrementa en uno la impresión. 61

62 A TENER EN CUENTA CTR (Click-through ratio) Método para medir las veces que un banner es pinchado respecto a las veces que es visualizado. 62

63 A TENER EN CUENTA CPM Coste por mil impresiones. 63

64 Comercio Electronico (E-COMMERCE)

65 Comercio Electronico: Definiciones y Conceptos Comercio Electronico (EC) Es el proceso de comprar, vender o intercambiar productos, servicios o informacion a traves de cualquier medio electronico 65

66 Comercio Electronico: Definiciones y Conceptos EC es definido segun las siguientes perspectivas: Comunicaciones Comercial Procesos de Negocios Servicios Aprendizaje Colaborativo Comunidad 66

67 Comercio Electronico: Definiciones y Conceptos EC Puro vs EC Parcial El EC toma formas severas dependiendo del grado de digitalizacion (Transformacion de lo fisico a lo digital) (1) El producto (servicio) vendido, (2) El proceso, (3) El agente de entrega (o intermediario) 67

68 Clasificación del EC Se clasifica por la naturaleza de las transacciones o la interacción. business-to-business (B2B) Modelo de E-commerce en el cual todos los participantes son Negocios u otro tipo de organizaciones business-to-consumer (B2C) Modelo de E-commerce en el cual los negocios venden a compradores. 68

69 B2B 69

70 70

71 71

72 72

73 73

74 B2C 74

75 75

76 76

77 Clasificación del EC e-tailing Modelo de E-commerce de Venta al por menor en linea. business-to-business-to-consumer (B2B2C) Modelo de E-commerce en el cual un negocio provee algunos productos o servicios a otros negocios que tambien tienen sus propios clientes. 77

78 e-tailing 78

79 79

80 80

81 B2B2C 81

82 ?????? 82

83 Clasificación del EC consumer-to-business (C2B) Modelo de E-commerce en el cual usuarios individuales de internet venden productos o servicios a organizaciones u otro individuos que estan buscando los productos que son ofertados. consumer-to-consumer (C2C) Modelo de E-commerce en el cual los consumidores venden directamente a otros consumidores. 83

84 C2B 84

85 85

86 C2C 86

87 87

88 88

89 Clasificación del EC peer-to-peer Tecnologias que permiten el intercambio dedatos entre computadoras procesando datos directamente entre ellas, puede usarse en el C2C. B2B y B2C mobile commerce (m-commerce) Transacciones y Actividades de E-commerce conducidas en ambiente inalambrico. 89

90 peer-to-peer 90

91 91

92 mobile commerce (m-commerce) 92

93 93

94 94

95 Clasificación del EC location-based commerce (l-commerce) Transacciones de M-commerce cuyo objetivo son individuos ubicados en locaciones especificas en momentos especificos. intrabusiness EC Categoria de E-commerce que incluye todas las actividades internas de la organización, que envuele el intercambio de articulos, servicios o información de las unidades e individuos dentro de ella. 95

96 location-based commerce (l-commerce) 96

97 97

98 intrabusiness EC 98

99 99

100 100

101 Clasificación del EC business-to-employees (B2E) Modelo de E-commerce en el cual la organizacion entrega servicios, información o productos a sus empleados. collaborative commerce (c-commerce) Modelo de E-commerce en el cual grupos e individuos se comunican y colaboran en linea. e-learning Consiste en la entrega de información para propositos de Entrenamiento o Educación. 101

102 business-to-employees (B2E) 102

103 103

104 collaborative commerce (c-commerce) 104

105 105

106 e-learning 106

107 107

108 108

109 ad words 109

110 110

111 111

112 112

113 113

114 114

115 115

116 Clasificación del EC exchange (electronic) Mercado Electronico publico con muchos vendedores y compradores exchange-to-exchange (E2E) Modelo de E-commerce en el cual hay interconexion electronica para intercambio de información. e-government Modelo de E-commerce en el cual una entidad gubernamental compra o provee articulos, servicios o información a negocios o a los ciudadanos. 116

117 e-government 117

118 118

119 Modelo de Negocio 119

120 Modelos de Negocios EC Que es el Modelo de Negocios? Es el metodo que utiliza la compañia para poder generar ingresos y sostenerse asi misma Los modelos de negocio son el subconjunto del plan de trabajo de la empresa o un caso de negocio. 120

121 MODELO DE NEGOCIOS EC MODELO TIPICO DE NEGOCIOS EC Mercadeo Directo en linea Sistemas Electronicos de Ofertas (Bajastas) Bajastas Modelo en cual los vendedores ogfrecen sus productos a los compradores y estos a su vez compran el producto a quien lo vende al precio mas bajo. Modelo name-your-own-price (lastminute.com) Modelo en el cual los compradores colocan el precio el cual estan dispuestos a pagar por un producto o servicio e invitan a los vendedores a hacer su oferta. 121

122 MODELO DE NEGOCIOS EC MODELO TIPICO DE NEGOCIOS EC Encontrar el mejor precio Marketing Afiliado Un arreglo por el cual el socio de marketing se dirije a los consumidores del web site de una compañia. Marketing Viral Marketing verbal en el que clientes promueven un producto o servicio a amigos u otras personas. 122

123 MODELO DE NEGOCIOS EC MODELO TIPICO DE NEGOCIOS EC Subastas en Linea Personalización de Productos y Servicios Creación de productos y servicios de acuerdo a las especificaciones de los clientes. Mercados Electronicos e Intercambios Brokers de información 123

124 MODELO DE NEGOCIOS EC MODELO TIPICO DE NEGOCIOS EC Bartering (Trueque) (http://cambia.es/) Deep discounting (Grandes descuentos). 124

125 MODELO DE NEGOCIOS EC Modelo de Ingresos Descripción de como la compañia o el proyecto de EC ganará ingresos. Principal Modelo de Ingresos Ventas Comisión de Comisiones por transaccion Comisiones por suscribsión Comisiones por publicidad Comisiones por afiliación Otros recursos de ingresos 125

126 Modelos de Ingresos mas comunes 126

127

128 HABLEMOS DE SITIOS WEB! 128

129 USABILIDAD La usabilidad (del inglés usability) es la medida de la facilidad de uso de un producto o servicio 129

130 FACIL O DIFICIL? 130

131 NUESTRO SITIO DEBE COMUNICARSE CLARAMENTE 131

132 ES FACIL LLEGAR A TU CASA? ES COMODA? SE ME OLVIDARA LA DIRECCION? DOMINIO = HOSTING = CONDICIONES DEL HOSTING 132

133 COMO ES MI CASA? LA CASA ES BONITA? ES FACIL ENTRAR Y SALIR? ES SEGURA? ESTA EN UN BARRIO SEGURO? ESTA A NOMBRE MIO? CUALQUIERA PUEDE ENTRAR? 133

134 DONDE SE PUEDE VER Y DONDE NO? SE PUEDE VER BIEN? HAY CAMBIOS? 134

135

136

137 COMPRA DEL DOMINIO DONDE COMPRARLO? Miles de sitios Diferentes Tipos de Precios Fácil Recordación Los mas comerciales son.com y.net, en algunos casos el.org 137

138 138

139 139

140 COMPRA DEL HOSTING DONDE COMPRARLO? Lo necesitamos? Tenemos el presupuesto ideal? Que necesita? Tener en cuenta los requerimientos de su sitio (Capacidad, Velocidad, disponibilidad de mails, softwares, etc) Que va ahora Que vendrá después? Que nivel de seguridad? 140

141 141

142 142

143 ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN EL DISEÑO DE UN WEB SITE 143

144 FORMATOS DE IMAGEN JPG GIF PNG FOTOGRAFIAS (JPG)

145 FORMATOS DE IMAGEN JPEG GIF PNG 145 IMÁGENES DE PROGRAMAS (PNG)

146 FORMATO DE IMAGENES JPEG GIF PNG bytes bytes bytes IMÁGENES SENCILLAS (GIF)

147 DISEÑE PARA CONEXIONES VIA MODEM La consideración estética mas importante a tener en cuenta es LA VELOCIDAD DE TRANSMISION. Si su trabajo tarda demasiado en bajar, deje todo de lado y vuelva al papel y al lápiz 147

148 TEXTOS. ABURRIDOS Cuando le toque diagramar textos, PRIMERO LEALOS. Piense en como alguien, con menos interés que el suyo, podría echarles un vistazo. 148

149 MAS COLOR Y GRAFICOS, MENOS IMAGENES Y EFECTOS El arte lineal, las formas vectoriales y el color plano se lleva de maravillas con la web. Para ser más claros, si sus diseños usan mas Freehand que Photoshop, es seguro de que su pagina cargara mucho mas rápido 149

150 GRAFICOS Y TEXTOS: NO! Nunca, jamás, inserte texto en un grafico. El texto es texto. Los gráficos son gráficos. No los confunda. 150

151 ATRAIGA Con las fluctuaciones en las conexiones a la web, su carácter de "lenta" y demás afectaciones, usted tiene 3 SEGUNDOS para convencer a un usuario de no usar el botón ATRAS del navegador. TRES SEGUNDOS. Entonces, ponga todos sus esfuerzos para que aquello que desea mostrar en una página web aparezca inmediatamente, y de forma interesante. 151

152 ATRAIGA-SIMPLIFIQUE-VAYA A LO QUE IMPORTA Tiene 30 segundos para cargar TODA una página en el navegador del usuario. Quizás menos, 15 segs. SEA RAPIDO Limite el tamaño total de todas las imágenes a 50Kbs Limite el uso de gráficos meramente decorativos 152

153 TIEMPOS DE CARGA Tamaño Velocidad bps bps bps 50Kbs 30 sg 15 sg 7 sg 100Kbs 60 sg 30 sg 14 sg Tiempo optimista de carga.

154 USE LAS IMÁGENES TANTAS VECES COMO LE SEA POSIBLE De esta manera aprovecha la característica que disponen la mayoría de navegadores de almacenar en la caché las imágenes ya cargadas. Por consiguiente acelerará notablemente la carga de las páginas. 154

155 ENFOQUESE EN LO QUE INTERESA A los usuarios no les interesa en absoluto como funciona y se navega dentro de su sitio web, solo llegaron allí por el contenido. DESELOS en forma rápida y simple. 155

156 INFORMESE-APRENDA Manténgase al tanto de las nuevas tecnologías. La web jamás se queda quieta, así que dedique su tiempo libre a aquello que es nuevo. Ya ha pasado el tiempo en que el pez más grande se comía al más pequeño, ahora es el mas RAPIDO el que se come al MAS LENTO. 156

157 APRENDASE LOS PRINCIPIOS DE NAVEGACION a-la gente odia esperar b-la gente odia hacer scroll c-la gente odia leer d-la gente prefiere hacer scroll antes que esperar e-la gente prefiere esperar a leer. f-la gente no es necesariamente racional o coherente, pero a veces si. 157

158 BUSQUE INSPIRACION Hable con gente que esta fuera de su campo de acción. Los arquitectos, por ejemplo, pueden darle una perspectiva completamente nueva del diseño web, quizá pueden cambiar su forma de imaginar como se conceptualiza un sitio, transformando las paginas web en "espacios web" 158

159 NO CREE PAGINAS QUE SEAN UN CALLEJON SIN SALIDA Al menos cada página Web ha de tener un enlace por el cual se pueda continuar la navegación. 159

160 DISEÑE UNA ESTRUCTURA CLARA Asegúrese de que proporciona un camino cómodo para visitar todas las páginas Web de su sitio. Si no tiene en cuenta esto perderá la mayoría de los lectores tras las primeras páginas. 160

161 PROPORCIONE INDICES Si le es posible facilite un índice con el contenido del sitio. Procure que el índice sea fácilmente accesible, puede hacer un "frame" o puede ponerlo al principio o al final de la página. 161

162 SEO, SEA, SEM HERRAMIENTAS QUE CONSISTE EN REALIZAR ACTIVIDADES QUE PERMITAN AL USUARIO FACILITAR LA BUSQUEDA DE INFORMACION DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS EN SITIOS WEB RECONOCIDOS TALES COMO GOOGLE, YAHOO Y BING ENTRE OTROS.

163 INTERNET ES LA PRINCIPAL FUENTE DE INFORMACION HOY EN DIA!

164

165

166 COMO ES EL PROCESO?

167 SPIDER DEL BUSCADOR >

168 QUE HACER PARA LOGRAR UN BUEN POSICIONAMIENTO WEB????????????????

169 Lenguajes de diseño basados en html y css

170 Un buen diseño Contenidos originales y Descripciones cortas de los contenidos

171 Darse de Alta en los Buscadores en Internet

172 Darse de Alta en Directorios de Webs

173 Intercambiar enlaces con otros sitios web A mayor ranking mejor posicionamiento

174 RSS Marketing

175 OTRAS OPCIONES PARA LOGRAR POSICIONAMIENTO???

176

177

178

179

180 PORTALES DE COMERCIO ELECTRONICO (Características y Clases) 180

181 Diferencias entre Portal, Sitio Web y Tienda Virtual

182 PORTAL SITIO WEB TIENDA VIRTUAL Concentra una audiencia Se convierte en una pagina web referenciada `por los cibernautas Contenido ilimitado Recursos gráficos y multimedia como pilares Sus servicios generan estadías largas del usuario Fuerte concepto de marca Atiende visitantes y clientes esporádicos Solo es referenciado por cibernautas que requieren de sus productos y servicios Contenido no cambia con regularidad Los recursos gráficos y multimedia, no son su centro Servicios puntuales y con acceso restringido No se maneja concepto de marca Comercializa productos y servicios Quienes reciben un buen servicio lo referencian El contenido hace referencia detallada a procesos de compra, productos y servicios. Recursos centrados en los procesos de venta y compra. Servicios centrados en los procesos de compra y venta La marca se promociona en comunidades virtuales alternas Ingresos por publicidad No hay ingresos Comisiones por venta 182

183 CARACTERISTICAS DE LOS PORTALES AUTENTIFICACION: proceso de comprobación de la identidad del usuario. PERSONALIZACION: facilidades para personalizar el ambiente de trabajo SEGURIDAD: permite definir roles de seguridad para el acceso. GESTORES DE CONTENIDOS: cualquier usuario puede ser capaz de colaborar con los contenidos (web 2.0, Atom, RSS) 183

184 CARACTERISTICAS DE LOS PORTALES HERRAMIENTAS DE COLABORACION: permiten realizar tareas desde el mismo portal ( slide, calendarios, mensajería instantánea, chat.) ACCESO DESDE MULTIPLES DISPOSITIVOS: Se puede acceder desde otros dispositivos diferentes (celular, PDA) ESTADISTICAS DE ACCESO AL PORTAL: permite medir los accesos y actividades 184

185 CLASES DE PORTALES HORIZONTALES Tambien llamados masivos o de proposito general, se dirigen a una audiencia amplia, tratando de llegar a toda la gente con muchas cosas. Ej: AOL, Yahoo, MSN 185

186

187 CLASES DE PORTALES VERTICALES Se dirigen a usuarios para ofrecer contenido dentro de un tema especifico Ej: musica.com, dinero.com, espn.com 187

188

189 CLASES DE PORTALES DIAGONALES Mezcla entre el portal horizontal y el vertical, se dirigen a publicos concretos, con una actividad principal, pero con actividades complementarias. Ej: facebook.com, twitter.com 189

190

191 CLASES DE PORTALES MICROSITIOS Son paginas web individuales que tienen la función de auxiliar a sitios web primarios como los portales, son frecuentemente usadas para realizar campañas de marketing o publicidad puntual de eventos. 191

192

LA CADENA DE VALOR EN INTERNET

LA CADENA DE VALOR EN INTERNET LA CADENA DE VALOR EN INTERNET BASES DE LA CADENA DE VALOR INDUSTRIAL Estandarización Grandes cantidades de producto Comunicación masiva. BASES DE LA CADENA DE VALOR VIRTUAL Flexibilidad de la Producción

Más detalles

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi

Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organi Diseño de soluciones y propuestas de tecnologías para la organización mailto:pchavezl74@gmail.com 4 de agosto de 2015 1 Aplicaciones empresariales 2 Aplicaciones empresariales Después de cierto tiempo,

Más detalles

SOLUCIONES E-BUSINESS

SOLUCIONES E-BUSINESS SOLUCIONES E-BUSINESS Soluciones e-business La realización de operaciones de negocio electrónico se sirve de numerosas herramientas, utilizadas para sustituir a las aplicadas tradicionalmente por las empresas

Más detalles

Comercio Electrónico. Master Universitario en Informática Escuela Técnica Superior en Ingeniería Informática Universidad de La Laguna

Comercio Electrónico. Master Universitario en Informática Escuela Técnica Superior en Ingeniería Informática Universidad de La Laguna Comercio Electrónico Master Universitario en Informática Escuela Técnica Superior en Ingeniería Informática Universidad de La Laguna La Asignatura (1) Calendario Académico Bimestre 2: Horario Comienzo

Más detalles

Modelos y estrategias de negocios en la era de Internet. Mg. Pedro Barrientos Felipa

Modelos y estrategias de negocios en la era de Internet. Mg. Pedro Barrientos Felipa Modelos y estrategias de negocios en la era de Internet Mg. Pedro Barrientos Felipa Factores detonantes de la globalización I. Declive de las barreras comerciales y de inversión II. El papel del cambio

Más detalles

-Los Modelos de Marketplace- Integrando a PyMEs a través del e-commerce

-Los Modelos de Marketplace- Integrando a PyMEs a través del e-commerce -Los Modelos de Marketplace- Integrando a PyMEs a través del e-commerce Omar Vigetti Director de Ventas & Operaciones LATAM 5 de Agosto de 2010 Casa Piedra, Santiago - Chile 1 e-commerce en Latinoamérica

Más detalles

Optimización de Negocios y Tecnología de la Información

Optimización de Negocios y Tecnología de la Información Optimización de Negocios y Tecnología de la Información Carlo Angeles O. carlo_angeles@hotmail.com Enero, 2011 1. INTRODUCCION Las organizaciones de negocios en los nuevos tiempos de economía globalizada

Más detalles

4) Asegurar la cadena de abastecimiento, provisión just in time Usando soluciones de SCM basadas en e-business, las empresas pueden lograr:

4) Asegurar la cadena de abastecimiento, provisión just in time Usando soluciones de SCM basadas en e-business, las empresas pueden lograr: Pasos para crear una empresa. com 1) Definir el target de mercado hacia el cual habrá de apuntar la estrategia de venta, tipo de clientes a que quiere llegar y con qué productos. Investigación de mercado.

Más detalles

Guía de Publicidad en Internet para Pymes

Guía de Publicidad en Internet para Pymes Guía de Publicidad en Internet para Pymes Compartir este Ebook Introducción Usted puede comprar el tiempo de la gente en un lugar determinado, no obstante usted nunca puede comprar el entusiasmo, usted

Más detalles

NUEVAS FORMAS DE NEGOCIO A PARTIR DE LA TECNOLOGÍA

NUEVAS FORMAS DE NEGOCIO A PARTIR DE LA TECNOLOGÍA Resumen NUEVAS FORMAS DE NEGOCIO A PARTIR DE LA TECNOLOGÍA Cátedra: Administración Gerencial Integrantes: Broggi, Nicolás Leg: 52897 Fiorelli, Alexis Leg: 52605 Gramajo, Flavia Leg: 52574 Roldán, Maximiliano

Más detalles

EL COMERCIO ELECTRONICO

EL COMERCIO ELECTRONICO Actualmente estamos bastante involucrados en Tecnologías, Información y Comunicación por medios, objetivos y efectividad bastante diversos. El comercio existe desde mucho antes que se establezcan reglas,

Más detalles

miércoles, 5 de junio de 13 Mercadeo Electrónico Bienes 2013

miércoles, 5 de junio de 13 Mercadeo Electrónico Bienes 2013 Mercadeo Electrónico Bienes 2013 Planear para lograr nuestros objetivos. Ser estratégicos. Segmentar bien nuestro target. Apoyarnos en las nuevas tecnologías y en las estrategias digitales. Marketing Multicanal

Más detalles

OUTSOURCING DE MANTENIMIENTO WEB

OUTSOURCING DE MANTENIMIENTO WEB DISEÑO Y DESARROLLO WEB OUTSOURCING DE MANTENIMIENTO WEB CAMPAÑAS DE POSICIONAMIENTO Y PROMOCION DE SU MARCA Avda de la Alcarrachela, 4º 3º D Ecija (Sevilla) 41400. Telf. 95 597 59 77 Fax 95 597 29 56

Más detalles

E-Commerce Y Marketing digital

E-Commerce Y Marketing digital E-Commerce Y Marketing digital EmiTT Soluciones Informáticas y Creativas www.emitt.es Page: 2 Qué es? Estos son algunos de los ámbitos que ofrecemos para integrar el e-commerce y el marketing digital en

Más detalles

Concepto del Marketing de Afiliación

Concepto del Marketing de Afiliación Concepto del Marketing de Afiliación El marketing de afiliación está especializado en la obtención de resultados. Engloba todas aquellas relaciones comerciales en las que un comerciante (sitio e-commerce

Más detalles

3. EXPERTO EN COMERCIO ELECTRÓNICO Y MÁRKETING ONLINE 2.0 (132 HORAS TELEFORMACIÓN)

3. EXPERTO EN COMERCIO ELECTRÓNICO Y MÁRKETING ONLINE 2.0 (132 HORAS TELEFORMACIÓN) Acción / Curso: 3. EXPERTO EN COMERCIO ELECTRÓNICO Y MÁRKETING ONLINE 2.0 (132 HORAS TELEFORMACIÓN) Objetivos: El objetivo principal de este curso, es dotar al alumno de conocimientos avanzados necesarios

Más detalles

INTRODUCCIÓN. Internet no es simplemente una aplicación más; no es ni hardware ni software. Es el ámbito de negocios y la comunicación del futuro.

INTRODUCCIÓN. Internet no es simplemente una aplicación más; no es ni hardware ni software. Es el ámbito de negocios y la comunicación del futuro. E-COMMERCE UNIDAD 5 INTRODUCCIÓN Internet no es simplemente una aplicación más; no es ni hardware ni software. Es el ámbito de negocios y la comunicación del futuro. Estas interfases permiten conectar

Más detalles

Comercio electrónico y Marketing Online 2.0 Completo

Comercio electrónico y Marketing Online 2.0 Completo Comercio electrónico y Marketing Online 2.0 Completo Modalidades: On-Line Duración: 60/80 horas Objetivos: En este curso, conoceremos en profundidad los conceptos clave del marketing online y el comercio

Más detalles

PROGRAMA DEL DIPLOMADO DE PROCESO BENCHMARKING. TEMA 9. IMPLEMENTACION LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM).

PROGRAMA DEL DIPLOMADO DE PROCESO BENCHMARKING. TEMA 9. IMPLEMENTACION LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM). PROGRAMA DEL DIPLOMADO DE PROCESO BENCHMARKING. TEMA 9. IMPLEMENTACION LA ADMINISTRACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM). Objetivo: Al finalizar la unidad el alumno conocerá el proceso de desarrollo

Más detalles

Comercio Electrónico y Comercio Móvil. Lic. Esteban Mulki Computación I 2013

Comercio Electrónico y Comercio Móvil. Lic. Esteban Mulki Computación I 2013 Comercio Electrónico y Comercio Móvil Lic. Esteban Mulki Computación I 2013 Comercio Electrónico: Definición El comercio electrónico se refiere al uso de Internet y Web para realizar transacciones de negocios.

Más detalles

Marketing Digital Dra. Karla Barajas Portas

Marketing Digital Dra. Karla Barajas Portas Marketing Digital Dra. Karla Barajas Portas Marketing Digital 28/08/2015 1 Tema 5: Plan de Marketing Digital 2 Herramientas del Marketing Digital e-researching e-producto e-promoción e-branding e-precio

Más detalles

Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO

Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO. ELECTRONICO UNIDAD 4: RECURSOS DE TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN Infraestructura 1.

Más detalles

COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO

COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO Universidad Nacional de Salta Facultad de Ciencias Económicas Sistemas de Información para la Gestión COMERCIO / NEGOCIO ELECTRONICO. UNIDAD 4: RECURSOS DE TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN Infraestructura 1.

Más detalles

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas

Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Mercadotecnia en internet oportunidad para las pequeñas empresas Por Jack Fleitman Internet ha generado una sociedad mundial con acceso ilimitado a la Información, en el que los comportamientos y las relaciones

Más detalles

Bienvenidos. Docente: Lic. Pablo Pellegrino. web@admarketing.com.ar www.admarketing.com.ar. Director Ad Marketing

Bienvenidos. Docente: Lic. Pablo Pellegrino. web@admarketing.com.ar www.admarketing.com.ar. Director Ad Marketing Bienvenidos Docente: Lic. Pablo Pellegrino Director Ad Marketing web@admarketing.com.ar www.admarketing.com.ar Presentación: Nadie que probó Internet dejó de usarla Conocen a alguien que sí? Objetivos:

Más detalles

Como Hacer Negocios de Exportación n por Internet. Expositor: Raúl l E. Privat Pando Administrador de Negocios Internacionales.

Como Hacer Negocios de Exportación n por Internet. Expositor: Raúl l E. Privat Pando Administrador de Negocios Internacionales. Como Hacer Negocios de Exportación n por Internet. Expositor: Raúl l E. Privat Pando Administrador de Negocios Internacionales. SUMARIO E- COMMERCE. Tipos de Negocios en el E-Commerce. E Herramientas Publicitarias

Más detalles

marketingdigital modalidadteleformación 210horas completamentegratuito

marketingdigital modalidadteleformación 210horas completamentegratuito curso: marketingdigital modalidadteleformación 210horas completamentegratuito +información a/a Zully Montelongo Teléfono: 91 532 93 65 Móvil: 696 42 95 89 Correo electrónico: fcontinua3@viaformacion.com

Más detalles

Relationship Management)

Relationship Management) C R M (CustomerRelationshipManagement) por Ing. Paul Ochoa En las décadas de los ochenta e inicios de los noventa las empresas de clase mundial formulaban estrategias orientadas al producto, es decir la

Más detalles

Curso Superior en implementación y gestión de tiendas online, marketing digital para Pymes. Modalidad distancia

Curso Superior en implementación y gestión de tiendas online, marketing digital para Pymes. Modalidad distancia Curso Superior en implementación y gestión de tiendas online, marketing digital para Pymes Modalidad distancia PRESENTACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO En el actual mundo empresarial y laboral solo aquellas

Más detalles

La idea central de e-business es hacer que los beneficios de la tecnología e Internet sirvan para facilitar las actividades de la empresa.

La idea central de e-business es hacer que los beneficios de la tecnología e Internet sirvan para facilitar las actividades de la empresa. Negocios electrónicos (e-business) Para entender lo que es el e-business es necesario comprender claramente los conceptos que se acaban de plantear, ya que es una respuesta más sofisticada de las empresas

Más detalles

Fundamentos del Marketing online

Fundamentos del Marketing online Fundamentos del Marketing online Ana María Beirão Fundamentos del Marketing online: Cómo conseguir más visitas en mi página Web?... 2 Marketing de atracción... 2 Posicionamiento natural en buscadores (Google,

Más detalles

innopro advanced S.L.

innopro advanced S.L. Solución integral para su negocio Mejoramos su presencia e imagen de marca en Internet Optimización en buscadores (SEO) Potencia tu modelo de negocio vía internet Marketing en motores de buscadores (SEM)

Más detalles

Introducción al ebusiness. Expositor: Rafael Trucíos

Introducción al ebusiness. Expositor: Rafael Trucíos Introducción al ebusiness Expositor: Rafael Trucíos NACE UNA NUEVA ECONOMÍA Aplicaciones Reducción de costos Comercio Electrónico Infraestructura Nuevos intermediarios Economía digital La economía digital

Más detalles

Comercio Electrónico y Marketing On Line 2.0 completo

Comercio Electrónico y Marketing On Line 2.0 completo Comercio Electrónico y Marketing On Line 2.0 completo Duración: 60.00 horas Contenidos UNIDAD 1: INTRODUCCIÓN AL USO DE INTERNET - I.- Internet Qué es? - II.- Internet Qué es? - Ventajas de Internet como

Más detalles

ivector Integra Colombia

ivector Integra Colombia ivector Integra Colombia VECTORE Aliado integral para sus Sistemas de Información Quiénes somos? Vectore, Iniciativas de Negocio es una Consultora, cuya área de Sistemas de Información ha realizado implantaciones

Más detalles

7. MEZCLA PROMOCIONAL

7. MEZCLA PROMOCIONAL 7. MEZCLA PROMOCIONAL La mezcla promocional es el conjunto de actividades (o procesos) que tienen como fin el dar a conocer el producto (bienes, servicios, valores, estilos de vida, ideas) y a estimular

Más detalles

La globalidad, la interactividad y los costos bajos, son las principales características de esta nueva forma de publicidad.

La globalidad, la interactividad y los costos bajos, son las principales características de esta nueva forma de publicidad. Antecedentes de la publicidad en internet El concepto que durante mucho tiempo definió a la publicidad como aquella forma de comunicación en un solo sentido o sea unidireccional y persuasiva dirigida a

Más detalles

Gestión de Tecnologías de Información Parte II. Ing. Luigi Lizza Mendoza llizza@esan.org.pe

Gestión de Tecnologías de Información Parte II. Ing. Luigi Lizza Mendoza llizza@esan.org.pe Gestión de Tecnologías de Información Parte II Ing. Luigi Lizza Mendoza llizza@esan.org.pe Agenda E-Business y E-Commerce Computación en la Nube Computación Móvil Medios y Redes Sociales Marketing en las

Más detalles

haz negocio, hazlo en internet

haz negocio, hazlo en internet pon internet a trabajar haz negocio, hazlo en internet haz negocio, hazlo en internet 1 2 3 4 5 6 situación de partida marketing 360º ejes del negocio online marketing en buscadores acciones de campaña

Más detalles

Negocios Electrónicos Manual de apoyo de la materia de negocios electrónicos

Negocios Electrónicos Manual de apoyo de la materia de negocios electrónicos Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de la Región Carbonífera Dr. Rogelio Montemayor Seguy Negocios Electrónicos Manual de apoyo de la materia de negocios electrónicos ING. ERICK EMMANUEL TAPIA

Más detalles

Capacitación de Comercio Electrónico

Capacitación de Comercio Electrónico Capacitación de Comercio Electrónico 16 de Marzo de 2009 Presentado por Carlos Manuel Belaúnde Consultor de Internet Marketing Expositor: Carlos Manuel Belaunde Certificado de WSI en Canadá como Consultor

Más detalles

De pequeñas empresas a empresas inteligentes

De pequeñas empresas a empresas inteligentes De pequeñas empresas a empresas inteligentes Turn small business into smart business sae@prompex.gob.pe, sae1@prompex.gob.pe República de Panamá 3647 San Isidro. Lima Perú Telf: 511 222-1222 / 511 221-0880

Más detalles

COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING ON LINE 2.0 (I)

COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING ON LINE 2.0 (I) PROGRAMA DE CURSO ONLINE COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING ON LINE 2.0 (I) En este curso, conoceremos en profundidad los conceptos clave del marketing online y el comercio electrónico, de forma que al finalizar

Más detalles

COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING

COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING Presentación 2 Expositor Rolando Ernesto Franco Chávez franco.rolando182@gmail.com rolando.franco@bmi.gob.sv Maestría en Dirección de Empresas Universidad José Simeón Cañas

Más detalles

Es una estrategia. Estrategias

Es una estrategia. Estrategias Estrategias Posicionamiento en buscadores: A través de la combinación de las técnicas de posicionamiento en buscadores (SEO y SEM), conseguiremos que su web aparezca por aquellas combinaciones de palabras

Más detalles

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES MARTA GABRIELA RIOS NAVA Con la globalización, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han tenido un papel fundamental en el nivel de competitividad

Más detalles

Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica

Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica CRM: Integración de procesos de FrontOffice / BackOffice Luis Moguel Director de Mercadotecnia SAP México y Centroamérica Agenda El cliente como el centro de su organización El CRM integrado de la siguiente

Más detalles

Capítulo 17. Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1. Copyright 2012 Pearson Educación

Capítulo 17. Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1. Copyright 2012 Pearson Educación Capítulo 17 Marketing directo y marketing en línea: establecimiento de relaciones directas con los clientes 17-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo El nuevo modelo de marketing directo

Más detalles

Comercio Electrónico. viernes, 29 de noviembre de 13

Comercio Electrónico. viernes, 29 de noviembre de 13 Comercio Electrónico 1 Metodología. Unidades. Unidad 1: Fundamentos e-commerce, marketing. Unidad 2: Tecnologías. Evaluaciones. (4 notas) Trabajos prácticos. (unidad 1 y 2). Prueba individual. (unidad

Más detalles

VISUAL SALE, EL SOFTWARE DE VENTAS MÁS INNOVADOR DEL MERCADO

VISUAL SALE, EL SOFTWARE DE VENTAS MÁS INNOVADOR DEL MERCADO , EL SOFTWARE DE VENTAS MÁS INNOVADOR DEL MERCADO Olvídese de CRM para la fuerza de ventas y utilice una herramienta desarrollada por Vendedores para Vendedores. Visual Sale nace como la respuesta a la

Más detalles

1. NEGOCIO ELECTRÓNICO... 1. 1.1. Qué es el Comercio Electrónico... 3. 1.2. Cómo se realiza una operación de Comercio Electrónico...

1. NEGOCIO ELECTRÓNICO... 1. 1.1. Qué es el Comercio Electrónico... 3. 1.2. Cómo se realiza una operación de Comercio Electrónico... GUIA TECNOPYME 3-COMERCIO ELECTRÓNICO INDICE 1. NEGOCIO ELECTRÓNICO... 1 1.1. Qué es el Comercio Electrónico... 3 1.2. Cómo se realiza una operación de Comercio Electrónico... 4 2. CATEGORÍAS PRINCIPALES

Más detalles

Herramientas de Publicidad Efectivas en Medios Electrónicos Y Tendencias Digitales

Herramientas de Publicidad Efectivas en Medios Electrónicos Y Tendencias Digitales Herramientas de Publicidad Efectivas en Medios Electrónicos Y Tendencias Digitales Presentador: José Yvan Bohorquez Directo de Go Interaction Marketing Residencias en los Estados Unidos (MM) Internet frente

Más detalles

ESTRATEGIAS DE MERCADEO EN LÍNEA Consejos para tener un sitio exitoso

ESTRATEGIAS DE MERCADEO EN LÍNEA Consejos para tener un sitio exitoso ESTRATEGIAS DE MERCADEO EN LÍNEA Consejos para tener un sitio exitoso No siempre usar lo último en tecnología es lo más indicado para triunfar en la red. Piense siempre en sus visitantes y mantenga una

Más detalles

Marketing O Mercadotecnia Online. El Problema? Que su Pagina No Siga en un Desierto... Marketing O Mercadotecnia Online QUE ES?

Marketing O Mercadotecnia Online. El Problema? Que su Pagina No Siga en un Desierto... Marketing O Mercadotecnia Online QUE ES? No Hay Visitantes en su Sitio No Genera Trafico con su Contenido Su Pagina se encuentra estática. No Genera ganancias su Pagina Web Su Pagina Se encuentra Desactualizada No se encuentra en los Buscadores

Más detalles

Utiliza las herramientas de informática y telecomunicaciones a favor de tu empresa

Utiliza las herramientas de informática y telecomunicaciones a favor de tu empresa Utiliza las herramientas de informática y telecomunicaciones a favor de tu empresa OBJETIVO Exponer cómo las tecnologías de informática y comunicación (TIC) pueden brindar a los emprendedores y empresarios

Más detalles

Portafolio de Servicios

Portafolio de Servicios Portafolio de Servicios Portafolio de Servicios 2015 Para nosotros es muy claro que deseamos hacer parte del crecimiento de su organización desde nuestros saberes. Tenemos como principal objetivo brindar

Más detalles

ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE. www.andalucialab.org

ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE. www.andalucialab.org ESTRATEGIA PARA MONTAR TU TIENDA ONLINE Algo sobre mí Apasionada del ecommerce, el Marketing Online y el mundo de las tecnologías en general. Contenido del Curso Horario Contenido 10.30 11.00 Introducción

Más detalles

pon internet a trabajar haz negocio, hazlo en internet

pon internet a trabajar haz negocio, hazlo en internet pon internet a trabajar haz negocio, hazlo en internet haz negocio, hazlo en internet 1 2 3 4 5 6 situación de partida marketing 360º ejes del negocio online search marketing acciones de campaña variables

Más detalles

Una de las formas más

Una de las formas más Estrategias E Comerce: Creación de página e-commerce intuitiva, de fácil navegabilidad y adaptada sus productos, clientes y objetivos de venta de su negocio. Una de las formas más inteligentes de expandir

Más detalles

Existaya.com Cra. 66 No. 11A-35 Of. 201 Tel: 395 9543 395 2181 - Cel. (313) 661 93 78, (313) 661 93 79 http://www.existaya.com.co

Existaya.com Cra. 66 No. 11A-35 Of. 201 Tel: 395 9543 395 2181 - Cel. (313) 661 93 78, (313) 661 93 79 http://www.existaya.com.co Cali, Abril 20 de 2009 Señor. EMILIANO ARANGO Fondo de Cultura Económica REF.: Propuesta comercial de diseño y desarrollo de Tienda Electrónica librería FCE Hacemos entrega de la cotización del diseño

Más detalles

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS TECNOLOGIAS DEL AMBIENTE WEB EQUIPO: UPIICSITOS SEC: 2AM34 UNIDAD IV Aplicaciones en ambiente web 4.1 COMERCIO

Más detalles

Justificación. Si usted no esta ahí, donde están sus clientes, su competencia si lo esta haciendo o lo hará en algún momento

Justificación. Si usted no esta ahí, donde están sus clientes, su competencia si lo esta haciendo o lo hará en algún momento E-COMMERCE Autor: Carlos Fernando Suárez T. Candidato a DBA del Swiss Management Center Master Executive en Gestión de Marketing. EOI, Madrid-España Especialista en Gerencia de Mercadeo y profesional en

Más detalles

Conceptos básicos de MKT

Conceptos básicos de MKT UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN Sitios web comerciales Tema III Mercadotecnia Electrónica 3.1 Conceptos básicos de mercadotecnia 3.2 Concepto de e-marketing

Más detalles

Contacto www.jaimecotes.tel

Contacto www.jaimecotes.tel Ing. Jaime Cotes Escolar, MBA, MEB Bureau Veritas Certified Consultant Certificación Profesional Europea en e-business Profesor Catedrático en la Universidad del Norte Premio a la Excelencia Docente Universidad

Más detalles

Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx

Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Tecnología de información y comunicaciones M.I.A. Gabriel Ruiz Contreras gabriel2306@prodigy.net.mx Comprender los sistemas de información para su aplicación en los negocios electrónicos. CONTENIDO Introducción

Más detalles

E-BUSINESS. El concepto de electronic business (e-business) se refiere al impacto del comercio electrónico en los procesos empresariales.

E-BUSINESS. El concepto de electronic business (e-business) se refiere al impacto del comercio electrónico en los procesos empresariales. E-BUSINESS El comercio electrónico o e-commerce, se define como el desarrollo de actividades económicas diversas a través de las redes de telecomunicaciones y se basa en la transmisión electrónica de datos,

Más detalles

E-Business. Mostrar la información de nuestra empresa al mundo mediante la publicación electrónica.

E-Business. Mostrar la información de nuestra empresa al mundo mediante la publicación electrónica. E-Business Un ejemplo de e-business: El camino a seguir para la integración de Internet en los negocios, (lo que se denomina como e-business) no es único y depende de múltiples factores ligados a la situación

Más detalles

El Negocio electrónico y la inteligencia empresarial. Teléfono: 271 6666 / 33 1953. Fax: 33 6123. Correo electrónico: juan_carlos@softel.

El Negocio electrónico y la inteligencia empresarial. Teléfono: 271 6666 / 33 1953. Fax: 33 6123. Correo electrónico: juan_carlos@softel. El Negocio electrónico y la inteligencia empresarial Autor principal y ponente: Juan Carlos Carro Cartaya. Gerencia GESTUR, Empresa Softel. Dirección: Calle 194 y 7ma, Siboney, Playa, Ciudad Habana. Cuba.

Más detalles

SISTEMAS DE INFORMACIÓN II TEORÍA

SISTEMAS DE INFORMACIÓN II TEORÍA CONTENIDO: TIPOS DE SISTEMAS Material diseñado y elaborado por: Prof. Luis Eduardo Mendoza M. Material revisado por: Prof. María A. Pérez de Ovalles SISTEMAS FUNCIONALES DEL NEGOCIO Los Sistemas Funcionales

Más detalles

SIM SISTEMA DE GESTIÓN DE MERCADOTECNIA 1 GENERALIDASDES DEL SIM

SIM SISTEMA DE GESTIÓN DE MERCADOTECNIA 1 GENERALIDASDES DEL SIM Tema: SIM Sistema de Información de Mercadotecnia Página 1 SIM SISTEMA DE GESTIÓN DE MERCADOTECNIA 1 GENERALIDASDES DEL SIM Un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) es una estructura permanente

Más detalles

PRESENTACIÓN DE SOLMICRO MKR, Marketing e Internet de Resultados

PRESENTACIÓN DE SOLMICRO MKR, Marketing e Internet de Resultados PRESENTACIÓN DE SOLMICRO MKR, Marketing e Internet de Resultados 1 PRESENTACIÓN DE: GRUPO SOLMICRO SOLMICRO MKR, Marketing e Internet de Resultados 1. Presentación del Grupo Solmicro 3 Nuestra Misión:

Más detalles

Barreras de entrada al E-commerce Mario Miranda Congreso Chile Digital 19 de junio de 2013 Evolución Quiénes del somos? E-commerce Carro Web Plataforma Integral Transaccional Catálogos en Línea Páginas

Más detalles

APLICANDO DE LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS AL COMERCIO EXTERIOR

APLICANDO DE LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS AL COMERCIO EXTERIOR Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo - PROMPERU APLICANDO DE LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS AL COMERCIO EXTERIOR www.promperu.gob.pe www.perumarketplaces.com sae@promperu.gob.pe sae1@promperu.gob.pe

Más detalles

Modelos estratégicos de e-business

Modelos estratégicos de e-business Modelos estratégicos de e-business Marketing mix y los modelos de negocio Mercadotecnia en Internet Componentes del Marketing Mix Producto Precio Distribución Marketing Communication Administración de

Más detalles

COMERCIO ELECTRONICO UNIDAD III: TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO. domingo, 10 de marzo de 13

COMERCIO ELECTRONICO UNIDAD III: TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO. domingo, 10 de marzo de 13 COMERCIO ELECTRONICO UNIDAD III: TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO. UNIDAD III: TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO 3.1. CLASIFICACION SEGUN QUIEN DA Y RECIBE EL PRODUCTO O SERVICIO. 3.1.1 NEGOCIO A CONSUMIDOR.

Más detalles

Especialización en Mercadeo Grupo 2A NEGOCIOS Y MERCADEO DIGITAL

Especialización en Mercadeo Grupo 2A NEGOCIOS Y MERCADEO DIGITAL Especialización en Mercadeo Grupo 2A NEGOCIOS Y MERCADEO DIGITAL Autor: Carlos Fernando Suárez T. Candidato a DBA del Swiss Management Center Master Executive en Gestión de Marketing. EOI, Madrid-España

Más detalles

C/ Gaztambide, nº 4-1º G 28015 Madrid (Spain) 902 88 22 25 info@inproes.com www.inproes.com

C/ Gaztambide, nº 4-1º G 28015 Madrid (Spain) 902 88 22 25 info@inproes.com www.inproes.com Herramienta Online de SMS & Email Marketing C/ Gaztambide, nº 4-1º G 28015 Madrid (Spain) info@inproes.com www.inproes.com Por qué enviar Emails? Los boletines electrónicos son una de las herramientas

Más detalles

Qué necesito saber para tener mi sitio web en Internet?

Qué necesito saber para tener mi sitio web en Internet? Qué necesito saber para tener mi sitio web en Internet? Introducción Antes es importante tener en cuenta que Es importante considerar lo siguiente: Definir claramente tu actividad en Internet Establecer

Más detalles

Vocabulario del Marketing Digital

Vocabulario del Marketing Digital Vocabulario del Marketing Digital POR CONSTRUYAMOS JUNTOS TU MARCA Internet ha presentado infinitas ventajas para los negocios, y oportunidades para conectar a las marcas con sus clientes, por supuesto,

Más detalles

Contabilidad Administrativa y Financiera P R O F. E R I C O M A R C A B A L L E R O B.

Contabilidad Administrativa y Financiera P R O F. E R I C O M A R C A B A L L E R O B. Contabilidad Administrativa y Financiera P R O F. E R I C O M A R C A B A L L E R O B. El papel de la información contable en el diseño de Estrategias y el Proceso Administrativo. 2 NUEVAS TENDENCIAS EN

Más detalles

Objetivos de la conferencia

Objetivos de la conferencia Objetivos de la conferencia Conocer las herramientas tecnológicas y por qué son importantes para el desarrollo de los negocios. Cómo iniciarnos en el desarrollo de una estrategia digital. Cómo asegurar

Más detalles

Servicios profesionales. Un servicio multidisciplinar basado en la especialización y la experiencia real.

Servicios profesionales. Un servicio multidisciplinar basado en la especialización y la experiencia real. Queremos ser una empresa de servicios a la empresa. Un grupo de personas trabajando con otras personas para así, unidas por sus experiencias y aspiraciones, alcanzar conjuntamente objetivos. Nos interesa

Más detalles

S s i t s em a s de d Inf n o f r o m a ió i n TIPOS DE SISTEMAS

S s i t s em a s de d Inf n o f r o m a ió i n TIPOS DE SISTEMAS Sistemas de Información TIPOS DE SISTEMAS La Empresa en la Sociedad de la Información: Impacto en las Organizaciones TICS TICS - COMPONENTES el factor humano los contenidos de la información el equipamiento

Más detalles

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas http://www.negocioredondo.biz/ Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas Índice Para Quien Está Dirigido... 4 Internet:

Más detalles

idenet eblia.es ide CMS 56% 11% 65% 80% solucionesinternet

idenet eblia.es ide CMS 56% 11% 65% 80% solucionesinternet idenet solucionesinternet ide CMS eblia.es contrata tu web on-line 65% 80% 56% 11% Más del 65% de los consumidores y 80% de las empresas toman sus decisiones de compra consultando en buscadores y redes

Más detalles

JORNADA Cómo implantar tu negocio en Internet

JORNADA Cómo implantar tu negocio en Internet JORNADA Cómo implantar tu negocio en Internet LA TIENDA ONLINE NO ES UNA AMENAZA ES UNA OPORTUNIDAD Todas estas ventajas Nuevos modelos de negocio Reducción de costes: eliminación de intermediarios Globalización:

Más detalles

Paso de la Tienda Física a Tienda On-line

Paso de la Tienda Física a Tienda On-line Paso de la Tienda Física a Tienda On-line 1 ÍNDICE 1. Objetivos... 3 2. Introducción... 4 3. Pasos a dar en la puesta en marcha... 6 4. Qué evitar?... 9 5. Aspectos legales... 10 6. Razones del paso de

Más detalles

Industria Grafica Colombia

Industria Grafica Colombia 2 Industria Grafica Colombia Mapa de Ruta Tecnologica 2020 Un estudio para el futuro de la industria Es un gusto presentar esta cartilla sobre el estudio Mapa de Ruta Tecnológica para incorporación de

Más detalles

PRESENTACIÓN CORPORATIVA Marketing Promocional Relacional

PRESENTACIÓN CORPORATIVA Marketing Promocional Relacional PRESENTACIÓN CORPORATIVA Marketing Promocional Relacional Quiénes somos Oportunidad Aportación de valor Servicios Experiencia 2 Quienes somos Synergia Soluciones es una empresa focalizada en incorporación

Más detalles

Máster en Digital Business. (800 horas)

Máster en Digital Business. (800 horas) Máster en Digital Business (800 horas) 1 Máster en Digital Business En La Salle, conscientes de la necesidad de progreso y evolución de la sociedad actual, hemos desarrollado unos programas formativos

Más detalles

Asired desarrolla constantemente nuevas funcionalidades cubriendo tanto las necesidades actuales de su empresa como las futuras.

Asired desarrolla constantemente nuevas funcionalidades cubriendo tanto las necesidades actuales de su empresa como las futuras. Asired ERP CRM es un sistema de gestión integral de empresas de tamaño pequeño y mediano que combina las diferentes áreas de la empresa a través de un ERP integrado con un sistema CRM para gestión de clientes

Más detalles

Aspectos a tener en cuenta para conseguir un correcto posicionamiento en Internet

Aspectos a tener en cuenta para conseguir un correcto posicionamiento en Internet Aspectos a tener en cuenta para conseguir un correcto posicionamiento en Internet Cómo las empresas se pueden posicionar en el mercado a través de Internet (buscadores, portales,... etc) Introducción:

Más detalles

Planes e-commerce Advertis

Planes e-commerce Advertis Planes ecommerce Advertis CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS DE TIENDAS ONLINE Características principales y tarifas Planes Ecommerce Advertis BASIC OPTIM COMPLET PREMIUM Número de Referencias Hasta 500 Hasta 2.000

Más detalles

ACP07. Que es un erp.

ACP07. Que es un erp. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE GUADALAJARA ACP07. Que es un erp. JOSE DE JESUS CISNEROS PEREZ REG. 1996632 TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP,

Más detalles

www.gir360.com documentación del producto

www.gir360.com documentación del producto www.gir360.com documentación del producto Qué es? Gir360.com Gir360 es la primera plataforma del mercado, desarrollada por Clonica.net, para la creación de comercios ONLINE Low-cost que consigue un posicionamiento

Más detalles

Plan de Marketing Digital

Plan de Marketing Digital Plan de Marketing Digital el Muffin Mágico Repostería. Unidad Académica Multidisciplinaria Valle Hermoso Lic. Mercadotecnia Digital. E- Marketing. GRISELDA MEDINA DIAZ. Índice 1. Qué es el Muffin Mágico

Más detalles

2 CÓMO CREAR UNA TIENDA ONLINE EN DIEZ PASOS

2 CÓMO CREAR UNA TIENDA ONLINE EN DIEZ PASOS IMPACTA ESTUDIOS, S.L. CIF B-35943877 C.C. BOTÁNICO, LOCAL 69 35100 MASPALOMAS TEL. 928 77 47 47 FAX 928 77 51 29 WWW.IMPACTA.EU INFO@IMPACTA.EU PRESUPUESTO REF.: GENÉRICO COMERCIO ELECTR. ACTUALIZADO:

Más detalles

ANGEL REYES & ASOCIADOS MERCADEO Y PSICOLOGIA FERNANDO ANGEL REYES INTERNET : MITOS Y REALIDADES CUANTOS SON REALMENTE, LOS USUARIOS DE INTERNET? CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS Y PSICOGRAFICAS

Más detalles

Electrónico. Luis Felipe Parra Marzo 23 de 2010. Feria de Tiendas Virtuales Huesca, España

Electrónico. Luis Felipe Parra Marzo 23 de 2010. Feria de Tiendas Virtuales Huesca, España La Logística en el Comercio Electrónico Luis Felipe Parra Marzo 23 de 2010 Feria de Tiendas Virtuales Huesca, España Contenidos La logística y la cadena de abastecimiento Qué son? Tendencias Efecto de

Más detalles

Host: Hosting: Cliente: Es un ordenador que envía y recibe información.

Host: Hosting: Cliente: Es un ordenador que envía y recibe información. Host: Es un ordenador que envía y recibe información. Hosting: Es una palabra del Inglés que quiere decir dar hospedar o alojar. Aplicado al Internet, significa poner una página Web en un servidor de Internet

Más detalles