TECNOLOGÍAS PARA COMPARTIR. UN PROYECTO DE ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA EN UN CENTRO PENITENCIARIO.

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1 I Congreso Internacional Escuela y TIC. IV Forum Novadors Más allá del Software Libre Dpto. Didáctica General y Didácticas Específicas. Facultad de Educación. Universidad de Alicante TECNOLOGÍAS PARA COMPARTIR. UN PROYECTO DE ALFABETIZACIÓN TECNOLÓGICA EN UN CENTRO PENITENCIARIO. Calvo Salvador, Adelina 1, Rojas Pernia, Susana 2 y Lázaro Visa, Susana 2 1: Departamento de Educación Facultad de Educación Universidad de Cantabria Edificio Interfacultativo Avda. los Castros s/n Santander calvoa@unican.es 2: Departamento de Educación Facultad de Educación Universidad de Cantabria Edificio Interfacultativo Avda. los Castros s/n Santander {rojas,lazaros}@unican.es.es Palabras clave: tecnológica, exclusión social, brecha digital. Resumen. En esta comunicación se describe un proceso de formación de formadores desarrollado en un contexto educativo no formal. Se trata de una experiencia promovida desde la Facultad de Educación de la Universidad de Cantabria (UC) que responde al objetivo de formar a algunos profesionales del Centro Penitenciario El Dueso en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como recurso didáctico a partir del cual estructurar algunas de las actividades y programas que habitualmente dirigen a la población reclusa con la que trabajan. Pretendíamos que el proceso utilizado en el marco de este proyecto sirviera de referente o guía desde el que los profesionales pudieran a) Analizar y cuestionar el modelo de alfabetización tecnológica usado mayoritariamente y b) Diseñar actividades formativas dirigidas a los internos incorporando las NTIC.

2 1. INTRODUCCIÓN El proyecto de Formación de formadores para la dinamización digital en el Centro Penitenciario El Dueso ha sido desarrollado por un equipo de trabajo que aglutina a algunas profesoras de la Facultad de Educación de la Universidad de Cantabria y a profesionales externos a la misma. El trabajo se enmarca en un convenio de colaboración entre la institución universitaria y la Consejería de Industria, Trabajo y Desarrollo Tecnológico del Gobierno de Cantabria y se asienta en una línea de investigación sobre exclusión social que desde hace varios años se viene desarrollando en la citada Facultad 1. Su finalidad general era contribuir a reducir la distancia entre quienes conocen y usan las NTIC y entre quienes tienen dificultades (de distinto tipo) para hacerlo (lo que se denomina brecha digital). Entendemos que la exclusión digital en la que algunos colectivos se encuentran acabará siendo sinónimo de exclusión social en la medida en que estas nuevas tecnologías se vayan extendiendo progresivamente a los distintos ámbitos sociales por los que nos movemos (educación, trabajo, etc.). Si uno de los objetivos del CP El Dueso venía siendo mejorar las habilidades personales y sociales de los internos que permitan su posterior inserción social, nuestro interés era acercarles las NTIC a través del trabajo que los distintos profesionales del CP desarrollan en diferentes áreas, puesto que el uso de las tecnologías se ha convertido en una herramienta indispensable para la participación social en la actual Sociedad de la Información. El desarrollo del proyecto se planteó como una acción indirecta en relación al colectivo de internos. Se trataba de trabajar con los profesionales de la institución en los programas y actividades que los vinculaban con la población interna, de manera que las TIC pudieran incorporarse a los mismos. Concretamente, dos serían los propósitos que han estructurado esta propuesta formativa: 1. Proporcionar a los profesionales del Dueso (y a los internos indirectamente) herramientas que promuevan el aprendizaje de contenidos tecnológicos y el desarrollo 1 Desde la Facultad de Educación (UC) y en colaboración con el Departamento de Ingeniería de Telecomunicaciones se diseñó y desarrolló en Cantabria durante dos años ( ) el Programa de alfabetización digital para asociaciones y colectivos en riesgo de exclusión social basado en ciber-talleres de ocio. Este proyecto sentó las bases del que ahora nos ocupa. Otros antecedentes en esta línea son: Parrilla, A. y Susinos, T.(dirs.)(2005). La construcción del proceso de exclusión social en las mujeres: origen, formas, consecuencias e implicaciones formativas. Proyecto I+D, Instituto de la Mujer. Disponible en Parrilla, A. y Susinos, T.(dirs.). La construcción del proceso de exclusión social en jóvenes. Guía para la detección y evaluación de procesos de exclusión (Cantabria y Sevilla). I+D+I Investigación en curso. 2

3 de habilidades de búsqueda de información, comunicación, colaboración y participación social. 2. Facilitar estrategias para la dinamización de las NTIC y la formación de los profesionales e internos en el uso crítico de las mismas. Las diferencias de los profesionales en el conocimiento y uso de las TIC y los resultados observados en experiencias anteriores (Rojas y Susinos, 2006; Calvo y Rojas, 2006), nos empujaron a considerar que la propuesta formativa tenía que ajustarse a las condiciones del grupo. Es decir, si pretendíamos que las iniciativas que desplegaran los profesionales respondieran a las necesidades de los internos, era preciso que el diseño y desarrollo de nuestra propuesta fueran el reflejo de una formación ajustada a las circunstancias, intereses y demandas de estos mismos profesionales. De este modo, queríamos dejar claro que la alfabetización tecnológica no puede quedar reducida a propuestas formativas uniformes y estandarizadas para todos los usuarios con independencia de cuáles sean sus circunstancias, ya que parece probado que organizar así la formación, lejos de satisfacer la curiosidad o interés de los que empiezan, suelen promover actitudes de rechazo o apatía, cuando no refuerzan determinadas ideas conservadores o inmovilistas como la dificultad de acceder a las nuevas tecnologías. Teniendo esto en cuenta, definimos un conjunto de principios o características que enmarcaran la propuesta formativa que teníamos entre manos y que sirvieran como guía para las actividades que los profesionales del centro pudieran desarrollar a posteriori. Las características básicas que describen esta propuesta podrían resumirse así: global, emergente, funcional y respetuosa con las habilidades de cada uno de los usuarios en el manejo de las NTIC. Veamos cada una de estas características por separado. La propuesta se caracteriza por ser global al pretender aglutinar todos los procesos formativos generados en el marco del proyecto en una sola idea o finalidad general que diera sentido a lo que estábamos realizando. En este caso (y con motivo del centenario de la institución penitenciaria), dar a conocer el CP y algunos de los programas que se venían realizando. Con ello, se trataban de vincular las diferentes propuestas o talleres bajo un mismo proyecto que invitara a los profesionales a unirse en un proceso de colaboración y reflexión conjunta en torno a su trabajo con los internos. Lo global por tanto, se refiere aquí a dos cuestiones: por un lado, las distintas iniciativas formativas tienen un mismo hilo conductor y, por otro lado, se vincula a los profesionales del Dueso a un mismo proceso de formación y reflexión sobre su tarea (tratando así de generar dinámicas colaborativas) con independencia de su ámbito de trabajo (salud, intervención psicológica y social o formación). Por otro lado, la propuesta trataba de ser emergente puesto que las actividades sugeridas y en las que era necesario usar las NTIC iban tomando forma en función de los conocimientos, intereses y expectativas de los grupos que las iban desarrollando. Se trataba de este modo de que cada uno de los participantes probara, se equivocara, ensayara y, del 3

4 mismo modo, consensuara con su grupo una propuesta definitiva con un interés particular. De aquí surge la tercera característica. Su funcionalidad se refiere a la propuesta del aprendizaje del uso de las tecnologías vinculado siempre a las tareas, actividades y proyectos que estos profesionales ya venían desarrollando con los internos. A diferencia de otros programas uniformes y estandarizados en los que una vez finalizados cada uno de los asistentes tiene que buscar qué relación guarda lo aprendido con su actividad diaria, se pretendía que lo que realizaran les sirviera de alguna forma para el trabajo que venían desarrollando en la institución. Por último, nuestra propuesta se define como respetuosa con las diferencias individuales que los participantes presentaban en relación al manejo de las TIC. Por eso no consideramos importante determinar con detalle qué era capaz de hacer cada participante en relación con el software o periféricos a usar, sino que entendíamos que los conocimientos y habilidades necesarias irían haciendo su aparición. De este modo, hacíamos viable la posibilidad de que cada uno de los participantes pusiera en juego las estrategias necesarias para ir resolviendo las situaciones problema que se la planteaban. Por otro lado, las diferencias de partida sirvieron de excusa para que otros compañeros fueran los mediadores en el proceso de adquisición de algunas de las destrezas requeridas. Tal y como han señalado varios autores (Gutiérrez Martín, 2003; Warschauer, 2003) y parece haberse demostrado en distintas experiencias (Equipo Aupex, 2001; Fundació Esplai, 2007), la reducción de la brecha digital precisa que la alfabetización tecnológica no sea tanto un fin en sí misma como un medio que pueda garantizar al mayor número de personas la participación en distintos procesos de producción cultural y social. En cuanto a la duración del proyecto, ésta fue de un año (desde junio de 2005 hasta junio de 2006) y su estructura responde a dos fases bien diferenciadas: 1. Detección de necesidades formativas y diseño (negociación) de la formación (junio 2005-enero 2006) 2. Desarrollo y evaluación de los procesos formativos desarrollados (febrero 2006-junio 2006). Veamos cada una de estas fases con más detalle en el siguiente apartado. 2. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO. Tal y como hemos señalado, las fases del proyecto han sido dos: Detección de necesidades y diseño/ negociación de la formación por un lado y Desarrollo y evaluación de la formación por otro. 4

5 Fase 1. Detección de necesidades y diseño/ negociación de la formación Esta fase estuvo orientada por los distintos encuentros que se mantuvieron entre los dos equipos de trabajo (el de la Universidad de Cantabria UC- y el del Dueso) y por el intercambio de información generado en estas reuniones conjuntas con la intención de: A) Conocer los programas formativos que los distintos profesionales del Dueso ya desarrollaban con los internos y B) Determinar de qué manera podían introducirse en estos programas las nuevas tecnologías. Tras varios encuentros celebrados en el centro penitenciario y una vez que el equipo de la UC tenía más o menos clara la estructura del Dueso, es decir, los profesionales que la conformaban y el trabajo que desarrollaban los mismos decidimos (de manera conjunta con la dirección del centro) con qué grupo de profesionales podríamos trabajar. Nos dirigimos a aquellos profesionales (maestros, trabajadores sociales o psicólogos) que tenían contacto directo con la población reclusa y que podían a su vez formar en estas nuevas tecnologías a los internos. Así pues, el grupo del Dueso estuvo formado por: tres psicólogos, tres maestros, cuatro médicos, dos trabajadores sociales, tres formadores y una abogada. Una vez definido el grupo, comenzamos un proceso de indagación para conocer más de cerca el trabajo de cada uno de estos profesionales con el objetivo último de buscar un interés común que nos permitiera organizar con sentido el programa de formación en TIC. Tras varias visitas al Centro Penitenciario, entrevistas a los profesionales y estudio de los documentos de la institución, los profesionales de la Facultad de Educación diseñamos una primera propuesta formativa (que más tarde se negociarían con estos profesionales) organizada a partir de tres talleres y que estaba vertebrada por la celebración del centenario del Dueso. Para el equipo de la UC constituía un verdadero reto lograr vincular en una misma actividad que despertara interés a profesionales tan distintos y tan acostumbrados a trabajar, en algunos casos, de forma aislada. Por otro lado, nos parecía también interesante generar una propuesta formativa que no estuviera dirigida únicamente a ellos (sino que era importante dar un paso más y pensar cómo hacerlo con los internos en relación a las actividades que se venían desarrollando y a los proyectos que en un futuro pudieran iniciarse) y que además tuviera en cuenta y respetara los distintos puntos de partida de los participantes en relación al conocimiento y manejo de las NTIC. Fruto de los encuentros mantenidos con los profesionales del Dueso y de las discusiones generadas en el seno del equipo de la UC, se propuso como eje vertebrador de la propuesta formativa la elaboración de un conjunto de recursos y materiales en soporte multimedia que nos permitieran dar a conocer el centro penitenciario El Dueso, esto es, que permitieran mostrar algunos de los proyectos y programas que se estaban desarrollando en el 5

6 mismo. Tras decidir la idea básica que guiaría la propuesta, y teniendo siempre en consideración lo recogido en las entrevistas, nos propusimos comenzar a trabajar partiendo de un software más sencillo y menos interactivo (Freehand) para ir aumentando en complejidad y posibilidades interactivas (Neobook). La decisión sobre el tipo de software con el que trabajar estaba vinculada también al tipo de actividades y proyectos que desarrollaban los profesionales del centro penitenciario y al tipo de material educativo y de difusión que deseábamos elaborar. Teniendo en cuenta todo lo señalado hasta ahora, la formación se estructura a partir de tres centros de interés que dan lugar a tres módulos formativos o talleres: la elaboración de materiales para dar a conocer el Dueso, la elaboración de materiales didácticos y la elaboración de un blog. La propuesta sería la siguiente. EL DUESO (TRABAJAR(EN)YCONOCERELDUESO) TALLER 1 Interés: Elaboración de una guía en papel de los proyectos y programas que se desarrollan en el C.Penitenciario Duración: 15h Software básico: Freehand TALLER 2 Interés: Diseño y elaboración de materiales didácticos multimedia. Duración: 15h Software básico: Neobook TALLER 3 Interés: Elaboración de un blog Duración: 10h Software básico: Word-Press Figura 1. Estructura del proyecto de formación 6

7 Fase 2. Desarrollo y evaluación de la formación. La propuesta formativa presentada fue negociada con los participantes del Dueso, se desarrolló en las instalaciones del centro penitenciario (puesto que el proyecto que presentamos aquí es la dimensión pedagógica de un proyecto más general centrado en dotar de un conjunto de recursos tecnológicos al centro) y en horario de tarde, pues nos ajustamos a las posibilidades horarias de los profesionales. Tal y como hemos señalado, la formación se organizó en torno a tres talleres. El primero de ellos ( Elaboración de material publicitario ) estuvo orientado a la confección de una guía de recursos sobre el Dueso en la que poder dar a conocer el centro (qué profesionales lo integran, qué áreas de trabajo, proyectos y actividades se desarrollan, etc.). Asimismo, el taller permitió la elaboración de otros materiales que se podrían usar con los internos (carteles, dípticos, trípticos, etc.). Con ello cumplíamos un doble objetivo: proyectar una imagen del centro hacia el exterior para que la población en general tuviera un conocimiento más cercano sobre el trabajo que se desarrollaba con los internos y dar a conocer el centro a las personas que estaban o trabajaban en él. El software básico propuesto para su desarrollo fue el Freehand. En el segundo taller ( Diseño y elaboración de materiales didácticos multimedia ) los diferentes grupos de trabajo tenían que plantear y desarrollar unidades temáticas multimedia relacionadas con sus áreas de intervención. A partir de temas como el SIDA, la violencia, o de proyectos como NACAR (Naturaleza y Cárcel) se fueron creando aplicaciones que servirían en alguno de los casos para el trabajo con los internos. De nuevo, la tecnología se convertía en un recurso o en un medio al servicio de la formación, la reflexión o la indagación profesional. En el tercer y último módulo ( Creación de un blog ) se trató de introducir un espacio virtual donde divulgar los contenidos trabajados, intercambiar opiniones o comunicarse con otros profesionales. El software usado fue el Word-Press y tal y como ya hemos señalado, se instó a los profesionales a que imaginaran los usos didácticos del blog para trabajar con los internos (teniendo en cuenta que éstos tienen un acceso más o menos restringido a cualquier información que venga del exterior del centro). A modo de ejemplo desarrollaremos ahora con más detalle el primero de los módulos que hemos desarrollado Elaboración de material publicitario sobre El Dueso. Ejemplo de taller formativo. Elaboración de material publicitario sobre El Dueso. La parte que hemos querido destacar de este taller es la que se refiere a la creación de una Guía sobre el Dueso ( Ahora que cumplimos 100 años... ) que los propios profesionales debían elaborar con el asesoramiento o apoyo de los dinamizadores del taller (dos personas del equipo de la UC). La parte final de este módulo estuvo dirigida a la elaboración de 7

8 dípticos y trípticos sobre el Dueso que los profesionales pudieran usar en su trabajo con los internos. La finalidad del taller era dar a conocer los recursos que existen en el centro y el trabajo que desarrollan los profesionales. La formación se estructuró en cinco sesiones de tres horas cada una. La duración final del taller fue de dos semanas y medida. Desde el comienzo del proyecto de alfabetización digital los profesionales debían aportar al aula los materiales que tuvieran elaborados sobre sus proyectos de trabajo en la institución con la idea de usarlos para la elaboración de la Guía. Deberían llevar también dibujos o imágenes que desearan usar para la construcción de la Guía. Para asegurarnos de que había material suficiente para trabajar, los dinamizadores del taller prepararon unas imágenes en un CD-Rom previendo la posibilidad de que los profesionales no aportaran nada, aportaran poco material o desearan introducir ideas nuevas en los materiales con los que habitualmente trabajaban. Con la ayuda del Freehand se fueron elaborando las diferentes páginas de la Guía sobre el Dueso. La estructura básica que se propuso para la Guía fue la siguiente: 1. Portada. 2. Índice paginado (a elaborar en último lugar). 3. Presentación o prólogo (escrito, por ejemplo, por el director del centro). 4. Los proyectos del Dueso. Se trataba de presentar los proyectos de trabajo que se desarrollaban en el centro. Se propusieron los siguientes (un total de 7): 1.Elaboración de la revista Entreparéntesis. 2.Proyecto NACAR. 3.Talleres ocupacionales y talleres de varios. 4.Talleres productivos. 5.Programa Agentes de salud. 6.Programas educativos (alfabetización, consolidación, educación secundaria, educación superior y español para extranjeros). 7.Programa de apoyo psicológico. 5. Los recursos del Dueso: biblioteca, sala de ordenadores, radio, etc. 6. Contraportada. Figura 2. Estructura básica de la Guía sobre El Dueso Para la elaboración de la portada, contraportada, etc. se contó con las ideas de todo el grupo de profesionales, si bien su ejecución práctica se encargó a las personas que no se vincularon a ninguno de los grupos de trabajo formados en el taller. A su vez, la parte central de la guía, la referida a los proyectos que se estaban desarrollando en el Dueso debía tener una estructura común que finalmente fue la siguiente: 8

9 - Título. - Profesionales que participan. - Internos a los que va dirigido el proyecto. - Breve historia del proyecto. - Actividades que se desarrollan. - Perspectivas de futuro. Figura 3. Estructura común de los proyectos recogidos en la Guía En relación con los aprendizajes más técnicos, en este caso el manejo del Freehand, los dinamizadores prepararon unas fichas que explicaban de forma breve y clara algunas cuestiones del programa que los participantes iban a necesitar manejar para la elaboración de la Guía (por ejemplo el uso de las herramientas del programa, paneles, insertar texto, insertar figuras y flechas, etc.). Estas fichas trataban de organizar una aproximación al programa desde lo más simple a lo más complejo (lo que fuimos denominando manejo A, B, C y D del Freehand ). Estas fichas fueron aportadas como material de trabajo en formato papel y en formato digital con la idea de que después cada participante pudiera elaborar sus propias fichas o apuntes que completaran la propuesta que llevaron los dinamizadores al aula. Las explicaciones de estos manejos A, B, C y D del Freehand fueron siempre vinculadas a la elaboración de la Guía sobre El Dueso de manera que al finalizar cada explicación de las herramientas del programa se desarrollaba siempre un ejercicio o práctica que consistía en ir construyendo las diferentes partes de la Guía. Para ello se organizó la clase en grupos que podían ser bien de profesionales del mismo área (psicólogos, educadores, etc.), bien de profesionales que estuvieran trabajando en el mismo proyecto, pues existía la posibilidad de ese doble agrupamiento. Una vez que los profesionales habían elaborado todas las partes de la Guía, los dinamizadores pasaron a su maquetación final proyectando esta actividad con la ayuda de un cañón. De esta forma, mientras el dinamizador explicaba cada una de las acciones que hay que desarrollar para la maquetación, cada participante podía ensayar esta misma opción con las páginas que se habían elaborado y que tenía grabadas en su ordenador. Al finalizar la elaboración de la Guía, los participantes debían elaborar en grupo un staffer (documento de dos caras) o un tríptico (documento de seis caras) basándose en la información que contenía la Guía y que estuvieran dirigidos a los internos. De esta forma los profesionales del centro penitenciario pudieron poner en práctica los conocimientos, habilidades y estrategias aprendidas en el taller, en esta ocasión mediante el desarrollo de una actividad menos guiada y más libre que la anterior. Un resumen del desarrollo del taller detallando las actividades realizadas en cada sesión, los contenidos con los que se ha trabajado y los materiales utilizados se encuentra en la tabla siguiente. 9

10 ACTIVIDAD CONTENIDOS MATERIALES - Presentación de todo el proyecto de dinamización digital del Dueso (estructura, sentido, contenidos, etc.). - Estructura y filosofía del proyecto de dinamización. - Power-Point. - Presentación del taller: elaboración de una Guía sobre El Dueso. - Estructura del taller 1. SESIÓN 1 - Navegación por páginas web donde se puedan consultar Guías con la finalidad de ver qué características tienen: colores, formatos, textos, etc. - Navegación páginas web y guías en papel. - Listado pág. Web blicaciones/catalogo/cuadern os_educacion.htm (Nº 13: La química de la cocina) (Nº 14. Tratar los conflictos en la escuela sin violencia) gcyee/guias.htm (Atención educativa del alumnado con Deficiencia Auditiva) (Guía de educación intercultural) entrales/servicios_sociales/p ublicaciones/infancia.htm (Jornada sobre detección (...) de situaciones de maltrato a la Infancia) (Guía para cuidadores de personas dependientes) es/index.htm (Guía para padres sobre videojuegos) Penal_de_El_Dueso (Enlace web de la wikipedia sobre el CP Dueso) ggestion/sgg_cantabria.htm (CP Dueso) / 15/DMO-CAN-007.html (Noticia del Diario Montañés sobre un programa de televisión en El 10

11 Dueso: El coro de la cárcel ) (Página web de fotos) - Primera aproximación al Freehand - Cuestiones básicas: entorno de trabajo, insertar texto, insertar imagen, herramientas básicas. - Fichas sobre el Freehand. - Primera tarea: elaboración de una página que contenga texto (importado y escrito directamente en Freehand e imágenes). Visita autoguiada al Freehand. - Cuestiones básicas: entorno de trabajo, insertar texto, insertar imagen, herramientas básicas - Fichas sobre el Freehand. -Propuesta de algunos de los contenidos y apartados que puede tener esa Guía. Negociación de los mismos. -Estructura de la Guía sobre el Dueso. -Portada -Índice -Prólogo /presentación -Proyectos (7, todos con la misma estructura) -Recursos -Contraportada -Power-Point que ilustra las partes de la guía. SESIÓN 2 - Recordatorio de lo visto durante la navegación de pág. Web. Navegación por esas u otras páginas (que ellos propongan). Posibilidad de escanear fotos, textos y de hacer fotos con las cámaras digitales. Trabajo en grupo para el análisis de las guías. -Análisis de las guías y toma de decisiones sobre el diseño: colores, texto, formato, etc. -Listado pág. Web. - Manejo A del Freehand: elaboración de las portadas interiores, de la portada inicial y de la contraportada. -Manejo A del Freehand: -Presentación del área de trabajo, -Reglas, -Cuadrículas, -Herramientas: - texto, líneas, figuras (cuadrado, círculos, etc.) - Fichas sobre el Freehand. SESIÓN 3 -Manejo B del Freehand. -Manejo B del Freehand -Creación de nuevas páginas. -Concretar el diseño de las páginas (títulos, subtítulos, dibujos, colores, portadas interiores elegir uno de los que se crearon en la sesión - Fichas sobre el Freehand. 11

12 anterior-, etc.). -Paneles. -Tratamiento de textos y dibujos. -Manejo C del Freehand: elaboración de las páginas interiores de los 7 proyectos. -Manejo C del Freehand: -Panel de colores. -Panel de capas: primer plano y fondo. -Herramientas: - ampliación - reducción - rotación - reflexión, etc SESIÓN 4 - Manejo C del Freehand: elaboración del índice y de la introducción de la Guía (continuación) - Manejo C del Freehand: (continuación) - Fichas sobre el Freehand. -Recordatorio de todo lo visto hasta el momento del Freehand. Finalización de la Guía sobre el Dueso. -Recordatorio de todo lo visto hasta el momento del Freehand. Finalización de la Guía sobre el Dueso. - Fichas sobre el Freehand. SESIÓN 5 -A partir de la guía que ya estará maquetada: elaboración de un staffer (documento de 2 caras) o tríptico (documento de 6 caras) sobre El Dueso basándose en la información que contiene la Guía. Esta actividad se plantea como una actividad más libre que la anterior. -Elaboración de un staffer (documento de 2 caras) o tríptico (documento de 6 caras) sobre El Dueso basándose en la información que contiene la Guía. Cada grupo de trabajo hará el suyo. Se hará uno por proyecto. Figura 5. Relación de actividades, contenidos y materiales utilizados en el taller 3. CONCLUSIONES. Para finalizar esta comunicación, presentamos algunas conclusiones, ideas e hipótesis de trabajo que pueda ayudarnos a reflexionar sobre la educación con y en nuevas tecnologías en cualquier ámbito. Una de las cuestiones que nos parece más importante resaltar aquí es el doble objetivo que perseguía esta propuesta formativa. De un lado se pretendía formar a los formadores en el uso de las NTIC con la idea de que después fueran ellos quieres organizaran actividades educativas relevantes con la población reclusa en las que entraran en juego también estas tecnologías. En segundo lugar y mientras trabajábamos este primer objetivo, tratábamos 12

13 asimismo de convertir este proyecto en un posible modelo a seguir (en cuanto a metodología, materiales, procesos de participación y negociación entre los dos equipos de trabajo, etc.) por los profesionales del Dueso de cara a su trabajo diario con los internos. En relación a esta doble finalidad y en función de la valoración realizada por los dos equipos de trabajo (UC y Dueso), es posible que la estrategia de que este proyecto pudiera servir como modelo en la planificación de acciones formativas con la población reclusa no haya tenido el peso ni la fuerza deseado por el equipo de la universidad. En este sentido, en ocasiones era dificultoso generar una reflexión educativa (a nivel curricular y organizativo) sobre el proceso de formación que se estaba desarrollando para poder generalizar aquello que se consideraba de mayor interés. En segundo lugar y en relación también con este doble objetivo, nos hubiera gustado poder desarrollar una evaluación o valoración del impacto de la formación recibida por estos profesionales. En este sentido, el proyecto hubiera sido más completo si hubiéramos incluido una tercera fase en el mismo dedicada a trabajar específicamente cómo usar los conocimientos, habilidades, etc. adquiridos por los profesionales del CP en el marco de este proyecto para trabajar con la población reclusa. Esta nueva fase de trabajo supondría, por tanto, asesorar en la planificación, desarrollo y evaluación de acciones formativas y la valoración de la utilidad de la formación recibida (que consideramos más útil si estos profesionales la incorporan a su trabajo diario). Uno de los pilares en los que se fundamenta la experiencia presentada aquí es el convencimiento de que es necesario proponer procesos educativos con NTIC que vayan más allá del modelo hegemónico de trabajo que parece estar funcionando en el ámbito de la alfabetización tecnológica y desde el que suelen planificarse la mayoría de las acciones formativas. Nos referimos a un punto de vista que reduce estos procesos educativos a su parte más técnica y que organiza la enseñanza y el aprendizaje de y con tecnología como un fin en sí mismo (aprender un determinado programa informático, aprender a usar determinados periféricos, etc.) y no como parte de un proceso más global que ayude a la reducción de la brecha digital. En este sentido, la propuesta aquí presentada pone los conocimientos y habilidades tecnológicos al servicio de una finalidad general: abrir un proceso de reflexión con los profesionales del CP sobre cómo mejorar su trabajo con los internos ayudándose de diferentes tecnologías. Por ello, nuestra población diana siempre ha sido el grupo de los internos (si bien hemos de reconocer que de una forma indirecta) y nuestras acciones estaban dirigidas a contribuir a su futura inserción social. En relación con todo ello sería necesario matizar dos cuestiones. La primera es que, pese a la finalidad más global de ayudar a reducir la brecha digital que nos planteábamos, no sabríamos valorar hasta donde los profesionales del centro penitenciario vivieron esta formación más bien como algo exclusivo para ellos. La segunda cuestión que debe ser resaltada aquí es que algunos de los participantes no se sintieron cómodos trabajando en un ambiente educativo menos estructurado de lo que suele estar el ambiente de los programas educativos tecnológicos. Esta es una cuestión que 13

14 señalaron aquellos que tenían más conocimientos tecnológicos y por tanto también, más experiencia en participar de estos procesos formativos. Finalmente, una de las cuestiones que se valoraron más positivamente fue la organización de la formación desde actividades que permitían un menor nivel de interacción con la tecnología a aquellas que ofrecían un nivel de interacción mayor. Por otro lado, fue el segundo taller, el dedicado a elaborar materiales didácticos interactivos (con la ayuda del Neo-book), el que más gustó al grupo de participantes puesto que consideraron que fue en su seno donde pudieron desarrollar en mayor medida sus intereses, y porque el mismo les ofreció más posibilidades, recursos, ideas y modos de trabajo vinculados a su tarea con los internos. BIBLIOGRAFÍA. [1] Aupex Technical Team (2001). Digital Liceracy. Extremadura: Sociedad de la Información. [2] Calvo, A. y Rojas, S. (2006). Un lugar también para nosotras. Una propuesta de formación sociodigital para mujeres. Santander: Consejería de Industria, Trabajo y Desarrollo Tecnológico. [3] Fundació Esplai (2007). Hacia la sociedad de la información y el conocimiento. Reflexiones y propuestas sobre la e-inclusion [disponible en [4] Gutiérrez Martín, A. (2003). Alfabetización digital. Algo más que ratones y teclas. Gedisa: Barcelona. [5] Parrilla, A. y Susinos, T. (dirs.) (2005). La construcción del proceso de exclusión social en las mujeres: origen, formas, consecuencias e implicaciones formativas. Proyecto I+D, Instituto de la Mujer [disponible en [6] Parrilla, A. y Susinos, T. (dirs.) (2004). La construcción del proceso de exclusión social en jóvenes. Guía para la detección y evaluación de procesos de exclusión (Cantabria y Sevilla). I+D+I Investigación en curso. [7] Rojas, S. y Susinos, T. (2006). Yo me atrevo con las nuevas tecnologías y tú?. Padres y maestros, 298, [8] Solano Vérez, M.A. (dir.) (2004). Programa de alfabetización digital para asociaciones y colectivos en riesgo de exclusión social basado en ciber-talleres de ocio. Santander, Inédito. [9] Warschauer, M. (2003). Dissecting the Digital Divide : A case study in Egypt. The Information Society, 19,