PAN-AMERICAN LIFE INSURANCE DE GUATEMALA, COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A. PÓLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE ACCIDENTES PERSONALES CONDICIONES GENERALES

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1 PAN-AMERICAN LIFE INSURANCE DE GUATEMALA, COMPAÑÍA DE SEGUROS, S.A. PÓLIZA DE SEGURO COLECTIVO DE ACCIDENTES PERSONALES CONDICIONES GENERALES Página 1

2 CONTENIDO I. CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LA COBERTURA BÁSICA Y SUS ANEXOS 3 DEFINICIONES 3 CONTRATO 4 OBJETO DEL SEGURO 4 COBERTURA BÁSICA DE MUERTE ACCIDENTAL ESTIPULACIÓN LEGAL 4 OMISIONES E INEXACTAS DECLARACIONES 5 PRIMAS 5 PERÍODO DE GRACIA 5 VIGENCIA DEL CONSENTIMIENTO DEL ASEGURADO Y EL CERTIFICADO INDIVIDUAL 5 VIGENCIA DE LA PÓLIZA 5 LÍMITES DE EDAD PARA INGRESO Y PERMANENCIA 6 RENOVACIÓN 6 EL CONTRATANTE Y SUS OBLIGACIONES 7 ALTAS Y BAJAS DE ASEGURADOS 7 AGRAVACIÓN DEL RIESGO 8 BENEFICIARIOS 8 EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD 8 SINIESTROS 9 PAGO DE INDEMNIZACIONES 9 PRESCRIPCIÓN 10 AVISOS 10 MONEDA 10 JURISDICCIÓN 10 II. EXCLUSIONES 10 Página 2

3 I. CONDICIONES GENERALES APLICABLES A LA COBERTURA BÁSICA Y SUS ANEXOS DEFINICIONES ACCIDENTE: Para efectos de esta Póliza se entenderá por accidente toda lesión corporal sufrida involuntariamente por el Asegurado independientemente de cualquier otra causa, por la acción súbita, fortuita y violenta de una causa externa, que produzca lesiones corporales o la muerte. No se considera accidente cualquier lesión corporal o daño provocado intencionalmente por el propio Asegurado. Todas las lesiones corporales sufridas por el Asegurado en un accidente, se consideraran como un sólo evento. ANEXO: Es el documento que, previo acuerdo entre las partes, forma parte del Contrato, modificando y/o adicionando sus condiciones. ASEGURADO: Es el Asegurado Principal y cada uno de los dependientes elegibles estipulados en el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual que tienen derecho a los beneficios de la Póliza y/o sus anexos. ASEGURADO TITULAR: Es la persona indicada en el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual. CONSENTIMIENTO DEL ASEGURADO: Es el documento por medio del cual el Asegurado Titular indica sus datos personales y manifiesta su anuencia a formar parte de la Póliza. CERTIFICADO INDIVIDUAL: Es el documento suministrado al Asegurado Titular en el cual se indican los datos generales y las coberturas contratadas. CONTRATANTE: Es aquella persona jurídica que contrata la Póliza siendo responsable ante La Compañía de recaudar la prima del seguro en su totalidad. FAMILIAR ELEGIBLE: El cónyuge o conviviente del Asegurado Titular y todos los hijos(as) solteros(as) dependientes económicamente, incluyendo hijastros(as), menores de 25 años. SUMA ASEGURADA: Es la cantidad máxima que pagará La Compañía por cada Asegurado, a consecuencia del riesgo cubierto de acuerdo a las estipulaciones consignadas en esta Póliza y los documentos que forman parte de la misma. Con el pago de la suma asegurada quedarán extinguidas las obligaciones de La Compañía provenientes de cualquiera que sea el beneficio estipulado en el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual. Página 3

4 CONTRATO Estas condiciones generales, la solicitud, la carátula, el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual, el registro de asegurados y los anexos que se emitan simultáneamente con la Póliza o que posteriormente se agreguen, previa aceptación del Asegurado, constituyen el contrato entre el Asegurado y Pan-American Life Insurance de Guatemala, Compañía de Seguros, S.A. (en adelante denominada la Compañía). OBJETO DEL SEGURO La Compañía ampara al Asegurado o Beneficiario (s) en caso de accidente, de acuerdo con las Condiciones Generales y Anexos de esta Póliza y conforme a las coberturas y sumas aseguradas establecidas en el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual, siempre que el accidente ocurra durante la vigencia de este seguro y no esté excluido conforme a las estipulaciones de esta Póliza y/o sus anexos. COBERTURA BASICA DE MUERTE ACCIDENTAL Si como consecuencia del accidente sufrido por el Asegurado y dentro de los noventa (90) días calendario siguientes a la fecha del mismo sobreviniere su muerte, La Compañía pagará a los beneficiarios designados, o a falta de éstos a los herederos legales del Asegurado, el importe de la suma asegurada establecida en el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual para esta cobertura. ESTIPULACIÓN LEGAL El Asegurado, al recibir esta Póliza debe cerciorarse que concuerde con la Solicitud presentada a la Compañía, para los efectos de los primeros párrafos del artículo 673 del Código de Comercio de Guatemala que dice textualmente: En los contratos cuyo medio de prueba consista en una Póliza, factura, orden, pedido o cualquier otro documento similar suscrito por una de las partes, si la otra encuentra que dicho documento no concuerda con su solicitud, deberá pedir la rectificación correspondiente por escrito, dentro de los quince días calendario que sigan a aquél en que lo recibió, y se considerarán aceptadas las estipulaciones de ésta, si no se solicita la mencionada rectificación. Si dentro de los quince días calendario siguientes, el Contratante que expide el documento no declara al que solicitó la rectificación, que no puede proceder a ésta, se entenderá aceptada en sus términos la solicitud de este último. Se conviene que esta Póliza será interpretada de acuerdo con las leyes de la República de Guatemala. Página 4

5 OMISIONES O INEXACTAS DECLARACIONES El Asegurado perderá todo derecho a las indemnizaciones y la Compañía quedará relevada de toda responsabilidad bajo esta Póliza cuando el Asegurado realice declaraciones que fueren falsas, inexactas o que contengan omisiones voluntarias, en el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual o cualquier otro documento que entregue a la Compañía respecto a hechos o circunstancias importantes para la apreciación y/o evaluación del riesgo al que se le dará cobertura, de conformidad con lo que al respecto se establece en el Código de Comercio de Guatemala. PRIMAS El monto de la prima a pagar es la suma de las primas individuales correspondientes a cada uno de los miembros del Grupo Asegurado en la fecha de inicio de vigencia de la Póliza. Se aplicarán las tarifas que estén en vigor precisamente en esa fecha. Las primas se pagarán al momento de la celebración del contrato. El Contratante podrá optar por las modalidades de pago anual, semestral, trimestral y mensual que se hagan constar en el Anexo de Pagos Fraccionados. PERÍODO DE GRACIA El Contratante dispone de un período de gracia de treinta (30) días calendario para el pago de la prima inicial en cada aniversario de la Póliza, si el pago no es efectuado, el contrato cesará en sus efectos automáticamente. En el caso que se pacten pagos fraccionados, el Contratante no dispondrá del citado período de gracia para los pagos fraccionados subsecuentes. En caso de siniestro, La Compañía deducirá de la indemnización pagadera al Asegurado o al Beneficiario, el total de la prima pendiente de pago o las fracciones de ésta no liquidadas hasta completar la totalidad de la prima correspondiente al período de seguro contratado. VIGENCIA DEL CONSENTIMIENTO DEL ASEGURADO Y EL CERTIFICADO INDIVIDUAL La Compañía asume las consecuencias de los riesgos cubiertos a partir de la fecha de inicio de vigencia del Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual la cual se hará constar en el mismo. VIGENCIA DE LA PÓLIZA Es el período de tiempo previsto en la Póliza durante el cual surten efecto las coberturas. Dicho período comienza a las cero horas del día de inicio y termina a las 24 horas del día de finalización de la vigencia de cada uno de los Consentimientos y Certificados Individuales. Página 5

6 LIMITES DE EDAD PARA INGRESO Y PERMANENCIA La Compañía establecerá las edades mínima y máxima de aceptación para cada una de las coberturas de esta Póliza, tanto para su primera vigencia como para sus renovaciones. De no establecerse edades mínimas o máximas específicas, se entenderá que las edades de ingreso estarán comprendidas entre los dieciocho (18) años y sesenta y cinco (65) años de edad y la edad máxima de permanencia en la Póliza será de setenta y cinco (75) años, salvo los casos en que los anexos específicamente establezcan límites distintos. El Asegurado Titular podrá incluir, en esta misma Póliza, y en aquellos casos en que la Compañía así lo ofrezca a sus familiares elegibles como asegurados adicionales, siempre y cuando la edad del cónyuge esté dentro de los límites establecidos y que los hijos dependientes económicamente estén comprendidos entre las edades de seis (6) meses a veinticinco (25) años. 1. Si a consecuencia de la inexacta declaración de la edad real del Asegurado al tiempo de la celebración o de la renovación del contrato del seguro, hubiere estado fuera de los límites fijados, los beneficios de la presente Póliza quedarán nulos y sin ningún valor y La Compañía reintegrará al Asegurado la prima comercial menos los gastos administrativos de la prima que hubiere pagado en el último año de vigencia de la Póliza. 2. Si a consecuencia de la inexacta declaración de la edad del Asegurado se hubiere estado pagando una prima mayor o menor, se procederá de conformidad con lo que al respecto establece el artículo 1011 del Código de Comercio de Guatemala. 3. La Compañía se reserva el derecho de exigir en cualquier momento la comprobación de la fecha de nacimiento del Asegurado. RENOVACIÓN 1. Esta Póliza es emitida con vigencia anual, transcurrido este periodo se considerará renovada por períodos de un año si dentro de los últimos treinta (30) días calendario de vigencia de cada período, alguna de las partes no da aviso a la otra por escrito de su voluntad de darla por terminada. El pago de la prima se tendrá como prueba suficiente de tal renovación. En cada renovación se aplicará la tarifa de primas en vigor a la fecha de la misma. 2. No obstante la no renovación de la Póliza, los siniestros ocurridos durante su vigencia seguirán cubiertos por la totalidad de las prestaciones de esta Póliza hasta el agotamiento de las sumas contratadas o del período indicado para cada beneficio. Página 6

7 CONTRATANTE Y SUS OBLIGACIONES El Contratante es la persona jurídica que celebra la contratación de la Póliza con el consentimiento del Grupo Asegurado. La solicitud que ha servido de base para expedir la presente Póliza, ha sido suscrita por El Contratante. Son obligaciones del Contratante: a) Recaudar y pagar en las oficinas centrales de La Compañía, la prima de la Póliza. b) Informar por escrito a La Compañía, adjuntando los documentos del caso en cuanto a: 1. Nuevos ingresos al grupo, con su respectivo Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual. 2. Salidas del Grupo Asegurado. 3. Cualquier situación de los asegurados que afecte alguna de las condiciones de la Póliza, y 4. Propuesta de modificación de las sumas aseguradas, a reserva de lo que La Compañía decida al respecto. c) Dar a conocer a las personas que se aseguren, la necesidad de declarar exactamente la edad. El Contratante deberá notificar a la Compañía cuando finalicen sus obligaciones con el Grupo Asegurado, en un término que no exceda de ocho ( 8) días calendario, desde la fecha en que finalizaron sus obligaciones. Conforme a la ley y la rescisión de la Póliza, la Compañía podrá decidir a su juicio la rescisión de la Póliza durante los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha de haber recibido la notificación y sus obligaciones terminarán treinta ( 30) días calendario después de haber sido notificada la rescisión al nuevo Contratante. La Compañía reembolsará al Contratante, la parte proporcional de la prima pagada que pudiera resultar no devengada. ALTAS Y BAJAS DEL GRUPO ASEGURADO a) ALTAS DE ASEGURADOS. Las personas que cumplan los requisitos establecidos por La Compañía, podrán ingresar al Grupo Asegurado con posterioridad a las fechas de emisión o renovación de esta Póliza, siempre que éstas mantengan relación con el Contratante. En este caso, la vigencia del seguro iniciará en la fecha que indique el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual. La Compañía cobrará al Contratante la parte de la prima que corresponda al tiempo que falte para concluir el período asegurado. La Prima por cada miembro asegurado, se determinará tomando en cuenta meses completos, a partir del mes siguiente al que causó alta. b) BAJAS DE ASEGURADOS. Las personas que se separen definitivamente del Grupo Asegurado dejan de estar amparadas por la presente Póliza desde el momento de dicha separación, quedando automáticamente sin validez alguna el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual de seguro emitido a su favor por La Compañía. En este caso, la parte de la prima que resulte no devengada, será restituida al Contratante Página 7

8 por La Compañía. La prima no devengada por cada miembro asegurado que cause baja, se determinará tomando en cuenta meses completos, devengando La Compañía la prima correspondiente al mes durante el cual suceda la baja. AGRAVACIÓN DE RIESGO Inmediatamente a un cambio de ocupación y/o profesión de cualquier Asegurado, el Contratante deberá avisarlo por escrito a La Compañía para que ésta proceda a los ajustes o modificaciones correspondientes. La negativa a dar este aviso se reputará como una omisión de declaración. BENEFICIARIOS El Asegurado Titular tiene el derecho de designar en el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual a sus beneficiarios y el porcentaje a distribuir a cada uno de ellos. El Asegurado podrá en cualquier tiempo hacer nueva designación de Beneficiario siempre que esta Póliza esté en vigor y no exista restricción legal en contrario. Para este efecto, el Asegurado hará una notificación escrita a La Compañía, expresando con claridad el nombre del nuevo Beneficiario para su anotación en la Póliza. En caso de que la notificación no se reciba oportunamente, se conviene que La Compañía pagará el importe del seguro al último Beneficiario del que haya tenido conocimiento sin responsabilidad alguna para ella. Si el Asegurado renuncia a la facultad de cambiar de Beneficiario, se hará constar en la Póliza el carácter irrevocable de la designación. En caso de que algún beneficiario falleciere antes o simultáneamente con el Asegurado, la parte que le corresponda acrecerá a favor de los demás beneficiarios sobrevivientes en partes iguales, y si todos hubiesen fallecido, la prestación convenida se hará a favor de los herederos legales del Asegurado. A los efectos del seguro, se presume que el beneficiario de que se trate ha fallecido simultáneamente con el Asegurado cuando el suceso que da origen al fallecimiento, ocurra en un mismo momento, independientemente de que el fallecimiento ocurra en una fecha posterior. Los pagos de beneficios pagaderos a causa de la muerte de un familiar elegible serán pagaderos al asegurado titular si sobreviviere, o en su ausencia, a los herederos legales El Asegurado tiene derecho en cualquier momento de cambiar de beneficiarios y deberá comunicarlo por escrito a la Compañía, para que dichos cambios surtan efecto. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD La Compañía no estará obligada al pago de la indemnización en los siguientes casos: 1. Si el Asegurado o el (los) beneficiario (s) involucrado presenta (n) una reclamación fraudulenta o engañosa, o si en cualquier tiempo emplea medios o documentos engañosos o dolosos para sustentar una reclamación o para derivar otros beneficios. 2. Si el Asegurado, el (los) beneficiario (s) no puede (n) probar la ocurrencia del siniestro. Página 8

9 3. Otras exoneraciones de responsabilidad que se establezcan en las coberturas, y Anexos de la Póliza, siempre que las mismas no contradigan normas legales aplicables. SINIESTROS 1. Es obligación del reclamante dar aviso por escrito a La Compañía en el curso de los primeros cinco (5) días calendario de cualquier accidente que pueda ser motivo de indemnización. 2. En toda reclamación deberá comprobarse a La Compañía y por cuenta del reclamante, la realización del siniestro. El reclamante deberá presentar a La Compañía las formas de declaración correspondientes que para el efecto se le proporcionen, así como todas las pruebas de las pérdidas sufridas o los gastos médicos incurridos, tales como comprobantes, notas, facturas, recetas, etc. en originales. 3. La Compañía no pagará gasto alguno a instituciones de caridad, beneficencia o asistencia social que no exijan remuneración por sus servicios, ni a establecimientos que no expidan recibos o facturas con todos los requisitos fiscales y legales. 4. La Compañía podrá nombrar a su costa a un médico, quien tendrá a su cargo la verificación de las lesiones, la inspección en el sanatorio u hospital en que se encuentre internado el Asegurado y la comprobación y ajuste de los gastos. La Compañía tendrá derecho, siempre que lo juzgue conveniente, a comprobar cualquier hecho o situación de la cual se derive para ella una obligación. La obstaculización por parte del Asegurado o de sus Beneficiarios para que se lleve a cabo esa comprobación, liberará a La Compañía de cualquier obligación. PAGO DE INDEMNIZACIONES 1. Las indemnizaciones que resulten conforme al presente contrato serán liquidadas en el domicilio de La Compañía en el curso de los treinta (30) días hábiles siguientes a la fecha en que reciba los documentos e informaciones que le permitan conocer el fundamento de la reclamación. 2. Todas las indemnizaciones cubiertas por La Compañía serán liquidadas al Asegurado Titular o a quien éste haya designado, excepto la suma asegurada por muerte accidental, la que se pagará a los beneficiarios designados. 3. Los límites establecidos en esta Póliza, para el pago de los beneficios asegurados se aplicarán por cada accidente siempre que sean diferentes y no tengan relación ni Página 9

10 dependencia entre sí, excepto como queda estipulado en el Anexo I de Desmembración Accidental. 4. Cuando se trate de un mismo accidente o recaídas o complicaciones por la misma causa o por otra que con ésta se relacione, la obligación de La Compañía no excederá de las cantidades máximas establecidas en esta Póliza. PRESCRIPCIÓN Todos los derechos y acciones que deriven de esta Póliza, prescribirán en dos (2) años contados desde la fecha del acontecimiento que les dio origen y si el beneficiario no tiene conocimiento de su derecho, la prescripción se consumará por el transcurso de cinco (5) años contados a partir del momento en que fueron exigibles las obligaciones de la Compañía. AVISOS Todo aviso o comunicación que una parte deba dar a la otra respecto a la Póliza deberá hacerse mediante comunicación escrita, con acuse de recibo, dirigido al domicilio principal de la Compañía o a la dirección del Contratante que conste en la Póliza, según sea el caso. MONEDA Todos los pagos hechos por el Asegurado deben ser ejecutados en la moneda establecida en el Consentimiento del Asegurado y el Certificado Individual. A su vez, es obligatorio para la Compañía atender el cumplimiento de sus compromisos en el mismo tipo de moneda. JURISDICCIÓN El Contratante, el Asegurado y la Compañía renuncian al fuero de sus respectivos domicilios y se someten expresamente a los tribunales competentes de la Capital de la República de Guatemala, para todo litigio proveniente del Contrato. EXCLUSIONES El contrato de seguro contenido en esta Póliza no cubre: I. Enfermedades, padecimientos o intervenciones quirúrgicas de cualquier naturaleza, que no sean motivados o derivados directamente de lesiones provocadas por un accidente; cuando el accidente que los ocasione haya ocurrido fuera de la vigencia de la Póliza. Página 10

11 II. Lesiones que el Asegurado sufra en servicio militar de cualquier clase, en actos de guerra, insurrección, rebelión, revolución, mítines, motines, tumultos, manifestaciones populares, riña y actos delictuosos en que participe directamente el Asegurado por culpa grave del mismo. III. Lesiones y/u Homicidios cuando se derive de la participación directa del Asegurado en actos delictivos intencionales de cualquier clase o su tentativa, suicidio o cualquier conato del mismo, o mutilación voluntaria, aun cuando se cometa en estado de enajenación mental. IV. Hernias y eventraciones, salvo que sean por accidente. V. Envenenamiento de cualquier origen o naturaleza, salvo que sea por accidente. VI. Lesiones por Abortos, cualquiera que sea su causa. VII. Lesiones por accidentes ocurridos por culpa grave del Asegurado, al encontrarse bajo el influjo de alguna droga o enervante de uso ilícito, o en estado de ebriedad. VIII. Enfermedades o deficiencias mentales, trastornos de la personalidad, aun las que resulten mediata o inmediatamente, de las lesiones amparadas. IX. Lesiones que el Asegurado sufra por la participación del mismo en actos temerarios o en cualquier maniobra, experimento, exhibición, desafío o actividad notoriamente peligrosa, entendiendo por tales aquellas donde se pone en grave peligro la vida e integridad física de las personas. X. Lesiones que el Asegurado sufra por la práctica o el desempeño de alguna actividad, profesión u oficio claramente riesgoso, que no hayan sido declarados por el asegurado al momento de contratar el seguro o durante su vigencia. XI. Lesiones o accidentes que se produzcan como consecuencia directa de enfermedades o padecimientos preexistentes, entendiéndose por éstos: a. Aquéllos que hayan sido declarados antes de la celebración del Contrato, y/o b. Aquéllos cuya existencia se determine en un expediente médico con anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la Póliza, y/o c. Aquéllos que hayan sido diagnosticados con anterioridad a la fecha de inicio de vigencia de la Póliza, mediante pruebas de laboratorio o cualquier otro medio reconocido de diagnóstico, y/o d. Aquéllos por los que se hayan realizado gastos comprobables documentalmente para recibir un diagnóstico o tratamiento médico previamente a la fecha de celebración del contrato. XII. Lesiones que el Asegurado sufra por la práctica o el desempeño de cualquier deporte que objetivamente constituya una flagrante agravación del riesgo, salvo que sea previamente aceptada por el asegurador, como ser la práctica de los siguientes deportes riesgosos: automovilismo, montañismo, motociclismo, parapente, alas delta, paracaidismo, salto bungee y otros deportes considerados claramente riesgosos. XIII. Lesiones que el Asegurado sufra por motociclismo, dónde el Asegurado sea en calidad de conductor o pasajero y además el uso de motonetas, moto furgones y otro tipo de vehículos motorizados de similares características, a menos que expresa y específicamente se prevea y acepte su cobertura por el asegurador. Página 11

12 XIV. XV. XVI. XVII. Viaje o vuelo en vehículo aéreo de cualquier clase, excepto como pasajero en uno sujeto a itinerario, operado por una empresa de transporte aéreo comercial, sobre una ruta establecida para el transporte de pasajeros. Lesiones que el Asegurado sufra por participación en carreras, apuestas, competencias y desafíos que sean remunerados o sean la ocupación principal del asegurado. Lesiones que el Asegurado sufra por Fisión o fusión nuclear o contaminación radioactiva. Lesiones a consecuencia de movimientos sísmicos desde el grado siete (7) inclusive de la escala modificada de Mercalli, determinado por el servicio Sismológico competente del país. Página 12 Texto registrado en la Superintendencia de Bancos según Resolución No del 07 de agosto del 2012.

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