ACESA Y AUCAT INICIAN UN PROGRAMA DE DESCUENTOS ORIENTADO A LA MEJORA DE LA MOVILIDAD

Transcripción

1 Semana Santa 2005 ACESA Y AUCAT INICIAN UN PROGRAMA DE DESCUENTOS ORIENTADO A LA MEJORA DE LA MOVILIDAD Los usuarios que paguen con tarjeta o Tac en determinados peajes de la C-32, C-33 y AP-7, tendrán un descuento del 40% por circular en las horas de menos tráfico de los días 24, 25, 27 y 28 de marzo. Un refuerzo de más de 400 personas permitirá atender las necesidades derivadas del aumento de tráfico. Barcelona, 21 de marzo de acesa y aucat aplicarán un descuento del 40% en la tarifa de determinados peajes de la C-32, C- 33 y AP-7 para aquellos usuarios de autopista que paguen con tarjeta o Tac y que circulen en determinadas horas de los próximos días 24, 25, 27 y 28 de marzo. El descuento se aplicará en función de la hora de paso por el peaje, independientemente de la hora de entrada en la autopista y el abono se aplicará en el momento de realizar el cargo a través de la entidad financiera correspondiente. La medida, que se pone en marcha por primera vez, tiene carácter experimental y forma parte del dispositivo especial de salida y retorno de Semana Santa, orientado a la consecución de unos flujos de tráfico más equilibrados en esos días. Para la Operación Salida de Barcelona el descuento se aplicará en los peajes de Vilassar tronc y Vallcarca (C-32), Mollet (C-33) y La Roca y Martorell tronc (AP-7) para aquellos vehículos que circulen entre las 23h y las 8h del jueves 24 y viernes 25 de marzo. En el caso de la Operación Retorno a Barcelona el descuento se aplicará en los mismos peajes para los usuarios que circulen entre las 23h y las 8h del sábado 26 y el domingo 27 de marzo y entre las 23h y la 1h del lunes día 28.

2 Detalle de los descuentos Semana Santa 2005 DIAS SENTIDO PEAJES HORARIOS Operación salida Operación retorno Jueves 24 Viernes 25 Domingo 27 Lunes 28 Salida de Barcelona Retorno a Barcelona C-32 Vilassar tronc C-33 Mollet AP-7 La Roca AP-7 Martorell tronc C-32 Vallcarca De las 23h del miércoles hasta las 8h del jueves. De las 23h del jueves hasta las 8h del viernes. De las 23h del sábado hasta las 8h del domingo. De las 23h del domingo hasta las 8h del lunes. De las 23h del lunes hasta la 1h del martes. acesa y aucat llevan a cabo esta medida según un acuerdo alcanzado con el Ministerio de Fomento, en el caso de la AP-7, y con el Departament de Política Territorial i Obres Públiques de la Generalitat en los casos de la C-32 y la C-33. El objetivo principal de la aplicación de este descuento es el de contribuir a una salida y retorno de las vacaciones de Semana Santa con unos flujos de tráfico más equilibrados, utilizando los peajes como elemento regulador de la movilidad e incentivando su uso en horas de menor tráfico. Las franjas horarias denominadas horas valle, en las que se aplica el descuento, se han fijado según la información estadística de los volúmenes de tráfico en los días de Semana Santa. En estas jornadas se alcanzan elevadas intensidades de circulación durante prácticamente todo el día. De este modo las horas valle se sitúan en horario nocturno, con el objetivo de favorecer el traslado de los flujos de tráfico hacía las horas de menor intensidad circulatoria.

3 Dispositivo especial de Semana Santa Con motivo del inicio de la Operación Salida de las vacaciones de Semana Santa, acesa y aucat han activado un dispositivo especial con el objetivo de facilitar y dar cobertura a los desplazamientos en su red viaria, en la que se prevé que circularan más de vehículos. Estas medidas se unen a las que anualmente pone en marcha el Servei Català de Trànsit en Semana Santa, periodo en el que las vías de acceso a la costa y a las zonas turísticas de montaña concentran un elevado número de vehículos. Entre estas medidas se incluye la prohibición de circulación de vehículos de transporte de mercancías de más de 7 5 Tm. de MMA y conjuntos de vehículos de cualquier MMA en determinados tramos, horas y días. Prohibición de circulación a vehículos pesados (Servei Català Trànsit) -Jueves 24 (de 8h a 22h) y Viernes 25 (de 6h a 14h): -Dirección Valencia: -AP-7, entre Mollet del Vallès y Vilaseca-Salou. -C-32, entre Cornellà y El Vendrell. -AP-2, entre Barcelona y El Papiol. -Domingo 27 (de 15h a 23h) y Lunes 28 (de 9h a 23h): -Dirección Barcelona: -AP-2, entre El Papiol y Barcelona. -AP-2, entre Montblanc y la AP-7. -C-32, Entre El Vendrell y Cornellà. -Ambas direcciones: -AP-7, entre Hospitalet del Infant y El Papiol Refuerzos especiales acesa y aucat reforzarán durante estos días su plantilla de trabajadores con más de 400 personas para ofrecer un mejor servicio a los usuarios y atender las necesidades derivadas del aumento de tráfico. El servicio de radiopista, que ofrece información sobre el tráfico a las emisoras de radio con conexiones en directo desde el centro de operaciones de acesa, también reforzará el número de efectivos para dar cobertura al incremento de peticiones de estos días. El dispositivo especial se prolongará hasta el lunes 28 de marzo, día en que se prevé también un incremento significativo de desplazamientos en la Operación Retorno, sobre todo en dirección a los grandes núcleos urbanos.

4 Servicios en las autopistas acesa y aucat ponen a disposición de todos los conductores, además de toda su infraestructura, su capacidad tecnológica y sus recursos humanos para garantizar la mayor seguridad y ofrecer el mejor servicio y atención al cliente. Servicios de Información Teléfono Azul acesa: aucat: Información 24 horas sobre situación del tráfico, rutas, atención al cliente y teléfonos de interés. Radiopista Conexiones en directo con el Centro de Operaciones de acesa en las emisoras: Ona Catalana, Radio Barcelona, RAC 1, RAC 105, COM Radio, Onda Cero, Punto Radio y COPE Catalunya. Portal de Internet Paneles de Información Variable Sistema de información para conocer condiciones de vialidad, medidas de tráfico, etc. 181 paneles en la red de autopistas acesa 36 en la red de autopistas aucat Cámaras de TV 107 en la red acesa 103 en la red aucat Infopista Puntos de información turística en las Áreas de servicio del Montseny y Mèdol. Asistencia y vialidad Servicio de Vialidad Servicios de Asistencia Médica Postes SOS Asistencia Mecánica 7 vehículos ligeros y 12 furgones del Servicio de Vialidad Global en las bases de Figueres, Montblanc, Alfajarín, Maçanet, El Vendrell y Sant Cugat. Puntos de atención de Cruz Roja en las Áreas de servicio de Penedès (AP-7), Empordà (AP-7), La Selva (AP-7), Lleida (AP-2), y Pina de Ebro (AP- 2). Uno cada 2 kilómetros en toda la red de autopistas de acesa y aucat. Aceptada la asistencia en ruta de cualquier compañía aseguradora.

5 El Teléfono Azul Ofrece toda la información de la concesionaria a disposición de los clientes de la red de acesa durante las 24 horas del día. Situación del tráfico, rutas, atención al cliente y teléfonos de interés. Mediante este servicio, los clientes de acesa pueden acceder a toda la información necesaria para la perfecta planificación de sus desplazamientos, información de especial relevancia durante estos días de Operación Salida, donde se registran importantes puntas de circulación Por su parte, aucat dispone del teléfono para atender a los conductores y ofrecer información las 24 horas. Radiopista, se trata de un innovador servicio radiofónico, con equipo viario propio en el centro de operaciones, que ofrece información de toda la red de acesa, así como del resto de vías de comunicación del país. Las frecuencias se encuentran señalizadas en la propia pista y en los principales accesos a la misma. El portal Web de Internet ofrece toda la información del tráfico de la red viaria que gestiona acesa previsiones, información de la circulación en tiempo real, servicios e información relevante para planificar los desplazamientos de los conductores. Paneles de mensajes variables. Es el sistema de información al cliente más inmediato. Están situados en puntos estratégicos de la red de acesa y aucat y en diferentes accesos a la autopista. Así, el conductor puede conocer las condiciones de vialidad, meteorológicas y las medidas de tráfico durante operaciones especiales, en tiempo real y en tramos concretos de su trayecto. Cámaras de TV. acesa y aucat disponen de un circuito cerrado de televisión con más de un centenar de cámaras, número que se incrementa de forma continuada. Colocadas en los puntos estratégicos de la red, aportan una valiosa información en tiempo real sobre la situación del tráfico. Esto permite informar inmediatamente a través de los paneles de información variable. A estas cámaras, hay que sumar también las que gestiona el SCT de la Generalitat de Catalunya. Infopista, los Puntos de Información Turística, situados en las áreas de servicio del Montseny y Mèdol. Ofrecen atención personalizada, información sobre el tráfico, rutas, reservas hoteleras para la primera noche e información turística en general.

6 Toda esta información en tiempo real se integra en el conjunto de ofertas de servicios de asistencia y vialidad entre los que destacan: Servicio de Vialidad, contratado con el RACC, dispone de vehículos fácilmente identificables por su color amarillo, que recorren durante las 24 horas del día toda la red de acesa y aucat, con el objeto de detectar y advertir sobre las posibles incidencias que puedan entorpecer la vialidad, tanto de elementos propios como de todas las situaciones originadas por el tráfico, la meteorología u otras circunstancias externas que puedan afectar a la seguridad y el confort de los usuarios. Actualmente, acesa tiene 7 vehículos ligeros del Servicio de Vialidad y 12 furgones del Servicio de Vialidad Global, repartidos por diferentes bases; Figueres, Montblanc, Alfajarín, Maçanet, El Vendrell y Sant Cugat. Servicio de Asistencia Médica de Cruz Roja, con puntos de atención a las áreas de servicio del Penedès (AP-7), Empordà (AP-7), la Selva (AP-7), Lleida (AP-2) y Pina de Ebro (AP-2). Estos puntos de asistencia permanecen en servicio 135 días al año en los que previsiblemente se registra una mayor intensidad de circulación, como pueden ser los fines de semana, verano y operaciones especiales de salida o retorno. Postes SOS. Situados cada dos kilómetros. Claramente identificables por su color naranja y por el símbolo internacional de petición de auxilio, los postes SOS están operativos las 24 horas los 365 días. Cada 2 kilómetros hay un poste SOS. Asistencia mecánica. acesa y aucat tienen concertado un servicio de asistencia mecánica que acepta la Asistencia en Ruta de cualquier compañía aseguradora. El conjunto de estos servicios se coordinan desde los Centro de Operaciones de acesa y de aucat, que están también en contacto permanente con las instituciones responsables de la gestión del tráfico: Servei Català del Trànsit en Catalunya y Dirección General de Tráfico en Aragón.