Curso en Diseño Web. Curso en Ofimática

Transcripción

1 Curso en Diseño Web Capacitar a los participantes en el uso de las técnicas y herramientas para diseño Web permitiéndole un aprendizaje acorde a sus necesidades actuales y futuras. Nuestro objetivo es ayudarte a formarle como un auténtico profesional de la Web sin perder de vista un diseño equilibrado y funcional. Modulo 1. Conceptos Básicos Clase 1. Internet Clase 2. Protocolos Clase 3. Nombres de Dominio Clase 4. Alojamiento Web Linux y Windows Clase 5. Servidores Linux y Windows Clase 6. Seguridad Informática Clase 7. Aspectos legales Clase 8. Paneles de Control Modulo 2. Lenguajes de Programación Clase 1. Bases de Datos MYSQL Clase 2. MyAdmin Clase 3. MySQL Clase 4. HTML y PHP Clase 5. Diseño de Sitios Clase 6. Administración de sitios Clase 7. Comercio Electrónico OSC Clase 8. Animación Qué es la Ofimática? Curso en Ofimática La Ofimática se refiere al equipo (hardware) y los programas (Software) utilizados para crear digitalmente, recoger, almacenar, manipular la información de la oficina o el hogar que le permiten llevar a cabo tareas básicas, almacenamiento de datos, transferencia electrónica y la gestión de la información de comercio electrónico. La ofimática ayuda a optimizar la automatización de la oficina o los procedimientos existentes, su columna vertebral es una red LAN, que permite a los usuarios transmitir datos, e incluso de correo de voz a través de la red. Todas las funciones de 1EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA

2 oficina, incluyendo dictados, mecanografía, archivo, copia, fax, télex, el microfilm y la gestión de documentos, teléfono y operaciones de centralitas telefónicas, caen en esta categoría. Objetivo : Al finalizar el curso el Estudiante estará en condiciones de aplicar los conocimientos que él mismo elabora para el desarrollo de su labor diaria, logrando un cambio de actitud, mejorando todos los aspectos que le dan calidad en su trabajo. Módulo 1: Sistema Operativo Windows Clase 1. Qué es un Sistema Operativo? Clase 2. Sistemas operativos actuales en el mercado Clase 3. Windows Clase 4. Manejo de Word Clase 5. Manejo PowerPoint Clase 6. Manejo de Excel Modulo 2. Internet Clase 1. Qué es Internet? Clase 2. Características principales Clase 3. Componentes de Internet Clase 4. Redes Sociales Clase 5. Motores de Búsqueda Clase 6. Qué es WWW? Clase 7. Qué es el protocolo HTTP? Curso en Contabilidad Qué es la Contabilidad? Contabilidad es el proceso de comunicación de la información financiera de una entidad de negocio a los usuarios, tales como los accionistas y gerentes. La comunicación es por lo general en forma de estados financieros que muestran en términos monetarios los recursos económicos bajo el control de la gestión, el arte se encuentra en la selección de la información que sea relevante para el usuario y sobretodo confiable. La contabilidad es una rama de la ciencia matemática que es útil para descubrir las causas del éxito y el fracaso en el negocio, sus principios se aplican a las entidades de negocio en tres divisiones denominadas de contabilidad, teneduría de libros y auditoría. Contabilidad es la disciplina que enseña normas y procedimientos para analizar, clasificar y registrar las operaciones efectuadas por entidades económicas integradas por un solo individuo, o constituida bajo las forma de sociedades con actividades 2EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA

3 comerciales, industriales, bancarias o de carácter cultural, científico, deportivo, religioso, sindical, gubernamental, etc.,y que sirve de base para elaborar información financiera que sea de utilidad al usuario general en la toma de sus decisiones económicas. Conocer y codificar cada una de las cuentas comprendidas en el plan general contable teniendo en cuenta la normativa contable establecida. Aprender a reflejar en las cuentas contables los diversos movimientos. Conocer y establecer los asientos de regularización a realizar al cierre de cada ejercicio económico. Aprender a desarrollar Balance de Cuentas, Perdidas y ganancias, Cambios en el Patrimonio Neto y el Estado de Flujos de Efectivo, entre otros. Conocer la legislación referente a la presentación de los diversos modelos fiscales que la empresa debe presentar periódicamente Modulo 1. Contabilidad Básica Los conceptos básicos de la contabilidad, explicado de forma sencilla y partiendo desde cero. Clase 1. Breve historia de la Contabilidad Clase 2. Las Cualidades de la Información Contable Clase 3. Principios de la Contabilidad Generalmente Aceptados Clase 4. La Partida Doble Clase 5. Libros de registro Clase 6. Estados Financieros Modulo 2. Normas Técnicas Conocimiento y practica de las Normas Técnicas Clase 1. Normas técnicas contables Clase 2. Normas sobre los Activos Clase 3. Normas sobre los pasivos Clase 4. Normas sobre el Patrimonio Clase 5. Normas de las cuentas de resultados Clase 6. Normas de las Cuentas de Orden Clase 7. Normas sobre las revelaciones Clase 8. Plan Único de Cuentas para comerciantes Curso en E-Marketing [ Plan de Estudios ][ Metodología ][ Enlaces de Interés ] Q Curso en E-Marketingk 3EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA

4 Que es e-marketing? La comercialización del Internet, también conocido como marketing digital, e- marketing. Marketing en Internet, marketing online, marketing en buscadores o el marketing por correo-, es la comercialización (por lo general promoción) de los productos o servicios a través de Internet. El e-marketing no sólo se refiere a la comercialización en Internet, sino que también incluye la comercialización que se realiza vía y los medios móviles y la gestión de las relaciones electrónicas ( ECRM ). El e-marketing incluye el diseño, desarrollo, publicidad y ventas por medios electrónicos. La comercialización del Internet también se refiere a los medios de comunicación a lo largo de diferentes etapas de la participación del cliente en el ciclo de marketing, optimización de motores de búsqueda, anuncios en sitios web específicos, marketing por correo electrónico y estrategias en la Web Aprender a desarrollar o mejorar la estructura estratégica de un proyecto de Internet paso a paso, desde la concepción de la idea hasta su plena implementación. Modulo 1. Marco Conceptual de la Estrategia de E-Marketing Clase 1. Análisis estratégico de la oportunidad en el mercado Clase 2. Situación competitiva y recursos disponibles. Clase 3. Diseño estratégico de un proyecto de e-marketing. Clase 4. Las mejores prácticas de marketing en Internet Clase 5. Implementación eficiente Clase 6. Implementación de las tácticas Modulo 2. De la Estrategia a la Táctica en e- Marketing Clase 1. Marketing en Internet y su implementación eficiente Clase 2. Descripción e implementación de Indicadores Clase 3. Clave de Rendimiento de la estrategia y táctica adoptadas Clase 4. E-Posicionamiento Clase 5. Medición de Audiencias Clase 6. Publicidad y Campañas online Clase 7. Buscadores y Posicionamiento en la red Clase 8. Pago por click: Cómo generar tráfico de pago. Clase 9. Blogs: La nueva herramienta de Marketing. Clase 10. Buzz Marketing y Marketing Viral: Marketing de prescriptores. Clase 11. Networking profesional: Linkedin, Econozco, neurona, etc 4EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA

5 Curso en Matemáticas Financieras Que son las Matemáticas Financieras? Matemática Financiera es un campo de las matemáticas aplicadas, relacionadas con los mercados financieros. El tema tiene una estrecha relación con la disciplina de la economía financiera, que se ocupa de gran parte de la teoría subyacente. En general, las Matemáticas Financieras se derivan, y se extienden, desde la matemática o modelos sugeridos por la economía financiera. Así, por ejemplo, mientras que un economista financiero podría estudiar las razones estructurales por las que una empresa puede tener un cierto precio de la acción, las matemáticas financieras podrán poner el precio de la acción, y tratar de utilizar el cálculo estocástico para obtener el valor razonable de los derivados de la población. En cuanto a la práctica, la matemática financiera también se superpone en gran medida con el campo de las finanzas computacional (también conocida como ingeniería financiera). Podría decirse que estos son en gran parte sinónimo, aunque este último se centra en la aplicación, mientras que el primero se centra en el modelado y derivación (analisisi cuantitativo). El teorema fundamental de la libre fijación de precios de arbitraje es uno de los teoremas clave en la matemática financiera. El estudiante mediante el desarrollo de este curso fortalece sus competencias en área de conocimiento, permitiéndole mayor capacidad y oportunidad en su desarrollo personal y profesional. Modulo 1. Conceptos Fundamentales Clase 1. Valor del dinero en el tiempo Clase 2. Interés Clase 3. Tasas de Interés Clase 4. Equivalencia Clase 5. Signos y sus significados Clase 6. Flujo de Caja Modulo 2. Matemáticas Financieras Clase 1. Interés Simple Clase 2. Interés Compuesto Clase 3. Anualidades o Series Uniformes Clase 4. Series variables Clase 5. Sistemas de Amortización Clase 6. Evaluación de Alternativas de Inversión 5EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA

6 Que es Servicio al Cliente? Curso en Servicio al Cliente El Servicio al cliente es la prestación de servicios a los clientes antes, durante y después de una compra. De acuerdo con turbante y otros. (2002), "El servicio al cliente es una serie de actividades destinadas a mejorar el nivel de satisfacción de los clientes - es decir, la sensación que un producto o servicio ha cumplido con la expectativa del cliente." Su importancia varía según el producto, la industria y el cliente; mercancía defectuosa o rota, puede ser intercambiada, a menudo sólo con un recibo y dentro de un período de tiempo especificado. Las tiendas minoristas a menudo tienen un colaborador o mostrador dedicado a las devoluciones, cambios y quejas, o llevará a cabo funciones relacionadas en el punto de venta, la percepción de éxito de tales interacciones depender de los empleados "que pueden adaptarse a la personalidad del Cliente ". Desde el punto de vista de ingeniería de procesos en el esfuerzo de ventas, servicio al cliente juega un papel importante en la organización de la habilidad para generar ingresos. Desde esta perspectiva, el servicio al cliente debe ser incluido como parte de un enfoque global de la mejora sistemática, una experiencia de servicio al cliente puede cambiar la percepción que un cliente tiene de la organización. Algunos han argumentado que la calidad y el nivel de servicio al cliente ha disminuido en los últimos años, y que esto se puede atribuir a la falta de apoyo o la comprensión en la ejecutiva y la gestión de niveles medios de una empresa y / o una política de servicio al cliente. Para hacer frente a este argumento, muchas organizaciones han utilizado una variedad de métodos para mejorar sus niveles de satisfacción del cliente y otros indicadores clave de rendimiento. * Definir un buen servicio al cliente * Evaluar que habilidades de servicio tengo * Aprender a Tratar con Clientes difíciles, Rudos o Indiferentes. * Lograr la excelencia de servicio al cliente * Adquirir Habilidades para escuchar y responder * Aprender a Manejar Quejas con empatía y Eficiencia * Ganar más confianza en su papel de servicio al Cliente. 6EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA

7 Modulo 1. La Comunicación CLASE 1. El proceso de comunicación CLASE 2. Etapas de la Comunicación CLASE 3. Lenguaje Verbal y No verbal CLASE 4. Importancia de la Apariencia Física CLASE 5. Ruidos en la Comunicación CLASE 6. Comunicación altamente efectiva Modulo 2. Servicio al Cliente de Productos y Servicios CLASE 1. La argumentación en el Servicio CLASE 2. El Servicio post venta CLASE 3. Pautas de Conducta CLASE 4. Medios de comunicación con el cliente CLASE 5. El tratamiento de las Quejas CLASE 6. Clientes y Situaciones difíciles Curso en Competitividad Qué es la Competitividad? La competitividad es un concepto comparativo de la capacidad y el rendimiento de una empresa, del sector secundario o de un país para la venta y suministro de bienes y / o servicios en un determinado mercado. Aunque ampliamente utilizado en economía y gestión empresarial, la utilidad del concepto, en particular en el contexto de la competitividad nacional, es vigorosamente cuestionada por los economistas, como Paul Krugman. El término también puede aplicarse a los mercados, donde se utiliza para referirse a la medida en que la estructura del mercado puede ser considerado como de competencia perfecta. Este uso no tiene nada que ver con el grado en que las empresas son "competitivas". Obtener los conocimientos necesarios para que en el desarrollo de su labor diaria, logre un cambio de actitud, mejorando todos los aspectos que le dan calidad en su trabajo. Modulo 1. Una Aproximación a la Competitividad Clase 1. Productividad y Competitividad Clase 2. Productividad, Competitividad y Gerencia. Clase 3. Empresas competitivas Clase 4. La Competitividad de Porter 7EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA

8 Modulo 2. Competitividad y Pymes Clase 1. Evaluando la Competencia Clase 2. Estrategias de Competitividad Tecnológica Clase 3. Causas de la Baja Productividad Clase 4. Formas Organizativas. Curso en Liderazgo Empresarial El Liderazgo es la capacidad de establecer la dirección e influenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y comprometiéndolos hacia la acción y haciéndolos responsables por su desempeño. En el mundo de hoy existen incontables oportunidades para marcar la diferencia, para devolvernos la esperanza y renovar el sentido de nuestras vidas. oportunidades de reconstruir el sentido de comunidad e incrementar el entendimiento entre todos los componentes de una organización o comunidad, oportunidades para convertir la información en conocimiento y mejorar el nivel de vida colectivo, ahora más que nunca se necesitan muchos más lideres para aprovechar miles de oportunidades y guiar hacia la grandeza a sus empresas o a sus comunidades. Dirigido a: Empresarios y Profesionales que se encuentren ejerciendo cargos de alta dirección y tengan la necesidad de fortalecer su perfil como líder dadas las necesidades de su rol. Líderes en carrera que requieran espacios orientados a desarrollar tanto habilidades relacionales como de dirección, y procesos de autoconocimiento y fortalecimiento personal. Contribuir con la formación integral de líderes sociales y comunitarios capaces de generar proyectos de participación públicos en regiones. Mejorar las facultades necesarias para dirigir a sus colaboradores. Incrementar de manera continua los resultados de su equipo de trabajo. Desarrollar mayores capacidades gerenciales. MODULO 1 - GESTIÓN DEL CAMBIO CLASE 1. Las necesidades del cambio CLASE 2. Los gestores del cambio. CLASE 3. La cultura de empresa. 8EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA

9 CLASE 4. El cambio cultural. CLASE 5. El clima organizacional. MODULO 2. Desarrollo del Liderazgo Empresarial CLASE 1. Diferencias entre Directivo y Líder CLASE 2. Habilidades Esenciales CLASE 3. Liderazgo de equipos CLASE 4. Liderazgo Organizaciona 9EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO PARA TU VIDA