ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS"

Transcripción

1 ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Apuntes N Administración de Empresas 1

2 Introducción a la Administración de Empresas Presentación Parámetros del curso Programa del curso Calendario de Pruebas (Manteniendo constante horario de clases actual) Administración de Empresas 2

3 Capitulo 1 Introducción a la administración y las organizaciones. Administración de Empresas 3

4 Objetivos de Aprendizaje Definir administración. Clasificar a gerentes y empleados que no ocupan posición gerencial. una Describir funciones, roles y habilidades de los gerentes y como está cambiando el trabajo gerencial. Describir las características de una organización. Explicar el valor de estudiar administración. Administración de Empresas 4

5 Administración La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Administración de Empresas 5

6 La Empresa La empresa es un organismo social integrado por una variedad de recursos (Financieros, Materiales, Tecnológicos y Humanos), cuyo objetivo principal es la obtención de utilidades, o bien la prestación de servicios a la comunidad. Administración de Empresas 6

7 Qué es la Administración? Administración: Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz. Eficiencia: Hacer bien las cosas o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos. Eficacia: Hacer las cosas correctas o realizar actividades de tal forma que se logren los objetivos de la organización. Administración de Empresas 7

8 Quiénes son los Gerentes? Un gerente es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización. El trabajo de un Gerente no tiene que ver con los logros personales, sino con ayudar a otros a realizar su trabajo. Administración de Empresas 8

9 Quiénes son los Gerentes? Esto puede significar la coordinación de las actividades de un equipo de personas de distintos departamentos o incluso de personas ajenas a la organización. Administración de Empresas 9

10 Existe alguna forma de clasificar a los Gerentes de una empresa? En organizaciones estructuradas de forma tradicional, suele suceder que se clasifiquen a los gerentes como de primera línea, gerentes de nivel medio, gerente de alto nivel. Gerente de primera línea: Nivel mas bajo de la administración que dirige el trabajo del personal, y que por lo general está involucrado directa o indirectamente con la producción de la organización. Administración de Empresas 10

11 Existe alguna forma de clasificar a los Gerentes de una empresa? Gerente de nivel medio: Gerentes que se encuentran entre el nivel mas bajo y los mas altos de la organización; son quienes dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea. Gerente de nivel alto: Gerentes que se encuentran cerca o en los niveles mas altos de la estructura organizacional; son los responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los objetivos y planes que afectan a toda la organización. Administración de Empresas 11

12 Qué hacen los Gerentes? Investigadores en administración han desarrollado tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes: funciones, roles y habilidades. Funciones: De acuerdo con el enfoque de las funciones, los gerentes realizan ciertas actividades o funciones mientras coordinan eficiente y eficazmente el trabajo de otros. Planeación Organización Dirección Control Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades Determinar lo que es necesario realizar, cómo llevarlo a cabo y con quien se cuenta para hacerlo. Motivar, dirigir y cualesquier otras acciones involucradas con dirigir al personal. Dar seguimiento a las actividades para garantizar que se logren conforme a lo planeado. Administración de Empresas 12

13 Qué hacen los Gerentes? Roles: Acciones o comportamiento específicos que se esperan de un Gerente. Roles Interpersonales Roles informativos Roles decisorios Representante Líder Enlaces Monitor Difusor Portavoz Emprendedor Manejador de problemas Asignador de recursos Negociador Administración de Empresas 13

14 Qué hacen los Gerentes? Habilidades: Los gerentes necesitan tres habilidades básicas: técnicas, humanas y conceptuales. Habilidades Técnicas: Conocimiento especifico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar competentemente tareas laborales. Habilidades Humanas: Capacidad de trabajar bien con otras personas tanto individualmente como en grupo. Habilidades Conceptuales: Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas. Administración de Empresas 14

15 Qué hacen los Gerentes? Nivel Gerentes de nivel alto Gerentes de nivel medio Habilidades técnicas Habilidades Humanas Habilidades conceptuales Gerentes de nivel inferior Habilidades Administración de Empresas 15

16 Bienvenido al nuevo mundo de la administración Delegar eficazmente. Ser un comunicador eficaz. Razonar críticamente. Administrar la carga de trabajo/tiempo. Identificar claramente los roles de los empleados. Crear un entorno de apertura, confianza y reto. Administración de Empresas 16

17 Qué es una Organización? Es el medio que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (Financieros, Materiales, Tecnológicos y Humanos) Administración de Empresas 17

18 La organización y sus cambios Organización tradicional Estable Inflexible Centrada en el trabajo Trabajo de individuos Puestos permanentes Se guía por reglas Trabajo en las instalaciones en el horario establecido Nueva organización Dinámica Flexible Centrada en las habilidades Trabajo en equipos Puestos temporales Orientación a los clientes Trabajo en cualquier parte y en cualquier momento Administración de Empresas 18

19 Capitulo 2 Historia de la administración. Administración de Empresas 19

20 Objetivos de Aprendizaje Describir los antecedentes históricos de la administración. Explicar las diversas teorías del enfoque clásico. Analizar el desarrollo y aplicaciones del enfoque conductual. Explicar las diversas teorías del enfoque contemporáneo. Administración de Empresas 20

21 Enfoques principales de la administración Antecedentes históricos Enfoques Clásicos Enfoque Cuantitativo Enfoque Conductual Enfoque contemporáneos Primeros ejemplos de administración Administración Científica Estudios de Hawthorne Enfoque Sistémico Adam Smith Administración General Comportamiento Organizacional Enfoque de contingencias Revolución Industrial La economía basada en el trabajo manual fue reemplazada por otra dominada por la industria y la manufactura Economista y Filosofo Escocés, (1776 Pública: La Riqueza de las Naciones), Sosteniendo que la riqueza procede del trabajo. Administración de Empresas 21

22 Enfoques Clásicos (1/2) Administración Científica: Método que involucra el uso del método científico para determinar la mejor forma de realizar un trabajo. Conjunto de pasos fijados de antemano por una disciplina con el fin de alcanzar conocimientos válidos mediante instrumentos confiables. Administración de Empresas 22

23 Enfoques Clásicos (2/2) Administración General: Enfoque de administración que se centra en lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una buena práctica de administración. El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de: planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo. Administración de Empresas 23

24 14 principios de Fayol 1. División del trabajo. (Especialización) 2. Autoridad. 3. Disciplina. 4. Unidad de mando. 5. Unidad de dirección. 6. Subordinación de los intereses particulares al interés general. 7. Remuneración. 8. Centralización. (Grado en que los empleados participan en la toma de decisiones) 9. Escalafones. 10. Orden. 11. Estabilidad en los puestos del personal. (Planeación ordenada del personal) 12. Equidad. 13. Iniciativa. 14. Espíritu de grupo Administración de Empresas

25 Enfoque cuantitativo Uso de técnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones. Esta metodología aplica herramientas estadísticas, modelos de optimización, modelos de información y simulación por computadores a las actividades de la administración. Administración de Empresas 25

26 Enfoque conductual (1/2) Estudios de Hawthorne: Grupos de estudios que se realizaron en la planta Hawthorne de la Western Electric Company a fines de 1920 y principios de 1930, cuyos resultados, finalmente, condujeron al enfoque de las relaciones humanas en la administración. Efecto Hawthorne: La posibilidad de que los individuos que se separan para un estudio, puedan mejorar su desempeño, sencillamente por la atención adicional que reciben de los investigadores, y no por algún factor específico que se haya probado. Administración de Empresas 26

27 Enfoque conductual (1/2) Impacto de los estudios de Hawthorne: Como resultado de estos estudios, se modificó drásticamente el enfoque del campo de la administración. Los estudios Hawthorne señalaron el impacto que los aspectos sociales del trabajo tenían sobre la productividad, en especial los efectos de la atención personal de los supervisores y las relaciones humanas entre los miembros de un grupo. Administración de Empresas 27

28 Enfoque conductual (2/2) Comportamiento Organizacional: Campo de estudio que investiga las acciones de la gente en el trabajo. Es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos, de cada individuo, de los grupos que la integran, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos. Administración de Empresas 28

29 Enfoques contemporáneos (1/2) Enfoque sistémico: Se distinguen tres elementos principales. Sistema: Conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes, dispuesta de tal forma que se produce un todo unificado. Sistema cerrado: Sistema que no reciben influencia del entorno y no interactúan con él. Sistema abierto: Sistema que interactúa con su entorno. Administración de Empresas 29

30 Enfoques contemporáneos INSUMOS PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN PRODUCTOS RETROALIMENTACIÓN Enfoque de contingencias: Plantea que las organizaciones no son iguales, enfrenta situaciones distintas y que requieren diferentes formas de dirección. Señala, como premisa fundamental, que las acciones administrativas apropiadas en una situación determinada, dependen de los parámetros particulares de la situación. Administración de Empresas 30

31 Capitulo 3 La cultura organizacional y el entorno. Administración de Empresas 31

32 Objetivos de Aprendizaje Analizar las características e importancia de la cultura organizacional. Identificar las características de los entornos específicos y general. Administración de Empresas 32

33 Cultura organizacional Valores, principios y tradiciones compartidos y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de una organización. Administración de Empresas 33

34 De dónde proviene la cultura y cómo continúa? Alta administración Filosofía de los fundadores de la organización Criterios de selección Cultura de la organización Socialización NOTA: Socialización => Proceso que ayuda a los empleados a adaptarse a la cultura de la organización Administración de Empresas 34

35 Cómo aprenden los empleados la cultura? Historia: Narraciones sobre eventos o personas importantes, incluso sobre los fundadores de la compañía, violación de reglas y reacciones ante errores pasados. Rituales: Son secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores importantes y objetivos de la organización. Administración de Empresas 35

36 Temas actuales de la cultura organizacional Creación de una cultura ética. Creación de una cultura de innovación. Creación de una cultura sensible al cliente. Creación de una cultura que apoya la diversidad. Espiritualidad y Cultura Organizacional. Administración de Empresas 36

37 El Entorno Se refiere a los factores y fuerzas de fuera de la organización que afectan su desempeño. El entorno general incluye todo lo que está fuera de la organización (factores económicos, políticas, socio culturales, tecnológicos). Es decir todos los factores que "podrían" llegar a afectar a la organización. Administración de Empresas 37

38 El Entorno P Potenciales Entrantes Amenazas LA INDUSTRIA Sustitutos Oportunidades E Clientes Proveedores Competidores T S Administración de Empresas 38

39 Capitulo 4 La administración en un entorno global. Administración de Empresas 39

40 Objetivos de Aprendizaje Comparar las posturas etnocentricas, policentricas y geocéntricas de las empresas globales. Describir las estructuras y técnicas que utilizan las organizaciones para internacionalizarse. Administración de Empresas 40

41 La administración en un entorno global Cuál es su perspectiva con respecto a la globalización? Provincialismo: Visión del mundo que solo considera perspectivas y convicciones propias y no reconoce que otros tienen maneras diferentes de vivir y de trabajar. El provincialismo provoca una incapacidad de reconocer las diferencias entre la gente. Administración de Empresas 41

42 La administración en un entorno global Cuál es su perspectiva con respecto a la globalización? Postura etnocentrica: Creencia provincial de que los mejores métodos y practicas de trabajo son los del país de origen. Postura policentrica: Visión de que la gente del país huésped conoce los mejores métodos y prácticas para la operación de su negocio. Postura geocentrica: Punto de vista orientado al mundo, que se enfoca en emplear los mejores métodos y gente de todo el mundo. Administración de Empresas 42

43 Cómo hacer negocios de manera global Cómo se vuelven globales las empresas? Inversión global mínima Inversión global significativa Sourcing global Exportación e importación Licencias Franquicias Alianzas estratégicas (Joint Venture) Administración de Empresas 43

44 Capitulo 5 Responsabilidad social y ética administrativa. Administración de Empresas 44

45 Objetivos de Aprendizaje Analizar que significa ser socialmente responsable y que factores influyen en esa decisión. Analizar los factores que derivan en comportamientos éticos y no éticos. Administración de Empresas 45

46 Qué es la Responsabilidad Social? Intención de un negocio, que va + allá de sus obligaciones legales y económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la sociedad. Visión Socioeconómica: Visión de que la responsabilidad social de los gerentes va mas allá de solo conseguir utilidades e incluye la protección y el mejoramiento del bienestar de la sociedad. Sensibilidad Social: Una empresa se compromete con acciones sociales en respuesta a ciertas necesidades populares. Administración de Empresas 46

47 Qué es la Responsabilidad Social? Administración de Empresas 47

48 Los Gerentes y el comportamiento ético Ética: Principios, valores y creencias que definen que es un comportamiento correcto y uno incorrecto. Características individuales Intensidad del problema Dilema ético Etapa de desarrollo moral Moderadores Comportamiento ético o inmoral Variables estructurales Cultura organizacional Administración de Empresas 48

49 Fin Unidades 1,2 y 3 Administración de Empresas 49

Función Gerencial. Qué hacen los administradores? Prof. Titular Cr. Jorge Xavier

Función Gerencial. Qué hacen los administradores? Prof. Titular Cr. Jorge Xavier Función Gerencial Qué hacen los administradores? Prof. Titular Cr. Jorge Xavier Cátedra de Administración General Facultad de Ciencias Económicas y de Administración Contenido 1. Los Gerentes y la Administración.

Más detalles

Todos están interrelacionados y son interdependientes. 1.3 La administración como disciplina. Concepto de disciplina, ciencia, arte y técnica.

Todos están interrelacionados y son interdependientes. 1.3 La administración como disciplina. Concepto de disciplina, ciencia, arte y técnica. INTRODUCCION Bibliografía: Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. Disponible en cátedra 1. ADMINISTRACIÓN. CONCEPTO La administración es la conducción racional de

Más detalles

01 Teoría administrativa. porqué administrar?

01 Teoría administrativa. porqué administrar? 01 Teoría administrativa. porqué administrar? Organización/Empresa:. Sistema social. Trabajo conjunto Fines comunes Esfuerzo colectivo. Recursos Materiales Financieros Equipos Personas Tecnología Administrar

Más detalles

CUARTILLA CAPITULO 1 INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y LAS ORGANIZACIONES

CUARTILLA CAPITULO 1 INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y LAS ORGANIZACIONES CUARTILLA CAPITULO 1 INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION Y LAS ORGANIZACIONES Ya conociendo que la administración coordina y supervisa las actividades laborales de otras personas de tal manera que se realicen

Más detalles

TEMARIO 2 DE INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN SESIÓN 2. LAS ESCUELAS ADMINISTRATIVAS

TEMARIO 2 DE INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN SESIÓN 2. LAS ESCUELAS ADMINISTRATIVAS TEMARIO 2 DE INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN SESIÓN 2. LAS ESCUELAS ADMINISTRATIVAS OBJETIVO: Identificar las diferentes teorías administrativas y su aplicación en las organizaciones empresariales modernas.

Más detalles

Diseño Organizacional

Diseño Organizacional Diseño Organizacional DISEÑO ORGANIZACIONAL 1 Lectura No. 2 Nombre: Organizaciones y Diseño Organizacional Introducción Las dimensiones contextuales de la organización se describen de manera específica,

Más detalles

1.3 Excelencia en el trabajo en cuanto a mostrar amplios conocimientos en los temas del área de la cual se es responsable.

1.3 Excelencia en el trabajo en cuanto a mostrar amplios conocimientos en los temas del área de la cual se es responsable. COMPETENCIAS BÁSICAS 1 Conocimiento y autodesarrollo 1.1 Autoformación. Ampliar conocimientos acerca de la propia especialización, ocupación o profesión. Capacidad de utilizar y ampliar el conocimiento

Más detalles

DIRECCION DE DESPACHO FISCAL

DIRECCION DE DESPACHO FISCAL DIRECCION DE DESPACHO FISCAL Etapas del proceso de Administración Estratégica ENRIQUE LOUFFAT, Dr. Adm. H. Fayol Dirección Función administrativa de influir sobre las personas para lograr su contribución

Más detalles

Diferencias organización y empresa. www.rrhh-web.com

Diferencias organización y empresa. www.rrhh-web.com Diferencias organización y empresa Que es una organización? Agrupación deliberada de personas para el logro de algún propósito especifico. Este propósito se expresa en metas u objetivos por alcanzar Todas

Más detalles

CAPITULO 1 LA TEORIA DE SISTEMAS Y LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES.

CAPITULO 1 LA TEORIA DE SISTEMAS Y LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES. CAPITULO 1 LA TEORIA DE SISTEMAS Y LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES. Problema: Comprender los aportes de la Teoría de Sistemas para las organizaciones empresariales como conceptos y como realidades artificiales

Más detalles

GUÍA DE ORIENTACIÓN. Módulo de Gestión de organizaciones Saber Pro 2015-2

GUÍA DE ORIENTACIÓN. Módulo de Gestión de organizaciones Saber Pro 2015-2 GUÍA DE ORIENTACIÓN Módulo de Gestión de organizaciones Saber Pro 2015-2 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA PUBLICACIONES Y OBRAS DE PROPIEDAD DEL ICFES El Instituto Colombiano para la Evaluación de la

Más detalles

CONCEPTOS CLAVES: Administración, gerencia, eficiencia y eficacia.

CONCEPTOS CLAVES: Administración, gerencia, eficiencia y eficacia. INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIÓN CONCEPTOS CLAVES: Administración, gerencia, eficiencia y eficacia. Este brief se comienza con el final del capitulo 1. Donde se plantea que la Administración es necesaria

Más detalles

Fundamentos de negocio Recursos Humanos > Qué hacer para que tu gente trabaje mejor (Liderazgo y motivación) > Asume el liderazgo de tu empresa

Fundamentos de negocio Recursos Humanos > Qué hacer para que tu gente trabaje mejor (Liderazgo y motivación) > Asume el liderazgo de tu empresa Qué es el liderazgo? Se acepta, en general, que un buen liderazgo es esencial para el éxito de cualquier empresa. Para identificar las características de un buen líder es necesario primero saber qué es

Más detalles

El Consejo de Administración sustentable

El Consejo de Administración sustentable El Consejo de Administración sustentable Introducción Para un número amplio y creciente de clientes, proveedores, empleados e inversionistas, entre otros, la sustentabilidad se ha convertido en un criterio

Más detalles

Joan Woodward. Por Hery Serzo

Joan Woodward. Por Hery Serzo Joan Woodward Por Hery Serzo Joan Woodward (1916-1971) fue profesora de Sociología Industrial en el Colegio Imperial de Ciencia y Tecnología, en la Universidad de Londres. Su primera investigación le fue

Más detalles

T2.- La propiedad, la dirección y el gobierno de la empresa

T2.- La propiedad, la dirección y el gobierno de la empresa T2.- La propiedad, la dirección y el gobierno de la empresa 1. Concepto de propiedad, de dirección y de gobierno de la empresa 2. El empresario: Enfoques y conceptos 3. La dirección: Funciones, y niveles

Más detalles

Diplomado: Formación de habilidades de liderazgo y supervisión

Diplomado: Formación de habilidades de liderazgo y supervisión Diplomado: Formación de habilidades de liderazgo y supervisión 1 DIPLOMADO Formación de habilidades de liderazgo y supervisión Introducción al programa Las empresas son más que la suma de personas y metas

Más detalles

ADMINISTRACION Y ADMINISTRADORES

ADMINISTRACION Y ADMINISTRADORES ADMINISTRACION Y ADMINISTRADORES 1. EL ADMINISTRADOR Es la persona que debe influenciar en los subordinados, para el logro de objetivos tanto personales como organizacionales o institucionales, este motivara

Más detalles

Modelo de Negocios para la Seguridad de la Información.

Modelo de Negocios para la Seguridad de la Información. Modelo de Negocios para la Seguridad de la Información. El Modelo de Negocios de Seguridad de la Información (BMIS, Business Model for Information Security) se originó en el Institute for Critical Information

Más detalles

Aprendizaje Colaborativo Técnicas Didácticas

Aprendizaje Colaborativo Técnicas Didácticas Dirección de Investigación e Innovación Educativa Programa de Desarrollo de Habilidades Docentes Aprendizaje Colaborativo Técnicas Didácticas Definición de AC Definición de AC El aprendizaje colaborativo

Más detalles

Introducción al Marketing Estratégico y

Introducción al Marketing Estratégico y Introducción al Marketing Estratégico y Operativo. SOSA OSORES, Hugo Damián (2013): Introducción al Marketing Estratégico y Operativo.. Documento de circulación interna. El marketing estratégico. Como

Más detalles

El concepto de líder socialmente responsable y sus competencias: Un enfoque Delphi.

El concepto de líder socialmente responsable y sus competencias: Un enfoque Delphi. El concepto de líder socialmente responsable y sus competencias: Un enfoque Delphi. Resumen: En medio de las demandas de los clientes y el esfuerzo de las empresas por convertirse en socialmente responsables

Más detalles

CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS

CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS I) INTRODUCCIÓN El Banco de la República Oriental del Uruguay es un Ente Autónomo del dominio comercial e industrial del Estado que actúa en el mercado financiero, teniendo como

Más detalles

CÓMO IMPLANTAR Y EVALUAR UN MODELO DE CALIDAD Por: Jack Fleitman Jack@fleitman.net http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/modcalidad.

CÓMO IMPLANTAR Y EVALUAR UN MODELO DE CALIDAD Por: Jack Fleitman Jack@fleitman.net http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/modcalidad. CÓMO IMPLANTAR Y EVALUAR UN MODELO DE CALIDAD Por: Jack Fleitman Jack@fleitman.net http://www.gestiopolis.com/canales2/gerencia/1/modcalidad.htm Cuando una empresa esta funcionado y decide implantar un

Más detalles

Diseño Organizacional

Diseño Organizacional Diseño Organizacional DISEÑO ORGANIZACIONAL 1 Lectura No. 5 Nombre: Contexto ambiental en las organizaciones Introducción Durante esta sesión estudiaremos los elementos que componen el contexto ambiental

Más detalles

Claves para formar un líder en seguridad

Claves para formar un líder en seguridad Claves para formar un líder en seguridad Cómo ser un buen líder? Un líder en seguridad y salud ocupacional tiene que contemplar aspectos más específicos en la materia? Un líder no nace, se hace y además

Más detalles

De la Estrategia a la Ejecución

De la Estrategia a la Ejecución De la Estrategia a la Ejecución El arte de la EJECUCION en los negocios Cómo hacer que las cosas se hagan 1. Estrategia 2. Ejecución 3. Diez cosas por hacer 1 Estrategia El Proceso de la Estrategia La

Más detalles

Administración de Recursos Informáticos Unidad II: El Proceso Administrativo El Proceso Administrativo

Administración de Recursos Informáticos Unidad II: El Proceso Administrativo El Proceso Administrativo El Proceso Administrativo La eficacia con la que una organización empresarial es administrada se reconoce generalmente como el factor individual más importante en su éxito a largo plazo, y como hemos visto

Más detalles

TITULO: LA DISCIPLINA INTEGRADORA Y SU PAPEL EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA CARRERA DE LICENCIATURA EN ECONOMIA.

TITULO: LA DISCIPLINA INTEGRADORA Y SU PAPEL EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA CARRERA DE LICENCIATURA EN ECONOMIA. TITULO: LA DISCIPLINA INTEGRADORA Y SU PAPEL EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA CARRERA DE LICENCIATURA EN ECONOMIA. AUTORA: Msc MAGALYS DOMINGUEZ DOMÍNGUEZ magalysd@ucfinfo.ucf.edu.cu

Más detalles

CAPITULO II MARCO TEÓRICO

CAPITULO II MARCO TEÓRICO CAPITULO II MARCO TEÓRICO 2.1 Plan estratégico de negocios de Lambing y Kuehl Un plan estratégico de negocios es aquel plan que expone el método para llevar a cabo cierta actividad en cierto periodo en

Más detalles

FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS ROLES DEL ADMINISTRADOR.

FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS ROLES DEL ADMINISTRADOR. FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS ROLES DEL ADMINISTRADOR. El modelo que presenta Mintzberg en sus libros, y que nosotros pretendemos que se entienda aquí, procura integrar lo que ya sabemos que hacen

Más detalles

Managing For Stakeholders

Managing For Stakeholders Ética en el Mercado, la Empresa y los Negocios R. Edward Freeman Managing For Stakeholders Resumen de la obra escrita por el filósofo y profesor americano R. Edward Freeman, en el año 2007, la cual establece

Más detalles

Apoyo administrativo a la gestión de Recursos Humanos

Apoyo administrativo a la gestión de Recursos Humanos Apoyo administrativo a la gestión de Recursos Humanos Apoyo administrativo a la gestión de Recursos Humanos Comercio y Marketing Carácter Profesional Catálogo de publicaciones del Ministerio: www.educacion.gob.es

Más detalles

Definición Global del Trabajo Social. Aprobada en la Asamblea General de la FITS. Federación Internacional de Trabajo Social

Definición Global del Trabajo Social. Aprobada en la Asamblea General de la FITS. Federación Internacional de Trabajo Social Definición Global del Trabajo Social Aprobada en la Asamblea General de la FITS Federación Internacional de Trabajo Social 06 de Julio, 2014 - En Melbourne, Australia El Comité Ejecutivo de la FITS desea

Más detalles

La norma ISO 19011:2011

La norma ISO 19011:2011 La norma ISO 19011:2011 ISO 19011:2002 ISO 17021:2006 ISO 17021: 2011 e ISO 19011:2011 Términos nuevos: Riesgo Auditoría a distancia Definición Auditoría Proceso sistemático, independiente y documentado

Más detalles

La Dirección de Proyectos y las Relaciones Interpersonales en las Instituciones.

La Dirección de Proyectos y las Relaciones Interpersonales en las Instituciones. La Dirección de Proyectos y las Relaciones Interpersonales en las Instituciones. (5 meses) Objetivos: Comprender las prácticas relativas al Management Moderno. Desarrollar habilidades para desempeñarse

Más detalles

TITULO XI GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. Reglamento de Responsabilidad Social Empresarial

TITULO XI GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. Reglamento de Responsabilidad Social Empresarial TITULO XI GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL TABLA DE CONTENIDO : Sección 1: Sección 2: Sección 3: Sección 4: Sección 5: Reglamento de Responsabilidad Social Empresarial Aspectos generales Lineamientos

Más detalles

Desarrollo Organizacional

Desarrollo Organizacional Desarrollo Organizacional Introducción El Desarrollo Organizacional (DO) es el medio más frecuentemente utilizado por las organizaciones que buscan la mejora continua dentro de un entorno globalizado,

Más detalles

Los directores de proyecto y los gerentes

Los directores de proyecto y los gerentes Es bueno ser Director de Proyectos y Gerente Funcional a la vez? Por Jarno Marchetto, MsC, PMP Abstract En una amplia variedad de organizaciones, se le puede asignar a una persona, el rol de director de

Más detalles

Planeación. Elaborado por: ING. MARIA DEL CORAL PEREZ ORDOÑEZ

Planeación. Elaborado por: ING. MARIA DEL CORAL PEREZ ORDOÑEZ Planeación Elaborado por: ING. MARIA DEL CORAL PEREZ ORDOÑEZ Es la primera de las funciones administrativas esenciales. Selecciona proyectos, objetivos, las acciones para lograrlos e involucra la toma

Más detalles

Política de Adultos en el Movimiento Scout

Política de Adultos en el Movimiento Scout 1. CUADRO IDENTIFICADOR Política de Adultos en el Movimiento Scout Status Política de Adultos en el Movimiento Scout Activa Sí Baja No Presentada al CD en fecha: 01/07/2012 Aprobada por el CD en fecha:

Más detalles

PERFIL QUE DEBE CUMPLIR EL ADMINISTRADOR DE UNA UNIDAD DE INFORMATICA

PERFIL QUE DEBE CUMPLIR EL ADMINISTRADOR DE UNA UNIDAD DE INFORMATICA CAPITULO 3.- ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES INFORMÁTICAS PERFIL QUE DEBE CUMPLIR EL ADMINISTRADOR DE UNA UNIDAD DE INFORMATICA La administración de cualquier unidad organizativa, requiere de la aplicación

Más detalles

Cómo implantar y evaluar un modelo de calidad Jack Fleitman

Cómo implantar y evaluar un modelo de calidad Jack Fleitman Cómo implantar y evaluar un modelo de calidad Jack Fleitman La sensibilización debe ser un proceso de facilitación, reflexión y concientización del personal hacia el cambio, que genere condiciones que

Más detalles

GERENCIA PUBLICA GERENCIA PUBLICA. Hector Oyarce

GERENCIA PUBLICA GERENCIA PUBLICA. Hector Oyarce GERENCIA PUBLICA GERENCIA PUBLICA Hector Oyarce Objetivos de la sesión Comprender el contexto y el cambio de paradigma de la ciencias gerenciales en el ámbito de las políticas públicas. Determinar el alcance

Más detalles

P078 EIR 2001-2002. Cómo se llama el elemento del marketing sanitario que representa el beneficio que el cliente busca en respuesta a sus deseos?

P078 EIR 2001-2002. Cómo se llama el elemento del marketing sanitario que representa el beneficio que el cliente busca en respuesta a sus deseos? Desgloses Administración T2 Economía de la salud P097 EIR 2008-2009 La capacidad para cumplir los objetivos al menor coste posible, se refiere al concepto de: 1) Efectividad. 2) Eficacia. 3) Eficiencia.

Más detalles

Introducción a la administración. Tema 2. Las escuelas de la administración a través de los tiempos. Objetivos de aprendizaje

Introducción a la administración. Tema 2. Las escuelas de la administración a través de los tiempos. Objetivos de aprendizaje Tema 2. Las escuelas de la administración a través de los tiempos Objetivos de aprendizaje Al finalizar el tema serás capaz de: Describir la teoría clásica de Frederick Taylor. Identificar la teoría de

Más detalles

Tema 4: El sistema de dirección de la empresa. Pág. 1

Tema 4: El sistema de dirección de la empresa. Pág. 1 Tema 4: El sistema de dirección de la empresa 1. Concepto y estructura del sistema de dirección. 2. Los objetivos de la empresa: precisiones terminológicas y evolución histórica. 3. La administración por

Más detalles

I.11. Teoría de la oferta y de la empresa

I.11. Teoría de la oferta y de la empresa I.11.1. Mercado y proceso productivo Una empresa es una forma de organización adoptada por un grupo de personas para producir bienes y servicios. A través del mercado y de su sistema de formación de precios,

Más detalles

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. Lo que Todo Director Debe Saber UNA GUÍA PASO A PASO

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. Lo que Todo Director Debe Saber UNA GUÍA PASO A PASO PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Lo que Todo Director Debe Saber UNA GUÍA PASO A PASO Qué es la Planeación Estratégica pp. 19-30 George A. Steiner CECSA Tercera Reimpresión México 1998 Qué es la planeación estratégica?

Más detalles

Estructura Organizacional

Estructura Organizacional Estructura Organizacional Trabajo Práctico No 3 Ríos Henríquez, Rubén Adolfo 90725 r_arkz @hotmail..com 11 34652554 Administración DC Gaston Gabay Lic. En Negocios de Diseño y Comunicación T. Noche 1-2015

Más detalles

Política de Sostenibilidad. PACIFIC RUBIALES ENERGY CORP. Y SUS SUBSIDIARIAS (Colectivamente, la Corporación )

Política de Sostenibilidad. PACIFIC RUBIALES ENERGY CORP. Y SUS SUBSIDIARIAS (Colectivamente, la Corporación ) Política de Sostenibilidad PACIFIC RUBIALES ENERGY CORP. Y SUS SUBSIDIARIAS (Colectivamente, la Corporación ) POLÍTICA En Pacific Rubiales Energy, creemos firmemente en la oportunidad que tenemos de aprovechar

Más detalles

APUNTES SOBRE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y PERSONAL

APUNTES SOBRE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y PERSONAL APUNTES SOBRE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y PERSONAL Por: José Antonio Villagra Aprendizaje organizacional y aprendizaje personal: por qué es importante invertir en estos temas? Aún cuando no hay definiciones

Más detalles

PREFACIO. Vivimos en una era de innovación, de crecimiento de los mercados libres

PREFACIO. Vivimos en una era de innovación, de crecimiento de los mercados libres PREFACIO Vivimos en una era de innovación, de crecimiento de los mercados libres y una economía mundial. Las nuevas tecnologías, los roles para el gobierno y los participantes en la escena global ofrecen

Más detalles

UNIDAD TEMÁTICA ADMINISTRACIÓN EN UN AMBIENTE GLOBAL

UNIDAD TEMÁTICA ADMINISTRACIÓN EN UN AMBIENTE GLOBAL FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE ADMINISTRACIÓN CÁTEDRA DE ADMINISTRACIÓN GENERAL UNIDAD TEMÁTICA ADMINISTRACIÓN EN UN AMBIENTE GLOBAL Documento elaborado por la Prof. Adriana Abraham, revisado por

Más detalles

Estrategias para impulsar la competitividad de México. Por Jack Fleitman. Primera Parte

Estrategias para impulsar la competitividad de México. Por Jack Fleitman. Primera Parte Estrategias para impulsar la competitividad de México Por Jack Fleitman Primera Parte Actualmente las empresas se desenvuelven en una economía nacional e internacional mas competitiva, con crecientes exigencias

Más detalles

Fundamentos de negocio Recursos Humanos > Cómo enfrentar y dirigir los cambios (Desarrollo organizacional) > Planea los cambios en tu empresa

Fundamentos de negocio Recursos Humanos > Cómo enfrentar y dirigir los cambios (Desarrollo organizacional) > Planea los cambios en tu empresa Qué es el desarrollo organizacional? Si existiera un empresario capaz de diseñar la organización perfecta para su empresa, si las condiciones del entorno fueran estables y predecibles y si la ciencia ya

Más detalles

INDUSTRIAL. www.ittoluca.edu.mx. Dirección electrónica: OBJETIVO GENERAL

INDUSTRIAL. www.ittoluca.edu.mx. Dirección electrónica: OBJETIVO GENERAL INDUSTRIAL El ingeniero industrial con especialidad en sistemas de manufactura será capaz de diseñar, implementar y mejorar sistemas competitivos de manufactura de clase mundial, acordes a las necesidades

Más detalles

Stephen P. Robbins, en su libro Comportamiento Organizacional 1, nos dice. entre los especialistas del comportamiento organizacional; aunque como él

Stephen P. Robbins, en su libro Comportamiento Organizacional 1, nos dice. entre los especialistas del comportamiento organizacional; aunque como él I. Marco Conceptual Consideraciones sobre el liderazgo. Stephen P. Robbins, en su libro Comportamiento Organizacional 1, nos dice que, pocos conceptos, como es el caso del de liderazgo, inspiran menos

Más detalles

Fundamentos del comportamiento

Fundamentos del comportamiento Fundamentos del comportamiento Grupo No. 1 Germán García Fabián Almeida Diego Nieves Escuela del Comportamiento Autores de relaciones humanas han puesto especial atención al rol que ejercen los individuos

Más detalles

PRINCIPIOS INSTITUCIONALES, FUNDACIONALES Y ORGANIZATIVOS DE FUNDACIÓN MAPFRE

PRINCIPIOS INSTITUCIONALES, FUNDACIONALES Y ORGANIZATIVOS DE FUNDACIÓN MAPFRE PRINCIPIOS INSTITUCIONALES, FUNDACIONALES Y ORGANIZATIVOS DE FUNDACIÓN MAPFRE ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. PRINCIPIOS INSTITUCIONALES 3. PRINCIPIOS FUNDACIONALES 4. PRINCIPIOS ORGANIZATIVOS 4.1. ÓRGANO DE

Más detalles

La delegación significa responsabilidad y autoridad para funcionar y obliga a un proceso de rendición de cuentas y de control.

La delegación significa responsabilidad y autoridad para funcionar y obliga a un proceso de rendición de cuentas y de control. Una vez que se ha desarrollado el ejercicio de la planificación estratégica y la empresa ya tiene claro el camino a seguir y las metas a alcanzar, se prosigue a organizarse y a poner en marcha un desarrollo

Más detalles

Concepciones en que se fundamenta la Educación Preescolar

Concepciones en que se fundamenta la Educación Preescolar Concepciones en que se fundamenta la Educación Preescolar La Educación Preescolar Costarricense, se inspira en una serie de concepciones como son la visión de niñez, familia, institución educativa y comunidad;

Más detalles

PRESENTACIÓN DEL CURSO

PRESENTACIÓN DEL CURSO ÍNDICE PRESENTACIÓN DEL CURSO... 3 OBJETIVOS... 4 CONTENIDOS... 6 REQUISITOS PREVIOS DEL ALUMNO/A... 9 METODOLOGÍA... 10 EVALUACIÓN. REQUISITOS PARA LA OBTENCIÓN DEL DIPLOMA... 12 PRESENTACIÓN DEL CURSO

Más detalles

Las organizaciones son entidades creadas

Las organizaciones son entidades creadas La Gestión del Riesgo de Desastres Un enfoque basado en procesos Sección 3 Enfoque por procesos de la gestión: Bases conceptuales 3.1. La organización como sistema Las organizaciones son entidades creadas

Más detalles

Ingeniería Comercial Administración de Recursos Humanos

Ingeniería Comercial Administración de Recursos Humanos Carrera Asignatura Ingeniería Comercial Administración de Recursos Humanos Docente Carlos Concha Escandón Psicólogo Organizacional Master en Dirección de Recursos Humanos cconcha@udec.cl OBJETIVOS GENERALES

Más detalles

CREACION DE VALOR. Despacho Viceministerial

CREACION DE VALOR. Despacho Viceministerial CREACION DE VALOR Despacho Viceministerial de MYPE e Industria 1 CREATIVIDAD E INNOVACIÓN 1 2 Por qué es importante innovar? La creatividad y la capacidad de innovación deben estar dirigidas a ofrecer

Más detalles

EL ROL DE LA MUJER GERENTE EN LA BANCA PÚBLICA URUGUAYA

EL ROL DE LA MUJER GERENTE EN LA BANCA PÚBLICA URUGUAYA EL ROL DE LA MUJER GERENTE EN LA BANCA PÚBLICA URUGUAYA Trabajo monográfico presentado ante la facultad de Ciencias Económicas y Administración de la Universidad de la República, para obtener el título

Más detalles

Boletín de Consultoría Gerencial La Estrategia Gerencial, El Modelo y Plan de Negocio: Conceptos básicos y enfoque para su desarrollo (1/3)

Boletín de Consultoría Gerencial La Estrategia Gerencial, El Modelo y Plan de Negocio: Conceptos básicos y enfoque para su desarrollo (1/3) www.pwc.com/ve 4 Inicio La Estrategia Gerencial, El Modelo y Plan de Negocio: Conceptos básicos y enfoque para su desarrollo (1/3) Boletín Digital No. 7-2012 Primera parte: La estrategia como concepto,

Más detalles

PROCESOS DE INDUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO

PROCESOS DE INDUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO PROCESOS DE INDUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO QUÉ ES LA INDUCCIÓN? Es el proceso de guiar al nuevo trabajador hacia la incorporación a su puesto. Es una etapa que inicia al ser contratado un nuevo empleado en

Más detalles

1. Definir un plan estratégico de Marketing, acorde con los objetivos empresariales.

1. Definir un plan estratégico de Marketing, acorde con los objetivos empresariales. GERENCIA DE MERCADEO FINALIDAD La Gerencia de Mercadeo tiene como finalidad, mantener la presencia de la Empresa en el Mercado, mediante una efectiva labor de Mercadotecnia, orientada a desarrollar nuevos

Más detalles

La Idea de Innovar. Ruta de Aprendizaje Bancas de Desarrollo y Servicios Financieros

La Idea de Innovar. Ruta de Aprendizaje Bancas de Desarrollo y Servicios Financieros La Idea de Innovar Ruta de Aprendizaje Bancas de Desarrollo y Servicios Financieros Las opiniones expresadas en esta publicación son de los autores y no representan necesariamente las de Procasur, sus

Más detalles

Sistemas de Monitoreo e Inteligencia Competitiva SMIC.

Sistemas de Monitoreo e Inteligencia Competitiva SMIC. Sistemas de Monitoreo e Inteligencia Competitiva SMIC. Qué es inteligencia competitiva? La inteligencia competitiva es un programa sistemático para la obtención y análisis de información sobre las actividades

Más detalles

ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE SUPERVISORES DE SEGUROS

ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE SUPERVISORES DE SEGUROS Documento Guía No. 4 ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE SUPERVISORES DE SEGUROS DOCUMENTO GUÍA SOBRE DIVULGACIÓN PÚBLICA POR ASEGURADORAS Enero de 2002 Contenido Documento Guía sobre Divulgación Pública por

Más detalles

Importancia de organizarnos frente al riesgo y cómo hacerlo

Importancia de organizarnos frente al riesgo y cómo hacerlo 3 Capítulo III Importancia de organizarnos frente al riesgo y cómo hacerlo 1. El Proyecto Educativo Institucional - PEI Cada institución educativa tiene un Proyecto Educativo Institucional (PEI) que contiene

Más detalles

NEWSLETTER AGOSTO 2012

NEWSLETTER AGOSTO 2012 NEWSLETTER AGOSTO 2012 APOYA: 1) Atracción y retención de personal. Por Cr. Felipe Cat, Gerente, felipe.cat@advice.com.uy - staff En un mercado competitivo, las empresas se esfuerzan no solo por encontrar

Más detalles

Modelo Educativo Universidad de Concepción 2011. Modelo Educativo Universidad de Concepción

Modelo Educativo Universidad de Concepción 2011. Modelo Educativo Universidad de Concepción Modelo Educativo Universidad de Concepción 2011 Modelo Educativo Universidad de Concepción 1 Modelo Educativo Universidad de Concepción 2011 La Docencia de Pregrado en la Udec La Docencia Los estudios

Más detalles

C Ó D I G O É T I C O

C Ó D I G O É T I C O NUESTROS VALORES NUESTROS VALORES EXCELENCIA La excelencia en la prestación de servicios. INNOVACIÓN La innovación como ventaja competitiva y fuente de valor, orientada a la mejora de procesos, productos

Más detalles

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE DURANGO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE DURANGO INSTITUTO TECNOLÓGICO DE DURANGO Departamento de Sistemas y Computación. Licenciatura en informática. Evaluación de Proyectos Tema: Ensayo de las siete unidades de la materia Evaluación de Proyectos Maestra:

Más detalles

CAPITULO 2 Marco teórico

CAPITULO 2 Marco teórico 1 CAPITULO 2 Marco teórico 2.1 Antecedentes. Para ahondar sobre el problema a estudiar se procedió a revisar distintos trabajos e investigaciones, tomando de los mismos aquellos aspectos de relevancia

Más detalles

Capitulo 4. Comparación entre la Representación Continua y la. Representación por Etapas

Capitulo 4. Comparación entre la Representación Continua y la. Representación por Etapas Capitulo 4. Comparación entre la Representación Continua y la Representación por Etapas "In God we trust, all others bring data." Deming Tal como ya se mencionó al final del Capitulo 2, dentro del CMMI

Más detalles

Gerenciamiento de Proyectos

Gerenciamiento de Proyectos Gerenciamiento de Proyectos PROYECTOS: Son una herramienta de transformación, de renovación y cambio dentro de las organizaciones Facilitan la evolución natural de la misión de la organización Permiten

Más detalles

POLÍTICA DE CONTROL Y GESTIÓN DE RIESGOS CDECSIC

POLÍTICA DE CONTROL Y GESTIÓN DE RIESGOS CDECSIC POLÍTICA DE CONTROL Y GESTIÓN DE RIESGOS CDECSIC 04 de febrero de 2015 La, tiene como finalidad identificar, evaluar y mitigar los riesgos relevantes del CDECSIC, organizando los sistemas de control interno

Más detalles

Producción de Bienes y Servicios

Producción de Bienes y Servicios UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR Producción de Bienes y Servicios 1 Contenido Estrategia corporativa de la empresa Producción de bienes y servicios como sistema Función de producción/operaciones Función de mercadeo

Más detalles

Desarrollo de Habilidades Gerenciales

Desarrollo de Habilidades Gerenciales Diplomado Desarrollo de Habilidades Gerenciales Duración 150 horas Conocimiento en acción Presentación Hoy en día las organizaciones progresan según la efectividad de su personal, donde se encuentra implícita

Más detalles

TRABAJO Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA CIUDAD

TRABAJO Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA CIUDAD TRABAJO Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE LA CIUDAD I Foro de Valores para el Desarrollo de la Ciudad Bilbao, Palacio Sota 2 al 4 de Mayo de 2006 ÍNDICE 1.- Conexión del título de la Ponencia y finalidades del

Más detalles

Unidad 1 La administración y las organizaciones Tema 1.1 Introducción a la administración

Unidad 1 La administración y las organizaciones Tema 1.1 Introducción a la administración A) ADMINISTRACIÓN: PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN B) DATOS BÁSICOS DEL CURSO Semestre Horas de teoría por semana Horas de práctica por semana Horas trabajo adicional estudiante Créditos I 5 0 3 8 C) OBJETIVOS

Más detalles

CODIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL

CODIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL Introducción CODIGO DE CONDUCTA EMPRESARIAL Transportes Bolívar es una empresa de transporte de carga por carretera y logística internacional comprometida con el desarrollo sostenible, la protección del

Más detalles

Organización y Administración de Empresas

Organización y Administración de Empresas Organización y Administración de Empresas El ejercicio de la Organización y la Administración de Empresas se viene aplicando hace miles de años y ha ido reflejando las condiciones de la época y la sociedad

Más detalles

EL SALÓN DE CLASES: AMBIENTE Y CULTURA

EL SALÓN DE CLASES: AMBIENTE Y CULTURA UNIVERSIDAD METROPOLITANA ESCUELA DE EDUCACIÓN PROGRAMA DE EDUCACIÓN EL SALÓN DE CLASES: AMBIENTE Y CULTURA P R O F A. D E N N I S S E M E L É N D E Z, E D. D. INTRODUCCIÓN El maestro tiene la encomienda

Más detalles

2. PROCESO DE LA CAPACITACIÓN

2. PROCESO DE LA CAPACITACIÓN 2. PROCESO DE LA CAPACITACIÓN Debido a que la meta primaria de la capacitación es contribuir a las metas globales de la organización, es preciso desarrollar programas que no pierdan de vista las metas

Más detalles

Desarrollo Organizacional

Desarrollo Organizacional Desarrollo Organizacional 1 Sesión No. 1 Nombre: Introducción al desarrollo organizacional. Parte I. Objetivo de la sesión: El alumno entenderá el significado del desarrollo organizacional. El alumno aplicará

Más detalles

Gestión de Recursos Humanos Basada en Competencias.

Gestión de Recursos Humanos Basada en Competencias. Gestión de Recursos Humanos Basada en Competencias. 1. EL MODELO DE COMPETENCIAS: POR QUE AHORA? Los cambios trascendentales ocurridos en el mundo laboral como consecuencia de la globalización de la economía,

Más detalles

Boletín Asesoría Gerencial*

Boletín Asesoría Gerencial* Boletín Asesoría Gerencial* 2008 - Número 5 Gestión Integral de Riesgo (GIR): de organización *connectedthinking de organización Toda institución es afectada en su gestión por la incertidumbre, y el principal

Más detalles

Guía Metodológica de Gerencia de Proyectos para las Entidades y Organismos del Distrito Capital

Guía Metodológica de Gerencia de Proyectos para las Entidades y Organismos del Distrito Capital 2011 Guía Metodológica de Gerencia de Proyectos para las Entidades y Organismos del Distrito Capital 1 Tabla de Contenido 1. Introducción a. Objetivo de la MGP b. Fundamentos c. Ciclo de vida de un proyecto

Más detalles

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA DE: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DISEÑO CURRICULAR BASADO EN S DE LA ASIGNATURA DE: INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 1. Datos Generales: Carrera: Tecnología en Administración de Empresas Semestre: Primero Código: Unidad Académica:

Más detalles

CAPITULO VI ESTRATEGIAS DE OUTSOURCING

CAPITULO VI ESTRATEGIAS DE OUTSOURCING CAPITULO VI ESTRATEGIAS DE OUTSOURCING Cuando una compañía decide llevar a cabo un proceso de outsourcing debe definir una estrategia que guíe todo el proceso. Hay dos tipos genéricos de estrategia de

Más detalles

NORMA ISO 14001:2015 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL REQUISITOS INTERPRETACIÓN NORMA ISO 14001:2015

NORMA ISO 14001:2015 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL REQUISITOS INTERPRETACIÓN NORMA ISO 14001:2015 NORMA ISO 14001:2015 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL REQUISITOS INTERPRETACIÓN NORMA ISO 14001:2015 ÍNDICE GENERAL Prólogo 0 Introducción 1 Objeto y campo de aplicación 2 Referencias normativas 3 Términos

Más detalles

Clima Ético en las empresas de la Argentina: Grado de implementación de prácticas éticas

Clima Ético en las empresas de la Argentina: Grado de implementación de prácticas éticas Clima Ético en las empresas de la Argentina: Grado de implementación de prácticas éticas Por Patricia Debeljuh 1 Resumen: El momento actual que atraviesa la Argentina unido a los escándalos financieros

Más detalles

MISION VISION POLITICA OBJETIVO META

MISION VISION POLITICA OBJETIVO META MISION VISION POLITICA OBJETIVO META Estos términos suelen generar confusión porque no hay un criterio unificado sobre su significado y uso, pero en el momento de definir, establecer e implementar las

Más detalles

COMO DESARROLLAR SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS DE ABSENTISMO GESTIÓN DEL ABSENTISMO

COMO DESARROLLAR SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS DE ABSENTISMO GESTIÓN DEL ABSENTISMO COMO DESARROLLAR SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS DE GESTIÓN DEL GESTIÓN DEL DESARROLLO DE UN ENFOQUE GLOBAL PARA EL ABORDAJE DEL Es probable que el absentismo de su organización sea atribuible a una combinación

Más detalles