Proceso de selección de Personal (2/2013)

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1 Ámbito Recursos : Personal Humanos EMT-PALMA Ref.SELECCION/RRHH/FRM/01 Proceso de selección de Personal (2/2013) Grupo Profesional 4: Profesionales de tráfico y circulación (bolsa de trabajo) Aprobado por el Consejo de Administración en fecha: 07/02/2014 Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 1/17

2 OBJETO Este informe tiene por objeto ser la memoria justificativa de la necesidad de establecer una bolsa para poder cubrir vacantes para los casos establecidos en el Art 5.5 del vigente Convenio Colectivo de la Empresa Municipal de Trasnports de Palma de Mallorca EMT-PALMA y en cumplimiento de la normativa vigente que se relaciona: 1.- Estatuto de los trabajadores RDL 1/1995 y actualizaciones posteriores, especialmente los Art 8, 12 y Ley 7/1985, de 14 de abril Reguladora de las Bases del Régimen Local en especial los Art. 91 y Ley 6/1997, de 14 de abril, de Organización y Funcionamiento de la Administración General del Estado en especial los Art 6, 53 y Ley 7/2007 Del Estatuto Básico del empleado Público Art. 2, 7, 11, 13 y del 55 al criterios básicos de aplicación del estatuto Básico del empleado Art Reglamento Orgánico del Gobierno y administración del Ayuntamiento de Palma BOIB septiembre Ley 57/2003 de 16 de diciembre Medidas de Modernización del gobierno Local 8.- Ley 2/1991 de 7 de enero, sobre los Derechos de información de los representantes de los trabajadores en materia de contratación especialmente el Art 1.1 y El convenio Colectivo vigente actualmente especialmente los Art 5 en materia de procedimientos de selección. El presente documento incluirá todo el proceso de inicio de contratación de personal en la EMT-PALMA en concreto los siguientes puntos; Memoria justificativa de la necesidad Justificación de existencia de fondos (anual y plurianual) 1.3,- Elección del procedimiento de contratación Autorización del Inicio del Procedimiento Bases de la Convocatoria y aprobación de las mismas. Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 2/17

3 1.1.- MEMORIA JUSTIFICATIVA DE LA NECESIDAD Categoría profesional: Conductor Agente único Grupo Profesional: Grupo 4 Profesionales de tráfico y circulación, en las funciones de Conductor Agente único, y cualquier otra propia de su Grupo Profesional. Número de Vacantes a cubrir: una bolsa de compuesta por un máximo de 20 personas. Banda de Salario bruto Fijo: Según convenio nivel salarial Grupo 4, del VIII Convenio colectivo de la EMT-PALMA. Horario de trabajo: EL horario de trabajo es el establecido en el VIII Convenio Colectivo con una jornada media diaria de 7:30 horas, con prestación de servicios preferentemente de tarde y realización de jornadas partidas. El trabajador será incluido en uno de los Grupos de días libres y en uno de los Grupos de vacaciones de los establecidos en el Convenio Colectivo. Se adjunta como anexo los mismos. Centro de Trabajo: Esta actualmente ubicado en el Polígono San Mateo en la Crta Coll d en Rabassa a Son Ferriol, Polígono San Mateo Palma de Mallorca o cualquiera que pueda establecer. Debido a las características de puesto de conductor de autobús urbano, las funciones propias del Grupo profesional se desarrollaran en cualquiera de las líneas que la empresa tenga establecidas o pueda establecer. Anexo I: -Descripción de Vacante Descripción de la Necesidad: La necesidad viene derivada de la necesidad de cubrir las bajas producidas por excedencia e invalidez con personas de la categoría profesional de conductor, además de venir regulado en el vigente convenio colectivo cubriendo la necesidad para dar servicio al transporte urbano de Palma de Mallorca JUSTIFICACION DE EXISTENCIA DE FONDOS No se produce variación en la masa salarial presupuestada y aprobada para EMT Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 3/17

4 1.3.- ELECCIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCION El procedimiento de selección para cubrir las vacantes justificadas es el establecido en el Convenio Colectivo vigente, para la categoría de referencia en concreto el Art 5.5. Artículo 5º.- Ingresos, ascensos, pruebas y tribunal 1. - Los ingresos se efectuarán para cubrir las necesidades de plantilla que la empresa precise. En aquellos casos que sea necesario reunir requisitos específicos, éstos serán definidos por la empresa Las convocatorias se realizarán en forma pública de empleo, que como mínimo establecerán: A. El número de puestos de trabajo a cubrir y el perfil de éstos. B. La fecha límite para realizar el examen. C. La convocatoria se realizará con 20 días de antelación a la fecha límite para la admisión de solicitudes Las vacantes de puestos de trabajo que la empresa precise cubrir, tanto de carácter fijo como temporal, incluidas hasta el grupo profesional 3 inclusive, del que se excluyen aquellos que son cargos de confianza de la empresa, se ofrecerán como promoción interna a los trabajadores fijos de plantilla, con los criterios establecidos para los ascensos. Todos los ascensos de categorías profesionales, incluidas hasta el grupo profesional 3 inclusive, del que se excluyen aquellos que son cargos de confianza de la empresa, se efectuarán por concurso oposición en una sola convocatoria para todos los trabajadores de la empresa. Los factores a valorar serán la aptitud, actitud, antigüedad y conocimientos prácticos del puesto a cubrir. Si una vez efectuadas las pruebas ningún aspirante obtuviera la puntuación mínima establecida, la empresa podrá convocar las vacantes por concurso público La empresa elaborará el temario de las pruebas y exámenes a realizar. El tribunal estará compuesto por cinco miembros: dos por parte de la empresa, dos por parte del comité de empresa y un profesional con conocimientos sobre el temario designado por la empresa. Las pruebas o exámenes a realizar se efectuarán por sorteo, entre aquellos temas que presente la empresa, que no podrán ser inferior a siete para cada convocatoria o examen. El tribunal calificará y publicará los resultados finales. No podrán formar parte del tribunal de exámenes aquéllas personas que tengan parentesco hasta el tercer grado con algún aspirante, pudiendo ser recusado por tal motivo. 5.- Las vacantes para sustituir a un trabajador que haya causado baja en la empresa por invalidez o excedencia, se cubrirán mediante la oportuna oferta pública sin los requisitos establecidos en los puntos 2, 3 y 4 del presente artículo AUTORIZACIÓN DEL INICIO DEL PROCEDIMIENTO POR PARTE DE DIRECCIÓN La aprobación del presente documento por parte del Consejo de Administración. Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 4/17

5 1.5.- BASES DE LA CONVOCATORIA. BASES DE LA CONVOCATORIA Descripción de las plazas. La descripción de las plazas se realiza mediante descripción de vacantes que se adjunta como anexo I al presente documento. Proceso de selección. Los procesos selectivos podrán llevarse a cabo a través de los sistemas públicos de selección mediante oferta genérica de trabajo con el siguiente detalle; 1.- Procedimiento establecido en el Convenio colectivo, Art Definir internamente el perfil de puesto de trabajo. 3.- Comunicación al Ayuntamiento a la Regiduría de función pública. 4.- Designación del Departamento de personal del órgano de evaluación de los aspirantes. 5.- Evaluación de los aspirantes mediante exámenes, test psicotécnicos, entrevistas, valoración del CV y valoración de méritos aportados. 1.- Examen, La puntuación global máxima de la fase de exámenes es de 4 puntos. La puntuación máxima que corresponde al ejercicio es la que se indica en esta base y quedarán eliminados los aspirantes que no lleguen a la puntuación mínima. Constará de un ejercicio eliminatorio. En el ejercicio las preguntas serán tipo test con 4 respuestas alternativas de las cuales sólo una es correcta. Cada pregunta contestada correctamente se valorará proporcionalmente, la pregunta no contestada, tanto si figuran en blanco las 4 opciones como si figura más de una respuesta, no tendrá valoración, y la pregunta con contestación errónea se penalizará con un 25% del valor asignado a la contestación correcta. El examen se realizará, en un tiempo máximo de 60 minutos, respondiendo un cuestionario tipo test de 30 preguntas, determinadas por el Tribunal antes de celebrarse la prueba y relacionado con las materias del comprendidas en; el 1.- Reglamento del Servicio de Transportes Colectivos Urbanos de Palma de Mallorca, publicado en el BOIB núm. 14 de ; 2.- conocimiento de las características de la líneas que explota comercialmente la EMT-PALMA; 3.- Protocolo de actuación del Conductor de la EMT-PALMA. El ejercicio será calificado de 0 a 10 puntos, siendo necesario alcanzar un mínimo de 5 puntos para superarlo. Este ejercicio tendrá dentro de la puntuación global máxima 4 puntos, asignándose proporcionalmente a la puntuación obtenida en la calificación. 2.- Test psicotécnico, de carácter eliminatorio calificado con un 1 punto, en el caso de ser superado, siendo necesario alcanzar 5 puntos sobre una puntuación de 10 puntos para superarlo. El tribunal evaluador podrá ser apoyado por cuantos técnicos expertos en la materia se requieran para su asesoramiento en cuanto a la determinación del perfil idóneo. Aquellos aspirantes que hayan superado la fase de examen, serán convocados a la continuación del proceso de selección, y dentro del plazo de 10 días naturales contados a partir del día siguiente al de la publicación de la lista definitiva de aprobados de los aspirantes que formen parte de ella han de alegar y acreditar los méritos mediante la presentación, en el Registro General de EMT-PALMA, de los documentos originales o fotocopias compulsadas. Los méritos se han de acreditar Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 5/17

6 y se han de valorar siempre con referencia a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes. 3.- Valoración de idiomas (valoración máxima 1 punto); Idioma Catalán Se valorarán las siguientes titulaciones: - Las expedidas por la *EBAP, a partir de Las recogidas en el Decreto 80/2004, de 10 de septiembre, de la Dirección general de Política Lingüística de la Consejería de Educación y Cultura, (*BOIB número 132, de ), sobre evaluación y certificación de conocimientos de catalán. - Las del Estudio General Lul lià expedidos hasta el curso 1983/1984, no teniendo reconocimiento oficial las expedidas a partir de esta fecha. La puntuación de este apartado será la siguiente: - Nivel básico (certificado A2): 0,0 puntos es una exigencia. - Nivel umbral (certificado B1: 0,30 puntos - Nivel avanzado (certificado B2): 0,40 puntos - Nivel de dominio funcional efectivo (certificado C1 o superior): 0,50 puntos. Sólo se valorará el certificado del nivel más alto que se acredite, En el supuesto de que se presenten dudas sobre la validez de algún certificado o sobre la puntuación que se tiene que otorgar, se puede solicitar un informe de la Dirección general de Política Lingüística de la Consejería de Cultura y Juventud. Valoración de idiomas extranjeros no exigidos como requisitos pero si valorados con los siguientes criterios; - A1 Básico 1 (1r curso del nivel básico) de la Escuela Oficial de Idiomas o primer curso de nivel inicial de la Escuela Balear de Administración Pública. 0,05 puntos. - A2 Básico 2 (2n curso de nivel básico) de la Escuela Oficial de Idiomas o nivel mediano de la Escuela Balear de Administración Pública 0,10 puntos. - B1 Intermedio 1, Primer curso de nivel intermedio de la Escuela Oficial de Idiomas o primer curso de nivel mediano de la Escuela Balear de Administración Pública 0,20 puntos. - B1+ Intermedio 2 Segundo curso de nivel intermedio de la Escuela Oficial de Idiomas o segundo curso de nivel mediano de la Escuela Balear de Administración Pública 0,30 puntos. - B2 Avanzado Primer curso de nivel avanzado o primer curso de nivel superior de la Escuela Balear de Administración de Administración Pública 0,40 puntos. - B2+ Avanzado B2+ Segundo curso de nivel avanzado o segundo curso de nivel superior de la Escuela Balear de Administración de Administración Pública 0,50 puntos. Otros certificados de marco común europeo considerados equivalentes que se valoran con la misma puntuación que los certificados de las escuelas oficiales de idiomas: Inglés Nivel Alte Equivalencias Puntos A1 0,05 A2 Certificado de nivel básico EOI; KET (Key English Test). Cambridge University ISE 0 (Integrated Skills in English). Trinity College London 0,10 B1 Certificado de nivel intermedio EOI (= certificado de nivel elemental), PET (Preliminary English Test). Cambridge University ISE I (Integrated Skills in 0,20 Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 6/17

7 B2 C1 C2 English). Trinity College London Diplomado universitario especialista lengua inglesa (maestro u otras) FCE (First Certificate in English). Cambridge University ISE II(Integrated Skills in English). Trinity College London CAE (Certificate in Advanced English). Cambridge University ISE III (Integrated Skills in English). Trinity College London Licenciado en filología inglesa, Licenciado en traducción e interpretación: lengua inglesa CPE (Certificate of Proficiency in English). Cambridge University ISE IV (Integrated Skills in English). Trinity College London ,40 0,50 Francés Nivel Alte Equivalencias Puntos A1 DELF (diplôme d études en langue française) 0,05 A2 Título de nivel Elemental EOI DELF A2 0,10 B1 Título de nivel intermedio EOI (= certificado de nivel elemental) DELF B1 0,20 B2 Título de nivel avanzado EOI (= certificado de nivel superior; certificado de aptitud) Diplomado universitario especialista lengua francesa (maestro u 0.30 otras) DELF B2 C1 DALF (diplôme approfondi de langue française) C1 0,40 C2 Licenciado en filología francesa Licenciado en traducción i interpretación: lengua francesa DALF C2 0,50 Alemán: Nivel Alte Equivalencias Puntos A1 Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch A1 0,05 Start Deutsch 1 Título de nivel elemental EOI A2 Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch A2 Start 0,10 Deutsch 2 B1 Título de nivel intermedio EOI (= certificado de nivel elemental) Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch B 1 Zertifikat Deutsch 0,20 B2 Título de nivel avanzado EOI (= certificado de nivel superior; certificado de aptitud) Diplomado universitario especialista lengua alemana (maestro u otras) Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang 0,30 Stufe 1 (DSH-1) Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch B2 Goethe-Zertifikat B2 Test Deutsch als Fremdsprache (TestDaF) TDN 3 C1 Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang 0,40 Stufe 2 (DSH-2) Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch C1 Goethe-Zertifikat C1 Zentrale Mittelstufenprüfung (ZMP) C2 Licenciado en filología alemana, Licenciado en traducción i interpretación: lengua alemana Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang Stufe 3 (DSH-3) Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch C2 Kleines Deutsches Sprachdiplom (KDS) Zentrale Oberstufenprüfung (ZOP) 0,50 Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 7/17

8 En caso de presentar más de un título o certificación del mismo idioma solo se valorará el de mayor puntuación. Los idiomas estarán valorados como máximo todos ellos con 1 punto, tanto los exigidos como los que sin serlo se valoren. 4.- Valoración de CV y entrevista por el órgano de evaluación máximo 3 puntos. 5.- Valoración de méritos. Se valorarán titulaciones académicas, así como certificados de profesionalidad, relacionadas con el ámbito / sector transporte urbano, titulaciones oficiales superiores a las exigidas, a razón de 0,33 puntos cada una. Este apartado se valorará con un máximo de 1 punto. Finalizada por parte del tribunal la valoración de los méritos aportados de acuerdo con lo establecido en el apartado anterior, se hará públicos la lista provisional de puntuaciones obtenidas con indicación del número del documento nacional de identidad. Esta lista se publicará por orden de mayor a menor puntuación. A la vista de estas relaciones, las personas interesadas pueden presentar reclamaciones en el plazo de 3 días hábiles, contados a partir del día siguiente en que se hagan públicas. Resueltas las reclamaciones, el tribunal publicará la lista definitiva de las puntuaciones obtenidas en la fase de concurso. Esta lista se publicará en los mismos lugares que la lista provisional. 6.- Puntuación mínima requerida La Puntuación mínima requerida será de 5,5 puntos, en caso de que ningún candidato los obtenga se declarará desierta la convocatoria. 7.- Del resultado de este proceso, los aspirantes se ordenan por orden de preferencia. Para la contratación se sigue el orden de preferencia resultante. 8.- El proceso se publica así mismo en la página web de la EMT-PALMA. Requisitos del candidato. Las funciones a desempeñar son las establecidas en el Art 9.1 y 9.2 del Convenio Colectivo relativas al Grupo profesional Convenio Colectivo Grupo profesional 4º.- Profesionales de tráfico y circulación. Comprende aquellos trabajadores que reúnen o requieren actitudes y aptitudes específicas para desarrollar las funciones de su puesto de trabajo, de acuerdo a la planificación y dirección de su trabajo por parte de la Dirección de Empresa, pero que la ejecución efectiva requiere de una autonomía y responsabilidad directa del trabajador. Las funciones de los puestos de trabajo, por su singularidad y profesionalidad específica, son aquellas que tradicionalmente han venido organizando y planificando la dirección de la empresa o que en un futuro pueda organizar y planificar, para la actividad del transporte urbano de viajeros Convenio Colectivo- Las funciones enumeradas en cada grupo profesional definen el contenido de la prestación laboral, sin que ello suponga agotar las Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 8/17

9 funciones de cada uno de ellos. En todo caso, serán las necesarias para garantizar la correcta ejecución de la prestación laboral. Formación y titulación requerida Estar en posesión del permiso de conducir clase D que autorizan a conducir autobuses y vehículos en general con más de 17 plazas. Estar en posesión del CAP (Certificado de Aptitud Profesional), y mantener el mismo actualizado. Titulación mínima de graduado escolar o similar. Idioma catalán a nivel de conocimientos de comprensión y hablados, nivel ALTE A2, o superación de una prueba de nivel que acredite el nivel requerido. Idioma castellano Para los aspirantes que no poseen la nacionalidad española y de su origen no se desprende el conocimiento de la lengua castellana, tienen que acreditar el conocimiento mediante la aportación del diploma de español como lengua extranjera, regulado en el RD 1137/2002, de 31 de octubre; o del certificado de aptitud de español para extranjeros, expedidos por las escuelas oficiales de idiomas o mediante la acreditación que están en posesión de una titulación académica española expedida por el órgano oficial competente en el territorio español, o bien mediante la superación de una prueba específica que acredite que poseen el nivel adecuado de comprensión y de expresión oral y escrita en esta lengua. Experiencia requerida Experiencia en el ejercicio profesional de transporte de pasajeros urbano o interurbano, discrecional o turístico de al menos 2 años, certificada, o 1 año en cualquier empresa de trasporte público urbano de pasajeros mediante certificado. Aspectos a valorar Conocimientos de inglés a nivel de comprensión y hablados. Conocimientos de otros idiomas que el candidato pueda acreditar, (francés y alemán). Experiencia en cualquier empresa de transporte urbano, superior a la exigida. Orden de incorporación Vigencia de la bolsa de trabajo. La bolsa de trabajo estará integrada por los aspirantes que hayan participado en el proceso selectivo y hayan obtenido un mínimo de 5,5 puntos. La puntuación final será el resultado de la suma de la puntuación obtenida en la fase de concurso y la obtenida en la entrevista curricular, y será la que determine el orden en la bolsa de trabajo. Los empates que se produzcan se dirimirán en primer lugar, en favor de quienes obtengan mayor puntuación en la valoración del apartado idiomas, por último, si persiste el empate, se determinará por sorteo. Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma Página 9/17

10 La vigencia de la lista que conforma la bolsa de trabajo será hasta que la EMT-PALMA, realice un concurso oposición para cubrir vacantes del Grupo profesional 4; Personal de tráfico y circulación, en todo caso, tendrá una vigencia máxima de dos años. Llamamiento. Cuando sea necesario cubrir un puesto de trabajo, se ofertará al aspirante que se encuentre en el primer puesto de la bolsa de trabajo, el rechazo injustificado de un contrato motivará pasar al último puesto de la lista. Se consideran causas justificadas de rechazo del contrato las siguientes: Enfermedad acreditada mediante el correspondiente certificado médico. Período de embarazo, maternidad o situaciones asimiladas. Cualquier otra que de forma excepcional la EMT-PALMA estime oportuna, a petición del interesado. En tales supuestos los aspirantes conservarán su lugar en la lista y podrán ser citados nuevamente cuando dejen de concurrir las causas de rechazo, siempre y cuando hayan comunicado al EMT-PALMA su disponibilidad. 7.3 En el supuesto de que un trabajador/a cese en su puesto de trabajo con el motivo de incorporación del titular de dicha plaza, este trabajador/a ocupará el orden en la lista conforme a la puntuación inicialmente obtenida. Los llamamientos a los interesados se realizarán siempre telefónicamente o por cualquier medio que considere la EMT-PALMA. En el caso de haber intentado la comunicación infructuosamente, el aspirante al cual se hubiese intentado el ofrecimiento conservará su puesto en la lista en los dos primeros intentos, a partir de entonces pasará al último puesto de la lista. El interesado deberá comunicar a la EMT-PALMA los posibles cambios en los números de teléfono o forma de contacto. Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma 10/17 Página

11 ANEXO I Descripción de la plaza Tareas y funciones Las funciones a desempeñar son las establecidas en el Art 9.1 y 9.2 del Convenio Colectivo relativas al Grupo profesional Convenio Colectivo Grupo profesional 4º.- Profesionales de tráfico y circulación. Comprende aquellos trabajadores que reúnen o requieren actitudes y aptitudes específicas para desarrollar las funciones de su puesto de trabajo, de acuerdo a la planificación y dirección de su trabajo por parte de la Dirección de Empresa, pero que la ejecución efectiva requiere de una autonomía y responsabilidad directa del trabajador. Las funciones de los puestos de trabajo, por su singularidad y profesionalidad específica, son aquellas que tradicionalmente han venido organizando y planificando la dirección de la empresa o que en un futuro pueda organizar y planificar, para la actividad del transporte urbano de viajeros. Cuantas funciones puedan asignarse sin carácter excluyente propias de su Grupo profesional y que permita la legislación laboral vigente en cada momento. El conductor de autobús es el responsable de efectuar el transporte de viajeros por carretera de manera segura, responsable y económica. Para ello, verificará el estado técnico del vehículo y sus equipos auxiliares mediante comprobaciones de seguridad periódicas. De igual forma, colaborará en la conservación y en el mantenimiento preventivo del autobús, a fin de obtener su máximo rendimiento para realizar los servicios sin contratiempos de ningún tipo. Por este motivo, también tendrá que estar preparado para detectar y localizar las averías mecánicas que puedan surgir en ruta, así como para orientar a los pasajeros. Aspectos técnicos aparte, la misión principal del conductor de autobús es la de conducir el vehículo de manera correcta, respetando los horarios e itinerarios establecidos, con el objeto de garantizar la seguridad de los pasajeros y la realización eficiente del servicio. Asimismo, deberá estar pendiente de la entrada y salida de pasajeros, las operaciones complementarias de expedición de billetes, y la carga y descarga de equipajes. Por último, el conductor actuará también en caso de accidentes o siniestros, proporcionará información a los viajeros y canalizará las quejas o reclamaciones de los mismos. Formación y titulación requerida Estar en posesión del permiso de conducir clase D que autorizan a conducir autobuses y vehículos en general con más de 17 plazas. Estar en posesión del CAP (Certificado de Aptitud Profesional), y mantener el mismo actualizado. Titulación mínima de graduado escolar o similar. Idioma catalán a nivel de conocimientos de comprensión y hablados, nivel ALTE A2, o superación de una prueba de nivel que acredite el nivel requerido. Idioma castellano Para los aspirantes que no poseen la nacionalidad española y de su origen no se desprende el conocimiento de la lengua castellana, tienen que acreditar el conocimiento mediante la aportación del diploma de español como lengua extranjera, regulado en el RD 1137/2002, de 31 de octubre; o del certificado de aptitud de español para extranjeros, expedidos por las escuelas oficiales de idiomas o mediante la acreditación que están en posesión de una titulación académica española expedida por el órgano oficial competente en el territorio español, o bien Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma 11/17 Página

12 mediante la superación de una prueba específica que acredite que poseen el nivel adecuado de comprensión y de expresión oral y escrita en esta lengua. Experiencia requerida Experiencia en el ejercicio profesional de transporte de pasajeros urbano o interurbano, turístico o de pasajeros, de al menos 2 años, certificada, o 1 año en cualquier empresa de trasporte público urbano de pasajeros mediante certificado. Aspectos a valorar Conocimientos de inglés a nivel de comprensión y hablados. Conocimientos de otros idiomas que el candidato pueda acreditar, (francés y alemán). Experiencia en cualquier empresa de transporte urbano superior a la exigida. Valoración de candidatos 5.- Evaluación de los aspirantes mediante exámenes, test psicotécnicos, entrevistas, valoración del CV y valoración de méritos aportados. 1.- Examen, La puntuación global máxima de la fase de exámenes es de 4 puntos. La puntuación máxima que corresponde al ejercicio es la que se indica en esta base y quedarán eliminados los aspirantes que no lleguen a la puntuación mínima. Constará de un ejercicio eliminatorio. En el ejercicio las preguntas serán tipo test con 4 respuestas alternativas de las cuales sólo una es correcta. Cada pregunta contestada correctamente se valorará proporcionalmente, la pregunta no contestada, tanto si figuran en blanco las 4 opciones como si figura más de una respuesta, no tendrá valoración, y la pregunta con contestación errónea se penalizará con un 25% del valor asignado a la contestación correcta. El examen se realizará, en un tiempo máximo de 60 minutos, respondiendo un cuestionario tipo test de 30 preguntas, determinadas por el Tribunal antes de celebrarse la prueba y relacionado con las materias del comprendidas en; el 1.- Reglamento del Servicio de Transportes Colectivos Urbanos de Palma de Mallorca, publicado en el BOIB núm. 14 de ; 2.- conocimiento de las características de la líneas que explota comercialmente la EMT-PALMA; 3.- Protocolo de actuación del Conductor de la EMT-PALMA. El ejercicio será calificado de 0 a 10 puntos, siendo necesario alcanzar un mínimo de 5 puntos para superarlo. Este ejercicio tendrá dentro de la puntuación global máxima 4 puntos, asignándose proporcionalmente a la puntuación obtenida en la calificación. 2.- Test psicotécnico, de carácter eliminatorio calificado con un 1 punto, en el caso de ser superado, siendo necesario alcanzar 5 puntos sobre una puntuación de 10 puntos para superarlo. El tribunal evaluador podrá ser apoyado por cuantos técnicos expertos en la materia se requieran para su asesoramiento en cuanto a la determinación del perfil idóneo. Aquellos aspirantes que hayan superado la fase de examen, serán convocados a la continuación del proceso de selección, y dentro del plazo de 10 días naturales contados a partir del día siguiente al de la publicación de la lista definitiva de aprobados de los aspirantes que formen parte de ella han de alegar y acreditar los méritos mediante la presentación, en el Registro General de EMT-PALMA, de los documentos originales o fotocopias compulsadas. Los méritos se han de acreditar Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma 12/17 Página

13 y se han de valorar siempre con referencia a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes. 3.- Valoración de idiomas (valoración máxima 1 punto); Idioma Catalán Se valorarán las siguientes titulaciones: - Las expedidas por la *EBAP, a partir de Las recogidas en el Decreto 80/2004, de 10 de septiembre, de la Dirección general de Política Lingüística de la Consejería de Educación y Cultura, (*BOIB número 132, de ), sobre evaluación y certificación de conocimientos de catalán. - Las del Estudio General Lul lià expedidos hasta el curso 1983/1984, no teniendo reconocimiento oficial las expedidas a partir de esta fecha. La puntuación de este apartado será la siguiente: - Nivel básico (certificado A2): 0,0 puntos es una exigencia. - Nivel umbral (certificado B1: 0,30 puntos - Nivel avanzado (certificado B2): 0,40 puntos - Nivel de dominio funcional efectivo (certificado C1 o superior): 0,50 puntos. Sólo se valorará el certificado del nivel más alto que se acredite, En el supuesto de que se presenten dudas sobre la validez de algún certificado o sobre la puntuación que se tiene que otorgar, se puede solicitar un informe de la Dirección general de Política Lingüística de la Consejería de Cultura y Juventud. Valoración de idiomas extranjeros no exigidos como requisitos pero si valorados con los siguientes criterios; - A1 Básico 1 (1r curso del nivel básico) de la Escuela Oficial de Idiomas o primer curso de nivel inicial de la Escuela Balear de Administración Pública. 0,05 puntos. - A2 Básico 2 (2n curso de nivel básico) de la Escuela Oficial de Idiomas o nivel mediano de la Escuela Balear de Administración Pública 0,10 puntos. - B1 Intermedio 1, Primer curso de nivel intermedio de la Escuela Oficial de Idiomas o primer curso de nivel mediano de la Escuela Balear de Administración Pública 0,20 puntos. - B1+ Intermedio 2 Segundo curso de nivel intermedio de la Escuela Oficial de Idiomas o segundo curso de nivel mediano de la Escuela Balear de Administración Pública 0,30 puntos. - B2 Avanzado Primer curso de nivel avanzado o primer curso de nivel superior de la Escuela Balear de Administración de Administración Pública 0,40 puntos. - B2+ Avanzado B2+ Segundo curso de nivel avanzado o segundo curso de nivel superior de la Escuela Balear de Administración de Administración Pública 0,50 puntos. Otros certificados de marco común europeo considerados equivalentes que se valoran con la misma puntuación que los certificados de las escuelas oficiales de idiomas: Inglés Nivel Alte Equivalencias Puntos A1 0,05 A2 Certificado de nivel básico EOI; KET (Key English Test). Cambridge University ISE 0 (Integrated Skills in English). Trinity College London 0,10 B1 Certificado de nivel intermedio EOI (= certificado de nivel elemental), PET (Preliminary English Test). Cambridge University ISE I (Integrated Skills in 0,20 Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma 13/17 Página

14 B2 C1 C2 English). Trinity College London Diplomado universitario especialista lengua inglesa (maestro u otras) FCE (First Certificate in English). Cambridge University ISE II(Integrated Skills in English). Trinity College London CAE (Certificate in Advanced English). Cambridge University ISE III (Integrated Skills in English). Trinity College London Licenciado en filología inglesa, Licenciado en traducción e interpretación: lengua inglesa CPE (Certificate of Proficiency in English). Cambridge University ISE IV (Integrated Skills in English). Trinity College London ,40 0,50 Francés Nivel Alte Equivalencias Puntos A1 DELF (diplôme d études en langue française) 0,05 A2 Título de nivel Elemental EOI DELF A2 0,10 B1 Título de nivel intermedio EOI (= certificado de nivel elemental) DELF B1 0,20 B2 Título de nivel avanzado EOI (= certificado de nivel superior; certificado de aptitud) Diplomado universitario especialista lengua francesa (maestro u 0.30 otras) DELF B2 C1 DALF (diplôme approfondi de langue française) C1 0,40 C2 Licenciado en filología francesa Licenciado en traducción i interpretación: lengua francesa DALF C2 0,50 Alemán: Nivel Alte Equivalencias Puntos A1 Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch A1 0,05 Start Deutsch 1 Título de nivel elemental EOI A2 Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch A2 Start 0,10 Deutsch 2 B1 Título de nivel intermedio EOI (= certificado de nivel elemental) Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch B 1 Zertifikat Deutsch 0,20 B2 Título de nivel avanzado EOI (= certificado de nivel superior; certificado de aptitud) Diplomado universitario especialista lengua alemana (maestro u otras) Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang 0,30 Stufe 1 (DSH-1) Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch B2 Goethe-Zertifikat B2 Test Deutsch als Fremdsprache (TestDaF) TDN 3 C1 Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang 0,40 Stufe 2 (DSH-2) Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch C1 Goethe-Zertifikat C1 Zentrale Mittelstufenprüfung (ZMP) C2 Licenciado en filología alemana, Licenciado en traducción i interpretación: lengua alemana Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang Stufe 3 (DSH-3) Europäisches Sprachenzertifikat Deutsch C2 Kleines Deutsches Sprachdiplom (KDS) Zentrale Oberstufenprüfung (ZOP) 0,50 Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma 14/17 Página

15 En caso de presentar más de un título o certificación del mismo idioma solo se valorará el de mayor puntuación. Los idiomas estarán valorados como máximo todos ellos con 1 punto, tanto los exigidos como los que sin serlo se valoren. 4.- Valoración de CV y entrevista por el órgano de evaluación máximo 3 puntos. 5.- Valoración de méritos. Se valorarán titulaciones académicas, así como certificados de profesionalidad, relacionadas con el ámbito / sector transporte urbano, titulaciones oficiales superiores a las exigidas, a razón de 0,33 puntos cada una. Este apartado se valorará con un máximo de 1 punto. Finalizada por parte del tribunal la valoración de los méritos aportados de acuerdo con lo establecido en el apartado anterior, se hará públicos la lista provisional de puntuaciones obtenidas con indicación del número del documento nacional de identidad. Esta lista se publicará por orden de mayor a menor puntuación. A la vista de estas relaciones, las personas interesadas pueden presentar reclamaciones en el plazo de 3 días hábiles, contados a partir del día siguiente en que se hagan públicas. Resueltas las reclamaciones, el tribunal publicará la lista definitiva de las puntuaciones obtenidas en la fase de concurso. Esta lista se publicará en los mismos lugares que la lista provisional. 6.- Puntuación mínima requerida La Puntuación mínima requerida será de 5,5 puntos, en caso de que ningún candidato los obtenga se declarará desierta la convocatoria. 7.- Del resultado de este proceso, los aspirantes se ordenan por orden de preferencia. Para la contratación se sigue el orden de preferencia resultante. 8.- El proceso se publica así mismo en la página web de la EMT-PALMA. Orden de incorporación Vigencia de la bolsa de trabajo. La bolsa de trabajo estará integrada por los aspirantes que hayan participado en el proceso selectivo y hayan obtenido un mínimo de 5,5 puntos. La puntuación final será el resultado de la suma de la puntuación obtenida en la fase de concurso y la obtenida en la entrevista curricular, y será la que determine el orden en la bolsa de trabajo. Los empates que se produzcan se dirimirán en primer lugar, en favor de quienes obtengan mayor puntuación en la valoración del apartado idiomas, por último, si persiste el empate, se determinará por sorteo. La vigencia de la lista que conforma la bolsa de trabajo será hasta que la EMT-PALMA, realice un concurso oposición para cubrir vacantes del Grupo profesional 4; Personal de tráfico y circulación, en todo caso, tendrá una vigencia máxima de dos años. Llamamiento. Cuando sea necesario cubrir un puesto de trabajo, se ofertará al aspirante que se encuentre en el primer puesto de la bolsa de trabajo, el rechazo injustificado de un contrato motivará pasar al último puesto de la lista. Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma 15/17 Página

16 Se consideran causas justificadas de rechazo del contrato las siguientes: Enfermedad acreditada mediante el correspondiente certificado médico. Período de embarazo, maternidad o situaciones asimiladas. Cualquier otra que de forma excepcional la EMT-PALMA estime oportuna, a petición del interesado. En tales supuestos los aspirantes conservarán su lugar en la lista y podrán ser citados nuevamente cuando dejen de concurrir las causas de rechazo, siempre y cuando hayan comunicado al EMT-PALMA su disponibilidad. 7.3 En el supuesto de que un trabajador/a cese en su puesto de trabajo con el motivo de incorporación del titular de dicha plaza, este trabajador/a ocupará el orden en la lista conforme a la puntuación inicialmente obtenida. Los llamamientos a los interesados se realizarán siempre telefónicamente o por cualquier medio que considere la EMT-PALMA. En el caso de haber intentado la comunicación infructuosamente, el aspirante al cual se hubiese intentado el ofrecimiento conservará su puesto en la lista en los dos primeros intentos, a partir de entonces pasará al último puesto de la lista. El interesado deberá comunicar a la EMT-PALMA los posibles cambios en los números de teléfono o forma de contacto. Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma 16/17 Página

17 Composición del Tribunal ANEXO III Composición del Tribunal y plazos de publicación. Técnico externo designado por parte de la EMT-PALMA. Director de RR.HH de la EMT-PALMA. Dirección Atención al Cliente y Marketing de la EMT-PALMA Jefe de Departamento de Asignación de Servicios de LA EMT-PALMA. Como acto de transparencia del proceso de selección se invitará por parte de la Dirección a un miembro del Comité de Empresa DE LA EMT-PALMA designado por el mismo, para que pueda verificar la integridad del proceso. Para aquellas pruebas en que resulte necesario, el tribunal puede disponer la incorporación a sus trabajos de asesores especialistas, los cuales se limitarán a prestar colaboración en sus especialidades técnicas y tendrán voz, pero no voto. Así mismo EMT-PALMA, a petición del tribunal, puede nombrar colaboradores para las tareas de vigilancia, coordinación o de otras similares, necesarias para el desarrollo de las pruebas selectivas. Realización de las pruebas de selección Las pruebas de selección se realizarán antes del 30 de abril Plazos de publicación y fecha límite de admisión de solicitudes. Desde la publicación de la misma por los medios que estime la Empresa y que den cumplimiento a requisito de publicidad se contarán con 20 días para la admisión de solicitudes. La publicación, con el fin de cumplir con requisito de publicidad se realizará en la página web de la EMT-PALMA con independencia de que a parte de la misma pero no de forma obligatoria se realice en otros medios, así mismo se pondrá en conocimiento del Ayuntamiento para que si lo considera adecuado y a mayor abundamiento lo publique en su página web Departamento de Recursos Humanos EMT-Palma 17/17 Página

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