Nuevos tiempos Nuevas estrategias

Transcripción

1 Nuevos tiempos Nuevas estrategias UNA DIVISIÓN ESPECIALIZADA DE DE EXPERIENCIA NOS RESPALDAN

2 CARTA DEL DIRECTOR GENERAL NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS Nuestro prestigio no nació de la noche a la mañana, ha sido producto del trabajo con pasión, fuerza y lealtad, hasta llegar a convertirnos en un referente en Seguros y Fianzas en el sector de energía, una de las industrias de más valor e impacto en México. Ganar este lugar de privilegio ha sido el resultado de una labor sostenida con consistencia, perseverancia, eficacia y profesionalismo, durante 25 años. Hemos decidido asumir el reto de transformarnos, de reinventarnos, inspirados en el propósito de continuar a la vanguardia en la industria de seguros y fianzas. Es por ello que con gran orgullo y satisfacción Grupo Vitesse se complace en presentar a su nueva división especializada NRGI Broker que nace orientada a atender las necesidades globales del nuevo escenario internacional que vive México con la Reforma Energética. Con NRGI Broker evolucionamos para atender a los nuevos inversionistas nacionales e internacionales y continuar asesorando a nuestros clientes actuales que requieren nuevas y más complejas estrategias para su operación en México. Estamos aquí para continuar apoyando historias de éxito, con nuestra nueva división especializada en el sector asegurador y afianzador de la industria energética nacional. Con un amplio conocimiento del mercado que nos dan más de 15,000 contratos asegurados, un capital humano capacitado que ofrece atención personalizada, un equipo directivo comprometido y un liderazgo innovador que ha logrado el 99% de retención de clientes de la industria petrolera. Graciela Álvarez Hoth DIRECTOR GENERAL Grupo Vitesse/NRGI Broker 1

3 LETTER FROM THE CEO We decided to take on the challenge to transform and reinvent ourselves, inspired with the intention and to continue to be the leader in the insurance and surety bond industry. It is with great pride and satisfaction that Grupo Vitesse is pleased to present its new specialized division NRGI Broker to meet the global needs of the new international scene of Mexico s Energy Reform. With NRGI Broker, we evolve to meet the new national and international investors, and continue to advise our customers that require new and more complex strategies for its operation in Mexico. We are here to continue to support success stories, with our new division specialized in the insurance and surety bond industry in the energy sector. Our reputation was not created overnight, it has been the result of hard work, passion, strength and loyalty, until you become a leader in Insurance and Surety Bonds in the energy sector, one of the most valuable industries in Mexico. With an extensive knowledge of the market that gives us more than 15,000 insured contracts, with qualified professionals that provide personalized service, a committed leading team and innovative ideas that have achieved 99% of customer retention in the oil industry. Graciela Álvarez Hoth CHIEF EXECUTIVE OFFICER Grupo Vitesse/NRGI Broker Earning this privilege has been the result of a sustained effort of consistency, perseverance, efficiency and professionalism for 25 years. 2

4 IDENTIDAD Y FORTALEZAS NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS Generamos, asesoramos y respaldamos historias de éxito en el sector, al ser el corredor de seguros y fianzas especialista en la industria atención, servicio y lealtad. Nuestras fortalezas Nos comprometemos a realizar todas nuestras operaciones con los más altos estándares de excelencia Nuestra regla de oro se basa en practicar y mantener una cultura ética, moral y humanitaria Nuestro equipo se compone de personas que realizan su trabajo con pasión para proporcionar un servicio profesional y de calidad inigualable Construimos relaciones a largo plazo con nuestros clientes, basadas en la ética y el respeto Nos distinguimos de los demás al ofrecer soluciones innovadoras y puntuales Trabajamos diariamente para lograr un crecimiento constante y exponencial Somos audaces y altamente competitivos 3

5 NEW STRATEGIES FOR NEW TIMES IDENTITY & STRENGTHS We generate, advise and support the success stories of this industry. We become the expert insurance broker of the energy industry in Mexico through our specialized team, excellent customer service and loyalty. Strengths Be a committed specialized team with innovative ideas Practice the Golden Rule, and sustain a highly ethical, moral and caring culture Our team is made up of people who do their work with passion to provide a professional service and unmatched quality (Internally and Externally) Build long term relationships with clients, based on ethics and respect Distinguish ourselves from others by providing innovative and timely solutions Manage our daily business to achieve a consistent exponential growth Be fiercely bold and highly competitive 4

6 SERVICIOS NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS En NRGI Broker nos enfocamos en las áreas de especialización en las que somos capaces de ofrecer un valor real a nuestros clientes. Gracias a nuestra probada capacidad hemos desarrollado relaciones fuertes con los mercados de seguros predominantes del mundo, lo que nos permite ofrecer un servicio de clase mundial y estar orgullosos de atender a clientes internacionales dentro de nuestra cartera. Sin importar cual sea su negocio, nos adaptamos para ofrecer soluciones en seguros y gestión de riesgo, con el valor y la flexibilidad necesaria que se ajuste a las necesidades de su negocio. La experiencia de nuestro equipo le permitirá proteger su negocio y reputación frente a siniestros y reclamaciones derivadas de negligencia, errores y omisiones, o trabajos de mala calidad. NRGI Broker opera seis divisiones: Energía Marítimo Construcción e ingeniería Responsabilidad civil Aviación Fianzas 5

7 NEW STRATEGIES FOR NEW TIMES SERVICES NRGI Broker focuses on areas of expertise where we are able to deliver real value to our clients. Our proven expertise has allowed us to develop strong relationships with the world s predominant insurance markets, enabling us to deliver a world-class service, and we are proud to include leading international corporations among our clients. Whatever your profession, we deliver insurance and risk management solutions that offer the best possible value and flexibility to meet the changing needs of your business. The expertise and experience of our team will help you protect your business and reputation when facing claims by dissatisfied clients alleging neglect, errors and omissions, or shoddy work. NRGI Broker operates through six divisions: Energy Marine Construction and Engineering Casualty Aviation Surety 6

8 ENERGÍA NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS Actualmente la industria energética rige al mundo, y se caracteriza por tener una gran demanda y un ambiente regulatorio en constante cambio, además de que se desarrolla en un medio propenso a las catástrofes, por lo que las compañías que trabajan en este sector se enfrentan a riesgos exponenciales diariamente. Dichos riesgos han representado una ventaja competitiva para NRGI Broker, por lo que como su asesor de confianza ofrecemos coberturas estándares que cubren todos los riesgos de esta industria. Potenciamos el sector energético con una gama de coberturas que respaldan íntegramente los riesgos actuales y emergentes de este sector. Entendemos la complejidad de esta industria y trabajamos en toda la cadena de suministro de energía desde la exploración y producción, hasta la refinación y distribución. Proporcionamos a nuestros clientes soluciones efectivas en: Responsabilidad general Responsabilidad de productos Operaciones terminadas Responsabilidad en exceso (Umbrella) Interrupción de negocios Interrupción de negocios contingente Construcción Riesgos catastróficos de la naturaleza Gastos extras Carga Gastos extra de operadores Control de pozos 7

9 NEW STRATEGIES FOR NEW TIMES ENERGY Currently, the energy industry empowers the world. Energy companies are overwhelmed with the global energy demands increasing rapidly and in an ever-changing regulatory environment along with the uncertainty surrounding catastrophe exposures and challenges faced daily. Yet these same obstacles can also present a competitive advantage if covered properly. As your trusted advocate, NRGI Broker offers both customized and standard products, which covers the full range of risks. We promote the energy sector with a complete group of solutions and range of coverages that fully support current and emerging issues in these markets. We understand the complexity of the energy industry; we work across the full spectrum of the energy supply chain from exploration and production, to midstream pipeline and processing, including refining and distribution. We provide to our clients true solutions in: General Liability Products Liability Completed Operations Excess Liability (Umbrella) Business Interruption Contingent Business Interruption Construction Catastrophic Risk Extra Expenses Cargo Operators Extra Expenses Well Control 8

10 MARÍTIMO NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS La experiencia de NRGI Broker en este nicho, nos convierte en el asesor experto en la industria marítima de México. Nuestro equipo de expertos tiene un amplio conocimiento de la industria marítima para proveer soluciones a la medida de cada cliente. Estructuras costa fuera Abastecedores y buques de trabajo Barcos multipropósito Operaciones de barcazas y remolcadores Contratistas incluyendo operaciones de buceo, operadores de bote salvavidas y perforación costa fuera Terminales y autoridades portuarias Compañías de construcción subacuática de dragado y saturación Servicios de buceo y exploración petrolera Patios de construcción de buques En nuestras principales coberturas se destacan: Riesgos de buques Responsabilidad en exceso (bumbershoots) Carga Casco y maquinaria Protección e indemnización (P&I) Responsabilidad de los fletadores Responsabilidad legal de estibadores Operadores de terminal Secuestro y rescate Contaminación de embarcaciones Riesgo de guerra Cobertura de yates 9

11 NEW STRATEGIES FOR NEW TIMES MARINE Because of NRGI Broker s expecience in this niche, we are the expert advisor for the marine industry in Mexico. Our team of experts has a wide knowledge of the marine industry and provides custom-made solutions. Vessel and offshore structure Tug & barge operations Offshore supply vessels & workboats Ocean-going vessel operations Contractors, including diving operations, Liftboat operators and offshore drilling Port authorities & terminals Dredging and wet construction companies Subsea services & oilfield services Shipyard construction The main coverages provided are: Builders Risk Bumbershoots Cargo Hull & Machinery Protection And Indemnity (P&I) Charterers Liabilty Cargo Legal/Stevedore s Legal Wharfingers / Terminal Ops Kidnap & Ransom Vessel Pollution War Risk Yacht Coverage 10

12 CONSTRUCCIÓN E INGENIERÍA NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS En NRGI Broker hacemos más que proteger su proyecto. Nosotros le ayudamos a construirlo. El mercado de la construcción e ingeniería se desarrolla en conjunto con distintos factores económicos, así como de numerosos y complejos riesgos asociados a la línea de negocios, por lo que nuestros clientes operan constantemente en un mercado competitivo y demandante. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para entender las características únicas de sus empresas, convirtiéndonos en un valioso socio comercial al asesorar y construir soluciones a la medida. Aquí presentamos algunas de las coberturas que ofrecemos: Daño material de construcción Responsabilidad civil general y daños a terceros Plantas y equipo de contratistas Terrorismo 11

13 NEW STRATEGIES FOR NEW TIMES CONSTRUCTION & ENGINEERING NRGI Broker does more than help you safeguard your project. We help you build it. The construction and engineering market s in connection with the economic performance coupled with numerous and complex exposures associated with the line of business mean that clients are constantly operating in a challenging and competitive market. We work closely with our clients to understand the unique characteristics of the enterprises, becoming a valued business partner by advising and structuring tailored solutions. Below you can find the coverages we offer: Construction Material Damage Third Party & General Liability Contractor s Plant & Equipment Terrorism 12

14 RESPONSABILIDAD CIVIL NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS Ofrecemos soluciones de responsabilidad civil personalizadas que se ajustan a los estándares y especialización de seguro que nuestros clientes necesitan. El acceso a los mercados internaciones, aunado al conocimiento y experiencia con el que contamos en esta área, nos permiten enfocarnos en ofrecer soluciones eficaces con coberturas puntuales para este sector. Nuestra experiencia nos permite desarrollar programas que responden a los requerimientos de protección y compra de nuestros clientes. Brindamos una amplia variedad de productos y servicios: Responsabilidad civil general Responsabilidad de productos Retirada de productos Riesgos ambientales Responsabilidades de directores y ejecutivos/ Líneas profesionales Errores y omisiones Riesgos de fabricación Responsabilidad marítima y terrestre 13

15 NEW STRATEGIES FOR NEW TIMES CASUALTY NRGI Broker offers Customized casualty solutions that addresses the standard and specialized insurance needs for all of our clients. Our access to international markets, together with our knowledge and experience in casualty insurance, enable us to focus on your needs, offering effective insurance solutions. Our experience allows us to develop programs which meet our clients exposures and purchasing requirements. We provide a wide variety of insurance products and services including: General Liability Product Liability Product Recall Environmental Risks Directors and Officers/ Professional Liability Lines Errors and Omissions Liabilities Manufacturing Risks Marine Inland and Ocean 14

16 AVIACIÓN NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS En NRGI Broker ofrecemos las coberturas para los riesgos de la industria de aviación, tanto corporativa como comercial, sin importar que tan grande sea el riesgo. Los desafíos a los que se enfrenta esta industria en nuestros días, se combinan con riesgos financieros, operacionales y de terrorismo. Nosotros identificamos y adaptamos estrategias de negocio para adecuarlas a los requerimientos y demandas que nuestros clientes enfrentan en este sector. Nos especializamos en el tema de aviación con las siguientes coberturas: Cascos, aeronaves y flotas de rotor y ala fija Accidentes personales Pérdida de licencia Cobertura de hangares Responsabilidades de operadores de aeronaves Responsabilidades de contratistas de aeropuertos Responsabilidades de productos de aviación 15

17 NEW STRATEGIES FOR NEW TIMES AVIATION NRGI Broker offers risk solutions to the Aviation industry for both corporate and commercial, no matter how big the exposure is. The challenges that the industry faces nowadays includes concerns in financial, operational and terrorism; we identify and adapt strategies to accommodate your demands and needs within the aviation division. We handle the following coverages: Hull, whether fixed and Rotor-Wing Aircraft and Fleets Personal Accidents Loss of License Hangar Keepers Aircraft Operators Liabilities Airport Contractors Liabilities Aviation Products Liabilities 16

18 F IANZAS NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS En NRGI Broker contamos con un programa de afianzamiento estructurado, a la medida de nuestros clientes, que maximiza la capacidad de garantías sin interferir con el plan de negocios de la empresa. El afianzamiento es un campo especializado que requiere un alto nivel de conocimiento de las condiciones del mercado y de las diferentes opciones de garantía que existen en México. Fianzas requeridas para garantizar los contratos del sector energético: Uso adecuado de anticipos Cumplimiento de contrato Buena calidad y vicios ocultos Renta de maquinaria y embarcaciones Ventajas de nuestro servicio de afianzamiento: Conocimiento de los contratos y tipos de fianzas requeridos por Pemex y CFE Una alianza de servicio con nuestros clientes para anticiparnos a sus necesidades Creatividad en la utilización de esquemas de garantía para maximizar la capacidad de afianzamiento de nuestros clientes a largo plazo Formamos alianzas estratégicas con las principales afianzadoras en México que tienen conocimiento y capacidad para contratos del sector de petróleo y energía Experiencia en estructuración y administración de programas de afianzamiento que satisfagan las necesidades de los clientes nacionales e internacionales Atendemos clientes de todos los tamaños en la industria energética Tiempos de respuesta inmediatos en los lugares donde se realiza la actividad energética Nuestro servicio esta basado en tecnología y procesos automatizados 17

19 NEW STRATEGIES FOR NEW TIMES S URETY NRGI Broker understands the unique issues our customers face in trying to structure a surety program that maximizes their capacity without interfering with a corporate business plan. Surety is a specialized field that requires a high level of market awareness and the different guarantee options in Mexico. We are experts in the sureties required for the Oil and Energy sector contracts: Advance Payment Bond Performance Bond Good Quality and Hidden Defects Equipment Leasing Key advantages of utilizing our surety services: Knowledge of a wide range of oil and gas contracts for Pemex and CFE and the bonds needed to guarantee them A service alliance with our customers in order to anticipate their needs and provide solutions Creativity in utilizing surety bonds in lieu of other financial instruments, maximizing our clients bond capacity in the long run Long-standing relationships negotiation skills with the group of sureties who have knowledge and ability to guarantee the oil and energy sector contracts Expertise in structuring bond programs to meet the needs of clients in both the domestic and international surety markets Clients of all sizes in the Oil and Gas Industry Nationally focused service platform with immediate response times and attention in places where oil activity is performed Administrative services supported by technology and automation 18

20 NUEVOS TIEMPOS NUEVAS ESTRATEGIAS CORPORATIVO PUNTA SANTA FE Prol. Paseo de la Reforma No Torre A Piso 21, Desarrollo Santa Fe, Tel. (55) CD. DE MÉXICO HOUSTON CD. DEL CARMEN VILLAHERMOSA MÉXICO USA UNA DIVISIÓN ESPECIALIZADA DE DE EXPERIENCIA NOS RESPALDAN