ÍNDICE. 1) El país no se satura aún de supermercados.

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1 ÍNDICE 1. El país no se satura aún de supermercados tendencias socioculturales y de consumo para Carulla inauguró su almacén número Jumbo lanzó su plataforma de ventas por internet. 5. Noticias rápidas. 1) El país no se satura aún de supermercados. Las millonarias expansiones de supermercados aún dejan espacios en el comercio minorista. Aunque las grandes cadenas han incursionado con fuerza en los barrios del país con formatos de proximidad, como Éxito Express, su penetración está lejos de la de naciones desarrolladas y otras en Latinoamérica. Según un informe revelado en Chile, el nivel de penetración del canal supermercaderista (formal) llega en ese país a 59 por ciento y el tradicional (tiendas de barrio) a 41 por ciento; en Brasil a 51 y 49 por ciento, respectivamente; en Argentina a 40 y 60 y en Perú a 25 y 75. El informe no menciona a Colombia, pero, según los las tiendas de barrio tienen 53 por ciento del mercado y las grandes superficies el 47 por ciento. Por ello, Colombia es uno de los países donde las primeras no han sido batidas por las grandes superficies.

2 De acuerdo con el informe, la penetración de los supermercados en EE. UU. es 85 por ciento contra solo 15 por ciento de las tiendas; en Reino Unido las primeros poseen el 88 por ciento y las segundas el 12 por ciento; y en Francia los niveles son, en su orden, 81 y 19 por ciento. Sin embargo, según revela el diario Estrategia, Chile también es el país más fuerte a nivel de Latinoamérica en el sector de supermercados si se miden los metros cuadrados por cada habitantes. Dicho índice llega a 171, en Brasil a 34, en Argentina a 106, en Colombia a 53, en Perú a 24 y en México a 136. Lo anterior significa que en Colombia el área de venta para 47,1 millones de personas en grandes superficies suma 2,5 millones de metros cuadrados. Y aunque el área de venta en la medición de Falabella es diferente a los 64 metros por cada habitantes que arrojó un informe revelado en la pasada cumbre organizada en octubre por la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), en Cartagena, esta organización no incluye las zonas a para parqueaderos, oficinas y solo se refiere a la superficie de los grandes almacenes, hipermercados y tiendas por departamentos. Además, no incluye el pequeño y mediano comercio moderno. Así las cosas, el área de venta de los establecimientos de gran formato en Colombia, según Fenalco, alcanza de metros cuadrados. Y, por las millonarias expansiones del canal formal crece sustancialmente respecto a 2002, cuando el área de las grandes superficies era de solo de metros cuadrados (36 por cada habitantes), y la población llegaba a 41,3 millones de personas. Sin embargo, nuevamente la realidad colombiana y latinoamericana está muy lejana a la de EE.UU., donde los metros por cada habitantes son 574, en Francia 395, en España 319 y en Reino Unido 282.

3 Faltan locales Por tanto, de acuerdo a una presentación a los inversionistas de Falabella - empresa que participa en Colombia en el negocio de tiendas por departamentos y en las de mejoramiento para el hogar- el formato supermercados todavía deja en Latinoamérica amplios espacios para crecer, ya sea en los tamaños más grandes, como las redes mayoristas y los pequeños competidores, como las tiendas de conveniencia. Poca tierra De otra parte. Fitch Ratings Colombia considera en un reporte que la estrategia de las grandes superficies de meterse con sus marcas a los barrios, con acuerdos de marca compartida o tiendas exprés, puede deberse, entre otros, a que la disponibilidad de tierras adecuadas para formatos de mayor tamaño es cada vez más escasa en las zonas principales de las grandes ciudades. La mayor presencia de tiendas es consistente con el alto nivel de empleo informal y los bajos niveles de ingresos, así como una población que se encuentra dispersa en todo el país. En contraste con la elevada fragmentación del sector informal, se presenta una alta concentración en el sector formal, con la existencia de sólo unos pocos jugadores, la mayoría de las grandes cadenas minoristas regionales y globales que compiten con pocos o ningún minoristas locales formales, añade. Sin embargo, Almacenes Éxito, con cerca del 42 por ciento de las ventas totales del sector minorista de grandes superficies, con unos 10,7 billones de pesos anuales, ha sido la más agresiva y ha combinado todas las formas de expansión, pues no solo adquiere

4 cadenas grandes, medianas y pequeñas, sino que se alía con tiendas de barrio. En total, tiene suscritos convenios con unas 700, cuyas áreas no superan los 400 metros cuadrados, para compartir la marca Surtimax. La meta es subir el número de acuerdos a 850 a final de año, lo que supondría un crecimiento de 216 por ciento respecto a 31 de diciembre del 2013, cuando había 269. El programa comenzó en enero del Bajo ese tipo de acuerdo, Éxito, que es controlada por la multinacional francesa Casino, también provee las tiendas tanto de marcas nacionales como propias. Sin embargo, los locales siguen en manos del dueño y no pagan derechos de franquicia. Igualmente, pueden vender mercancía que les suministren otros competidores o canales. Para las tiendas de barrio es una ventaja porque no incurren en costos de logística, pues los productos que compran al Éxito son llevados hasta la góndola. De compras Recientemente, solo para citar algunos casos de compra de pequeños establecimientos del canal formal por parte de la grandes cadenas de comercio, Éxito adquirió el supermercado El Paisita Goloso, en Envigado (Antioquia), y elevó su participación en el negocio de ventas al por menor en el municipio antioqueño de 5,6 a 13,8 por ciento. Lo propio hizo Olímpica, la segunda cadena minorista más grande del país, con ventas por 3,8 billones de pesos, que compró los activos e inventarios de mercancías de Supertienda El Cafetal, en Medellín. Se trata de una tienda de conveniencia y proximidad en el barrio La Floresta, en la comuna 12 de la capital antioqueña, donde Olímpica no tiene puntos de venta y que se enfoca en distribución de productos de consumo masivo.

5 Fitch Ratings Colombia agrega que la estrategia de Almacenes Éxito se fundamenta en un esquema de negocio multimarca y multiformato, con el cual busca atender los diferentes segmentos del mercado de manera que le permita mitigar el efecto negativo en las ventas de los ciclos bajos de la economía. La empresa busca continuar fortaleciendo su posición competitiva como líder del mercado minorista formal y ganar participación en el mercado no formal, añade. El presidente del grupo chileno Cencosud - dueño, entre otras, de las marcas Jumbo y Metro, que en Colombia vendió en el 2013 cerca de 3,6 billones de pesos-, Horst Paulmann, afirmó hace un par de meses en una conferencia en Bogotá que permanecerán en el mercado las tiendas de barrio que se sigan formalizando. Los gobiernos de los países de la región buscan recaudar más impuestos para financiar su funcionamiento, y por tanto los pequeños negocios deben organizar la contabilidad y saber qué ingresos y gastos tienen, sostuvo. También consideró que la incursión de las grandes tiendas express en los barrios, el mayor uso de las tarjetas de crédito y el comercio electrónico implican nuevos retos a las tiendas, que por ahora los reyes del negocio del comercio al por menor en Colombia. Rápida expansión Los jugadores del comercio al por menor colombiano afrontan con millonarias inversiones el buen crecimiento de las compras que se registra. Solo para citar algunos ejemplos, Éxito, la cadena más grande del país, con unas 470 tiendas, destinó este año 250 millones de dólares para abrir más locales en ciudades intermedias y formatos de proximidad.

6 Mientras que PriceSmart, una cadena estadounidense por membresía, abrió locales en Bogotá, Pereira y Medellín, y la partida fue de 65 millones de dólares. Fuente: Portafolio. 2) 10 tendencias socioculturales y de consumo para 2015 Basado en las realidades globales y regionales de América Latina, la firma de investigación y consultoría de mercadeo, Bautista, publicó las 10 tendencias en el comportamiento humano que mandarán la parada el próximo año. La 10 tendencias son el resultado de un proceso de investigación de más de seis meses donde se revisaron las realidades globales y regionales (América Latina) a partir de un recorrido por diferentes capitales culturales, instituciones gubernamentales, centros de investigación, analistas y expertos sobre lo que transformará el mundo de cara a Según el documento, 2015 da inicio a la segunda mitad de una década que hasta la fecha ha sido marcada por las consecuencias de crisis económicas, sociales, políticas y ambientales. Esto crea un momento de reflexión sobre las tensiones o frustraciones de lo que ha dejado el pasado (y los escenarios que propone) con una visión prospectiva que presenta el avance tecnológico y cultural. Estas son las 10 tendencias: 1. Bubble Life: La sociedad reconoce que la globalización económica y cultural- hace parte de su cotidianidad y genera un estilo de vida y hábitos de consumo relacionados con su entorno más cercano. Este movimiento es motivado por el crecimiento de las ciudades (y la forma como se

7 complican los desplazamientos dentro de la misma) y la masificación del estilo de vida y productos norteamericanos. Este discurso es asumido por el consumidor que preferirá la compra en establecimientos cercanos a su entorno. 2. Less is More: en 2015 se dará una nueva forma de pensar en la que se acepta una existencia con menos objetos, espacios reducidos y altos niveles de conectividad y movilidad. En el mediano plazo el consumidor mundial consolidará nuevos patrones en un estilo de vida donde la nube almacena información y entretenimiento, la economía colaborativa reemplaza buena parte de las compras por alquileres y los objetos con altos niveles de valor percibido serán los que más opciones tendrán de entrar. 3. Libertad como aspiración: en medio de un contexto donde la conversación se ha vuelto más profunda, la libertad se convierte en 2015 en la representación de las aspiraciones de los ciudadanos de las principales ciudades del mundo. Esta se representa a partir de la ausencia de espacios y horarios restrictivos, el poder de toma de decisiones, las oportunidades y espacios de privacidad y la disminución / omisión de deudas y relacionamiento con el sistema financiero. Esta aspiración cambia el consumo y el mensaje de sus protagonistas. 4. Low Profit Company: Presenta la transformación del sector empresarial a partir de compañías que prefieren la justicia que la utilidad. En el mundo empresarial la influencia de los millennials, los movimientos anti consumismo y la batalla contra el 1% de la población librada en años anteriores, hace que se genere un nuevo tipo de compañía / emprendimientos que buscan

8 justicia salarial y calidad antes que utilidad. Este movimiento es liderado por negocios basados en sostenibilidad y tendrá como protagonistas a reconocidas marcas, territorios de consumo y producción e iniciativas digitales que al final generarán conciencia en el consumidor. 5. Millennial Teen: La aceptación de los Millennials dentro de los adultos y la nueva búsqueda por entender a los jóvenes. Los millennials se consolidan en una etapa adulta en la que responsabilidades laborales, contractuales y de paternidad modifican parte de su comportamiento, que termina por adaptarse al sistema. Comienza un re-entendimiento de este grupo bajo esta óptica y la búsqueda del nuevo grupo cultural que marca los años de la juventud a nivel global. Será importante entender la forma como la nueva etapa de interconectividad, nuevas mentalidades y hábitos de consumo emergentes marcan a un grupo que, según varios expertos, tendrá diferencias de forma y fondo con el nuevo Adulto. 6. Next Tech Mass: El 2015 será un año en el cual se presentarán y masificarán los lanzamientos tecnológicos que buscarán cambiar la vida de las personas: Lentes inteligentes, teléfonos modulares, herramientas de privacidad, dispositivos de compra, comida inteligente, nuevas versiones de redes sociales y carros inteligentes harán parte de la oferta. Mientras los consumidores comienzan a definir cómo quieren que sea su futuro y cómo la oferta disponible puede cumplir con esas necesidades. La influencia de Google, Apple y Amazon será relevante en la siguiente masificación tecnológica de la humanidad.

9 7. Polarización: A partir de los conflictos que hicieron parte de la agenda global de 2014 y sus protagonistas, diferentes expertos - desde economistas hasta filósofos comienzan a hablar del regreso al mundo polarizado que relacionan con momentos históricos como la Guerra Fría. Más allá del extremismo, la polarización como tendencia elimina los puntos intermedios dentro de la perspectiva y conversación de la sociedad y sus medios de divulgación, que dependiendo de la coyuntura local asumirá su visión con o sin violencia. 8. Pure: The New Natural: la llamada Paranoia Alimenticia lleva a la población a una nueva visión sobre los alimentos y la cantidad de ingredientes naturales y artificiales que tengan, logrando que la pureza se convierta en un atributo relevante. La comida que se considere pura tendrá la aceptación del consumidor, que trasladará este valor a diferentes momentos de compra. Detrás de esta necesidad de pureza está un sentimiento general en contra de lo artificial -que hace parte de la forma como se percibe el mundo de hoy-. 9. De Saturación a Apatía: Como consecuencia de la multiplicación de la información y el afán de la sociedad por desmitificar todo, el 2015 generará un proceso de filtración donde la saturación tendrá como respuesta altos niveles de apatía por parte de la opinión pública. Movimientos como el bloqueo digital toman relevancia y el abstencionismo se convierte en cotidianidad. El mundo del consumo migra hacia una versión abierta y realista de sus procesos, mientras que la transparencia gubernamental se redefine. Personas, instituciones y marcas disminuirán el

10 ruido mediático. 10. Slow Down: La necesidad de vivir una vida menos acelerada y con más tiempo de ocio. Después de varios años donde diferentes expertos han manifestado una problemática alrededor de la cantidad de ocupaciones de hoy, el 2015 da inicio a un movimiento que busca transformar el estrés de manera propositiva y aumentar el tiempo libre, buscando que las personas puedan lidiar con un mundo donde aumentan las tensiones e incertidumbre. Fuente: Revista Dinero. 3) Carulla inauguró su almacén número 88 municipios de La Mesa y Anapoima. El pasado sábado 29 de noviembre Carulla abrió oficialmente las puertas de su primer almacén del Suroccidente de Cundinamarca. Se trata de Carulla San Jerónimo, situado en el centro comercial con el mismo nombre, ubicado en la vía que comunica los El almacén, con 900 m² de área total, cuenta con zona de mercado, área de carnes con neveras autoservicio y personalizada, panadería artesanal, repostería francesa, cava de licores, y delicatessen, entre otras. Además, los clientes de la zona también podrán disfrutar del servicio de domicilio que ofrece el punto de venta.

11 Carulla San Jerónimo genera 27 puestos directos de trabajo, a personas que, en su mayoría, son de la zona. En total, 8 empleados fueron ascendidos de otros puntos de venta de la Compañía. Según David Collas, Gerente de la marca Carulla, Estamos felices de abrir nuestro primer almacén, cercano a los municipios de La Mesa y Anapoima. La Compañía vio un gran potencial en esta zona por sus características turísticas y su creciente desarrollo económico. Estamos seguros de que los habitantes de la región y sus visitantes disfrutarán de la frescura y calidad que caracterizan a Carulla en Colombia. Con esta apertura, el Grupo Éxito continúa apostándole a su estrategia de servicio superior y expansión en el país. Fuente: América Retail 4) Jumbo lanzó su plataforma de ventas por internet. La red de almacenes Jumbo abrió su tienda virtual. El otro año venderá en este canal alimentos y productos de consumo masivo. Por ahora, solo bienes durables. La cadena activó su nueva plataforma de comercio electrónico, Explicó que como novedad tiene la herramienta Smartcheckout, que permite en un solo paso hacer las compras. Con este nuevo canal llegaremos a más de 900 destinos en todo el país con tiempos de entrega competitivos con respecto al promedio del mercado, costos justos y acordes con la propuesta de envíos aseguró Germán Gutiérrez, gerente de E-commerce de Cencosud. Explicó que inicialmente la página contará con Electrodomésticos, tecnología, muebles, colchones, máquinas de ejercicio, artículos para disfrutar el tiempo libre, como carpas y productos para niños y accesorios para bebés. En el 2015 ofrecerá alimentos y productos de consumo masivo. Para proteger los datos de sus clientes, Cencosud hizo una alianza con Vtex, la compañía latinoamericana especializada en hosting y seguridad

12 en línea, quienes a su vez trabajan de la mano con Amazon. Fuente Portafolio 5) Noticias rápidas: Guillermo Botero, Presidente de Fenalco nuevo miembro de la Cámara y Comercio de Bogota. Después de su retiro, como representante del gobierno en la Junta Directiva de la CCB, Guillermo Botero se hizo elegir como representante de los afiliados, a Consimex. Con un total de votos y una abstención de casi el 70%, los empresarios afiliados a la Cámara de Comercio de Bogotá, eligieron los miembros de la nueva Junta Directiva, por un período de cuatro años, el cual inicia en el mes de enero de Coca-Cola Colombia tiene nuevo gerente Bruno Pietracci, quien se desempeñaba como Director de la unidad de negocios central en Brasil, asumió la cabeza de la compañía para la región andina, compuesta por Colombia y Ecuador. Pietracci es Licenciado en Ingeniería Mecánica de la Universidad Estatal de Campinas en Brasil, y tiene un MBA de la universidad INSEAD en Francia. Comenzó su carrera en la firma de consultoría McKinsey & Company, donde se desempeñó como director asociado en Brasil y Portugal, en el área de Marketing y Ventas por más de 11 años. Como prioridad para el nuevo ejecutivo, es fundamental continuar los esfuerzos de sostenibilidad que realiza la compañía en el país, con el fin de

13 lograr cambios que tengan alto impacto y hagan la diferencia. Coca-Cola continuará enfocándose en acciones relacionadas, al cuidado del ambiente y el agua, la promoción de estilos de vida saludables, y el desarrollo de actividades que fomenten la inclusión social y la búsqueda de la paz. Jonathan Burztyn premio Portafolio a la innovación: Con presencia del señor Presidente de la Republica Juan Manuel Santos, el pasado 3 de diciembre fueron entregados los premios Portafolio. Natan Burztyn Presidente de Nalsani S.A.S (Totto), fue premidado en el campo de Innovación Empresarial. No es la primera vez, que este importante comerciante es galardonado. En el 2011, fue escogido dentro de un grupo de 50 empresarios del mundo, como el emprendedor del año por la firma Ernst & Young. Fue Ejemplo Empresarial de Colombia en el 2012 por sus servicios y aportes al sector empresarial y al desarrollo productivo del país entregado por el Centro Colombiano de Estudios Superiores CESA. Camilo Novoa nuevo Gerente General del Centro Comercial Bulevar. Nos es muy grato informar el nombramiento del señor Camilo Novoa, como nuevo Gerente General del Centro Comercial Bulevar. Camilo, viene de trabajar desde hace tiempo en Bosi y ha sido representante en los consejos de administración de esta marca, en importantes centros comerciales de Bogota. Le deseamos muchos éxitos en su gestión en este importante establecimiento que cumplió en el 2014 sus primeros 26 años. Fuente: Mall & Retail

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