En que entorno se encuentran insertas las Universidades Latinoamericanas?

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2 ANTECEDENTES En que entorno se encuentran insertas las Universidades Latinoamericanas? Bajo avance en la región dentro de la economía del conocimiento Globalización de la educación y movilidad geográfica Mayor competencia. Aumento de la demanda y las ofertas educativas en la región Consolidación de la Sociedad Digital y Alumnos Nativos Digitales La investigación requiere más colaboración y recursos Recortes presupuestarios y mayores exigencias de calidad, eficacia y transparencia Cuáles son las principales tendencias en TICs que adoptarán las Universidades en un futuro próximo? La gente demanda poder trabajar, aprender y estudiar donde y cuando quiera. Los servicios en red y desde la red a través del desarrollo del computación en la nube Las redes cada vez más rápidas. Las TICs Verdes. El contenido abierto, digital y multimedial. El uso de diversas tendencias en apoyo del aprendizaje Situación Actual de las TICs Respuestas de 13 países latinoamericanos. Temas abordados 1. Centro de Datos Universidad y desarrollo de software 2. Seguridad 3. Almacenamiento y respaldo de información 4. Salas de acceso de alumnos, equipos para académicos y personal de Gestión 5. Servicio de Correo electrónico Institucional

3 6. Externalización de servicios tecnológicos y computación en la Nube 7. Identificación de los 3 temas de mayor interés en un corto plazo La encuesta se encuentra disponible en: En español: Están las capacidades Tecnológicas? 1.- Cuántos Centros de Datos existen en su universidad? [c) Más de 6] 15% [a) Uno] 42% [b) 2 o menos de 6] 43% El 43% de las Universidades cuenta con 2 a 6 Centros de Datos y el 62% de las Direcciones Tecnológicas tienen bajo su responsabilidad sólo uno de ellos. 3.- El o los Centros bajo su gestión, cuentan con infraestructura propia o es provista por un proveedor de servicios de Externalización (Outsourcing)? b) Provista por terceros (outsourcing)] 10% [a) Propia] 90% El 92% indica que la Infraestructura tecnológica es propia

4 5.- Existe para el corto plazo un plan de ampliación de su Centro de Datos?. 42% 58% [a) Sí] [b) No] El 58% de las Universidades encuestadas, espera ampliar su Centro de Datos en el corto plazo Cuáles son las principales orientaciones de servicios de Las Unidades Tecnológicas? 19.- Qué capacidad de almacenamiento (medido en Megabytes) tiene hoy su Centro de Datos?. Si desconoce esta capcidad ingrese valor sin información 5 menor a megabytes ó 10 Terabytes 15 mayor o igual a 10 menos que 150 terabytes 5 mayor o igual a 150 terabyte menos que 1 petabyte 13 mayor o igual a 1 menos que 5 petabytes 8 mayor o igual a 5 menos que 10 petabyte 23 mayor que 10 petabyte Las Capacidades de almacenamiento, son uno de los recursos que crecen en forma acelerada tanto en las Universidades pequeñas como en las de mayor tamaño.

5 11.- Cuál es la orientación principal de los desarrollos de software que llevan a cabo? c) Aplicaciones de apoyo a la investigación] 16% [b) Servicios docentes] 36% [a) Gestión universitaria,] 48% El 71% de las Universidades cuenta con equipo para desarrollo de Software cuya principal función es apoyar la gestión. Y el 70% de los RRHH se asignan a labores de soporte y mantención, y menos del 10% a nuevos proyectos 20.- Qué tipo de datos contiene principalmente su Centro de Datos?. Marque todas las opciones posibles. c) Datos de los usuarios] 32% b) Datos de investigación ] 24% [a) Datos de Gestión universitaria, asociada a los sistemas de Información 44% El resguardo de la información se aplica principalmente a la de gestión, muy pocas Instituciones tienen reguardada la información docente y de investigación a nivel institucional.

6 Los servicios que consumen más esfuerzo: Cuántas cuentas activas de correo electrónico son gestionadas por su Unidad? sin información menor a 1000 cuentas mayor o igual a 1000 menos que 5000 cuentas 4 mayor o igual a 5000 menos que cuentas mayor a cuentas Cuántos servidores soportan el servicio de correo electrónico institucional? 14 sin información 1 servidor más de 1 pero menos de 5 servidores más de 5 pero menos 10 servidores más de 10 servidores 34.- Cuál es el tamaño de la capacidad de almacenamiento de correo asignado a cada usuario? sin información menor a 100 megas mayor o igual a 100 menos que 1000 megas mayor o igual a 1000 menos que megas 11 mayor a megas 24.- Cuántos equipos personales bajo su responsabilidad hay en su universidad? sin información menos de 100 mayor o igual a 100 menos que 1000 equipos mayor o igual a 1000 menos que 2000 equipos mayor o igual a 2000 menos que 5000 equipos 7 mas de 5000 euipos

7 El servicio más común de Correo, gestiona entre y cuentas activas, con un buzón de menos de 1 GB de almacenamiento. El TCO promedio es de 71 dólar anual por cuenta. La cantidad de computadores personales más frecuente en las universidades son equipos. El TCO con sólo administración básica por equipo es de dólares anuales, sin software. Los recursos actuales en Seguridad informática no son suficientes para las nuevas exigencias El 56% de las Universidades indica que no tiene ítem presupuestario asignado a seguridad lógica. Las que cuentan con presupuesto indican que gastan entre y dólares anuales promedio.

8 El 80% tiene políticas de respaldo y recuperación, principalmente orientadas a los datos del Centro (55%), un 25% a los equipos del personal de gestión de la Universidad y sólo un 20% a los equipos de docencia, investigación y de alumnos. Algunas predicciones sobre el mercado de servicios en nube para Latinoamérica. Durante el año , IBM, Microsoft, Amazon, HP, Telefónica, entre otras, han invertido fuertes recursos en Latinoamérica, para apoyar su estrategia de penetración. En Latinoamérica, según datos de la consultora IDC, se pasó de un 3,5% de organizaciones que usan o piensan usar servicios de nube computacionales en enero de 2010 a un 9% en julio del mismo año, para alcanzar un 14,5% en enero de 2011 En 2016, al menos el 50 por ciento de los usuarios de correo electrónico de la empresa se basan principalmente en un cliente de explorador, tableta o móvil en lugar de un equipo de escritorio. Al final del año 2016, más del 50 por ciento de las compañías Global 1000 se habrán almacenado datos sensibles de sus clientes en la nube pública. Para el año 2014, 20 por ciento de productos terminados de Asia, que se consume en los EE.UU. se desplazará a las Américas, incluye América latina, Canadá y Estados Unidos. Aprovechando las Oportunidades de los servicios computacionales en nube para las Universidades Acceder a mayores y recursos y capacidades. Elasticidad aprovisionar recursos Contar con herramientas de desarrollo y mantención de software:

9 Mecanismos de seguridad y control de calidad de servicio Multiplataforma y multiproveedores a costos asequibles Es posible pasar de una estructura de costos fijos a una de costos variables Reducción o reconversión de costos abre las posibilidades de reorientar recursos a nuevos proyectos y necesidades Conocer el uso que los usuarios hacen de los recursos tecnológicos Ubicuidad Establecer estructuras colaborativas, para el desarrollo de soluciones y aplicativos. Nuestras Ventajas competitivas En LA existen hoy instituciones de Educación Superior, de las cuales se encuentran conectadas a nuestras redes, el 82% de ellas son Universidades El fortalecimiento de las Redes Nacionales de Investigación y Educación, en la región. Se abren oportunidades y beneficios para las Universidades a través de los servicios en Nube La incorporación de servicios Cloud es incipiente en América latina, pero el mercado es muy relevante para los proveedores de tecnologías de clase mundial, por las necesidades de incorporación tecnológica que esta región tiene. NUESTRA INFRAESTRUCTURA EN COLOMBIA. RENATA, en alianza con Compufacil, cuenta con sus servicios de datacenter en Terremark, datacenter sobre el cual administra la infraestructura de hardware y software, contando así con dos empresas líderes, Terremark por su parte, en el sector de centros de conectividad, y Compufácil en el área de infraestructura, virtualziación y servicios en la nube.

10 Terremark es una empresa li der en la planificacioń, ingenieriá, construccioń y operacioń de Centros de conectividad altamente especializados llamados NAPs por sus siglas en ingles, Network Access Points - Terremark es propietaria y operadora del NAP de las Ameŕicas, uno de los centros de intercambio de tra fico de Internet maś grandes del mundo, el primer NAP operado por una entidad independiente no relacionada con empresas de telecomunicaciones, y el primero ubicado en una edificacioń especialmente construida para albergar un NAP. Ademaś del NAP de las Ameŕicas, Terremark opera una red global de NAPs, todos interconectados entre si creando una gran propuesta de valor para nuestros clientes. El NAP de las Ameŕicas tiene una ubicacioń geogra fica estrateǵica, lo que genera que un porcentaje muy alto de todo el trafico IP cursado entre Ameŕica Latina y el resto del mundo se origine o termine en los equipos de las empresas de telecomunicaciones y de cable submarino ubicadas en el en el NAP de las Ameŕicas. Los clientes de Terremark incluyen empresas de gobierno a nivel federal y local en los EEUU, asi como empresas privadas de gran nivel que operan en diferentes sectores econoḿicos. La propuesta de valor que ofrece Terremark se basa en los siguientes puntos: Alta seguridad fiśica y loǵica Alta confiabilidad de los servicios de energiá y de aire acondicionado Conectividad basada en la presencia en el NAP de las empresas de telecomunicaciones maś importantes operando en el paiś Modelo de negocios basada en la neutralidad en los servicios de telecomunicaciones

11 Servicios especializados de Alojamiento de Equipos y Servicios Gestionados basados en los procesos y practicas ampliamente probados, usados por el personal de operaciones de Terremark a nivel global Supervisioń del Centro de Control de Red Global ubicado en Miami que apoya las operaciones locales de los NAPs de Terremark y proporciona un garantiá adicional de control y supervisioń a los clientes Terremark implanta sus procesos operativos altamente confiables y especializados en todas los NAPs que opera a nivel mundial. Estos procesos serań tambień utilizados por el personal de operaciones de Terremark. Las diferentes secciones de este documento incluyen una descripcioń del NAP de las Ameŕicas Colombia, una breve descripcioń corporativa de Terremark, y especificaciones tećnicas de nuestro datacenter. Descripcioń de Terremark Worldwide, Inc. Terremark Worldwide inicio la construccioń del Technology Center of the Ameŕicas en el anõ 2000 e inicio la operacioń y administracioń del NAP de las Ameŕicas en Junio de A la fecha ha mantenido un impecable e ininterrumpido servicio a sus clientes a pesar de haber estado expuesto a muĺtiples desastres naturales. Hoy por hoy, el NAP de las Ameŕicas ha sido designado como una facilidad de Misioń Critica que le ha permitido prestar sus servicios a instituciones gubernamentales y organizaciones de caraćter empresarial cuyas actividades se rigen bajo paraḿetros de ma xima seguridad y alta disponibilidad. Es asi como el NAP de las Ameŕicas, goza del reconocimiento de clientes con infraestructuras extremadamente cri ticas por el impecable y eficiente desempenõ. El concepto del NAP (o Network Access Point) se origino en los Estados Unidos como parte de la comercializacioń del Internet con el propośito de actuar como una viá de acceso a las redes principales de telecomunicaciones para aumentar

12 la velocidad y confiabilidad de las comunicaciones por Internet. Los NAPs fueron creados originalmente por la Fundacioń Nacional de Ciencias (National Science Foundation) de los Estados Unidos quień inicio la operacioń de una red de datos para uso acadeḿico y militar. La Fundacioń financio la creacioń de cuatro NAPs principales los cuales servián las necesidades de comunicacioń a nivel regional, y al estar conectados entre si crearon la principal red de comunicacioń entre proveedores de Internet a nivel nacional. En Europa y Asia los NAPs fueron creados principalmente por iniciativa pu blica y se conocen como Puntos Neutros de Intercambio o IX (Internet Exchange). Estos centros fueron creados en cada paiś o regioń para canalizar el tra fico de Internet hacia el resto del mundo. Terremark Worldwide. Inc., opera una red mundial de NAPs ubicados en Herndon, Virginia, Santa Clara, California, Miami, Florida, Dallas, Texas, Sao Paulo, Madrid y Bogota. Ademaś Terremark opera centros de concentracioń de tra fico en Londres, Frankfurt, Singapore y Hong Kong, Actualmente Terremark esta construyendo un campus de NAPs en Culpepper, Virginia para atender las necesidades del gobierno Federal de los EEUU y de empresas comerciales de la zona. Adicionalmente Terremark esta desarrollando el NAP del Caribe en Santo Domingo, Repu blica Dominicana y el NAP de A frica Occidental en las Islas Canarias en Tenerife, Espanã. Capacidad Operativa Seguridad: La soĺida infraestructura y el excesivo control sobre las variable criticas de operacioń del NAP de las Ameŕicas hacen de esta una facilidad que no solo cumple sino que excede las condiciones de seguridad exigidas por el mercado para alojar, operar y mantener infraestructuras computacionales y de telecomunicaciones de gran importancia para las empresas. Lo anterior nos ha permitido contar con un nuḿero importante de clientes debido a que nuestra

13 infraestructura y servicio cumplen con un alto nivel de normas de seguridad y confiabilidad. El NAP de las Ameŕicas ha sido certificado como un centro de alto nivel de seguridad, permitiendo la localizacioń de las infraestructuras maś seguras de misioń cri tica de gobierno. Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) li deres en la Industria: Nuestros rigurosos Acuerdos de Nivel de Servicio garantizan niveles de servicio para la infraestructura y el desempenõ de la red, y estań disponibles para los clientes sin costo adicional, lo que les asegura que el tra fico en su red sera entregado exitosamente y con un desempenõ consistente de alto nivel. Conectividad: El NAP de las Ameŕicas provee a los operadores un ambiente oṕtimo en opciones de conectividad, ofreciendo alta calidad de servicios y un soporte operativo seguro y confiable. Escalabilidad: El NAP de las Ameŕicas ha disenãdo una infraestructura robusta y centralizada de distribucioń de fibra, que proporciona una base soĺida para la entrega de nuevos y avanzados servicios de ancho de banda. Disponibilidad: Como parte de su portafolio de servicios, el NAP de las Ameŕicas ofrece un punto de intercambio (Exchange Point Service) que facilita la ińter conectividad entre ISPs, operadores, proveedores de contenido y clientes comerciales. Una matriz de conmutacioń basada en Ethernet le permite al cliente interconectarse a 100 o 1000 Mbps. Flexibilidad: El uso de VLANs a traveś de la matriz comuń de conmutacioń proporciona a los clientes la flexibilidad para una gran variedad de relaciones de interconexioń efectivas en costo. Neutralidad con respecto a operadores: En diferencia a los otros Puntos de Acceso a la Red (NAPs) de nivel 1, el NAP de las Ameŕicas no es controlado por una companĩá de telecomunicaciones ni un operador especi fico. Esta

14 neutralidad permite a nuestros clientes maximizar la flexibilidad en cuanto a las opciones de servicio disponibles. Servicios Administrados: Estos servicios son disenãdos para soportar los requerimientos de los sistemas de misioń cri tica basados en red, e incluyen, entre otros, gerencia de los sistemas de red, monitoreo del desempenõ, asistencia tećnica, almacenamiento de datos y acceso al Internet. El NAP de las Ameŕicas esta en la capacidad de proporcionar los niveles de servicio de misioń cri tica requeridos para la colocacioń/housing de su infraestructura, en una sede uńica en su clase y con niveles ma ximos de redundancia y seguridad. Adicionalmente, como parte de nuestra gama de servicios administrados, ofrecemos servicios de almacenamiento de datos con un riguroso nivel de redundancia y confiabilidad. Calificaciones Terremark ha completado exitosamente la Certificacioń SAS 70 de auditoriá Tipo II del NAP de las Ameŕicas, sus controles y de la eficacia de sus operaciones. La Certificacioń SAS 70 es una internacionalmente reconocida auditoria desarrollada por el Instituto Americano de Contadores Pu blicos Diplomados (AICPA). SAS 70 son la guiá autoritaria que permite las organizaciones prestadoras de servicios revelar sus actividades de control y procesos a auditores de clientes y clientes basados en un formato estańdar. La norma SAS 70 Tipo II indica que los procedimientos y las praćticas del NAP de las Ameŕicas operado por Terremark, han sido sujetas al nivel maś alto y riguroso examen de control y evaluacioń para determinar si esta cumple con las mejores praćticas empresariales a nivel operacional y administrativo. La auditoria evaluó el control interno ambiental, la seguridad lógica, física y ambiental, así como el manejo de datos y las practicas de privacidad sobre la

15 información del cliente en El NAP de las Américas operado por Terremark, encontrando que este no sólo cumple sino que excede los controles de la revisión. Soporte y confiabilidad 24 x 7 El Centro de Operaciones de Red (NOC) del NAP de las Américas ofrece a todos nuestros clientes servicios de gerencia de redes, aprovisionamiento y control operacional, así como también monitoreo y soporte en tiempo real 24x7x365. Integrado por ingenieros certificados por Cisco, Sun Microsystems, Microsoft y Remedy, el NOC emplea HP OpenView, Remedy y Oracle para ofrecer soporte, monitoreo, manejo y seguimiento de solicitudes (tickets) de servicio. Adicionalmente, el NOC provee reportes de status de servicios prestados y, dependiendo de las necesidades del cliente, puede efectuar las restauraciones y reparaciones que sean necesarias en estos servicios a fin de cubrir los requerimientos contractuales de desempeño de nuestros clientes. El NOC utiliza Remedy como su sistema de Trouble -Ticketing, y a través de éste provee a nuestros clientes reportes de status de interrupciones y fallas. El NOC opera bajo el Modelo de Gerencia de Redes de la Organización Internacional de Estándares (ISO), el cual es ampliamente aceptado en la industria de las telecomunicaciones. Descripción del NAP de las Américas - Colombia Características Generales El NAP de las Américas Colombia está localizado en la Zona Franca de Bogotá. La Zona Franca está localizada en el sector de Fontibón, en un área primordialmente industrial. La Zona Franca es un área relativamente autónoma de la ciudad que ofrece una serie de beneficios importantes a las empresas que operan desde allí como por ejemplo:

16 Alta Seguridad Los terrenos de la Zona Franca están cercados por una doble barrera diseñada para prevenir acceso a personas no autorizadas. De la misma manera, la Zona Franca opera las dos entradas a los terrenos desde donde provee altos controles de acceso. Trato Tributario Preferencial Las empresas establecidas en la Zona Franca pueden importar productos del exterior, exento del Impuesto de Valor agregado, así como exportar productos al exterior bajo las mismas condiciones. Productos comprados y/o vendidos a otros usuarios de la Zona Franca también son exentos. Suministro de servicios públicos La Zona Franca gestiona los servicios de suministro de energía, agua y alcantarillado de forma común para sus usuarios. El NAP está localizado en la Calle 4, Carrera 4 de la Zona Franca, también denominado el Lote 27. El lote que alberga el NAP tiene una extensión de metros cuadrados. El edificio cubre un volumen total de metros cuadrados, distribuido en dos plantas. Sistema Estructural La estructura del NAP consiste de dos plantas con pilares cuadrados fabricados en concreto reforzado. La altura total del edificio es de 9 metros. El edificio fue diseñado siguiendo las normativas del Código Colombiano de Sismo Resistencia NSR El edificio cuenta con paredes externas de concreto con un espesor de 60 cm y el segundo piso está soportado por un sistema de vigas de concreto de 45 cm en el área de oficinas y de 65 cm1 en el área de alojamiento de equipos. Otras características de diseño del edificio son las siguientes: Las paredes exteriores no contienen ventanas en el área de alojamiento de equipos.

17 La estructura está diseñada para resistir vientos huracanados hasta Categoría II en la escala Zaffir/Simpson (209 km/h). La estructura está diseñada para resistir movimientos sísmicos equivalentes a la Categoría 7 en la escala Richter. Seguridad: El acceso a la Zona Franca está controlado por el personal de seguridad de la Zona Franca, quienes proveen un alto grado de seguridad. Todo el personal que interese acceder a la Zona Franca tiene que estar registrado con anticipación, proporcionando al personal de seguridad su nombre y número de cédula de identidad. Visitantes sólo pueden ser registrados por una persona ya autorizada por el dueño de la propiedad y con tarjeta de acceso. En la entrada a la Zona Franca, todas las personas deben presentar su identificación de seguridad, todos los vehículos son inspeccionados por el personal de seguridad y los equipos electrónicos son catalogados e inspeccionados. Área de Estacionamiento El NAP está equipado con un sistema electrónico de seguridad que permite acceso al personal a las áreas autorizadas, así como un sistema de CCTV que vigilará todas las áreas críticas del edificio así como el perímetro. Ambos sistemas serán monitoreados constantemente por el personal del NAP en Bogotá, así como nuestro centro internacional de operaciones en Miami. Acceso de Materiales y Equipos Para acceder al NAP con equipos o materiales, el personal de entrega deberá contactar al personal de Gestión de Materiales con anticipación para avisar de la llegada de los equipos. La entrega de equipos o materiales se puede realizar mediante el acceso de un camión de entrega a la plataforma de entrada al NAP, la cual está aproximadamente a un metro de altura de la superficie del área de aparcamiento, o mediante la escalera o rampa anterior a la entrada principal

18 Suministro de Energía Eléctrica La Zona Franca provee el servicio de distribución de energía eléctrica a los usuarios de la Zona Franca. La Zona Franca compra energía a varias empresas generadoras para distribución a sus usuarios. Dentro de la Zona Franca el NAP recibe la energía mediante dos anillos geográficamente dispersos completamente redundantes. Acometidas de Electricidad El NAP de las Américas Colombia cuenta con dos acometidas a los transformadores de la Zona Franca de Bogotá. Cada lado en nuestra infraestructura está conectado a uno de los anillos de distribución dentro de la Zona Franca, los cuales nos proveen acceso redundante de forma diversa a la Zona Franca. La subestación de la Zona Franca a su vez cuenta con dos transformadores, el secundario apoyando el primario de modo hot standby, lo que es funcionalmente similar a tener dos subestaciones. Esto nos permite exceder los requerimientos de la normativa TIA-942 para la clasificación La Zona Franca nos ha indicado que tienen planificado la instalación de una segunda subestación dentro de los predios de la zona franca. Es la intención de Terremark el conectarnos a esta subestación con una de nuestras acometidas cuando ésta esté operativa. CENTRAL DE TRANSFORMACIÓN El grupo de transformadores instalados lo conforman dos unidades del tipo seco con capacidades de mas de 1000 KVA cada uno. La capacidad de cada transformador, en forma individual, puede alimentar la carga del área servida por ambos transformadores, los transformadores son trifásicos con las siguientes características:

19 Capacidad: 1,000 KVA Tensión primaria: 18,800 Delta KV Nivel de impulso básico: 60 KV Tensión secundario: 415/240 Estrella KVA 1000 KV delta KV 60 V 415/240 Estrella. Estos transformadores son enfriados por convección natural de aire, cada uno cuenta con un banco de condensadores de 80 KVA para corregir el factor de potencia. Tren de Celdas de Media Tensión Bus1 1 SISTEMA DE TIERRAS El sistema de tierras está integrado por las siguientes partes: Conjunto de electrodos de 5/8 * 10 pies interconectados con cable de cobre desnudo AWG 2/0, conformando las mallas de tierra que se encuentran bajo placa de piso en la sala de media tensión, subestación, UPS, y plantas eléctricas.

20 Anillo exterior en cable de cobre desnudo AWG 2/0 e interconectado a 4 electrodos de 5/8 * 10 pies, que circunda todo el edificio e interconectado a las bajantes del sistema de apantallamiento por medio de soldadura exotérmica. Derivaciones para todas las acometidas y circuitos ramales llevadas conjuntamente con los cables de acometidas, interconectado a las platinas de cobre instaladas en tableros. Todos los sistemas de canalización, cajas, bandejas porta cables, partes metálicas de equipos eléctricos, el secundario del neutro de los transformadores, el neutro de cada sistema eléctrico separadamente derivado, las pantallas de los cables de media tensión se aterrizaron físicamente con a las platinas de tierra de los tableros e interconectados a la malla de tierra. SISTEMA DE APANTALLAMIENTO El sistema de apantallamiento se efectuó por medio de puntas de captación de 60 centímetros en cobre electrolito, colocadas de tal forma que no se excediera los 60 cm. del borde de la edificación con respecto a la base de la misma, igualmente están espaciadas a una distancia menor de 8 metros e interconectadas entre sí por cable de cobre desnudo AWG 1/0. Todos los equipos de la cubierta está físicamente interconectados a esta malla con el fin de garantizar la equipotencialidad de estos, a su vez son llevados a tierra por medio de cuatro bajantes en cable de cobre desnudo AWG 2/0.

21 Puntas de Captación SISTEMA DE TIERRA PARA EQUIPOS DE CLIENTES Debido a la gran concentración y sensibilidad a la electricidad estática en las salas técnicas, Terremark usa un sistema robusto de tierra (Equipment Ground) completamente separado del sistema de tierra que rodea el edificio. Esto protege los equipos localizados en el área de alojamiento de equipos de descargas a tierra que puedan generar los principales equipos de infraestructura. El sistema de tierra está directamente conectado a todos los sistemas eléctricos de distribución, como también a todos los armarios, bandejas y piso falso en la sala técnica. SISTEMAS DE UPS El sistema de Energía regulada está diseñado para conformar un sistema denominado Dual Bus según el cual se crean dos Buses ó Barrajes eléctricos regulados que a través de las redes de distribución reguladas, llevarán energía a cada uno de los equipos de procesamiento y telecomunicaciones. El componente fundamental del sistema de Potencia regulada es el módulo UPS LIEBERT Modelo NXA denominado módulo UPS, el cual corresponde a un equipo

22 True On-Line de doble conversión que incluye rectificador de tecnología IGBTs garantizando un factor de potencia de entrada mayor a 0.99 sin filtros adicionales y una distorsión armónica de corriente de entrada menor al 3 %, inversor de tecnología PWM con IGBTs, Filtro RF/EMI de entrada y banco de baterías con su correspondiente interruptor de desconexión. El sistema fue originalmente diseñado basado en la normativa TIA 942, cada uno con unidades marca Liebert Modelo NXA de 120 KVA* desplegados en configuración redundante paralelo (N+1) con un sistema LBS, que garantiza el sincronismo permanente entre los dos buses. El banco de baterías de cada bus está dimensionado para dar un soporte de 20 minutos a plena carga. Los equipos se interconectan en un tablero de paralelismo el cual integra un interruptor manual de transferencia que permitirá transferir de manera ininterrumpida la carga crítica para ser alimentada directamente del barraje de entrada. El Tablero de paralelismo incluye también los interruptores de protección de salida de cada una de las UPS. BUS 1 BUS 2

23 Sistema de UPS SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN DE ENERGIA (PDUs) El edificio cuenta con tableros (por bus) de distribución tipo PDU marca Liebert, 4 de 200 KVA y 2 de 100 KVA, con transformador de aislamiento, 208/120 VAC, breakers de distribución, protección TVSS tipo B en la salida, interruptor totalizador de entrada tipo electrónico, interruptores totalizadores para cada panel de distribución, monitor LCD con teclado de navegación con despliegue de estados, medidas, alarmas, histórico y configuración. El sistema también cuenta con una tarjeta de comunicación NIC que provee acceso a un sistema controlador mediante el protocolo de comunicación SNMP.

24 Sistema PDU La red de distribución de energía cuenta con equipos para protección contra sobrevoltaje transitorios TVSS tipo INTERCEPTOR de 250 KA incluyendo todos los modos y señalización. Las protecciones estarán ubicadas en los tableros de distribución de baja tensión. Sistema de protección TVSS

25 SISTEMAS ELECTRÓGENOS El sistema eléctrico de emergencia consiste de 8 grupos electrógenos distribuidos de la siguiente manera: Cuatro (4) Generadores de 500 KVA cada uno para el primer piso, más un (1) generador de 2MVA, ubicado en el parqueadero. Banco de carga de prueba (externa) con 1500KW. Los generadores de cada piso se configuran en 2 grupos independientes de 2 generadores de 500 KVA en paralelo con su respectivo tablero de sincronismo y transferencia automática Los cuartos de los grupos electrógenos se han diseñado totalmente insonorizados y ventilados conforme a la normatividad. Cada cuarto dispone de un tanque interno de 200 galones de ACPM y adicionalmente un tanque subterráneo exterior con capacidad de 2000 galones. En el frente del edificio Terremark ha instalado un tanque de combustible de galones que sumado a las capacidades antes mencionadas brindará una autonomía total minima de 20 días sin ningún tipo de recarga. Los generadores están equipados con una planta diesel eléctrica marca IGSA, modelo JD-400, automática.