Resumen. Palabras clave. Enseñanza de la lengua - Objeto de aprendizaje Innovación Competencias lingüísticas. Introducción

Transcripción

1 Diseño, desarrollo e implementación de un sitio Web para el aprendizaje del español como lengua materna, con un diseño didáctico basado en competencias 1 María Robertha Leal Isida Juan Francisco Salazar Ortiz Departamento de Lenguas Modernas Resumen En este trabajo se describe el proceso de diseño, desarrollo e implementación de ELMA (acrónimo que significa español como lengua materna), una colección de objetos digitales de aprendizaje. Las colecciones de objetos digitales de aprendizaje (también llamados repositorios) son útiles para el logro de aprendizajes significativos; y este repositorio en particular tiene la ventaja de que ha sido concebido para poder ser utilizado en cualquier curso que requiera que los estudiantes se comuniquen por escrito. La experiencia resultó de gran interés para los usuarios, quienes tuvieron oportunidad de navegar de manera estratégica por la Internet para realizar ejercicios, consultar apoyos visuales y hacer uso de páginas interactivas, obtener conocimientos teóricos y metodológicos y reflexionar acerca de sus producciones y sobre sus experiencias de aprendizaje. Palabras clave Enseñanza de la lengua - Objeto de aprendizaje Innovación Competencias lingüísticas Introducción El uso extendido de las tecnologías de la información y la comunicación ha generado en el ámbito de la educación una serie de transformaciones y ha obligado a los involucrados en el proceso de enseñanza-aprendizaje a plantearse la necesidad de crear nuevas formas de enseñar y de aprender. Se ha vuelto necesario que se diseñen nuevos ambientes y recursos para el aprendizaje que permitan a los alumnos aprender, desarrollar nuevas habilidades y encontrar el aprendizaje más interesante y entretenido (Marquès Graells, 2000). Un ejemplo de esto lo constituyen los materiales educativos en multimedia. Ante estas transformaciones, en los centros educativos de casi todo el mundo, se ha vuelto casi un imperativo que deban utilizarse todos los medios y herramientas que puedan enriquecerlo, de ahí que convenga que tanto los estudiantes como los profesores conozcan la gama de posibilidades que pueden ofrecerles la computadora y la Internet (Dibuit Toledo, Valdés Pardo y otros, s.f.). Ahora bien, en el caso particular del proceso enseñanza-aprendizaje, otras de las razones frecuentemente esbozadas a favor de la creación de repositorios de tal naturaleza son las siguientes: 1) Falta de sistematización de los hallazgos casuales e intencionales de páginas de Internet que sirvan de apoyo a los cursos de lengua. 2) Carencia de manuales de estilo asequibles para los estudiantes. 3) Necesidad de promover el buen uso del español escrito, ante el desplazamiento de que está 1 En la etapa de diseño participaron también Verónica Elizabeth Camacho Zúñiga, Romy Adriana Cortez Godínez y Rosalina González Forero, estudiantes de la Maestría en Educación de la Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey.

2 siendo objeto por el lenguaje hablado. Además, el diseño curricular de los programas educativos destinados a la formación profesional evidencia en la actualidad que el entorno laboral del siglo XXI requiere de profesionales que sepan comunicarse eficientemente por escrito; sin embargo, la eficiencia de los cursos de lengua con frecuencia es cuestionada. En este contexto, se presenta ELMA, un proyecto que surgió tras cuestionarse cómo organizar y jerarquizar páginas de consulta relevantes para el aprendizaje de la buena comunicación escrita, de tal suerte que se conviertan en verdaderos objetos de aprendizaje y permitan el logro de metas personales de aprendizaje? Así, en este trabajo, se describe el proceso de diseño, desarrollo e implementación de ELMA efectuado en el periodo enero-julio Desarrollo Constructivismo, objetos de aprendizaje y competencias lingüísticas Las condiciones del contexto educativo contemporáneo exigen que los docentes planteen las estrategias didácticas desde la perspectiva del alumno (Esteve, 2000); generalmente se adopta una postura constructivista. Entre cuyas características destacan las siguientes: El aprendizaje se da cuando el estudiante interactúa con el objeto de conocimiento El currículum formal se ajusta a las capacidades cognitivas de los usuarios El punto de partida de los objetos de aprendizaje son los conocimientos previos del alumno, quien participa de este modo en la construcción de conocimientos y habilidades nuevos La forma en que se logran conocimientos perdurables depende del sentido encontrado en el objeto de aprendizaje El maestro y el alumno participan activamente en el proceso enseñanza-aprendizaje, pues el profesor debe emprender las acciones necesarias para que el estudiante adquiera independencia y logre autorregular su propio aprendizaje Este modelo se empleó en el diseño de ELMA, un espacio en el que se encuentran diversos recursos de aprendizaje y consulta, organizados por competencia lingüística, vinculados con el dominio del español como lengua materna. La forma de organización de los materiales permite que los usuarios decidan la secuencia que desean seguir para lograr el objetivo de aprendizaje. Los objetos de aprendizaje contribuyen, por su parte, al logro de aprendizajes personalizados de contenidos específicos mediante la búsqueda de información, la práctica y la retroalimentación, entre otros. Considerando la clasificación de las áreas de personalización hecha por Martínez (2000), el repositorio se fundamenta en el Cognitive Based Personalization y Whole-Person Personalization: mientras que la primera utiliza la información relacionada con los procesos cognitivos, estrategias y habilidades para brindar contenido específico a diferentes tipos de estudiantes; la segunda se basa en las orientaciones del aprendizaje que reconocen la importancia de la influencia de las emociones y las intenciones, puesto que las emociones subordinan las diferencias en el aprendizaje, así como en los estilos y habilidades. Así, en el diseño didáctico de ELMA, los recursos a utilizar son dinámicos y se caracterizan por permitir el acceso a la información en instantes; herramientas de búsqueda (permiten desarrollar habilidades de búsqueda), de manipulación (desarrollan la habilidad de examinar y definir ideas) comunicación (desarrollan la habilidad de comunicarse en diferentes formas), y de construcción o andamiaje, que actúan como ayudante en el proceso, indicando a

3 usuarios cómo aprender y/o actividades de desempeño (Hannafin M., Hill J. and McCarthy, 2000). La colección de objetos digitales de aprendizaje llamado ELMA,, es un espacio virtual de aprendizaje que tiene entre sus objetivos el difundir el uso correcto del español académico y profesional. Para lograr establecer sus rasgos tecnológicos se analizaron algunos criterios de evaluación de sitios Web educativos (Aguilar, Moreno y Muñoz, s/f; Izzo y Murray, s/f; Marquès, 2000), entre dichos criterios se seleccionaron los más deseables en un sitio Web educativo: a) amigable con el usuario b) estructurado de manera ordenada y lógica c) claro, preciso y conciso en sus explicaciones d) con espacio para la comunicación con los responsables y administradores de dicha página e) con imágenes y colores que permitan a los usuarios visualizar fácilmente la página e imprimir los documentos, si así lo decidieran En cuanto a los rasgos didácticos se siguieron las recomendaciones ofrecidas por autores como Area (2003), Cassany (1999) y Martínez (2000), quienes sugieren enfocarse, en la medida de lo posible, al desarrollo de las llamadas habilidades superiores de pensamiento, tales como la capacidad de análisis, de síntesis y de evaluación de la información. El diseño de esta colección de objetos digitales de aprendizaje cuenta entre sus metas el contribuir a que los aprendices desarrollen una actitud proactiva respecto a su propio aprendizaje, y que desarrollen valores deseables en un ciudadano del mundo contemporáneo, tales como la capacidad de aprender a ser, aprender a aprender, aprender a hacer y aprender a convivir con los demás (Delors, 1996). Una verdad que los docentes de todos los niveles educativos enfrentan cotidianamente es la siguiente: Si un estudiante no quiere aprender, no lo hará; a pesar de la calidad de la enseñanza que se le brinde. Si un estudiante desea aprender, encontrará la manera; sin importar la calidad de enseñanza que se le oferte (Martínez, 2000). Es de suma importancia, por lo tanto, que los docentes sean capaces de motivar al estudiante a que haga su mejor esfuerzo para lograr aprendizajes significativos. Desarrollo del sitio web educativo Para poner en práctica las ideas anteriores se realizaron las siguientes acciones: 1) Diseño del repositorio acorde con las competencias lingüísticas por desarrollar. Tomando en cuenta las características descritas por los expertos en lengua y por los tecnólogos educativos, se planeó un espacio con la siguiente estructura Introducción Intenciones educativas Objetivos de aprendizaje Objetos de Aprendizaje Corrección lingüística Concisión Coherencia Concordancia Errores frecuentes Recursos Diccionarios Gramáticas Páginas sobre la lengua española

4 2) Desarrollo del espacio electrónico. Para diseñar el espacio virtual, se empleó el programa NetObjectsFusion 8, NetObjectsFusion 8, y la doctora Claudia Lerma brindó espacio en Circuito cultural para que los usuarios pudieran explorarla y dar retroalimentación. El sitio final se localiza en: 3) Definición de la estrategia de implementación. Para obtener información de estudiantes universitarios, usuarios potenciales del sitio, una maestra del curso Redacción Avanzada invitó a los 52 estudiantes de sus dos grupos a visitar el sitio. 4) Diseño de la evaluación del sitio Web. Siguiendo a Marquès Graells (1999) y Aguilar, Moreno y Muñoz (s.f). e Izzo y Murria (s.f.), se diseñó la encuesta para evaluar ELMA (ver Anexo 1). La encuesta se planeó con el objetivo de recibir retroalimentación y detectar áreas de oportunidad. Para facilitar la recolección de datos y el análisis de los mismos se emplearon las plantillas y el servicio de análisis estadístico ofrecido por La encuesta sobre el diseño y organización del portal ELMA está integrada por cinco preguntas cerradas y una abierta. En las cinco preguntas cerradas se empleó una escala de cinco opciones: siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca. La pregunta abierta tuvo el propósito de recolectar opiniones adicionales no contempladas en las variables consideradas: usabilidad de la interfaz; atractivo de la interfaz; empleo de distintos medios de representación simbólica; organización de la información; pertinencia (vigencia y validez) del portal. Esta encuesta fue resuelta por 28 estudiantes (ver Anexo 2). A continuación se detallan los resultados obtenidos en cada una de las variables, considerando la respuesta que obtuvo el mayor número de respuestas, en cada caso. 55.2% cree que la interfaz SIEMPRE es fácil de usar. 69% considera que la interfaz CASI SIEMPRE es atractiva. 48.3% piensa que CASI SIEMPRE se emplean distintos modos de representación simbólica (textual, gráfica, audiovisual, icónica...) y de organización de la información en formato hipertexto. 67.9% cree que la organización de la información SIEMPRE es adecuada para el nivel superior. 55.2% piensa que el contenido de ELMA reponde SIEMPRE a necesidades particulares de los programas y planes de estudio vigentes. 46.4% respondió con comentarios el espacio Comentarios adicionales. 5) Análisis de resultados.- Al estudiar los comentarios obtenidos se puede establecer que el repositorio es de interés para los estudiantes, quienes lo consideran fundamental en su proceso de formación, aunque les gustaría que tuviera un estilo mucho más moderno. En los comentarios, nadie reflexionó sobre el contenido temático, quizá porque no se formularon preguntas estructuradas en ese sentido. Llama la atención que ninguno de los encuestados habló sobre la posibilidad de interactuar con el tutor, esto puede deberse a que quizá no sea atractivo para ellos; pero hubo sugerencias relacionadas con el grado de dificultad de los ejercicios. Por consiguiente, las respuestas sugieren que interactuaron con los materiales de estudio y construyeron el conocimiento; pero hubiera sido interesante crear algún espacio de interacción grupal.

5 Discusión Las características de los instrumentos aplicados (entrevista cerrada y auto administrada) permitieron obtener datos precisos y confiables, con los cuales se identificaron las áreas de mejora del sitio y las potencialidades del mismo, tal como sugiere Casanova (1998) en relación con la evaluación formativa. En cuestiones de enseñaza-aprendizaje, muchos de los usuarios consideran a ELMA como un excelente espacio, lo anterior debido a su claridad, sencillez, facilidad, así como el tipo de recursos que alberga. Además consideran que no es necesario tener dominio del tema o la materia para trabajar sobre este; sin embargo, comentan la necesidad de anexar más recursos que contribuyan a identificar y mejorar los puntos débiles sobre el dominio de la lengua de los usuarios (Basabe y otros, 2004). La mayor parte de las sugerencias están relacionadas con cuestiones técnicas de composición gráfica, por ejemplo, el uso de imágenes más atractivas y otros tipos de representación simbólica que no sea visual, modificar la interfaz para reducir el tiempo de descarga, agregar algunos botones para navegar con mayor facilidad en la página, entre otros. Resulta necesario proporcionar mayor información técnico-pedagógica acerca de la organización y estructura de la página, así como las acciones que ha de realizar el participante. Capitalización La experiencia adquirida en el diseño de ELMA puede aprovecharse en el diseño de páginas de Web educativas que respondan a necesidades específicas de líneas curriculares. Asimismo, podría ser adoptado, una vez que sea ajustado y completado, por los profesores del curso Redacción Avanzada, pues ofrece a profesores y alumnos un espacio en el que pueden localizarse de manera rápida recursos de consulta y de aprendizaje de la lengua materna. Finalmente, se tiene planeado presentarlo ante la dirección de la División de Humanidades y Ciencias Sociales de Campus Monterrey, con el propósito de que sea integrado a su portal, como parte del proyecto de promoción del buen uso del español. Por consiguiente, la creación de un espacio flexible de aprendizaje, que permita al estudiante la interacción con materiales de estudio encierra un gran reto, pues implica asumir una actitud innovadora frente a los contenidos.

6 Referencias Aguilar, C., Moreno, A. y Muñoz A. (s.f.). Desarrollo de contenido educativo digital mediante objetos de aprendizaje. Recuperado el 26 de Febrero de 2004 de Area, M. (2003) De los webs educativos al material didáctico web. [Versión electrónica] Comunicación y Pedagogía. Revista de Nuevas Tecnologías y Recursos Didácticos, 188, Recuperado el 25 de febrero de 2005 de Basabe, F,.Ramírez, M. y Villasante, M. (2004). Estrategias para el desarrollo de una red de colaboración intersinstitucional en México sobre objetos de aprendizaje a través de Internert 2. [CD-ROM] En Memorias del Congreso Edutec Cassany, D. (1999) Construir la escritura. Barcelona, España: Paidós. Delors, J. (1996). La educación encierra un tesoro. Madrid, España: Santillana / UNESCO. Esteve, J. (2000, junio). The transformation of the teachers role at the end of the twentieth century: New challenges for the future. Educational Review, 52 (2), Recuperado el 20 de enero de 2005, de la base de datos ProQuest Education Journals. Hannafin, M., Hill, J. y McCarthy, J. (2000). Designing resource-based learning and performance support systems. En D. Wiley (Ed.), The Instructional Use of Learning Objects. [Versión electrónica]. Recuperado el 17 de febrero de 2005 de Izzo M., & Murray, A. (s/f). Applying Universal Design for Learning Principles to Enhance Achievement of College Students. The Ohio State University. Recuperado el 27 de Febrero de 2005 de Murray.pdf Marquès, P. (1999). Entornos formativos multimedia: elementos, plantillas de evaluación/criterios de calidad. Recuperado el 23 de febrero de 2005 de Marquès, P. (2000). Criterios de calidad para los espacios Web de interés educativo. Recuperado el 23 de febrero de 2005 de

7 Anexo 1. Formato de evaluación del repositorio Todos los estudiantes evaluarán el repositorio ELMA con el propósito de obtener información acerca de su diseño y funcionalidad. Los resultados que se obtengan se procesarán con el fin de hacer las mejoras pertinentes. INSTRUCCIONES. Con el propósito de mejorar el repositorio ELMA, te solicitamos que valores con una la opción que describa con mayor precisión cada uno de los criterios CRITERIOS DE EVALUACIÓN SIEMPRE CASI SIEMPRE ALGUNAS VECES CASI NUNCA NUNCA La interfaz es fácil de usar. La interfaz es atractiva. Se emplean distintos modos de representación simbólica (textual, gráfica, audiovisual, icónica...) y de organización de la información en formato hipertexto. La organización de la información es adecuada para el nivel medio superior y superior. El contenido del repositorio ELMA responde a necesidades particulares de los programas y planes de estudio vigentes. Comentarios:

8 Anexo 2. Resultados de la aplicación de la encuesta sobre ELMA Pregunta 1. La interfaz es fácil de usar? Pregunta 2. La interfaz es atractiva? Pregunta 3. Se emplean distintos modos de representación simbólica (textual, gráfica, audiovisual, icónica...) y de organización de la información en formato hipertexto?.

9 Pregunta 4. La organización de la información es adecuada para el nivel superior? Pregunta 5. El contenido de ELMA responde a necesidades particulares de los programas y planes de estudio vigentes?