Expediente 300/2013/00374

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1 Página: 1 de 10 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL CONTRATO MIXTO SUMINISTRO E INSTALACION DEL SISTEMA DE IDENTIFICACION POR RADIOFRECUENCIA (RFID) EN LAS BIBLIOTECAS PUBLICAS ANA MARIA MATUTE Y BIBLIOTECA DE RETIRO DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID A ADJUDICAR POR PROCEDIMIENTO ABIERTO Expediente 300/2013/ OBJETO DEL CONTRATO El objeto del contrato es dotar a las Bibliotecas Públicas Ana Mª Matute del distrito de Carabanchel ( C/ Comuneros de Castilla,30) y la que se va a poner en marcha en el distrito de Retiro (Avda Menéndez Pelayo,14 ) en la antigua Casa de Fieras del Parque de El Retiro, de un Sistema de Radiofrecuencia HF(13,56MHz), que incluye suministro, instalación y puesta en funcionamiento de los elementos del sistema de identificación por Radiofrecuencia (RFID) para préstamo-devolución, autopréstamo, control e inventario de fondos, inicialización y pegado de etiquetas de circulación RFID, un sistema de arcos de acceso de seguridad. Las tareas de instalación consistirán en la conexión de equipos, red eléctrica (220/240 V.C.A. monofásica, 50/60Hz) y la correcta fijación de los arcos de acceso a las instalaciones según las especificaciones que a tal efecto se requieran y su puesta en funcionamiento. 2.- RELACION DE ARTICULOS A SUMINISTRAR Y CARACTERISTICAS TECNICAS El sistema de identificación por Radiofrecuencia (RFID MHz) constara de: 2 A) -2 Sistemas Arcos de Seguridad: 1 paso (2 antenas) 2 B) - 3 Sistemas Autopréstamo/Devolución. 2 C ) -2 Estanterías inteligentes. 2 D) -10 Unidades lectoras de fondos:staff station 2 E) - 1 Sistema de Inventario 2 F) Etiquetas RFID MHz, cuyas características técnicas se especifican a continuación: RADIOFRECUENCIA

2 Página: 2 de 10 2.A) Sistemas Arcos de seguridad : 1 paso ( 2 antenas) -Se suministrarán las siguientes unidades: Biblioteca Ana Mª Matute: 1 sistema :1 paso ( 2 antenas) Biblioteca de Retiro: 1 sistema : 1 paso (2antenas) -Estas máquinas deberán cumplir las siguientes funcionalidades: Debe permitir la detección del sistema de seguridad de los ejemplares RFID. La antena de paso y control antihurto deberá leer / registrar el número de ejemplares que no han sido previamente prestados (=desactivados) y activar una alarma sonora. -Los requerimientos son los siguientes: Antenas de seguridad de 13,56 MHz.para etiquetas RFID ISO y La antena debe cubrir la totalidad del vano de la puerta. Señalización luminosa y acústica de alarmas antihurto. Los sistemas de paso y arcos de seguridad deberán cumplir la norma ISO A fin de garantizar la compatibilidad con futuras mejoras de la tecnología. Los elementos suministrados deberán contar con los documentos acreditativos del cumplimiento de las precitadas Normas ISO, que podrán ser requeridos cuando lo estime oportuno la Administración contratante. 2.B) Sistemas Autopréstamo/Devolución Se suministrarán las siguientes unidades: Biblioteca Ana Mª Matute: 2 sistemas Autopréstamo/Devolución Biblioteca de Retiro: 1 sistema Autopréstamo/Devolución RADIOFRECUENCIA

3 Página: 3 de 10 Dichas máquinas deberán cumplir las siguientes funcionalidades: El sistema de auto préstamo deberá permitir a los usuarios de la biblioteca realizar el procedimiento de préstamo de aquellos materiales prestables: libros,cd o DVD en modo de auto-servicio sin necesidad de la presencia del personal de la biblioteca. El sistema autopréstamo permitirá la lectura múltiple de etiquetas RFID (13.56MHz) ISO El usuario podrá elegir en una pantalla táctil la acción que desea realizar, es decir, devolución o préstamo de un libro o cualquier otro artículo que disponga de etiquetado RFID El sistema de autopréstamo tendrá un interfaz de usuario multilingüe, que podrá seleccionar el usuario a través de la pantalla táctil. Deberá disponer de un módulo software que permita realizar la grabación de etiquetas RFID (13.56MHz), que cumpla la norma ISO Debe disponer de una impresora de recibos que justifiquen el préstamo o la devolución de un libro o de otro artículo. El sistema de autopréstamo será capaz de bloquear el préstamo de algún artículo en caso de que exista alguna penalización al lector. El sistema de auto préstamo será capaz de no permitir la devolución de algún artículo que se encuentre reservado, remitiendo al usuario a realizar la devolución en el mostrador. Posibilidad de poder configurar los equipos sólo como préstamo, devolución o ambas cosas. Unidad de lectura de tarjetas de usuarios marcadas con etiquetas RFID o códigos de barras. El sistema deberá emitir un recibo para el usuario que permita la justificación de la acción realizada por el usuario ( personalízable por la biblioteca). Cuando el sistema de Gestión bibliotecaria AbsysNet se desconecte NO se permitirá al sistema de autopréstamo realizar las operaciones de préstamo / devolución, indicando en un cartel que dichas operaciones se realizarán en el mostrador. El sistema debe ser capaz de leer documentos de identidad de usuarios de la biblioteca en varios formatos: código de barras, chip, etc. La estación de préstamo debe ser capaz de prestar y devolver todo tipo de material y programar el chip para la circulación en función del estatus. El sistema debe mostrar documentos prestados actualmente incluyendo la fecha de devolución El sistema de autopréstamo, debe ser capaz de desactivar las etiquetas RFID para el hurto, de forma que, un libro que ha sido prestado adecuadamente no produzca una alarma en el sistema antihurto instalado en la salida de la biblioteca. De la misma forma, durante el procedimiento de devolución el sistema de autopréstamo será capaz de activar la etiqueta RFID para que sea detectada nuevamente por el sistema antihurto. Generación de informes RADIOFRECUENCIA

4 Página: 4 de 10 Los requerimientos son los siguientes: Unidad de lectura de libros marcados con etiquetas RFID ( MHz). ISO Pantalla plana táctil LCO Impresora térmica para los recibos Escáner de código de barras y/o RFID MHz para tarjeta de usuario. Sistema autopréstamo conectable a redes de comunicaciones TCP/IP con tecnología inalámbrica (Wireless) opcional. Sistema operativo incorporado (Windows XP profesional, 2000, NT) Protocolos de comunicación con sistemas de gestión de bibliotecas: SIP2 y/o NCIP Los sistemas de autopréstamo serán instalados en mobiliario adaptado a la estética de cada biblioteca. La interfaz de la estación de préstamo debe ser multilingüe y estar basada en AbsysNet 2. C ESTANTERÍA INTELIGENTE Se suministrarán las siguientes unidades: Biblioteca Ana Mª Matute: 1 Estantería inteligente Biblioteca de Retiro: 1 Estantería inteligente El sistema realizará las transacciones de devolución con el sistema de gestión bibliotecaria AbsysNet por medio del protocolo estándar SIP2 o NCIP. El sistema activará automáticamente la funcionalidad antihurto. Los libros depositados quedan protegidos de forma automática. Se compondrá de una columna de información con un monitor integrado donde se muestra la información de los libros devueltos y un carro portátil inteligente, formado por estantes dotados con antenas de detención de etiquetas RFID de 13,56 MHz. donde se depositan los libros y se realiza la lectura e identificación de los libros depositados. El carro estantería inteligente debe ser portátil y dispondrá de ruedas con sistema de freno incorporado. Compatible con el Standard ISO e ISO El sistema realizará de forma automática, las transacciones de devolución con el sistema de gestión bibliotecaria por medio del protocolo estándar SIP2 o NCIP. RADIOFRECUENCIA

5 Página: 5 de 10 2.D) Unidad lectora de fondos: Staff station Se suministrarán las siguientes unidades: Biblioteca Ana Mª Matute: 6 Staff station Biblioteca de Retiro: 4 Staff station -Los Equipos Staff station RFID MHz deberán cumplir las siguientes funcionalidades: Unidad de lectura de libros marcados con etiquetas RFID (13.56 MHz), ISO Software de préstamo de documentos en los siguientes formatos: libros, CDS, DVDS y Videos, Software para devolución y préstamo basado en tecnología RFID (13.56 MHz) Módulo de grabación de etiquetas RFID (13.56 MHz) ISO Control de bloqueo para la gestión de las multas. Desactivación y reactivación de la etiqueta antihurto integrado en el sistema Las estaciones de Staff deben ser usadas para inicializar etiquetas, préstamo-devolución y para leer y escribir carnés de usuario. Las estaciones de préstamo deben poder ser colocadas de forma fácil y ergonómica en un mostrador o mesa. Los requerimientos son los siguientes : Unidad de lectura de libros marcados con etiquetas RFID (13.56 MHz) ISO 15693, con capacidad de lectura múltiple. Para instalación en mostradores de biblioteca. Con apantallamiento para evitar errores de lectura. Las estaciones de Staff deben ser modulares para poder ser montadas en los mostradores de trabajo. Escáner de código de barras para tarjeta de usuario. Sistema operativo incorporado (Windows XP profesional. 2000, NT) Protocolos de comunicación con sistemas de gestión de bibliotecas: SIP2 y/o NCIP. RADIOFRECUENCIA

6 Página: 6 de E) Sistema de inventario Se suministrarán las siguientes unidades: Biblioteca de Retiro: 1 Sistema de inventario -Los sistemas de control e inventario de fondos deberán cumplir las siguientes funcionalidades: Registrar el número del ejemplar para control de inventario Indicar qué ejemplares están descolocados en el orden establecido en la biblioteca. Mostrar los ejemplares en función del número de préstamos que han recibido. Mostrar los ejemplares en función del último año que fueron usados, Buscar un ejemplar específico. Capacidad de activación y desactivación de la funcionalidad antihurto de la etiqueta RFD(13.56MHz) - Requerimientos de Hardware, Software y mobiliario de soporte: Unidad portátil de diseño ergonómico para la lectura de items marcados con etiquetas RFID ( MHz). ISO ISO Alimentación por baterías recargables de larga duración Bajo peso 750 gr. Antena lectora de gran potencia con ajuste de posición Audio alarma Modos de comunicación estándar Ehternet, WLAN y Bluetooth Certificado CE/EMC 2.F) Etiquetas RFID (13.56 MHz) Se suministrarán las siguientes unidades: Biblioteca Ana Mª Matute: etiquetas RFID; de las cuales son etiquetas RFID 13,56 MHz y etiquetas AVM ( Audio Visual Media) Biblioteca de Retiro: etiquetas RFID; de las cuales son etiquetas RFID 13,56 MHz y etiquetas AVM (Audio Visual Media) En total se suministraran etiquetas RFID(13.56MHz) según la siguiente distribución: etiquetas para libros y revistas etiquetas para vídeos, CD/DVD, etc. RADIOFRECUENCIA

7 Página: 7 de 10 Dos tipos de etiquetas: Circulación y seguridad. Uso y seguridad para materiales prestables, sólo dentro de la biblioteca, como pueden ser los fascículos de revistas Los requerimientos son los siguientes: Etiquetas compatibles con mobiliario metálico. Tamaño estándar europeo para bibliotecas. Deben poder ser pegadas directamente a todo tipo de soportes: libros, vídeos, CDS, DVDS y estar equipadas con las funciones de check out y seguridad en las puertas de control. Deben poder ser pegadas directamente a tarjetas plásticas de tamaño carné estándar. La empresa adjudicataria deberá realizar el proceso de pegado, vinculación y personalización de las etiquetas, permitiendo a partir de ese momento la gestión y funcionamiento de los sistemas RFID instalados. 3.- CARACTERISTICAS TECNICAS GENERALES 3.1 Los equipos deben operar con las siguientes normas y/o protocolos: ISO Modo1 Parámetros de comunicación aérea para 13,56 MHz SIP2, ANSI/NISO Z39.83 (NCIP) Integrable y operativo con el Sistema Integrado de Gestión de las Bibliotecas del Ayuntamiento de Madrid : AbsysNet.. Capacidad de para grabar y leer etiquetas en varios formatos de datos (por ejemplo Danés, 3M, Finlandés, Francés) Marcado CE Protocolo de activación y desactivación de las etiquetas que deban realizarse en EAS o AFI 3.2 La empresa adjudicataria realizará el suministro e instalación del sistema de Radiofrecuencia con arreglo a lo estipulado en el presente Pliego de Prescripciones Técnicas. RADIOFRECUENCIA

8 Página: 8 de La empresa adjudicataria no tendrá derecho a indemnización por causas de pérdidas o deterioros o cualquier clase de perjuicio ocasionados a los suministros anteriormente a la instalación y puesta en marcha del sistema de Radiofrecuencia. 3.4 El Servicio de Bibliotecas Públicas tendrá la potestad de efectuar las comprobaciones respecto a la calidad, características técnicas y adecuación de los materiales suministrados que considere necesarias para garantizar el cumplimiento de lo estipulado en este Pliego. No se considerará finalizado el contrato hasta la puesta en funcionamiento correctamente de los equipos suministrados de Radiofrecuencia de cada una de las dos bibliotecas indicadas en el punto 6 de este Pliego 3.5 En el Anexo 1 se recogen los tipos de elementos y el número de unidades que componen el sistema de Radiofrecuencia de la Biblioteca Ana Mª Matute de Carabanchel y de la Biblioteca de Retiro En el Anexo 2 se recogen los planos de cada una de las dos bibliotecas objeto del presente contrato en 8 Pdf 3.7. La empresa adjudicataria deberá realizar el servicio de vinculación de los fondos existentes en cada biblioteca, realizando el proceso de pegado y personalización de las etiquetas de la Biblioteca Ana Mª Matute y las de la Biblioteca de Retiro El licitador proporcionara un mínimo de tres manuales por biblioteca sobre el uso técnico y mantenimiento del Sistema de Radiofrecuencia instalado El licitador se compromete a dar respuesta y asistencia técnica a los problemas de suspensión o averías en el sistema integral de seguridad e identificación de Radiofrecuencia instalado en un plazo no superior a dos horas desde la comunicación del problema por parte de la biblioteca afectada durante el periodo de garantía establecido de 12 meses. En caso de que la solución necesitase mas de 2 horas se informara inmediatamente a la biblioteca y la empresa adjudicataria ofrecerá soluciones alternativas hasta la restitución del servicio de Radiofrecuencia El licitador se compromete a dedicar en cada una de las bibliotecas objeto del contrato, 3 horas para explicar el funcionamiento del sistema instalado y posteriormente otras 3 horas para resolver las dudas y preguntas que surjan sobre el funcionamiento de dicha instalación, en total dedicara 6 horas de sesiones informativas en cada biblioteca. Las primeras 3 horas se realizarán durante la primera semana una vez concluida la instalación y las otras 3 horas se realizarán transcurridos 20 días, siendo la fecha límite para esta realización el 15 de diciembre de RADIOFRECUENCIA

9 Página: 9 de Relación de los 2 Anexos que acompañan el presente Pliego: Anexo 1 Elementos, número de unidades y especificación para cada biblioteca Anexo 2 Planos en Pdf 4.-DURACION DEL CONTRATO La duración del contrato será 25 días hábiles a contar desde el día siguiente a la formalización del contrato. 5.- PLAZO DE INSTALACION Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO El plazo máximo para la instalación y puesta en marcha del suministro por la empresa adjudicataria será de 25 días hábiles. La empresa adjudicataria no tendrá derecho a indemnización por causas de pérdidas o deterioros o cualquier clase de perjuicio ocasionados a los suministros entregados y no instalados, siendo responsable de los mismos durante el tiempo que transcurra entre la entrega y la instalación y puesta en funcionamiento del sistema de Radiofrecuencia. 6. LUGAR DE ENTREGA DEL SUMINISTRO Los suministros serán entregados e instalados en las condiciones que se detallan en este Pliego de Prescripciones Técnicas en las siguientes dependencias del Ayuntamiento de Madrid: Biblioteca Ana Mª Matute ( 3.358,02 m2 en 6 plantas) C/Comuneros de Castilla, Madrid Biblioteca de Retiro (3.794 m2 en 2 plantas) Parque del Retiro, Avda Menéndez Pelayo, Madrid 8. IMPORTE MÁXIMO DEL CONTRATO El presupuesto base de licitación para este contrato asciende a ,03 (IVA excluido), al que corresponde un IVA (21%) ,39 lo que supone un total de ,42 (IVA incluido) Por ausencia: LA CONSEJERA TECNICA DEL RADIOFRECUENCIA

10 Página: 10 de 10 ANEXO 1 ELEMENTOS DE RADIOFRECUENCIA NECESARIA Biblioteca 1 Biblioteca Ana Mª Matute UNIDADES Sistema Arcos de Seguridad: 1 paso ( 2 antenas) 1 (*)Sistema Autopréstamo/Devolución 2 Estantería inteligente 1 Unidad lectora de fondos : Staff station 6 Etiquetas RFID (13.56 MHz) PRESUPUESTO Biblioteca Ana Mª Matute Base de licitación ,07 euros (IVA excluido), el IVA (21 %) es ,50 euros lo que implica un presupuesto total de ,57 euros (IVA incluido) Biblioteca 2 Biblioteca de Retiro UNIDADES Sistema Arcos de Seguridad: 1 paso ( 2 antenas) 1 (*)Sistema Autopréstamo/ Devolución 1 Estantería inteligente 1 Unidad lectora de fondos : Staff station 4 Sistema de Inventario 1 Etiquetas RFID MHz PRESUPUESTO Biblioteca de Retiro Base de licitación ,96 ( IVA excluido), el IVA (21 %) es 8.443,88 euros lo que implica un presupuesto total de ,84 euros (IVA incluido) (*) Los Sistemas Autopréstamo/Devolución se entienden completos con todos los elementos y accesorios como son impresoras térmicas etc. RADIOFRECUENCIA

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