Cuestionario sobre la seguridad de los pacientes en los asilos de ancianos

Transcripción

1 Cuestionario sobre la seguridad de los pacites los asilos de ancianos este cuestionario, seguridad de los residtes significa la prevción de lesiones, incidtes y daños a los residtes asilos de ancianos. este cuestionario le estamos preguntando su opinión acerca de los problemas respecto a la seguridad de los residtes su asilo de ancianos. Le tomará unos 15 minutos completarlo. Simplemte marque la casilla X o para anotar su respuesta: x o. Si la pregunta no se aplica a su trabajo o la respuesta, por favor, marque la casilla la última columna. Si no desea contestar alguna pregunta, simplemte déjela blanco. SECCIÓN A: El trabajo este asilo de ancianos está usted con las siguites afirmaciones? ni 1. Los empleados de este asilo de ancianos se tratan con respeto Los empleados de este asilo de ancianos se apoyan uno al otro Temos suficites empleados para hacer todo el trabajo Los empleados sigu las normas y procedimitos para el cuidado de los residtes Los empleados se sit parte de un equipo de trabajo Los empleados simplifican las labores del trabajo para terminarlo más rápido Los empleados recib este asilo de ancianos el tramito que necesitan... 1

2 SECCIÓN A: El trabajo este asilo de ancianos (continuación) está usted con las siguites afirmaciones? ni 8. Los empleados ti que trabajar con apuro porque ti mucho que hacer Cuando algui este asilo de ancianos está muy ocupado, este recibe ayuda de otros empleados Cuando un residte sufre un daño, se culpa a los empleados Los empleados ti suficite tramito para manejar residtes difíciles Los empleados tem reportar sus errores Los empleados tid el tramito que recib este asilo de ancianos Para facilitar las cosas, los empleados ignoran procedimitos a mudo Los empleados son tratados justamte cuando comet errores Las necesidades de los residtes se cubr durante el cambio de turnos... 2

3 SECCIÓN A: El trabajo este asilo de ancianos (continuación) está usted con las siguites afirmaciones? ni 17. Es difícil manter a los residtes seguros porque muchos empleados runcian al trabajo Los empleados se sit seguros al reportar sus errores... SECCIÓN B: Comunicación Con que frecucia suced los siguites evtos su asilo de ancianos? Nunca Raramte Algunas veces La mayoría de las veces Siempre 1. Los empleados son informados de lo que ti que saber antes de atder a un residte por primera vez Se les informa a los empleados inmediatamte, cuando hay algún cambio el plan de cuidado de un residte Cuando los residtes son transferidos del hospital, temos toda la información necesaria Cuando los empleados reportan algo que podría perjudicar a un residte, algui se carga del problema este asilo de ancianos, hablamos sobre la manera de evitar que los incidtes se repitan... 3

4 SECCIÓN B: Comunicación (continuación) Con que frecucia suced los siguites evtos su asilo de ancianos? Nunca Raramte Algunas veces La mayoría de las veces Siempre 6. Los empleados reportan cuando v algo que pueda perjudicar a un residte Las ideas y sugercias de los empleados se valoran este asilo de ancianos este asilo de ancianos hablamos sobre las maneras de manter la seguridad de los residtes Las opiniones de los empleados se ignoran este asilo de ancianos A los empleados se les da toda la información necesaria para el cuidado de los residtes Es fácil para los empleados notificar a un supervisor de los problemas este asilo de ancianos... SECCION C: Su supervisor está usted con las siguites afirmaciones? ni 1. Mi supervisor escucha ideas y sugercias de los empleados acerca de la seguridad de los residtes Mi supervisor elogia con palabras a los empleados que sigu los procedimitos correctamte... 4

5 SECCION C: Su supervisor (continuación) está usted con las siguites afirmaciones? ni 3. Mi supervisor pone atción a los problemas de seguridad de los residtes este asilo de ancianos... SECCION D: Su asilo de ancianos está usted con las siguites afirmaciones? ni 1. Los residtes están bi cuidados este asilo de ancianos Los administradores les preguntan a los empleados cómo el asilo de ancianos puede mejorar la seguridad de los residtes Este asilo de ancianos permite que se cometan los mismos errores una y otra vez Es fácil hacer cambios para mejorar la seguridad de los residtes este asilo de ancianos Este asilo de ancianos está continuamte hacido cambios para mejorar la seguridad de los residtes... 5

6 SECCION D: Su asilo de ancianos (continuación) está usted con las siguites afirmaciones? ni 6. Este asilo de ancianos hace un bu trabajo para manter la seguridad de los residtes Los administradores escuchan las ideas y sugercias de los empleados para mejorar la seguridad de los residtes Este asilo de ancianos es un lugar seguro para los residtes Los administradores hac rondas continuas para asegurase del bu cuidado de los residtes Cuando el asilo de ancianos hace cambios para mejorar la seguridad de los residtes, revisa para ver si los cambios funcionaron... SECCIÓN E: Calificación geral 1. Le diría a mis amistades que este asilo de ancianos es un lugar seguro para sus familiares. a. Sí b. Tal vez c. No 2. Por favor, califique a este asilo de ancianos de manera geral respecto a la seguridad de los residtes. Mala Regular Bua Muy bua Excelte

7 SECCIÓN F: Información geral (continuación) 1. Cuál es su trabajo este asilo de ancianos? Marque UNA casilla que describa mejor a su trabajo. Si aplica a más de una categoría, escoja el trabajo de nivel más alto. a. b. c. d. Administrador/Director Director ejecutivo/administrador Director médico Director/Supervisor de fermería Jefe de departamto Director de unidad/fermera jefe Director asistte Coordinador del sistema de datos mínimos (MDS, por sus siglas inglés)/fermera coordinadora de evaluaciones a los residtes (RNAC, por sus siglas inglés) Médico (MD, DO) Otro Proveedor fermera practicante fermera clínica especialista Asistte médico fermera Licciada fermera registrada (RN, por sus siglas inglés) fermera practicante licciada (LPN, por sus siglas inglés) fermera de curaciones y heridas e. Asistte/Auxiliar de fermería Asistte de fermería certificada (CNA, por sus siglas inglés) Asistte de fermería geriátrica (GNA, por sus siglas inglés) Auxiliar/Asistte de fermería f. Personal de cuidado directo Miembro del personal de actividades Dietista/Nutricionista Técnico de medicamtos Cuidado pastoral/capellán Farmaceuta Fisioterapeuta/ergoterapeuta/logopeda/terapeuta respiratorio Podiatra Trabajador social g. Personal de apoyo administrativo Asistte administrativo Admisiones Facturación/Seguros Secretaria Recursos humanos Historias clínicas h. Personal de apoyo Conductores Servicios de alimtación/nutrición Servicios de limpieza Servicios de lavandería Mantimito Seguridad i. Otro (Por favor escriba su posición o cargo): 2. Cuánto tiempo lleva usted trabajando este asilo de ancianos? a. Mos de 2 meses d. De 3 a 5 años b. De 2 a 11 meses e. De 6 a 10 años c. De 1 a 2 años f. 11 años o más 7

8 SECCIÓN F: Información geral (continuación) 3. Típicamte, cuántas horas a la semana trabaja usted este asilo de ancianos? a. 15 horas o mos semanales b. De 16 a 24 horas semanales c. De 25 a 40 horas semanales d. Más de 40 horas semanales 4. Cuándo trabaja más a mudo? Marque UNA respuesta. a. De día b. la tarde c. la noche 5. A usted le pagan a través de una agcia de empleo por trabajar este asilo de ancianos? a. Sí b. No 6. su trabajo este asilo de ancianos, trabaja directamte con los residtes la mayoría de las veces? Marque UNA respuesta. a. Sí, trabajo directamte con los residtes la mayoría de las veces. b. NO, NO trabajo directamte con los residtes la mayoría de las veces. 7. Dónde trabaja la mayor parte del tiempo este asilo de ancianos? Marque UNA respuesta. a. Trabajo difertes áreas o unidades/no tgo un área específica de trabajo. b. Unidad de Alzheimer/Demcia c. Unidad de rehabilitación d. Unidad de fermería especializada e. Otra área o unidad (Por favor, especifique): SECCIÓN G: Comtarios Por favor escriba cualquier tipo de comtario sobre el cuidado y la seguridad de los residtes este asilo de ancianos. GRACIAS POR COMPLETAR EL CUESTIONARIO. 8