INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1

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1 Guía INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 (23 Agosto 2010)

2 Departamento de Consultoría Documento Confidencial Fecha de Impresión: 23 Agosto 2010 Esta publicación pertenece al Servicio de Documentación de AuraPortal (SDAP) y todos los derechos están reservados. La reproducción total o parcial de este documento, así como la entrega a terceras partes sin el permiso escrito del SDAP quedan prohibidas. skype: AuraPortal Tel Llamadas Internacionales: GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 2 de 97

3 ÍNDICE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V LEER ANTES DE INSTALAR COMPATIBILIDAD TRES INSTALADORES SELECCIÓN DE SHAREPOINT Según el Sistema Operativo del Servidor Según Funcionalidad Según Conocimientos Del Administrador INSTALACIÓN DE SHAREPOINT ACTUALIZACIÓN DE SHAREPOINT ESCENARIO GENERAL ESCENARIO BÁSICO EJEMPLO PARA USUARIOS EJEMPLO CON LOAD BALANCING & FAULT TOLERANT EJEMPLO DE DMZ CON DOBLE FIREWALL PASOS PREVIOS A LA INSTALACIÓN NET FRAMEWORK COMPROBAR SI ESTÁ INSTALADO EL SERVIDOR DE APLICACIONES DE IIS DESINSTALAR EXTENSIONES DE FRONTPAGE CONFIGURAR SERVIDOR DE CORREO (SMTP) SERVICIO DE ESTADO ASP.NET CONTROLADOR DE DOMINIO DE DIRECTORIO ACTIVO SERVIDOR DNS - RESOLUCION IP MICROSOFT SQL SERVER 2008, INSTALACIÓN AURAPORTAL V INICIAR SESIÓN CON ADMINISTRADOR SELECCIONAR EL INSTALADOR ADECUADO INSTALACIÓN AURAPORTAL CONTROL PANEL INSTALACIÓN DE AURAPORTAL DIRECTORIOS DE LA INSTALACIÓN DE AURAPORTAL SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA INSTALACIÓN REINICIAR EL SERVIDOR ERROR DE CONFIGURACIÓN POR FALTA DE AJAX NO SE PUEDE ENCONTRAR LA PÁGINA WEB NO SE PUEDE MOSTRAR LA PÁGINA XML PANTALLA EN BLANCO O INPUT STRING WAS NOT IN A CORRECT FORMAT ERROR DE COMPILACIÓN APLICACIÓN DE SERVIDOR NO DISPONIBLE (SERVICE UNAVAILABLE) NO TIENE AUTORIZACIÓN PARA VER ESTA PÁGINA REVISIÓN DEL GRUPO DE APLICACIONES DE IIS ERROR POR FALTA DE MSCHART REVISIÓN DE POSIBLES CAUSAS DE ERRORES INDEFINIDOS ACCESO A LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL DE SHAREPOINT COMPATIBILIDAD CON MS OFFICE QUE LOS ARCHIVOS SE ABRAN CON SU PROGRAMA CORRESPONDIENTE INCLUIR EL ICONO DE OFFICE 2007 EN BIBLIOTECAS DE SHAREPOINT ACTIVACIÓN DE LA LICENCIA...50 GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 3 de 97

4 8.1 LICENCIA EN MODO PRUEBAS LICENCIA EN MODO DEMOSTRACIÓN LICENCIA ACTIVA COPIAS DE SEGURIDAD DE AURAPORTAL COPIA DE SEGURIDAD DE FICHEROS COPIA DE SEGURIDAD CON STSADM.EXE COPIA DE SEGURIDAD DE MS SQL AUTENTICACIÓN EN AURAPORTAL QUÉ AUTENTICACIÓN CONVIENE? CÓMO CAMBIAR LA AUTENTICACIÓN AUTENTICACIÓN EN SHAREPOINT INSTALACIÓN SHAREPOINT SERVICES CON NTLM O KERBEROS CAMBIAR DE KERBEROS A NTLM EN SHAREPOINT SERVICES CONFIGURACIÓN REGIONAL DE SHAREPOINT ANEXO CORREO USO DE UN SERVIDOR DE CORREO INDEPENDIENTE SERVICIO SMTP DE WINDOWS SERVER ANEXO DNS. RESOLUCIÓN IP SERVIDOR DNS EN EL DIRECTORIO ACTIVO SERVIDOR DNS EN INTERNET SERVIDOR DNS PARA CORREO FICHERO HOSTS COMPROBACIÓN RESOLUCIÓN IP...95 GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 4 de 97

5 INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 En el presente documento se describen todos los detalles necesarios para instalar AuraPortal v LEER ANTES DE INSTALAR Antes de proceder con la instalación de AuraPortal v4.1 hay que leer con atención este capítulo, donde se detallan aspectos importantes para decidir la estructura más adecuada en cada situación. También está disponible la GUIA de Requisitos y Recomendaciones para la Instalación de AuraPortal v4-0 con todos los aspectos a tener en cuenta sobre requisitos de hardware y software, y recomendaciones de la estructura general de la instalación según el escenario. 1.1 COMPATIBILIDAD AuraPortal v4.1 es compatible con los siguientes sistemas: Sistema Operativo Servidor. Se puede instalar en los sistemas operativos de servidor MS Windows 2003 y 2008, tanto en 32 bits como en 64 bits, SharePoint. Se pueden utilizar las versiones siguientes de SharePoint: Services 2 y 3, MS Search Xpress y Server, Portal Server 2003 y MOS 2007 (es la versión 2007 de SharePoint Portal Server), Servidor de Base de Datos. Como motor de base de datos se pueden utilizar MS SQL Server 2005, 2008 y 2008 R2. Navegador en los Clientes. Los ordenadores clientes únicamente necesitan un navegador de internet. Son compatibles Internet Explorer 6, 7 y 8, y FireFox de Mozilla. (Próximamente Chrome y Safari). También hay que tener en cuenta lo siguiente: En servidores con MS Windows Server 2003 se puede instalar cualquiera de las versiones de SharePoint citadas anteriormente, pero con MS Windows Server 2008 sólo es posible SharePoint Services 3, MS Search Xpress y Server, y MOS SharePoint Services v2 no es originalmente compatible con Windows Server 64 bits. Aunque actualmente es posible hacerlo en algunas circunstancias en servidores con 64 bits es preferible instalar SharePoint Services v3, MS Search Xpress, Server, o MOS Para utilizar AuraPortal v4.1 con todas sus funcionalidades es suficiente con las versiones de SharePoint sin coste adicional, que son SharePoint Services v2 y v3, y MS Search Xpress. No son necesarias las versiones de pago (MS Search Server, MOS 2007 o SharePoint Portal Server 2003), si bien, son compatibles y se pueden utilizar si se desea alguna de las funcionalidades adicionales que aportan. 1.2 TRES INSTALADORES AuraPortal v4.1 se suministra en 3 instaladores diferentes. En todos ellos AuraPortal v4.1 es el mismo, lo que cambian son los ficheros de SharePoint, según versión: A diferencia de versiones anteriores, ahora el Sitio de SharePoint donde se instala la estructura interna de AuraPortal está siempre en inglés. Este sitio es utilizado internamente por el sistema. El idioma elegido durante la instalación se aplica en el sitio de SharePoint llamado doc que es el que utilizan los usuarios para bibliotecas y anexos. AP SharePoint2.exe. Contiene AuraPortal v4.1 y SharePoint Services v2 más el Packet Language en Español. Se utiliza para: GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 5 de 97

6 Instalar SharePoint v2 y AuraPortal v4.1 en cualquier idioma, Instalar AuraPortal v4.1 si ya está instalado SharePoint Services v2 o Portal Server 2003, Actualización de AuraPortal de cualquier idioma. AP SharePoint3.exe. Contiene AuraPortal v4.1 y SharePoint Services v3 más el Packet Language en Español. Se utiliza para: Instalar SharePoint Services v3 en Inglés y AuraPortal v4.1 en cualquier idioma, Instalar AuraPortal v4.1 si ya está instalado SharePoint Services v3, MS Search, o MOS 2007 en Inglés, Actualización desde AuraPortal v4 a AuraPortal v4.1 de cualquier idioma. AP Update.exe. Sólo AuraPortal v4.1, sin SharePoint. Se utiliza para: Actualización a AuraPortal v4.1 desde AuraPortal v4.0 sea cual sea la versión e idioma de SharePoint. La ventaja de utilizar este instalador para actualizaciones es que su tamaño es mucho menor ya que no incluye todos los ficheros necesarios para instalaciones nuevas. 1.3 SELECCIÓN DE SHAREPOINT AuraPortal v4.1 puede instalarse sobre las siguientes versiones de SharePoint sin coste adicional: MS SharePoint Services 2, MS SharePoint Services 3, MS Search Xpress (se trata de Services v3 al que se ha añadido el potente buscador de documentos de MOS 2007). Para utilizar AuraPortal v4.1 con todas sus funcionalidades es suficiente con estas versiones mostradas antes sin ningún coste adicional. Aunque no sean necesarias para AuraPortal v4.1, si por algún motivo se desea utilizar las versiones de pago de SharePoint, también son compatibles. Estas son: MS Search Server (igual que Xpress pero con posibilidad de balanceo de carga y tolerancia a fallos), MS Portal Server 2003, MOS 2007 (Portal Server 2007). La elección del SharePoint más adecuado para la instalación de AuraPortal v4.1 depende de muchos factores. A continuación se resumen algunos de los más relevantes: SEGÚN EL SISTEMA OPERATIVO DEL SERVIDOR En primer lugar hay que tener en cuenta el sistema operativo servidor: MS Windows 2003 soporta todas las versiones de SharePoint, mientras que, MS Windows 2008 solo soporta SharePoint Services 3, MS Search Xpress y Server, y MOS SEGÚN FUNCIONALIDAD Según las funcionalidades deseadas se elegirá una versión de SharePoint u otra, pero siempre teniendo en cuenta que todas las características de AuraPortal v4.1 son independientes y estarán disponibles sea cual sea la versión de SharePoint utilizada. MS SharePoint Services v2. Es la versión más simple y sencilla de manejar y administrar. No tiene coste adicional. Se recomienda no utilizarla porque el soporte por parte de Microsoft está discontinuado. MS SharePoint Services v3. Aporta mejoras interesantes especialmente en la gestión documental. Por ejemplo, los permisos en una Biblioteca pueden aplicarse independientemente para cada documento. En SharePoint Services v2, los permisos se aplican a la biblioteca, no se personalizan por documento. SharePoint Services v3 no tiene coste adicional. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 6 de 97

7 MS Search Xpress. Es, probablemente, la mejor elección. Se trata de SharePoint Services v3 al que se le ha incorporado el potente buscador de MOS No tiene coste adicional. MS Search Xpress. Mismas características que MS Search Xpress, pero con la posibilidad de balanceo de carga y de tolerancia a fallos. Tiene coste adicional por parte de Microsoft. MS Portal Server Se basa en SharePoint Services v2 con funcionalidades extras, innecesarias para AuraPortal v4.1 pero que pueden ser utilizadas. Tiene un elevado coste adicional por parte de Microsoft. MOS Es la versión 2007 de SharePoint Portal Server. Se basa en SharePoint Services v3 con funcionalidades añadidas, que, aunque no son necesarias para AuraPortal v4.1, pueden ser utilizadas. Tiene un elevado coste adicional por parte de Microsoft SEGÚN CONOCIMIENTOS DEL ADMINISTRADOR Lógicamente cada versión tiene sus propias mecánicas que tienen que ser conocidas por el administrador del sistema. Téngase en cuenta que ciertas secciones de la administración de SharePoint Services 3 son considerablemente más complejas que en SharePoint Services 2. La opción más recomendable en la mayoría de instalaciones seguramente sea MS Search Xpress, pero también es más compleja de administrar que SharePoint Services v3, y por supuesto que SharePoint Services v2 que es la más sencilla. Por ejemplo, el número de bases de datos de estas tres versiones son las siguientes: SharePoint Services v2: 2 bases de datos, SharePoint Services v3: 3 bases de datos, MS Search Xpress: 6 bases de datos. Nota. En esta guía se ha utilizado SharePoint v2 como base para los ejemplos. Las opciones descritas se encuentran igualmente en SharePoint v3, si bien la distribución puede ser algo diferente. 1.4 INSTALACIÓN DE SHAREPOINT En instalaciones nuevas de AuraPortal v4.1 es posible utilizar cualquier versión de SharePoint si se tienen en cuenta los criterios comentados en los apartados anteriores. Ahora bien, si se desea instalar SharePoint automáticamente con el instalador de AuraPortal v4.1, se podrá elegir entre las siguientes posibilidades: SharePoint Services v2 (32 bits) o v3 (32 y 64 bits), Idiomas Español o Inglés, Si se desea cualquier otra versión de SharePoint, tiene que estar previamente instalada siguiendo las instrucciones proporcionadas por Microsoft. Una vez esté funcionando la versión de SharePoint deseada, se podrá instalar AuraPortal v4.1. Esto es válido para cualquier versión de SharePoint diferente a las que llevan los instaladores de AuraPortal v4.1, es decir: MS Search Xpress, MS Search Xpress, MS Portal Server 2003, MOS ACTUALIZACIÓN DE SHAREPOINT Si se desea actualizar la versión de SharePoint en un AuraPortal v4.0 ya instalado, el procedimiento recomendado es el siguiente: 1. Actualizar AuraPortal a la v Actualizar SharePoint siguiendo las instrucciones de Microsoft. Antes de actualizar SharePoint, conviene actualizar AuraPortal. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 7 de 97

8 NOTA IMPORTANTE. Los programas instaladores de AuraPortal v4.1 incluyen SharePoint Services v2 y v3 y AuraPortal se ocupa de instalarlos automáticamente. Si se desea utilizar cualquier otro tipo de versión de SharePoint, tiene que haber sido previamente instalada siguiendo las instrucciones proporcionadas por Microsoft. Así mismo, si se desea actualizar SharePoint, hay que seguir las instrucciones de Microsoft. 2. ESCENARIO GENERAL Hay muchos escenarios posibles en donde instalar AuraPortal. Junto con este documento es importante leer la GUIA de Requisitos y Recomendaciones para la Instalación de AuraPortal v4-0 con todos los aspectos a tener en cuenta sobre requisitos de hardware y software, y recomendaciones de la estructura general de la instalación. En ese documento se verán con detalle escenarios como los siguientes: 2.1 ESCENARIO BÁSICO GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 8 de 97

9 2.2 EJEMPLO PARA USUARIOS AURAPORTAL REQUIREMENTS (Sample for Users) Requirements for users Minimum Recommended CPU DataBase Server 1 x Quad Core RAM 8 Gb Operating System Windows 2008 / 2003 / 2000 Server Enterprise (32 / 64 bits) DataBase Engine MS SQL 2008 / 2005 / 2000 Server Enterprise (32 / 64 bits) AuraPortal Server (dedicated) Windows 2008 / x Core Duo 4 Gb - Server Standard (32 bits) Notes: - Standard versions of Windows Server and MS SQL support 4 Gb RAM maximum. - Enterprise versions support 64 Gb. Internet Client Computer AuraPortal Server Client Computers DataBase Server Internet Router / Modem LAN (Local Area Network) Client Requirements Minimum Internet Browser : FireFox 3 or Internet Explorer 6 (soon Chrome, Safari, ) Recommended Only for the BPMS Process designer Only for the Base Document designer - Internet Explorer 7 or FireFox 3 (soon Chrome, Safari, ) - MS Office 2007 / 2003 (also possible Office XP, 2000 or other brands with limitations) - AuraPortal Utilities (Documents Uploader, Warning Bell, Add-In for Outlook, Excel, and Word) - MS Visio 2003 or 2007 (a single MS Visio license is included in AuraPortal). - AuraPortal Diagramming Tool. - MS Word 2003 or 2007 (not needed for Base Document HTML). - AuraPortal Base Document Editor. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 9 de 97

10 2.3 EJEMPLO CON LOAD BALANCING & FAULT TOLERANT Cluster GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 10 de 97

11 2.4 EJEMPLO DE DMZ CON DOBLE FIREWALL Para ver ejemplos con otros escenarios ver el documento GUIA de Requisitos y Recomendaciones para la Instalación de AuraPortal v PASOS PREVIOS A LA INSTALACIÓN En este capítulo se describen ciertos aspectos de la configuración que deben tenerse presentes antes de comenzar con la instalación de AuraPortal. Las imágenes que se van a mostrar corresponden al siguiente escenario: Sistema Operativo Windows Server 2003, SharePoint Services v2 en Español. Para otras versiones muchas de las imágenes mostradas pueden ser diferentes. 3.1.NET FRAMEWORK 3.5 Para el correcto funcionamiento de AuraPortal v4.1, es necesario que el servidor tenga instalado.net Framework 3.5 SP1 más sus últimos HotFixes. NOTA IMPORTANTE. El proceso de instalación comprobará si existe.net Framework 3.5 y si no lo exigirá, pero GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 11 de 97

12 adicionalmente hay que tener la precaución de dirigirse a Windows Update para instalar el SP1 de.net Framework 3.5 y sus últimos HotFixes. 3.2 COMPROBAR SI ESTÁ INSTALADO EL SERVIDOR DE APLICACIONES DE IIS Para comprobar si está instalado el Servidor de Aplicaciones, desde el servidor de AuraPortal dirigirse a Inicio, Configuración, Panel de Control, Agregar o quitar programas, Agregar o quitar componentes de Windows, y el componente Servidor de aplicaciones ha de estar configurado así: Comprobar que la opción Servidor de aplicaciones está marcada con las siguientes opciones en sus Detalles: ASP.NET, Habilitar el acceso de red COM+, Instalar Internet Information Services (IIS). 3.3 DESINSTALAR EXTENSIONES DE FRONTPAGE Antes de instalar AuraPortal, asegurarse de que el servidor no tenga instaladas las Extensiones de FrontPage 2002, pues son incompatibles con SharePoint Services: GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 12 de 97

13 Las Extensiones de servidor de FrontPage 2002, opción (3) en la imagen, han de estar desmarcadas. Para conocer otras posibles incompatibilidades de SharePoint, dirigirse al documento Coexistence and Interoperability Guide for SharePoint Products and Technologies. 3.4 CONFIGURAR SERVIDOR DE CORREO (SMTP) Para que AuraPortal pueda gestionar el envío de correos (desde Procesos, Tareas Libres y Alertas de SharePoint), necesita un servidor de Correo SMTP. La mejor opción es utilizar un servidor de correo específico y externo al servidor de AuraPortal, como por ejemplo Microsoft Exchange o similar, pero también se puede utilizar el Servicio SMTP que está incluido en el sistema operativo del servidor donde esté instalado AuraPortal. En el Anexo - Correo al final de este documentos se detallan las dos posibilidades. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 13 de 97

14 3.5 SERVICIO DE ESTADO ASP.NET El Servicio de Estado ASP.NET ha de estar iniciado. Se puede comprobar pulsando con botón alternativo del ratón sobre Mi PC (en el servidor), y en el menú que se abrirá entrar en Administrar, Servicios y Aplicaciones, Servicios. Aparecerá la lista de Servicios instalados en este servidor. Localizar el Servicio de estado de ASP.Net y en la columna Estado se verá si está iniciado: En caso de que no esté iniciado pulsar el botón secundario del ratón sobre él y entrar en la opción Propiedades, pestaña General, y en el campo Tipo de inicio seleccionar Automático y pulsar en Iniciar. 3.6 CONTROLADOR DE DOMINIO DE DIRECTORIO ACTIVO AuraPortal puede estar instalado tanto en un modelo de Grupo de Trabajo como en Directorio Activo de Microsoft. En redes con más de un servidor, es mucho más cómodo Administrar la red con Directorio Activo. Antes de instalar AuraPortal en el servidor, hay que saber si éste pertenece a un dominio del DA o a un Grupo de Trabajo. Para comprobarlo, pulsar con botón alternativo del ratón sobre Mi PC (en el servidor), y en el menú que se abrirá entrar en a Mi PC, Propiedades, Nombre de equipo, pulsar el botón Cambiar. La ventana muestra si el ordenador está agregado a un dominio o a un Grupo de Trabajo. 3.7 SERVIDOR DNS - RESOLUCION IP Igual que todos los sistemas que utilizan tecnología Internet, para conectarse a AuraPortal desde cualquier ordenador, hace falta un mecanismo que averigüe cual es la dirección IP del servidor indicado en la URL del navegador de Internet. Cuando un ordenador intenta conectarse a una URL como podría ser antes tendrá que conocer cuál es la dirección IP de esa URL. Sólo entonces podrá localizarlo y conectarse. Básicamente hay dos maneras para que un ordenador averigüe la IP de una URL, proceso que técnicamente se llama Resolución IP: A través de un Servidor DNS. La mejor manera de conocer la IP es consultando a un servidor DNS, que se ocupará de resolverla. A través de su fichero HOSTS. También es posible utilizar los ficheros HOSTS de cada ordenador, pero esta opción sólo es útil para un pequeño número de ordenadores, instalación para demostración o pruebas puntuales de laboratorio. NOTA. Para que la Resolución IP se realice siempre sin errores, es recomendable que el servidor de AuraPortal tenga una IP Fija, es decir, que no cambie. También puede estar configurada como Automática, pero con la condición de que tenga una Reserva específica en el servidor DHCP. Lo importante es que la IP no cambie automáticamente aunque se reinicie el servidor. Si no está familiarizado con estos conceptos, en el Anexo DNS. Resolución IP al final de este documento encontrará todos los detalles necesarios. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 14 de 97

15 3.8 MICROSOFT SQL SERVER 2008, 2005 AuraPortal guarda toda su información en Bases de Datos de MS SQL Server, tanto de la versión 2008 R2, 2008 como Para instalar AuraPortal previamente tiene que estar instalado MS SQL. No pasa lo mismo con SharePoint Services, que será instalado automáticamente si no lo está. La instalación completa de SQL tiene aspectos que están fuera del ámbito de este documento, pero téngase en cuenta los siguientes detalles importantes para que AuraPortal funcione correctamente. SERVIDOR INDEPENDIENTE MS SQL puede instalarse en el mismo servidor de AuraPortal o en un servidor independiente, que es la opción recomendada. La utilización de un único servidor sólo está aconsejada en instalaciones pequeñas o como etapa previa a una ampliación. Todos los detalles de los escenarios recomendados están en la GUIA de Requisitos y Recomendaciones para la Instalación de AuraPortal v4-0 CUENTAS DE SERVICIO Cuando el asistente de la instalación de MS SQL llegue a la opción de Cuentas de Servicio, es recomendable seleccionar: Utilizar la misma cuenta para cada Servicio. Iniciar automáticamente el servicio SQL Server. CONFIGURACIÓN DEL SERVICIO Si se quieren evitar problemas producidos por futuros cambios de Password que impedirían el inicio del servicio SQL, seleccionar la opción: Utilizar la cuenta del sistema local. MODO DE AUTENTICACIÓN Para AuraPortal BPMS v4.1 es necesaria que MS SQL tenga la Autenticación siguiente: Modo Mixto (Autenticación SQL y Windows). USUARIO SYSADMIN Durante el proceso de instalación de AuraPortal, habrá que suministrar un usuario que debe tener la función Sysadmin. CASE INSENSITIVE MS SQL ha de estar configurado con Intercalación de SQL Case Insensitive, que es la configuración por defecto. De no estar así, se pueden producir errores de conexión a la base de datos. Para comprobar cómo está configurado, abrir Microsoft SQL Server Management Studio, seleccionar el servidor y pulsar el botón secundario del ratón para entrar en la página de Propiedades. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 15 de 97

16 En la página General, buscar la línea Server Collation (Intercalación del Servidor). En la imagen superior aparece SQL_Latin1_General_CPI_CI_AS (CI son las siglas de Case Insensitive). NOTA. Si se va a instalar MS SQL 2005, es importante leer el capítulo Copias de Seguridad del Fichero de Transacciones, ya que se explica el comportamiento predeterminado del fichero de transacciones.log de la base de datos y se hacen recomendaciones para no tener problemas con el crecimiento de ese fichero. 4. INSTALACIÓN AURAPORTAL V4.1 Una vez leídos los capítulos anteriores y cumplidos los requisitos necesarios, proceder con la instalación de la siguiente manera: 4.1 INICIAR SESIÓN CON ADMINISTRADOR Iniciar sesión en el servidor dónde se desea instalar AuraPortal con un usuario con los siguientes permisos: Administrador local si los usuarios que se desea utilizar para AuraPortal son locales del servidor, o bien, Administrador del Dominio de Active Directory si los usuarios que se desea utilizar en AuraPortal están en el Directorio Activo de Windows. 4.2 SELECCIONAR EL INSTALADOR ADECUADO Tal como se detalla en el Capítulo LEER ANTES DE INSTALAR, AuraPortal v4.1 se suministra con tres instaladores diferentes. En todos ellos AuraPortal v4.1 es el mismo, lo que cambian son los ficheros de SharePoint que contiene, según versión. A diferencia de versiones anteriores, ahora el Sitio de SharePoint donde se instala la estructura interna de AuraPortal está siempre en inglés. Este sitio es utilizado internamente por el sistema. El idioma elegido durante la instalación se aplica en el sitio de SharePoint llamado doc que es el que utilizan los usuarios para bibliotecas y anexos. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 16 de 97

17 AP SharePoint2.exe. Contiene AuraPortal v4.1 y SharePoint Services v2 más el Packet Language en Español. Se utiliza para: Instalar SharePoint v2 y AuraPortal v4.1 en cualquier idioma, Instalar AuraPortal v4.1 si ya está instalado SharePoint Services v2 o Portal Server 2003, Actualización de AuraPortal de cualquier idioma. AP SharePoint3.exe. Contiene AuraPortal v4.1 y SharePoint Services v3 más el Packet Language en Español. Se utiliza para: Instalar SharePoint Services v3 en Inglés y AuraPortal v4.1 en cualquier idioma, Instalar AuraPortal v4.1 si ya está instalado SharePoint Services v3, MS Search, o MOS 2007 en Inglés, Actualización desde AuraPortal v4 a AuraPortal v4.1 de cualquier idioma. AP Update.exe. Sólo AuraPortal v4.1, sin SharePoint. Se utiliza para: Actualización a AuraPortal v4.1 desde AuraPortal v4.1 sea cual sea la versión e idioma de SharePoint.. La ventaja de utilizar este instalador para actualizaciones es que su tamaño es mucho menor ya que no incluye todos los ficheros necesarios para instalaciones nuevas. 4.3 INSTALACIÓN AURAPORTAL CONTROL PANEL Una vez localizado el fichero instalador deseado, por ejemplo, AP SharePoint3.exe. 1. Descomprimir en Directorio Raíz para evitar problemas con la longitud de ficheros durante el proceso de descompresión, normalmente C:\: Desde C:\, pulsar doble-click del ratón sobre el nombre del fichero y aparecerá la siguiente ventana: GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 17 de 97

18 NOTA IMPORTANTE. Para evitar problemas con la longitud de los ficheros durante el proceso de descompresión, en la opción Destination folder es muy importante elegir el raíz del disco del servidor, por ejemplo C:\. Al pulsar Install empezará la descompresión: Cuando finalice la descompresión, habrá quedado un directorio en el raíz del disco (o en la trayectoria seleccionada) un directorio con el mismo nombre que el fichero, en este caso, C:\ AP SharePoint3. 2. Ejecutar Install.bat situado en el directorio descomprimido, en este ejemplo, AP SharePoint3, Ejecutar Install.bat y aparecerá una ventana como la siguiente. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 18 de 97

19 Pulsar en Accept y se instalará el Visor de Informes de Microsoft Visual Studio 2008: Cuando termine de instalarse el Visor de Informes, el instalador comprobará si el servidor tiene instalado Microsoft.NET Framework v3.5, necesario para el correcto funcionamiento de AuraPortal v4.1. Si no está instalado, aparecerá el siguiente aviso: Normalmente hay que pulsar Yes y el programa instalador conectará con la página de descargas de Microsoft automáticamente, apareciendo una ventana como la siguiente: Pulsar Run para que se descarguen los componentes de la instalación de.net Framework v3.5. Al final de la descarga aparecerá la ventana para la aceptación de la Licencia. Pulsar el Radio-Button para aceptar los términos de la licencia (I have read and ACCEPT the terms of the License Agreement) (1) y después el botón Install (2) para empezar la descarga. Cuando termine aparecerá una ventana como la siguiente. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 19 de 97

20 Al terminar la instalación de.net Framework 3.5, aparecerá una ventana como la siguiente. NOTA IMPORTANTE. Aunque la instalación de AuraPortal Control Panel únicamente exige.net Framework 3.5, para que posteriormente pueda funcionar AuraPortal 4.1 también es necesario la instalación del SP1 de.net Framework 3.5 y sus últimos HotFixes. Dirigirse a Windows Update para instalarlos. Finalizado este requisito empezará la instalación de AuraPortal Control Panel: GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 20 de 97

21 En general no conviene cambiar la trayectoria destino de la instalación. Pulsar Next, Pulsar Next para proceder con la instalación, que durará unos segundos. Cuando finalice aparecerá una ventana como la siguiente: GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 21 de 97

22 Pulsar Close y AuraPortal Control Panel estará instalado. Quedará un icono en el escritorio como el siguiente: La primera vez que se pulse sobre este icono aparecerá una ventana como la siguiente: Durante varios minutos se copiarán los ficheros desde el directorio descomprimido a la ubicación de AuraPortal Control Panel. Cuando finalice se abrirá su ventana principal: GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 22 de 97

23 Cuando AuraPortal Control Panel esté cargado, se mostrará su icono en la barra del Escritorio de Windows del servidor: Si se minimiza, se puede volver a maximizar pulsando doble-click sobre el icono, o bien, sobre Open Control Panel en la ventana que se abrirá con el botón secundario del ratón. 4.4 INSTALACIÓN DE AURAPORTAL Para iniciar la instalación de AuraPortal, asegurarse de haber iniciado sesión en el servidor con un usuario con permisos de Administrador de Windows. Si el ordenador pertenece a un dominio de Directorio Activo de Windows, el usuario que inicia sesión ha de pertenecer al grupo de Windows Administradores del Dominio. Pulsar sobre el icono del Control Panel recién instalado. Se abrirá una ventana como la siguiente. Para realizar una instalación de AuraPortal, pulsar sobre el botón New Installation (1). NOTA. En este momento el programa comprobará que todos los requisitos necesarios para la instalación de AuraPortal están instalados. En caso contrario, aparecerá una ventana como la siguiente, en la que se informa que falta, por ejemplo, Microsoft.NET Framework 3.5 con SP1. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 23 de 97

24 Aunque.NET 3.5 ya se instalara con AuraPortal Control Panel, para instalar AuraPortal v4.1 también es necesario su SP1 + sus HotFixes actuales, es un requisito indispensable. Dirigirse a Windows Update para ello. Asegurarse de que todos estos componentes están instalados dirigiéndose al Panel de Control de Windows, Agregar o quitar programas. Por lo menos tienen que estar los siguientes: Cuando se esté seguro de que todos los requisitos estén instalados proceder con la instalación. La primera ventana que aparecerá será la siguiente: Pulsar Next. GUIA DE INSTALACIÓN DE AURAPORTAL V4.1 Página 24 de 97

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