LABORATORIO #1 MONITORIZACIÓN DE SERVICIOS DE DATOS CON PRTG NETWORK MONITOR Y ANÁLISIS DE PROTOCOLOS CON WIRESHARK

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1 UNIVERSIDAD DE LOS ANDES FACULTAD DE INGENIERÍA DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIONES Prfesr Harld Castr hcastr@uniandes.edu.c LABORATORIO #1 MONITORIZACIÓN DE SERVICIOS DE DATOS CON PRTG NETWORK MONITOR Y ANÁLISIS DE PROTOCOLOS CON WIRESHARK 1. OBJETIVO GENERAL Realizar una mnitrización de ls servicis desplegads en una tplgía de red a pequeña escala, permitiend una descripción en términs de variables de tráfic y de calidad de servici entre clientes y servidres. Adicinalmente, cncer de frma más cercana el cmprtamient de ls distints prtcls implicads en la prestación de ls diferentes servicis. Para este fin se utilizan las herramientas PRTG Netwrk Mnitr y Wireshark. 2. LECTURAS PREVIAS A LA PRÁCTICA Realizar las siguientes lecturas, las cuales se encuentran en la sección Tutriales del wiki de la asignatura Tutrial cnfiguración de Red en Windws XP. Tutrial analizadr de prtcls Wireshark. Guía de cnfiguración de sndas y sensres PRTG en el cre server. Guía de cnfiguración de sndas y sensres PRTG en una máquina cliente. Tutrial para la mnitrización de servicis de dats cn PRTG Netwrk Mnitr.

2 3. PROCEDIMIENTO DE CONFIGURACIÓN DE HERRAMIENTAS 3.1. Cnfiguración de la máquina virtual cliente A cada grup le será entregada una máquina virtual cn el sistema perativ Windws XP. Sbre esta máquina cliente realizar l siguiente: - Cnfigurar la cnexión de red según se indica en la referencia [5]. La dirección IP a cnfigurar será XX, dnde XX es el númer de cada grup, asignad pr el mnitr del labratri. - Instalar la snda de prueba remta según se describe en la referencia [4]. - Activar el md captura en la herramienta Wireshark (las preguntas relacinadas cn esta herramienta se encuentran en la siguiente sección) según se detalla en la referencia [2]. La máquina virtual ya trae la herramienta instalada pr l que n es necesari descargarla Cnfiguración de las herramientas de mnitrización Una vez instalada las sndas remtas PRTG, seguir el prcedimient descrit en [3] para la cnfiguración de sndas y sensres. Cnfigurar únicamente las sndas pertenecientes a su grup. 4. ACTIVIDADES A REALIZAR Usand cm guías ls tutriales de mnitrización y de análisis de prtcls, se deberá realizar el prcedimient explicad a cntinuación. Realizar el tutrial para la mnitrización de servicis de dats cn PRTG Netwrk Mnitr [1]. NOTA: N lvidar activar la herramienta Wireshark antes de realizar la generación de tráfic. Se recmienda también detener y reiniciar las capturas para que el tamañ de ls archivs evite que la máquina virtual se blquee pr falta de memria RAM. Nta: Si se realiza la generación de tráfic de frma manual, es imprtante brrar varias veces la caché del brwser y la caché de reslución DNS (est se hace usand el cmand ipcnfig /flushdns -puede verificar que la caché se vació usand el cmand ipcnfig /displaydns, el cual muestra ls registrs dns guardads). Sila generación se realiza de frma autmática, abrir una cnsla para cada un de ls scripts, de frma que se ejecuten ls tres simultáneamente. PRTG Para el interval escgid, tmar las siguientes capturas: Gráficas de tráfic sbre las siguientes interfaces de red: Interfaz de red del cliente (Equip que hace slicitud de ls servicis, XX). Interfaz de red de cada servidr. ( X)

3 Interfaz de red de la puerta de enlace de RuterClientes( ). Interfaz de red del enrutadr que está cnectada al enlace entre ruters ( ). Gráficas de ls valres de Calidad de Servici (QS), representads en ls parámetrs jitter, latencia, paquetes perdids, fallids y duplicads. Éstas capturas se realizarán únicamente en el equip cliente y en ls servidres. Gráficas de ls tiemps de respuesta de ls ruters y de ls servidres. Capturas de las alarmas y lgs, mstrand especialmente ls que se relacinan cn ls sensres ubicads en el equip cliente ( XX). Adicinalmente, respnder las siguientes preguntas: Cuál es la capacidad (en Mbps) del canal WAN en la tplgía? Sn iguales ls valres btenids en la interfaz del equip cliente, de la puerta de enlace, de la interfaz WAN y de ls servidres? Sn diferentes? Pr qué ls valres entre ellas sn iguales/diferentes? Justifique su respuesta sprtad en el estad de la red en ese mment (númer de persnas trabajand simultáneamente en el labratri, tráfic que se está generand, etc.). Ls sensres de anch de banda miden la cantidad de tráfic que pasa pr una interfaz de red. En las tplgías usadas, éste tráfic se debe únicamente a las peticines FTP, HTTP, RTSP y DNS? Explicar alguns de ls mensajes mstrads en alarmas y lgs, relacinads cn su equip cliente. Qué infrmación adicinal a la btenida de las capturas muestran ests mensajes, en el cas específic de la tplgía usada? Qué cambis deberían bservarse en las variables de calidad de servici (sensres QS, FTP, HTTP, Streaming y DNS) al aumentar/disminuir la velcidad de transmisión del canal WAN y mantener la demanda de servicis? Cóm se verían afectads ls tiemps de respuesta (medids en ruters y servidres) al aumentar/disminuir la velcidad de transmisión del canal WAN? WIRESHARK Detener la captura en la herramienta Wireshark lueg de terminar las peticines a ls servidres. Sbre la infrmación mstrada, identificar el mensaje grup de mensajes que indican mments claves en la práctica, en particular: el lgin en PRTG, una petición DNS, finalización de transferencia de archiv, inici de transmisión de vide RTSP, etc. Pr cada paquete deben mstrarse ls siguientes valres: IP destin, IP rigen, puert destin, puert rigen, MAC destin, MAC rigen, y prtcl usad. Mstrar también las cnversacines entre ls sistemas finales, para estas casines. Presentar capturas de un mensaje pr cada un de ls prtcls que se muestran en

4 ls resultads. Asciar el prtcl cn un servici prestad en la red. Describir el prtcl, incluyend la capa OSI a la que pertenece. Mstrar gráficas en las que discrimine el ttal de paquetes capturads pr el tip de tráfic. También presentar gráficas que muestren las cnexines cn trs sistemas finales, y el resumen de las capturas realizadas. Adicinalmente, respnder las siguientes preguntas: Qué dats sn mstrads en cada un de ls grups de infrmación de cada frame capturad? Puede encntrarse infrmación adicinal sbre ls servicis prestads en la tplgía usand la captura de paquetes? Pr ejempl, sería psible encntrar la ubicación de ls recurss de cntenid? Explicar. Es psible filtrar más de un tip de tráfic, filtrar ls paquetes que cumplan ds cndicines diferentes? Dar un ejempl. Dentr de ls paquetes capturads, hay frames cuya dirección IP n sea la dirección del cliente a la que crrespnde la interfaz de red? Si es así, Prqué sucede est? Para capturas de un mism prtcl, hay diferencias significativas entre ls paquetes respect a su estructura? Explicar y mstrar capturas que respalden la respuesta. 5. BIBLIOGRAFÍA 1. Tutrial para mnitrización de servicis de dats cn PRTG Netwrk Mnitr. 2. Tutrial del analizadr de prtcls Wireshark. 3. Guía de cnfiguración de sndas y sensres PRTG en el cre server. 4. Guía de cnfiguración de sndas y sensres PRTG en una máquina cliente. 5. Tutrial cnfiguración de red en Windws XP. 6. Dcumentación de Wireshark 7. Dcumentación de PRTG Netwrk Mnitr V13: User Manual.

5 HISTORIAL DE REVISIONES Fecha Autr Observacines?/06/2012 Eliana Bhórquez Versión inicial del dcument 21/01/2013 Rdlf Cáliz 25/01/2013 Rdlf Cáliz 28/01/2013 Rdlf Cáliz 30/07/2013 Rdlf Cáliz Crreccines menres de estil. Actualización de algunas preguntas, eliminación de tras y actualización de la gráfica de la tplgía. Crreccines menres tipgráficas y de cntenid. Aclaración de alguns punts del labratri. Crreccines menres tipgráficas y de cntenid. Refrmulación de algunas preguntas de acuerd a las respuestas bservadas en semestres anterires.