MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE FRANQUICIAS

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE FRANQUICIAS"

Transcripción

1 MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE FRANQUICIAS IMPARTIDO POR Fundación Aucal TÍTULO OTORGADO POR Se obtiene Doble Titulación: Máster en Dirección y Gestión de Franquicias: Título otorgado por Fundación Aucal Experto en Gestión de Empresas en el Ámbito del Pequeño Comercio Título Propio Universitario MODALIDAD On-line OBJETIVOS Saber elaborar un Plan de Empresa en las áreas de gestión comercial, markéting, producción, infraestructura, recursos humanos y recursos financieros. Aprenda a formar profesionales en técnicas de venta, control de almacén y gestión del stock, siempre haciendo hincapié en la Fidelización de Clientes. Conviértase en un experto en merchandising, ventas y gestión de campañas publicitarias, ayudándose de las herramientas de Google Adwords. Diseñe su propio departamento de Compras, conociendo las técnicas administrativas de aprovisionamiento. Aplique la mejor estrategia logística para su empresa controlando el transporte de la mercancía y el funcionamiento del almacén. 1

2 DESTINATARIOS Este Máster está dirigido a todos aquellos profesionales que trabajan dentro del sector del pequeño comercio, franquicias y otros puntos de venta, y que quieran perfeccionar y optimizar todos los recursos que tienen a su alcance. También está dirigido a aquellas personas que quieran iniciar su trayectoria profesional dentro de este sector. DURACIÓN 600 Horas, a completar en 10 meses ECTS 10 Créditos 2

3 CONTENIDO PARTE 1. LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA. TÉCNICAS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL, MARKETING Y RRHH TEMA 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO 1. Las PYMES como organizaciones 2. Liderazgo 3. Un nuevo talante en la Dirección TEMA 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO 2. Utilidad del Plan de Empresa 3. La introducción del Plan de Empresa 4. Descripción del negocio. Productos o servicios 5. Estudio de mercado TEMA 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LA ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN 1. Plan de Marketing 2. Plan de Producción TEMA 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH RECURSOS FINANCIEROS 1. Infraestructura 2. Recursos Humanos 3. Plan Financiero 4. Valoración del Riesgo. Valoración del proyecto 5. Estructura legal. Forma jurídica 3

4 PARTE 2. EXPERTO EN RECURSOS HUMANOS Y FORMACIÓN DEL PERSONAL EN FRANQUICIAS, PEQUEÑOS COMERCIOS Y REDES DE PUNTOS DE VENTA MODULO I. DEPENDIENTE DE COMERCIO TEMA 1. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN 1. El proceso de comunicación 2. Elementos de la comunicación 3. Dificultades de la comunicación 4. Estructura del mensaje 5. Niveles de la comunicación comercial 6. Estrategias para mejorar la comunicación 7. La comunicación comercial y publicitaria TEMA 2. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL 1. Qué son las habilidades sociales? 2. Escucha activa 3. Qué es la comunicación no verbal? 4. Componentes de la comunicación no verbal TEMA 3. COMPORTAMIENTO DE VENTA 1. El vendedor 2. Tipos de vendedores 3. Características del buen vendedor 4. Cómo tener éxito en las ventas 5. Actividades del vendedor 6. Nociones de Psicología aplicada a la venta. TEMA 4. COMPORTAMIENTO DE COMPRA 1. Consumidor 2. Comportamiento del consumidor 3. Necesidades del consumidor 4. Tipos de consumidores 5. Análisis del comportamiento del consumidor 6. Factores de influencia en la conducta del consumidor 7. Modelos del comportamiento del consumidor TEMA 5. TÉCNICAS DE VENTA 2. Tipos de ventas aplicadas al dependiente de comercio 3. Técnicas de venta 4. Metodología que debe seguir el vendedor 5. Cómo captar la atención 4

5 6. Argumentación 7. Contra objeciones 8. Demostración 9. Negociación 10. Cierre de la venta TEMA 6. GESTIÓN DE STOCKS 1. Los inventarios 2. Métodos de gestión de inventarios 3. Métodos de gestión de stocks 4. Modelos de gestión de stocks TEMA 7. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA 1. Merchandising 2. Condiciones ambientales 3. Captación de clientes 4. Diseño interior 5. Situación de las secciones 6. Zonas y puntos de venta fríos y calientes 7. Animación TEMA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS, DUDAS, RECLAMACIONES Y OBJECIONES 2. Por qué surgen las reclamaciones? 3. Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones 4. Qué hacer ante el cliente? 5. Qué no hacer ante el cliente? 6. Actitud ante las quejas y las reclamaciones 7. Tratamiento de dudas y objeciones TEMA 9. SEGURIDAD E HIGIENE 1. Seguridad 2. Primeros auxilios 3. Higiene y calidad en el ambiente 4. Métodos de conservación y manipulación de productos 5. Normativa de seguridad e higiene MODULO II. CONTROL DE ALMACÉN TEMA 1. QUÉ ES UN ALMACÉN? 1. El almacén. 2. Actividades de almacenamiento. 3. Planificación de los almacenamientos. 5

6 TEMA 2. LA LOGÍSTICA. 1. El origen. 2. Definición. 3. Servicios logísticos a la empresa. 4. Tipos de logísticas. 5. Just in time. 6. Clasificación de almacenes en función de la cadena logística. 7. Operaciones en el almacén. 8. Los stocks. 9. Procedimientos de almacenaje. TEMA 3. CLASES DE ALMACENES. 1. Según la mercancía almacenada. 2. Según el sistema logístico. 3. Según su régimen jurídico. 4. Según su estructura. 5. Según el grado de automatización. TEMA 4. DISEÑO FÍSICO DEL ALMACÉN. 1. La ubicación. 2. Las zonas internas. 3. El lay-out. TEMA 5. LOS RECURSOS HUMANOS DEL ALMACÉN. 1. La seguridad y la prevención en el almacén. MODULO III. GESTIÓN DE STOCK TEMA 1. IDEA GLOBAL Y PRESENTACIÓN. TEMA 2. COSTOS DE INVENTARIOS. 1. Costos de almacenamiento. 2. Costos de lanzamiento de pedido. 3. Costos de adquisición. 4. Costos de ruptura de stock. TEMA 3. PLANIFICACIÓN DEL REAPROVISIONAMIENTO. 1. Modelo de gestión: Just in time. 2. Modelos de gestión de inventarios. 3. Nivel de servicio y stock de seguridad. 4. Tamaño optimo de pedidos. 5. Reaprovisionamiento continua: el punto de pedidos. 6. Reaprovisionamiento periódico. 6

7 TEMA 4. CONTROL DE INVENTARIOS. 1. Medida de los stocks. 2. Clasificación de los materiales. 3. Recuento de stocks. TEMA 5. GESTIÓN INTEGRADA DE INVENTARIOS. 1. Reaprovisionamiento con demanda programada. 2. Técnicas de DRP: métodos de Brown y Martín. 3. Aplicación de las técnicas DRP. TEMA 6. SIMULACIÓN DINÁMICA DE ESTRATEGIAS DE REAPROVISIONAMIENTO. 1. Simulación dinámica de sistemas. 2. Características de los procesos reales. 3. Elementos de un sistema dinámico. 4. Simbología. 5. Software de simulación de dinámica de sistemas. 6. Aplicación de las técnicas de simulación. 7. ANEXO. LA SEGURIDAD Y LA PREVENCIÓN EN EL ALMACÉN MODULO IV. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES TEMA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional 6. Concepto de calidad 7. Criterios de calidad 8. Concepto de excelencia 9. El equipo y la imagen corporativa 10. La sinergia grupal TEMA 2. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos del cliente-consumidor 7

8 TEMA 3. LEALTAD AL CLIENTE 1. Marketing Relacional 2. El enfoque del marketing 3. Marketing Relacional (CRM) 4. Concepto de fidelidad 5. El cliente actual 6. Orientación hacia el mercado VS Orientación hacia el producto 7. Concepto de lealtad TEMA 4. CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LA LEALTAD 1. Causas de la lealtad 2. La percepción del cliente 3. El factor producto 4. La marca 5. El factor precio 6. Canal de distribución 7. La promoción 8. Consecuencias de la lealtad TEMA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4. Fidelización del cliente interno 5. Fidelización de los inversores 6. La escalera de la lealtad 7. Ofrecimiento de valor al cliente TEMA 6. EL CLIENTE FIEL 1. Concepto de cliente 2. El cliente siempre tiene la razón? 3. El proceso de compra 4. A quién fidelizar? 5. Ventajas de la fidelidad para el cliente 6. Clases de fidelidad del cliente TEMA 7. EL CLIENTE; LA BASE DE LA FIDELIZACIÓN 2. Principales causas de la insatisfacción del cliente 3. El decálogo del cliente 4. La excelencia en la atención al cliente 5. La calidad del servicio al cliente 8

9 TEMA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES 2. Por qué surgen las reclamaciones? 3. Directrices en el tratamiento de quejas 4. Qué hacer ante el cliente? 5. Qué no hacer ante el cliente? 6. Actitud ante las quejas y las reclamaciones 7. Tratamiento de dudas y objeciones 8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas TEMA 9. FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN 1. Consideraciones previas 2. Cuestiones prácticas de negociación 3. Estrategias para cerrar la venta 4. Cómo ofrecer un excelente servicio postventa 5. Programas de fidelización 6. Diseño del programa de fidelización 7. Medición de los programas de fidelización PARTE 3. EXPERTO EN MERCHANDISING, VENTAS Y GESTIÓN DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS MODULO I. MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA TEMA 1. EL MERCADO 1. Concepto de mercado 2. Definiciones y conceptos relacionados 3. División del mercado TEMA 2. EL CONSUMIDOR 1. El consumidor y sus necesidades 2. La psicología del mercado 3. La psicología del consumidor 4. Necesidades 5. Motivaciones 6. Tipos de consumidores 7. Análisis del comportamiento del consumidor 8. Factores de influencia en la conducta del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor 9

10 TEMA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer el seguimiento 6. Derechos del cliente-consumidor 7. Tratamiento de reclamaciones 8. Tratamiento de dudas y objeciones TEMA 4. EL PROCESO DE COMPRA 1. Proceso de decisión del comprador 2. Roles en el proceso de compra 3. Complejidad en el proceso de compra 4. Tipos de compra 5. Variables que influyen en el proceso de compra TEMA 5. VENTAS 2. Teorías de las ventas 3. Tipos de ventas 4. Técnicas de ventas TEMA 6. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA 1. El vendedor 2. Tipos de vendedores 3. Características del buen vendedor 4. Cómo tener éxito en las ventas 5. Actividades del vendedor 6. Nociones de psicología aplicada a la venta 7. Consejos prácticos para mejorar la comunicación 8. Actitud y comunicación no verbal TEMA 7. ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA. 1. Merchandising 2. Condiciones ambientales 3. Captación de clientes 4. Diseño interior 5. Situación de las secciones 6. Animación 7. Mobiliario 8. La Circulación de los Clientes 9. Distribución de las secciones 10. La cartelería y señalización 10

11 TEMA 8. EXTERIOR DEL PUNTO DE VENTA 2. La identidad, logo y rótulo 3. Entrada al establecimiento 4. Acciones para tener un comercio actual 5. Dónde establezco el punto de venta? 6. Por qué es importante la imagen exterior de mi punto de venta? 7. El escaparate TEMA 9. EL LINEAL 1. Optimización de líneas 2. Reparto del lineal 3. La implantación del lineal 4. Los diferentes niveles del lineal 5. Presentación de los productos del lineal TEMA 10. ASPECTOS GENERALES SOBRE MERCHANDISING 1. Concepto de merchandising 2. Tipos de merchandising 3. Análisis de la promoción en el punto de venta 4. Objetivos del merchandising promocional 5. Tipos de promociones en el punto de venta 6. Tipos de periodos para promocionar el establecimiento 7. Actitudes para un buen funcionamiento de su negocio TEMA 11. PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA (PLV) 1. Cómo gestionar eficazmente el área expositiva? 2. Técnicas de animación 3. La publicidad en el lugar de venta (PLV) 4. Objetivos de la publicidad 5. El mensaje publicitario 6. Elementos de venta visual MODULO II, EXPERTO EN TÉCNICAS PUBLICITARIAS TEMA 1. LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA: LA PUBLICIDAD Y SU ENTORNO. a la Comunicación. 2. Proceso de la Comunicación Publicitaria. 3. Las Técnicas de Comunicación. 4. Definición de Publicidad. 11

12 TEMA 2. LA EMPRESA ANUNCIANTE: EL EMISOR. 1. Necesidad del Área de Publicidad en la Empresa. 2. Funciones del Área de Publicidad de la Empresa. 3. Determinación del Presupuesto Publicitario. 4. La Selección de la Empresa de Publicidad. TEMA 3. LA AGENCIA PUBLICITARIA: EL EMISOR TÉCNICO. 1. Funciones del Área de Publicidad. Concepto y Estructura. 2. Organigrama de una Agencia Publicitaria. 3. Clasificación de las Agencias. 4. El Fundamento Económico y las Relaciones. TEMA 4. EL CANAL DE LA COMUNICACIÓN. 1. Concepto y Clasificación. 2. Medios Publicitarios. 3. Internet y Publicidad. 4. Animación y Marketing. TEMA 5. LA INFORMACIÓN Y SU PROCESO. 1. Audiencia y Difusión. 2. Estudios de los Usos de Internet. 3. La Necesidad de Procesar la Información. TEMA 6. ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS. 1. La Estrategia General de la Comunicación. 2. La Estrategia Publicitaria. 3. La Estrategia Creativa. 4. La Estrategia de Medios. 5. Presentación de una Campaña. PARTE IV. GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD CON GOOGLE ADWORDS TEMA 1. INTRODUCCIÓN A ADWORDS a Adwords 2. Política de vínculos 3. Marcas registradas 4. Derechos de autor 5. Identificación de clics no válidos 6. Pagar por Adwords 7. Ranking de anuncios 12

13 TEMA 2. COMENZAR A TRABAJAR CON ADWORDS 1. Tipos, configuración y estructura de cuentas 2. Navegación por la cuenta 3. Administración de grupos de anuncios 4. Pestaña Mi cuenta 5. Organización, palabras clave, texto del anuncio 6. Utilización de diferentes formatos de anuncios 7. Formatos de anuncios para medios tradicionales TEMA 3. ORIENTACIÓN 1. Distribución de anuncios 2. Orientación contextual 3. Orientación por local y lengua 4. Orientación por palabra clave TEMA 4. COSTES 1. Control de costes 2. Ciclo de facturación 3. Pagos fuera de los Estados Unidos 4. Facturación TEMA 5. SEGUIMIENTO DE RENDIMIENTO DE ANUNCIOS 1. Conceptos básicos sobre la calidad y el rendimiento 2. Visibilidad y solución de problemas de los anuncios 3. Cuestiones específicas sobre palabras clave y ubicaciones 4. Informes 5. Conceptos básicos sobre el seguimiento de conversiones y el retorno de su inversión 6. Seguimiento de conversiones en varios canales 7. Conceptos básicos de configuración TEMA 6. OPTIMIZACIÓN DEL RENDIMIENTO DE ANUNCIOS 1. Visión general de la optimización 2. Su sitio Web 3. Su cuenta TEMA 7. UTILIZACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DE ADWORDS 1. Herramientas de rendimiento de la cuenta 2. Revisión de las palabras clave obtenidas 3. Exclusión de sitios 4. Optimización de campañas 5. Palabras clave negativas de la campaña 6. Herramientas de análisis 7. Solución de problemas de anuncios 8. Editor de Adwords 13

14 TEMA 8. GOOGLE ANALYTICS 1. Conceptos básicos de Google Analytics 2. Seguimiento de sus campañas publicitarias 3. Informes 4. Mejoras gracias a los datos con Google Analytics TEMA 9. GESTIONAR CUENTAS DE CLIENTES 1. Mi centro de Clientes 2. Cómo vender Adwords 3. Visión general de la API de Adwords PARTE 4. EXPERTO EN COMPRAS, DISTRIBUCIÓN LOGÍSTICA Y FUNCIONAMIENTO DEL ALMACÉN MODULO I. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE APROVISIONAMIENTO TEMA 1. LA EMPRESA Y EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS O APROVISIONAMIENTO 1. Concepto y objetivos de la empresa 2. Elementos de la empresa 3. Funciones de la empresa 4. Clasificación de la empresa 5. Principios de organización empresarial 6. Organización interna de las empresas. Departamentos 7. Departamento comercial TEMA 2. EL APROVISIONAMIENTO. CONCEPTO Y ESTRATEGIAS 1. Logística de aprovisionamiento 2. El proceso de aprovisionamiento 3. Métodos de aprovisionamiento TEMA 3. EL PROCESO DE LAS COMPRAS EN RELACIÓN A LOS PROVEEDORES 1. Tipos de compras 2. Solicitud de información de los proveedores 3. Condiciones a negociar 4. Cláusulas. INCOTERMS 5. El envase y el embalaje 6. Anexo I. Gestión del Almacén 14

15 TEMA 4. DOCUMENTOS EN EL PROCESO DE COMPRAS 1. La carta comercial 2. El pedido 3. La recepción de mercancías y el albarán 4. Facturas 5. Libros de registro de facturas 6. Anexo II. La Gestión de Compras TEMA 5. PRESUPUESTOS DE COMPRAS 1. Valoración del presupuesto de compras 2. Constante de proporcionalidad K TEMA 6. COSTE DEL PROCESO DE COMPRA 1. Tipos de costes 2. Criterios de distribución de costes 3. Cuenta de resultados de la empresa TEMA 7. CONTRATACIÓN MERCANTIL 1. El contrato mercantil 2. El contrato de compraventa mercantil 3. Compraventas mercantiles especiales TEMA 8. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO 1. Naturaleza del impuesto y ámbito de aplicación 2. Delimitación del hecho imponible 3. Operaciones exentas y operaciones no sujetas 4. Devengo del impuesto 5. Sujeto pasivo y repercusión del impuesto 6. Base imponible y tipo impositivo 7. Deducciones y devoluciones 8. Gestión del impuesto 9. Regímenes especiales TEMA 9. MEDIOS DE PAGO 1. Cuestiones previas relativas a los medios de pago 2. Letra de cambio 3. Cheque 4. Pagaré 5. Transferencia bancaria 6. Tarjetas bancarias 7. Crédito documentario 8. Descuento de efectos comerciales 9. Anexo III. Los Medios de Pago 15

16 TEMA 10. CONTROL DE EXISTENCIAS 1. Las existencias 2. La ficha de almacén 3. Métodos de valoración de existencias 4. El inventario 5. Indicadores de gestión 6. Sistemas de reposición 7. Anexo IV. Gestión del Stock 8. Anexo V. El Método ABC TEMA 11. LA CALIDAD EN EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO 1. Concepto de calidad 2. Importancia económica de la calidad 3. Aspectos comerciales de la calidad 4. El control de calidad 5. Plan de acción del control de la calidad TEMA 12. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. NORMA ISO 9001: Aspectos introductorios 2. Sistemas de gestión de la calidad 3. Responsabilidad de la dirección 4. Gestión de los recursos 5. Realización del producto 6. Medición, análisis y mejora MODULO II. TRANSPORTES, TRATAMIENTO DE MERCANCÍAS Y FUNCIONAMIENTO DEL ALMACÉN TEMA 1. ADMINISTRACIÓN DE CARGADORES Y TRABAJADORES ASIMILADOS 1. Funciones 2. Relaciones humanas 3. Dirección de personal TEMA 2. CONOCIMIENTO GENERAL DE LA MERCANCÍA 1. Características 2. Envasados usuales 3. Selección, clasificación y manipulación para no deterioro de las mercancías 4. Anexo I. El proveedor TEMA 3. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA 1. Recepción de la mercancía 2. Etiquetado e identificación propias del almacenamiento 3. Tratamiento por rotura o deficiencias de las mercancías 4. Anexo II. La Gestión de Compras 5. Anexo III. Gestión del Stock 16

17 TEMA 4. LIBROS Y FICHAS DE ALMACÉN 1. Descripción 2. Registros de entradas y salidas 3. Ejemplos aplicados TEMA 5. MAQUINARIA, EQUIPOS Y MEDIOS AUXILIARES PARA EL ALMACENAMIENTO DE MERCANCÍAS 1. Maquinaria 2. Equipos 3. Medios auxiliares TEMA 6. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN 1. Función del almacenaje 2. Métodos de asignación de zonas de almacenaje 3. Separación o clasificación de los paquetes 4. Almacenamiento de productos 5. Anexo IV. Operaciones de Almacenaje 6. Anexo V. Gestión de Almacén 7. Anexo VI. El Método ABC 8. Anexo VII. Los Medios de Pago TEMA 7. PREPARACIÓN DE LAS MERCANCÍAS PARA SU SALIDA 2. Salida de las mercancías 3. El muelle de carga TEMA 8. LA CARGA DEL VEHÍCULO 2. Métodos de carga en los muelles 3. La carga del vehículo 4. Precintado del vehículo TEMA 9. MANTENIMIENTO BÁSICO DEL ALMACÉN 2. Productos utilizados para la limpieza y desinfección del almacén 3. Limpieza y desinfección del almacén 4. Limpieza y desinfección de equipos y maquinaria utilizados TEMA 10. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN TRABAJOS DE RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y EXPEDICIÓN 1. Prevención de accidentes en trabajos de recepción, almacenamiento y expedición 17

18 DOBLE TITULACIÓN El alumno que realice el Máster en Dirección y Gestión de Franquicias recibirá Doble Titulación: Aucal: MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE FRANQUICIAS Título otorgado por Fundación 18

19 Y, además, obtendrá la titulación de Título Propio Universitario de EXPERTO EN GESTIÓN DE EMPRESAS DEL ÁMBITO DEL PEQUEÑO COMERCIO 19

Experto en Gestión de Empresas en el Ámbito del Pequeño Comercio

Experto en Gestión de Empresas en el Ámbito del Pequeño Comercio Experto en Gestión de Empresas en el Ámbito del Pequeño Comercio TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Experto en Gestión de Empresas en

Más detalles

Masters: Experto en Dirección Logística y Control de Almacen

Masters: Experto en Dirección Logística y Control de Almacen Masters: Experto en Dirección Logística y Control de Almacen Objetivos Adquirir las competencias necesarias en la gestión de inventarios. Optimizar los tiempos de producción y entrega de los pedidos. Estudiar

Más detalles

MÁSTER EN COMERCIO INTERNACIONAL

MÁSTER EN COMERCIO INTERNACIONAL MÁSTER EN COMERCIO INTERNACIONAL IMPARTIDO POR Fundación Aucal TÍTULO OTORGADO POR Título Propio de la Universidad Francisco de Vitoria MODALIDAD On Line COLABORACIONES Universidad Francisco de Vitoria

Más detalles

Máster Profesional en Dirección Logística y Control de Almacén

Máster Profesional en Dirección Logística y Control de Almacén Máster Profesional en Dirección Logística y Control de Almacén Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Máster Profesional en Dirección Logística y Control de Almacén Máster Profesional en

Más detalles

Máster MBA en Escaparatismo, Decoración de Tiendas y Visual Merchandising (Online)

Máster MBA en Escaparatismo, Decoración de Tiendas y Visual Merchandising (Online) Máster MBA en Escaparatismo, Decoración de Tiendas y Visual Merchandising (Online) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Máster MBA en Escaparatismo, Decoración de Tiendas y Visual Merchandising

Más detalles

1.14. Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo. Equivalencia en créditos ECTS: 22 Código: 0934

1.14. Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo. Equivalencia en créditos ECTS: 22 Código: 0934 1.14. Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo. Equivalencia en créditos ECTS: 22 Código: 0934 Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación RA 1. Identifica la estructura y organización

Más detalles

Master Profesional en Dirección Logística y Control de Almacén + Titulación Universitaria

Master Profesional en Dirección Logística y Control de Almacén + Titulación Universitaria Master Profesional en Dirección Logística y Control de Almacén + Titulación Universitaria Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Master Profesional en Dirección Logística y Control de Almacén

Más detalles

Curso Superior de Gestión de Stock y Control de Almacén

Curso Superior de Gestión de Stock y Control de Almacén Curso Superior de Gestión de Stock y Control de Almacén Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso Superior de Gestión de Stock y Control de Almacén Curso Superior de Gestión de Stock

Más detalles

GESTIÓN DEL ALMACÉN Y COMERCIALIZACIÓN EN LA INDUSTRIA Duración 80 ALIMENTARIA (Transversal)

GESTIÓN DEL ALMACÉN Y COMERCIALIZACIÓN EN LA INDUSTRIA Duración 80 ALIMENTARIA (Transversal) DATOS IDENTIFICATIVOS DEL MÓDULO FORMATIVO MÓDULO FORMATIVO GESTIÓN DEL ALMACÉN Y COMERCIALIZACIÓN EN LA INDUSTRIA Duración 80 ALIMENTARIA (Transversal) (Transversal) Código MF0556_3 Familia profesional

Más detalles

Técnico Profesional en Operaciones de Almacenaje y Gestión Logística en la Empresa

Técnico Profesional en Operaciones de Almacenaje y Gestión Logística en la Empresa Técnico Profesional en Operaciones de Almacenaje y Gestión Logística en la Empresa Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Técnico Profesional en Operaciones de Almacenaje y Gestión Logística

Más detalles

Máster Profesional. Máster en Comercio Internacional y Logística

Máster Profesional. Máster en Comercio Internacional y Logística Máster Profesional Máster en Comercio Internacional y Logística Índice Máster en Comercio Internacional y Logística 1. Sobre Inesem 2. Máster en Comercio Internacional y Logística Descripción / Para que

Más detalles

PROGRAMA SUPERIOR EN COMERCIO INTERNACIONAL

PROGRAMA SUPERIOR EN COMERCIO INTERNACIONAL PROGRAMA SUPERIOR EN COMERCIO INTERNACIONAL IMPARTIDO POR Fundación Aucal TÍTULO OTORGADO POR Certificado de la Universidad Francisco de Vitoria (Este Programa Superior en Comercio Internacional pertenece

Más detalles

Técnicas Administrativas de Aprovisionamiento. Jefe de Compras

Técnicas Administrativas de Aprovisionamiento. Jefe de Compras Técnicas Administrativas de Aprovisionamiento. Jefe de Compras Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Técnicas Administrativas de Aprovisionamiento. Jefe de Compras Técnicas Administrativas

Más detalles

Catálogo de Cursos de Formación

Catálogo de Cursos de Formación Catálogo de Cursos de Formación COMERCIO HORAS Agente comercial 80 h. Animación del punto de venta: Merchandising 80 h. Animación y presentación del producto en el punto de venta. (Ajust. al Cert. de Prof.

Más detalles

Curso Superior de Reponedor de Supermercado (Online)

Curso Superior de Reponedor de Supermercado (Online) Curso Superior de Reponedor de Supermercado (Online) TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Curso Superior de Reponedor de Supermercado

Más detalles

TEMARIO DE PROCESOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

TEMARIO DE PROCESOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA TEMARIO DE PROCESOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA 1. LA EMPRESA. 1.1. Funciones, elementos y objetivos de las empresas. El entorno de la empresa. Tipos de empresa. 1.2. El trabajador autónomo. Las pequeñas

Más detalles

Curso Superior de Gestión de Stock y Control de Almacén (Online)

Curso Superior de Gestión de Stock y Control de Almacén (Online) Curso Superior de Gestión de Stock y Control de Almacén (Online) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso Superior de Gestión de Stock y Control de Almacén (Online) Curso Superior de

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

Gestión administrativa del proceso comercial

Gestión administrativa del proceso comercial Gestión administrativa del proceso comercial REF: HORAS: HORAS: K416 80 horas lectivas 05 horas prácticas OBJETIVOS Curso que trata sobre la gestión administrativa en los distintos procesos de compra,

Más detalles

ESCAPARATISMO EL ESCAPARATE COMO HERRAMIENTA DE VENTA PROGRAMA FORMATIVO. Código: 3297. Modalidad: Distancia. Duración: Tipo A.

ESCAPARATISMO EL ESCAPARATE COMO HERRAMIENTA DE VENTA PROGRAMA FORMATIVO. Código: 3297. Modalidad: Distancia. Duración: Tipo A. EL ESCAPARATE COMO HERRAMIENTA DE VENTA Código: 3297 Adquirir conocimientos y habilidades sobre como organizar, crear y combinar elementos de un escaparate. Dominar todos los tipos de escaparates que existen,

Más detalles

Curso Superior de Dependiente de Comercio (Online)

Curso Superior de Dependiente de Comercio (Online) Curso Superior de Dependiente de Comercio (Online) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso Superior de Dependiente de Comercio (Online) Curso Superior de Dependiente de Comercio (Online)

Más detalles

CICLO FORMATIVO: GRADO MEDIO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA MÓDULO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA

CICLO FORMATIVO: GRADO MEDIO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA MÓDULO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA CICLO FORMATIVO: GRADO MEDIO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA MÓDULO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA CURSO: 2014/2015 Duración: 160H CONTENIDOS: DISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO: CONTENIDOS Contenidos básicos

Más detalles

COMERCIO Y MARKETING

COMERCIO Y MARKETING COMERCIO Y MARKETING Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo (UF1936) Análisis de mercado Análisis de riesgos y medios de cobertura en las operaciones de comercio internacional (UF1762)

Más detalles

Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto (Online)

Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto (Online) Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto (Online) Titulación acredidatada por la Comisión Internacional de Formación de la UNESCO Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto (Online) Duración:

Más detalles

DEPENDIENTE DE FRUTERIA

DEPENDIENTE DE FRUTERIA DEPENDIENTE DE FRUTERIA 52201132 Marque con una X el período correspondiente: O 1º PERIODO FORMATIVO Seguridad e higiene en la industria alimentaria Normativa. Bacteriología e higiene alimentaria. Normativa

Más detalles

EXPENDEDORES DE COMBUSTIBLE

EXPENDEDORES DE COMBUSTIBLE EXPENDEDORES DE COMBUSTIBLE 54301012 Marque con una X el período correspondiente: O 1º PERIODO FORMATIVO Exp gasolina 1 Instalaciones de la estación de servicio. Servicio de gasolina. Exp gasolina 2 Servicios

Más detalles

Experto en Técnicas de Venta en Farmacia + Técnico Profesional en Psicología y Técnicas de Venta (Doble Titulación + 20 Créditos tradicionales LRU)

Experto en Técnicas de Venta en Farmacia + Técnico Profesional en Psicología y Técnicas de Venta (Doble Titulación + 20 Créditos tradicionales LRU) Experto en Técnicas de Venta en Farmacia + Técnico Profesional en Psicología y Técnicas de Venta (Doble Titulación + 20 Créditos tradicionales LRU) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL

Más detalles

- Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial.

- Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial. DEPENDIENTE DE COMERCIO, EN GENERAL CÓDIGO 52201079 Marque con una X el período correspondiente 1º PERIODO FORMATIVO Módulos que lo componen: 1. Operaciones de venta. 2. Operaciones auxiliares de venta.

Más detalles

Gestión administrativa del proceso comercial

Gestión administrativa del proceso comercial Gestión administrativa del proceso comercial Código: 6658 Modalidad: Distancia Duración: 80 horas Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios del proceso comercial para la gestión corriente de las

Más detalles

COMERCIO Y MARKETING

COMERCIO Y MARKETING COMERCIO Y MARKETING COMERCIO Y MARKETING Código 0075 Atención al cliente 20 0149 Tendencias, estilos y tipos de escaparates 80 0151 Conocimiento del producto. Su presentación al cliente 80 0152 Merchandising

Más detalles

CURSO DE EXPERTO EN DIRECCIÓN, GESTIÓN Y DESARROLLO DE INICIATIVAS COMERCIALES

CURSO DE EXPERTO EN DIRECCIÓN, GESTIÓN Y DESARROLLO DE INICIATIVAS COMERCIALES CURSO DE EXPERTO EN DIRECCIÓN, GESTIÓN Y DESARROLLO DE INICIATIVAS COMERCIALES Dirigido a: Profesionales del sector del comercio, interesados en la actualización de sus conocimientos, como complemento

Más detalles

COMV0108 Actividades de Venta (Online)

COMV0108 Actividades de Venta (Online) TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES COMV0108 Actividades de Venta (Online) Duración: 590 horas Precio: 0 * Modalidad: Online * hasta

Más detalles

TEMARIO DE PROFESORES TÉCNICOS DE F.P. PROCESOS COMERCIALES

TEMARIO DE PROFESORES TÉCNICOS DE F.P. PROCESOS COMERCIALES HOJA INFORMATIVA A.5.3.21 TEMARIO DE PROFESORES TÉCNICOS DE F.P. PROCESOS COMERCIALES "Publicado en el B.O.E. de 13 de febrero de 1.996" OCTUBRE 1997 PROCESOS COMERCIALES 1. El sistema comercial. Estructura

Más detalles

OPERACIONES DE ALMACENAJE Y GESTION DE STOCK

OPERACIONES DE ALMACENAJE Y GESTION DE STOCK OPERACIONES DE ALMACENAJE Y GESTION DE STOCK OBJETIVOS Al realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y conocimientos: -Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para

Más detalles

FORMACION PARA TRABAJADORES Y DESEMPLEADOS ÉXITOS DE GESTIÓN EN LA MICROEMPRESA 40 H A CELEBRAR EN VALLADOLID.

FORMACION PARA TRABAJADORES Y DESEMPLEADOS ÉXITOS DE GESTIÓN EN LA MICROEMPRESA 40 H A CELEBRAR EN VALLADOLID. FORMACION PARA TRABAJADORES Y DESEMPLEADOS ÉXITOS DE GESTIÓN EN LA MICROEMPRESA 40 H A CELEBRAR EN VALLADOLID. MODULO I: Conceptos económicos básicos. 1. Significado del PIB. 2. Definición y Efectos económicos

Más detalles

Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta

Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta Duración: 180 horas Precio: 150 * Modalidad:

Más detalles

elaboración de proyectos

elaboración de proyectos Formación Profesional Dual el camino hacia el futuro elaboración de proyectos Tras reunirnos con la empresa, realizamos una descripción de las actividades que realiza la empresa. En este caso, las actividades

Más detalles

Nivel: CICLOS FORMATIVOS Curso: 1º TECNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA- GRADO MEDIO Profesor Teléfono 928-245743 Extensión 2010 Correo electrónico

Nivel: CICLOS FORMATIVOS Curso: 1º TECNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA- GRADO MEDIO Profesor Teléfono 928-245743 Extensión 2010 Correo electrónico OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA OEV Nivel: CICLOS FORMATIVOS Curso: 1º TECNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA- GRADO MEDIO Profesor Teléfono 928-245743 Extensión 2010 Correo electrónico Skype OBJETIVOS

Más detalles

GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL

GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL OBJETIVOS Conocer la gestión administrativa en los distintos procesos de compra, venta, gestión de existencias e inventarios de una empresa, así como la aplicación

Más detalles

Vendedores técnicos, en general

Vendedores técnicos, en general OCUPACIÓN NOMBRE Código de la ocupación 26401047 Categoría Comercio y Marketing ObjetivoS Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de

Más detalles

Máster MBA en Dirección de Empresas de Logística y Distribución

Máster MBA en Dirección de Empresas de Logística y Distribución Máster MBA en Dirección de Empresas de Logística y Distribución TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Máster MBA en Dirección de Empresas

Más detalles

Animación del Punto de Venta. Merchandising Código: 3520

Animación del Punto de Venta. Merchandising Código: 3520 !!! Animación del Punto de Venta. Merchandising Código: 3520! Modalidad: Distancia! Duración: Tipo A! Objetivos: Adquirir!conocimientos!y!habilidades!para!llevar!a!cabo!actividades!de!venta.!Dominar!conceptos!como!rótulos,!logos!que!

Más detalles

Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto (Online)

Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto (Online) Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto (Online) TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Especialista TIC en Google Adwords. Nivel

Más detalles

Técnico Superior en Gestión de Campañas de Publicidad Online con Google Adwords

Técnico Superior en Gestión de Campañas de Publicidad Online con Google Adwords Técnico Superior en Gestión de Campañas de Publicidad Online con Google Adwords by admin - Miércoles, diciembre 14, 2011 http://cursosgratuitos.eu/curso-gratuito-tecnico-superior-en-gestion-de-campanas-de-publicidad-online-co

Más detalles

Cursos de Marketing, Comunicación y Ventas, Online, Presencial y Mixta

Cursos de Marketing, Comunicación y Ventas, Online, Presencial y Mixta Cursos de Marketing, Comunicación y Ventas, Online, Presencial y Mixta www.modusconsulting.es info@modusconsulting.es Eugenio Ojeda Arroyo 667549777 Eduardo Afonso Martín 600526951 C/ Retama 3 Edif. Retama.

Más detalles

OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA

OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA Objetivos, contenidos, criterios y procedimientos de evaluación del curso respectivos para su área o materia. Criterios de recuperación. Objetivos: Según la Orden

Más detalles

Técnico Profesional en Fidelización de Clientes y Atención al Cliente

Técnico Profesional en Fidelización de Clientes y Atención al Cliente Técnico Profesional en Fidelización de Clientes y Atención al Cliente Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Técnico Profesional en Fidelización de Clientes y Atención al Cliente Técnico

Más detalles

Técnico Profesional en Psicología y Técnicas de Venta

Técnico Profesional en Psicología y Técnicas de Venta Técnico Profesional en Psicología y Técnicas de Venta Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Técnico Profesional en Psicología y Técnicas de Venta Técnico Profesional en Psicología y Técnicas

Más detalles

Animación del Punto de Venta. Merchandising Código: 3520

Animación del Punto de Venta. Merchandising Código: 3520 Modalidad: Distancia Animación del Punto de Venta. Merchandising Código: 3520 Adquirir conocimientos y habilidades para llevar a cabo actividades de venta. Dominar conceptos como rótulos, logos que ayuden

Más detalles

COMERCIO INTERNACIONAL PRUEBAS LIBRES 2015 -

COMERCIO INTERNACIONAL PRUEBAS LIBRES 2015 - 1 REAL DECRETO 1653/1994, DE 22 DE JULIO, 'POR EL QUE SE ESTABLECE EL TÍTULO DE TÉCNICO SUPERIOR EN COMERCIO INTERNACIONAL Y LAS CORRESPONDIENTES ENSEÑANZAS MÍNIMAS MODIFICACIÓN: REAL DECRETO 777/1998,

Más detalles

TÉCNICAS DE MARKETING Y TELEMARKETING

TÉCNICAS DE MARKETING Y TELEMARKETING TÉCNICAS DE MARKETING Y TELEMARKETING Duración en horas: 50 1. MARKETING EN EL PUNTO DE VENTA OBJETIVOS: Este curso aborda desde una perspectiva actual y práctica, las cuestiones de marketing en el punto

Más detalles

COMMUNITY MANAGEMENT - MARKETING EN LAS REDES SOCIALES

COMMUNITY MANAGEMENT - MARKETING EN LAS REDES SOCIALES COMMUNITY MANAGEMENT - MARKETING EN LAS REDES SOCIALES INDICE: 1 Consideraciones generales 1.1 Definición de Redes Sociales 1.2 Concepto de marketing-mix 1.3 Integración de las Redes Sociales 1.4 Tipos

Más detalles

PROGRAMACIÓN CICLOS FORMATIVOS

PROGRAMACIÓN CICLOS FORMATIVOS I.E.S. Galileo Galilei PROGRAMACIÓN CICLOS FORMATIVOS Curso 2012/2013 MD75PR04RG REVISIÓN: 0 Destino del Documento Jefe de Estudios INTRODUCCIÓN (Ubicación curricular, marco legal) Comercio. Grado Medio

Más detalles

COMERCIO Y MARKETING

COMERCIO Y MARKETING COMERCIO Y MARKETING Animación del punto de venta. merchandising Código: 4-170 Modalidad: Distancia Duración: 85 horas Objetivos: Adquirir conocimientos y habilidades para llevar a cabo actividades de

Más detalles

Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact Center

Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact Center Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact Center Manager Titulación acredidatada por la Comisión Internacional de Formación de la UNESCO Máster en Implantación, Gestión y Dirección

Más detalles

APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL

APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL Unidad 1. Informática básica 1.1. La informática y los ordenadores 1.2. Elementos de hardware 1.3. Periféricos de entrada y salida 1.4. Periféricos de almacenamiento

Más detalles

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL MÓDULO FORMTIVO COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL MÓDULO FORMTIVO COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS MÓDULO FORMATIVO DATOS IDENTIFICATIVOS DEL MÓDULO FORMTIVO COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS Duración 90 Código MF1790_3 Familia profesional Administración

Más detalles

Máster MBA en Gestión de Empresas Mayoristas de Alimentación

Máster MBA en Gestión de Empresas Mayoristas de Alimentación Máster MBA en Gestión de Empresas Mayoristas de Alimentación TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Máster MBA en Gestión de Empresas Mayoristas

Más detalles

OBJETIVOS GENERALES CONTENIDOS Y COMPETENCIAS DE LA MATERIA GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL - GIL CONTENIDOS:

OBJETIVOS GENERALES CONTENIDOS Y COMPETENCIAS DE LA MATERIA GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL - GIL CONTENIDOS: GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL - GIL Nivel: CICLOS FORMATIVOS Curso: 1º TECNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN - GRADO SUPERIOR Profesor Teléfono 928-245743 Extensión 2010 Correo electrónico Skype OBJETIVOS

Más detalles

Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto

Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto Especialista TIC en Google Adwords. Nivel Experto Centro de Formación:Euroinnova Business School en colaboración con Universidad Antonio de Nebrija Duración:

Más detalles

COMERCIO Y MARKETING

COMERCIO Y MARKETING ALCALA GRUPO EDITORIAL S.A.S. NIT 900.533.108-9 COMERCIO Y MARKETING ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA - UF0034 Páginas: 228 ISBN: 978-84-8364-482-9 Aplicar procedimientos de organización

Más detalles

COMT0411 Gestión Comercial de Ventas

COMT0411 Gestión Comercial de Ventas Titulación acredidatada por la Comisión Internacional de Formación de la UNESCO COMT0411 Gestión Comercial de Ventas COMT0411 Gestión Comercial de Ventas Duración: 610 horas Precio: 460 * Modalidad: A

Más detalles

MASTER SUPERIOR EN COMERCIO EXTERIOR Y MERCADOS EMERGENTES.

MASTER SUPERIOR EN COMERCIO EXTERIOR Y MERCADOS EMERGENTES. MASTER SUPERIOR EN COMERCIO EXTERIOR Y MERCADOS EMERGENTES. 1 Estimado alumno: BIENVENIDA. El dinamismo del entorno, la progresiva liberalización de los mercados y las dificultades para competir en una

Más detalles

Recepcionista/ Telefonista de Oficina, en general 44121057

Recepcionista/ Telefonista de Oficina, en general 44121057 Recepcionista/ Telefonista de Oficina, en general 44121057 1º PERIODO FORMATIVO MF0973_1: Grabación de datos ORGANIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL PUESTO DE TRABAJO Y LOS TERMINALES Organización del tiempo

Más detalles

RA 1. Identifica la estructura y organización de las empresas, relacionándolas con el tipo de servicio que presta.

RA 1. Identifica la estructura y organización de las empresas, relacionándolas con el tipo de servicio que presta. Módulo Profesional: Formación en centros de trabajo. Equivalencia en créditos ECTS: 22 Código: 0830 Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. RA 1. Identifica la estructura y organización de

Más detalles

Máster Profesional. Máster en Comercio Internacional y Logística

Máster Profesional. Máster en Comercio Internacional y Logística Máster Profesional Máster en Comercio Internacional y Logística Índice Máster en Comercio Internacional y Logística 1. Sobre Inesem 2. Máster en Comercio Internacional y Logística Descripción / Para que

Más detalles

Página 2 de 8. Objetivos específicos. Duración (en horas) Situaciones de enseñanza y aprendizaje. Contenidos. Criterios de desempeño

Página 2 de 8. Objetivos específicos. Duración (en horas) Situaciones de enseñanza y aprendizaje. Contenidos. Criterios de desempeño DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO: Comercio y Servicios SUBSECTOR: Administración Nombre del Módulo: Mercadeo en el punto de Venta Código: CSAD0134 total: 50 Horas Objetivo General: Gestionar los procesos

Más detalles

Curso Superior de Jefe de Sala (Hostelería) (Online)

Curso Superior de Jefe de Sala (Hostelería) (Online) Curso Superior de Jefe de Sala (Hostelería) (Online) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso Superior de Jefe de Sala (Hostelería) (Online) Curso Superior de Jefe de Sala (Hostelería)

Más detalles

Encargado de Bar y Restaurante (Online) + Regalo: Licencia Educativa de Software para la Gestión de Bares y Restaurantes

Encargado de Bar y Restaurante (Online) + Regalo: Licencia Educativa de Software para la Gestión de Bares y Restaurantes Encargado de Bar y Restaurante (Online) + Regalo: Licencia Educativa de Software para la Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Encargado de Bar y Restaurante (Online) + Regalo: Licencia

Más detalles

DISPOSICIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS

DISPOSICIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS PROGRAMACIÓN MÓDULO PROFESIONAL 03 DISPOSICIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Ciclo de Grado medio: Técnico en Farmacia y Parafarmacia 1. INTRODUCCIÓN El presente módulo, Disposición y venta de Productos, corresponde

Más detalles

Máster en Sistemas Integrados de Gestión Administrativa - SIGA (Online)

Máster en Sistemas Integrados de Gestión Administrativa - SIGA (Online) Máster en Sistemas Integrados de Gestión Administrativa - SIGA (Online) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Máster en Sistemas Integrados de Gestión Administrativa - SIGA (Online) Máster

Más detalles

CICLO FORMATIVO SUPERIOR DE COMERCIO INTERNACIONAL PROGRAMACIÓN DEL MODULO (RESUMEN) LOGÍSTICA DE ALMACENAMIENTO 1 Comercio Internacional

CICLO FORMATIVO SUPERIOR DE COMERCIO INTERNACIONAL PROGRAMACIÓN DEL MODULO (RESUMEN) LOGÍSTICA DE ALMACENAMIENTO 1 Comercio Internacional 1 CICLO FORMATIVO SUPERIOR DE COMERCIO INTERNACIONAL PROGRAMACIÓN DEL MODULO (RESUMEN) LOGÍSTICA DE ALMACENAMIENTO 1 Comercio Internacional CURSO: 2014/2015 LICEO ESPAÑOL LUIS BUÑUEL PROFESOR: RAFAEL GÓMEZ

Más detalles

Dependiente de Frutería (Online)

Dependiente de Frutería (Online) Titulación acredidatada por la Comisión Internacional de Formación de la UNESCO Dependiente de Frutería (Online) Dependiente de Frutería (Online) Duración: 180 horas Precio: 150 * Modalidad: Online * Materiales

Más detalles

GESTION ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL. ADGD0308 - ACTIVIDADES DE GESTION ADMINISTRATIVA

GESTION ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL. ADGD0308 - ACTIVIDADES DE GESTION ADMINISTRATIVA GESTION ADMINISTRATIVA DEL PROCESO COMERCIAL. ADGD0308 - ACTIVIDADES DE GESTION ADMINISTRATIVA 6658 TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO DE OPERACIONES DE COMPRAVENTA CONVENCIONAL Selección de

Más detalles

ACTIVIDADES DE VENTA OBJETIVOS DEL CURSO OCUPACIONES UNIDADES DE COMPETENCIA MÓDULOS FORMATIVOS CONV0108:

ACTIVIDADES DE VENTA OBJETIVOS DEL CURSO OCUPACIONES UNIDADES DE COMPETENCIA MÓDULOS FORMATIVOS CONV0108: CONV0108: ACTIVIDADES DE VENTA CÓDIGO ESPECIALIDAD C.P. HORAS PRESEN- CIALES HORAS TELEFORMA- CIÓN HORAS TOTALES TIPO DE FORMACIÓN CONV0108 ACTIVIDADES DE VENTA SI 50 460 510 OBJETIVOS DEL CURSO Capacitar

Más detalles

Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact Center Manager

Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact Center Manager Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact Center Manager Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Máster en Implantación, Gestión y Dirección de Call Center: Contact

Más detalles

Titulación Universitaria. Programa Superior en Comercio Internacional (Titulación Universitaria)

Titulación Universitaria. Programa Superior en Comercio Internacional (Titulación Universitaria) Titulación Universitaria Programa Superior en Comercio Internacional (Titulación Universitaria) Índice Programa Superior en Comercio Internacional (Titulación Universitaria) 1. Sobre Inesem 2. Programa

Más detalles

COMT0211 ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO- EXP. AC-2014-644 PROGRAMA

COMT0211 ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO- EXP. AC-2014-644 PROGRAMA COMT0211 ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO- EXP. AC-2014-644 PROGRAMA UNIDAD DE COMPETENCIA: REALIZAR OPERACIONES AUXILIARES DE REPOSICIÓN, DISPOSICIÓN Y ACONDICIONAMIENTO DE PRODUCTOS EN EL PUNTO DE

Más detalles

VENDEDORES TECNICOS, EN GENERAL 26401047

VENDEDORES TECNICOS, EN GENERAL 26401047 VENDEDORES TECNICOS, EN GENERAL 26401047 1º PERIODO FORMATIVO VENDEDOR TÉCNICO I: ORGANIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTA ASPECTOS LEGALES Marco jurídico del comercio Requisitos para el ejercicio de la actividad

Más detalles

Implantación y Animación de Espacios Comerciales (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D.

Implantación y Animación de Espacios Comerciales (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. Implantación y Animación de Espacios Comerciales (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Implantación

Más detalles

Máster MBA en Gestión de Empresas Mayoristas de Alimentación

Máster MBA en Gestión de Empresas Mayoristas de Alimentación Máster MBA en Gestión de Empresas Mayoristas de Alimentación Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Máster MBA en Gestión de Empresas Mayoristas de Alimentación Máster MBA en Gestión de

Más detalles

MÁSTER EN ASESORÍA DE EMPRESAS

MÁSTER EN ASESORÍA DE EMPRESAS MÁSTER EN ASESORÍA DE EMPRESAS IMPARTIDO POR Fundación Aucal TÍTULO OTORGADO POR Se obtiene Doble Titulación: Máster en Asesoría de Empresas: Título otorgado por Fundación Aucal Experto en Gestión de PYMES

Más detalles

Postgrado en Técnicas Publicitarias, Marketing y Merchandising

Postgrado en Técnicas Publicitarias, Marketing y Merchandising Postgrado en Técnicas Publicitarias, Marketing y Merchandising Titulación certificada por EDUCA BUSINESS SCHOOL Postgrado en Técnicas Publicitarias, Marketing y Merchandising Duración: 425 horas Precio:

Más detalles

Gestión Comercial de Ventas (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)

Gestión Comercial de Ventas (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009) Gestión Comercial de Ventas (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Gestión Comercial de Ventas (Dirigida a la Acreditación

Más detalles

file:///c /NORMES/ZIP%20Arnau/pt%20gestio%20administrativa.txt

file:///c /NORMES/ZIP%20Arnau/pt%20gestio%20administrativa.txt HOJA INFORMATIVA A.5.3.22 TEMARIO DE PROFESORES TÉCNICOS DE F.P. PROCESOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA "Publicado en el B.O.E. de 13 de febrero de 1.996" OCTUBRE 1997 PROCESOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA 1.

Más detalles

Postgrado en Dirección y Gestión de Empresas de Catering

Postgrado en Dirección y Gestión de Empresas de Catering Postgrado en Dirección y Gestión de Empresas de Catering Titulación acredidatada por la Comisión Internacional de Formación de la UNESCO Postgrado en Dirección y Gestión de Empresas de Catering Postgrado

Más detalles

Técnicas de Venta en Tiendas de Alimentación

Técnicas de Venta en Tiendas de Alimentación Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Técnicas de Venta en Tiendas de Alimentación Técnicas de Venta en Tiendas de Alimentación Duración: 100 horas Precio: 39 * Modalidad: Online Descripción

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico en Actividades Comerciales --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

PRECIO: 345 * *Consulte en nuestra web los descuentos disponibles para esta acción formativa

PRECIO: 345 * *Consulte en nuestra web los descuentos disponibles para esta acción formativa PRECIO: 345 * *Consulte en nuestra web los descuentos disponibles para esta acción formativa CURSO SUPERIOR EN LOGÍSTICA Y CONTROL DE ALMACÉN Modalidad Online 100 horas Titulación INEAF, avalado por el

Más detalles

CICLO FORMATIVO: ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. GRADO SUPERIOR. MÓDULO. GESTIÓN APROVISIONAMIENTO.

CICLO FORMATIVO: ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. GRADO SUPERIOR. MÓDULO. GESTIÓN APROVISIONAMIENTO. FAMILIA: ADMINISTRACIÓN. CICLO FORMATIVO: ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS. GRADO SUPERIOR. MÓDULO. GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO. I.E.S. GUSTAVO ADOLFO BÉCQUER (SEVILLA) CURSO: 2007/2008. 1 I.E.S. GUSTAVO ADOLFO

Más detalles

MATERIA: GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA NIVEL: CFGS DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA. PRIMER CURSO

MATERIA: GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA NIVEL: CFGS DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA. PRIMER CURSO DEPARTAMENTO: COMERCIO Y MARKETING MATERIA: GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA NIVEL: CFGS DE TRANSPORTE Y LOGÍSTICA. PRIMER CURSO 1 Objetivos. Competencias Profesionales, Personales y Sociales

Más detalles

PRESENTACIÓN DE LA MATERIA

PRESENTACIÓN DE LA MATERIA PRESENTACIÓN DE LA MATERIA CURSO /GRUPO: 2º BACH. MATERIA: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN PROFESORA: INMACULADA ALCAIDE CURSO ACADÉMICO: 2014/15 OBJETIVOS 1. Conocer desde un punto de vista práctico

Más detalles

Actividades de Venta

Actividades de Venta TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Actividades de Venta Duración: 590 horas Precio: 0 * Modalidad: A distancia * hasta 100 % bonificable

Más detalles

EXPERTO EN GESTIÓN DE PYMES

EXPERTO EN GESTIÓN DE PYMES EXPERTO EN GESTIÓN DE PYMES IMPARTIDO POR Fundación Aucal TÍTULO OTORGADO POR Título propio de la Universidad Antonio de Nebrija MODALIDAD On line COLABORACIONES Universidad Antonio de Nebrija OBJETIVOS

Más detalles

Programación didáctica de Gestión logística y comercial

Programación didáctica de Gestión logística y comercial logística y comercial 2º de Grado Superior de y Finanzas 2º de y Finanzas ÍNDICE 1 Introducción... 3 2 Objetivos... 3 2.1 Objetivos generales del título.... 3 2.2 Objetivos del módulo... 5 2.3 Resultados

Más detalles

Organización y Animación del Pequeño Comercio (Online)

Organización y Animación del Pequeño Comercio (Online) Organización y Animación del Pequeño Comercio (Online) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Organización y Animación del Pequeño Comercio (Online) Organización y Animación del Pequeño

Más detalles

ORGANIZACION Y GESTION DE EMPRESAS. 10. COMERCIALIZACION Distribución, Redes de Venta. E.T.S.I. Aeronáuticos (5º Curso)

ORGANIZACION Y GESTION DE EMPRESAS. 10. COMERCIALIZACION Distribución, Redes de Venta. E.T.S.I. Aeronáuticos (5º Curso) ORGANIZACION Y GESTION DE EMPRESAS 10. COMERCIALIZACION Distribución, Redes de Venta E.T.S.I. Aeronáuticos (5º Curso) FUNCIONES DE LA DISTRIBUCIÓN Estructura formada por entidades independientes de la

Más detalles