Las actuales TICs y la Prevención de Riesgos Laborales

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1 Las actuales TICs y la Prevención de Riesgos Laborales D. J. Javier Álvarez Martínez Ingeniero Técnico Industrial Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales 52 ASTURIAS PREVENCIÓN

2 Artículos de opinión En un mundo tan digitalizado como en el que vivimos en la actualidad, muchas son las cosas que han cambiado con la irrupción de las actuales tecnologías de la información y comunicación (TICs). Quizá este cambio ha sido más vertiginoso en los años más recientes, debido a la necesidad de adaptarnos más rápidamente a un entorno en el que la crisis económica ha jugado un papel muy notable y nunca hasta la fecha ha sido más cierto aquello de renovarse o morir Conceptos relacionados con el 2.0 (web, comunicación,, incluso prevención) ya no nos resultan tan extraños y aunque no conozcamos detalladamente en que consisten, al menos resultan familiares para nosotros. Hemos pasado de una cultura 1.0 a otra 2.0, con algunos cambios de paradigma como: De empleado a colaborador De Recursos Humanos a Personas De centralizar a descentralizar De una comunicación 1.0 a otra 2.0, y por consiguiente De información a diálogo De descendente y ascendente a redes de comunicación De hablar mucho a escuchar mucho De mensajes verticales a charlas horizontales y como no, de una Prevención de Riesgos Laborales 1.0 a otra 2.0 Generadora de valor Que cada integrante de una organización sea protagonista Construcción colectiva del conocimiento (todos, aportan interaccionan y colaboran) Interés en escuchar y aprovechar lo que se escucha Acceso y disponibilidad a la información en Prevención de Riesgos Laborales Horizontalidad en las conversaciones (comunicaciones) Pero una cosa debemos de tener clara y es que el concepto del 2.0 no tiene nada que ver con los recursos tecnológicos que utilicemos o tengamos a nuestra disposición, sino que es más bien una cuestión de actitud. En este breve artículo intentaremos hacer un pequeño repaso por algunas de las características (la mayoría conocidas por nosotros y seguro que utilizadas también para otros fines) que estas actuales tecnologías nos brindan y que podemos enfocar, hacia la Prevención de Riesgos Laborales. Además de esto no podemos ni debemos olvidar que cada vez más dispositivos como los smartphones, tablets, (dispositivos móviles), no sólo viven entre nosotros, sino que se han convertido en un miembro más de nuestra familia y que nos acompañan allí a donde vamos, con las posibilidades tanto de comunicación, como de acceso a la información en cualquier momento y de una forma relativamente sencilla. Esto hace que estos aparatos puedan tener un papel relevante en todos aquellos aspectos relacionados y como complemento, por ejemplo, con la formación e información en materia de Prevención de Riesgos Laborales. Antes de entrar en materia, soy de los que piensa que cualquier ayuda y herramienta que podamos utilizar en aras de comunicar, informar, formar, en definitiva, de tratar de mejorar el acceso a la información a los trabajadores y de ayudar a crear una cultura preventiva en las empresas, debe ser al menos tenida en cuenta y analizada, y por su- ASTURIAS PREVENCIÓN 53

3 puesto si nos ayuda a los fines antes comentados, siempre sumará. Repasemos algunas de estas herramientas que nos brindan las actuales TICs Redes sociales (RRSS) Antes unos datos recientes (Fuente: VI Estudio Redes Sociales de IAB Spain. El 82 % de los internautas en nuestro país (aproximadamente 14 millones de personas en edad comprendida entre 18 y 55 años) utilizan las Redes Sociales. Destacan en las cinco primeras posiciones entre las Redes Sociales más visitadas o usadas: Facebook (96 %), Youtube (68 %), Twitter (56 %), Google + (34 %) y Linkedin (31 %). El promedio de uso de las Redes Sociales es de 3,6 días/semana y por cuota de tiempo de uso de 2h y 51 min por semana. Respecto a los dispositivos a través de los cuales los usuarios consumen Redes Sociales, destaca que ya un 75 % lo hace a través de smartphones. Como definición, diremos que las RRSS son estructuras sociales compuestas por grupos de personas y que están conectadas por uno o varios tipos de relaciones: Amistad. Intereses comunes. Compartir conocimiento. En una primera clasificación distinguimos: Horizontales o Generalistas, como aquellas dirigidas a un público genérico los cuales no se relacionan con una temática determinada, si no que su motivación es interrelacionarse a través de sus herramientas, compartir contenidos y generar nuevos contactos. Verticales, como las concebidas sobre la base de un eje temático. Se crean para dar cabida a los gustos e intereses de las personas que buscan un espacio de intercambio común. Congregan entorno a una temática a un colectivo concreto. Destacamos algunas con mayor interés desde el punto de vista de Prevención de Riesgos Laborales, como pueden ser: Twitter, Linkedin, Youtube, Facebook y Google+. Linkedin: una red social vertical, orientada a contactos profesionales, relacionados con la Prevención de Riesgos Laborales (Técnicos, Servicios de Prevención, Personal Sanitario, ). Es un magnifico canal para establecer alianzas con empresas o profesionales del sector y con la posibilidad de crear grupos temáticos para objetivos concretos (compartir información, debates, documentación, networking,, relacionados con la Prevención de Riesgos Laborales). Twitter: una red social horizontal. Es una red de información con formato microblogging que permite escribir mensajes de hasta 140 caracteres. Los usuarios pueden suscribirse y seguir los tweets que publican otros usuarios. Por su formato, los usuarios de esta red social buscan principalmente información y actualidad relacionada con una temática. Además en esta red social se utilizan los Hashtag o # lo que nos permite de alguna forma etiquetar los contenidos que se publican. Destacar que los hashtag, tales como #PRL, #SSL, #SST, son muy utilizados en nuestro sector para 54 ASTURIAS PREVENCIÓN

4 Artículos de opinión cuentas por nuestros intereses en Prevención de Riesgos Laborales). Otra característica son los Hangouts, que permite el videochat con otros usuarios y posibilidad de compartir documentos con Google Docs, Youtube: una red social generalista, que casi todos conocemos y donde podemos obtener una información gráfica (en formato video) de contenidos publicados en relación con una temática. identificar una información enviada en un tweet y que puede tener interés en materia de Prevención de Riesgos Laborales, Seguridad y Salud Laboral o Seguridad y Salud en el Trabajo. Es un canal muy interesante donde podemos buscar información con extremada inmediatez relacionada con nuestros intereses en Prevención de Riesgos Laborales. Un ejemplo: Este pasado año nos enteramos antes a través de twitter, por la inmediatez de esta red social, la aprobación en el consejo de ministros de 18/07/14 del anteproyecto de mutuas. Facebook: una red social horizontal y que en la actualidad es la que cuenta con un mayor número de usuarios. Nos permite crear páginas (personales o de empresa) para construir conexiones con el publico objetivo (relacionado con nuestros intereses en Prevención de Riesgos Laborales), además de compartir noticias, información, y recopilar información sobre preferencias de seguidores. Google +: una red social generalista (parecida a facebook, a grandes rasgos, en su filosofía), que nos permite, compartir noticias, información, organizar contactos alrededor de círculos (segmentar Muchas de las organizaciones de reconocido prestigio en Prevención de Riesgos Laborales (Gubernamentales y no gubernamentales) y otras empresas del Sector (Servicios de Prevención, principalmente) disponen de canales en youtube donde publican sus contenidos relacionados con su temática, a los que podemos suscribirnos y así poder visualizar toda la información en formato grafico subida. Blogs Sitio web o parte de él, actualizado permanentemente, donde se recopilan por orden cronológico, escritos personales de uno o varios autores, sobre temas de su interés y en el que se recogen los comentarios enviados por los lectores. Aunque existen algunas posibles clasificaciones, aquí nos interesarían los Blogs temáticos (Prevención de Riesgos Laborales), donde podemos encontrar, artículos, noticias, información,, muy interesante y en muchos casos, con un contenido único y riguroso, que nos permite poder tener fuentes de información diferentes de las tradicionales o desde otros puntos de vista, Además los blogs, son una importante herramienta de marketing (también en Prevención de Riesgos Laborales), ya que entre otras: Muy barato, rápido y fácil de montar. ASTURIAS PREVENCIÓN 55

5 Mejora la notoriedad y ayuda a posicionarse. Proporciona una imagen de experto y genera confianza. Facilita la construcción de una comunidad en Prevención de Riesgos Laborales. Genera tráfico de calidad a la web. Mejora el posicionamiento de la web. Mejora el conocimiento del sector (necesidades). Facilita la comunicación con el mercado y clientes. Ayuda a ofrecer una imagen accesible y segura de si misma. APPs (Aplicaciones Móviles) para Prevención de Riesgos Laborales apellidos, sería exponerse a que en muy poco tiempo, hayan quedado desfasadas, debido a la enorme velocidad con la que se desarrollan nuevas aplicaciones o se actualizan/mejoran las que en la actualidad existen. No obstante como referencia, podemos hablar de APPs para: Medición: Luxómetro, Sonómetro, Vibrómetros, Medición campos electromagnéticos, velocidades, distancias, Utilidades: Ergonomía, Seguridad Vial, Seguridad Pública (alerta para emergencias), Seguridad Personal (para trabajos aislados, mediante sistemas de alarma con geolocalización) Acceso a información de carácter técnico (fichas de datos de seguridad, documentación gráfica y videos, trabajos en ambientes calurosos, ) Formación, Información y desarrollo de competencias: (Ulearning, Mlearning, Gamificación, ) Toma de datos: Evaluación de riesgos, gestión, auditorías, reportes, registros. Muchas son las aplicaciones para dispositivos móviles desarrolladas en el entorno de la Prevención de Riesgos Laborales, que nos ayudan a hacer la vida más fácil y que de una forma muy sencilla podamos llevar mucha información en un dispositivo móvil, lo que hace algunos años era del todo impensable. Hemos pasado de tener que llevar nuestra libreta de papel para todo tipo de anotaciones de datos, de gestión, de parámetros, de legislación, de directrices, de normas,, a poder llevarlo todo integrado en un dispositivo móvil, gracias a estas aplicaciones desarrolladas para estos pequeños dispositivos móviles (muchas de ellas totalmente gratuitas) y que podemos descargarlas a través de tiendas de aplicaciones o internet. Hacer una relación de APPs específicas para Prevención de Riesgos Laborales, con su nombre y Infografías Aunque este es un recurso que ya existe desde hace algún tiempo, la aparición de las actuales TICs y en concreto de algunas redes sociales como Pinterest ( han permitido revalorizar enormemente este recurso, tremendamente visual y que nos puede ayudar como apoyo o complemento a la formación e información en materia de Prevención de Riesgos Laborales, entre otras, por: Inmediate Viralida Tremendamente visual y muy gráfic 56 ASTURIAS PREVENCIÓN

6 Artículos de opinión Y si esta bien diseñada, permite fijar de una manera muy sencilla y con un lenguaje visual (y por consiguiente, fácil de llegar a cualquier nivel cultural y de conocimiento), los conceptos que pretendemos transmitir. Una infografía podría recogernos visualmente por ejemplo: Instrucciones de trabajo para una máquina determinada. Ficha de seguridad de un producto. Detalles importantes o características de una parte legislativa. Desarrollo de un procedimiento de trabajo seguro. No obstante tengamos claro que una infografía es una representación visual (gráfica) con la finalidad de transmitir una información (textos, viñetas, ). Realmente, la potencia o importancia de este recurso gráfico, es que puede tener un recorrido que va más allá de la duración finita de una sesión formativa. De esta forma conseguiremos que el trabajador la pueda llevar puesta y si conseguimos que la infografía despierte su interés y de aplicación en su día a día, lograremos que tire de ella, la próxima vez que necesite información al respecto. Todo esto esta basado en el concepto del social learning (educación a distancia) realizada a través de canales electrónicos de interacción social (p.e: social media a través de Internet). Un ejemplo de lo que podríamos llegar a desarrollar con estas herramientas os lo dejo en este enlace ( o bien escaneando el código qr de la derecha) de un articulo digital que he escrito hace unos meses y en el que podréis comprobar también mas gráficamente todo esto que estamos comentando en este articulo en papel. Podríamos seguir hablando largo y tendido de infinidad de aspectos relacionados con las TICs y su aplicación en Prevención de Riesgos Laborales, pero esto no sería objeto de un artículo en cualquier revista especializada, sino más bien el contenido de un libro extenso y que quizá merezca la pena plantearse su edición y publicación. El tema me resulta muy interesante,, quien sabe. Para finalizar y como alguien nos ha dicho no hace mucho tiempo, en una formación en Prevención de Riesgos Laborales a la que tuve la satisfacción de asistir, debemos de tener interés en preguntarnos el Por qué? de las cosas, lógicamente esto nos ayuda muy mucho a entender los procesos o fases que siguen a continuación. En el conocimiento de estas nuevas TICs, está nuestro presente (ya no es futuro), de como podamos desarrollar nuevas ideas y recursos que están al alcance de todos de una forma sencilla, que nos ayuden a mejorar la información, la formación, el compartir ideas, en definitiva en mejorar la cultura preventiva de las empresas para que este conocimiento fluya de una manera rápida entre todos los que tenemos interés en el Por qué? de las cosas (empresas, técnicos, prevencionistas, ) Es por tanto interesante en Prevención de Riesgos Laborales buscar nuevas formas de hacer las cosas con las herramientas y posibilidades que tenemos a nuestro alcance (todas) y huir de las frases tan anticuadas, como: es que esto siempre se ha hecho así. A veces detrás de esas palabras se esconde un miedo a salir de la zona de confort. ASTURIAS PREVENCIÓN 57