Guía para pagar Servicios. Paga rápido y fácilmente tus servicios mensuales sin preocupaciones de tiempo o distancia

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1 Guía para pagar Servicios Paga rápido y fácilmente tus servicios mensuales sin preocupaciones de tiempo o distancia

2 INDICE 1. Guía para pagar servicios en línea (Sucursal Virtual) a. Cómo inscribes tu servicio a pagar?... 3 b. Cómo pagas tu servicio? Anexo. I. Qué servicios puedes pagar? 10 Nota: Puede presentarse intermitencias en el servicio en un horario de 11:00 p.m. a 1:00 a.m., debido a mantenimientos diarios programados en nuestra plataforma. 2

3 Cómo inscribes tu servicio a pagar? 3

4 Inscripción de Servicio a pagar 1. Ingresa a Sucursal Virtual y en las opciones principales escoja Pagos. 2. En la opción de Pagos debe seleccionar, De Servicios como se aprecia en el ejemplo de pantalla. 3. En la pantalla contará con dos opciones adicionales que son Realizar Pago o Inscripción. 4. La opción Inscripción se utiliza para agregar a su lista, los servicios que desea pagar. 5. Al ingresar a esta opción deberá colocar el nombre de la empresa que está buscando y le da al botón Consultar. 6. Se le desplegará el nombre buscado, deberá seleccionarlo y presionar el botón Inscribir. 4

5 Inscripción de Servicio a pagar 7. Una vez presionada la opción Inscripción deberá llenar los campos de referencia del pago y le da al botón Continuar. Nota: Recuerde dentro de la guía se encuentran las empresas afiliadas con las referencias, pagina Luego los datos ingresados se le desplegarán para ser verificados y confirmados y por último le da al botón de Aceptar. 8. Una vez inscrito el servicio que desea pagar, se le desplegará su lista de servicios para pagos recurrentes. 5

6 Cómo pagas tu servicio? 6

7 Pago de Servicio Sucursal Virtual 1. Ingresa a Sucursal Virtual y en las opciones principales escoja Pagos. 2. En la opción de Pagos debe seleccionar, De Servicios. 3. Debe escoger la pestaña Realizar Pagos. 4. Selecciona el servicio a pagar y oprime el botón Pagar. 7

8 Pago de Servicio Sucursal Virtual 5. Se le desplegara tres etapas cuando desea realizar el pago que son: Preparación Verificación Confirmación 6. En la etapa de preparación debe detallar Cuenta de retiro, Monto y tipo de pago, para luego darle al botón Continuar. 8

9 Pago de Servicio Sucursal Virtual 7. En la etapa de Verificación debe revisar que los datos plasmados sean los correctos y luego oprime al botón Aceptar. 8. Por último en la etapa de Confirmación, el sistema por seguridad le solicitará que debe contar con un dispositivo del Token para poder confirmar el pago. Nota: De no contar con el dispositivo favor dirigirse a la sucursal de su preferencia. 9. Si desea validar la efectividad del pago, lo invitamos a que revise el débito a su cuenta en la sección Productos, ver detalle de la cuenta. 9

10 Anexo Qué servicios puedes pagar? 10

11 Listado Empresas Afiliadas A continuación, el listado de servicios agrupados por categorías para su fácil ubicación: ASEGURADORA ASSICURAZIONI GENERALI 27 NOMBRE DEL ASEGURADO NÚMERO DE POLIZA SEGUROS SURAMERICANA; S.A. 35 NOMBRE DEL ASEGURADO NÚMERO DE POLIZA MAPFRE PANAMÁ; S.A. 44 NOMBRE DEL ASEGURADO NÚMERO DE LA PÓLIZA ASSA COMPAÑIA DE SEGUROS; S.A. 85 NOMBRE DE CÉDULA O RUC NÚMERO DE POLIZA INTERNACIONAL DE SEGUROS 97 NOMBRE DEL ASEGURADO NÚMERO DE LA PÓLIZA MAPFRE PANAMA; S.A. (DEDUCIBLE) 249 NOMBRE DEL ASEGURADO NÚMERO DE RECLAMO FECHA DEL ACCIDENTE SEGUROS BANISTMO RECOBROS 22 AÑO DEL RECLAMO MES DEL RECLAMO NÚMERO DE RECLAMO SEGUROS BANITSMO PAGO DE PÓLIZA 20 NÚMERO DE POLIZA NOMBRE Y APELLIDO NÚMERO DE CÉDULA AIG SEGUROS PANAMÁ; S.A. 253 NOMBRE COMPLETO NO. DE CÉDULA NO. DE PÓLIZA PAN AMERICAN LIFE INSURANCE DE PANAMÁ 30 NOMBRE DE ASEGURADO NÚMERO DE PÓLIZA TIPO DE PAGO FINANCIERA FINANCOMER S.A. 241 NÚMERO DE PRÉSTAMO NOMBRE DEL CLIENTE NÚMERO DE CÉDULA FINANCIERA FAMILIAR 286 NÚMERO DE PRÉSTAMO NOMBRE DEL CLIENTE CÉDULA O PASAPORTE Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago: Máximo 3 referencias 40 caracteres a redactar entre las tres referencias. 11

12 Listado Empresas Afiliadas ASOCIACIONES SIN FINES DE LUCRO ASOCIACIÓN DE ALDEAS INFANTILES SOS 104 NOMBRE DEL CLIENTE NÚMERO DE CÉDULA NUTRE HOGAR CHIRIQUÍ 111 NOMBRE DEL CLIENTE NÚMERO DE TELÉFONO FUNDACIÓN PRO NIÑOS DEL DARIÉN 43 NÚMERO DE LIBRETA NOMBRE LICEO FRANCES PAUL GAUGUIN 270 NOMBRE DEL ESTUDIANTE MES DE PAGO BIENES RAICES P.H. MULTIPLAZA PACIFIC 237 NOMBRE DE LA TIENDA NÚMERO DE LOCAL ALTOS DE CERRO AZUL - OTROS 101 CUENTA,URBANIZACIÓN Y LOTE CÓDIGO DE SERVICIO P.H. METROMALL 236 NOMBRE DE LA TIENDA NÚMERO DE LOCAL DESARROLLOS URBANOS TOCUMEN S.A. 238 NOMBRE DE LA TIENDA NÚMERO DE LOCAL BIENES RAICES UNIVERSAL S.A 61 NOMBRE DEL CLIENTE NÚMERO DE CÉDULA SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO 276 NOMBRE DEL PROPIETARIO NÚMERO DE CASA SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO 277 NOMBRE DEL PROPIETARIO NÚMERO DE CASA Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago: Máximo 3 referencias 40 caracteres a redactar entre las tres referencias. 12

13 Listado Empresas Afiliadas CLUBES Y HOTELES CLUB DE GOLF DE PANAMÁ S. A. 4 NÚMERO DE SOCIO NOMBRE DEL SOCIO MULTIVACACIONES DECAMERON 18 NÚMERO DE CONTRATO NOMBRE DEL CLIENTE GORGONA BUNGALOWS CORPORATION 53 NÚMERO DE LOTE NOMBRE Y APELLIDO HOTEL DECAMERON 110 NÚMERO DEL CLIENTE TUS VACACIONES PTY, S.A. 316 NOMBRE Y APELLIDO CÉDULA O PASAPORTE COMUNICACIÓN DIGICEL PANAMÁ S.A. 2 NÚMERO DE CELULAR CABLE & WIRELESS TELEFONICA MÓVIL 88 NÚMERO DE CUENTA NÚMERO DE CELULAR CABLE & WIRELESS TELEFONÍA FIJA* 307 NÚMERO DE CUENTA (12 DIGITOS) CLARO PANAMÁ S.A. 130 NÚMERO DE REFERENCIA TELEFONICA MOVILES PANAMÁ; S.A. MOVISTAR 234 NÚMERO DE CELULAR O TELÉFONO FIJO NOMBRE DEL CLIENTE SKY MEDIA VISIÓN DE PANAMÁ S.A. 10 NÚMERO DE CUENTA SKY CABLE ONDA 33 NÚMERO SUBCRIPTOR NÚMERO DE CUENTA NOMBRE DEL CLIENTE * Cable & Wireless Teléfono fijo solo se puede pagar por la Sucursal Virtual Personas como en ATMs. Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago: Máximo 3 referencias 40 caracteres a redactar entre las tres referencias. 13

14 Listado Empresas Afiliadas EDUCACIÓN SAINT MARY S SCHOOL 1 NÚMERO DE CÉDULA NÚMERO DE ESTUDIANTE GRADO ESCOLAR IPA PANAMÁ (IGLESIA EVANGÉLICA METODISTA NÚMERO DE 9 NOMBRE Y LOS 2 APELLIDOS DE PANAMÁ) ACUDIENTE/LIBRETA IPA DAVID (IGLESIA EVANGÉLICA METODISTA DE NÚMERO DE 11 NOMBRE Y LOS 2 APELLIDOS PANAMA) ACUDIENTE/LIBRETA PANAMÁ PREPARATORY SCHOOL INC 26 NOMBRE Y APELLIDO DEL ALUMNO NÚMERO DEL ESTUDIANTE COLEGIO CLARET 29 NOMBRE DEL ESTUDIANTE NÚMERO DE CÉDULA DEL ESTUDIANTE COLEGIO ANGLO MEXICANO 37 NOMBRE DEL ESTUDIANTE NÚMERO DE ESTUDIANTE INSTITUTO ATENEA 42 CÓDIGO DEL ESTUDIANTE (4 DIGITOS, PONER CERO POR DELANTE CUANDO NOMBRE DEL ESTUDIANTE ES DE 3) COLEGIO JAVIER 91 NOMBRE DEL ESTUDIANTE NÚMERO DEL ALUMNO HOWARD KIDS (HOWARD CHILD DEVELOPMENT CENTER CO) 131 NOMBRE APELLIDO GRADO ESCOLAR UNIVERSIDAD DEL ISTMO; S.A. 115 CÉDULA O PASAPORTE NOMBRE DEL ESTUDIANTE UNIVERSIDAD DE SANTANDER; S.A. (UDES) 263 NOMBRE DEL ESTUDIANTE NÚMERO DE CÉDULA O PASAPORTE CÓDIGO DE ESTUDIANTE PANAMA HEIGHTS INTERNATIONAL ACADEMY 274 CÉDULA O PASAPORTE NOMBRE DEL ESTUDIANTE ADEN BUSINESS SCHOOL 269 NÚMERO DEL CLIENTE CÉDULA O PASAPORTE CENTRO EDUCATIVO EBEN EZER, S.A. 315 NOMBRE Y APELLIDO CODIGO DE ESTUDIANTE CÉDULA UNICYT 318 PRIMER NOMBRE PRIMER APELLIDO NO.DE CEDULA O PASAPORTE UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMA, S.A 319 CEDULA O PASAPORTE NOMBRE Y APELLIDO Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago: Máximo 3 referencias 40 caracteres a redactar entre las tres referencias. NOTA* Código del estudiante (4 dígitos, poner cero por delante cuando es de 3) NOTA** Código sede tipo de doc. de Identidad número doc. Identidad cédula (5-19) Nivel (campos 20-22) concepto pago (23-25) apellido (26-30) 14

15 Listado Empresas Afiliadas PROMOTORAS GLOBAL GENERAL CONSTRUCTING;S.A. 275 NOMBRE DEL CLIENTE PLACA CÉDULA PROMOTORA EL MIRADOR; S.A. 283 LOTE C- NOMBRE Y APELLIDO CÉDULA EL POBLADO PANAMA S A 303 NOMBRE DEL PROYECTO NOMBRE Y APELLIDO NO.DE CEDULA O PASAPORTE CORONA REAL INMOBILIARIA, S.A. 305 NO. DE UNIDAD NOMBRE DEL CLIENTE TORRE / LOCAL COMERCIAL CONSTRUCCIONES OESTE, S.A. 309 NO. DE TELEFONO FIJO O CELULAR NOMBRE DEL CLIENTE DETALLE PAGO O NO.DE FACTURA VILOT GESTIN, S.A. (PACORA GARDENS) 310 CEDULA NOMBRE Y APELLIDO LOTE PRÉSTAMO - LEASING LEASING BANISTMO S.A. 3 NÚMERO DE CONTRATO NOMBRE DEL CLIENTE BANCO LA HIPOTECARIA; S.A. 109 NOMBRE DEL CLIENTE NÚMERO DE CÉDULA FEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE AHORRO Y CREDITO DE PANAMÁ R.L. FEDPA 247 NÚMERO DE TARJETA NÚMERO DE CLIENTE NÚMERO DE CÉDULA CORPORACIÓN FINANCIERA DE EQUIPO; S.A. 248 NOMBRE DEL CLIENTE NÚMERO DE PRESTAMO NÚMERO DE CÉDULA Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago: Máximo 3 referencias 40 caracteres a redactar entre las tres referencias. 15

16 Listado Empresas Afiliadas OTROS/TIENDAS PROGRESO ADM. NAL DE INV. DE FONDOS 15 NÚMERO DE CÉDULA NOMBRE Y APELLIDO UNIDAD MOVIL DE EMERGENCIA DE PANAMÁ (SEMM) 40 NÚMERO DE AFILIADO NOMBRE Y APELLIDO DEL AFILIADO METALES PRECIOSOS PANAMÁ; S.A. 120 NÚMERO DE CÉDULA NOMBRE Y APELLIDO CÓDIGO DEL CLIENTE ASAREL; S.A. 284 NOMBRE CÉDULA GRADO MUEBLES JAMAR PANAMÁ; S.A. 252 CÉDULA NOMBRE TITULAR DE LA CUENTA NÚMERO DE CUENTA CLIENTE MULTIEMPAQUES; S.A. 279 CÓDIGO DE CLIENTE NOMBRE DE LA EMPRESA JIU JITSU PANAMA ACADEMY 268 NOMBRE DEL ESTUDIANTE TRADE SERVICES 83 REFERENCIA 1 REFERENCIA 2 LINIO PANAMA 304 NUMERO DE ORDEN NO.DE CEDULA O PASAPORTE PARQUE DEL RECUERDO S.A. 312 NOMBRE Y APELLIDO CÉDULA O PASAPORTE SEBASTIAN SASTRE, S.A. 313 NOMBRE Y APELLIDO CEDULA ARCHIVO ISTHMUS WORLD WIDE INVESTMENT CORP 314 NOMBRE Y APELLIDO CÉDULA Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago: Máximo 3 referencias 40 caracteres a redactar entre las tres referencias. 16

17 Listado Empresas Afiliadas SERVICIOS BÁSICOS * UNION FENOSA 80 NÚMERO DE NIS ENSA 79 NÚMERO NIC IDAAN 77 NÚMERO DEL CLIENTE * Los servicios básicos pueden ser pagados tanto en la Sucursal Virtual Personas, App Móvil como en ATMs. Las empresas definen las referencias que utilizará para la recepción de cada pago: Máximo 3 referencias 40 caracteres a redactar entre las tres referencias. 17

18 Sucursal Virtual También podrás consultar nuestra Guía para pagar Servicios visitando en nuestra página web la sección " Productos y Servicios ", " Sucursal Virtual ", Cómo pagar mis servicios?. 18