ANÁLISIS DEL PRODUCTO. Sesión 8: La marca de un producto y/o servicio
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- Samuel Franco Crespo
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1 ANÁLISIS DEL PRODUCTO Sesión 8: La marca de un producto y/o servicio
2 Contextualización Qué elementos intervienen en el desarrollo de la marca? Cuando se desarrolla una marca hablamos desde crear los elementos verbalmente y visualmente, haciendo énfasis en lo que la empresa quiere representar; es entonces cuando interviene el diseño gráfico, que por medio de él se puede llevar acabo el resultado final de la imagen de la empresa o producto que será vista por el cliente.
3 Introducción La imagen que se logra en una imagen es muy importante, ya que es la representación de la empresa o producto frente a sus clientes, conociendo como primer paso qué es lo que se desea mostrar a nuestros clientes, cómo es que quieren que los vean y así partiremos el desarrollo de la marca.
4 Introducción Sobre la gestión de la marca podremos aprender qué es la necesidad de poder crear estrategias que duren más en la mente del consumidor que sólo campañas de comunicación, ya que las marcas en la actualidad son utilizadas como herramientas de marketing y logar que los consumidores tengan confianza al adquirir el producto.
5 Desarrollo de la marca Para poder empezar a desarrollar una marca que pueda impactar a nuestros clientes, es primordial tener en cuenta ciertos cuestionamientos a hacernos para tener una idea más clara de lo que queremos proyectar al cliente. Por ejemplo el saber:
6 Desarrollo de la marca Cuáles pueden ser los beneficios más convenientes a mostrar de la marca? Qué palabras o frases podrían describir a la marca? Qué emociones causará la marca al momento de comprarla y después de adquirirla? Qué elementos son importantes para los consumidores al comprar una marca?
7 Desarrollo de la marca Al desarrollar una marca se necesita investigar, analizar y realizar estrategias bien estructuradas y que transmitan las cualidades capaces de atraer al consumidor. El planear estrategias es de suma importancia cuando se está en pleno de Tomado de: desarrollo de la marca, ya que en esta parte es cuando se plantea la evolución comercial y los aspectos para lograrlo.
8 Desarrollo de la marca Veremos algunos pasos para el desarrollo de una marca. Analizar el mercado al que nos tenemos que dirigir. Estudiar al público objetivo o target. Descubrir cuáles son las motivaciones del consumidor. Investigar si hay necesidades insatisfechas del consumidor. Investigar las tendencias dominantes que existan en el mercado.
9 Desarrollo de la marca Analizar a la competencia trata de poder ver qué es lo que la competencia está haciendo para nosotros mejorarlo. investigar la imagen de las marcas competidoras, como lo es el nombre, los colores, el slogan etc. investigar cuáles son las estrategias que están siguiendo la competencia, como los precios, la oferta etc. identificar las fortalezas y las debilidades de la competencia. investigar el posicionamiento de las marcas.
10 Gestión de marca La gestión de marca o también llamado Branding, esta palabra se refiere al proceso de crear y de gestionar una marca, el Branding permite crear marcas que se diferencien del resto y que los consumidores opten por elegir nuestra marca en vez de otras.
11 Gestión de marca. El Branding es una de las herramientas estratégicas que implica todas las etapas antes mencionadas, añadiendo el posicionamiento y la etapa del control, en todas estas etapas lo más importante del branding es el posicionamiento dejando en la mente de los consumidores a la marca, logrando que ellos compren recordando nuestros productos por encima de otros.
12 Gestión de marca. La gestión de la marca, en sí es una estrategia de crecimiento y desarrollo que permite poder expandir implicaciones estratégicas y económicas, contribuyendo la dirección general con algunos objetivos comerciales como: El incremento de las inversiones. El aumento de la rentabilidad y los márgenes comerciales. Elevación del rendimiento. Establece una diferenciación competitiva.
13 Conclusión El desarrollo de una marca es muy importante, ya que ella refleja lo que una empresa es y hace y los clientes a través de ella lo perciben, la marca requiere tener una gestión que sea estratégica para lograr los objetivos que se proponga. Aprendimos que la marca no es sólo algo visual, sino que la importancia de ella es la personalidad y su filosofía y debemos de tener en cuenta todos los elementos en los que influye la marca, en el consumidor y en las personas que tienen interacción con ésta.
14 Stalman, A. (2011). Marcas que en lugar de predecir el futuro, lo generan. Branding. Tendencias de las marcas. Documento de Referencias Cervera Fantoni, A. L. (2003). Envase y embalaje la venta silenciosa. Editorial ESIC. O'Guinn, T.; Allen, C. y Semenik, R. (2007). Publicidad y comunicación integral de marca. editorial Thomson. Russell. J. Thomas, Karen Whitehill King, w. Ronald Lane. Publicidad. publicado por Pearson educación. Stalman, A. (2011). Los nuevos amos del Branding: Las historias y la emoción. Branding. Tendencias de las marcas. Documento consultado de
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