CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Revisó Aprobó Cambio

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1 MANUAL DE GENERACIÓN DE CSR IDENTIFICADOR NOMBRE DEL DOCUMENTO ESTADO DEL DOCUMENTO ÁREA RESPONSABLES REVISORES COM-MA-033 MANUAL DE GENERACIÓN DE CSR Aprobado Servicio al cliente Juan Sebastián Sánchez Toro Johana Rubiano Arcadio Hernández CONTROL DE CAMBIOS Versión Fecha Revisó Aprobó Cambio 1 Octubre Supervisor Gerente Primera versión del 2011 Call Center General documento

2 CONTENIDO I. OBJETIVO... 3 II. INTRODUCCIÓN... 6 III. CONFIGURACIÓN FIRMA DIGITAL GENERACIÓN CSR EXCHANGE... 7 IV. SOPORTE TÉCNICO.... 9

3 I. OBJETIVO En el presente documento se describen los pasos necesarios para la configuración del certificado digital en la aplicación de correo Microsoft Exchange Server.

4 II. INTRODUCCIÓN El siguiente manual encontrara, la instrucción completa de generación del request para el servidor, relacionando paso a paso el proceso de generación del request para la posterior instalación y generación del certificado SSL en su servidor.

5 III. CONFIGURACIÓN FIRMA DIGITAL GENERACIÓN CSR EXCHANGE Desde el servidor de Exchange de click en Inicio -> Todos los Programas -> Microsoft Exchange Server -> Exchange Management Console Una vez cargada la consola de click en Manage Database. De clic en [1]Configuración del Servidor (Server Configuration), luego [2]seleccione el servidor en el cual va a generar el certificado y de click en [3]Nuevo Certificado de Exchange (New Exchange Certificate) Se abrirá un asistente en el cual deberá ingresar Friendly Name este nombre se refiere a como se mostrará el certificado en su servidor. En este caso digite Certificado VeriSign y luego de click en Siguiente (Next>). En la siguiente ventana mostrará la opción para habilitar los certificados WildCard (Enable wildcard certificate), deje esta opción deshabilitada y de click en Siguiente (Next>)

6 En el siguiente paso se muestran las opciones para asignar el servicio que será utilizado para el certificado SSL. Puede ingresar a cada uno de los servicios dando click en las fechas que están hacia abajo. Seleccione la opción de Client Access Server (Outlook Web App), suponiendo que posee el servicio de OWA y que va a asegurarlo con el certificado SSL, verifique cada de los dominios, repita el mismo proceso con cada uno de los servicios. Al dar clic en Siguiente (Next>), se mostrará un listado los dominios que estarán asociados a la petición del certificado (CSR), se incluirán también los dominios SAN (Subject Alternative Names). Verifique si los dominios asociados son los correctos, si es necesario ingresar un dominio adicional de clic en Add, para editarlos Edit., X para eliminarlos, para asignar un de estos como dominio principal, selecciónelo y de click en Set as common name. Recuerde que solo podrá asignar uno de los dominios como principal (Common Name).

7 Al dar click en siguiente, deberá ingresar los datos adicionales para el certificado digital, no debe ingresar caracteres especiales o latinos, digite la información correspondiente teniendo en cuenta lo siguiente: C Country Name: Las dos letras correspondientes al país según la especificación ISO (CO para Colombia). S State/Province: El nombre de la región, departamento o provincia en la cual su empresa se encuentra ubicada. Digite el nombre completo de la región, no utilice abreviaciones. (Ej: Cundinamarca). L Locality/City: Nombre de la ciudad en la cual la empresa se encuentra ubicada. (Ej: Bogotá). O Organization: Nombre de la empresa con la cual se encuentra registrada ante Cámara de Comercio o la entidad Competente. (Ej: Certicamara S.A.).

8 OU Organizacional Unit: Unidad organizacional o departamento de la empresa que hará uso del servidor seguro. (Ej: Tecnología). Pulse el botón Examinar (Browser ) y ubique la ruta donde va a guardar el (CSR) request. De click en New y Exchange por defecto generará el request en la ruta que le asignó anteriormente, y luego da click en finalizar (Finish). Abra el archivo del CSR (nombre_del_dominio.csr) con un editor de texto, cópielo y péguelo (Desde -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- hasta END CERTIFICATE REQUEST-----) dentro del formulario de solicitud de certificados SSL incluido en la página web https://ssl.certicamara.com

9 IV. SOPORTE TÉCNICO. Si necesita Soporte técnico póngase en contacto con nosotros por medio de los siguientes canales: Línea directa Soporte técnico: A nivel nacional En Bogotá al ext ó 1415 Correo de contacto: Soporte en Línea: https://web.certicamara.com/certichat/chat.php

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