Panda Cloud Protection. Guía rápida Alta del servicio

Transcripción

1 Panda Cloud Protection Guía rápida Alta del servicio Noviembre 2009

2 Contenido Bienvenido a Panda Cloud Protection Consideraciones a tener en cuenta Alta de dominios Administrador del Dominio Alta de usuarios Generar usuarios Manualmente Generar usuarios Importando Alias Alias de dominio Alias de usuario... 15

3 Bienvenido a Panda Cloud Protection A continuación le detallamos los pasos a seguir para activar el servicio de filtrado exhaustivo de correo Panda Cloud Protection. 1.- Consideraciones a tener en cuenta 1.- Su cuenta de Panda Cloud Protection ha sido activada y dispone de credenciales de acceso (usuario y contraseña). Nota: Recuerde que su cuenta de Panda Cloud Protection tarda 24 horas en estar activa desde la recepción de sus credenciales. 2.- Sus registros MX han sido redirigidos a la infraestructura de Panda Cloud Protection. (Si aún no ha realizado la redirección acceda aquí) 3.- Si dispone de Firewall corporativo, éste se ha configurado para aceptar tráfico entrante de Panda Cloud Protection. (Visualice aquí la configuración recomendada) Una vez verificado que sus registros MX están correctamente redirigidos y que puede recibir tráfico de correo de Panda Cloud Protection puede proceder al dar de alta su dominio/os en la consola de Administrador del Servicio.

4 2.- Alta de dominios El primer paso necesario para proteger el tráfico de correo es agregar el dominio/s a proteger, para ello siga los siguientes pasos: 1- Acceda a la consola de administrador de Panda Cloud Protection Introduzca sus credenciales de acceso en el acceso para administradores y haga clic en entrar Por defecto accederá a la sección Dominios, donde se procederá a añadir el dominio/ a proteger.

5 Haga clic en Crear Dominio A continuación se abrirá la plantilla para la introducción de datos del dominio a proteger. 1. En el campo *Nombre indicaremos el nombre del dominio a proteger Ejemplo: sunlightclinics.com 2.- En El campo *Host MX hay que especificar los SMTP que están asociados al dominio. Es importante que los SMTP sean correctos ya que puede causar problemas en la recepción de correos. 3.- En Prioridad se le asignará una prioridad a cada Host MX, siendo la mínima A continuación hacer clic en Agregar

6 Una vez aceptado se establece el host mx indicado con la prioridad indicada como host SMTP del dominio. A continuación rellenamos los datos restantes: Correo electrónico de contacto: éste correo electrónico será el asociado al dominio y al que se remitirán los informes periódicos de actividad del servicio de Panda Cloud Protection. Licencias Asignadas: se trata de un campo informativo donde puede usted indicar las licencias que asignará a cada dominio. Facilita la gestión de las licencias disponibles si se gestiona más de un dominio desde la consola de administrador del servicio. Idioma: Se de fine el idioma por defecto para el dominio (consolas) Panda Cloud Protection permite generar administradores de dominio por cada dominio creado. El administrador de dominio dispone de su propia consola de administración limitada al dominio al que ha sido asignado, permitiendo que éste gestione la seguridad de correo, notificaciones a usuario, idioma, usuario, reglas de filtrado, etc.. El administrador de dominio es una figura muy útil si se quiere delegar a la gestión de la seguridad de un dominio en concreto a un tercero.

7 Para generar un administrador de dominio haga clic en Deseo que el dominio tenga de administración. Rellene la información del nuevo Administrador del Dominio y haga clic en GUARDAR Importante: Las credenciales de administrador de domino no se remiten de forma automática, siendo necesario poner éstas en conocimiento del nuevo administrador de dominio. Una vez guardados los datos regresamos a la pantalla inicial dónde se nos confirma el alta del dominio, y éste aparece en el listado de dominios protegidos.

8 Para agregar más dominios repita éste procedimiento tantas veces como dominios desee proteger con Panda Cloud Protection. 3.- Administrador del Dominio Una vez se ha generado el dominio en Panda Cloud Protection y se ha generado un administrador del dominio éste puede acceder a su consola de administrador de dominio desde como administrador. El panel de administrador de dominio dispone de todas las funcionalidades de gestión que el administrador del servicio pero limitadas al dominio que tiene asociado. Así pues puede dar de alta usuarios, configurar listas negras y blancas, definir reglas de filtrado, etc 4.- Alta de usuarios El alta de usuarios en Panda Cloud Protection puede realizarse tanto desde el Panel de Administardor del Dominio como desde el Panel de Administador del Servicio. Para éste ejemplo utilizaremos el Panel de Administardor del Servicio, siendo el procedimiento exactamente igual para ambos Paneles y Administardores.

9 Panda Cloud Protection dispone de 3 modos de alta de usuarios: Manual SMTP LDAP En éste documento se detallan los pasos para el alta MANUAL de usuarios (viene seleccionado por defecto), para el resto de altas automáticas consultar el Manual de Administrador del Servicio aquí Accedemos al apartado USUARIOS de la consola de administrador del servicio y seleccionamos en el desplegable el dominio dónde queremos generar los usuarios. Nota* Le recomendamos obviar la opción de importar usuarios en éste punto, se detallará como realizarse más adelante. Una vez seleccionado el dominio se mostrará la siguiente pantalla Dentro del alta Manual de usuarios disponemos de 2 opciones Generar los usuarios mediante importación (txt o csv) Generar los usuarios manualmente

10 4.1.- Generar usuarios Manualmente Para generar los usuarios manualmente haga clic en Crear Usuario e introduzca toda la información solicitada A continuación haga clic en Guardar. Panda Cloud Protection le confirmará que la operación se ha realizado correctamente y le permite seguir generando usuarios manualmente. Repita este proceso tantas veces como sea necesario para generar todos los usuarios del dominio.

11 Importante: Panda Cloud Protection remitirá un al usuario creado con sus credenciales de acceso al Panel de Usuario. Si no desea que se remita ningún a los usuarios con las credenciales de acceso o modificar la plantilla del correo de bienvenida debe de configurar ésta opción en la consola de administrador del servicio en: CONFIGURACIÓN/MENSAJES AUTOMÁTICOS/Mail de Bienvenida Para más información consulte el Manual de Administrador del Servicio aquí Generar usuarios Importando Accedemos al apartado USUARIOS de la consola de administrador del servicio, donde se nos muestran las instrucciones para importar los usuarios desde un fichero.

12 Es necesario confeccionar un fichero en formato CSV o TXT que contenga la siguiente estructura e información: Nombre Apellido, , Generamos un TXT con la información solicitada (si no se indica password este se genera automáticamente y se remite con el de bienvenida). Una vez tenemos el fichero listo, definimos la ruta del fichero y seleccionamos importar ANTENCIÓN: El proceso puede tardar varios minutos, no actualizar la ventana o pulsar ninguna opción de la consola o el proceso se realizará de forma incorrecta. Una vez realizada la importación de usuarios el sistema el sistema confirmará el alta con el siguiente mensaje.

13 Ya puede visualizar todos los usuarios generados en USUARIOS, selección el dominio en el desplegable 5.- Alta de Alias Panda Cloud Protection permite agregar ilimitados alias de dominio y hasta 5 alias de usuario gratuitos por cuenta de usuario del servicio. Para que los alias de usuario no cuenten como licencia de Panda Cloud Protection es necesario que éstos estén asociados a una cuenta de usuario existente en el servicio, siendo el máximo permitido de 5 alias. A continuación se detalla como agregar alias de dominio y de usuario desde la consola de administrador de Panda Cloud Protection:

14 5.1 Alias de dominio Acceda a la consola de Panda Cloud Protection (hhtp://mep.pandasecurity.com) y acceda a la sección DOMINIO CREAR DOMINIO

15 Indique el Dominio Principal en el desplegable al cuál desea agregar el alias de dominio. Introduzca todos los datos del dominio alias (véase Manual de Administrador) y seleccione Haga click en GUARDAR y el dominio se dará de alta en Panda Cloud Protectioncomo dominio alias. 5.1 Alias de usuario Acceda a la consola de Panda Cloud Protection (hhtp://mep.pandasecurity.com) y acceda a la sección USUARIOS

16 Selección en el desplegable el dominio donde desea agregar los alias de usuario Haga clic en Crear usuario alias Seles

17 Selección en el desplegable Dominio el dominio donde se encuentra la cuenta de usuario de Panda Cloud Protectiona agregar alias de usuario. Seleccione la cuenta principal donde desea agregar el alias de usuario Finalmente introduzca el alias de usuario que desea agregar a la cuenta de correo seleccionada. Haga clic en Guardar El sistema le confirmará que la operación se ha realizado correctamente. Para verificar los alias creados acceda a USUARIOS seleccione el dominio donde está la cuenta de usuario con el alias agregado. El alias viene asociado a la cuenta de usuario. IMPORTANTE: Panda Cloud Protection permite agregar hasta 5 alias de usuario gratuitos. Todos aquellos alias que no estén correctamente asociados como alias de dominio o alias de correo cuenta como licencia de Panda Cloud Protection:

18 Para más información recuerde que tiene a su disposición distintos recursos y manuales en el apartado ayuda de la consola de administración. Si necesita ayuda puede localizar en el siguiente link su departamento de soporte técnico más cercano