e-business Center PwC & IESE

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1 e-business Center PwC & IESE

2 El e-business Center nace en junio de 2000 con la vocación de analizar el alcance del impacto de las nuevas tecnologías en las organizaciones, en la interrelación de la misma con el mundo exterior y en el ámbito sectorial. EMPRESA Nuevas tecnologías EXTERIOR SECTORES

3 La misión del e-business Center es convertirse en un referente internacional para empresas y centros universitarios. Esta misión se lleva a cabo cumpliendo los objetivos básicos del Centro: Recoger material sobre best practices y next practices en e-business Realizar una labor de estructuración conceptual que ayude al mundo de la empresa a entender y gestionar el impacto de las tecnologías de la información y el e-business Dar a conocer los conocimientos generados por la investigación en este campo a través de los medios habituales de difusión científica y profesional. Desarrollar material docente actualizado y de calidad Colaborar en la formación de directivos capaces de gestionar y entender el impacto de las TI en el ámbito de los negocios

4 El e-business Center divide su labor en tres actividades básicas: INVESTIGACIÓN FORMACIÓN COMUNICACIÓN

5 INVESTIGACIÓN

6 El e-business Center cuenta con cuatro áreas básicas de investigación: Estrategia El impacto del e-business en las actividades de las empresas y sus relaciones con los proveedores y cliente Sistemas de la información Procesos internos de la empresa Estrategia Proveedores Procesos internos Clientes Proveedores Compras Administración IT RRHH,... Logística entrada Producción Logística salida Ventas Postventa Clientes

7 Novedad: Cada proyecto de investigación finaliza en un cuaderno Resultado de la investigación 13 cuadernos 16 documentos investigación 6 cuadernos en curso 2 documentos investigación en proceso 53 casos prácticos 3 libros 3 casos en proceso 28 notas técnicas 3 libros en proceso 5 colaboraciones en libros

8 La investigación del Centro ha dado lugar a los siguientes títulos: Libros Cuadernos ebcenter Sources of Information Value Aspectos jurídicos del comercio electrónico Criterios de adopción de las TIC CRM: tres estrategias de éxito Notas técnicas Open Source Software Adopción de innovaciones: el caso del comercio electrónico Documentos investigación Managing Customer Switching Costs in the Network Environment E-learning: Designing New Busines Education

9 En el curso se han puesto en marcha 8 proyectos de investigación: gestión del conocimiento impacto de las TIC en la competitividad empresarial nuevas tendencias del marketing peso de las TIC en la economía española word-of-mouth electrónico (e-wom) impacto de la tecnología RFID en la intimidad de los consumidores transformación del negocio de la música publicidad interactiva

10 FORMACIÓN

11 Con fin de formar a directivos capaces de entender el papel de las nuevas tecnologías en los procesos corporativos y la sociedad, el Centro se apoya en los resultados tanto de sus propias actividades investigadoras como las de PwC e IESE para impartir actividades de formación tales como: Encuentros anuales sobre e-business Continuidades Seminarios Sesiones específicas

12 A lo largo de sus cuatro años de existencia, el e- business Center ha llevado a cabo las siguientes actividades de formación: 36 sesiones de continuidad Foro debate selecto curso (22 asistentes) 5 Encuentros e-business 1 Encuentro de e-learning 1 Encuentro de Publicidad Interactiva 1 Jornada sobre Movilidad 4 Programas enfocados en e-business y las TIC 2 Workshops sobre CRM Participación en el Internet Global Congress (2003, 2004, 2005 y2006) Participación en el BIMM 2004 Participación en el BIT Congress (2005 y 2006) Cursos para 2º curso MBA Marketing en la Nueva Economía Seminarios específicos para MBA de Barcelona

13 COMUNICACIÓN

14 Para llevar a cabo su estrategia de comunicación, el Centro distribuye el contenido que obtiene de diversas fuentes a través de tres medios: Investigación Fuentes Formación Otras Sede Web Medios Newsletter Artículos

15 Web del e-business Center PwC&IESE:

16 En noviembre de 2001 se lanza la newsletter del centro. En noviembre de ese mismo año aparece la versión inglesa del boletín. Jun06 INSCRITOS Español Inglés 271

17 A lo largo de su existencia, el Centro ha publicado: Más de 100 artículos publicados en Expansión Digital Publicaciones en ICE (Ministerio de Economía), Ideas (PwC), Revista Antiguos Alumnos IESE, Harvard Deusto Business Review, Economía Industrial, Emprendedores, revista Lycos Business Magazine, Computing, El Cronista, Mercurio y El Economista de Méjico y publicaciones digitales tales como 5dias.com, La Vanguardia Digital, Ciberpaís, El País digital, Vlex o Ganar.com

18 ORGANIGRAMA

19 El gobierno del e-business Center se estructura en: Consejo Rector Comité Académico Consejo Dirección Gerente Investigación Formación Administración Comunicación

20 Los órganos de dirección del Centro están formados por: Miguel Fernández de Pinedo Presidente de Fundación PwC José Luis Madariaga Presidente de PwC Jesús Díaz de la Hoz Socio Director de PwC Joan Enric Ricart Profesor del IESE Consejo Rector Consejo Dirección Jesús Díaz de la Hoz Socio Director de PwC Brian Subirana Profesor del IESE Gemma Golobardes Gerente ebcenter Josep Valor Profesor del IESE Brian Subirana Profesor del IESE

21 Si desea ponerse en contacto con el e-business Center PwC&IESE, puede dirigirse a: Gemma Golobardes Avenida Pearson, Barcelona Teléfono: / Fax:

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