Cámara IP alámbrica/inalámbrica RESISTENTE AL AGUA. Manual del usuario

Transcripción

1 Cámara IP alámbrica/inalámbrica RESISTENTE AL AGUA Manual del usuario Modelo 1 Modelo 2 Modelo 3

2 CONTENIDO 1 BIENVENIDO CARACTERÍSTICAS CONTENIDO DEL PAQUETE VISTAS DEL PRODUCTO PC REQUISITOS DEL SISTEMA INSTRUCCIONES DEL HARDWARE INSTALACIÓN DEL SOFTWARE SOFTWARE DE FUNCIONAMIENTO HERRAMIENTA CÁMARA IP INICIO DE SESIÓN EN CÁMARA PARA NAVEGADOR INTERNET EXPLORER PARA NAVEGADORES SAFARI, FIREFOX O CHROME PARA TELÉFONO MÓVIL MODO ACTIVEX (PARA NAVEGADOR INTERNET EXPLORER) PARA VISITANTE PARA OPERADOR PARA ADMINISTRADOR Configuración como Administrador CONFIGURACIÓN DE MULTI-DISPOSITIVO CONFIGURACIÓN DE RED CONFIGURACIÓN DE RED BÁSICA CONFIGURACIÓN DE LAN INALÁMBRICA CONFIGURACIÓN ADSL CONFIGURACIÓN UPNP CONFIGURACIÓN DE SERVICIO DDNS CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA CONFIGURACIÓN DE ALIAS CONFIGURACIÓN DE FECHA Y HORA CONFIGURACIÓN DE USUARIO RESPALDAR Y RESTAURAR OTRA CONFIGURACIÓN CONFIGURACIÓN DE SERVICIO DE CORREO OPCIONES DE SERVIDOR FTP CONFIGURACIÓN DE SERVICIO DE ALARMA ENVIAR CORREO EN CASO DE ALARMA CONFIGURACIÓN DE RUTA SERVER PUSH MODE (PARA SAFARI, FIREFOX, CHROME) REGÍSTRARSE EN EL TELÉFONO MÓVIL APÉNDICE PREGUNTAS FRECUENTES PARÁMETROS POR DEFECTO Especificaciones

3 1 BIENVENIDO Esta es una solución integrada a una cámara IP inalámbrica. Combina una cámara de alta calidad de vídeo digital con conectividad de red y un servidor web potente para ver claramente su escritorio desde cualquier punto de su red local o a través de Internet. La función básica es la transmisión de video remoto en la red IP. La imagen de video de alta calidad se puede transmitir a una velocidad 30 fps en la red LAN/WAN mediante el uso de la tecnología de compresión de hardware MJPEG. Se basa en el estándar TCP/IP, creado en un servidor web que puede soportar Internet Explorer. Por tanto, la gestión y el mantenimiento de su dispositivo esmás simple mediante el uso de la red para lograr la configuración remota, puesta en marcha y actualizar el firmware. Puede utilizar esta cámara IP para vigilar algunos lugares especiales, tales como su hogar y su oficina. Además el control y la gestión de las imágenes son simples haciendo clic en el sitio web a través de la red. 1.1 Características Potente procesador de protocolo de vídeo de alta velocidad. Sensor CMOS de alta sensibilidad 1/4". Imagen total 300k píxeles. Compresión de video MJPEG optimizada para la transmisión. Gestión multi-nivel de los usuarios y definición de las contraseñas. Servidor Web Integrado para los usuarios que utilizan Internet Explorer. Soporta red inalámbrica (WI-FI/802.11/b/g). Soporta IP dinámico (DDNS) y UPNP LAN e Internet (ADSL, Cable Modem). Posee alarma en caso de detección de movimiento. Soporta instantáneas de la imagen. Soporta múltiples protocolos: HTTP/TCP/IP/UDP/SMTP/DDNS/SNTP/DHCP/FTP. Soporta encriptado WEP/WPA/WPA2. Soporta teléfonos 3G, control desde smartphones y vigilancia. Soporta Firefox, Safari y Chrome. 1.2 Contenido del paquete Abra el paquete y compuebe los elementos incluidos en la siguiente lista: Cámara IP X1 Antena Wi-Fi X1 (sólo disponible para el modelo inalámbrico) Manual del usuario X1 Fuente de alimentación CC X1 CD X1 Cable de red X1 Soporte de montaje X1 NOTA: Por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente en caso de cualquier contenido dañado o faltante. 3

4 1.3 Vistas del producto Vista frontal Modelo 1 Modelo 2 Modelo 3 Figura Agujero sensible: Para mas sensibilidad a la luz 2. LED infrarrojo: Para visión nocturna. 3. Lente: Sensor CMOS con lente de foco fijo. 4. Antena: Antena WI-FI. 5. Carcaza: Para la protección y resistente al agua Panel posterior Figura 1.2 LED indicador de red: El LED verde se enciende cuando se conecta a la red, el LED amarillo parpadea cuando se están transfiriendo datos. Puerto RJ45: RJ-45/ base T, conecte el cable de red aquí. Conector: DC 5V/2A de suministro de energía. Boton de reseteo: Pulse y mantenga pulsado el botón RESET durante 15 segundos, la cámara IP volverá al parámetro por defecto de fábrica. (Por favor, mantengala encendida cuando oprima RESET). 4

5 1.3.3 Vista inferior Figura 1.3 Hay algunas etiquetas en la parte inferior de la IPCAM, tales como adhesivo dirección MAC, adhesivo QC, etc. Si su cámara no dispone de estas etiquetas, puede ser falsa, una cámara IP falsa no podrá usar el firmware original y obtener nuestro buen servicio post-venta. 1.4 PC Requisitos del sistema Requisitos del sistema para configuración: (ejemplo para la visualización de cuatro IPCAM) CPU: 2.06GHZ o superior Memoria: 256 MB o superior Tarjeta de Red: 10M o superior Tarjeta gráfica: 64M de memoria o superior Sistema operativo Recomendable: Windows 2000/XP/Vista Instrucciones del hardware Siga estos pasos para configurar el hardware de la cámara. Asegúrese de seguir cuidadosamente cada paso para asegurarse de que la cámara funcione correctamente. 1. Instale la antena Wi-Fi 2. Conecte el adaptador de corriente a la cámara 3. Conecte el cable de red en la cámara y el router/switch 4. Se tarda unos 30 segundos en arrancar la cámara y, a continuación se encuentra la dirección IP desde "Herramienta Cámara IP" (Figura: 1.9) 5. Cuando la alimentación y el cable de red estén conectados, el LED verde del panel posterior se iluminará, el LED amarillo se mantendrá flasheando, y el indicador LED en la parte delantera de la cámara parpadeará. (El indicador LED puede ser controlado por el software) 5

6 Figura Instalación del software ATENCIÓN: Con el fin de realizar la instalación correctamente, le sugerimos que desactive el firewall y el antivirus antes de instalar el control ActiveX, no se preocupe, es seguro. La instalación del software es la clave para el uso exitoso de este producto. Instale el software de seguimiento: 1. Herramienta Cámara IP: Abra el CD, doble clic en "IPCamSetup.exe", sólo haga clic en siguiente y se completará la instalación del software (figuras 1.6/1.7/1.8) 2. ActiveX: Haga doble clic en Appinstall.exe Siguiente Instalar Finalizar. Figura 1.5 Figura 1.6 6

7 Figura 1.7 Figura 1.8 Después de esto, el icono de "Herramienta Cámara IP" automática. se mostrará en el escritorio de forma PRECAUCIÓN: Antes de instalar y de usar el producto, por favor, lea atentamente las siguientes precauciones y asegurese de que se entienden completamente. Utilice sólo el adaptador de alimentación conectado con el producto. Utilizar un adaptador de corriente no autorizado puede causar daños a su cámara IP. La terminal de la cámara IP se puede instalar en un entorno al aire libre. No toque la lente de la cámara IP a su antojo. El rango óptimo de enfoque se ha establecido antes de que se haya liberado de la fábrica. Si mueve la lente, puede provocar un enfoque incorrecto e imágenes difusas. Para la actualización del firmware o la conexión con un externo, consulte las instrucciones detalladas que figuran en el CD. 7

8 2. SOFTWARE DE FUNCIONAMIENTO 2.1 Herramienta Cámara IP Cuando el dispositivo se haya montado correctamente, puede hacer doble clic en el icono "Herramienta Cámara IP" y un cuadro de diálogo como la figura 1.9 se abrirá. Figura 1.9 NOTA: El software busca en los servidores IP de forma automática a través de LAN. Existen 3 casos: 1. No hay cámaras IP que se encuentren dentro de la LAN. Después de alrededor de 1 minuto de búsqueda, el campo de resultado mostrará el mensaje "No se ha encontrado IP del servidor" y el programa se cerrará automáticamente. 2. Las cámaras IP se han instalado dentro de la LAN. Todas las cámaras IP se mostrarán y el número total se muestra en el campo de resultados, como se muestra en la Figura Las cámaras IP instaladas dentro de la LAN no comparten la misma subred que el PC de monitoreo. Un mensaje se muestra en el campo de resultado (mensaje: subred no concuerda, haga doble clic para cambiar!). Haga clic en el botón izquierdo del ratón para seleccionar el mensaje y haga clic en el botón derecho del ratón, seleccione Configuración de Red para configurar la dirección IP estática de la cámara con la misma subred que la LAN. (Figura 2.3) NOTA: Si aparece "subred no concuerda, haga doble clic para cambiar!", También puede elegir la opción "Obtener IP del servidor DHCP" para obtener una dirección IP dinámica. (Figura 2.2) Seis Opciones Seleccione la lista de cámaras IP y haga clic derecho del ratón, hay seis opciones: (Figura 2.0) Propiedades Básicas, Configuración de Red, Actualizar Firmware, Actualizar Lista de Cámaras, Flush Arp Buffer, Acerca de Herramienta de cámara IP. 8

9 Figura Propiedades Básicas Existe algo de información del dispositivo en las propiedades básicas, tales como ID del dispositivo, versión de firmware del sistema, versión web de la interfaz de usuario. (Figura 2.1) La ID del dispositivo sólo es la MAC ID de la cámara, que debe ser la misma que aparece en el adhesivo en la parte inferior de la cámara. Cada cámara tiene su única MAC ID. Así que si hay muchas direcciones IP en la lista, verificando la MAC ID, usted puede asegurarse cual cámara es. A veces, si no aparece una dirección IP en la Herramienta de Cámara IP, tal vez está bloqueado por un firewall, entonces, añada el MAC ID en el router, y dele una dirección IP fija o añada el MAC ID como un sitio de confianza. Hay dos direcciones MAC, una es MAC de identificación del dispositivo, el otro es MAC de identificación del WIFI. MAC de identificación del WIFI, la puede encontrar en la etiqueta de la parte inferior de la cámara. Si pierde la etiqueta, acceda a su router WIFI, compruebe el estado de recepción, y se mostrará todos los dispositivos Wi-Fi conectados a este router, y podrá encontrar la MAC de identificación del WIFI de la cámara IP. Figura 2.1 9

10 Configuración de Red En esta página, puede configurar el parámetro de red. Figura 2.2 Obtener IP del servidor DHCP: Si se hace clic, el dispositivo obtendrá la IP del servidor DHCP. En otras palabras, la cámara tiene una IP dinámica. (Asegúrese de que el router que se conecta la cámara tiene habilitada la función de DHCP y DHCP). (Figura 2.2) Figura 2.3 Dirección IP: Introduzca la dirección IP asignada y asegúrese de que está en la misma subred que la puerta de enlace, y la subred debe ser la misma que su ordenador o router. (Es decir, las tres primeras secciones son las mismas) Máscara de subred: La máscara de subred por defecto del equipo es: Usted puede encontrar la máscara de subred desde su ordenador o router. Puerta de enlace: Asegúrese de que está en la misma subred con la dirección IP del PC. Aquí la puerta de enlace es la dirección IP LAN del router. Servidor DNS: Dirección IP del proveedor de la red IPS. También puede establecerse igual que la puerta de enlace. NOTA: Usted puede encontrar Máscara de subred, Puerta de enlace, Servidor DNS desde su router, o comprobar el estado de la conexión local de su equipo, obtener todos los parámetros. Normalmente dos servidores de DNS son opcionales. Puerto Http: El puerto LAN asignado para el equipo por defecto es 80. Usted puede configurar otro número de puerto, como 81, 801, 8001, etc. 10

11 Usuario: El nombre de usuario predeterminado del administrador es: admin (por favor, asegúrese que se todo con letra minúscula) Contraseña: La contraseña por defecto es en blanco, sin contraseña. NOTA: Cuando aparece "subred no concuerda, doble clic para cambiar!", por favor ponga la Dirección IP, Máscara de subred, Puerta de enlace, Servidor DNS, una vez más, o habilite Obtener IP de servidor DHCP Actualización de Firmware Introduzca usuario y contraseña correctos para actualizar el firmware del sistema y la interfaz de usuario Web. Si actualiza la cámara, por favor, actualice el firmware del sistema y luego actualice la interfaz de usuario Web. O puede dañar la cámara. (Figura 2.4) Figura 2.4 Por favor, descargue el paquete de firmware para el tipo correcto de cámara antes de la actualización. Siga el documento de actualización en el paquete con cuidado para actualizar. Por favor, mire en primer lugar, Léame antes de hacer la actualización. PRECAUCIÓN: Por favor no actualice el firmware libre. A veces, la cámara puede sufrir daños si la operación es incorrecta durante la actualización. Si la cámara funciona bien con el firmware actual, le recomendamos que mejor no lo actualice. NOTA: Al hacer la actualización, por favor, debe mantener la alimentación, y para mejor uso de cableado, conecte el cable de red Actualizar lista de Cámara Actualiza manualmente la lista de cámara Flush Arp Buffer Cuando el cable de red y la red inalámbrica del dispositivo fijan la misma dirección IP. Hay un problema que puede encontrar, es posible buscar en la IP de la cámara, pero no puede abrir la página web de esta. Puede tratar de utilizar Flush Arp Buffer. 11

12 Acerca de Herramienta Cámara IP Compruebe las versiones de Herramienta Cámara IP y ActiveX Control de cámaras IP aquí. 2.2 Inicio de sesión en cáma ra Puede acceder a la cámara a través de Herramienta Cámara IP o Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome u desde otro navegador estándar directamente. 1. Haga doble clic en la dirección IP de la cámara IP en la lista (Figura 1.9). El navegador por defecto que utiliza se ejecutará automáticamente y acederá a la interfaz de inicio de sesión de la cámara. (Figura 2.6) 2. Para acceder a la cámara por el navegador Internet Explorer directamente, sólo tienes que escribir la dirección IP de la cámara, por ejemplo, si la dirección IP de la cámara es : Figura 2.5 Figura 2.6 El nombre de usuario predeterminado es admin, sin contraseña Introduzca el nombre de usuario y contraseña correctos, la interfaz de la señal se mostrará. Hay tres modelos para ingresar (figura 2.7). 12

13 Figura 2.7 (1) Modo Activo (para navegador Internet Explorer): disponible en el explorador Internet Explorer 6.0 o superior. (2) "Servidor de modo Push": disponible en Firefox, Safari y navegador Google Chrome. (3) "Registrarse en el teléfono móvil": disponible en el teléfono móvil. 2.3 Para navegador Internet Explorer Seleccione Modo Activo (para navegador Internet Explorer), y regístrese. Figura 2.8 La primera vez que ingresa a la cámara, tal vez aparezca ActiveX del sistema como la imagen de arriba, por favor haga clic en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar Agregar, actualice y accedea a la cámara de nuevo, entonces se verá en vivo el video, los detalles de la siguiente manera: 13

14 Figura 2.9 Figura 3.0 Nota: Si todavía no hay video en vivo después de la ejecución de ActiveX y una cruz roja aparece en el centro de la pantalla, o incluso sólo una pantalla en negro, por favor trate de habilitar las opciones de configuración de seguridad ActiveX de Internet Explorer. Por favor, siga los pasos siguientes: 1. Cierre el firewall de su ordenador. 2. Cambie la configuración de ActiveX ", es decir Navegador IE > "Herramientas" > "Opciones de Internet" > "Seguridad" > "Nivel personalizado" > "Control ActiveX y plug-ins", todas las opciones de ActiveX establezcalas en "Activo": Especialmente: Activar: Descargar controles ActiveX sin firmar Activar: Inicializar y generar scripts controles ActiveX no marcados como seguros Activar: Ejecutar controles y plugins 14

15 Figura 3.1 Además: también puede hacer clic en Inicio del menú -> Internet Explorer, seleccione Atributos de Internet para ingresar, o a través de Panel de Control -> Internet Explorer, ingrese a Configuración de Seguridad. Si permite el funcionamiento de ActiveX, pero todavía no puede ver video en vivo, sólo una Cruz Roja en el centro del video, y el estado del dispositivo de luz cambian de color amarillo, no verde, por favor, cambie a otro número de puerto para variar. No utilice el puerto 80, utilice otro puerto, como 128, 1008, etc. 15

16 Figura 3.2 NOTA: Asegúrese de que el software de firewall o antivirus no bloquea el software o ActiveX. Si no puede ver el video en vivo, por favor, cierre el firewall o el software anti-virus, y vuelva a intentarlo. 2.4 Para navegadores Safari, Firefox o Chrome Seleccione Server Push Mode (Para Safari, Firefox, Chrome), e ingrese. El Server Push Mode no es compatible con ActiveX, por lo que algunas funciones no están disponibles, por ejemplo, Reproducir, Detener, Grabar, etc, si desea utilizar estas funciones, entonces use el navegador Internet Explorer. Figura

17 2.5 Para teléfono móvil Seleccione Ingresar en teléfono movil, e ingrese. El teléfono móvil no es compatible con ActiveX, sólo algunas funciones básicas pueden estar disponibles en este modo. Es compatible con Iphone, Smartphones, teléfonos 3G, etc. Normalmente, si el teléfono móvil soporta con vídeo en red, entonces se puede trabajar con nuestra cámara IP. Figura Modo ActiveX (Para navegador Internet Explorer) Ingrese en la cámara en el modo ActiveX, la interfaz de usuario principal aparecerá de la siguiente manera: NOTA: Hay 3 niveles de usuarios, Visitante, Operador, Administrador, si inicia sesión con diferentes usuarios, la autoridad de uso es diferente. (Ver 3.11 Configuración de usuario, Figura 8.5) 2.7 Para Visitante Al iniciar la sesión como Visitante, usted puede entrar en la cámara IP para visitantes. Visitante es el nivel más bajo con sólo algunas operaciones disponibles. 17

18 Figura 3.5 Canales: Nuestro software Internet Explorer soporta 9 canales en total. Haga clic obtener diferentes ventanas. y podrá : Haciendo clic en éste, se puede ver el canal principal de la cámara por defecto. : Haciendo clic en éste, se pueden ver 4 canales de cámaras conectadas, de Canal 1 a Canal 4. : Haciendo clic en éste, se pueden ver 9 canales de cámaras conectadas, de Canal 1 a Canal 9. NOTA: Si desea ver 4/9 canales, debe configurar multi-dispositivo en primer lugar (véase el punto 3.1 Configuraciónde de multi-dispositivos) Estado de Canales: Hay 9 iconos cámara. en la parte inferior de la interfaz de usuario, que muestran el estado de cada canal de la : Color gris, quiere decir que no hay ningún dispositivo conectado al dispositivo principal de este canal. : El color verde, quiere decir que el dispositivo está conectado a este canal, y funciona bien. : El color rojo, quiere decir que el dispositivo de este canal está grabando. : El color amarillo, quiere decir que está establecido este canal en multi-dispositivo, pero no se puede conectar al dispositivo principal. 18

19 Figura 3.6 Configuración OSD: Figura 3.7 OSD: Quiere decir "Ver en pantalla", haga clic en "Video" > "OSD", establecer fecha y hora en la pantalla del vídeo. Inhabilitado: Haga clic en éste, entonces borra el OSD. Color: Puede configurar el color del texto OSD en negro, amarillo, rojo, blanco, azul, etc. Agregar marca de tiempo en grabación: Haga clic, se mostrará el tiempo OSD en los archivos de vídeo grabados. Figura

20 Velocidad y Resolución: Velocidad: Establecer cuadros por segundo aquí, desde "a toda velocidad hasta 1fp/5s". (Figura 3.9) Resolution: Establece la resolución para 160x120/VGA (640x480)/QVGA (320x240). (Figura 4.0) NOTA: Cuando realiza una grabación, configurar parámetros de velocidad y resolución es muy útil para conseguir archivos grabados de pequeño tamaño, parámetros más bajos obtiene archivos más pequeños. Figura 3.9 Figura 4.0 Menú Principal: Figure 4.1 : Haga clic para obtener vídeo en directo. Cuando se desea realizar una copia de vídeo en directo desde otros menús, basta con hacer clic. Sólo en video en vivo, puede realizar operaciones en el lado derecho, tales como Reproducir, Detener, Instantánea, etc. : Haga clic para ingresar en modo de reproducción, al hacer clic en el icono Detener, el vídeo se detendrá, a continuación, haga clic en el ícono Reproducir y se mostrará el vídeo nuevamente. ver en vivo nuevamente. : Haga clic para detener el vídeo en directo. Puede hacer clic en el icono Reproducir si quiere : Haga clic para obtener una instantánea. Se mostrará la fecha y hora de la instantánea que se obtiene, cuando se desea guardar, se encuentra el archivo de la instantánea con el nombre "snapshot_mac ID_date_time". : Haga clic para iniciar la grabación manual, y el icono cambiará a color rojo, haga clic nuevamente para que se detenga la grabación. El archivo se guarda en la carpeta que ha establecido. (Figura Figura 10.9) NOTA: Para visitantes, si hace clic en los menús de otros visitantes que no tienen el derecho para operar, aparecerá una ventana de inicio de sesión (Figura 2.6), por favor, introduzca el nombre de usuario/contraseña para ingresar nuevamente. 20

21 2.8 Para Operador Al iniciar sesión como operador, se puede entrar en la cámara IP para el operador. Para el operador, no sólo es compatible con todas las funciones que para los visitantes, y también es compatible con estas funciones de la siguiente manera: Figura 4.2 Configuración de Video Figura 4.3 Invertir: Haga clic en este icono para ver la imagen inversa. Haga clic de nuevo y se volverá a la normalidad. Espejo: Haga clic en este icono para ver la imagen espejada. Haga clic de nuevo y se volverá a la normalidad. NOTA: Usted puede elegir la función Invertir y Espejo al configurar la cámara en una posición especial. 21

22 Configuración de Modo, Brillo y Contraste Figure 4.4 Modo: Este modo de trabajo es opcional, 50HZ/60HZ para los usuarios que utilizan la frecuencia 50Hz/60Hz, al aire libre para los usuarios que deseen utilizar esta cámara para monitorear el ambiente al aire libre. NOTA: Esta cámara normalmente se debe utilizar en un ambiente interior. Brillo: Establece los parámetros para ajustar la calidad de imagen de vídeo. Haga clic el valor. Contraste: Establece los parámetros para ajustar la calidad de imagen de vídeo. Haga clic ajustar el valor. Todo por defecto: Haga clic en él para configurar todos los parámetros a sus valores de fábrica. para ajustar para NOTA: Si usted ingresa a la cámara, no se muestra video, y el parámetro de contraste/brillo está en blanco, tal vez usted puede tratar de hacer clic en "todo por defecto" para establecer los parámetros a sus valores de fábrica para obtener vídeo en directo. NOTA: Para los operadores, si hace clic en los menús de otros operadores que no tienen el derecho de su exploración, aparecerá una ventana de la interfaz de inicio de sesión (Figura 2.6), por favor, introduzca el nombre de usuario/contraseña para conectarse nuevamente. 2.9 Para Administrador Ver detalles en Configuración como Administrador (detalles ). 22

23 3 Configuración como Administrador Al iniciar sesión como Administrador, puede entrar en la cámara IP para Administrador. Administrador es compatible con todos los ajustes y operaciones de la cámara, se puede configurar y controlar libremente. Hay algunas funciones especiales sólo para el administrador como a las siguientes: Figura Configuración de Multi-Dispositivo Figura 4.6 Configuración Multi-Dispositivo Esta cámara puede soportar máximo 9 canales al mismo tiempo Configurar Multi-Dispositivos en LAN En la configuración Multi-dispositivo puede ver todos los dispositivos encontrados en la LAN. El primer dispositivo es el predeterminado. Usted puede agregar más cámaras que figuran en LAN para el monitoreo. Este software web es compatible con hasta 9 cámaras IP simultáneamente en línea. 23

24 Haga clic en el Segundo Dispositivo y luego haga clic en el elemento de la Lista de Dispositivos en la LAN, se llenará el Alias de host, el puerto HTTP de forma automática, a continuación, introduzca el nombre de usuario y la contraseña correctos, haga clic en Agregar. Establezca más dispositivos de la misma manera, después que todo termine, por favor haga clic en Enviar. Figura 4.7 Haga clic en Video en Vivo a continuación seleccione para ver nueve canales. para ver cuatro canales, o haga clic Figure

25 Figura Configurar Multi-Dispositivos para WAN Si desea ver las cámaras desde Internet, usted tiene que añadir estos dispositivos por nombre de dominio DDNS. Asegúrese de que todas estas cámaras que desee agregar han establecido con éxito el DDNS. (Ver 3.7 Configuración del servicio DDNS). Y también estas cámaras funcionan bien con DDNS. Inicie sesión en la cámara por primera vez por el nombre de dominio DDNS y el puerto, esta cámara será la cámara host. Figura 5.0 Haga clic en Multi-Dispositivo, seleccione Configuración Multi-Dispositivo. Seleccione el Segundo Dispositivo, llene en Alias de la segunda cámara, el host, el puerto HTTP, usuario, contraseña manual, haga clic en Agregar. Establecer más dispositivos de la misma manera, después que todo termine, por favor haga clic en Enviar. 25

26 NOTA: El Alias es opcional, se puede establecer el alias de acuerdo a su gusto. El Host debe ser el nombre del dominio DDNS de la cámara, y sin " esto no es la dirección IP de la LAN. Si tiene varias cámaras, puede utilizar el mismo nombre de dominio DDNS, debe establecer un número de puerto diferente para cada cámara. Figura 5.1 Nota: Agregue la otra cámara de la misma manera, Haga clic en Agregar para añadir todos los demas. Figura

27 Haga clic en Ver en Vivo a continuación, seleccione para ver cuatro canales, o para ver nueve canales. En este caso, se puede ver todas las cámaras desde una posición remota a través de Internet, por ejemplo, si usted está en viaje de negocios, puede utilizar la primer cámara (Cámara de host) DDNS para ver todos los dispositivos a través de Internet. Figura Actualizar Firmware del Dispositivo Si desea actualizar la cámara, por favor, actualice el firmware del dispositivo, y luego actualice la interfaz de usuario Web. Haga clic en Examinar y selecciona el archivo bin correcto, haga clic en Enviar para hacer la actualización. NOTA: Antes de realizar la actualización a través del navegador, por favor asegúrese que la herramienta de la cámara IP de su ordenador podría encontrar la IP de la cámara. Atención: Debe mantener la alimentación durante la actualización, y para un mejor funcionamiento con cable. Por favor, no trate de actualizar libremente, un mal funcionamiento o incorrecta actualización del archivo bin dañará la cámara. Figura

28 3.1.4 Restaurar Configuración de Fábrica Haga clic en Restaurar Configuración de Fábrica, se desplegará una pantalla, seleccione Aceptar, todos los parámetros serán devueltos a los ajustes de fábrica, y el dispositivo se reiniciará Reiniciar Dispositivo Figura 5.5 Haga clic en Reiniciar el dispositivo, se desplegará una pantalla, seleccione Aceptar y el dispositivo se reiniciará. Figura Configuración de Red Haga clic en Red, aparecerá una pantalla como a continuación: Figura Configuración de Red Básica Aquí usted puede fijar la dirección IP de la cámara, significa establecer la dirección IP estática de la cámara de forma manual. Usted también puede hacer los mismos ajustes desde Herramienta Cámara IP. (Figura 2.3) 28

29 Figura 5.8 Si usted no sabe la Máscara de Subred, Puerta de Enlace o servidor DNS. Por favor, compruebe el estado de conexión de Área Local de su equipo, ya que contiene toda esta información, los pasos serán los siguientes: 1. Panel de Control Conexiones de Red Conexiones de Área Local Soporte Detalles 2. Busque el icono de la conexión local de la barra de tareas, haga clic en él, seleccione Soporte Detalles Figura 5.9 Figura

30 Si usted no sabe el servidor DNS, puede establecer la misma puerta de enlace. Si el router es compatible con la función de DHCP, puede elegir la opción "Obtener IP del Servidor DHCP" para obtener una IP dinámica. Figura 6.1 Puerto Http: En la mayoría de los casos, puede dejar este valor como está, si su proveedor de servicios de Internet bloquea este puerto, puede cambiar a otro número de puerto como el Configuración de LAN Inalámbrica Figura Asegúrese de que el router es un router inalámbrico. 2. Asegúrese de que la antena Wi-Fi está instalada. 3. Make Asegúrese de que si está encriptada la WLAN del router, sea un encriptado, mantenga la llave. 4. Ingrese en la cámara, haga clic en Red > Configuración de LAN Inalámbrica > Escanear, por favor, escanear 2 veces, luego aparecerá la WLAN de la lista, elija la que usted utiliza. (Figura 6.4) 5. Si no hay encriptado, haga clic en "Enviar". (Figura 6.5) 6. Si no es el encriptado, por favor ingrese la clave de acción, a continuación, haga clic en "Enviar". (Figura 6.6) 7. Espere unos 30 segundos, la cámara se reiniciará, a continuación, desenchufe el cable de red. 30

31 Figura 6.3 Figura 6.4 Figura

32 Figura Configuración ADSL Cuando se conecta a Internet a través de ADSL directamente, puede introducir el nombre de usuario ADSL y la contraseña obtenerla del ISP. Figura Configuración UPnP Haga clic en Configuración UPnP para seleccionar Usando UPnP para Puerto Mapa: Figura 6.8 Selecciónelo y haga clic en Enviar y, a continuación la cámara admitirá el reenvío de puerto UPnP automáticamente. Es útil para el uso de DDNS, si tu router es compatible con UPnP, entonces no hay necesidad de hacer reenvío de puertos en el router. 32

33 Figura 6.9 NOTA: NOTA: Aquí UPnP sólo se usa para el reenvío de puertos ahora. Tiene mucha relación con la configuración de seguridad de su router, asegúrese de que la función UPnP del router está encendida. Atención: Atención: Si el router no es compatible con la función UPnP, podrá mostrar información de error. Por lo tanto le recomendamos que reenvíe puertos manualmente en el router. (Ver detalles en la fig. 7.5 a 7.9) 3.7 Configuración de Servicio DDNS Figura 7.0 Hay 2 opciones: DDNS del fabricante: Este dominio está proporcionado por el fabricante. DDNS de terceros: Este dominio está proporcionado por terceros, como DynDNS, Oray, 3322, etc. Figura 7.1 DDNS de terceros Si usted usa DDNS de terceros, por favor, elija el servidor que utiliza, tal como "3322.org" o "dyndns.org", como a continuación: Figura

34 Figura 7.3 Usted tiene que registrar una cuenta en primer lugar, mantener al usuario, contraseña, host, a continuación, introduzca la misma. NOTA: Sólo un DDNS se puede elegir, por ejemplo, si usa DDNS del fabricante, el de terceros no va a funcionar, si utilizar el DDNS de terceros, el del fabricante no va a funcionar. Cambiar el puerto de la cámara. El puerto por defecto de la cámara es "80", por favor, cambie el "80" a cualquiera que le guste, como por ejemplo "81", "100", "8091", etc. Haga clic en "Aceptar", la cámara se reiniciará, espere unos 30 segundos. Figura 7.4 Asegúrese que la "Máscara de Subred", "Puerta de Entrada", "Servidor DNS" es el mismo que el router. Configurar Reenvío de Puertos en el router. Esta es la etapa más importante. Configurar el reenvío de puertos en el router está referido a la IP de la cámara correctamente, entonces el DDNS funcionará. Debido a que hay tantos tipos de routers de todo el mundo, es difícil mostrar unos pasos fijos, pero hay algunos ejemplos de configuración de routers de diferente reenvío de puertos aquí debajo, sólo para referencia: 34

35 TP-LINK: 1. Inicie sesión en el router. 2. Seleccione Reenvío, seleccione Servidores Virtuales 3. Haga clic en el botón Agregar Nuevo, como aparece abajo: Figura 7.5 Ingrese el puerto de servicio (excepto 80), dirección IP de la cámara, entonces haga clic en Guardar. NOTA: El puerto y dirección IP deben ser los mismos que la cámara. BELKIN: 1. Inicie sesión en el router. 2. Seleccione Firewall, seleccione Servidores Virtuales 3. Ingrese el puerto (excepto 80) y dirección IP, entonces haga clic en Guardar. NOTA: El puerto y dirección IP deben ser los mismos que la cámara. DLINK: Figura Inicie sesión en el router. 2. Seleccione Avanzado, seleccione Servidores Virtuales 3. Ingrese puerto, dirección IP, Protocolo, entonces haga clic en Guardar. 35

36 NOTE: Los puerto público & puerto privado debe ser los mismos que el puerto de la cámara, elegir el protocolo para "ambos. Figura 7.7 Después de todos estos 4 pasos realizados, entonces usted puede utilizar libremente el DDNS, compruebe el estado de DDNS de la cámara como aparece abajo, y obtenga el enlace de DDNS para la vista de internet. Paso: Iniciar sesión > Sistema > Información del dispositivo : Figura 7.8 Figura

37 3.8 Configuración del Sistema Figura Información del Dispositivo Usted puede encontrar la información acerca del ID de Dispositivo, Versión del Firmware, Versión de Interfaz de Usuario Web, Alias, Estado de Alarma, Estado de DDNS, Estado de UPnP y Estado de MSN. Figura Configuración de Alias El nombre por defecto del dispositivo es anónimo. Establezca un nombre nuevo para la cámara aquí, y luego haga clic en Enviar. Figura

38 3.10 Configuración de Fecha y Hora Establezca la fecha y hora para su cámara. Elija la Zona Horaria de su país. Usted puede elegir sincronización con el servidor NTP (Figura 8.3) o sincronización con PC Time (Figura 8.4). Figura 8.3 Figura Configuración de Usuario Ocho cuentas son aceptables para este sistema. Aquí se pueden establecer los nombres de usuario y la contraseña como Administrador, Operador o Visitante, de la siguiente manera: Visitante: En este modo, sólo puede ver. (Detalles 2.7) Operador: Puede controlar la dirección de la cámara IP y configurar algún parámetro. (Detalles 2.8) Administrador: Puede configurar las configuraciones avanzadas de la cámara IP. (Detalles ) Figura

39 Figura Respaldar y Restaurar Figura 8.7 (1)Backup: Realiza copia de seguridad de todos los parámetrs de la Cámara IP, si desea guardar todas las configuraciones actuales que se han establecido, puede hacer clic en Enviar, a continuación, todos los parámetros que establezca se guardarán como un archivo bin. (2)Restore: Restaura todos los parámetros de la Cámara IP, si usted desea cambiar la configuración de la cámara a un cierto estatus que tenía en una copia de seguridad, haga clic en Examinar para cargar el archivo bin, y listo. Registro Figura 8.8 Almacena Información de Usuario, incluyendo semana, fecha, hora, nombre de usuario, dirección ip de visitante, etc. 39

40 Configuración de MSN NOTA: Configurar el reenvío de puertos con éxito antes de MSN (Consulte configuración de reenvío de puertos DDNS). A continuación, acceda a la página de configuración MSN, escriba nombre de usuario y la contraseña correcta, agregue amigos de MSN, máximo hasta 10 amigos, después de enviar, el usuario se mostrarán en tu lista de amigos de MSN. Haga clic en Sistema - Información del Dispositivo para comprobar el estado de MSN. Posteriormente, ejecute el MSN, abra el diálogo de la charla, escriba la palabra "url?", después de unos segundos, usted recibirá una respuesta de la dirección IP de acceso remoto para esta cámara IP Otra Configuración Figura 8.9 Aquí puede configurar algunas funciones adicionales, tales como Detección de Movimiento, Alarma, 40

41 Vinculación IO, Programación, Subida FTP, Alarma de Alerta de Correo, Ruta de Grabación, etc Configuración de Servicio de Correo Establecer la Configuración de Servicio de Correo para que la cámara envíe alertas por correo electrónico cuando se activa la detección de movimiento. Figura 9.0 Remitente: Asegúrese de que el buzón de correo del remitente del proveedor del servidor soporta SMTP, y el buzón no debe habilitar el encriptado SSL o TSL también. Receptor: Aquí se pueden establecer cuatro receptores. Para el receptor, no hay ninguna limitación SMTP. Servidor SMTP: Servidor SMTP del remitente. Puerto SMTP: Puerto SMTP del remitente, por lo general es 25, algún servidor SMTP tiene su propio puerto como 58. Necesidad de autenticación: Si hay usuario de SMTP y contraseña, por favor seleccione autenticación. Usuario SMTP: Ingrese el usuario SMTP correcto aquí. Algunos usuario SMTP es la dirección del remitente de correo electrónico completa, como test@qq.com, algunos no tienen el sufijo, sólo el nombre de usuario, tales como prueba. Contraseña SMTP: Ingrese la contraseña SMTP correcta aquí. NOTA: Haga clic en Enviar en primer lugar, antes de elegir Prueba. Verá el resultado de la prueba después de haga clic en Prueba. Figura

42 Si aparecen estos errores siguientes cuando usted haga clic en Prueba. Compruebe si la información que rellena es incorrecta. Asegúrese que todo está correcto e inténtelo de nuevo. 1) No se puede conectar con el servidor 2) Error de red. Por favor, inténtelo más tarde 3) Error de servidor 4) Usuario o contraseña incorrecta 5) El remitente es denegado por el servidor. Tal vez el servidor necesita autenticar al usuario, por favor revise y vuelva a intentarlo 6) El receptor es denegado por el servidor. Tal vez debido a la privacidad anti-spam del servidor 7) El mensaje ha sido denegado por el servidor. Tal vez debido a la privacidad anti-spam del servidor 8) El servidor no es compatible con el modo de autenticación utilizado por el dispositivo Informe IP de Internet por Correo: Si se selecciona, recibirá mensajes de correo electrónico que contienen el IP internet de la cámara. Cuando la cámara se enciende o la IP de Internet ha cambiado, se enviará la IP de Internet por correo. (Por ejemplo: URL IPCAM es Opciones de Servidor FTP Configure el Servidor FTP, puede subir imágenes a su servidor FTP cuando se activa la detección de movimiento. Figura 9.2 Figura 9.3 Servidor FTP: Si el servidor FTP está configurado en LAN. Se puede configurar como la figura

43 Si usted tiene un servidor FTP se puede acceder desde Internet. Se puede configurar como la figura 9.4 Puerto FTP: Por lo general, el puerto es 21 Subir carpeta FTP: Asegúrese que la carpeta donde desea almacenar las imágenes existe. La cámara no puede crear la carpeta por si misma. Además, la carpeta debe ser borrable. Modo FTP: Es compatible con modo estándar (POST) y el modo pasivo (PASV) Subir Imagen Ahora: Puede cargar imágenes cuando se selecciona. Aquí Intervalo de Subida se refiere al tiempo entre la imagen actual y la imagen siguiente. NOTA: NOTA: Aquí cargar la imagen ahora significa que puede subir imágenes libremente, sin la necesidad de alarma activado. Haga clic en Enviar después de estos ajustes. A continuación, haga clic en Prueba. Verá la siguiente imagen. Figura 9.4 Si aparece información de error como las siguientes. 1) No se puede conectar al servidor. Por favor, compruebe si el servidor FTP es correcto o no. 2) Error de red. Por favor, inténtelo más tarde. 3) Error de servidor. 4) Usuario o contraseña incorrecta. Por favor, compruebe si el nombre de usuario y la contraseña es correcta o no. 5) No se puede acceder a la carpeta. Por favor, asegúrese que la carpeta existe y su cuenta está autorizada. 6) Error en el modo PASV. Por favor, asegúrese de que el servidor soporta modo PASV. 7) Error en modo PORT. Se debe seleccionar modo PASV si el dispositivo se encuentra detrás de un NAT. 8) No se puede cargar el archivo. Por favor, asegúrese de que su cuenta está autorizada. Por favor, compruebe si los parámetros que han rellenado son correctas o no. El formato de la imagen es 000DC5D008FA (IPCAM) _0_ _25.jpg Por favor, compruebe si el servidor FTP es compatible con este formato de nombre del archivo Configuración de Servicio de Alarma Figura

44 Ingrese en Configuración de Servicio de Alarma para configurar la función Detección de Movimiento Detección de Movimiento Armado Si habilita Detección de Movimiento Armado, guarda y realiza un sonido de alarma cuando se activa la detección de movimiento. Figura 9.6 Después que esté Detección de Movimiento Armado, si hay movimiento activado, la Alarma de Estado cambia para Alarma de Detección de Movimiento. (Figura 9.7) Figura

45 Sensibilidad de Detección de Movimiento Usted puede elegir nivel de 1-10, el nivel 10 significa que es más sensible, 1 significa que el menor de todos. Figura Alarma de Entrada Armada / IO Enlace de Alarma Si desea conectar dispositivos externos de alarma, cuando se trata de un dispositivo de entrada de alarma, seleccione Alarma de Entrada Armada hasta permitirle que, cuando se trata de un dispositivo de salida, elija Vinculación IO en caso que la alarma lo permita. Figura 9.9 Hay dos opciones para el Nivel de Disparo. (Figura 10.0) Alto: Cuando el dispositivo de alarma externa está cerca, entonces la alarma se dispara. Bajo: Cuando el dispositivo de alarma externo está apagándose, entonces la alarma se dispara. Figura

46 Hay dos opciones para el Nivel de Salida. (Figura 10.1) Alto: Seleccione este, los pines IO trabajan como un interruptor que está cerrado. Bajo: Seleccione este, los pines IO trabajan como un interruptor cuando está apagado. Figura Enviar Correo en caso de Alarma Seleccione este, se enviará una foto y correo electrónico para informar al del cliente una vez alarmado. (En primer lugar debe terminar la configuración del servicio de correo. Figura 9.0) NOTA: Por lo general, envía 6 fotografías por correo electrónico a su buzón de correo por cada alarma que se dispara. Cada alarma tendrá una duración de 60 segundos. Subir Imagen en caso de Alarma Habilitar Subir Imagen en Alarma para configurar subir imágenes a FTP, una vez alarmado. Subir Intervalo: Establece el intervalo de subida (segundos). NOTA: El tiempo total de la alarma es de 60 segundos. Figura 10.2 Programador Aquí puede establecer la alarma de la cámara durante el tiempo establecido. Elija Programador y establezca el rango de fecha y hora. (Figura 10.3) de lunes a domingo, y cada día dividido en 24 horas, cada hora dividida en 4 cuartos. Haga clic en el marco de intervalo de tiempo, se volverá de color azul, significa que el tiempo que usted elija está armado. Haga clic de nuevo, se volverá de nuevo a gris, significa que eliminó el planificador. NOTE: Asegúrese que los ajustes de fecha y hora sean correctos, en primer lugar. (Figura 8.3) ATTENTION: Si usted no elige el Programador, la cámara activa la alarma en cualquier momento cuando exista movimiento. Figure 10.3 Sonido en Alarma Cuando se activa la detección de movimiento, no habrá sonido de pitidos durante la alarma, se puede controlar el sonido aquí. Actívelo, habrá sonido una vez alarmado. Cancélelo, no habrá sonido una vez alarmado. 46

47 Grabación en Alarma Si desea que la cámara grabe cada alarma, seleccione Guardar en Alarma para activarla. Si no desea que la cámara grabe una vez que dispare la alarma, cancele. Figura 10.4 Una vez que la alarma se dispara, puede pasar lo siguiente: 1. La luz de estado correspondiente se vuelve roja y continúa parpadeando. Figura Si configura Sonido en Alarma, conecte un auricular o un altavoz a la computadora que usted utiliza, se podrá escuchar el sonido de los pitidos cuando se alarman. (Figura 10.4) 3. Si se establece Guardar en Alarma, la cámara grabará de forma automática durante aproximadamente un minuto. Usted puede encontrar el archivo guardado en la carpeta que se establece. (Figura 10.4) 4. Si establece Enviar Correo en Alarma, usted recibirá aviso de alarma por , una vez desencadenado el movimiento. (Figura 9.9) 5. También puede configurar el Programador para permitir que la cámara envíe mensajes de correo electrónico durante un intervalo de tiempo especial que usted desee. (Figura 10.3) 6. Si establece Subir Imagen en Alarma, serán cargadas las imágenes en el servidor FTP que se establece una vez alarmado. (Figura 10.2) NOTA: Cada alarma sólo duran aproximadamente un minuto, todas estas funciones anteriores sólo se activan por detección de movimiento. Grabar Automáticamente y Guardar en PC Cuando se activa de detección de movimiento y abre la página de vigilancia de la cámara en el PC. Si hay una alarma activada, se grabará automáticamente durante varios segundos y se guardará en el PC. Nueva función: Inicie la compensación de detección de movimiento y notificación de alarma a través de HTTP Configuración de Ruta Figura 10.6 Aquí se puede establecer la ruta de grabación y la ruta de grabación de alarma para la cámara. Figura

48 Ruta de Grabación: Aquí puede establecer la ruta de grabación de forma manual. Haga clic en, y a continuación, se iniciará la grabación manual, el archivo se guardará en la ruta especificada antes establecida. Ruta de Grabación de Alarma: Aquí se puede establecer la ruta de grabación de alarma. Cuando se detecta movimiento, y es activada la grabación, se iniciará la grabación de alarma de forma automática, el archivo se guardará en la ruta especificada antes establecida. Figura 10.8 NOTA: Si no puede establecer la ruta aquí en Windows 7 o Vista, por favor hágalo de la siguiente manera: El nivel de seguridad de Windows 7 o Vista es superior a Windows XP/2000, para "Configuración de ruta 1. El usuario puede agregar la dirección IP del dispositivo a los "Sitios de confianza" del Internet Explorer en primer lugar. El paso es: Navegador Internet Explorer Herramientas Internet Seguridad Sitios de confianza Sitios Añadir. 2. También puede ejecutar el Internet Explorer como administrador, introduzca la dirección IP de la cámara manualmente. (Figura 10.9) Figura

49 3.19 Server Push Mode (Para Safari, FireFox, Chrome) Seleccione Server Push Mode, ingrese a la cámara, verá la interfaz de usuario principal de la siguiente manera: Figura 11.0 NOTA: Server Push Mode no soporta ActiveX. Las funciones Reproducir, Detener, Grabar, Configuración Múlti-Dispositivo y Configuración de Ruta están controladas por ActiveX, por lo que si se utiliza Safari, Firefox o Chrome, es imposible encontrar estas opciones. Las otras funciones son las mismas que el Modo ActiveX Mode (para navegador Internet Explorer) 3.20 Regístrarse en el teléfono móvil Si está usando un teléfono móvil, elija Registrarse en el teléfono móvil, ingrese en la cámara y verá la interfaz de usuario principal de la siguiente manera: 49

50 Figura 11.1 NOTA: El modo de teléfono móvil no es compatible con ActiveX. El modo de teléfono móvil sólo es compatible con algunas funciones sencillas, como Resolución, Modo, Brillo, Contraste, Instantánea, Invertir o Espejo. 4. APÉNDICE 4.1 Preguntas Frecuentes Nota: Cualquier pregunta que tenga, por favor, revise las conexiones de red, en primer lugar. Compruebe el estado de trabajo por los indicadores en el servidor de red, hub, intercambio y tarjeta de red. Si el estado es anormal, compruebe la conexión de red Ha olvidado el nombre de usuario de administrador y/o contraseña. Para restablecer el nombre de usuario y contraseña de administrador, presione y mantenga presionado el botón RESET durante 15 segundos. Suelte el botón de encendido y se restablecerán de nuevo el nombre de usuario y la contraseña de administrador. Quedarán los que vienen de fábrica. Nombre de usuario administrador por defecto: admin Contraseña de usuario administrador por defecto: Sin contraseña Subred no coincide, doble clic para cambiar Si la Herramienta Cámara IP muestra un error de información "Subred no coincide, haga doble clic para cambiar!" Por favor, elija Obtener IP del servidor DHCP. (Figura 2.2) Si aún así se repite el mensaje de error después de obtener la IP del servidor DHCP. Por favor, compruebe la conexión de área local de su equipo, cambie subred, puerta de entrada de la cámara. Manténgalos en la misma subred de su ordenador. (Figura 2.3) 50

51 4.1.3 Configuración de Dirección IP Compruebe si la dirección IP del servidor de cámara IP comparte la misma subred que su puesto de trabajo: Haga clic en Mi PC> Panel de Control> Conexiones de Red y Acceso Telefónico> LAN> Atributos> Protocolos de Internet (TCP/IP), y compruebe Dirección IP y Máscara de Subred. Asegúrese que estén en la misma subred cuando configure la dirección IP de la cámara de forma manual No puede acceder a la cámara IP en Internet Hay algunas razones: 1. El controlador de ActiveX no está instalado correctamente (ver más detalles: Figura 2.9 ~ Figura 3.1). 2. El puerto que utiliza la cámara está bloqueado por firewall o software antivirus. Por favor, cambie a otro número de puerto y vuelva a intentarlo. (Figure3.2) 3. El reenvío de puertos no es correcto (ver más detalles: Figura 7.5 ~ Figura 7.9) Revise la configuración y asegúrese que son correctos Herramienta Cámara IP no pudo encontrar IP de la cámara Por favor, compruebe si la cámara funciona bien. Compruebe si el cable de red está suelto o no. Asegúrese que el DHCP está habilitado en el router, no habilite el filtro de direcciones MAC. Asegúrese que el software de firewall o antivirus no bloquea la cámara. Usted puede agregar la cámara como un sitio de confianza en el servidor de seguridad o el software anti-virus UPnP siempre falla UPnP sólo contiene el reenvío de puertos en nuestro software reciente. A veces, puede fallar al hacer el reenvío de puertos automáticamente a causa del firewall o software antivirus. También tiene mucha relación con la configuración de seguridad del router. Así que te recomendamos hacer el reenvío de puertos manualmente. Usted puede ver la cámara en Internet con éxito después de hacer el reenvío de puertos manualmente en el router No se pudo encontrar el acceso directo en el escritorio después de instalar la Herramienta Cámaras IP Si utiliza Windows 7 o Vista, y usted no puede encontrar el acceso directo en el escritorio después de instalar la herramienta de cámara IP, compruebe que la ruta de acceso del puerto de la herramienta es correcta o no. Por ejemplo, como se señala en C:\Windows\System32\IPCamera.exe. Para, solucionar este problema, señale el acceso directo con la ruta correcta C:\Windows\SysWOW64\IPCamera.exe. Después de esto se puede usar el acceso directo sin ningún problema No puede cambiar la ruta de grabación Cuando utiliza Windows 7 o Vista, puede que no sea capaz de cambiar la ruta de grabación para la configuración de seguridad de la computadora. 1. Por favor, añada la cámara como un sitio de confianza para resolver este problema. El paso es: Navegador Internet Explorer Herramientas Internet Seguridad Sitios de confianza Sitios Añadir. 51