ERP libre. pymes. para. Toda empresa debe contar con esta ISSN

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1 @canal_ti Canal TI DISTRIBUCIÓN SEMANAL GRATUITA AÑO 9 N O 388 LUNES, 26 DE AGOSTO DE 2013 ISSN para pymes ERP libre Toda empresa debe contar con esta herramienta

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4 ApU NTEs Steve Ballmer se retira de Microsoft El directorio ya ha comenzado el proceso de sucesión. Ballmer se mantiene como CEO hasta el nombramiento de un sucesor. Microsoft anunció que su presidente (CEO), Steve Ballmer, ha decidido retirarse como CEO dentro de los próximos 12 meses, en cuanto se complete el proceso de elegir a un sucesor. Mientras tanto, Ballmer continuará como CEO y liderará a Microsoft a través de los siguientes pasos en su transformación a una compañía de dispositivos y servicios para las actividades que la gente más valora. Nunca hay un momento perfecto para este tipo de transición, pero ahora es el momento más adecuado. Nos hemos embarcado en una nueva estrategia con una nueva organización y contamos con un fantástico equipo de líderes. Mi idea original hubiera significado retirarme en el medio de nuestra transformación como empresa de dispositivos y servicios. Necesitamos un CEO que esté aquí a largo plazo para esta nueva dirección, dijo Ballmer. El directorio de Microsoft ha designado un comité especial para dirigir el proceso de sucesión. Este comité está dirigido por John Thompson, director independiente, e incluye a Bill Gates, presidente del directorio; Chuck Noski, jefe del comité de Auditoría; y Steve Luczo, jefe del comité de Compensaciones. Este comité especial trabajará con Heidrick & Struggles International Inc., una firma líder en reclutamiento ejecutivo, y considerará tanto candidatos externos como internos. El directorio está comprometido a continuar con una efectiva transformación de Microsoft en una exitosa compañía de dispositivos y servicios. Mientras ese trabajo sigue adelante, estamos concentrados en seleccionar a un nuevo CEO que trabaje con el equipo de liderazgo de la empresa para trazar el curso de la compañía y ejecutarlo en una industria de alta competitividad, señaló John Thompson. Por su parte, Bill Gates, añadió que como miembro del comité de planeación de sucesión, trabajará muy de cerca con los otros miembros del directorio para identificar a un nuevo CEO. Somos afortunados al contar con Steve en su puesto hasta que el nuevo CEO asuma sus labores, finalizó Gates. Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny Rojas Diagramación Alexis Alemán Video y Fotografía: Hans Romero Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas Coordinadora Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita ucanal TI se imprime en Finishing S.A.C uhecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº uprohibida la reproducción total o parcial del contenido. umedia Comm no se responsabiliza por las opiniones de terceros. ulos precios y promociones referidos en los avisos publicitarios y/o en los textos de Canal TI, son solo válidos para empresas del canal de distribución tecnológico peruano. Síguenos en Facebook Canal TI Síguenos en Canal TI 387 (Lunes, 19 de Agosto de 2013) Dirección: Jirón Orejuelas 226, Surco Lima 33 Perú Central [+511] Canal TI es una publicación semanal de:

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6 vida ti Presentación se realizó en inauguración de Centro de experiencia en Compuplaza Nueva línea de routers D-Link Erika Bernales, Country Manager de D-Link Perú. Con un nuevo y moderno diseño, D-Link presentó al público su nueva gama de routers que facilita la expansión de la señal e incorpora la tecnología Wireless 11AC, que además de ampliar la velocidad de la señal Wi-Fi, permite conectar varios dispositivos a una sola red, ofreciendo la misma velocidad para cada uno de ellos. La presentación se realizó el 22 de agosto en Compuplaza, a través de diferentes actividades que formaron parte de la inauguración de su Centro de Experiencia, para informar de manera práctica las diferentes soluciones de la marca, así como las recomendaciones necesarias para sacar el máximo provecho a los sistemas de videovigilancia, gracias al servicio gratuito de MyDlink Cloud. Los asistentes participaron de juegos de memoria y tiro al blanco, que de una manera dinámica y fácil permitieron que se lleven muchos premios y disfrutar de contundentes hamburguesas. Nuestro centro de experiencia D-Link, beneficiará a todas las tiendas de las galerías, ya que podrán hacer demostraciones de los equipos que ofrecen a sus clientes, así como contar con asesoría especializada del personal a cargo, quienes podrán absolver cualquier duda referente al uso, configuración y beneficios de los productos o servicios, señaló, Erika Bernales, Country Manager de D-Link. Bernales, destacó la tecnología Wireless 11AC que se caracteriza por ser hasta cinco veces más veloz que el estándar N para realizar múltiples actividades en línea por múltiples dispositivos conectados a la misma red, todos ellos sin problemas de conexión convencionales como la espera de buffering. Todos los integrantes de la nueva familia de routers Wireless11Ac son dual band, lo cual significa, que pueden utilizar la frecuencia 2.4GHz y la frecuencia 5GHz, evitando problemas de compatibilidad con respecto a la anterior gama, añadió. Los routers que forman parte de la nueva serie de Wireless 11AC son: el modelo DIR-868L, DIR-850L, DIR-810L y el adaptador USB DWA- 182 dual band. 6 canal ti

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8 CRM y el factor humano En todas las implementaciones de CRM que he realizado, me he encontrado con diversos grados de rechazo. Desde leves hasta graves. Por el lado del personal: escepticismo, desgano o miedo hacia la implementación de la tecnología que se expresan en frases como esto me va a dar más trabajo o pensamientos como los clientes son míos, no voy a meter los datos en el software. Desde el punto de vista estratégico: insistencia en el enfoque orientado a productos que se manifiesta, por ejemplo, en tener una organización de vendedores por líneas de productos donde es necesario contar con gerentes de cuentas por rubros industriales. O, finalmente, el clásico enfoque de minimización de costos a ultranza en lugar de maximizar la calidad de servicio entregas rápidas, sin fallas, etc. por la que el cliente pagará más. Todo esto tiene que ver con el factor humano. De manera natural, todos nos resistimos al cambio. Qué hacemos para maximizar la aceptación de los cambios en el enfoque estratégico, en los procesos y en las herramientas tecnológicas que usamos? A continuación solo dos recomendaciones simples: 1. El gerente debe promover la confianza en él y entre sus colaboradores. La confianza es el valor fundamental en las relaciones. 2. Impulsar la cultura ganar-ganar. Con el CRM la empresa gana generando más valor de sus clientes, y los clientes ganan soluciones valiosas para ellos y el personal? Podría ganar un incentivo pecuniario o no por realizar acciones que dejen feliz al cliente o, simplemente, por llenar oportuna y correctamente el software? El personal refleja ante el cliente la cultura empresarial, por eso, si quieres fidelizar a tus clientes, fideliza primero a tu personal. Oscar Santa Cruz APUNTES Con divertido enlace radial Norton premia a Mesajil Hnos. Comercial Denia, representante exclusivo de Kyocera en Perú, en sintonía con la estrategia global de la marca de poner a disposición del cliente información personalizada de los productos y servicios comercializados localmente, acaba de lanzar su nueva y moderna página web: El pasado sábado 17 de agosto, Norton Antivirus visitó el local de Mesajil Hnos. ubicado en la galería Garcilaso en el Centro de Lima, en el marco de su aniversario para llevar una divertida dinámica que consistía en un enlace radial con una conocida radio local, donde difundieron las promociones y productos que la empresa ofrece a sus clientes. Asimismo, representantes del distribuidor aprovecharon para invitar a sus clientes y socios de negocios a la Maratón 8K que realizarán el domingo 8 de setiembre. En la activación estuvieron presentes Angello Iozzelli, gerente general de Norton Perú; y Rodolfo Ramos, gerente de marketing Perú, quienes indicaron que estas actividades se repetirán en los diferentes locales de Mesajil Hnos. como premio a su esfuerzo y trabajo. Kyocera presenta nueva web 8 canal ti En la nueva página, los clientes encontraran, información de la marca, características de los productos y soluciones comercializadas, también podrán solicitar información comercial y de soporte técnico. El sitio web tiene soporte para dispositivos móviles, lo que la convierte en una valiosa herramienta de consulta para los usuarios en movimiento.

9 APUNTES Todo listo para la Cloud Expo 2013 Mañana se realizará el Cloud Expo en Lima, evento donde los asistentes podran conocer de cerca las ventajas que las tecnologías Cloud pueden ofrecer a las empresas. Desde software gestionado en la nube, pasando por los servicios de seguridad informática hasta modernos servicios de comunicaciones empresariales que permiten abrir oficinas virtuales en cualquier país. Poco a poco las empresas van identificando las ventajas de las tecnologías Cloud, que no solo permite un ahorro en costos, sino también un aumento de la productividad en las empresas. Las aéreas de TI ya no tienen que preocuparse por las actualizaciones de software, capacitación del personal, ampliación de la infraestructura para alojar el equipamiento, caras renovaciones de licencias cada 5 años, elevados presupuestos de mantenimiento, soporte técnico y seguridad informática. Todo esto viene incluido en los costos de los servicios en la Nube, que son además muy competitivos y al alcance de cualquier empresa, comentó Franklin Marcelo, gerente general de Interfono. En esta primera Cloud Expo expondrán empresas como Nubis Partner, representante premier de Google y Zoho CRM en Perú, y Digital Way, operador de servicios de acceso a internet del Grupo Romero, quienes nos expondrán los avances y beneficios de esta tecnología para las medianas y pequeñas empresas. No se olviden, la cita es mañana, martes 27 de agosto en la Cámara de Comercio de Lima. Si aun no te has inscrito, lo puedes hacer en la página del evento: pe o al teléfono anexo 186.

10 APUNTES Ya está en nuestro mercado en colores gris y naranja Lenovo presenta mini ultrabook Yoga 11 Lenovo presentó en Perú la mini ultrabook IdeaPad Yoga 11, equipo que ofrece flexibilidad y portabilidad, simplificando el trabajo y juego a través de su pantalla multitouch de 10 puntos. La mini ultrabook de Lenovo es un equipo dinámico, gracias a su bisagra que permite girarla 360 y pasar a una tableta con solo un movimiento, logrando así una experiencia táctil, que permite aprovechar al máximo la funcionalidad de Windows 8 y adaptarse a múltiples tareas, como disfrutar de juegos, acceder a redes sociales, ver películas, leer a través de una tablet de alta definición de 11,6 pulgadas y combinar la productividad de un dispositivo ligero que guarda relación con su peso totalmente liviano de 1,4kg. La yoga 11 puede colocarse en cuatro posiciones laptop, tablet, modo carpa y como atril, lo que facilita al momento de crear, compartir y consumir contenidos, para quienes buscan un equipo que se adapte a su estilo acelerado de vida 360. La apuesta de Lenovo busca conquistar a los peruanos proporcionando un producto fácil de transportar y que le otorgue autonomía gracias a su batería de hasta seis horas continuas de trabajo. Entre sus especificaciones destaca su procesador Intel Core i3 y su pantalla panorámica de 11,6" multitouch que permite un amplio ángulo de visión a través de su tecnología IPS, memoria de 4 GB y almacenamiento hasta 128 GB en disco de estado sólido. Asimismo, cuenta con puertos USB 2.0, cámara web de alta definición de 720p de 1.0 megapixeles para realizar video llamadas y una salida HDMI. Furukawa proveerá de fibra óptica al Perú Furukawa anunció que proveerá al mercado peruano de fibra óptica desde su nueva planta en la región andina, ubicada en Colombia. Con una inversión inicial de 5 millones de dólares, Furukawa implementará una planta de fibra óptica en la ciudad de Palmira del departamento del Valle del Cauca. El objetivo de esta planta es suplir de cables de fibra óptica de alta calidad tanto a Perú como a los demás países del Pacto Andino, y a la vez permitirle a Furukawa estar presente en el bloque de países de la Alianza del Pacífico, que propone condiciones de crecimiento, desarrollo y competitividad de las economías que la región. Se espera que las obras de adecuación comiencen a mediados de agosto de este año y la primera producción se concrete en febrero de Además de la unidad industrial, la inversión incluyó la implementación del centro de distribución de Furukawa para soluciones de cableado estructurado y soluciones ópticas para FTTx de la región. Cenas estuvieron auspiciadas por IBM Cubix se reúne con sus clientes En un relajado ambiente de camaradería, el personal de Cubix se reunió con los integrantes de Critical Solutions con la finalidad de compartir un agradable momento y reforzar los negocios entre ambas empresas. La cena fue auspiciada por IBM y tuvo entre los asistentes a los integrantes de Cubix: Mario Romo, gerente de Unidad; y Angélica Venegas, ejecutiva de ventas. Por Critical estuvieron Rocío Alberca, gerente general; Laura Chávez, gerente de cuentas; Elton Manrique, jefe de proyectos; Lizet Cano de Logística y Judith Chávez del área de ventas. IBM también auspició la reunión entre el mayorista y Sypsa con la finalidad de estrechar los lazos comerciales y planificar negocios a corto plazo. Los asistentes probaron las deliciosas carnes preparadas en la parrilla por un conocido chef profesional y también disfrutaron de una noche inolvidable. Sypsa estuvo representada por Juan Rey, gerente de servicios; Jessica Carbonel de Logística, y los ejecutivos de cuentas Claudio Medina, Yuri Revilla, Christopher Guilding y José Cáceres. 10 canal ti

11 Lo celebró con evento en las instalaciones de Intcomex Con motivo del Día del Niño, Toshiba organizó un Floor Day en Intcomex, el cual fue dirigido para la fuerza de ventas. Bajo el concepto de Haciendo salir al niño que todos llevamos dentro, la firma armó una fiesta infantil, donde a lo largo del día, los vendedores podían jugar en divertidos juegos de mesa. Ronald Castro, gerente de canales de Toshiba; y Angelo Oritte, Product Manager Toshiba en el mayorista, fueron los encargados de liderar el evento. En Toshiba queremos que la fuerza de ventas de nuestros mayoristas se sientan identificados con la marca, y qué mejor que a vísperas del Día del Niño, llegar con un regalo extra que sorprenda a los pequeños de la casa. Además, nos gusta romper la rutina por lo menos unas horas al día, comentó Rodelín Escobar, APUNTES Toshiba con el Día del Niño gerente de marketing de Toshiba. Por su parte, Ronald Castro afirmó que buscan consolidarse no solo en Lima, sino en provincias. Para cerrar el día, se realizó una capacitación sobre el portafolio de productos de la marca y sus diferenciadores, lo que ayudó a la fuerza de ventas a reforzar las ventajas que el canal tiene al adquirir un equipo Toshiba.

12 NOTA DE ERP para py Por Carlos Wertheman Una herramienta para tener en cuenta Los ERP son herramientas que articulan los recursos en una empresa, de esta manera es posible tener un mejor rendimiento. Imaginemos el caso de un minimarket, donde un almacén debe controlar mejor sus stocks e informar a logística el flujo de entradas y salidas, un ERP permite que el control de las salidas y entradas de mercadería estén controladas permanentemente, pero no hablamos solamente de control de almacén, hablamos de aspectos de la gestión de la empresa que van desde Cuando uno piensa en los recursos más valiosos de una empresa suele pensar en el capital, los bienes y el personal, pero muchos olvidan que la información generada es invaluable y el modo de gestionarla puede determinar el éxito o fracaso de una gestión. el citado control de existencias hasta reportes contables, manejos de planillas, planificación de compras, control de relaciones comerciales y demás. Es decir, si un ERP puede gestionar todo el manejo de información de la empresa, debe ser una herramienta más que importante fundamental. Sin embargo, muchas empresas, sobre todo pequeñas y medianas, pasan por alto la utilización de una herramienta de este tipo, intimidados por los precios de las soluciones propietarias. Costo Total de implementación Con cualquier tipo de solución informática existe el concepto de costo total de implementación. Una cifra que determina cuánto es la inversión de la empresa en determinado producto durante su vida útil. Los factores que determinan ese costo son: Licencias. Consultoría. Integración. Formación de personal. En caso de crecimiento de la empresa, es necesario incluir. Formación de nuevo personal. Nuevo equipo. Si bien no son los únicos factores, son los más recurrentes y todos son importantes, en el caso de un ERP propietario, estos costos pueden ser muy altos, en el caso de uno Open Source, estamos hablando de costos menores, pero no inexistentes. Secuestro de la información Nos referimos al secuestro de la información, a la situación en la cual, la información está contenida dentro de formatos cerrados que requieren de ingeniería inversa, pago de licencias especiales o herramientas ajenas al desarrollador del formato, para poder acceder a la información, con la finalidad de migrarla a otro producto. En el caso de un software libre, la información suele estar contenida dentro de formatos bien documentados: EDI, XML, ISO, ODF, por lo que la migración de información en el caso que se desee cambiar de herramienta es un proceso más bien, indoloro. 12 canal ti

13 PORTADA nalti.pe mes Para comprenderlo mejor Volvamos al ejemplo del minimarket. Pensemos que en el almacén llega un cargamento de leche con una fecha de vencimiento X, dentro de la actividad habitual, se repone un porcentaje de 60% semanal de esa leche, es decir, al inicio de esa segunda semana, habrá 40% de leche con una fecha de producción anterior que debe venderse primero. Sin un sistema de control de almacén eficiente, es posible que al llegar el vencimiento, algo de esa leche se pierda. Es decir, un sistema de control de existencias confiables y precisas, no solamente permite a la empresa controlar los ingresos de mercadería, permite que los recursos sean utilizados de manera que otorguen la mayor eficiencia de retorno posible. En este caso, tener menos cajas de leche vencidas que tirar a la basura. No nos resistamos al crecimiento Una empresa pequeña o mediana, al renunciar a un sistema de gestión de recursos, comete un error táctico grave, pierde un elemento sobre el cual puede pivotar su crecimiento como empresa, toda vez que el crecimiento más locales, más empleados, más almacenes, más facturación, más clientes, más proveedores representan no solamente más ingreso económico, también un incremento en el flujo de información vital, una cantidad de data logística que procesar y gestionar. Es decir, crecer significa también saber cómo gestionar el crecimiento. Para gestionar el crecimiento no solo se necesita cuadros que sepan que hacer, se necesita la información organizada, sistematizada y a tiempo. Para eso, pasado un nivel, un ERP es la única solución viable. Si bien es cierto que los precios de soluciones propietarias como las diseñadas por IBM, Oracle, SAP o Microsoft pueden ser inalcanzables para una pyme, existen soluciones open source, cuyo costo por licencia es cero, y cuyo costo de implementación es variable, pero mucho menor. Muchas empresas, sobre todo pequeñas y medianas, pasan por alto la utilización de una herramienta ERP, intimidados por los precios de las soluciones propietarias. 13 canal ti Opciones libre de ERP Una vez más, es dejar en claro que un costo por licencia cercano a cero o cero, no implica un mal producto, implica un producto que tiene otro modo de monetización. En la mayor parte del software libre, la ganancia está en la venta del servicio post instalación o los servicios asociados. Por ejemplo: Razuna, un gestor de activos digitales una especie de gestor de almacenes, pero para productoras de foto y video o medios de comunicación tiene una versión ya hosteada de su producto, que sirve para empresas que no desean tener un sistema de servidor funcionando en su empresa y prefieren tercerizar ese servicio a un tercero, pagándolo. Pero sigamos con el caso del minimarket. Las cosas van bien y abre un par de locales adicionales, esto significa que tiene que gestionar dos almacenes más (y movimientos entre ellos) además de manejar las planillas, gestionar proyectos, ventas, facturación y organización de dos locales más. Si no posees una herramienta que facilite esa tarea, es posible que se necesite al menos un par de personas más en administración para ese trabajo, además del tiempo que se tomará para extraer, organizar y utilizar la información. Continua en la página 14

14 NOTA DE Viene de la página 13 Con un ERP Open Source la empresa obtiene los mismos beneficios básicos de un ERP propietario, con algunos añadidos que vale la pena mencionar. 1. No pago de licencias. Ni por la implementación inicial, ni por nuevas máquinas accediendo al servidor en caso de crecimiento. 2. Escalabilidad. La mayor parte de soluciones ERP Open Source están pensadas para poder escalar sin problemas en caso la empresa que los use crezca. 3. Adaptabilidad. Debido a la libertad de modificación del código fuente, la adaptación a necesidades específicas de la empresa es cosa de contratar al especialista apropiado. 4. La información generada pertenece realmente a la empresa. No corremos el riesgo de secuestro de la información. Es decir, las ventajas de un ERP Open Source son inherentes a la naturaleza de la licencia del producto, además de las ventajas inherentes a tal o cual solución. Por ejemplo, entre OpenBravo y Apache OfBiz existen muchas diferencias, que pueden hacer que una sea apropiada para determinada empresa y la otra no, entonces la elección apropiada descansa sobre un estudio minucioso de las necesidades de la empresa y las opciones existentes. Es decir, una consultoría eficiente y responsable, que preceda a un proceso de instalación y configuración y contratación de un equipo de soporte y mantenimiento, local o en demanda. Esto va contra la mentalidad de muchas pymes de mantenerse al margen de servicios de asesoría y consultoría especializadas, por considerarlas innecesarias. Sin embargo, desde el momento que se elige una solución especiali- zada, enfocada a reducir tiempos de gestión, ganar eficiencia y permitir una gestión controlada incluso en caso de crecimiento de la empresa, la necesidad de tener a alguien como partner técnico o como dependiente cobra un sentido enorme. En resumen Un ERP libre no solamente implica un costo inferior de implementación el costo de las licencias disminuye, los de consultoría y procesos de instalación y mantenimiento, suelen ser menores respecto a soluciones propietarias también implica algunas ventajas que muchas veces pueden pasar desapercibidas por el usuario promedio, por ejemplo insistimos la libertad de utilización y migración de la información y la escalabilidad a un costo menor. Depende ya de la empresa la decisión de qué camino tomar. Opciones de ERP Open Source Openbravo Es una de las soluciones más populares del segmento Open Source, al punto que es casi el referente obligado. Incluye entre otros, los siguientes módulos y también existe una versión comercial: chos es la opción más sensata por lo extensivo de su modelo y se ha usado bastante en el mercado local. Apache OFBiz Es una suite bastante completa, que incluye una cantidad de módulos que cubren casi todos los aspectos de gestión posible en una empresa. Open Source MRP (Manufacturing Resources Planning). Open Source CMMS/EAM (Maintenance Management System/Enterprise Asset Management), Open Source POS (Point Of Sale). De hecho es un producto extenso y completo, su desarrollo está activo a la fecha. Gestión comercial. Contabilidad. Gestión económico-financiera. Gestión avanzada de clientes o CRM. Inteligencia de negocio. Open Source ERP (Enterprise Resource Planning). Open Source CRM (Customer RelationShip Management). Open Source E-Business e E- Commerce (comecio electrónico). Open Source SCM (Supply Chain Management). Neogia Está pensada para pymes, al igual que OpenBravo incluye: Es un desarrollo español y su comunidad es bastante amplia, para mu- Gestion de stocks. Gestión de producción. Gestión financiera. CRM.

15 PORTADA nalti.pe Comercio electrónico. Neogia es una solución ERP Open Source gratis para pequeñas y medianas empresas. Entre sus principales funcionalidades destacan las de actividades de producción, financieras, expedición y recepción, gestión de stock y distribución. Gestión de relaciones con los clientes o CRM. Posee un módulo catálogo de productos para comercio electrónico B2B y B2C. OpenERP Es una solución ERP opensource que integra: Ventas. CRM. Gestión de proyectos. Inventarios. Manufactura. Gestión financiera y tributaria. Planillas. Al estar pensado en pyme, no estamos hablando de un producto de enorme complejidad como la suite de Apache, pero sí de gran potencia. Otra gran ventaja de esta solución es que la comunidad OpenERP en Perú, es bastante consistente y es posible encontrar módulos especialmente adaptados para las particulares necesidades del mercado peruano. OpenXpertya Es una solución Open Source desarrollada en España que integra: Ventas. CRM. Gestión de proyectos. Inventarios. Manufactura. Gestión financiera y tributaria. Puesto de venta. La aplicación ha sido desarrollada en España, lo cual significa que no solamente el front end está en español, buena parte del código fuente lo está y eso puede facilitar temas de desarrollo local.

16 APUNTES A nivel mundial según datos de IDC y Gartner Lenovo en primer lugar en venta de PC Según las últimas cifras de la industria proporcionadas por IDC y Gartner, Lenovo se ha convertido en el proveedor líder de PC a nivel mundial. IDC informó que Lenovo alcanzó un 16,7% de participación de mercado global de PC en el segundo trimestre de 2013, frente al 15,0% en el segundo trimestre de 2012, hace un año. Gartner dijo que Lenovo alcanzó un 16,7% de participación en este trimestre, representando un alza del 14,9% del trimestre anterior y el mismo 14,9% del segundo trimestre de 2012, hace un año. Esto marca por primera vez que Lenovo ha sido el claro líder mundial en PC de acuerdo a estos dos informes ampliamente aceptados. Estamos orgullosos de que Lenovo se haya convertido en el líder mundial en PC, y estamos agradecidos a nuestros clientes y a nuestro equipo global por este éxito. Incluso en el mercado Claudio Gutiérrez Gerente general de Lenovo Perú. Dirigentes mundiales de Lenovo. Aida Saravia, LAS VP; Yang Yuanqing, Chairman, CEO; Gerry Smith, SVP Americas; y Liu Jun, VP, LBG President Lenovo Business Group. de PC más duro de todos los tiempos, Lenovo no sólo ha ganado participación, también ha mejorado la rentabilidad e introducido productos aún más innovadores para cada segmento del mercado. La batalla por el liderazgo en PC sin duda podría todavía ir y venir. Pero estamos completamente seguros de que hay margen para el crecimiento rentable y la innovación pionera en el mercado global, mencionó Claudio Gutiérrez, gerente general de Lenovo Perú. ImageRUNNER ADVANCE 500/400 Canon presenta nuevas multifuncionales Canon presenta la nueva serie de dispositivos multifuncionales imagerunner ADVANCE 500iF/500i/400iF/400i. Estos sistemas multifunciona- les para A4/Carta, que ingresan como los equipos multifuncionales más compactos de la Serie imagerunner ADVANCE, han sido diseñados para grupos de trabajo con gran actividad que requieren un flujo de trabajo avanzado en un espacio compacto, haciéndolos ideales para negocios de cualquier tamaño que buscan alta productividad, integración mejorada y consistencia a través de una flota de equipos. Los modelos imagerunner AD- VANCE 500iF/500i/400iF/400i están integrados en la plataforma imagerunner ADVANCE de nueva generación. Esta nueva plataforma está diseñada para ser el núcleo de las comunicaciones digitales empresariales en donde la tecnología de procesamiento de imágenes, la conectividad en la nube y las soluciones móviles, convergen a la perfección. Ejecutivos de la compañía, señalan que los nuevos modelos incorporan soluciones ecológicas que ayudan a conservar el medio ambiente sin descuidar la operación eficiente de los negocios, además de tener un diseño que permite consumir energía de manera más eficiente y el uso de ciertos componentes fabricados con plástico 100% reciclado, proveniente de productos eliminados. 16 canal ti

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18 APUNTES Lanzamiento de Critical Solutions Ejecutivos de Critical, Jose Luis Sosa, Suzie Díaz, Rocío Alberca, Laura Chávez y Oscar Gómez. Critical dio a conocer a sus clientes y socios de negocios un renovado concepto de soluciones para Data Center, en un evento que se realizó el pasado 15 de agosto. Para este año, Critical apuesta este año a un cambio conceptual orientado a la innovación y promesa de valor de sus soluciones, con el fin de evidenciar la estrategia de la organización. El cambio responde a la necesidad de reflejar tres atributos críticos: orientada a resultados, progresista y cercana e innovadora con sus clientes, manifestó Rocío Alberca, gerente general de Critical. Rocío Alberca añadió que a partir de ahora, con un nuevo logotipo y nombre, Critical Solutions, abarca cinco unidades de negocio con autonomía operativa con el propósito de atender mejor al exigente mercado peruano. Para fuerza de ventas ViewSonic capacita en Memory King Infor Day en Perú Con el objetivo de potenciar su presencia en el Perú y dar a conocer sus últimas innovaciones y soluciones tecnológicas, Infor, proveedor de software empresarial con más de 70 mil clientes, efectuará en el país su renombrado evento Infor Day, el que se realizará el día 28 de agosto en el Hotel Marriott de Lima. ViewSonic capacitó a toda la fuerza de ventas y servicio técnico de la distribuidora Memory King. La ocasión también fue oportuna para comunicar los resultados de la última campaña de ventas e incentivos, y premiar al mejor vendedor, quien se hizo acreedor a un Smart Display VSD220 por su excelente desempeño. Durante el entrenamiento se destacó la línea de monitores Smart Display VSD220 con pantalla de doble toque táctil óptica y full resolución Full HD, para navegar por la web, ver películas y mantenerse en contacto con los amigos. Además con Google Play permite acceder por completo a miles de aplicaciones Android. Alex Carlos, gerente de territorio para Perú y Bolivia, también destacó otros equipos de última generación, como el proyector de tiro corto PJD6353s con funciones de red, que lo convierte en un equipo para salones de clases y entornos corporativos. Con su lente de alcance corto puede proyectar una imagen de 50 desde solo 61 centímetros de distancia. Estas capacitaciones son propicias para que las fuerzas de venta de nuestros distribuidores conozcan las herramientas técnico-comerciales de la marca, el prestigio de ViewSonic a nivel mundial y el compromiso de entregarles acompañamiento permanente y soporte comercial intensivo, remarcó el ejecutivo. En la ocasión, Infor espera estrechar lazos con sus clientes, además de compartir experiencias, anuncios en innovaciones y soluciones estratégicas que están especializadas por industria, lo que permitirá una mejor toma de decisiones, y mayor productividad y rentabilidad de las empresas. En ese sentido, la compañía presentará su solución Infor 10x que permite unificar la plataforma middleware con funcionalidades sociales, móviles, analíticas, y cloud con las soluciones Infor, combinando innovación con una experiencia del usuario inspirada en el consumidor. 18 canal ti

19 vida ti Con sus socios de negocio Tohiba y Máxima juntos al cine Máxima y Toshiba, invitaron a sus socios de negocio a una noche de cine, para disfrutar de la película Son como niños 2. Dicha invitación sirvió también para presentar a Máxima como nuevo distribuidor del fabricante ante los clientes del mayorista, quienes estuvieron muy entusiasmados y con deseos de escuchar sobre las novedades de la marca. Estuvieron presentes Ronald Castro, gerente de canales, con su equipo de trabajo. Y por el mayorista: Wilman Roca, gerente general. Asimismo, presentaron a Compucare como aliados de ambas empresas en el tema de garantías. Esperamos cubrir las expectativas del canal para satisfacer sus necesidades y exigencias, indicó Ronald Castro. 19 canal ti

20 APUNTES Tecnología y seguridad con Kaspersky Francisco Díaz, director de Micronet, representante de Kaspersky en Perú, lideró una jornada de entrenamiento en las instalaciones de Intcomex, con el objetivo de presentar las novedades de la marca, así como, las fortalezas de sus productos. Marca es comercializada por Intcomex Durante la jornada, el ejecutivo señaló que Kaspersky cuenta con respuestas de niveles distintos para sus usuarios de PC, afirmando que en esta plataforma, existen distintas versiones, todas ofrecen el producto básico que es el antivirus, pero cada una ofrece más valor en forma de mayores utilidades, que van desde cifrado de información hasta un conveniente y poderoso PC Tune Up, siempre necesario para los usuarios que quieran maximizar el rendimiento activo de sus sistemas. Hoy en día los robos que se dirigen a empresas suelen atacar a las computadoras, porque en éstos se guarda la información de la empresa, y es eso lo que debemos proteger, explicó Díaz. Nokia presenta Here Maps Nokia presentó su plataforma de mapas: Here, un servicio integral para los usuarios de los Nokia Lumia que buscan explorar la ciudad de una manera más eficiente y acorde a sus gustos. Entre las principales novedades se encuentra LiveSight de Here Maps, el cual se basa en tecnología de punta que utiliza mapas 3D, ofreciendo así una experiencia intuitiva y precisa de realidad aumentada, permitiendo ubicar, rankear y conocer comercios y puntos de interés que se encuentren cerca del usuario. Here Maps y todas sus herramientas fortalecen el portafolio de smartphones Nokia Lumia y se encuentran disponibles de forma gratuita para los dispositivos de la línea que usan sistema operativo Windows Phone 8. Arturo Zegarra, Fernando Villasol y Luis Kovalsky de Nokia. Con clientes y socios de negocios CLM afianza relación comercial Los directivos de la firma brasileña CLM, dedicada a la venta de soluciones de infraestructura y seguridad informática: Margarita Barrero, encargada del área de Relaciones Internacionales; Jairo Leite, director de operaciones; y Regiane Nobrega, gerente general de CLM Colombia, sostuvieron un encuentro con sus socios de negocio peruanos en el que afianzaron las relaciones comerciales e intercambiaron lazos de amistad como metodologías de trabajo. Regiane Nobrega, expresó ser testigo del crecimiento y de la aceptación del Grupo CLM en América Latina y destacó el apoyo de los fabricantes que representa la compañía a nivel global, que permiten sumar esfuerzos y liderar en el rubro tecnológico en los países con base instalada. Representantes de CLM. Jonathan Medina, Luis Dorador, Esther Molina, Regiane Nobrega, Jairo Domínguez Leite y Margarita Barrero Ayala. La cita se realizó en el marco de la apertura de la primera oficina ubicada en avenida Paseo de la República 3147, Oficina 502, San Isidro. Luis Dorador, gerente comercial de CLM Perú, destacó que la seguridad de la información es una de las preocupaciones de las organizaciones de todos los tamaños y sectores. 20 canal ti