INTRODUCCIÓN. Con un estilo dinámico y divertido los participantes se estarán capacitando a la vez que irán disfrutando de la experiencia.

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1 CURSOS

2 INTRODUCCIÓN Los cursos brindados por Le Blanc & West tienen como característica principal el poder otorgarle a los participantes herramientas claras y sencillas. Las mismas se pueden aplicar inmediatamente. Se combina el conocimiento teórico con un profundo componente práctico. La duración es variable y dependerá del formato elegido: Conferencia: minutos. Seminario: 3 4 horas. Curso: Varios días Los cursos se brindarán en forma privada o pública. Pueden ser dirigidos a grandes auditorios como también a un público reducido. Se realizan también capacitaciones exclusivas para uno o varios directivos. Con un estilo dinámico y divertido los participantes se estarán capacitando a la vez que irán disfrutando de la experiencia. A continuación se detallan los programas de formación. Los mismos son adaptables pudiendo confeccionarse uno que no esté presente en el listado y que englobe una selección de los puntos más atrayentes para usted o su empresa. 1

3 STRESS Modulación del Estrés, Miedos y Ansiedad Introducción El ritmo de vida, especialmente en las grandes ciudades, provoca que al menos el 20 por ciento de los trabajadores presenten síntomas de estrés; enfermedad que se posiciona ya como el mal del siglo XXI al ser la causa de trastornos orgánicos. El estrés es una respuesta orgánica que provoca múltiples cambios fisiológicos, como ser la liberación de adrenalina, aumento del volumen sanguíneo, incremento de la glucosa, modificación de la presión arterial, liberación de ácidos gástricos, y si persisten de manera crónica en el organismo, derivan en enfermedades como hipertensión y diabetes. Los procesos de ansiedad y estrés se ven reflejados directamente en el desempeño laboral. Esto produce, en varias ocasiones, comportamientos fóbicos, como lo son el miedo a hablar en público o el ausentismo laboral por responsabilidad. Objetivos Conocer cómo afecta el estrés en la salud integral de una empresa. Determinar los estresores a que estamos expuestos. Conocer los procesos fisiológicos que se activan a partir del estímulo estresante. Analizar las diferentes fases del proceso adaptativo a situaciones estresantes. Identificar procedimientos, técnicas y recursos disponibles para el buen manejo del estrés y modulación de la ansiedad. Metodología El curso es eminentemente práctico. Asimismo se proporcionan conocimientos teóricos básicos sobre el estrés. Se desarrollarán técnicas concretas de control de estrés y ansiedad por medio de ejercicios prácticos para el autocontrol. Se brinda una orientación para la aplicación de lo aprendido a la vida diaria, tanto dentro como fuera del entorno laboral. La metodología del seminario está estructurada y apoyada en los siguientes pilares: Presentación Audiovisual Taller Práctico Actividades en grupos 2

4 Temario Gestión ante las situaciones de estrés y ansiedad en relación con su actividad diaria. Herramientas y técnicas prácticas de control de estrés. Identificar y manejar los síntomas del estrés y la ansiedad. Conocer los riesgos, efectos e implicaciones negativas del estrés sobre la salud. Importancia del estrés en el desarrollo profesional. Respuestas fisiológicas del estrés y su implicación en el estado anímico y físico. Interpretación y control de las respuestas fisiológicas. Técnicas básicas de relajación. Técnicas de respiración y su importancia. Tensión muscular derivada del estrés. Como generalizar lo aprendido de manera práctica al día a día. KINESIS Lenguaje No Verbal Empresarial Introducción La manera en que se transmite un mensaje es más importante que su contenido. El lenguaje del cuerpo es un reflejo externo de las emociones que un ser humano experimenta a nivel interno. El impacto de la expresión de nuestras emociones, en el proceso de comunicación, se sitúa en torno al 70%, mientras un 30% se debe a la comunicación verbal. Los grandes comunicadores, líderes, políticos, directivos y vendedores dominan el lenguaje no verbal. Esta habilidad, que muchos de ellos llaman intuición, no es ni más ni menos que una cualidad que les hace descifrar los códigos que emite el lenguaje del cuerpo. Objetivos El objetivo central es transmitir la importancia de la comunicación no verbal tanto en el ámbito personal como profesional, así como su trascendencia para alcanzar los objetivos con el mayor grado de eficacia posible. Para conseguirlo se focaliza en: Adquirir técnicas para codificar y decodificar el lenguaje corporal. Entender la importancia de la comunicación no verbal en las negociaciones. Desarrollar habilidades empáticas y potenciar nuestra capacidad de persuasión. 3

5 Metodología Los asistentes participarán activamente en equipos luego de haber recibido un soporte teórico sólido. Se desarrollarán actividades de Role Play sistematizadas bajo control de un moderador. La metodología del seminario está estructurada y apoyada en los siguientes pilares: Presentación Audiovisual Actividades en pizarrón Taller Práctico Role Play Temario Básico Qué es una emoción Teoría tridimensional de las emociones Emociones y lenguaje no verbal Proxémica Como usar el espacio en nuestro beneficio, convirtiéndolo en una herramienta poderosa. Posiciones en torno a una mesa. Dónde sentarse y por qué. Conocer lo que verdaderamente piensa una persona a través de sus gestos. Interpretación de gestos: Cabeza, manos, brazos, pies y piernas. Expresión de emociones básicas o primarias. EMPATÍA Empatía y Reconocimiento de Rostros Introducción La empatía es la capacidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de las demás personas para así poder responder correctamente a sus reacciones emocionales. Una persona que va a dedicarse a tratar directamente con público contribuye decisivamente en el desarrollo integral de una empresa. Que una persona posea un brillante expediente académico no asegura su habilidad empática. La aptitud para ser empático puede y debe perfeccionarse. La empatía en el empleado ha de ser la base sobre la que se sustenta todo el proceso laboral, puesto que será esta habilidad la que le permitirá conocer realmente a sus clientes. 4

6 Un elemento primordial para establecer un vínculo fiel con nuestro cliente es aprender su nombre y lograr asociarlo con su rostro; es el paso inicial para demostrar respeto y poder construir una relación productiva y positiva. Objetivos El objetivo de este seminario es brindar herramientas concretas y prácticas que permitan establecer un vínculo sólido y de compromiso entre los empleados y sus clientes. Uno de los pilares fundamentales para conseguirlo, es que cada empleado sea capaz de reconocer y nombrar por su nombre de pila a cada cliente. Concomitantemente, la aplicación de ciertas técnicas de empatía permitirá construir un círculo de confianza a largo plazo con los mismos. Público Objetivo Empresas u organizaciones que deseen fidelizar a sus clientes. Metodología La metodología del seminario está estructurada y apoyada en los siguientes pilares: Pre Test Presentación Audiovisual Taller Práctico Post Test Temario Sistemas de reconocimiento de rostros. Mnemotecnias. Estrategias alternativas sin utilizar la memoria Importancia de la empatía y cómo expresarla. Impacto psicológico en el cliente. Elementos no verbales de la comunicación: postura, gestos y saludo. Escucha empática. 5

7 MENTIRAS Como detectar mentiras Introducción El lenguaje del cuerpo es un reflejo externo de las emociones que un ser humano experimenta a nivel interno. Manejar la comunicación no verbal desde un plano consciente, sin dejarlo a la intuición, es la clave para el éxito en diferentes facetas de la vida diaria. Diversos estudios y autores concluyen que el impacto del lenguaje no verbal en la comunicación se sitúa en torno al 70% en comparación con el otro 30% que sería la comunicación verbal. Dentro de la comunicación no verbal, el área que mayor esfuerzo investigativo ha experimentado en los últimos 50 años, ha sido, sin lugar a dudas, la expresión facial. El análisis de las microexpresiones nos dará una imagen fiel de las emociones, sentimientos y actividad cognitiva del individuo que, una vez contrastada con la información verbal, nos ofrecerá una valiosísima información. Al finalizar el curso los participantes serán capaces de reconocer el significado de las expresiones faciales en los momentos cruciales de una investigación, así como las tácticas para ajustar la comunicación a las señales no verbales. Objetivos * Dar a conocer las claves del lenguaje no verbal como herramienta para el trabajo diario. * Obtener una base de conocimiento en materia de emociones. * Conocer cómo el cuerpo revela las emociones y los pensamientos. * Reconocer el significado de las expresiones faciales en los momentos cruciales de una negociación, ventas, reuniones de negocios y entrevistas de trabajo. * Analizar los diferentes sistemas de codificación facial. * Conocer en profundidad el sistema FACS desarrollado por Paul Ekman y Friessen. * Adquirir las bases para comprender las diferentes teorías sobre detección de mentiras. Metodología La metodología del seminario está estructurada y apoyada en los siguientes pilares: * Presentación Audiovisual * Taller Práctico 6

8 * Software de Microexpresiones * Actividades en grupos Temario * Introducción a las emociones como base de la comunicación no verbal * Qué es una emoción? * Emociones primarias y secundarias * Teoría multidimiensional de las emociones * Emociones y conductas asociadas * Expresión de las emociones * Microexpresiones * Introducción al movimiento facial * Sistemas de codificación facial * Sistema FACS * Identificación de las Unidades de Acción Facial * Prácticas con software de reconocimiento de microexpresiones * Análisis de microexpresiones * Teorías de la detección de mentiras * Desarrollo e interpretación práctica de las diferentes teorías sobre detección de mentiras y engaño. 7

9 APRENDER A APRENDER Concentración y técnicas de estudio Introducción Es sabido que los estudiantes tienen la necesidad de aprender a estudiar. Entender por estudiar el hecho de sentarse delante del libro o de los apuntes y aprender de memoria toda la información, sin comprender ni razonar termina siendo frustrante. Saber estudiar es el producto del dominio de ciertas destrezas y habilidades técnicas, que se aprenden mediante ejercicios y que nos permitirán llegar al objetivo propuesto con total éxito. Actualmente es común ver cómo muchos alumnos no consiguen resultados académicamente satisfactorios. Mayoritariamente se debe a que poseen una mala organización de su tiempo y desconocen técnicas y recursos que puedan ayudarles a mejorar su rendimiento de trabajo y facilitarles el estudio de sus asignaturas. Objetivos El objetivo principal del seminario es enseñarles cómo todos somos capaces de aprender a aprender. Saber que lo que importa no es la cantidad de estudio (las horas que uno pase delante del libro memorizando), sino la calidad del mismo. Nuestras metas principales son: * Implantar hábitos de estudios. * Concientizar al estudiante de la importancia de estudiar. * Detectar ambientes y circunstancias adecuadas para el estudio. * Animar al alumno a estudiar mediante la aplicación de técnicas de estudio. * Mostrar la influencia de los aspectos personales sobre la calidad del estudio. * Fomentar la buena organización y planificación de los recursos y del tiempo. Público Objetivo El seminario está dirigido especialmente para estudiantes en formación secundaria o terciaria. Sin embargo, es posible ampliar su alcance para padres que deseen transmitir dichos conocimientos formativos a sus hijos durante el proceso de aprendizaje. También está recomendado para aquellas personas que estén realizando, o vayan a realizar, cursos en forma particular o de capacitación laboral. Metodología Metodológicamente los participantes conseguirán aprender a través de lo lúdico, donde podrán reflexionar y adquirirán nuevos puntos de vista. 8

10 La metodología del seminario está estructurada y apoyada en los siguientes pilares: * Pre Test * Presentación Audiovisual * Actividades en pizarrón * Taller Práctico * Post Test Temario * Concentración y Focalización. * Técnicas de focalización aplicando auto-hipnosis. * Aprendizaje. * Qué significa aprender? * Cómo aprendemos? * Aprendizaje activo. * Memoria. * Qué es la memoria? * Cómo memoriza el cerebro? * Volumen de información vs. Calidad de información. * Mnemotecnias. * Método de relacionamiento de imágenes. * Enfoque Médico. * Hábito saludable. * Método Pomodoro. ÉXITO Ser exitoso es tu decisión Introducción Es conocido el hecho de que la gran mayoría de los oradores motivacionales consiguen estimular a su público por un breve período de 24 a 48 horas. Al cabo de dos días la gran mayoría de los participantes del seminario regresan a sus rutinas diarias. Sin embargo es posible alcanzar un cambio real utilizando un programa motivacional estructurado, un plan que se basa en conocimiento neurocientífico. Cuando las personas fracasan no se debe a que se frustran sus objetivos o debido a que no están motivados, sino que a la mayoría nunca les han explicado métodos prácticos para permanecer focalizado el tiempo suficiente para conseguir sus metas. El Seminario Motivacional Ser exitoso es tu decisión es un taller práctico que ha sido dictado en numerosas empresas locales e internacionales. Dentro de una presentación dinámica e interactiva Gonzalo Le Blanc y Daniel West logran transmitir un mensaje crucial: la clave del éxito radica en mantenerse focalizado. 9

11 Le aseguramos que nunca vivió una experiencia igual. Qué separa el mundo de los grandes emprendedores, vendedores ultra exitosos, ejecutivos y líderes, de billones de otros hombres y mujeres que no logran alcanzar sus sueños? La mayoría de las personas piensan que se trata de talento, genética o entorno familiar, sin embargo la realidad es que los grandes emprendedores consiguen llegar a donde están haciendo tan solo un poco más que su competencia; ellos permanecen focalizados en sus objetivos, sueñan en grande e ignoran las miles de pequeñas dificultades a lo largo del camino. Lo más importante es que cualquier persona puede hacerlo. El éxito no es un misterio, es el resultado natural de hacer las cosas correctas cada día. El problema es que aún cuando muchas personas comparten los mismos sueños y objetivos que las personas exitosas, lo que las primeras no saben es como motivarse adecuadamente para alcanzarlos. Al concurrir a un seminario motivacional típico, las personas escuchan durante horas a un orador decir todas las cosas maravillosas que pueden lograr en sus vidas. Luego se retiran del evento sintiéndose "todopoderosos", seguros y listos para conseguir finalmente sus sueños. Sin embargo, Qué ocurre luego de una semana o dos? Más de un 98% de los casos caen rápidamente en sus antiguas rutinas y hábitos. Las personas no necesitan una charla que los haga sentir mejor, sino un sistema que los mantenga focalizados y que les permita conseguir sus objetivos cada día. Cuando contrate a Le Blanc & West esto es lo que usted va a obtener. Permita que ellos le muestren a usted y a sus colegas como pensar más allá de lo que usted imaginó. Objetivos El objetivo principal del seminario es estimular el desarrollo de habilidades que nos permitan conseguir todo aquello que nos marquemos como metas. Dentro de nuestros objetivos destacamos: * Entrenar a nuestra mente para ser exitosos * Como focalizarse en sus objetivos * Como desarrollar la pasión. * Métodos para cambiar o potenciar nuestra realidad. Público Objetivo Dirigido a todo público. Metodología Los participantes aprenderán a través de lo lúdico, donde podrán ver como algunos voluntarios viven experiencias en estado hipnótico que les permitan reflexionar y adquirir nuevos puntos de vista. La metodología del seminario está estructurada y apoyada en los siguientes pilares: 10

12 * Presentación Audiovisual * Experiencias prácticas con participantes en estado hipnótico. * Actividad en grupo Temario * Presentación * Definiciones teórico-prácticas * Objetivos de la charla: * Como focalizarse en sus objetivos * Pasión por lo que uno hace * Cambiar imagen para cambiar realidad * Reseña histórica de la hipnosis * Aplicaciones de la hipnosis en las distintas áreas * Beneficios de la hipnosis * Demostraciones con hipnosis * Anécdotas exitosas * Como permanecer motivado * Las claves de la motivación * Barreras mentales * Visualización de objetivos * Historia futura 11

13 MOTIVACIÓN ADOLESCENTE Encuentra tu camino Introducción Un joven que está motivado académicamente es un joven que quiere aprender, que le gustan las actividades relacionados con los aprendizajes y sabe que el colegio es importante. Desde niños estamos naturalmente motivados a superarnos. La lucha de un bebé por alcanzar un juguete, aprender a caminar o comer sin ayuda son ejemplos de motivación hacia el aprendizaje. Cuando los jóvenes no están motivados a aprender es porque algo ha interferido en su motivación natural. Es conocido el hecho de que la gran mayoría de los oradores motivacionales consiguen estimular a su público por un breve período de 24 a 48 horas. Luego de dicho tiempo la gran mayoría de los participantes del seminario regresan a sus rutinas diarias normales. Sin embargo es posible alcanzar un cambio real utilizando un programa motivacional estructurado, basado en conocimiento neurocientífico. En otras palabras, se muestra de forma clara métodos prácticos de como permanecer focalizado el tiempo suficiente para conseguir nuestras metas. La motivación es lo que induce a una persona a llevar a la práctica una acción. Por tanto, estimula la voluntad de aprender. La motivación académica no es una técnica o método de enseñanza particular, sino que es un factor cognitivo presente en todo acto de aprendizaje. La motivación condiciona la forma de pensar del estudiante y con ello el tipo de aprendizaje resultante. Nuestro programa está focalizado en el alumno, sin embargo, los factores que determinan la motivación se dan a través de la interacción entre el alumno, el profesor y los padres, por lo que incluímos en nuestros seminarios a estos últimos dos actuantes. Se trata de un seminario divertido e interactivo, donde Daniel West y Gonzalo Le Blanc logran transmitir un mensaje crucial: la clave del éxito y la motivación radica en mantenerse focalizado. Finalmente se utilizarán estrategias de programación neurolingüística y de autohipnosis para que los estudiantes puedan experimentar los efectos positivos de permanecer motivado. Objetivos * Comprender de manera integral las principales deficiencias en rendimiento estudiantil. * Superar dificultades en el aprendizaje y favorecer el desarrollo de estrategias propias para estudiar y aprender. * Mejorar el autoestima mediante la vivencia de experiencias que conduzcan al autoconocimiento, autoaceptación y autovaloración positiva, permitiendo un crecimiento personal más pleno. * Proporcionar estrategias que motiven al autoestudio y optimicen el desempeño académico. 12

14 Público objetivo: Adolescentes, padres y profesores. Metodología Los participantes aprenderán a través de lo lúdico, donde podrán ver como algunos voluntarios viven experiencias en estado hipnótico que les permitan reflexionar y adquirir nuevos puntos de vista. La metodología del seminario está estructurada y apoyada en los siguientes pilares: * Presentación Audiovisual * Experiencias prácticas con participantes en estado hipnótico. * Actividad en grupo Temario Qué es la motivación académica? Indicadores de desmotivación. Elementos motivadores y desmotivadores en la institución y en el hogar. Los tres tipos de estudiantes. Desmotivación del profesorado. Estrategias para aplicar en el aula. Estrategias para aplicar en el hogar. Técnicas de focalización y concentración 13

15 CREATIVIDAD Hipnosis y Creatividad Introducción Según la definición de la Real Academia de la Lengua Española, Creatividad es la facultad de Crear, de producir algo de la nada. La creatividad es un estilo de vida basado en la búsqueda constante de soluciones, generando ideas de productos, servicios, procesos, respuestas que generen valor. Es mirar la realidad con otros ojos encontrando nuevos patrones. Se trata de pensar en soluciones, en lugar de problemas. Sin embargo, las personas creativas suelen sufrir serias dudas acerca de sí mismos que terminan nublando el proceso creativo y les impiden alcanzar sus objetivos. Si alguna vez sufrió un bloqueo creativo, entonces sabe lo debilitante que puede llegar a ser esto. Además de ser exasperante, en muchos casos el hecho de que estén terminando los plazos sólo empeora la situación. Por lo tanto, es posible alcanzar un cambio real utilizando un programa estructurado, un plan que se basa en conocimiento neurocientífico? Le aseguramos que nunca vivió una experiencia igual. Lo importante es que cualquier persona puede ser creativo. La creatividad no es un misterio, es el resultado natural de hacer lo correcto cada día. Se trata de aplicar un sistema neurocientífico que nos permita permanecen focalizados en nuestros objetivos y que nos permita soñar en grande, sin restricciones. Las personas no necesitan una charla que los haga sentir creativos, sino un sistema que los mantenga focalizados y que les permita estimular su creatividad. LeBlanc & West le mostrará a usted y a sus colegas como pensar más allá de lo que usted imaginó. Metodología En la primera parte de la conferencia se realizan experiencias mentales dinámicas donde participan todos los espectadores. En una segunda etapa se hipnotiza a los participantes que deseen vivir una experiencia en donde se estimulará la creatividad de sus cerebros desde otra perspectiva. Toda la conferencia se encuentra enmarcada en un ámbito neurocientífico, ameno, ágil y práctico. 14

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