UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA COORDINACION DE ESTUDIOS DE POSTGRADO

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1 UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA COORDINACION DE ESTUDIOS DE POSTGRADO EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMÍA EN EL PROCESO DE CONTROL INTERNO DEL INVENTARIO Caso: TALLER DE ACUMULADORES YÉPEZ, S.R.L Autor: Lic. Maraerbys Abarca BARQUISIMETO, ABRIL

2 UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA COORDINACION DE ESTUDIOS DE POSTGRADO EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMÍA EN EL PROCESO DE CONTROL INTERNO DEL INVENTARIO Caso: TALLER DE ACUMULADORES YÉPEZ, S.R.L Trabajo presentado para optar al grado de Especialista Mención: Auditoria Autor: Lic. Maraerbys Abarca Tutor: Lic. Francisco Vegas BARQUISIMETO, ABRIL

3 EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMÍA EN EL PROCESO DE CONTROL INTERNO DEL INVENTARIO Caso: TALLER DE ACUMULADORES YÉPEZ, S.R.L Por: MARAERBYS ABARCA C. Trabajo de Grado para Especialista aprobado, en nombre de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, por el siguiente Jurado, en la ciudad de Barquisimeto a los 01 días del mes de Abril de Prof. Francisco Vegas Prof. José Ananias Peraza Tutor Académico Jurado Principal C.I C.I Prof. Francy Andrade Vásquez Jurado Coordinador-Presidente C.I BARQUISIMETO, ABRIL

4 UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO DECANATO DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA COORDINACION DE ESTUDIOS DE POSTGRADO EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMÍA EN EL PROCESO DE CONTROL INTERNO DEL INVENTARIO Caso: TALLER DE ACUMULADORES YÉPEZ, S.R.L Autor: Lic. Maraerbys Abarca Tutor: Lic. Francisco Vegas BARQUISIMETO, ABRIL

5 UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO DECANATO DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA COORDINACION DE ESTUDIOS DE POSTGRADO ESPECIALIZACION EN CONTADURIA MENCION AUDITORIA EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA, EFICACIA Y ECONOMÍA EN EL PROCESO DE CONTROL INTERNO DEL INVENTARIO Caso: TALLER DE ACUMULADORES YÉPEZ, S.R.L Autor (a): Maraerbys Abarca Tutor (a): Francisco Vegas RESUMEN El presente trabajo se oriento a la evaluación de la eficiencia, eficacia y economía en el proceso de control interno del inventario de la empresa Taller de Acumuladores Yépez, S.R.L, durante el periodo enero junio 2009; entre los objetivos específicos se planteo evaluar áreas criticas del proceso de control interno aplicado a los inventarios, así como también analizar los controles internos aplicados en el manejo de los inventarios y por ultimo determinar la eficiencia, eficacia y economía del proceso de inventario. La investigación estuvo enmarcada dentro de un estudio de campo con diseño documental, con carácter descriptivo, tipo observacional, puesto que se desarrolló con fuentes primarias procesadas por medio de la aplicación de una encuesta mediante un instrumento de recolección de datos como lo es el cuestionario dirigido al procedimiento de validación de (4) sujetos La población estuvo formada por cuatro (4) empleados directamente involucrados con las actividades del inventario. Consecuentemente se llego a las siguientes conclusiones mas significativas: No posee una estructura física con suficiente espacio que reúna las condiciones de seguridad apropiada, no se realizan planificaciones oportunas de las compras de mercancía, no hay manuales de cargos y procedimientos, incidiendo que la falta de sistema de control interno de inventario impide la medición de la eficiencia, eficacia y economía a través de indicadores de gestión, ya que el resultado final es disfuncional por no establecerse puntos de comparación que permitan su determinación, para solventar tal situación se hace necesario incorporar un sistemas de control donde se registre detalladamente las entradas y salidas de mercancía, en función de una información precisa para la valuación de los mismo. Palabras Clave: Auditoria Operacional, inventario, eficiencia y eficacia. 5

6 Dedicatoria. A mi papa Dios quien ha sido mi gran amigo y guía en todo momento, a mis padres Rafaela E. Castillo Parra, Eduardo José Abarca, quienes siempre me han apoyado y me estimulado al crecimiento personal y profesional gracias por la gran confianza que han depositado en mí, a mis hermanas(o) Yelitza, Yanet, Yasmira, Dariuska y Frank que me apoyaron con sus consejos para lograr éste título, a ellos mi triunfo. 6

7 Agradecimiento. En 1ra instancia agradezco a mi Dios todo poderoso por permitirme lograr el objetivo planteado, de ser una profesional integral, y poder contar con la salud y el conocimiento necesario para alcanzar esta meta. A mis padres, hermanos, sobrinos, primos, quienes con sus palabras de ánimo, lograron incentivarme al inicio y final de este gran proyecto de estudio, y así poder obtenerlo. Agradezco a todas aquellas personas que de una u otra manera me han apoyado a llevar a cabo el logro de esta meta, en especial a mi tutor Francisco Vega, quien ha sido un apoyo incondicional en la consecución de este estudio. A mis amigos y compañeros de Postgrado Yosmary Araujo, Julio Chaviel, Nayibe Flores, Yelitza Briceño, Haydee Camargo y Noraima Bertomolde, por conformar un grupo excelente de estudio, capaz de enfrentar y lograr el reto de ser unos especialista en Auditoria. A mis amigas Yessenia Hernández, Maribel Hernández, Charo Amaro y la Asistente de Postgrado Sra. Gladys, quienes con sus consejos supieron ganarse mi interés para culminar la meta. A todos gracias por sus palabras de aliento y motivación, Que Dios desde el cielo los cubra con su manto y los llene de muchas Bendiciones! 7

8 INDICE DEDICATORIA. 6 AGRADECIMIENTO... 7 INDICE DE CUADROS. 9 INDICE DE GRAFICOS 10 RESUMEN... 5 INTRODUCCION.. 12 CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Objetivos General Específicos Justificación de la Investigación. 20 Alcance y Delimitaciones 23 Sistema de Variables.. 24 II MARCO TEORICO Antecedentes de la Investigación.. 27 Bases Teóricas III MARCO METODOLOGICO Naturaleza de la Investigación Tipo de la Investigación Población y Muestra.. 85 Fuentes e Instrumentos de Recolección de datos 85 IV ANÁLISIS DE LOS DATOS. 90 V CONCLUSIONES RECOMENDACIONES 126 8

9 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ANEXO A. RESUMEN CURRICULAR LISTA DE CUADROS CUADRO PAG. Operacionalización de las Variable Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Inventario Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Inventario Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Inventario 89 4 Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Registros Contables Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Registros Contables Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Programas Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de 9

10 Control Interno de Inventario, dimensión Programas Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Programas GRAFICO LISTA DE GRAFICOS PAG. 1 Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Inventario Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Inventario Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Inventario Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Registros Contables Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Registros Contables Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Programas Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Programas. 10

11 8 Distribución de frecuencias y porcentajes obtenidos según las respuestas dadas por los sujetos de estudio, sobre el Sistema de Control Interno de Inventario, dimensión Programas

12 INTRODUCCIÓN En el mundo competitivo y globalizado de hoy, las empresas se empeñan en ser cada vez mejores. Para ello, recurren a todos los medios disponibles para cumplir con sus objetivos. En dicho contexto, los controles internos fomentan la eficiencia, reducen el riesgo de pérdida de valor de los activos y ayudan a garantizar la fiabilidad de los estados financieros y el cumplimiento de las leyes y normas vigentes. El control interno de inventarios proporciona información precisa para la valuación de los mismos, así como la correcta información respecto de las cantidades en existencias, ya que son parte integrante del patrimonio de las organizaciones. Es por ello que se ha estudiado cómo funciona el control interno de inventario en la empresa Taller de Acumuladores Yépez, S.R.L, enfocado en una auditoría operacional a fin de evaluar su efectividad y eficiencia. Considerando estas aseveraciones se tomo como estudio la situación de descontrol presente en la empresa antes descrita, la cual provoca errores en las operaciones vitales de la organización, sobre todo la llevadas en el Sistema de Control de Inventario, considerando que éste representa el rubro de esencial importancia, por lo que las empresas obtienen en gran parte sus ingresos y la liquidez monetaria para realizar los pago de la nómina, a proveedores y los gastos normales de operación, entre otros. Así como también, de la utilidad obtenida pueden adquirir equipos tecnológicos, mobiliarios, herramientas, maquinarias entre otros. Por ello la importancia de contar con un buen sistema control interno que garantice la confiabilidad y certeza de los procesos realizados en las existencia para su mejor valorización. Estos procedimientos actuales del ciclo de inventario involucran varios procesos como lo son los de pedido, recepción, almacenamiento y mantenimiento de las existencias, lo cual se requiere la segregación de funciones que permita separar las 12

13 responsabilidad por cada una de estas etapas y así garantizar los niveles óptimos que debe presentar este rubro. La auditoría operacional elemento importante en la investigación juega un papel de gran importancia en la detección y corrección de fallas que surgen en la ejecución de los procedimientos originados de las operaciones de una organización. Esta herramienta viene a ser tanto el examen como la evaluación del proceso administrativo y de las operaciones, basándose en los parámetros de valoración llamados eficiencia, eficacia y economía. Para ello se ha estructurado la investigación en capítulos que contribuyen a dilucidar de manera más esquemática y entendible el estudio. Es así como el Capítulo I contempla, en el Planteamiento del Problema, un diagnóstico situacional referido a las circunstancias que circunscriben el sistema de control de inventario de la empresa. En el mismo capítulo se establece el propósito general y específico del estudio, como también se justifica y se establece el sistema de variables, con el mismo a fin de dar mayor relevancia a la pertinencia de la presente investigación. El Capítulo II, muestra un considerable recuento acerca del origen y evolución histórica de la empresa Acumuladores Yépez, S.R.L, junto con los antecedentes, el marco teórico y jurídico más próximo para el sujeto y objeto de estudio. Por su parte, el Capítulo III sustenta la metodología a emplear en este trabajo, estableciendo la observación, la entrevista y el cuestionario como principales técnicas e instrumentos para la recolección de datos; con lo cual el subsiguiente desarrollo de la investigación depende del producto generado por esta técnica e instrumento investigativo. 13

14 Derivado de lo anterior, el tratamiento de la información en el Capítulo IV, responde a una especificidad metodológica tal, que el uso de listas de cotejo y de observación, denotan buena parte del reflejo tabulado de la información. Finalmente se presentaran las conclusiones y recomendaciones, junto a las referencias bibliográficas según los objetivos de la investigación. 14

15 CAPITULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Las empresas de hoy no son iguales a la de ayer, ya que, su configuración interna las lleva a ser más flexibles, humanas, tecnológicas, además de tomar los fundamentos de las nuevas prácticas de gestión, aunado a los valores, ética, equidad y democratización de capitales, como filosofía de éxito en la nueva economía. Así lo ratifica Hernández (2006), al expresar que: La nueva forma de organización social busca que cada factor productivo actúe de forma sinérgica para ser más productivas y competitivas, además de llegar a tiempo a las exigencia de los clientes y de diferentes mercados demandantes del mundo de los negocios. En este sentido, la búsqueda de la eficiencia y el control del trabajo se constituyen en el problema principal a resolver en las organizaciones a fin de lograr sus objetivos, estableciendo un mínimo de reglas de operatividad, a las que se puede denominar control interno; Viloria (2005 pag.01) expone que el control interno, como objeto de revisión por parte del contador público, está sujeto a regulaciones nacionales e internacionales tales como el Código de Comercio quien regula la obligación de llevar entre otros el Libro de Inventario, la ley de Impuesto sobre la Renta quien estipula que deberán llevar el detalle de las entradas y salidas de los inventarios, mensuales, por unidades y valores, así como los retiros y autoconsumo de bienes y servicios, la norma internacional de contabilidad numero 2, quien regula el 15

16 inventario, pero es responsabilidad de la gerencia su puesta en marcha y óptimo funcionamiento. Uno de los aspectos más importantes que toma en cuenta el control interno es el inventario, puesto que representan los bienes tangibles que se tienen para la venta en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o servicios para su posterior comercialización. Los inventarios comprenden, además de las materias primas, productos en proceso y productos terminados o mercancías para la venta, los materiales, repuestos y accesorios para ser consumidos en la producción de bienes fabricados para la venta o en la prestación de servicios; empaques y envases y los inventarios en tránsito. El control interno aplicado al rubro de inventario de una empresa comprende la revisión, estudio y evaluación de las reglas de operatividad dirigiéndose primordialmente a la segregación adecuada de las funciones de autorización, custodia, registro, recepción, almacenaje y embarque de las existencias así como de los controles adecuados mediante registros de todas las entradas y salidas de mercancía, revisiones apropiadas sobre la obtención, manejo y custodia de la evidencia documental que ampare las entradas y salidas de existencia propiedad de la compañía, inspección periódica y sorpresiva de los inventarios físicos: recopilación, valoración y comparación de los registros con el saldo de las cuentas de mayor, revisión del inventario para determinar la posible existencia de productos dañados u obsoletos o de lento movimiento, estudio de la correcta protección física de las existencias mediante la cobertura de seguro adecuado. Estos controles son los que permitirán determinar si realmente esos procedimientos se están llevando a cabo para así garantizar que el activo inventario se encuentre realmente custodiado y que efectivamente se le esté dando el uso para el cual fue adquirido. (Enciclopedia de Auditoría I, 2001) La importancia de un buen control interno conlleva a reconocer la existencia de un proceso que requiere la inspección y vigilancia de todos aquellos procedimientos 16

17 que garantizan las políticas de seguimiento y custodias de las partidas más importantes y significativas del balance general que corresponde al inventario de mercancía, esta revisiones son llevada a cabo a través de una planificación, organización, dirección y seguimiento de todos los procesos relacionados con el sistema de inventario como son la recepción, traspaso entre depósitos, salidas de almacén entre otras. De lo antes expuesto, se deriva que las organizaciones deben contar con un sistema de control interno de inventario, que permita optimizar el ciclo transaccional de compra y venta de mercancía que incide directamente en los aumentos y disminuciones del inventario, es decir, el saldo final que presentan las cuentas individuales de los artículos para la venta, el cual comienza desde el pedido, recepción, almacenaje y mantenimiento de la mercancía dispuesta para la venta. En este orden de ideas, el control interno atiende a necesidades gerenciales fundamentales por medio del enlace entre los controles de las actividades operativas como un sistema cuya efectividad se acrecienta al incorporarse a la infraestructura y formar parte de la esencia de la institución, generando una sinergia conformando un sistema integrado que responde dinámicamente a los cambios del entorno. En la actualidad el proceso de inventario llevado en la instalaciones de la empresa Taller de Acumuladores Yépez, S.R.L., domiciliada en la calle 37 entre avenida 20 y carrera 21 de la ciudad de Barquisimeto municipio Iribarren, Edo. Lara, dedicada a del ramo de comercialización de mercancía disponible para la venta, quienes han manifestado la necesidad de realizar un estudio evaluativo que permita determinar las causas que generan las debilidades presentes en las unidades finales disponibles para la venta lo cual involucra la supervisión y monitoreo en las existencias. A tal fin, es necesario revisar el proceso desde que comienza, es decir desde la planificación de las compras, entradas y salidas de los inventarios y control final, debido a que se están presentando algunas anormalidades que van desde 17

18 irregularidades en la frecuencia de compras, hasta la poca planificación de pedidos en grandes volúmenes a fin de garantizar las exigencias y especificaciones de los clientes, generando demoras en las compras y afectando el servicio que se le está brindado al cliente; por otra parte, no existe una estandarización y control de requisiciones de mercancía, orden de compra, notas de entrega, salidas de inventario, entre otros, generando mayor descontrol, por la falta de seguimiento a dichos documentos. Aunado a esta situación se agrega, la ausencia de un responsable de los inventarios, imposibilitando tener un control de las mercancías que entran y salen del almacén, generando faltantes y sobrantes en este rubro, impidiendo llevar un eficiente control contable. Igualmente, se da entrada a mercancía proveniente de un depósito externo a la empresa, propiedad de uno de los socios, el cual es chequeado por otro personal distinto a la empresa, y no cuenta con los formatos que ampare la recepción y salida de los productos, solo con la copia de la factura del proveedor para la verificación de las unidades o paletas recibidas. Estas compras son enviadas para su registro y cargadas en su totalidad en el sistema para su venta, sin embargo, ocurren entregas en lotes (mercancía en tránsito) que generan diferencias entre la mercancía recibida y la que indica el comprobante de entrega, además son cargadas al Kardex para que sean disponibles para la venta, sin embargo, un porcentaje es utilizado para cubrir cambios de garantías, que luego serán reconocidos por el proveedor. Por otra parte, el espacio físico y ubicación de las existencias no reúnen las características básicas de resguardo y seguridad provocando así pérdida en la vida útil de algunos productos por deterioro. De acuerdo a las necesidades de la empresa Taller de Acumuladores Yépez, S.R.L, surge la inquietud de evaluar factores significativos como lo es la falta de un criterio gerencial que permita la revisión y evaluación de las actuales políticas de control aplicadas al rubro de inventario, tales como, la falta de segregación de funciones que limite la participación de varios actores en la realización de los 18

19 procesos que conllevan el control del inventario, así como la toma de decisiones que implica las cantidades a comprar, a quien y cuando comprar. Para evaluar esta situación al componente del inventario se aplicará los procedimientos que conllevan una auditoría operacional la cual es definida por Whittington (1999), como un examen completo de una unidad de operación o de una organización completa para evaluar sus sistemas, controles y desempeño, en la forma medida por los objetivos de su gerencia; centrada en la eficiencia, efectividad y economía de las operaciones. La importancia de este tipo de auditoría es que proporciona a la gerencia la seguridad de que cada componente de la organización está trabajando para alcanzar las metas de ésta. Por lo cual la gerencia necesita: evaluaciones de desempeño de la unidad en relación con los objetivos de la gerencia u otros criterios apropiados; seguridad que su planes son completos, consistentes y se conocen en los niveles de operación; información objetiva sobre que tan bien se están llevando a cabo sus planes y políticas en todas las áreas de operaciones y sobre oportunidades para mejorar la efectividad, la eficacia y la economía; información sobre debilidades en los controles de operación, particularmente en lo que respecta a posibles fuentes de desperdicio; reafirmación de que puede dependerse de todos los informes de operación como una base para tomar decisiones. En torno a esta problemática, se hace necesario determinar si en la empresa Taller de Acumuladores Yépez, S.R.L,: Existen políticas y procedimientos para el manejo eficaz de los inventarios? Se cumplen las normas de control interno fijadas para el manejo del inventario? Se hará necesario evaluar la eficiencia del control interno de inventarios que lleva a cabo la organización? 19

20 Objetivos de la Investigación Objetivo General Evaluar la eficiencia, eficacia y economía en el proceso de Control Interno de Inventario bajo la aplicación de una Auditoría Operacional en la de la empresa Taller de Acumuladores Yépez S.R.L., ubicada en Barquisimeto Estado Lara. Objetivos Específicos. 1. Evaluar áreas críticas del proceso del Control Interno aplicado a los inventarios. 2. Analizar los Controles Internos aplicados en el manejo de los inventarios. 3. Determinar la eficiencia, eficacia y economía del proceso de inventario con aplicación de la Auditoría operacional. Justificación de la Investigación La auditoría operacional permite realizar un examen comprensivo y constructivo de departamento en cuanto a los planes y objetivos, sus métodos y controles, su forma de operación y sus equipos humanos y físicos, en este sentido, la situación de descontrol que se evidencia en la empresa Taller de Acumuladores Yépez S.R.L ubicada en la calle 37 entre avenida 20 y carrera 21 de la ciudad de Barquisimeto hace necesario evaluar el programa de Control Interno que se lleva a cabo. El propósito de este estudio es determinar la eficacia, eficiencia y economía del sistema de Control Interno de inventario, a fin de evaluar si garantiza la continuidad del proceso de compra-venta, desde su recepción hasta el despacho de mercancía lo cual influye directamente en la determinación del costo de venta y consecuentemente en los resultados del ejercicio. 20

21 Por otra parte es importante señalar que los procedimientos relacionados con el ciclo transaccional de inventario (compra-venta) para la empresa en estudio, lo consideran rutinarios, lo que significa que no realizan evaluaciones de la operacionalización de los procesos y procedimientos, para su comprobación e inspección por lo tanto no se pueden detectar posibles fallas u omisiones que se puedan generar porque los actuales controles son muy débiles. Estas circunstancias anteriormente expuestas, pueden llevar a la organización a incurrir en situaciones que van desde la pérdida de ventas potenciales por no contar con políticas de inventario donde se establezcan los mínimos y máximos de inventario generando así la mala atención a los clientes, desabastecimiento de algunos tipos de productos, desorganización en los almacenes y depósitos, pérdidas cuantiosas por los excesos de gastos de almacenamiento y mantenimiento de productos que tienen poco movimiento de ventas o por el uso indebido de los recursos en realizar compras excesivas, debilidades por las cuales podría valerse la competencia para captar el flujo de clientes inconforme con la satisfacción de sus necesidades. De allí que esta investigación conlleva al estudio de la verificación del inventario físico, a la valoración de las existencia, a la revisión de mercancías en tránsito, la atención adecuada de contabilización y la inspección de los cortes de las operaciones, así como cualquier otra actividad que conlleve el rubro de inventario, aunado a los siguientes aportes: Beneficios de carácter teórico: se realizo una extensa revisión bibliografica para reforzar y complementar los conocimientos sobre los inventarios haciendo énfasis en el manejo, control, almacenamiento y mantenimiento de las existencias. Así mismo los controles aplicados a este componente deberán estar basados en una amplia participación de la gerencia, por la cual será necesario reforzar los aspectos de carácter teórico relativos a las nuevas tendencias gerenciales en cuanto al control y administración de existencias, investigación que permitirá beneficiar en conocimiento 21

22 a los estudiantes sobre los conceptos, normas y procedimientos en el tema de inventario. Beneficios de carácter metodológico: en el transcurso de esta investigación surge el propósito de proponer y estructurar una técnica de evaluación y seguimiento de los controles internos aplicados que sirvan a la gerencia para llevar a cabo sus operaciones de manera eficiente. Así mismo a través de la misma se podrán establecer nuevos controles internos que reforzaran la situación actual, adicionalmente, este estudio podrá servir como base de análisis para aquellas pequeñas y medianas empresa que están comenzando o se encuentren operando en la rama de comercialización sirviendo de esquema para la evaluación de sus controles internos. Beneficios de carácter práctico: la finalidad práctica de esta investigación se basa en el aporte a la gerencia en encontrar soluciones inmediatas y efectivas que le permitan mejorar el Sistema de Control Interno en su conjunto, relativo a los inventarios, lo que constituye un área controversial dentro de sus operaciones por ser el eje principal de toda organización, este propósito contribuirá como guía de consulta a profesionales de la contaduría publica y otros para que se desarrollen sus buenas practicas de ejecución empresarial. Beneficios de Carácter Social: la evaluación del Sistema de Control Interno de Inventario va a permitir a la empresa Taller de Acumuladores Yepez, S.R.L. tomar plena consciencia en la administración de sus operaciones, al contar con un inventario veraz, confiable, y oportuno que constituye la herramienta necesaria al contribuir con un desempeño que resalte la seguridad y control, previniendo de esta forma, daños al patrimonio de la empresa. La eficiencia es un punto que llama sumamente la atención de cualquier interesado tales como auditores, empresas relacionadas, entre otros, que buscan conocer los modelos implementados en empresas exitosas para copiar dichos modelos y llevarlos a la práctica en empresa de poca proyección. 22

23 Beneficios de carácter Científico: debido a que la aplicación del método científico en conjunto con todas las teorías de los principios y normas de Auditoría, sobre el control interno permitirá realizar un estudio sistemático que servirá como guía, para futuras investigaciones en universidades, colegios e instituciones de estudios superior. Así mismo permitirá la difusión de conocimientos científicos (Control Interno de Inventario) aplicando un modelo práctico de conocimientos teóricos. Alcances y delimitaciones de la investigación El desarrollo de esta investigación está enmarcada al análisis y evaluación del Sistema de Control Interno del Inventario en la empresa Taller de Acumuladores Yépez, S.R.L.; con el objeto de evaluar su eficiencia, eficacia y economía a través de una auditoría operacional, considerando que dicho aporte genera cambios que influyen directamente en la protección adecuada de los inventarios, cuya partida representa una de las cuentas mas importante en la presentación de los Estados Financieros, específicamente en la determinación del costo de venta en el Estado de Ganancias y Pérdidas, así como el Inventario Final para la determinación de la utilidad en el ejercicio que incide directamente en el Balance General. Se ha considerado el caso particular de la empresa Taller de Acumuladores Yépez, S.R.L., cuyo ámbito económico esta desarrollado en la pequeña y mediana empresa (PYME) del ramo de comercialización de mercancía disponible para la venta. La organización se encuentra ubicada en el centro de la ciudad específicamente en la calle 37 entre avenida 20 y carrera 21 de Barquisimeto, municipio Iribarren del estado Lara y la investigación abarcará el proceso de Control Interno aplicado a las existencias de mercancía involucrando el área de recepción, almacenaje, registro y despacho de la mercancía. El período de aplicación estará comprendido en un semestre desde el mes de enero hasta el mes de junio del año

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