Diplomado en Marketing Digital Estratégico Desarrollo de competencias en el diseño de estrategias para medios interactivos y digitales.

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1 TIPO DE CURSO MODALIDAD ÁREA DE FORMACIÓN ALIADO Diplomado Presencial Mercadeo y Comercial IAB Diplomado en Marketing Digital Estratégico Desarrollo de competencias en el diseño de estrategias para medios interactivos y digitales. Objetivos Aprender a utilizar los medios digitales como verdaderos canales para estrategias de mercadeo segmentadas, inteligentes y efectivas. Encontrar en los medios online un punto de contacto innovador y permanente entre los consumidores y las marcas. Conocer al consumidor digital para poder utilizar insights relevantes que permitan desarrollar estrategias de relacionamiento con altos niveles de conversión y engagement. Formar al equipo en habilidades de seguimiento y control de estrategias online, basándonos en acciones 100% medibles, a través de indicadores de gestión que apunten a los objetivos estratégicos del negocio. Conectar las estrategias de marcas con las estrategias digitales de manera eficiente y controlada. Conocer las herramientas disponibles en el mercado online para apoyar la labor de las marcas. Entender y sensibilizar el cambio del marketing mix tradicional al digital y empezar a pensar digital. Saber qué pedir y esperar de su agencia de publicidad. Conseguir habilidades para el control y evaluación de las acciones realizadas. Desarrollar habilidades para una negociación efectiva de publicidad online. Entender y apropiarse de las técnicas de planificación de pauta en medios. Aprender técnicas de content marketing como pilar del inbound marketing. Dirigido a Gerentes, directores y jefes de producto Gerentes, directores y jefes de marca Gerentes de trade marketing

2 Gerentes, directores o jefes comerciales Gerentes, directores, jefes y coordinadores de mercadeo Gerentes, directores, jefes y coordinadores de publicidad Gerentes, directores, jefes y coordinadores de comunicación Directores, ejecutivos y analistas de cuentas en agencias de publicidad y centrales de medios Planners y creativos Gerentes generales de PyMes Profesionales diferentes profesiones que quieran conocer de mercadeo digital y cómo aplicarlo en su trabajo o negocio propio Emprendedores y dueños de start-ups Metodología Teórica práctica. Se logra una adecuada combinación entre los aspectos conceptuales y los talleres prácticos, proporcionando una activa participación de los participantes. Se requiere de los asistentes algún nivel de conocimiento o de experiencia previa sobre el tema. Se entregarán certificados a quienes asistan como mínimo al 85% de las sesiones programadas. Temario Módulo I Introducción al Marketing Digital Cifras y datos del mercado online en Colombia y el mundo. Casos de éxito en la implantación de planes de marketing y publicidad digital. Qué es el Mix Digital y cómo relacionarlo con el plan de marketing tradicional? Módulo II Insights del Consumidor Digital Cómo piensa? Cómo actúa? Qué compra, dónde y cuándo? Análisis de tendencia de consumo de bienes y servicios y de medios online.

3 Módulo III Fundamentos de Marketing Estratégico Cómo integrar los objetivos del plan de mercadeo online con los objetivos estratégicos del negocio? Qué esperar de las agencias y medios y cómo evaluar su desempeño? Cómo armar un plan 100% medible que genere un alto ROI? Módulo IV Presencia Online: Planeación Estratégica Aprenda a hacer presencia online de su compañía. Variables que debe tener en cuenta y cómo iniciar los proyectos Web desde el inicio con un claro enfoque en resultados? Metodología de proyectos online. Módulo V Marketing Móvil Cómo aprovechar ese 33% de personas que navegan en la Red a través de sus dispositivos móviles? Debo crear una aplicación móvil para mi empresa? Cómo desarrollar estrategias móviles de alto impacto? Aprenda a conectar a su consumidor con estrategias ganadoras. Módulo VI Social Media Son las redes sociales para mi empresa? Cómo desarrollar una estrategia efectiva en Social Media que pueda ser medida y que convierta seguidores en clientes? Debo generar contenidos o comprar espacios publicitarios? Cómo compro publicidad en Facebook y Twitter? Consejos y tips para manejar contenidos que generen interacciones y engagement. Módulo VII Marketing Cómo abordar la nueva legislación sobre protección de datos de usuarios? Debo generar correos con contenido informativo o promocionales - publicitarios? Qué tipos de comunicación vía existen? Cómo desarrollar una estrategia efectiva por correo electrónico? Qué son listas opt-in y cuál es el proceso para construirlas? Cómo hacer inteligencia de clientes para enfocar mi estrategia de contenidos de manera adecuada? Puedo vender por correo electrónico?

4 Módulo VIII SEO y SEM Los motores de búsqueda como punto de entrada para navegar en el ciberespacio. Por qué debo tener una estrategia de posicionamiento en buscadores? Cómo aparezco en los primeros lugares? Cómo hago compra de publicidad en Google? Necesito ayuda de especialistas o lo puedo hacer solo? Cómo elaborar contenidos para rankearme online? Metodología de trabajo para posicionamiento y trucos y técnicas para mejorar las posiciones. Cómo involucrar a los buscadores en mi estrategia de branding? Cómo generar anuncios con altas tasas de conversión a clientes? Módulo IX AdOnline: Programmatic Buying Nuevas tendencias para la compra de publicidad en display. Las redes de display solo sirven para hacer visibilidad de mi marca y no conversiones o resultados? Cómo opera la compra de anuncios programados y cómo puedo medir la efectividad y controlar el inventario de pauta? Qué son los DSP y cómo aprovecharlos? Formatos publicitarios online y sus propósitos. Casos de éxito. Módulo X Marketing de Contenidos Por qué el contenido es el rey en Internet? Cómo elaboro un plan de contenidos efectivo? Debo contratar empresas especializadas en generación de contenidos o puedo hacerlo in-house? Cómo incluyo mis redes sociales en la estrategia? Sirven los contenidos para atraer clientes? Cómo saber qué contenidos escribir? Marketing de contenidos e inbound marketing. Casos de éxito. Módulo XI Objetivos Digitales y Modelos de Negociación Para tener una estrategia digital primero debe entender qué objetivos puede cumplir con sus acciones online. Por qué debo lograr que todos los actores de mi plan de mercadeo estén alineados con los objetivos? Cómo puedo negociar con las plataformas disponibles? Si estoy haciendo branding, por qué no puedo medir la efectividad en clics? Métricas de interacción, de visibilidad, de performance. Casos de éxito.

5 Módulo XII Analytics e Indicadores de Gestión Mercadeo son cifras y mediciones. Bajo este parámetro aprenderá qué puede medir y cómo interpretar los resultados. Conozca cómo aprovechar la información para desarrollar acciones tácticas con objetivos precisos. Quién visita mi web? Cuánto tiempo duran las visitas en mi sitio? Cómo elaborar un grupo de indicadores que realmente estén alineados con la estrategia de negocio de mi empresa. Cómo analizar y revisar los reportes de acciones que me entregan las agencias y los medios. Módulo XIII e-crm e Inteligencia de Clientes La inteligencia de clientes es el principio del marketing digital. Aprenda cómo utilizar la información demográfica, psicográfica y transaccional para hacer mapas de clientes y planes tácticos de mercadeo online. Lidere proyectos de e-crm que involucren todas las acciones digitales y le permitan desarrollar programas de relacionamiento y lealtad efectivos. Módulo XIV e-commerce El comercio online se ha convertido en un fuerte canal de ventas para las organizaciones modernas. Aprenda cómo crear su tienda electrónica y empezar a vender a nuevos consumidores. Cómo liderar un proyecto de e-commerce en mi compañía. Logística, inventarios, servicio al cliente, cómo gestionarlos online y cómo medir la efectividad de mis acciones. Módulo XV Plan de e-marketing Aprenda cómo crear su plan de mercadeo digital con indicadores y objetivos precisos. Sepa diferenciar acciones de relacionamiento (engagement) y de resultados (ventas). Módulo XVI Aspectos Jurídicos del Marketing Digital Conozca la normatividad que aplica para todas las acciones de mercadeo y publicidad online. Aprenda qué puede hacer y qué no. Cómo proteger su marca, cómo manejar a la competencia cuando invade su territorio digital?

6 Módulo XVII Trabajo Final: Presentación del Plan de Marketing Digital Taller con evaluación final que le permitirá aplicar todos los conocimientos adquiridos. Involucre las necesidades de su empresa y termine el diplomado con un plan listo para ejecutar. Conferencistas Manuel Ricardo Caro Ingeniero de Sistemas y Computación Énfasis en Gerencia Estratégica IT de la Universidad de los Andes. Especialización en Venta Estratégica. Tiene experiencia como Director de Desarrollo, Powerkids. Director Nuevos Medios, Herman Miller. Consultor Independiente en TICs. Representante IT Colombia Ecuador, Renner DuPont Venezuela actual Dupont AutomotiveRefinishing Director Comercial Socio Fundador, Latina RCG Publicidad y Mercadeo. Director de Negocios, GFE Colombia Gmbh. Director de Negocios Estratégicos y Director Comercial, Imagen Digital S.A.S. Catedrático universitario. Actualmente es Director General Socio, Marketing digital experto Consulting Group Colombia, Venezuela. Camilo Herrera Profesor invitado, Georgia State University, Universidad Politécnica de Valencia. Miembro de la Asociación Internacional de Economistas Culturales, World Values Survey Network. Asesor de más de 100 marcas nacionales e internacionales en estudios de mercado. Columnista de la revista publicidad y mercadeo y de los diarios El Espectador, La República y El Nuevo Siglo. Libros publicados: Nuestra Identidad: Estudio Colombiano de Valores, La Dinámica del Consumidor Colombiano, La Relevancia de los Valores en el Desarrollo Económico, entre otros 15 libros y diversos artículos internacionales sobre consumo, economía cultural y valores. Actualmente es el Presidente de Raddar y del Centro de Estudios Culturales.

7 Germán Salcedo Administrador de Empresas, Diplomado en Gerencia de Proyectos y Gerencia de Ventas con Experiencia de catorce (14) años en el mercadeo, relaciones públicas, ventas y administración ventas. Seis (6) de ellos en e-marketing, publicidad en medios digitales y estrategias interactivas, desempeñando funciones de estructuración y diseño de soluciones de marketing digital apoyadas en estrategias interactivas desde el planteamiento creativo, estructura, diseño, el contenido, la planeación de campañas integrales de medios digitales, la ejecución y la optimización. Así mismo, cuenta con experiencia de tres (3) años en el diseño, administración, control y seguimiento de estrategias en redes sociales y aplicación de social media marketing. Fernando Marín En la actualidad se desempeña como gerente general de Consumer Sync Colombiana, empresa especializada en marketing digital e inteligencia comercial y de clientes. Fue gerente general de AX Digital, compañía del Grupo Mejía y Asociados especializada en mercadeo relacional (E-CRM - Programas de Lealtad) y estrategias de marketing digital. Actualmente es consultor del mismo grupo en comercialización de publicidad online y estrategias de mercadeo digital. Mónica Gómez Se ha desempeñado como Managing Director Colombia, Venezuela, Ecuador, Panamá en Havas Digital - Mobext - I-glue. Actualmente trabaja en Telefónica Learning Services en Telefónica. Alejandro López Empresario proactivo y profesional con más de 13 años de experiencia en la creación y gestión de empresas dedicadas a la tecnología, Internet, marketing y medios de comunicación social.

8 Su experiencia incluye el desarrollo y conformación de equipos, estrategias de ventas y creación de clientes; combinando en cada una de ellas el amor por la interacción digital, visión estratégica y medios innovadores. Ha dirigido más de 100 proyectos digitales y ha tenido a su cargo la responsabilidad de desarrollar negocios y operaciones de ventas para diferentes marcas en países como Colombia, Venezuela, República Dominicana y la Región Andina. Diego Carvajal Trabajó como Gerente de Medios Digitales en Caracol Television. Actualmente se desempeña como Gerente Portales Informativos en ICCK. Daniel Lacorazza Actualmente es el CEO en Netbangers S.A. Cuenta con amplia experiencia como Director de desarrollo en Jaquematte. Juan Carlos Rentería García Ingeniero Industrial, Especialización en Mercadeo en la Pontificia Universidad Javeriana. MBA e-business Specialist, University of New Brunswick, Saint John, Canadá. Se ha desempeñado como Gerente de Producto Junior en la división multimedia y Gerente de Producto división referencia, Editorial Norma S.A. (Carvajal). Product Line Manager, Innovatia Inc., Saint John NB, Canadá. Gerente de Productos de Comercio Electrónico B2C y Gerente Comercial TODO1 Plaza, TODO1 Colombia S.A. (Grupo Bancolombia). Consultor y catedrático universitario. Actualmente es el Director de Cuentas y Mercadeo. PSManager S.A. (Carvajal). Carlos Miguel Álvarez Abogado, Especialista en Derecho Comercial, Universidad de los Andes. Especialista en regulación de telecomunicaciones, Universidad Externado. MBA, CranfieldSchool of Management, Inglaterra.

9 Se ha desempeñado como Abogado en Gómez Pinzón Abogados S.A., Consultor Legal, Lex Aurea Ltda., Abogado asesor senior, UNE EPM S.A. E.S.P., Director Jurídico, Publicaciones Semana S.A., Presidente del comité jurídico y político, IAB Colombia. Catedrático, Universidad Jorge Tadeo lozano, Channelplanet, Andes, Rosario y Norte. Información general Lugar: CESA - Diagonal 34 A N 5 A -23 Fecha: julio 21 a septiembre 23 de 2014 Intensidad: 110 horas presenciales Horario: lunes a miércoles de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. Valor de la inscripción: $

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