Comercio Electrónico: Diseña y Gestiona tu Tienda Online. Programa, profesorado, metodología y titulación

Transcripción

1 Comercio Electrónico: Diseña y Programa, profesorado, metodología y titulación

2 ÍNDICE Objetivos 3 A quien va dirigido 3 Metodología 4 Plan de estudios 6 Profesorado 9 Titulación 10 Derechos económicos 10 Bonificaciones de la tripartita 10 Formas de pago 11 Matrícula 11 Contacto 12 Programa, profesorado, metodología y titulación [2]

3 OBJETIVOS A través de este curso podrás crear y poner en marcha tu proyecto de comercio electrónico en la plataforma Prestashop, así como promocionarlo en los medios digitales. Aprenderás a crear y diseñar tu tienda online, a equiparla con todas las funcionalidades y pasarela de pago, para que al finalizar el curso, tu tienda online este preparada para comenzar a vender en internet. Además los profesores profesionales que imparten el curso online, te ayudaran a aplicar desde la perspectiva de la empresa los conocimientos necesarios para dar a conocer, promocionar y gestionar tu tienda virtual: atención al cliente, logística, marketing online, redes sociales... El curso es eminentemente práctico y durante las diferentes lecciones irás creando tu propia tienda online desde el inicio. Además contarás con las experiencias de emprendedores de diferentes sectores que trabajan en el comercio electrónico para desarrollar tu propias estrategias. A QUIEN VA DIRIGIDO Éste curso está dirigido especialmente a emprendedores y empresarios que quieran comenzar a comercializar sus productos o los de terceros a través de internet. No es un curso para informáticos, está abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos informáticos básicos. Programa, profesorado, metodología y titulación [3]

4 Comercio Electrónico: Diseña y Gestiona tu Tienda Online METODOLOGÍA El curso Comercio Electrónico: Diseña y Gestiona tu Tienda Online consta de 125 h. lectivas. Las formación está basada en una metodología novedosa que denominamos Social elearning by #cmua que fomenta la participación activa y variada, distribuyéndose entre: Clases online en formato video (más de 150 videoclips) situadas en nuestra plataforma de e- learning moodle. Videotutoriales prácticos sobre las principales herramientas. Amplia documentación sobre cada módulo docente: apuntes en pdf con toda la materia recibida, infografías, lecturas y blogs recomendadas, ebooks, estudios, etc. Evaluaciones y tareas prácticas a desarrollar. Foro donde los alumnos comparten opiniones, solucionan dudas y ponen en común los conocimientos adquiridos para generar sinergias. Programa, profesorado, metodología y titulación [4]

5 La plataforma de e- learning del curso será la herramienta fundamental para el alumno siendo un lugar de encuentro e intercambio entre todos los estudiantes y profesores. Basada en la tecnología Moodle, en esta plataforma los alumnos dispondrán de todos los recursos docentes empleados en clase, foro de consultas y de intercambio de opiniones, pruebas de evaluación y feedback del profesorado, mensajes así como, por supuesto, acceso a gran comunidad #cmua de más de personas a través de nuestras redes sociales del curso (Twitter, Canal #cmua, Grupo en Linked in y Facebook). En este enlace se puede ver una muestra de nuestras clases online: Programa, profesorado, metodología y titulación [5]

6 Y para ver una demostración de nuestro curso accede a la siguiente dirección: Curso Demo: o Usuario: cmuademo o Contraseña: 0000 PLAN DE ESTUDIOS Módulo 1: Comercio Electrónico. Tiendas virtuales: Tipos de transacciones electrónicas (B2B, B2C, B2B2C). Cómo estructurar un negocio en internet. Formas de negocio: tiendas multimarca, exclusivas, outlet Tipos de plataformas. Dominio y servidor. Navegabilidad y diseño. Como estructurar la tienda electrónica. Atención al cliente y Logística. Envíos destinados a clientes particulares. Sistemas de envío. Envíos a Canarias y el extranjero. Introducción al Social Commerce. Módulo 2: Atención cliente, plataformas de pago y logística. Estructura de una tienda online. Elementos imprescindibles que debe contener. El bloque de Contacto en una tienda online. Los productos destacados. El apartado Mi cuenta. La página de producto. Textos legales a incluir en una tienda online. Bloque de descuentos y promociones. Los grupos de descuento. Módulo 3: Video tutoriales Prestashop. Módulo 4: Fotografía de productos. Introducción. Funcionamiento de las cámaras. Partes de una cámara. Técnicas básicas para cámaras compactas, réflex y móviles. Modos de disparo y flujo de Programa, profesorado, metodología y titulación [6]

7 trabajo. Fotografía móvil: aplicaciones ios y Android. Formatos de imagen. Composición fotográfica. Aspectos generales de la fotografía de producto. Controles básicos. Aspectos técnicos de las cámaras digitales, componentes y controles principales. Técnicas básicas con cámaras digitales: Enfoque, velocidad de obturación, diafragma, ISO. Fotografía móvil. iphone apps: Instagram, snapseed, biglens, noir. Trucos prácticos fotografía de producto. Bodegón y Modelos. Iluminación básica. Ejemplos reales de fotografía de productos. Módulo 5: Promoción de tienda online. Qué es Social Commerce. Interactive marketing vs Social Marketing. Tipos de estrategias de ventas en redes sociales. El plan de Social Commerce. Facebook para los negocios. Promoción de contenido comercial. Twitter para los negocios. Pinterest para los negocios. Monitorización y medición de KPI's. Privalia y el Social Commerce. Ejemplos de Social Commerce. Optimización del Social Media. Social SEM. El ciclo de valor e innovación. Módulo 6: Web 2.0 y marketing online. Crear una web efectiva para mi empresa. Marketing en redes sociales. Panorama de los medios sociales. Tipos de redes sociales. Social Media Plan. Facebook Ads. Google AdWords. Optimización de campañas. KPI. Key Performance Indicator. Acciones y campañas. Un ejemplo real. Módulo 7: SEO y analítica web. Qué es el SEO- SEM. Áreas del SEO. SEO- On Page: estructura url, indexabilidad, sitemaps, microformatos y link building. SEO- Off Page: webs a enlazar. SEO local. Qué es y para qué sirve la analítica web. Objetivos y KPIs, definición. Análisis básico con Google Analytics. Encuestas Online y Test AB. Métricas en Social Media e Informes. Programa, profesorado, metodología y titulación [7]

8 Módulo 8: e inbound marketing. Inbound Marketing y estrategia inbound. Optimización y conversión. marketing: que es, objetivos, creatividad, línea de asunto, de y from. Bases de datos. Credibilidad. AB Testing. Módulo 9: Casos de éxito en tiendas online. Entrevistas a emprendedores. Programa, profesorado, metodología y titulación [8]

9 PROFESORADO Jorge Villar: CEO YouKnow, empresa dedicada a la gestión profesional de tiendas virtuales (Amnistía Internacional, Greenpeace, MSF, etc.) Especialista en diseño gráfico, usabilidad y creatividad. Twitter: Linkedin: villar- rodríguez/23/1a0/93 Juan Merodio: Fundador del Grupo Ellas y socio- fundador de la Agencia de Marketing 2.0 Marketing Surfers. Director de departamentos de marketing en Internet y colaborador en revistas y webs especializadas en Marketing OnLine. Blog: Twitter: Linkedin: Raúl Abad: Licenciado en Marketing y Comunicación, MBA y Másters en Marketing y en e- Business. Especialista en Publicidad Online. Actualmente es el responsable de Marketing Digital de Grupo AdSalsa. Blog: Twitter: Linkedin: Bárbara Ripoll: Directora Estratégica en YouKnow, empresa dedicada a la gestión profesional de tiendas virtuales (Amnistía Internacional, Greenpeace, MSF, etc.). Twitter: Linkedin: ripoll- jare%c3%b1o/40/2aa/812 Programa, profesorado, metodología y titulación [9]

10 Gema Escribano: Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas. Social Media Manager en Privalia. Experta en desarrollo de proyectos ecommerce, Social Media Marketing y Search Engine Marketing. Twitter: Linkedin: Rafa Galán: Fotógrafo profesional y ayudante de producción en Low Cost Festival. Formador y ponente. Blog: Twitter: Linkedin: TITULACIÓN La titulación de Comercio Electrónico: Diseña y será expedida por la Fundación Empresa Universidad de Alicante. El alumno recibirá un diploma certificando la formación recibida tras superar satisfactoriamente todas las evaluaciones del curso. DERECHOS ECONÓMICOS Los derechos económicos del curso ascienden a 365. El pago de la tasa de matricula deberá abonarse en un solo pago con anterioridad al inicio del curso. Bonificaciones de la Tripartita El curso puede ser financiado íntegramente por medio de la Fundación Tripartita, gestionada por parte de la Fundación Empresa Universidad de Alicante. Información de las bonificaciones de la Fundación Tripartita: Programa, profesorado, metodología y titulación [10]

11 Formas de pago Las formas de pago admitidas serán ingreso en cuenta o transferencia bancaria a la siguiente cuenta: Entidad: BANCO SANTANDER Oficina: Universidad. Campus de San Vicente. Universidad de Alicante Número de cuenta: Titular: FUNDACIÓN EMPRESA UNIVERSIDAD DE ALICANTE C.I.F.: G MATRÍCULA Para matricularte debes seguir estos pasos: 1. Rellenar el siguiente formulario: 2. Realizar una transferencia (el número de cuenta está en la página anterior) en concepto de reserva de matrícula especificando los siguientes datos: a. Titular de la transferencia: Nombre completo y apellidos. b. Concepto: Comercio Electrónico c. Importe: 365. La transferencia debe realizarse en EUROS ( ) y los gastos asociados a dicha transferencia son asumidos por el alumno. En consecuencia, debes asegurarte de que el ingreso efectivo recibido en nuestra cuenta corriente por derechos de inscripción del curso sea de Remitirnos escaneado o en pdf el justificante de la transferencia a este (cmuaonline@ua.es). Una vez recibida la matrícula y el justificante nos pondremos en contacto para enviarte las claves de acceso a la plataforma y las instrucciones para comenzar el curso. Programa, profesorado, metodología y titulación [11]

12 Comercio Electrónico: Diseña y Gestiona tu Tienda Online CONTACTO Para cualquier duda puede dirigirse a la Jefatura de Estudios a través de los siguientes medios: Teléfono: cmuaonline@ua.es Web: Facebook: Twitter: También puede encontrarnos en: Canal #cmua en Twitter: Google+: Linked in: Programa, profesorado, metodología y titulación [12]