HOTELES. mexicanos. Órgano oficial de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, A.C. Año 71, No. 638 Noviembre-Diciembre 2014

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1 HOTELES mexicanos Órgano oficial de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, A.C. Año 71, No. 638 Noviembre-Diciembre 2014 El Ing. Rafael García González, nuevo Presidente de la AMHM, acompañado de los Ex-Presidentes Nacionales: Lic. Miguel Torruco Marqués, M. Jean René Nogueras Deminieux, C.P. Rafael Armendáriz Blázquez y Sr. Félix Romano Rahmané

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3 Directorio Comité Ejecutivo Nacional Presidente Ing. Rafael García González Primer Vicepresidente Lic. Juan José Fernández Carrillo Segundo Vicepresidente Ing. Luis Nahum Pedraza Arriaga Vicepresidente Zona Metropólitana Ing. Nathan Poplawsky Berry Vicepresidente Cadenas Hoteleras Lic. Héctor Guzmán Martínez Tesorero Lic. Raúl Muñoz del Cojo Secretario Ing. Javier Torres Hernández Protesorero Lic. Marco Antonio Muñoz Martínez Prosecretario Sr. Javier Píster Rueda Junta de Vigilancia Presidente Dr. Gabriel Higareda Fong Primer Vocal Ing. Francisco Martínez Díaz de León Segundo Vocal C.P. Rodolfo Figueroa Varela Tercer Vocal Sr. Donino Martínez Diez Consejeros Nacionales Sr. Manuel Alberto Romero Gual C.P.A. Heriberto Pineda Bautista Sr. Manuel Perdiz Strobel Sr. Reynaldo Quirarte Mora Sr. Agustín Arriaga Diez Comisiones Lic. Luis Estrada Contreras Lic. Juan José Bretón Ávalos Ing. Javier Torres Hernández Lic. Héctor Guzmán Martínez Sr. Luis Rey Doroteo Rosales Honor y Justicia M. Jean René Nogueras Deminieux Lic. Alfredo Tinajero Fontán C.P. Rafael Armendáriz Blázquez Lic. César Raúl Ojeda Zubieta Lic. Jesús Nader Marcos Sr. Gerardo M. López Lic. Miguel Torruco Marqués Lic. Rodolfo Casparius Robledo Sr. Félix Romano Rahmané Asuntos Internacionales Lic. Martín Gamboa Silva Turismo Religioso C.P. Eloy Rodríguez Liñero Índice 2 Inicia Nueva Era para la Hotelería Organizada 4 LXXIII Asamblea General Ordinaria de la AMHM en la Ciudad de México 8 Ocho tendencias de marketing digital , Nuevo paradigma de la AMHM 12 La capacitación en línea para la mejora del sector hotelero 14 Hechos insólitos en la hotelería 16 SERVICIO A SOCIOS: Beneficio TELMEX 18 Filiales en acción 19 Cuotas Anuales Proveedor hotelero Hoteles Mexicanos Revista bimestral: noviembre-diciembre del Nuevas Tecnologías Sr. Javier Píster Rueda Asuntos Jurídicos y Estatutos Ing. Manuel López Palomino Frontera Norte Ing. César Araiza Dueñas Zona Federal Marítimo Terrestre Lic. Zandra Almada Alatorre Comité Editorial Editor Responsable: Ángel Gomezgil Kuri Coordinación Editorial: Reynol Pérez Vazquez Diseño: Lauro Leal Ramos / Juan Ángel Castañeda Martínez Pesca Deportiva Lic. Agustín Olachea Nogueda Líneas Aéreas Lic. Beatriz Tinajero Tarriba Capacitación Frontera Sur M. Jean René Nogueras Deminieux Sr. Alberto Torres Cristiani Haciendas y Estancias Sr. Juan Federico Corral Asesores C.P. Antonio Álvarez López Ing. Luis Barrios Sánchez Lic. Gonzalo Brockman García C.P. Heriberto Cota Lerma Directora Ejecutiva Lic. Ángeles González Mendoza Ahorro de Energía Ing. Héctor Richerand C.P. Rafael Millán Pérez M. José Luis Menchelli Jiménez Lic. Antonio Villar Hernández Sr. Roberto Zapata Llábres Publicidad Monterrey: Carlos del Ángel / 01 (81) y 94 México: Juan Manuel Olivares / 01 (55) Cel. (55) / Número de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor: Número de Certificado de Licitud de Título (en trámite). Número de Certificado de Licitud de Contenido (en trámite). Domicilio de la Publicación: Belisario Domínguez No. 2742, Colonia Jardín Obispado, C.P , Monterrey, Nuevo León. Imprenta: Grafiady, S.A. de C.V. Escobedo No. 131, Colonia Los Elizondo, C.P , Gral. Escobedo, Nuevo León. Distribuido: En Medio de la Nada, S.A. de C.V., Belisario Domínguez No. 2742, Colonia Jardín Obispado, C.P , Monterrey, Nuevo León, tel. 01 (81)

4 Inicia Nueva Era para la Hotelería Organizada L a Asociación Mexicana de Hoteles Trataremos de impulsar al hotelero independiente, pues es el pequeño hotel, en su conjunto, el que genera más empleos y brinda un desarrollo regional... y Moteles A.C. (AMHM) acaba de comenzar una nueva era en este mes de noviembre, tras la clausura de su LXXIII Asamblea General Ordinaria, en la que se dieron cita empresarios hoteleros de diferentes partes de la República Mexicana y en la que ha sido nombrado el nuevo presidente nacional para el periodo Ha recaído en mi el gran honor de estar al frente de nuestra querida Mexicana de Hoteles para renovar la confianza de nuestros agremiados, y para ellos me apoyaré en el trabajo, transparencia y honestidad. No son pocos los retos que enfrentaremos en esta etapa pero tengo la firme convicción de que tendremos un futuro lleno de éxitos para nuestra querida Asociación. Trataremos de impulsar al hotelero independiente, pues es el pequeño hotel, en su conjunto, el que genera más empleos y brinda un desarrollo regional; también trabajaremos para implantar un programa de turismo cultural, y apro- vechar la vasta riqueza cultural con que cuenta México, sitios que han sido declarados Patrimonio Cultural de la Humanidad, zonas arqueológicas y su gastronomía. Otro de nuestros objetivos es la reducción de trámites necesarios para abrir hoteles, y promover así la creación de más empleos y desarrollo económico para las comunidades que cuenten con atractivos turísticos o culturales; además, impulsaremos la creación del programa Conoce Primero México, para alentar al turista mexicano a conocer su país, impulsando así nuestro mercado interno, ese que representa para nosotros cerca 85 por ciento de nuestros ingresos. Para lograr eso, necesitamos cerrar filas, mantenernos unidos. Y el primer paso que dimos fueron los acuerdos alcanzados durante la nuestra Asamblea General Ordinaria. Se tomaron decisiones difíciles, pero necesarias para asegurar el futuro de la Mexicana de Hoteles. Ahora es cuestión de trabajar para devolver a la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles su prestigio y renombre. 2

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6 LXXIII Asamblea General Ordinaria de la AMHM en la Ciudad de México os aspectos relevantes que ofrece la capital del país a los turistas nacionales y extranjeros, fueron los puntos principales en los que el Ingeniero Nathan Poplawsky Berry, Presidente de la Asociación de Hoteles de la Ciudad de México enfatizó en su bienvenida a la LXXIII Asamblea General Ordinaria, llevada a cabo los días del 19 al 21 de noviembre del presente año, en la Ciudad de México. Por su parte, el Lic. Miguel Torruco Márquez, ex Presidente Nacional de la AMHM y actual Secretario de Turismo de la Ciudad de México, dio su mensaje pro positivo basado en la importancia que tiene la hotelería organizada en la vida económica de México, así como de las aportaciones que nuestra Asociación ha hecho en el sector turístico. Y el Presidente saliente de la AMHM, Jean René Nogueras Deminieux, enfatizó acerca del valor de la unidad del gremio y puntualizó que no existen factores que puedan estar sobre impuestos a los estatutos que nos rigen, ya que los problemas son coyunturales y la solución se gesta con el trabajo en conjunto de los hoteleros. En su informe de Presidencia, Jean René Nogueras, nos explicó sobre el status del asunto con la Secretaría de Economía. Rafael García González, en su carácter de Tesorero, detalló en su último informe sobre el estado de ingresos y gastos en el 2014, así como la situación financiera, donde se corrobora que las finanzas de la Asociación están sanas. También se detalló el proceso de pago a la Secretaría de Economía y los avances en el proceso legal. 4

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8 Se ratificó el nombramiento de Jean René Nogueras como Presidente Interino de la AMHM y también se dio por ratificada la exclusión de Armando de la Cruz Uribe Valle y de Héctor Horacio Dávila como miembros de la AMHM. La Planilla del Comité Ejecutivo Nacional para el periodo estará presidida por el Ing. Rafael García González, quien presentó los ejes rectores que darán el lineamiento para los trabajos a futuro en la AMHM en los próximos dos años. También se informó acerca de la reincorporación del Lic. Antonio del Villar como Asesor Jurídico. Leandro Beer y Carlos Ortiz, presentaron el proyecto de Capacitación Hotelera Profesional que tiene como finalidad buscar el mejoramiento en el entrenamiento y la capacitación en línea de los puestos básicos de los empleados en el hotel. Se firmó un convenio de colaboración entre la AMHM y Capacitación Hotelera Profesional. Rogelio Mendoza, de ACORDE, presentó un programa para socios y directores de Gastos Médicos Mayores, donde se bonifica el 20% en pólizas individuales durante diciembre del 2014, manteniendo la misma póliza, compañía y antigüedad; con sus preexistencias y complementos. Rodolfo Vargas, de Stella Artois, nos presentó el programa Stella Trend que consiste en 4 activaciones en los centros de consumo de esta cerveza belga que el Grupo Corona está introduciendo al mercado nacional. 6

9 Víctor Rivera, Gerente de Marca de Modelo, presentó la nueva propuesta de su marca para el próximo año comercial. Ana Muciño, de TELMEX, nos presentó la Solución IHospitaly, enfocada a los huéspedes de los hoteles, la cual busca ofrecer una infraestructura actualizada y acorde a las exigencias de las nuevas tecnologías. Este producto es un servicio llave en mano, con acceso seguro al Internet, que convive con sistemas administrativos PMS. Jean René Nogueras, abordó el tema de los comentarios de los clientes en las redes sociales y la reacción tardía para dar soluciones a determinados problemas planteados por el cliente, presentando posibles soluciones mediante cuestionarios en la plataforma digital Feedback. Se eligió la sede de la próxima LXXIV Asamblea General Ordinaria en el 2015, quedando asignada a Tepic, Nayarit. San Luis Potosí, por conducto de Arturo Abud Dib Secretario de Turismo del Estado, Rafael Armendáriz Blázquez, Ex Presidente Nacional, así como, del actual Presidente de los hoteleros potosinos Javier Torres, solicitaron que su Estado sea la sede en la tercer Junta Nacional, lo cual les fue concedida para el mes de septiembre de Por la noche, en el Museo Carlos Cuevas, en el Antiguo Colegio de Arte San Carlos, se tomó la protesta de la nueva mesa Directiva de la AMHM para el periodo presidida por el Ing. Rafael Garcia Gonzalez, teniendo como testigo de honor a Miguel Torruco Márquez, Ex Presidente Nacional y actual Secretario de Turismo del Distrito Federal. El viernes tuvimos la oportunidad de conocer uno de los parajes más auténticos que existen en la capital: Xochimilco y pasear por los canales en las trajineras disfrutando de una de las actividades recreativas más originales de nuestro México, poniendo un excelente colofón a la Asamblea. Noviembre Diciembre

10 8 tendencias de marketing digital A prácticamente un mes de cerrar el año, es un buen momento para empezar a vislumbrar el rumbo que va a tomar el ámbito del marketing digital en Esta nueva dirección va orientada a la exclusividad de los contenidos, la tecnología y la consolidación de los dispositivos móviles, entre otros. Forbes publica un listado con cinco elementos a tener en cuenta en este campo: 1) Autenticidad. Aunque es un término muy amplio, se refiere sobre todo a la exclusividad de los contenidos y a la capacidad de innovación. En otras palabras, a la habilidad de las empresas de ofrecer un valor añadido en su gama de productos y servicios para distanciarse frente a la competencia. 2) Líderes de opinión (influencers). Durante los próximos 365 días este debate continuará, ya que genera una gran cantidad de opiniones. No obstante, todo hace indicar que la figura de un buen gestor de equipos e incluso un líder de opinión que ayude a posicionar la marca a la cabeza del sector al que se dirige. 3) Inbound Marketing. Es una tipología basada en técnicas no intrusivas. Es decir, son los usuarios los que buscan a una determinada compañía y no al revés. Eso sí, las empresas pueden incentivar la atracción con recursos como el posicionamiento orgánico (SEO), la presencia en las redes sociales o la analítica web. Su finalidad es la de motivar la conversión de visitas en reservas hasta cifras que permitan obtener un buen Retorno de la Inversión (ROI). 4) La tecnología, señal de vanguardia. En una sociedad muy acostumbrada a la interactividad, es una herramienta que puede ser un elemento diferenciador en un entorno altamente competitivo. 5) Optimización mobile de las webs. El tráfico vía smartphones o tabletas va creciendo día a día. De hecho, un reciente estudio de emarketer confirma que el 18% de las búsquedas a través de estos terminales acaba en compra. Un porcentaje que a buen seguro aumentará porque en el mundo ya hay contabilizados mil millones de teléfonos inteligentes. 6) Pre-targetting. La predicción de las preferencias de los usuarios mediante el Big Data es básica para anticipar futuros comportamientos, tal y como informa la revista digital Say Daily. 7) Contenidos más visuales que nunca. La utilización del storytelling va a dispararse gracias, en parte, a la proliferación de cámaras de alta definición como la popular GoPro y otras similares. Estos recursos, además, favorecen el compromiso (engagement) de los usuarios debido a su gran impacto. 8) Dispositivos Wearables. Han llegado para quedarse y pueden aplicarse en diferentes sectores y actividades. Tanto es así que una investigación de la consultora Accentur refrenda que más del 50% de los consumidores tiene previsto comprarse esta tecnología en los próximos cinco años. Por Laura Darder Fuente: blogtrw.com 8

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12 EJES RECTORES Propuestos por nuestro Presidente, Aumentar nuestro número de socios brindando una adecuada atención y servicios de óptima calidad. Establecer una buena relación con los distintos órganos de los sectores: privado, público y social. Lograr un mejor posicionamiento de la Asociación a través de las Relaciones Públicas, la revista Hoteles Mexicanos, la página web y las redes sociales como Facebook y Twitter. Estrechar nuevas alianzas estratégicas con proveedores y patrocinadores, mejorando los convenios que existen actualmente. Intensificar los programas de capacitación y certificación de calidad hotelera para lograr la excelencia en el servicio. Crear la marca Hoteles Mexicanos, a fin de estandarizar y agrupar a los hoteles de acuerdo a sus diferentes categorías. 10

13 Nuevo paradigma de la AMHM el Ing. Rafael García González PROYECTOS ESPECÍFICOS Crear una Comisión para revisar nuestro estatutos y actualizarlos. Revisar el actual formato para la realización de las juntas de Comité Ejecutivo y de Consejo Nacional. Formar el departamento de capacitación de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles en línea. Junto con la Asociación Nacional de Cadenas de Hoteles establecer un sistema de estadísticas de ocupación por las diferentes zonas de nuestro país. Apoyar a los hoteleros para la clasificación hotelera, teniendo un simulador para aquellos hoteles que quieran pre-clasificarse, ayudándolos a hacerla de la mejor manera. Elaborar un Directorio Nacional de nuestros hoteles. Impulsar la creación del programa Conoce Primero México. A B C D E F G Noviembre Diciembre

14 La capacitación en línea para la mejora del sector hotelero E n los tiempos que vivimos, la competencia en el sector se hace cada ves mas visible y nos podemos mirar a otro lado. Uno de los grandes diferenciadores que existen en el sector hotelero y medido desde hace varias décadas, es el impacto en el servicio. El problema con el que se enfrentan la mayoría de los propietarios de los pequeños y medianos hoteles y moteles es el costo que representa y la disponibilidad de profesionales cualificados para poder llevar a cabo dicha capacitación. La Educación en línea nos permite solventar la barreras actuales del sector. Hace unos años todos hablaban de la Capacitación o Educación en Línea como algo del Futuro. Hoy en día tanto las mejores universidades como los centros de capacitación de clase mundial cuentan con este método como parte de su currículo. Estamos hablando de Universidades como la de Harvard, Oxford y La Sorbona. Las ventajas mas destacadas de la Educación en Línea: 1. Es una excelente herramienta para mejorar el desarrollo académico y profesional de la población adulta. 2. Flexibilidad de horarios, lo que facilita la organización del tiempo del alumnado respetando la vida familiar y las obligaciones laborales. 3. Supone bajo costo de inversion frente a la tradicional. 4. Le permite al estudiante cuándo estudiar, estudiando incluso mientras viaja al trabajo. 5. Equilibrar trabajo y empleo. Esta es otra de las ventajas de los programas en línea. Te permitirán convivir con ambas actividades sin padecer el estrés propio de quienes deben trabajar y, de noche, asistir a clase. 12

15 6. Permite la formación constante. Muchas personas, especialmente mujeres, quienes deciden dedicarse a las tareas del hogar hasta que sus hijos crecen. Por esto, dejan temporalmente sus estudios carrera. Sin embargo, durante ese período de pausa pueden continuar capacitándose de manera de que cuando retomen sus labores, estén actualizados. El sector Turístico-Hotelero no es ajeno a esta realidad y de la unión de los mejores expertos en la capacitación y consultoría del sector, mas el aporte de los expertos en la educación en línea, se crea Capacitación Hotelera Profesional, para brindar esta posibilidad a los hoteles de México. Además dentro del plan Estratégico de la nueva directiva de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, la Capacitación se presenta como la columna vertebral de su plan. Capacitación Hotelera Profesional (CHP), por medio del Acuerdo firmado, pone a disposición de los asociados, una plataforma de clase mundial con los programas de entrenamiento que se requieren en el sector. CHP viene ayudar a superar la barreras actuales a la capacitación continua de nuestros hoteles, donde además las problemática de la rotación, el costo y la disponibilidad horaria, además estaba la tecnológica. CHP ha desarrollado la plataforma de estudios pensada y diseñada para facilita todas estas cuestiones. Este proyecto ayudará a la AMHM y sus asociados a alcanzar los niveles de servicio mas altos del sector tanto a nivel nacional como internacional. También ayudará a la fidelización de sus empleados, quienes valoran la capacitación y les motiva. Por último queremos resaltar la vocación de CHP de facilitar por medio de las mejores tecnologías disponibles y un equipo de alto nivel, la mas alta calidad formativa para ayudar a mejorar la calidad y presencia de la turística de nuestro país. Noviembre Diciembre

16 Hechos insólitos en la hotelería Una pareja asegura haber sido sancionada con 100 libras (unos 125 euros) por un hotel de Blackpool por haber hecho comentarios negativos en TripAdvisor. Tony y Jan Jenkinson publicaron su crítica después de haber quedado insatisfechos tras una noche en el Broadway Hotel de la localidad británica. Más tarde, los clientes vieron un cargo de 100 libras en su tarjeta de crédito. El hotel les dijo que su política contempla la penalización por malos comentarios, algo que las autoridades de comercio del Reino Unido están investigando. De hecho, las normas del hotel, incluidas en un documento de reserva, citan. A pesar del hecho de que nuestros clientes repetidores y las parejas adoran nuestro hotel, puede que sus amigos y familiares no lo hagan. Por cada comentario malo publicado en cualquier sitio web, el organizador del grupo será penalizado con un máximo de 100 libras por comentario. Los Jenkinson han explicado que eligieron este hotel porque tenía un aparcamiento y costaba 36 libras por habitación doble, pero no repararon en las normas del documento de reserva y firmaron sin leer la letra pequeña, informa Travolution. John Greenbank, jefe del área norte de la oficina británica de los estándares comerciales, ha comentado que se trataría, en todo caso, de una nueva manera de evitar las malas críticas, nunca vista antes por él. La gerencia del hotel claramente piensa que ha inventado una nueva forma de prevenir los malos comentarios, pero nosotros creemos que esto podría ser considerado como una práctica comercial desleal. Fuente: preferente.com 14

17 Vendes o rentas tu inmueble hotelero? Tenemos información de propiedades en venta o renta en: Tlayacapan, Mor. Cosamaloapan, Ver. Montemorelos, N.L. Huajuapan de León, Oax. León, Gto. Cd de México, D.F. Morelia, Mich. Mérida, Yuc. Puerto Escondido, Oax. También tenemos interesados en comprar propiedades! Para mayor información manda tu correo a

18 SERVICIO A SOCIOS Beneficio TELMEX Derivado de la relación con nuestro SOCIO PATROCINADOR le damos a conocer los beneficios a los que puede acceder por ser Socio Activo (al corriente) de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, A.C. Tarifas preferenciales para Socios: Certeza Premier De $1.04 pesos la conferencia de servicio medido a $0.80 centavos el evento. Lada Nacional De $0.83 centavos el minuto nacional a $0.70 centavos, así como los números 800 y de $0.83 centavos a $0.70 centavos. Única Internacional Lada VPNET De $3.55 pesos el minuto a E.U.A. de $4.60 a Centro América y de $8.00 a Sudamérica a $2.00 pesos el minuto llamando a Norte, Centro y Sudamérica. Destinos Estratégicos De $7.20 pesos el minuto en 10 países de Europa a $4.12 pesos el minuto. ALEMANIA ESPAÑA FRANCIA HOLANDA INGLATERRA IRLANDA ITALIA PORTUGAL SUECIA SUIZA Llamadas a Celular 044 De $0.71 pesos el minuto a $0.68 centavos el minuto. Para poder recibir estos beneficios se necesita que su Servicio Telefónico se facture a través de Cuenta Maestra. El Socio que no tenga Cuenta Maestra Deberá enviar un correo electrónico a la atención de Alan Rafael Toledo Gálvez 1. Solicitud requiriendo que sus servicios se facturen en CUENTA MAESTRA con la finalidad de obtener las tarifas preferenciales por ser socio de la AMHM. 2. Cedula del RFC. 3. IFE del representante legal. 4. La hoja del acta constitutiva donde avala al representante legal. Con esta documentación se tramita el alta de la cuenta maestra y todos sus servicios se van a facturar en dicha cuenta y obtendrán las tarifas preferenciales de la AMHM. El Socio que sí tenga Cuenta Maestra Deberá enviar una carta en hoja membretada solicitando el cambio de ejecutivo; requiriendo que su nuevo ejecutivo sea Alan Rafael Toledo Gálvez ya que por ser un hotel agremiado de la AMHM requiere que lo atienda el ejecutivo comercial de la AMHM a nivel nacional. Con esta carta se realiza el cambio de ejecutivo, así como el código corporativo asociado a su CUENTA MAESTRA, haciendo que pertenezca a la AMHM. 16

19 Los datos del ejecutivo de Teléfonos de México para la AMHM son: Alan Rafael Toledo Gálvez Ejecutivo de Atención Comercial Subdirección Comercial de Turismo y Servicios (55) Conjunto Plaza Carso Lago Zurich #245, Piso 21 Torre Presa Falcón, Col. Ampliación Granada, Del. Miguel Hidalgo, México D.F. C.P Para cualquier comentario o duda con gusto le asistiremos en las oficinas de la AMHM. Lic. Juan Manuel Olivares Rivera Gerente Atención y Servicio a Socios Tel. (55) Cel. (55) Mayo-Junio 17

20 Filiales en acción Prevén excepcional temporada alta en Cancún Excepcional, es como hoteleros, prestadores de servicios y el destino en general consideran que será la última temporada alta del destino en este 2014, y es que este período vacacional será el augurio de mejores oportunidades para las próximas temporadas vacacionales de Para este último bimestre del año, la Asociación de Hoteles de Cancún y Puerto Morelos (AHC) proyecta una ocupación del 73%, cuatro puntos abajo que lo registrado el mismo período del año pasado que fue del 77%. Sin embargo, la ocupación de la última temporada vacacional del año se estima sea de más de un millón 300 mil visitantes, tanto nacionales como extranjeros. Reunión de coordinación del Tianguis Turístico 2015 En la reunión estuvieron presentes integrantes de los subcomités de concientización, obras e infraestructura, eventos y hospedaje, imagen urbana y seguridad, representados por empresarios y funcionarios de los tres órdenes de gobierno, quienes se han reunido desde la confirmación de Acapulco como sede del Tianguis Turístico Consienten a agentes de viajes en Huatulco Para propiciar el conocimiento y disfrute de los atractivos con los que cuenta este destino, y que ello derive en una mayor cantidad de visitantes durante los próximos meses, más de 200 agentes de viajes de Chiapas, Oaxaca, Veracruz, Tabasco, Tlaxcala, Guatemala y El Salvador participaron en la segunda Mega- Fam regional que se realizó del 30 de octubre al 2 de noviembre. En su segunda edición y con el respaldo de la Asociación de Hoteles y Moteles de Bahías de Huatulco, el Ayuntamiento de Santa María Huatulco, Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico (STyDE) y Fondo Nacional de Fomento para el Turismo (Fonatur), la Mega Fam contó con 210 agentes promotores de viajes, quienes realizaron diversas actividades de familiarización con los atractivos naturales y lugares de interés turístico. Promotores de Huatulco Teniendo como anfitriones a los socios de la AHMH, los agentes fueron agasajados con desayunos y cenas patrocinados por los 25 socios hoteleros, además de conocer las cualidades de los principales hoteles de la zona y participar en paseos y tours ofrecidos por pres- tadores de servicios de este centro vacacional. Se trata de promover el destino con el turismo que llega por vía terrestre principalmente de estados circunvecinos y Centroamérica. Para ello, agentes de viajes llegan a Huatulco, lo disfrutan y después se vuelven expertos promotores y vendedores de nuestro destino, afirmó Pía Oberholzer, integrante de la directiva de la Asociación de Hoteles de Huatulco. Pugnan hoteleros porque se aplique el 2% de impuesto al hospedaje De aprobarse que se aplique el 2 por ciento de impuesto al hospedaje, se podría destinar más recursos a la promoción de esta zona, afirmó la presidenta de la Asociación de Hoteles, Sandra Ibarra. Por ello dijo que han estado en pláticas con los diputados para ver este tema y van a avanzados, porque van a tener una reunión el próximo lunes con Miguel González Salum para poder plantear y ver cómo se procederá. Crece sector hotelero en SLP Está creciendo la infraestructura hotelera en el estado, pues algunos ampliaron o modernizaron sus instalaciones, pero también están por abrir otros nuevos. El presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles en San Luis Potosí, Javier Torres Hernández mencionó que están construyéndose ocho hospicios. Este año dijo se tuvo un crecimiento en cinco por ciento en la ocupación hotelera. En el 2013 fue de 43 por ciento y este año que está por concluir cerrará con alrededor de 48 por ciento. La Asociación de Hoteles y Moteles de Michoacán, A.C. lamenta el sensible fallecimiento del Sr. Francisco Eduardo Ortiz González Padre de Ricardo Ortiz Arroyo, socio y amigo integrante del Consejo Directivo. Enviamos para él y su familia un abrazo fraternal y deseos de pronta resignación y consuelo. Q.E.P.D. Morelia, Michoacán, diciembre de Envía información y fotos de tu Asociación para ser publicado en esta sección a los siguientes correos: 18

21 Cuotas Anuales 2015 Conocedores de la situación económica que vive nuestro país, la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, A.C. realiza un gran esfuerzo y da a conocer a todos sus afiliados que el pago de cuotas 2015 a nuestra Asociación, se mantendrán sin incrementos con respecto al C.E. Monto 1* $1, * $1, * $2, * $3, * $6, Como cada año, la AMHM, A.C., otorgará descuentos desde el 25% hasta un 5% por pronto pago; por lo que les invitamos a efectuar su pago lo antes posible para lograr un mayor beneficio, en base al calendario señalado a continuación: Hasta el 31 de diciembre de % Del 1 al 31 de enero de % Del 1 al 28 de febrero de % Del 1 al 31 de marzo de % Del 1 al 30 de abril de % Los depósitos podrán realizarse a nombre de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, A.C. en las cuentas: BANAMEX No Sucursal Alameda 136 BANCOMER No Sucursal 347 Cabe resaltar que es muy importante nos envíen la copia de su ficha de depósito conteniendo un correo electrónico, el nombre comercial del hotel, así como los datos fiscales completos, incluyendo su lugar de procedencia al correo o bien al fax (55) para la identificación de su pago y posterior envío de la factura correspondiente. Atentamente Lic. Raúl Muñoz del Cojo Tesorero Nacional Noviembre Diciembre

22 Proveedor hotelero Ahorro de energia CLIMATECNIA Laura Gatell Escamilla (55) Alimentos AMERICAN BAKERY Daniel Ventura Acosta mx (55) Alimentos y Bebidas NESTLE Carlos Quintero Cel. (55) Amenidades DIPROMEX2000 Jorge Suarez (55) Aparatos Telefónicos AUDIOTEL DEL GOLFO Carlos Sánchez Mora CETIS / TELEDEX Maricarmen Tschosik USA Bebidas GRUPO MODELO Laura Ortega Gurza (55) ext JOSÉ CUERVO Araceli Ramos Cel. (33) Blancos y Uniformes HILADOS Y TEJIDOS EL CARRETE Eddie Jiménez Gutiérrez (55) Cafeteras SAN REMO LATIN Ruben Villanueva (55) Cerraduras KABA MEXICO Paola Bocanegra (55) Comercializadora SAGAT COMERCIALIZADORA Gustavo Sanchez Torner (55) / Cel Electro Instalaciones EISA Héctor Richerand (55) Electronicos PANASONIC Fernando Guevara (55) Embutidos SAMPER Arturo Samperio (55) Franquicias Hoteleras LA QUINTA INN & SUITES Monica Artigas (55) Iluminación JACH ILUMINACIÓN Héctor Cuevas Centeno (55) Jardinería GEOSOSTENIBLE Manuel Pérez (442) Lavanderias Industriales EQUIPOS PARA LAVAR Alberto Martínez (81) Mobiliario para Hoteles MUEBLERIAS NATURAL FURNITURE Carlos Rosas Antuñano (951) ext. 104 Pinturas PLANTA DE PINTURAS CAPUFE Jaime Julián Álvarez Salas (55) Pisos GERFLOR Jorge Abdo Musi (55) Portales de Reservaciones BESTDAY Bárbara Rodríguez (998) Proyectos Sustentables VETA VERDE Porfirio Hernández García (55) / 79 ext. 104 Puertas para Habitacion COMERCIAL FEGMEN Pablo Angel (81) Seguros SEGUROS ACORDE Rogelio Mendoza (81) Servicios de Seguridad TIS Socorro Lozano (55) Software SISHOTEL Francisco Lugo (55) Software Hotelero H7 PROGRESA Tania Caballero de Carranza Ayala Cel. 045 (55) Telecomunicaciones CETIS / TELEDEX María del Carmen Tschosik USA Telefonia e Internet TELEFONOS DE MEXICO Alan Rafael Toledo Gálvez (55) Todo para su Hotel LA CASA DEL HOTELERO Salvador Vega (81) Transporte Automotriz PEUGEOT Rocio López (55) Anúnciese aquí! Mayores informes: (81) y 94 y (55) y 20

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