Manual de usuario. Delpro CRM

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1 Manual de usuario Delpro CRM

2 Manual de usuario 2 ÍNDICE DE CONTENIDO Concepto general Concepto general: Visión general y concepto de Delpro CRM Concepto general: Accede desde cualquier navegador Concepto general: Accede desde tu dispositivo ipad, iphone o ipod Touch Conexión Conexión: Crear cuenta Conexión: Activar cuenta Conexión: Crear nueva Base de Datos Conexión: Configuración del acceso a Delpro CRM Empresa Contactos Contactos: Contacto Contactos: Crear nuevo contacto Contactos: Modo lista Contactos: Filtrar contactos Filtrar contactos: Orden Ascendente/Descendente Filtrar contactos: Zonas Filtrar contactos: Acciones Filtrar contactos: Ámbitos Filtrar contactos: Agrupaciones Filtrar contactos: Nivel Filtrar contactos: Sin filtros Contactos: Modo ficha Modo ficha: Modificar datos Modo ficha: Personas de contacto Modo ficha: Mapa Contactos: Opciones Opciones contactos: Seguimientos Opciones contactos: Contactar Opciones contactos: Web Opciones contactos: Ofertas, Pedidos, Facturas Opciones contactos: Gráfica Opciones contactos: Artículo Opciones contactos: Cliente Opciones contactos: Contacto Opciones contactos: Adjuntos Opciones contactos: Galería Opciones contactos: Audio Opciones contactos: Pedidos Seguimientos Seguimientos: Búsqueda por intervalo de fechas Seguimientos: Filtrar Filtrar seguimientos: Abiertos/Cerrados Filtrar seguimientos: Orden Ascendente/Descendente Filtrar seguimientos: Nivel

3 Manual de usuario 3 Filtrar seguimientos: Zonas Filtrar seguimientos: Acciones Filtrar seguimientos: Ámbitos Filtrar seguimientos: Agrupaciones Filtrar seguimientos: Fecha Filtrar seguimientos: Sin filtros Seguimientos: Modificar seguimientos Personas de contacto Catálogo Catálogo: Descargar productos Catálogo: Familias, Modelos, Agrupaciones Catálogo: Favoritos Catálogo: Ficha Documentos Avisos Avisos: Modo lista Avisos: Modo ficha Pagos- Cobros Escáner Alrededor Info Info: Actualizar coordenadas contactos Más Más información

4 Manual de usuario 4 Concepto general Concepto general: Visión general y concepto de Delpro CRM Delpro CRM es un entorno desarrollado con las más modernas herramientas de programación y que se encuentra en continuo crecimiento gracias a los nuevos módulos que se van desarrollando día a día por tal de mejorar el servicio en empresas y cubrir todas las necesidades que puedan surgir. Este nuevo entorno tiene la capacidad de permitir conexión desde dos plataformas distintas para la gestión completa de sus clientes. Apple ios y web Concepto general: Accede desde cualquier navegador Ésta plataforma te permite gestionar cualquier dato de forma universal desde un navegador web de forma sencilla, rápida y segura. Visualizar los datos más relevantes de los clientes de forma gráfica. Visualizar la lista de seguimientos a realizar hasta una fecha y ordenarlos por diferentes criterios. Crear nuevos seguimientos, anotar los realizados y crear al momento de manera on-line los nuevos contactos que vayas realizando. Cualquier dato modificado se actualiza directamente y será accesible al instante para tus usuarios Delfos en la planta u oficina. Gestionar tus contactos y clientes de forma universal desde un navegador web de forma sencilla, rápida y segura Acceder a todas las tablas auxiliares: Ámbitos, acciones, agrupaciones, zonas, tipos de seguimientos, etc. Administrar los accesos de tus vendedores por distintos perfiles de usuario, tener todas las conexiones de tus vendedores controladas. Disponer de estadísticas y gráficos de las acciones y seguimientos y nivel de efectividad de tus vendedores. Tener localizados geográficamente a tus vendedores y ver listado de geolocalización de una jornada en un mapa. Crear los artículos a vender con precios, imágenes, stocks, etc. Crear, ver e imprimir los pedidos, tickets, ofertas, facturas o cualquier documento necesario. Enviar notificaciones a los vendedores de uno en uno o de forma masiva. Entre otras muchas opciones que se van agregando versión tras versión, adaptándose a las nuevas necesidades de la empresa. Concepto general: Accede desde tu dispositivo ipad, iphone o ipod Touch Conectase con tu dispositivo móvil Apple desde donde obtenga cobertura 3G, 4G o Wi-Fi y coordinará con tu Delfos ERP permitiendo trabajar sin conexión remota. Visualizar y utilizar múltiples aplicaciones de forma remota, especialmente CRM para el seguimiento comercial de los vendedores a sus clientes. Visualizar la relación de visitas y acciones comerciales a efectuar en un calendario y anotar el resultado de tus entrevistas. Visualizar los datos más relevantes de los clientes. Contactar con una llamada o un correo, visitar tu web o navegar hasta tus direcciones.

5 Manual de usuario 5 Realizar cualquier documento de venta (Ofertas, Pedidos, Albaranes, Facturas, Tickets). Visualizar catálogo interactivo de productos actualizado a tiempo real, con voz, imagen y documentos. Visualizar QR de la empresa y el comercial. Imprimir lista de contactos y seguimientos. Comprobar clientes que se encuentran cerca del comercial. Lector de código de barras. Conexión Conexión: Crear cuenta Puedes acceder al programa de gestión de la Aplicación desde dos formas distintas, desde dentro de la misma Aplicación, en el apartado Más>Info>Alta, o desde el siguiente enlace: El nombre y la empresa no pueden ser repetidos, el Mail ha de ser real, ya que en el recibirás la clave de activación para acceder a la cuenta. Una vez enviado el formulario es necesario que revises el correo dónde recibirás la clave de activación. (En caso de no recibir el correo revisa la bandeja de correo no deseado) Conexión: Activar cuenta Una vez recibida la clave, vuelve al enlace anterior, e inicia sesión con los datos registrados anteriormente. Te aparecerá una alerta informando que debes activar tu cuenta, acepta la alerta y a continuación aparecerá un formulario dónde deberás introducir dicha clave. Conexión: Crear nueva Base de Datos A continuación ya puedes crear una nueva Base de Datos limpia para utilizar Delpro CRM con tus datos, para iniciar sesión dirígete al apartado Más>Info>Alta, o desde el siguiente enlace:

6 Manual de usuario 6 Al iniciar sesión se abrirá el escritorio de configuración de tu base de datos con diferentes opciones, dependiendo la versión de la que dispongas tendrás una o varias opciones activadas. La versión DEMO solo te permitirá crear una Base de datos. Selecciona la primera opción disponible (Crear nueva base de datos), en el formulario que te aparece en el lado derecho del gráfico, introduce un nombre y una descripción para tu Base de Datos (el nombre que le pongas a la base de datos será el que utilizaras para acceder en tu Aplicación), si se ha creado correctamente veras una animación en el gráfico mostrando el tamaño total disponible. Recuerda: si está utilizando la versión DEMO, solo podrás realizar este paso una sola vez, no podrás modificar estos datos más adelante. Conexión: Configuración del acceso a Delpro CRM Para conectar con Delpro CRM desde tu ipad o iphone selecciona Ajustes entre las aplicaciones del dispositivo. En la columna Ajustes encontramos el apartado Aplicaciones con todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo, selecciona Delpro CRM que abrirá la pantalla de configuración, con los campos que se muestran en la siguiente imagen, completa los campos según los datos que hayas elegido para crear tu base de datos. Si estas accediendo con tu cuenta DEMO, introduce los siguientes datos: ACCESO: NOMBRE QUE HAS UTILIZADO PARA CREAR TU BASE DE DATOS, CREADA EN EL APARTADO ANTERIOR CONEXIÓN: CREAR NUEVA BASE DE DATOS USUARIO: DEMO

7 Manual de usuario 7 CLAVE: DEMO *En caso de tener varias cuentas, repetir los pasos para acceder a la configuración CRM. **Si el programa no abre correctamente, reinicia la aplicación. Empresa Como opción de presentación tenemos Empresa, una tarjeta de presentación con algunos datos relevantes de la empresa y del agente, con un código QR* creado automáticamente por el sistema, que al ser capturado con otro dispositivo registrará automáticamente los datos de contacto en la agenda simulando una tarjeta de visita. Con la opción que encontraras en la parte superior derecha podrás imprimir o enviar por correo los datos de la empresa y agente. * código QR: quick response code, «código de respuesta rápida» sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional Contactos Contactos: Contacto Los contactos se refieren a los datos introducidos en la ficha ya sean de un posible cliente o personas de importancia que necesite tener registrados, esto permite tener la información de una manera más directa, rápida y resumida. Contactos: Crear nuevo contacto Para crear un nuevo contacto selecciona el símbolo <+> desde la lista de contactos, en el menú superior, que te conducirá a un nuevo formulario en blanco. Completa todos los campos y a continuación recuerda guardar antes de salir.

8 Manual de usuario 8 Contactos: Modo lista Puedes ver los contactos en modo lista, es decir, tener una visión detallada de todos los contactos registrados. Esta visión te permite ordenar la lista ascendente o descendente para una búsqueda rápida. Dispones de un buscador general de contactos, para agilizar y facilitar la búsqueda. Para actualizar la lista arrastra la pantalla de arriba a abajo y la lista se le actualizará automáticamente, actualizando únicamente aquellos campos que hayan sido modificados. Contactos: Filtrar contactos En modo lista de contactos encontraras diferentes formas de filtrar los contactos. Imprimir la lista de contactos. Muestra las personas de contacto. Puedes tener activos varios tipos de filtros a la vez, para una búsqueda más específica. Para ello selecciona un filtro de cada tipo. Filtrar contactos: Orden Ascendente/Descendente Tienes la opción de ordenar la lista de formas Ascendente o Descendente, Alfabéticamente hablando. Filtrar contactos: Zonas

9 Manual de usuario 9 Ésta opción permite restringir la búsqueda aquellos contactos que se encuentren dentro de la zona seleccionada. Mostrando los contactos agrupados en un mapa. Filtrar contactos: Acciones Permite filtrar la lista de contactos según la acción comercial que se va a realizar: captación de nuevo cliente, vendedor Delfos, presentación, visitas, etc. Filtrar contactos: Ámbitos Ésta opción clasifica a los clientes según la actividad comercial que realicen y en qué base de datos queremos ubicarlos: plásticos y caucho, toldos y cortinas, etc. Filtrar contactos: Agrupaciones Otra opción a la que puedes optar, clasifica a los contactos según el tipo de cliente que sea para la empresa en cuestión, es decir, si el contacto es un cliente se agrupara como cliente, o si es distribuidor se le otorgará la agrupación de distribuidor y así según el tipo de agrupaciones existentes. Filtrar contactos: Nivel Para mayor comodidad a la hora de trabajar con los datos podemos crear varios niveles en formato numérico y así realizar la discriminación, por nivel de importancia por ejemplo. Filtrar contactos: Sin filtros En los apartados anteriores se ha explicado cómo ir filtrando según el comercial necesite, sin embargo, también dispones de la opción sin filtro que sirve para tener una visión global de todos los contactos y tus datos sin restricciones. Además de eliminar cualquier filtro realizado anteriormente. Contactos: Modo ficha Al seleccionar cualquier contacto que aparece en la lista de contactos se abrirá la ficha de información. En esta visión puedes modificar los datos del contacto, realizar un pedido, o elegir una de las muchas opciones disponibles. *Guardar. Siempre que se realice una modificación es necesario guardar. De lo contrario perderá todas las modificaciones realizadas.

10 Manual de usuario 10 Agrega el contacto a tu agenda personal del ipad. Modo ficha: Modificar datos Para modificar algún campo de la ficha simplemente seleccionaremos el campo de texto, situado al lado del titulo del campo, que nos abrirá automáticamente el teclado táctil del ipad con el que podremos agregar la información correcta. A continuación seleccionamos el botón *guardar para guardar los datos modificados. Si lo que deseas modificar es el logotipo, selecciona la imagen a modificar, podrás elegir una imagen de la Cámara o del Álbum. Modo ficha: Personas de contacto En la ficha del contacto dispones de un campo llamado Contactos, este campo te ofrece la información sobre la persona de la empresa a la que te dirigirás si haces una llamada o envías un Mail. En la ficha de la persona de contacto podrás ponerte en contacto con ella mediante llamada por Skype o por correo electrónico, y modificar los datos de este. Para modificar cualquier campo simplemente seleccionaremos el cuadro blanco de la ficha y se nos abrirá el teclado táctil para escribir. Una vez rellenados todos los campos seleccionamos *guardar. Modo ficha: Mapa Para añadir una dirección a un contacto, diríjase a la ficha del contacto en el campo dirección escriba la dirección deseada, después de guardar no solo saldrá la dirección en el campo si no que automáticamente aparecerá un mapa con una señal en el lugar exacto donde podemos encontrar al cliente. Contactos: Opciones Opciones contactos: Seguimientos Los seguimientos son aquellas acciones que vayan sucediendo con un contacto, como puede ser una visita, una llamada, un Mail etc. A la ficha de seguimientos se puede acceder desde dos formas distintas, desde la propia ficha del contacto, que solo mostrara las entradas de dicho contacto o desde la opción del menú principal Seguimientos que mostrara todos los seguimientos. Es posible filtrar la búsqueda en esta lista por medio de varias opciones, acciones o fecha, además también tenemos la posibilidad de seleccionar todos los seguimientos que se encuentren dentro de un intervalo de tiempo.

11 Manual de usuario 11 Ordenar la lista de forma ascendente o descendente, alfabéticamente hablando. Permite filtrar la lista de seguimientos según la acción comercial que se va a realizar: captación de nuevo cliente, vendedor Delfos, presentación, visitas, etc. Restringir los seguimientos por horario, seguimientos de hoy o del mes actual por ejemplo. Agregar un nuevo seguimiento al contacto seleccionado. Mostrar todos los seguimientos incluyendo los terminados. Opciones contactos: Contactar Otra de las herramientas útiles de las que dispones es la opción de comunicarnos con los contactos agregados ya sea por Mail o por una llamada utilizando el programa Skype. CONTACTAR: POR Para enviar un correo electrónico a alguno de nuestros contactos tan solo tenemos que ir a la opción Correo que encontraremos en el modo ficha de contacto, explicado anteriormente, este abrirá el cliente de correo que utilices y te permitirá introducir el comunicado. CONTACTAR: LLAMADA POR SKYPE Delpro CRM para ipad y iphone dispone de la completa integración con Skype que podemos utilizar para realizar video llamadas a los contactos a pantalla completa. Opciones contactos: Web También es posible agregar la página web del contacto, para estar al día de sus noticias o simplemente como información adicional entre otros, en ese caso esta opción nos abriría directamente dicha web. Opciones contactos: Ofertas, Pedidos, Facturas Lista detallada de documentos presentados al cliente, en formato PDF, con posibilidad de imprimir o enviar por correo. Opciones contactos: Gráfica Estadística de ventas anuales en forma de gráfico de barras, con posibilidad de variar el color de las barras. Opciones contactos: Artículo Tabla detallada de productos vendidos mensualmente. Opciones contactos: Cliente Información del cliente en formato HTML, con posibilidad de imprimir o enviar por correo. Opciones contactos: Contacto

12 Manual de usuario 12 Información del contacto en formato HTML, con posibilidad de imprimir o enviar por correo. Opciones contactos: Adjuntos Archivos adjuntos que puedan ser de utilidad para una visita al contacto, tarjeta de visita del contacto, etc. Opciones contactos: Galería Galería de imágenes con relación al contacto. Opciones contactos: Audio Notas de voz en el idioma configurado en el ipad,. Opciones contactos: Pedidos Una de las opciones mas potentes de Delpro CRM es la opción de realizar pedidos a tiempo y stock real, para ello tenemos varias opciones; desde las opciones Documento o Catálogo descritas mas adelante, o desde la ficha de contacto en la siguiente opción: Realizar un pedido en diferentes modos, Líneas o Agrupado. PEDIDOS: LINEAS Una de las formas de realizar un pedido es ir agregando los productos ya sean por medio de código de barras (capturado con un lector externo, desde la aplicación Delpro CB para iphone o desde la misma aplicación de ipad) o también desde el Catálogo, dónde además de mostrar los productos con todas sus características podrás ir agregando las cantidades al pedido. Para agregar los productos una vez leído el código de barras o seleccionado en el Catálogo será Cualquiera de las anteriores aplicaciones puede enviar a tiempo real, seleccionando la opción Descargar, los código de barras que vaya leyendo, simulando un punto de venta. Los productos se irán acumulando y podrás añadir las cantidades que desees. PEDIDOS: AGRUPADO La otra posibilidad que tenemos es visualizar los productos agrupados, es decir en forma de cuadrícula, permitiendo así visualizar el máximo de productos a la vez en pantalla. PEDIDOS: FILTRAR Puede filtrar los productos por modelo y familia, en el filtro modelo (para empresas del sector textil mayoritariamente) puede seleccionar también la talla y el color. PEDIDOS: FINALIZAR PEDIDO Una vez seleccionados los productos deseados, simplemente seleccione Aceptar, le aparecerá la lista de productos que ha seleccionado para que lo pueda revisar, seleccione nuevamente Guardar, y confirme el pedido, automáticamente se le creará un archivo PDF con los datos del pedido que usted podrá imprimir o enviar por correo.

13 Manual de usuario 13 Seguimientos Como ya hemos comentado anteriormente disponemos de otra manera de visualizar los seguimientos esta es a partir de la opción Seguimientos que encontramos en el menú inferior. En ella encontramos una lista con todos los seguimientos la cual puede ser ordenada de forma ascendente o descendente. Seguimientos: Búsqueda por intervalo de fechas De igual forma que en la otra vista de seguimientos en esta también podemos filtrar la búsqueda entre un intervalo de fechas. Para ello nos posicionaremos sobre los campos en blanco (Desde) y seguidamente (Hasta), como podemos observar al hacer esto se nos abrirá el selector de fecha propio del ipad. Seguimientos: Filtrar Al igual que en la lista de contactos en la lista de seguimientos también encontramos diferentes maneras de restringir la búsqueda. Filtrar seguimientos: Abiertos/Cerrados Mostrar todos los seguimientos incluyendo los terminados. Filtrar seguimientos: Orden Ascendente/Descendente Tienes la opción de ordenar la lista de formas Ascendente o Descendente, Alfabéticamente hablando. Filtrar seguimientos: Nivel Para mayor comodidad a la hora de trabajar con los datos podemos crear varios niveles en formato numérico y así realizar la discriminación, por nivel de importancia por ejemplo. Filtrar seguimientos: Zonas

14 Manual de usuario 14 Filtrar por una zona específica, mostrando los seguimientos agrupados en un mapa, para minimizar el tiempo empleado en visitas. Filtrar seguimientos: Acciones Se mostraran los seguimientos que tengan una misma acción como por ejemplo presentar una oferta o entregar un catálogo. Filtrar seguimientos: Ámbitos El ámbito se refiere al tipo de empresa en concreto es decir el tipo de producto que venden o el tamaño de empresa. Filtrar seguimientos: Agrupaciones En este tipo de filtro encontramos la opción de poder clasificar las empresas en diferentes grupos ya sean mayoristas, minoristas o clientes finales por ejemplo. Filtrar seguimientos: Fecha También es posible filtrar los seguimientos por fecha, muy útil por ejemplo si quieres ver los seguimientos realizados en las últimas dos semanas. Filtrar seguimientos: Sin filtros Como ya vimos en apartados anteriores podemos ver la lista de seguimientos al igual que la de contactos sin ninguna restricción, eso quiere decir que la lista se mostrará entera. Seguimientos: Modificar seguimientos Si desea modificar uno de los seguimientos que tiene registrados, diríjase a la ficha del seguimiento seleccionando el registro de la lista, una vez dentro de la ficha solo tendrás que situarte en el campo que deseas modificar y escribir o seleccionar la nueva información. Personas de contacto Lista de todas las personas de contacto que tienes registradas en la aplicación, puede ordenarse de forma ascendente o descendente.

15 Manual de usuario 15 Catálogo El catálogo es una forma sencilla, elegante y potente de mostrar los productos disponibles actualizados a tiempo real, con control de stock, y que además permite realizar pedidos, tanto dentro de la ficha como visualizando todos los productos. Detecta todos los productos que han sido seleccionados mediante una lectura de código de barras. Aumentar o disminuir el contador de todos los productos que se estén mostrando por pantalla, con el fin de realizar un pedido masivo de productos. Enviar a documentos las líneas de productos seleccionados. Catálogo: Descargar productos Detecta todos los productos que han sido seleccionados mediante una lectura de código de barras. Catálogo: Familias, Modelos, Agrupaciones Diferentes formas de filtrar los productos para facilitar la búsqueda de los artículos.

16 Manual de usuario 16 Muestra todos los modelos de los que dispone tu catálogo para tus productos. Permite realizar el filtro por agrupaciones, como por ejemplo tipo de material. Catálogo: Favoritos Los artículos pueden ser marcados como favoritos añadiendo además un comentario sobre el producto. Para poder visualizar la lista de productos marcados como favoritos, seleccione la opción en forma de estrella. Lista todos los productos que han sido clasificados como favoritos. Catálogo: Ficha Cada producto dispone de su propia ficha presentada con una imagen central y la descripción del artículo, desde esta ficha es posible agregar la cantidad de artículo deseados que aparecerán en el pedido. Además de un apartado para documentos adjuntos con más información del producto, la posibilidad de agregar el producto a favoritos o de escuchar una descripción del producto en el idioma de configuración del ipad. Si deslizamos la pantalla encontraremos la galería de fotos del producto. Ampliar la cantidad de productos para le pedido. Enviar las líneas al pedido. Archivos adjuntos, como documentos adicionales. Agregar a favoritos. Escuchar la descripción del producto. Documentos El apartado de documentos es un amplio escritorio para ventas, ya que permite trabajar con diferentes tipos de documentos de venta al mismo tiempo. Si selecciona documentos le aparecerá una lista con los que tiene actualmente abiertos y que puede modificar, además de poder crear o eliminar tantos como quiera.

17 Manual de usuario 17 Permite diferentes tipos de documentos los cuales son: OFERTAS, PEDIDOS, ALBARANES, FACTURAS: QUE SE GESTIONA DE LAS MISMA FORMA QUE UN PEDIDO CUALQUIERA (VER CONTACTOS: PEDIDOS). TICKETS: QUE FUNCIONA COMO UN TPV VIRTUAL. Muestra las familias de productos que tengas registradas en la base de datos. Muestra todos los modelos de los que dispone tu catálogo para tus productos. Descargar el catálogo, es necesario realizar esta acción la primera vez que entras al programa. Para facilitar el trabajo del comercial, el catálogo puede trabajar sin conexión, para ello lo primero que ha de hacer es seleccionar la opción con el símbolo flecha para descargar los productos en el ipad, así aparecerá la lista de productos y ya podremos trabajar con ellos. Agrega la lista de productos que han sido clasificados como favoritos al documento. Dar por finalizado el documento, esta acción creará una copia del documento en PDF, disponible para imprimir o enviar por correo electrónico. Además de registrar el documento en la central. Editar los productos que han sido agregados a la lista del documento. Agregar mas cantidad al artículo seleccionado. Agregar imágenes al documento. Firmar documento. Insertar un comentario adicional. Buscar producto.

18 Manual de usuario 18 Avisos Entendemos como avisos cualquier tarea pendiente que la empresa nos proponga, algo así como una agenda compartida con la empresa. Que nos permite saber en todo momento cuales son nuestras tareas a realizar y cerrarlas cuando estas estén terminadas. Como en los otros apartados, en la opción avisos también tenemos dos formas de visualizar la información. Avisos: Modo lista Los campos se visualizaran en forma de lista permitiendo nos de esta forma ver todos los avisos pendientes que tengamos. Avisos: Modo ficha En el modo ficha podemos visualizar o modificar la información más detallada, en esta ficha encontramos tres campos: ACTIVO: QUE SIEMPRE ESTARÁ ACTIVO, SI CAMBIAMOS LA POSICIÓN DEL CAMPO A '0' ESTE AVISO QUEDARÁ CERRADO. MENSAJE: DONDE SE NOS EXPONDRÁ EL MOTIVO DEL AVISO. RESPUESTA: DÓNDE PODREMOS DAR RESPUESTA AL AVISO UNA VEZ TERMINADO. Pagos-Cobros

19 Manual de usuario 19 Lista de pagos y cobros realizados para poder llevar el control absoluto de las cuentas de la empresa. Sabiendo en todo momento las fechas en las que se ha realizado algún cambio. Escáner Lector de código de barras, utilizado para realizar pedidos sin necesidad de buscar el producto en la lista de artículos. Para capturar un código selecciona Escanear, automáticamente se encenderá la cámara del ipad y enfocando el código de barras este lo detecta emitiendo un pequeño sonido, una animación mostrara el código escaneado y una cruz roja, la utilidad irá mostrando el lector hasta que se presione dicha cruz. Alrededor Con la opción Alrededor puedes comprobar que contactos se encuentran cerca de tu posición, gracias a la geolocalización la aplicación detectara en que lugar se encuentra y lo mostrará en un mapa interactivo. De esta manera podrás minimizar los tiempo en recorridos, aprovechando las visitas al máximo. Puedes modificar la distancia de rastreo desde los ajustes del ipad. Info Para realizar una consulta al servicio técnico diríjase a INFO dónde podrá realizar una llamada por Skype, enviar un correo electrónico o visitar nuestra página Web. Además de consultar éste Manual o crear una base de datos nueva. Info: Actualizar coordenadas contactos Con ésta opción puedes actualizar las coordenadas de los contactos que tengas registradas para que se muestren en Alrededor.

20 Manual de usuario 20 Más En este apartado puede encontrar el resto de utilidades disponibles que no tiene en la barra de menú, además le permite modificar los accesos directos, seleccionando editar. Para ello arrastre la utilidad que quiera y sobrepóngala en el lugar que quiera.

21 Manual de usuario 21 Más información España: (+34) México: (+52) República Dominicana: (+1) Chile: (+56) USA: (+1) Andorra: (+376) Copyright 2013 Suenty Quality, All rights reserved. Fecha: martes, 05 de febrero de 2013

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