Sector Salud PwC México 2014 Credenciales

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1 Sector Salud

2 Contenido Sobre PwC...3 Sector Salud: una industria prioritaria para PwC Industrias de salud: servicios médicos, Farmacéutica y Ciencias de la Vida Visión y Misión Nuestra visión sobre el Sector Salud en México.. 9 Aspectos prioritarios para el Sector Salud Red de servicios profesionales enfocados en el Sector Salud de Nuestra exclusiva propuesta de valor..15 Enfocados en las necesidades del Sector Salud.. 16 Acceso al mercado: soluciones integrales Nuestro liderazgo de pensamiento.20 Nuestro equipo enfocado en el Sector Salud Contactos clave de.23 Slide 2

3 Sobre PwC PwC ayuda a las organizaciones y a las personas a crear el valor que necesitan. Somos una red de firmas con presencia en 158 países y contamos con 180,000 personas que comparten el compromiso de ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios de Auditoría, Consultoría e Impuestos y Servicios Legales. Díganos qué es importante para usted y conózcanos en: En nuestro personal es reconocido a niveles nacional e internacional en diversas áreas del Sector Salud como: farmacéutica, prestadores de servicios de salud, dispositivos médicos y seguros. Contamos con expertos en aspectos clínicos, administrativos, alineación y planeación estratégica, organizacional, diseño, arquitectura operativa y técnica, educación ejecutiva y eficaz, control y cumplimiento fiscal, problemas financieros y operativos. Slide 3

4 Sobre PwC A través de múltiples actividades de investigación y ejecución de proyectos globales de salud, hemos creado bases comparativas que sirven de referencia para mejorar las prácticas y metodologías de selección, así como para evaluar, implementar y monitorear sistemas de Tecnología de la Información (TI). Adoptamos dichas metodologías y herramientas para manejar los problemas específicos que afrontan las organizaciones de salud como: integración de datos clínicos y generación de valor con base en los sistemas administrativos y financieros. Slide 4

5 Sector Salud: una industria prioritaria para PwC Cómo mantenemos nuestra posición de liderazgo? Generando negocios de calidad: aprovechando nuestros altos estándares de calidad para ofrecer valor a nuestros clientes. La calidad es una prioridad en cada una de nuestras actividades. Aplicando La Experiencia PwC: construimos una cultura basada en las conductas que generan valor para nuestros clientes, así como para nuestra gente. Desarrollando capacidades estratégicas: incrementamos nuestras capacidades buscando continuamente el mejor talento para ofrecer soluciones de clase mundial, a través de la Red. Slide 5

6 Sector Salud: una industria prioritaria para PwC La Industria de Salud es una prioridad para PwC. A nivel mundial contamos con más de 5,000 socios y profesionales dedicados a este sector. A través de nuestra red global estamos al tanto de las tendencias, iniciativas y metodologías para ofrecer soluciones a nuestros clientes. Algunos de los principales clientes de PwC EUA son: Departamento de Servicios Humanos y de Salud de EUA Departamento Estadounidense de Atención a Veteranos Administración de Seguridad Social Kaiser HealthSouth Health Net Temet Algunos de los principales clientes de PwC Canadá son: Servicios de Salud Pública de Alberta Red Universitaria de Salud Universidad McGill Recursos Humanos y Desarrollo Social de Canadá Secretaría de Salud y Atención de Largo Plazo de Ontario Worksafe BC Secretaría de Servicios Gubernamentales Algunos de los principales clientes de PwC Medio Oriente son: Hamad Medical Corporation Qatar Autoridad General de Servicios de Salud, Abu Dhabi Healthcare City de Dubai Algunos de los principales clientes de PwC Reino Unido son: Servicio Nacional de Salud Departamento de Salud Comisión de Auditoria (Salud) Sistema de Salud de Escocia Grandes hospitales y autoridades estratégicas de salud Algunos de los principales clientes de PwC India son: ICDDR Bangladesh Hospitales Apollo DFID (Secretaría de Salud) Naravana Hiodayalaya Algunos de los principales clientes de PwC Japón son: Instituto de Investigación de Medicina Clínica de Kohno Organización de Salud (Caress Sapporo) Algunos de los principales clientes en PwC Filipinas son: Medical City Centro Médico Makati Algunos de los principales clientes de PwC Tailandia son: Hospital phyathai Servicios Médicos Bangkok Dusit Algunos de los principales clientes de son: Secretarías de Salud estatales Hospitales y clínicas privadas Asguradoras y pagadores de servicios de salud Principales empresas farmacéuticas y sus detallistas Asociaciones médicas y cámaras de la industria Algunos de los principales clientes de PwC Sudáfrica son: Departamento Nacional de Salud Programa de Adminitración de Asistencia Hospitalaria Principales hospitales y aseguradoras Algunos de los principales clientes de PwC Sudamérica son: Principales hospitales y empresas farmacéuticas de Argentina y Brasil Instituo Nacional del Cáncer y Autoridad Nacional de Seguros en Costa Rica Algunos de los principales clientes de PwC Australia son: Departamento de Salud de New South Wales Departamento de Salud y Envejecimiento Ramsay Health Care Ltd. Servicios Humanos y de Salud de Queensland Departamento de Servicios Humanos (Vic) Slide 6

7 Industrias de Salud: Servicios Médicos, Farmacéutica y Ciencias de la Vida Slide 7

8 Visión y misión Visión Que los líderes empresariales y de pensamiento nos consideren asesores inseparables, indiscutibles y fundamentales. Más aún, actuar como catalizadores del cambio, a través de modelos y sistemas innovadores del Sector Salud. Misión Ser reconocidos como líderes del mercado, debido a la importancia de los proyectos implementados, el desarrollo de nuestro talento y la contribución de esto a la transformación del país. Slide 8

9 Nuestra visión sobre el Sector Salud en México Actualmente México vive una realidad diferente en la cual, sin importar el cuidado que tengamos sobre nuestra salud, contamos con acceso a tratamientos que pueden, en el mejor de los casos, restablecer nuestro estado de salud o por lo menos prolongar nuestra vida. Gracias al progreso logrado a través del estudio del genoma humano, la ciencia ha desarrollado tratamientos personalizados, predictivos y preventivos con mejores resultados, ayudando en la solución de estos problemas. Estas credenciales ofrecen una visión general de la variedad y profundidad de la experiencia y capacidad de la Práctica de Salud de y la manera en que podemos acompañarlo a lograr sus objetivos. Sin embargo, enfermedades que son totalmente prevenibles siguen afectando a nuestra población, recordándonos que no todo está hecho.

10 Nuestra visión sobre el Sector Salud en México Slide 10

11 Nuestra visión sobre el Sector Salud en México PwC considera fundamental la convergencia de los diversos subsectores enfocados en el cuidado de la salud para poder ofrecer un servicio médico de calidad. Desde los reguladores, pagadores, prestadores de atención médica, intermediarios y proveedores de insumos para la salud. La convergencia ya no es solo una tendencia recomendada, consideramos que es la base de la estrategia de negocios para las organizaciones de salud. Las instituciones deben considerar esta convergencia como un elemento clave para: mejorar o reinventar sus modelos de negocios, y promover servicios de calidad y el acceso oportuno a la mayor cantidad de pacientes, al menor costo posible. Slide 11

12 Nuestra visión sobre el Sector Salud en México Durante los últimos años la salud ha adquirido un nuevo significado, teóricamente para los empresarios, que a pesar de no estar directamente involucrados en el Sector Salud, están conscientes de que enfocar sus esfuerzos en este sector puede generar importantes beneficios. Los cambios demográficos y epidemiológicos enfatizan la necesidad de revisar los planes financieros y demandan un cambio en los modelos de pago conforme a los resultados, la calidad y la optimización de recursos. La salud es una necesidad humana y, aunque a veces olvidada, esencial para nosotros. Slide 12

13 Aspectos prioritarios para el Sector Salud Más allá de los cambios inmediatos, existen tendencias que nos abren ventanas de oportunidad para la próxima década. 1 Cambios en la sociedad 2 Crear un mercado que crezca 3 Oportunidades para los clientes 1. Transición demográfica. 2. Cambio epidemiológico. 3. Consumidores demandantes. 4. Revolución tecnológica. 5. Interacción privada/pública. 6. Incorporación de otras industrias al negocio de la salud. 7. Globalización. 8. Crisis económica. 1. El mercado internacional. 2. El mercado nacional. 3. El mercado regional y local. 1. Planeación estratégica. 2. Administración de proyectos y programas. 3. Asociaciones Público-Privadas (APP). 4. Reestructuración y reorganización. 5. Reducción de costos y materialización de beneficios. 6. Reingeniería de procesos. 7. Cambios estructurales y corporativos. 8. Cambios regulatorios. 9. Proyectos de TI/ Medicina móvil (e-health) de gran escala. 10.Programas nacionales. Slide 13

14 Red de servicios profesionales enfocados en el Sector Salud de 21 oficinas 19 estados Nuestro equipo profesional ofrece la combinación ideal de conocimientos del sector y capacidades técnicas. Siempre ofrecemos la asesoría de expertos y las mejores soluciones para responder a las necesidades específicas de nuestros clientes. Staff: es la firma que tiene el mayor conocimiento multidisciplinario enfocado en el Sector Salud mexicano, lo cual garantiza un servicio integral para nuestros clientes. 182 profesionales con experiencia en el sector. Cinco especialistas en el sector. Slide 14

15 Nuestra exclusiva propuesta de valor Asesores de confianza Liderazgo de Pensamiento Conocimiento y especialización de la industria Slide 15

16 Enfocados en las necesidades del Sector Salud Retos del Cliente Consultoría Excelencia y Efectividad Auditoría Información confiable TLS Cumplimiento Crecimiento Excelencia Operativa Servicios Soluciones Productos Servicios Soluciones Productos Innovación Administración de Riesgos Servicios Soluciones Productos Servicios Soluciones Productos Slide 16

17 Acceso al mercado: soluciones integrales Crecimiento Excelencia operativa Asegurar el acceso al mercado, Fusiones y Adquisiciones (M&A ) y Alianzas. Due Diligence y Auditoría de Estados Financieros. Nuevos modelos de negocio e innovación de Global Capital Markets. Eficacia financiera, fiscal y de TI. Reingeniería de procesos, implementación de PMO & ERP y administración de cambios. Asesoría aduanal y de comercio internacional. Innovación Reingeniería de la cadena de suministro, servicios compartidos y administración de nuevos servicios. Estrategia fiscal, legal e internacional de precios de referencia. Soluciones integrales de acceso al mercado: producto, materiales, gente y procesos. Administración de Riesgos Control, riesgos y cumplimiento regulatorio. Investigaciones forenses, resolución de disputas y seguridad de TI. Revisiones de costos operativos, diseño e implementación. Slide 17

18 Acceso al mercado: soluciones integrales Gracias a la capacidad y experiencia de PwC México podemos ofrecer soluciones integrales que sustenten los objetivos estratégicos de nuestros clientes. Prestadores de Atención Médica Tecnologías de la información aplicadas al Sector Salud Desempeño financiero Operaciones clínicas y calidad Administración de riesgos y cumplimiento Estrategia y crecimiento Medicina personalizada Capital humano / Fuerza laboral Sociedades públicas-privadas M&A Asesoría financiera México Slide 18

19 Acceso al mercado: soluciones integrales Industria Farmacéutica México Pagador México Análisis de mercado Estudios de Mercado Estrategia y crecimiento Soluciones integrales para acceso a mercado Observatorio de nuevas moléculas Medicina personalizada Administración de riesgos y cumplimiento Innovación de productos Reducción de costos y mejora de desempeño Reducción de costos y mejora de desempeño Optimización de Cadena de Suministro Crecimiento estratégico Privacidad y seguridad Implementación de Tecnologías de la Información Capital humano Oficinas de Administración de Proyectos Sociedades públicos-privadas Métricas e incentivos Capital humano / Fuerza laboral Medicina Móvil (e-health) Administración de riesgos y cumplimiento Privacidad y Seguridad Slide 19

20 Nuestro Liderazgo de Pensamiento Invertimos en desarrollar opiniones sobre aspectos importantes que afectan todas las facetas de la Industria de la Salud Megashifts. Impulso al Sector Salud. Doing Business in Mexico. México se encuentra en tiempos de reformas y cambios que buscan delinear el camino que tomará la nación en los próximos años, por lo que se hace oportuna esta aportación de la práctica del Sector Salud de donde se presenta un análisis de las tendencias de la industria de la salud mexicana, las oportunidades y desafíos en la convergencia de actores públicos, privados y del sector social; así como la integración de otras industrias que posibiliten la consolidación de un impulso coordinado para el Megashift que requiere la país. Slide 20

21 Nuestro Liderazgo de Pensamiento En la práctica del Sector Salud de estamos comprometidos a impulsar el crecimiento y la transformación de esta importante industria de la economía mexicana, por lo que hemos desarrollado un boletín trimestral titulado Quo Vadis. El nombre es una expresión latina que significa Adónde vas? y más específicamente Adónde va el Sector Salud mexicano?. A diferencia de otras publicaciones, aporta una visión integradora y es tu punto de contacto local con el Sector Salud a nivel global. En nuestro boletín podrás encontrar los principales cambios en el entorno nacional de negocios, las tendencias y los riesgos para crear oportunidades de negocio. Es un gusto para el equipo del Sector Salud presentarles nuestra hoja de ruta, en donde la salud y los negocios convergen. Slide 21

22 Nuestro equipo enfocado en el Sector Salud José Alarcón Socio Líder del Sector Salud para México e Hispanoamérica Noemí Cortés Socia Líder de Prestadores de Servicios de Salud René Menchaca Jáuregui Socio Líder de Farmacéutica y Dispositivos Médicos Rubén Guerra Socio Líder de Impuestos y Asuntos Regulatorios en Salud Alejandro Soto Socio de TI y Coordinador de Consultoría en Salud Adriana Rubio Socia Líder de Aseguradoras Médicas Pilar López Socia de Impuestos y Servicios Legales Raúl Lozano Socio Líder de Deals Salud Carlos Carmona Director de TI en Salud Ricardo Casares Director de Soluciones en Seguros de Salud Emma Escandón González Directora de Dispositivos Médicos pwc.com Ignacio García-Téllez Director Especialista en Farmacoeconomía y Deals salud Miguel Ángel González Block Director de Diseño de Políticas y Programas de Salud César Lara Director de Asuntos Regulatorios Alfredo Manzano Director de TI en Salud Verónica Sosa Directora de Gestión Clínica Jesús Roberto Aguilera Gerente Senior de Consultoría en TI de Salud y PMO's Renato Núnez Ortiz Gerente Médico Slide 22

23 Contactos clave en México Socio líder del los servicios profesionales para el Sector Salud de PwC México e Hispanoamérica. José es Licenciado en sistemas con mención honorífica, Maestro en Administración del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), tiene un Diplomado en Finanzas del ITAM y se graduó del programa del sistema de información de Harvard Business School. Actualmente cursa el Doctorado en Administración Pública en la Universidad Anáhuac del Norte. José Alarcón Socio líder del Sector Salud para México e Hispanoamérica Cuenta con más de 30 años de experiencia en el ramo de consultoría de negocios. El grupo que coordina se enfoca en proveer soluciones relevantes y de transformación al Sector Salud en sus diversas ramas: Hospitales y Proveedores de Servicios de Salud, Farmacéuticas, Dispositivos, Ciencias de la Vida, Seguros Médicos y Organismos Regulatorios en el ámbito privado, público y académico. Dentro de otras actividades, José participa frecuentemente como conferencista nacional e internacional, es miembro del Consejo de Besco de México, S.A. de C.V., posee la certificación de Administrador Profesional de Proyectos, PMP. Es catedrático en la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Anáhuac Norte, impartiendo la Maestría de Dirección y Administración de Instituciones de Salud. Slide 23

24 Contactos clave en México Socia de Auditoría. Cuenta con 20 años de experiencia profesional, enfocándose en diversos sectores: Energía, Farmacéutica, Hospitales, Hotelería, Transportación y Logística. Noemí tiene amplia experiencia en la atención de clientes privados, así como públicos que cotizan en el mercado Alemán, Canadiense y de Estados Unidos de América. Ha participado en equipos de trabajo multidisciplinarios para hacer más eficiente las operaciones y efectuar la evaluación de controles internos para la administración de almacenes, logística, y manejo de servicios integrales, entre otros. Noemí Cortés Socia líder de Prestadores de servicios de salud Como especialización en su trabajo profesional, Noemí forma parte del grupo del Sector Salud. Es socia a cargo del desarrollo del Consejo de Liderazgo en Pensamiento del Sector Salud () y es la Socia líder del Sector de Prestadores de Servicios de Salud. Pertenece al grupo que PwC ha constituido para el apoyo de nuestros clientes con empresas privadas con y sin fines de lucro, donde participamos desde su evaluación como plan de negocios, constitución, maduración de procesos, y crecimiento ordenado para asegurar su sustentabilidad. Algunos de los clientes que ha atendido son: Grupo Carso, Pemex, Valeant Pharmaceuticals, UCB, Boehringer Ingelheim, Maypo, Wyeth, Hospital de Pemex, Hospital Santa Mónica, Grupo Fairmont, Heritage, DHL Express, DHL Supply Chain, Aeroméxico y subsidiarias, Ficsac, Canifarma, entre otros. Slide 24

25 Contactos clave en México Socio de Auditoría en. Egresado de la Escuela Bancaria Comercial, con título de Contador Público, certificado por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos de México; cuenta con Diplomado en Desarrollo Estratégico del Asesor de Negocios emitido por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. Con más de 25 años de experiencia principalmente en servicios de auditoría a empresas nacionales e internacionales, su asesoría se ha enfocado en empresas de la Industria de Transportación, Farmacéutica, Productos Industriales y de Consumo. René Menchaca Socio líder de Farmacéutica y Dispositivos Médicos Destaca su especialización en la Industria Farmacéutica y Cuidados de la Salud, en donde ha tenido la oportunidad de asesorar a compañías trasnacionales y nacionales como: Merck Sharp & Dohme, Schering Plough, Bayer, Wyeth, Forth Dodge, Bristol Myers, Productos Farmacéuticos (Grupo Chinoin), entre otras; Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica y Asociación Mexicana de lucha contra el Cáncer. Complementando a su trayectoria profesional, René cuenta con una amplia experiencia en compañías que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores, así como en empresas del Sector Transportación y Automotriz, integrando así su experiencia en industrias. Slide 25

26 Contactos clave en México Rubén Guerra Socio líder de Impuestos y Asuntos Regulatorios en Salud Socio de Impuestos y Servicios Legales. Cuenta con una experiencia de más de 28 años, en los que ha atendido empresas multinacionales y nacionales. En los últimos 12 años ha sido Socio líder de Impuestos y Servicios Legales de la Industria Farmacéutica y Cuidados de la Salud. Entre sus principales clientes han destacado: Merck Sharp & Dohme, Schering Plough, Boehringer Ingelheim Promeco, Bristol Myers Squibb, Nycomed, Laboratorios Grossman, Valeant Farmacéutica, Laboratorios Kendrick, Baxter, Representaciones e Investigaciones Médicas, Wyeth, Laboratorios Darier, Novo Nordisk, Grupo Roche y Savi Distribuciones. Slide 26

27 Contactos clave en México Alejandro es Socio especialista de Consultoría en, y actualmente está a cargo del área de Tecnologías de la Información. Con más 25 años de experiencia ha brindado servicios de administración de riesgos de negocios a empresas de los sectores de entretenimiento y medios, financiero, gobierno y telecomunicaciones. Alejandro Soto Socio de TI y Coordinador de Consultoría en Salud Durante su trayectoria ha sido responsable de la administración e implantación o instrumentación de múltiples proyectos para empresas de diversos giros o actividades económicas, principalmente asociados con la Planeación Estratégica de Empresas y/o de TI, optimización de los procesos esenciales de los negocios (Reingeniería), así como en la selección/adquisición de herramientas de TI incluyendo paquetes preprogramados y su implantación, desarrollo de sistemas a la medida e implantación en diversas plataformas tecnológicas, auditorías de la función informática y monitoreo del desarrollo de proyectos de Año Entre sus principales clientes destacan: Grupo Rotoplas, Cemex, Grupo Famsa, Maxcom Telecomunicaciones, Grupo Modelo, Vitro, Corporacion Geo, Montepio Luz Saviñon, I.A.P., Estafeta Mexicana, Grupo Kuo, Robert Bosch, Samsung International, Pepsico Internacional México, entre otros. Slide 27

28 Contactos clave en México Socia especialista de Auditoría en, con especialidad en el Sector Financiero. Durante sus 19 años de experiencia en PwC, Adriana ha trabajado con empresas nacionales e internacionales, del Sector Asegurador en todos sus ramos como: daños, accidentes y enfermedades, vida, catastróficos, crédito, etcétera, así como afianzadoras, grupos financieros y fondos de inversión. Adriana Rubio Socia líder de Aseguradoras Médicas Atiende a Seguros Monterrey New York Life, Fianzas Monterrey, XL Insurance, American Express Company, Swiss Re y es responsable de todos los servicios especializados de auditoría, relacionados con actividades del Sector Asegurador y Fianzas. Dedica parte de su tiempo al área técnica de en el Sector Financiero, adquiriendo gran experiencia en la implementación de procesos de auditoría internos encaminados a fortalecer la calidad de los servicios de auditoría, así como en el análisis de las Normas Mexicanas de Información Financiera en México. Actualmente es Secretaria de la Comisión de Normas y Procedimientos de Auditoría en México, organismo descentralizado del Instituto Mexicano de Contadores Públicos, A.C. Slide 28

29 Contactos clave en México Tiene más de 20 años de experiencia profesional en asesoría y litigo fiscal, la cual le ha permitido tener excelente relación con autoridades fiscales. Ha participado en diversos cursos y diplomados en Materia Fiscal, Procesal Fiscal y de Amparo por parte de la Barra Mexicana del Colegio de Abogados, la Asociación Nacional de Abogados de Empresa, el Colegio de Contadores Públicos de México, el Instituto de Actualización del Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa, así como del Instituto de Actualización del Poder Judicial de la Federación. Entre sus actividades profesionales destacan participar como Consejero Independiente del Órgano de Gobierno de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON), por decreto del presidente de los Estados Unidos Mexicanos, C. Felipe de Jesús Calderón Hinojosa, a partir del mes de mayo del Pilar López Socia de Impuestos y Servicios Legales Cuenta con amplia experiencia en la asesoría jurídica de empresas del sector farmacéutico así como de productos para la salud humana y de consumo, entre las que destacan Pfizer México, Nestlé, Grupo Lala, Cámara Nacional de la Leche (CANILEC), Siegfried Rhein, entre otras. También ha participado como expositora en diversos foros de análisis y debate de temas jurídico-fiscales. Ha participado en la emisión de diversas opiniones respecto a la interpretación de leyes en materia fiscal, así como el patrocinio de juicios de nulidad y amparo ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa (TFJFA). También ante órganos que integran el Poder Judicial de la Federación (PJF), consiguiendo sentencias favorables a los intereses de los clientes gracias a los argumentos desarrollados en los medios de defensa y la intensa labor de litigio con jueces y magistrados. Slide 29

30 Contactos clave en México Socio en la oficina de Ciudad de México, con 27 años de experiencia, incluyendo dos años en la oficina de Houston, Texas. Ingresó a PwC en Raúl desarrolló las prácticas de servicios de integración y separación y de Corporate Finance en PwC. Raúl Lozano Socio líder de Deals Salud Durante sus 14 años en fusiones y adquisiciones (M&A), ha asesorado a compañías mexicanas y extranjeras de diversos tamaños y que operan en distintos sectores en sus procesos de compra, venta y fusión de empresas, integración postadquisición, análisis y realización de sinergias, separación de negocios (Carve- Outs), Due Diligence (financiero, operativo, tecnológico, recursos humanos), valuación de negocios, reorganización, estructuración de transacciones y mejoras financieras y operativas. Raúl tiene amplia experiencia de auditoría y transacciones en el sector farmacéutico, incluyendo a clientes como Pfizer, Hoffman La Roche, Glaxo Smithkline Beecham, Bristol Myers Squibb, Warner Lambert, Schering Plough, Novartis, Merz y Laboratorios Vanquish, entre otros. Es Contador Público Certificado en Finanzas por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos y obtuvo la Maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Texas en Austin (2007). Slide 30

31 Contactos clave en México Carlos es Director de Consultoría de Negocios,especialista en TI. Actualmente es responsable de ofrecer servicios de asesoría en tecnología de información a empresas en diferentes tipos de industria. Tiene más de 10 años de experiencia laboral, destacando su labor en la implementación regional, control interno, soluciones logísticas e implementación de un catálogo electrónico, se ha especializado en el ámbito de la tecnología de sistemas y en servicios de consultoría para la optimización de procesos de negocio. Carlos Carmona Director de TI en Salud Asimismo, se ha enfocado principalmente en la administración de proyectos de TI, abarcando la implantación de soluciones que requieren, integración de sistemas, programas de capacitación de los usuarios en la solución, así como asesoramiento en materia de gestión del cambio. Adicionalmente, ha administrado proyectos de consultoría relacionados con la identificación y el diseño de estrategias y soluciones en las áreas de información dirigidas hacia el cumplimiento de los objetivos empresariales. Entre sus principales clientes, se encuentran: AMECE, Aeropuertos del Sureste, Grupo Modelo, Lafarge Cemento, Comisión Nacional del Agua, ING Comercial América, Cerillera La Central. Slide 31

32 Contactos clave en México Ricardo es Licenciado en Actuaría por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), tiene Diplomados en: Finanzas Corporativas, Administración de la Calidad, Sistemas de Salud Gerenciada y Habilidades de Dirección, todos ellos también en el ITAM. Antes de incorporarse a, Ricardo fue responsable del ramo de Salud y Gastos Médicos para empresas líderes del mercado, implementando estrategias que permitieron aumentar la participación de mercado, así como mejorar los niveles de siniestralidad y rentabilidad. Trabajó en GNP (15 años), Munich Re México (2 años), Salud Comercial América (1 año) y Seguros Monterrey New York Life (9 años). Ricardo Casares Director de Soluciones en Seguros de Salud Se ha desempeñado en áreas técnicas, actuariales y operativas; llevando funciones de desarrollo de productos, cálculo de reservas, tarificación, rentabilidad, presupuestos, estrategias de mercado, estadísticas, contratación y administración de redes de proveedores médicos, estrategias de contención de costos, reaseguro, suscripción y operativas. Estuvo a cargo del proyecto para crear la estructura de operación de siniestros de Gastos Médicos para Seguros Monterrey New York Life, abarcando el diseño de procesos, la adquisición y adaptación de la plataforma tecnológica, elaboración de indicadores (KPI s), contratación y capacitación del personal, contratación de la red de proveedores; así como la migración de datos históricos. Miembro de CONAC, AMA y AMIS. Slide 30

33 Contactos clave en México Tiene la profesión de Ingeniera Biomédica y actualmente es Directora de Dispositivos Médicos en. Fue Subdirectora del Cuadro Básico de Instrumental y Equipo Médico del Consejo de Salubridad General, Secretaría de Salud; Subdirectora de Ingeniería Biomédica del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC) de la Subsecretaría de Integración y Desarrollo del Sector Salud; Coordinadora de Programas de Ingeniería Biomédica en la Dirección Médica de Centros Médicos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y Jefa de Departamento de Ingeniería Biomédica del entonces Hospital MOCEL. Emma Escandón González Directora de Dispositivos Médicos Desde agosto de 2013 forma parte de los comités específicos de Farmacopea de los Estados Unidos Mexicanos (FEUM) de Equipo y Dispositivos Médicos. Ha participado en la elaboración de normas oficiales nacionales relacionadas con dispositivos médicos. Ha sido miembro de los comités de Cuadro Básico de Instrumental y Equipo Médico del Consejo de Salubridad General; Consejo Técnico de la Licenciatura de Ingeniería Biomédica en la Universidad Iberoamericana (2011-) y de los grupos de trabajo de la Global Harmonization Task Force (GHTF). También tiene participación como ponente nacional e internacional en materia de dispositivos médicos en más de 50 ocasiones y ha participado en calidad de experto en más 15 publicaciones nacionales. Slide 33

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