RESUMEN LATAM 2005 INFORMATION TECHNOLOGY WRAP

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1 RESUMEN LATAM 2005 INFORMATION TECHNOLOGY WRAP Según el informe de Tecnologías de Información 2005 de BNAméricas, las tendencias adoptadas este año por las industrias fue la de concentrarse en vender servicios, más que únicamente productos terminados. Al mismo tiempo muchas compañías declararon su preferencia e interés por contratar empresas externas (outsourcing) con el fin de satisfacer sus necesidades con el fin de obtener nuevas tecnologías de información (TI). Con un mercado corporativo abastecido de servicios avanzados, las compañías especializadas en TI pusieron la mira en el importante e inexplorado mercado SME y cuentan con este segmento para crecer en el futuro. En el sector público latinoamericano existen fuertes incentivos para la fabricación de hardware, mientras los gobiernos de Venezuela y Brasil han grado pasos importantes hacia la institucionalización del uso libre y abierto de nuevos software. ESTADÍSTICAS Según el informe de Tecnologías de Información 2005 de BNAméricas, la consultora estadounidense Gartner, estimó que el mercado de TI en Latinoamérica crecerá a US$134 billones en 2005, por encima de los US$123 billones del año pasado. Gartner calculó la tasa promedio de crecimiento anual del 7,7% sobre un periodo de cinco años, siendo el segundo crecimiento regional más rápido después de Europa Oriental. Las tres prioridades principales en materia de TI para Latinoamérica este año fueron el fortalecimiento de las herramientas de seguridad, aplicaciones de negocios inteligentes y voz y datos. De acuerdo con un estudio realizado por AMI-Parteners, se estimó que en Latinoamérica se realizaron inversiones en TI por US$49,1 billones, 9% más que en Según la consulta se espera que el gasto de las SME en equipo de computación alcance los US$9,61 billones y US$5,65 billones en servicios y soporte técnico en TI, ambos rubros suman 9% más al registrado en De acuerdo con el informe Net Impact 2005 Latin America, FromConectivity to Growth realizado por Cisco, el 70% de los gobiernos y las principales empresas de la región cree que la inversión en TI los ha ayudado significativamente en el mejoramiento en la atención al cliente, empujando el indicador de mejora en los servicios suministrados en un 32%. PERSPECTIVAS 2006 El informe de TI 2005 de BNAméricas nombra un estudio realizado por la consultora estadounidense Gartner, se estimó que el software de Linux de mensajes electrónicos instantáneos y demás servicios para sus clientes, encabezará la lista de los top 10 de tecnologías dentro de los próximos dos o tres años.

2 Oracle dijo que la adopción de los paquetes de Service Oriented Architecture (SOA) será la principal tendencia en materia de TI en Latinoamérica. Oracle espera que las compañías de la región adquieran esos paquetes rápidamente, pues es necesario renovar los sistemas existentes, incluyendo que el presupuesto que se destina a TI en Latinoamérica es muy escaso. Finalmente, vienen buenas noticias acerca del comportamiento del sector de TI, pues se espera que el crecimiento del ingreso en 2006 este entre el 15 o el 20%. En 2007 se esperan inversiones por US$11,3 billones, de las cuales Brasil y México tendrán los montos más grandes, seguidos de Argentina, Chile y Colombia. SECTORES MÁS IMPORTANTES 2005 OUTSOURCING Y SERVICIOS El informe hace hincapié en los sectores financiero y de seguros que se destacaron como los principales demandantes de TI en 2005, dado los nuevos estándares internacionales de seguridad exigidos para ambos sectores, en acuerdos como el Basel II y el acta de Sarbanes-Oxley. Brasil es un ejemplo de ello. La Asociación Bancaria Fenbraban estimó que los bancos brasileros pudieron haber incrementado sus inversiones anuales en TI en un 12% en 2005 (US$5.47 billones) frente a la cifra de Los bancos estatales Banco do Brasil (BB) y Caixa Económica Federal (CEF) emitieron una oferta conjunta para construir un centro de datos. El banco argentino Banco Patagonia, concedió un gigantesco contrato de outsourcing a la multinacional estadounidense IBM, por un valor de US$15 millones, en el cual la IBM se encargará por completo de la operación de la infraestructura de la TI y la plataforma de procesamiento. INTRODUCCIÓN DE SME Según el informe de Tecnologías de Información 2005 de BNAméricas,el fabricante de bases de datos estadounidense Oracle, pretende incrementar su participación en el mercado, para las empresas medianas en Brasil de 5% a 20-30%, mientras que la Hewlett-Packard desea capturar el 30% del mercado de SME en el corto plazo. La IBM lanzó su programa de Fácil Financiamiento para SMEs en Brasil, primer país latinoamericano en donde se lleva a cabo dicho programa. Las SMEs pueden solicitar financiamiento directo a través del banco ABN AMOR y los bancos ubicados en Sao Paulo, Banco Safra y Banco Alpha.

3 INICIATIVAS DEL SECTOR PÚBLICO Según el informe de Tecnologías de Información 2005 de BNAméricas, durante el año 2005 se hizo énfasis en la inclusión de proyectos digitales en las agendas gubernamentales, particularmente en iniciativas de producción de computadores más accesibles a los hogares y pequeños negocios comerciales. Grandes proveedores de TI como Microsoft e Intel unieron fuerzas con agentes locales en diferentes mercados latinoamericanos para implementar tales programas. La iniciativa empezó en Argentina con el programa MI PC seguido de Chile, Perú, Brasil, Uruguay, Ecuador y Colombia. El gobierno argentino también lanzó el programa Mi Primer Laptop (computador portátil), seleccionando al fabricante de computadores chino Levono como proveedor, con el objetivo de vender entre 20 y 25 mil unidades en febrero de Venezuela se destacó con el lanzamiento del fabricante nacional de PCs, Venezolana de Industrias Tecnológicas (VIT), una sociedad de US$20 millones con la compañía china Lang Chao. La empresa esta considerando también la fabricación de teléfonos celulares. LEYES SECTORIALES El informe de BNaméricas afirma que los gobiernos de Brasil y Argentina fueron más allá en cuanto al desarrollo de las TI. La cámara baja de Brasil aprobó la exención de impuestos de seguridad social Confis y PIS para la fabricación doméstica de PCs, con el fin de reducir sus precios en un 10%. Y en junio pasado, el ministerio de Ciencia y tecnología de Brasil empezó a discutir con el sector privado los detalles necesarios en materia de regulación, con el fin de fortalecer la legislación del sector de servios de tecnología de información. La ley contempla la necesidad de fijar un porcentaje de al menos 5% de las utilidades de las firmas de tecnología, para destinarlas a la reinversión con fines de investigación y desarrollo en el campo de las TI y a cambio recibir reducciones graduales en el impuesto de productos industriales. En Mayo, el gobierno argentino aprobó una ley de incentivo fiscal para fabricantes de software. La nueva ley ofrece exenciones fiscales de hasta US$4 millones por año y garantizar el mismo régimen impositivo para compañías de software durante los próximos 10 años. FUSIONES, ADQUISICIONES Y EXPANSIONES El informe de TI 2005 de BNAméricas destaca la adquisición de Oracle de la firma estadounidense Siebel Systems, por US$5.85 billones fue una de las más grandes este año.

4 Se cree que este negocio incrementará la presencia de Siebel en Latinoamérica y mejore los ofrecimiento de CRM de Oracle, dándole a Oracle la capacidad de hacer frente a SAP como líder del mercado. La compañía hindú Tata Consultancy Services también fue protagonista en materia de adquisiciones, pues adquirió la compañía chilena Comicrom por US$23 millones, con el objetivo de incrementar sus ingresos en Latinoamérica a US100 millones en los próximos dos años. La firma alemana fabricante de software Software AG expandió su presencia en América Latina al apropiarse de la venezolana Integrator APS y sus cinco filiales en Panamá, Costa Rica y Puerto Rico. En Brasil la compañía proveedora de TIs, Microsiga absorbió al fabricante local de software Logocenter. Así Microsiga se considera como una de las más grandes compañías fabricante de software corporativo, con 8 mil clientes y 3 mil empleados, combinado con ingresos totales de 380 millones de reales en PRINCIPALES CONTRATOS Según el informe de Tecnologías de Información 2005 de BNAméricas, el gasto del gobierno mexicano en materia de educación, a través del ministerio de educación (SEP), concedió 14 contratos por un valor de US$ 1.66 millones, a ocho firmas para la segunda y más larga fase del programa Enciclomedia TI para colegios. La oficina de impuesto de México (SAP) lanzó una propuesta orientada el mejoramiento de la tecnología en todas sus ramas a lo largo y ancho del país. El tercer proyecto del año está diseñado para proveer un paquete de 35 mil computadores, más software, mantenimiento y servicios de ayuda en el manejo de los mismos La compañía de tecnología francesa Sagem fue la única que ofreció un proyecto destinado a la modernización de la oficina de registro público de Colombia, por US$113 millones. El proyecto incluye la distribución de 33 millones de nuevas y modernas tarjetas de identidad, digitalizando 41 millones de registros y registrando 12 millones más por medios no digitales. En Venezuela, el Consejo Nacional Electoral (CNE), implementó un programa de US$80.9 millones para ampliar su sistema de voto electronico. Y el gobierno aprobó un presupuesto de US115 millones para actualizar el sistema TI del ministerio del Interior y de Justicia. Y la Junta Central Electoral (JCE) de República Dominicana empezó un proyecto de automatización de sus sistemas de registro civil, diseñado para purgar al sistema de eventuales irregularidades y la implementación de un proyecto de votación electrónica.

5 BANCA E INVERSIONES El informe de BNaméricas señala que la compañía de tecnología chilena Quintec, aumentó cerca de US$6 millones su primera etapa de su programa de oferta de licitaciones y aumentos de capital y espera incrementar en US$12 millones al final del año en el cual emprenderá una estrategia de adquisición y fusión dentro y fuera del país. Fabricantes de tecnología japonesa, incluyendo el proveedor de soluciones de almacenamiento Hitachi Data Systems, reportaron invertir al menos US$120 millones en plantas de tecnología en México este año, para aumentar su competitividad frente a los fabricantes de bienes electrónicos chinos. También multinacionales de la talla de Flextronics, Siemens, Jabil Circuit, Hitachi y Hewlet-Packard confirmaron sus intenciones de invertir US$150 millones en proyectos en la ciudad mexicana Guadalajara en los próximos 24 mese. Más al sur, el gobierno chileno esta estudiando un anteproyecto que detalla las pautas para un fondo de innovación en TI, financiada con un impuesto del 5% sobre las ganancias operacionales de las medianas y grandes empresas pertenecientes al sector minero. El gobierno cree que puede empezar el fondo en 2006 con un total de US$70 millones. PARQUES TECNOLÓGICOS Según el informe de Tecnologías de Información 2005 de BNAméricas México pretende dominar las noticias en cuanto a parques tecnológicos se refiera. El país probablemente tendrá alrededor de 30 parques tecnológicos en 10 años de acuerdo con el instituto de Tecnología de Monterrey. En estado de Jalisco las instituciones académicas Instituto Tecnológico y el Centro Regional de Formación Empresarial revelaron dos nuevos centros incubadoras de TI el próximo año, construyendo en las 12 incubadoras de negocios ya existentes en el estado. La Secretaria de Desarrollo Económico (SEDECO) dijo que planea lanzar un programa de US$6,4 millones para respaldar a un grupo de SMEs especializadas del sector de TI. El proyecto empezará con un total de 15 SMEs en el área de Vallejo de Ciudad de México. FUENTE ABIERTA El informe también afirma que se ha venido adoptando una alternativa para reducir costos en su administración, varios países incluidos Venezuela, Brasil y Cuba, anunciaron sus planes para adoptar el sistema de plataforma de fuente abierta. El gobierno venezolano reveló planes de inversión US$12,9 millones en programas de migración hacia la fuente abierta en 2005 y US$50,3 millones entre 2005 y 2007 para hardware, software, entrenamiento y promoción.

6 Y en Brasil, el Servicio Federal de Procesamiento de Datos, Serpro, agencia responsable en la asistencia a las entidades gubernamentales para la migración hacia la nueva plataforma de fuente abierta, dijo que esperan completar sus propia migración hacia el software de fuente abierta al final de A su vez el gobierno cubano también planea migrar paulatinamente su sistema TI a la plataforma de Linux, apuntando casi completamente a eliminar Windows de sus máquinas. En Perú el congreso pasó una ley que promovía el uso de software de fuente abierta en el sur del país. Por Cristina Molina.