CONDICIONES DE PROMOCIONES MENSAJES GRATIS, DOBLE DE MEGAS, REDES SOCIALES Y WHATSAPP ILIMITADOS - SVA

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1 CONDICIONES DE PROMOCIONES MENSAJES GRATIS, DOBLE DE MEGAS, REDES SOCIALES Y WHATSAPP ILIMITADOS - SVA

2 CONDICIONES PROMOCIÓN DOBLE DE MEGAS y REDES SOCIALES ILIMITADAS POR 6 MESES Condiciones Comerciales: Válido del 8 al 31 de Marzo del 2015 o hasta agotar stock. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas por 6 meses aplica para planes Postpago Tablet Claro Plus desde a megas. Doble de Megas y Redes Sociales aplica por 6 meses a partir del segundo mes de la activación del plan. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales se acreditara en el 2do, 4to, 6to, 8vo, 10mo, 12vo mes a partir de la activación del plan. Promoción aplica para renovaciones, nuevas contrataciones y portabilidad. Para utilizar el beneficio de Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas no se necesita tener paquete de datos activo. Redes Sociales Ilimitadas aplica para los sitios Facebook, Twitter, Hi5, MySpace, Google+, Flickr, Badoo y Windows Live Profile. El sitio de Facebook, tendrá acceso a todo su contenido y no deberá descontarse del cupo del plan, excepto a contenido externo que este fuera del dominio de Facebook ( Promoción no aplica para llamadas de voz o video realizadas desde la aplicación Facebook. El sitio Twitter, tendrá acceso ilimitado solo a los siguientes servicios: Yfrog Pic.twitter Lockerz Twitpic Twitvid. Demás servicios en Twitter serán cobrados del saldo de MB, y en caso de no tener cupo, no tendrán acceso al servicio. Servicios Windows Live Profile, Badoo, Hi5, My Space, Flickr y Google+, tendrán acceso a todo su contenido y no deberá descontarse del cupo del plan, excepto a contenido externo que este fuera del dominio de cada sitio. No aplica para planes ilimitados ni clientes Prepago BAM. Doble de Megas depende de cantidad de megas incluido en cada plan. Tráfico externo a las redes sociales detalladas será con costo. Costo del MB adicional será de $0,112 Condiciones Legales: Solo podrán activarla clientes CLARO móviles. Clientes deben ser mayores de edad. Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente. Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.

3 Condiciones Técnicas: Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red Móvil de Claro. Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE WCDMA HSDPA HSUPA - HSPA+. Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano, donde se cuenta con cobertura. Condiciones de Operación: La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional. Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas por 6 meses comunicada a Senatel y Suptel mediante oficio N GR ESPACIO EN BLANCO

4 CONDICIONES PROMOCIÓN DOBLE DE MEGAS y REDES SOCIALES ILIMITADAS POR 12 MESES Condiciones Comerciales: Válido del 8 al 31 de Marzo del 2015 o hasta agotar stock. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas por 12 meses aplica para planes Postpago Tablet Claro Plus desde a megas. Doble de Megas y Redes Sociales aplica por 12 meses a partir del segundo mes de la activación del plan. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales se acreditara en el 2do, 4to, 6to, 8vo, 10mo, 12vo, 14to, 16to, 18vo, 20mo, 22do, 24to mes a partir de la activación del plan. Promoción aplica para renovaciones, nuevas contrataciones y portabilidad. Para utilizar el beneficio de Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas no se necesita tener paquete de datos activo. Redes Sociales Ilimitadas aplica para los sitios Facebook, Twitter, Hi5, MySpace, Google+, Flickr, Badoo y Windows Live Profile. El sitio de Facebook, tendrá acceso a todo su contenido y no deberá descontarse del cupo del plan, excepto a contenido externo que este fuera del dominio de Facebook ( Promoción no aplica para llamadas de voz o video realizadas desde la aplicación Facebook. El sitio Twitter, tendrá acceso ilimitado solo a los siguientes servicios: Yfrog Pic.twitter Lockerz Twitpic Twitvid. Demás servicios en Twitter serán cobrados del saldo de MB, y en caso de no tener cupo, no tendrán acceso al servicio. Servicios Windows Live Profile, Badoo, Hi5, My Space, Flickr y Google+, tendrán acceso a todo su contenido y no deberá descontarse del cupo del plan, excepto a contenido externo que este fuera del dominio de cada sitio. No aplica para planes ilimitados ni clientes Prepago BAM. Doble de Megas depende de cantidad de megas incluido en cada plan. Tráfico externo a las redes sociales detalladas será con costo. Costo del MB adicional será de $0,112 Condiciones Legales: Solo podrán activarla clientes CLARO móviles. Clientes deben ser mayores de edad. Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente. Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.

5 Condiciones Técnicas: Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red Móvil de Claro. Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE WCDMA HSDPA HSUPA - HSPA+. Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano, donde se cuenta con cobertura. Condiciones de Operación: La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional. Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas por 12 meses comunicada a Senatel y Suptel mediante oficio N GR ESPACIO EN BLANCO

6 CONDICIONES PROMOCIÓN DOBLE DE MEGAS y REDES SOCIALES ILIMITADAS POR 18 MESES Condiciones Comerciales: Válido del 8 al 31 de Marzo del 2015 o hasta agotar stock. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas por 18 meses aplica para planes Postpago Tablet Claro Plus desde a megas. Doble de Megas y Redes Sociales aplica por 18 meses a partir del segundo mes de la activación del plan. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales se acreditara en el 2do, 4to, 6to, 8vo, 10mo, 12vo, 14to, 16to, 18vo, 20mo, 22do, 24to, 26to, 28vo, 30mo, 32do, 34to, 36to mes a partir de la activación del plan. Promoción aplica para renovaciones, nuevas contrataciones y portabilidad. Para utilizar el beneficio de Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas no se necesita tener paquete de datos activo. Redes Sociales Ilimitadas aplica para los sitios Facebook, Twitter, Hi5, MySpace, Google+, Flickr, Badoo y Windows Live Profile. El sitio de Facebook, tendrá acceso a todo su contenido y no deberá descontarse del cupo del plan, excepto a contenido externo que este fuera del dominio de Facebook ( Promoción no aplica para llamadas de voz o video realizadas desde la aplicación Facebook. El sitio Twitter, tendrá acceso ilimitado solo a los siguientes servicios: Yfrog Pic.twitter Lockerz Twitpic Twitvid. Demás servicios en Twitter serán cobrados del saldo de MB, y en caso de no tener cupo, no tendrán acceso al servicio. Servicios Windows Live Profile, Badoo, Hi5, My Space, Flickr y Google+, tendrán acceso a todo su contenido y no deberá descontarse del cupo del plan, excepto a contenido externo que este fuera del dominio de cada sitio. No aplica para planes ilimitados ni clientes Prepago BAM. Doble de Megas depende de cantidad de megas incluido en cada plan. Tráfico externo a las redes sociales detalladas será con costo. Costo del MB adicional será de $0,112 Condiciones Legales: Solo podrán activarla clientes CLARO móviles. Clientes deben ser mayores de edad. Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente. Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A.

7 Condiciones Técnicas: Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red Móvil de Claro. Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE WCDMA HSDPA HSUPA - HSPA+. Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano, donde se cuenta con cobertura. Condiciones de Operación: La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional. Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista. Promoción Doble de Megas y Redes Sociales Ilimitadas por 12 meses comunicada a Senatel y Suptel mediante oficio N GR- GR ESPACIO EN BLANCO

8 CONDICIONES PROMOCIÓN MENSAJES GRATIS Condiciones Comerciales: Válido del 8 al 31 de Marzo del 2015 o hasta agotar stock. Promoción mensajes gratis aplica para planes Tablet Claro Plus de a megas. Beneficio Promocional es por 24 meses consecutivos desde la activación del plan. Promoción mensajes gratis se acreditará en el 1ro, 2do, 3er, 4to, 5to, 6to, 7mo, 8vo, 9no, 10mo, 11vo, 12vo, 13avo, 14to, 15to, 16to, 17mo, 18vo, 19no, 20mo, 21ro, 22do, 23ro, 24to mes a partir de la activación del plan. Mensajes Promocionales son a Números Móviles Claro. Cantidad de mensajes promocionales según Plan Contratado. Beneficio promocional no aplica para envío de SMS a tarifa preferencial. Beneficio promocional no aplica para SMS internacionales. El envío de SMS en Tablet se podrá ejecutar según la capacidad Tecnológica del Equipo. Una vez consumido el paquete promocional los mensajes adicionales se facturarán a $0,06+IMP Si el cliente cambia de plan a uno que no esté en la campaña pierde la promoción. SMS promocionales se renuevan mensualmente durante el tiempo de vigencia de la promoción. SMS promocionales se acreditaran según ciclo de facturación del plan contratado. Condiciones Legales: Solo podrán activarla clientes CLARO móviles. Clientes deben ser mayores de edad. Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente. Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A. Condiciones Técnicas: Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red Móvil de Claro. Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE WCDMA HSDPA HSUPA - HSPA+.

9 Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano, donde se cuenta con cobertura. Condiciones de Operación: La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional. Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista. Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan o tarifas contratadas. Promoción Mensajes Gratis comunicada a Senatel y Suptel mediante oficio N GR ESPACIO EN BLANCO

10 CONDICIONES PROMOCIÓN LLAMADAS ILIMITADAS Condiciones Comerciales: Válido del 8 al 31 de Marzo del 2015 o hasta agotar stock. Activa un Plan TABLET CLARO PLUS y realiza llamadas ilimitadas para Hablar con tus Números móviles Claro Favoritos. Minutos Ilimitados son a Números Móviles Claro previamente registrados en el *123# si el cliente no registra ningún número favorito no podrá usar el paquete promocional. Cantidad de números Favoritos para Hablar ilimitadamente es según plan contratado. Beneficio Promocional es por 24 meses consecutivos desde la activación del plan. Planes que poseen este Beneficio No Aplican a Promociones de Mejor Amigo Claro ni 10 números Favoritos Claro. Las llamadas en Tablet se podrán ejecutar según la capacidad Tecnológica del Equipo. Llamadas realizadas a números diferentes a los registrados tendrán un costo de $0,112 por minuto adicional previa recarga. El cambio de los números favoritos no tiene costo, sin embargo solo podrá hacer un cambio cada 30 días. Si el cliente cambia de plan a uno que no esté en la campaña pierde la promoción. Si el cliente cambia de plan a uno que esté en la promoción debe volver a registrar los números favoritos que el plan lo permita. Para poder hacer llamadas ilimitadas el cliente debe estar en status activo sin necesidad de tener saldo en Dólares. Condiciones Legales: Solo podrán activarla clientes CLARO móviles. Clientes deben ser mayores de edad. Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente. Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A. Condiciones Técnicas: Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red Móvil de Claro. Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE WCDMA HSDPA HSUPA - HSPA+. Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano, donde se cuenta con cobertura.

11 Condiciones de Operación: La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional. Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista. Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan o tarifas contratadas. Promoción Mensajes Gratis comunicada a Senatel y Suptel mediante oficio N GR ESPACIO EN BLANCO

12 CONDICIONES PROMOCIÓN WHATSAPP ILIMITADO Condiciones Comerciales: Válido del 8 al 31 de Marzo del 2015 o hasta agotar stock. Promoción Whatsapp Ilimitado aplica en planes Tablet Claro Plus. Promoción aplica a partir del segundo mes de la activación del plan. Promoción aplica para renovaciones, nuevas contrataciones y portabilidad. Promoción WhatsApp Ilimitado se activará según detalle: Planes Tablet Claro Plus_ de y megas: Mes 2, 4, 6, 8, 10, 12 desde la activación del plan. Planes Tablet Claro Plus_ de y megas: Mes 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24 desde la activación del plan. Planes Tablet Claro Plus_ de y megas: Mes 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 36 desde la activación del plan. Aplica para navegar en WhatsApp ilimitadamente desde el aplicativo oficial. El Servicio de WhatsApp ilimitado no aplica para llamadas de voz o video llamadas realizadas desde sus respectivas aplicaciones. Si el cliente hace uso de esta opción por medio de esta app, se debitará del saldo del paquete de datos incluido o adicional. Para acceder a la promoción no requiere tener paquete de datos activo. Condiciones Legales: Solo podrán activarla clientes CLARO móviles. Clientes deben ser mayores de edad. Activación de la promoción es bajo exclusiva responsabilidad del cliente. Servicio móvil es prestado y facturado por CONECEL S.A. Condiciones Técnicas: Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la red Móvil de Claro. Equipos deben soportar las siguientes tecnologías: EDGE WCDMA HSDPA HSUPA - HSPA+. Promoción solo podrá ser utilizada dentro del territorio Ecuatoriano, donde se cuenta con cobertura.

13 Condiciones de Operación: La promoción aplica conforme los términos y condiciones del servicio móvil avanzado y servicio telefónico de larga distancia internacional. Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista. Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan o tarifas contratadas. Promoción Mensajes Gratis comunicada a Senatel y Suptel mediante oficio N GR