Gestión de Mantenimiento asistida por Ordenador (GMAO)

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1 BENEFICIOS Hasta hace bien poco el mantenimiento era considerado como un área auxiliar dentro de la empresa, pero en la actualidad se ha convertido en un factor clave para la competitividad de la misma. Las exigencias de disminución de los plazos de entrega y de aumento de la calidad implican una permanente disponibilidad de los medios productivos y un rendimiento máximo a lo largo de su ciclo de vida. ORMA se presenta como un sistema G.M.A.O (Gestión Mantenimiento Asistida por Ordenador), concebido para la correcta gestión del mantenimiento, orientándolo hacia la consecución de la máxima competitividad. Beneficios de la aplicación del sistema: Reducción de los tiempos de parada no previstos. Mejora de la calidad asegurándola desde el propio proceso. Garantizar los plazos de entrega. Optimización de la disponibilidad y rendimiento de la maquinaria. Aumento de la vida de los equipos. Aumento de la productividad. Ahorro de energía. Aumento de la seguridad Un conocimiento exacto sobre la realidad de los costos de mantenimiento. Formación del operario de máquina al tomar parte en las labores de mantenimiento. Obtener y manejar exclusivamente la información necesaria 1

2 ORMA es un sistema modular capaz de adaptarse a las necesidades de la pequeña y mediana empresa, u otras de mayor tamaño que no presenten una excesiva complejidad organizativa del mantenimiento. Cada empresa puede integrar los módulos que considere convenientes para la adecuación a sus necesidades. Una de sus principales características es poseer un potente interface gráfico, que garantiza su fácil manejo por parte del personal de mantenimiento sin necesidad de poseer conocimientos informáticos. ORMA trabaja sobre plataforma PC compatible, con posibilidad de instalarse stand alone o como sistema multipuesto en red local. Entorno de trabajo Windows, aprovechando las ventajas que ofrece para generar un interface de usuario amigable, y facilitando el intercambio de información. Dispone de un interface a base de datos mediante el estándar ODBC, lo que le permite conectarse a las bases de datos SQLServer u Oracle, las cuales son las que aconsejamos instalar. Aplicación multiplanta y multialmacén Posibilidad de definir varios lenguajes RAL DESCRIPCIN GENERAL 2

3 DESCRIPCION GENERAL ORMA pone a disposición del usuario una potente herramienta de gestión de mantenimiento que le permite: Definir la estructura de la empresa de cara al mantenimiento. Definir y controlar todos los elementos y recursos relacionados con el parque de máquinas. Definir los trabajos rutinarios de mantenimiento que cada operario debe realizar a pie de máquina. Optimizar la planificación de los trabajos de mantenimiento en función de los tipos de control definidos para cada elemento (frecuencia, tiempo...). Verificar la disponibilidad de los recursos materiales para cada actividad programada. Generar las correspondientes órdenes de trabajo en función de los planes previstos y del comportamiento del parque. Realizar el seguimiento de los trabajos en curso hasta su completa finalización. Generar los históricos relativos a la explotación del plan de mantenimiento. Analizar los resultados de la gestión de mantenimiento implementada, controlando los costes de las labores de mantenimiento y comprobando la eficacia de la misma. La información impresa generada por el sistema (órdenes de trabajo, informes) puede ser personalizada por el usuario para obtener unos formatos específicos para cada empresa. 3

4 . ESQUEMA DE PROYECTO DE IMPLANTACION INSTALAC. DEL SERVIDOR Y PUESTOS CLIENTE IMPLANTAC. RESTO SECCIONES ESTUDIO DE LA ORGANIZAC ION IMPLANTACIÓ SECCIÓN PILOTO CREACIÓN DE HISTÓRICOS EXPLOTACIÓ NDE RESULTADOS ANÁLISIS DELPROYECT O FORMACIÓN RESTO DEL PERSONAL FORMACIÓN RESPONSABLE S INTERNOS 4

5 MODULOS DEL SISTEMA ORMA es un sistema modular y los módulos que lo componen son los siguientes: Componentes Recursos Repuestos Preventivo Predictivo Ordenes de Trabajo Almacenes. Históricos. Análisis Utilidades A continuación se describen brevemente cada uno de los módulos. COMPONENTES En este módulo se define gráficamente la estructura de la empresa ( árbol de componentes) de cara al mantenimiento, permitiendo de forma flexible la asignación de los componentes a los diversos niveles (planta, línea...). También se introducen todos los datos necesarios de cada componente y se le asigna el calendario correspondiente. El módulo de componentes es la base de la que partirán el resto para un correcto funcionamiento de ORMA, ya que. por ejemplo, el cálculo de históricos y la generación de informes desde el módulo de análisis, se basarán en la jerarquía aquí definida. 5

6 PERSONAL En este módulo se introduce la definición de los recursos humanos (equipos, categorías, personal), ya sea personal interno o subcontratas internas. Pudiéndose definir un calendario para cada equipo y en particular para cada persona. MATERIALES En este módulo se definen los materiales requeridos por los trabajos de mantenimiento, junto con la información de los posibles proveedores y la actualización de existencias mediante las entradas de material y las salidas por ajuste de inventario. 6

7 CARACTERISTICAS PREVENTIVO PRINCIPALES Este módulo consta de las siguientes opciones: Definición de operaciones. Posibilidad de definir y visualizar planos por cada operación de Preventivo. Definición de trabajos de preventivo para cada componente, asignándole los distintos tipos de control, tolerancias y prioridades así como las necesidades de material, personal, recursos y subcontratas, y cualquier otra información adicional que se desee. Información sobre las relaciones de operaciones, materiales, personal, recursos y subcontratas para un componente dado. Posibilidad de copiar operaciones ya definidas para otros componentes PREDICTIVO Este módulo consta de las siguientes opciones: Definición de operaciones. Posibilidad de definir y visualizar planos por cada operación de Predictivo. Definición de trabajos de predictivo para cada componente, asignándole los distintos tipos de control, tolerancias y prioridades así como las necesidades (material, personal...), y cualquier otra información adicional que se desee. Información sobre las relaciones de operaciones, materiales, personal, recursos y subcontratas para un componente dado. Introducción de los valores de frecuencia y tiempo. Estimación de la fecha en que se deberá realizar la operación de preventivo asociada a partir de los valores obtenidos en las operaciones de predictivo. Posibilidad de introducir, tanto to valores máximos como mínimos, a controlar Representación gráfica de los valores reconocidos anteriormente Posibilidad de copiar operaciones ya definidas para otros componentes 7

8 O.T. (Ordenes Trabajo) Este es el módulo principal de la gestión de mantenimiento y realiza las siguientes funciones: Plan de Trabajo: Visualización de la carga de trabajo en un período determinado, teniendo en cuenta los distintos tipos de control (frecuencia, tiempo...) Generación de OT s: Se genera un plan de trabajo, para un periodo determinado, en función de los tipos de control, las existencias de material y la prioridad de cada operación de mantenimiento y se lanzan las órdenes de trabajo. Solicitud OT: Se utiliza cuando surge un imprevisto, una operación no planificada, (ejp. Una operación de correctivo. Se guarda como una nueva orden de trabajo, junto con sus asignaciones estimadas de materiales, personal, recursos y subcontratas. Se podrán definir tantos tipos de mantenimiento, como el usuario crea conveniente 8

9 Seguimiento de OT s: Una vez de poner en marcha un plan de trabajo, hay que llevar un seguimiento del estado de las órdenes de mantenimiento (retrasada, paralizada, en ejecución, cierre parcial... Reconocimiento de OT s: Después de haber realizado una operación de mantenimiento, se almacenan los datos reales. Se lleva el control de los tiempos y cantidades de material, la mano de obra y demás recursos realmente utilizados. Estos datos son los que podrán ser analizados con posterioridad En el caso de trabajos de larga duración, podremos realizar cierres parciales, pudiendo llevar a históricos las acciones hasta la fecha, pudiendo añadir reconocimientos hasta la finalización de la OT. ALMACENES En este módulo gestiona los almacenes definidos en el sistema. Lleva el control de los materiales que se hallan por debajo del nivel mínimo, permitiendo lanzar una orden de compra. Una vez que se ha lanzado la orden, dicho material permanece pendiente de recepción hasta que se notifica su entrada en el almacén. Se podrán recepcionar parcialmente pedidos. Permite conocer que materiales se utilizan en un determinado componente y en que componentes se utiliza un determinado material Muestra gráficamente las variaciones de material (entradas y salidas) que se han producido durante un determinado periodo de tiempo Análisis ABC, tanto de costes como de materiales utilizados. Entrada y salida de materiales. Estado del inventario tanto físico como valorado. 9

10 HISTÓRICOS Presenta información de costes y tiempos relativa a las operaciones de mantenimiento realizadas en un periodo determinado. Los resultados aparecen desglosados por conceptos (materiales, personal, recursos, subcontratas. ANÁLISIS Este módulo permite al usuario crearse los informes a medida que él desee, partiendo de sencillas consultas SQL 10

11 así como usar los informes ya predefinidos en la aplicación como los que se presentan en las siguientes imágenes: 11

12 QUÉ PRETENDEMOS CON ORMA? QUIÉN? QUÉ? ORMA CUÁNTO? CÓMO? CUÁNDO? Como se puede observar en el anterior esquema, con ORMA pretendemos dar respuesta a las siguientes preguntas: Qué ha pasado en una actuación de mantenimiento? Qué tengo que hacer en una actuación de mantenimiento? Cómo se realizó una actuación de mantenimiento? Cómo tengo que realizar una actuación de mantenimiento? Cuándo se realizó una actuación de mantenimiento? Cuándo tengo que realizar una actuación de mantenimiento? Cuánto me ha costado una actuación de mantenimiento? Cuánto me puede costar una actuación de mantenimiento? Quién realizó una actuación de mantenimiento? Quién tiene previsto realizar una actuación de mantenimiento? Como se puede ver pretendemos dar respuesta a cuestiones históricas de nuestro mantenimiento, así como la de agilizar nuestro mantenimiento planificado, sin olvidarnos de dar respuesta ágil y constatada de imprevistos diarios. 12

13 MODULOS DEL SIEMA OBJETIVOS GLOBALES Los objetivos que la implantación de ORMA, pretende alcanzar, son los siguientes: Incremento de disponibilidad. Agilidad en tratamiento de órdenes de trabajo. Ayuda a la planificación. Extensión recesión calculada de preventivo. Detección de averías repetitivas. Mejoras en coordinación-disposición de stocks y personal. Disminución de costes de mantenimiento Reducción de piezas de recambio. Identificación de obsolescencia de materiales. Optimización capacidades del servicio, incremento eficacia. Análisis de la rentabilidad del gasto. Dominio de las instalaciones Historial técnico y económico estructurado. Diagnóstico de averías. Fiabilidad. Mejora del servicio. Adaptación con flexibilidad a las exigencias de producción. Coordinación de esfuerzos. Reducción de tareas administrativas. Sistematizar el trabajo. Simplificar el manejo de información. Simplificar el análisis. Lo que parece evidente, es que la mayoría de estos objetivos son intangibles, lo cual nos lleva a comprender que no será el programa informático ORMA, el que los consiga, sino su optima utilización. 13

14 INTEGRACION CARACTERISTICAS CON OLANET PRINCIPALES Generación de Ordenes de Trabajo Preventivas partiendo del control exacto de las Horas Reales de Trabajo.. De esta forma podremos crear gamas de mantenimiento preventivo, partiendo de la utilización real de un recurso. Lanzamiento de Ordenes de Trabajo de Mantenimiento: Manualmente,, por parte del encargado Automáticamente,, por sobrepasar el tiempo máximo de parada o reducción de cadencia de máquina. Posibilidad de dar Inicio y Fin a los Ordenes de Trabajo de Mantenimiento, desde el propio sistema de captura de datos, con asignación de personal, materiales... etc. Visualización de la Información Gráfica, definida en ORMA, asociada a un trabajo en cuestión. Acceso a los Trabajos Planificados de Mantenimiento, por parte del operario de la máquina, encargado o personal de Mantenimiento. Con esta opción se pueden planificar in situ, actuaciones de automantenimiento a realizar por producción, con trabajos a realizar por el departamento de mantenimiento. Cálculo automático de: Tiempos de Respuesta de Mantenimiento (Tiempo desde que se solicita una actuación de mantenimiento, hasta que mantenimiento da por comenzado el trabajo) Tiempo de actuación de Mantenimiento (Tiempo transcurrido desde el comienzo de una actuación hasta su finalización). Tiempo de Parada de Maquina (Tiempo real de parada de máquina). 14

15 La fiabilidad con la que el sistema de captura de datos va a calcular estos tiempos, redunda en una mejora de los datos a analizar con posterioridad, evitando la divergencia que pueda haber entre departamentos. La solicitud de una OT, se puede hacer, de forma más sencilla desde el módulo preparado para tal efecto en OLANET Todos los trabajos pendientes por mantenimiento, se podrán seguir de forma ágil a través de la pantalla de OLANET, que mostramos a continuación: 15

16 REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Requerimientos Hardware Cliente: PC compatible Pentium a 800 MHz 128 MB de memoria RA Internet Explorer 5.0 Windows 2000 (Service Pack 4) SqlServer 2000 (Service Pack 3) Office 2000 (Service Pack 3) El tamaño del disco duro dependerá de las otras aplicaciones que se desee tener en Windows. Requerimientos Hardware Servidor: PC compatible Pentium a 1400 MHz 512 MB de memoria RAM Internet Explorer 5.0 Windows 2000 (Service Pack 4) SqlServer 2000 (Service Pack 3) Office 2000 (Service Pack 3) Los requerimientos hardware cliente serían equivalentes para cada uno de los puestos, con tantos puestos como se desee. La red local a instalar será Ethernet, con cable coaxial fino entre los diferentes puestos (Thin-Ethernet). Para los servicios de comunicación en red se utilizará el protocolo TCPIP, incluido en el sistema operativo de Microsoft. 16

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