Automatizas casos de prueba o procesos de negocio? Estrategia de automatización E2E

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1 Automatizas casos de prueba o procesos de negocio? Estrategia de automatización E2E Andrés José Díaz Pedreño Senior SQA Consultant Julian Senn Senior Solution Architect Making Business Work

2 Agenda 1. Definiciones 2. Beneficios de la automatización de procesos de negocio 3. Estrategia de automatización de procesos de negocio 4. Worksoft Certify 5. Case studies 6. Conclusiones

3 Agenda 1. Definiciones 2. Beneficios de la automatización de procesos de negocio 3. Estrategia de automatización de procesos de negocio 4. Worksoft Certify 5. Case studies 6. Conclusiones

4 Definiciones - Contexto Testing Pasamos del Testing Asegura que el software funciona correctamente hacia la Validación de los Validación del proceso de negocio Asegura que su negocio opera correctamente Processos de Negocio!

5 Definiciones - Riesgos tecnológicos Complejidad Ámplio abanico de aplicaciones Sistemas multitecnología Sistemas multidispositivo Ritmo de Cambio Impulsado por el negocio Impulsado por la tecnología Otros detonantes de cambio Pérdida de control Aplicaciones en cloud gestionados por terceros Ausencia de control de cambios

6 Agenda 1. Definiciones 2. Beneficios de la automatización de procesos de negocio 3. Estrategia de automatización de procesos de negocio 4. Worksoft Certify 5. Case studies 6. Conclusiones

7 Que aporta la automatización de procesos de negocio? 1 RAPIDEZ Reducción del tiempo de ejecución de pruebas funcionales. 2 FIABILIDAD Prevención de error humano, sobre todo en los casos que se mueven bloques de datos. 3 EJECUCIÓN DESATENDIDA Permite la planificación y la ejecución de los scripts tantas veces como sea necesario basado en esa planificación. 4 REUTILIZACIÓN Reutilización de scripts con el fin de que sean útiles para otras pruebas. Reducción de Costes

8 Que procesos de negocio NO se deben automatizar? PROCESOS NO CRÍTICOS Relación coste/beneficio esperado negativa. No se van a llegar a implementar (Cambios de normativas, leyes etc. ) INCOMPATIBILIDAD De entorno, navegador o lenguaje empleado en el desarrollo del aplicativo. RELACIÓN COSTE/ TIEMPO Asegurar que cuesta menos automatizar el proceso de negocio que ejecutar la prueba E2E manualmente. INESTABILIDAD DEL SISTEMA Funcionalidad cambiante. Inconsistencia de los datos en el propio entorno. Entorno inestable.

9 Que se puede automatizar? PROCESOS DE NEGOCIO Prueba de transacciones End2End o productos a nivel de negocio a medida que pasan a través de todos las capas. Por lo que se asegura de que todos los aspectos del negocio están siendo probados. PRUEBAS DE REGRESIÓN La combinación y priorización de los procesos de negocio para un ciclo de pruebas de regresión se realiza basándose en: Los Procesos de negocio fallidos del Ciclo de Pruebas anterior Los Procesos de negocio críticos para la organización Los Procesos de negocio pendientes de ejecutar del Ciclo de Pruebas anterior Los Procesos de negocio identificados como candidatos para regresión

10 Agenda 1. Definiciones 2. Beneficios de la automatización de procesos de negocio 3. Estrategia de automatización de procesos de negocio 4. Worksoft Certify 5. Case studies 6. Conclusiones

11 Estrategia de Automatización 3 Pilares Procesos Metodología Estrategia Automatización Personas Capacidades Tecnología Herramientas

12 Personas / Capacidades Consultores expertos en Negocio/Automatización Análisis de la situación inicial Definición de la estrategia de la solución Soporte en la divulgación de la estrategia Identificación de soluciones especificas (proceso, herramientas) Conocimiento de las herramientas de automatización Experiencia y conocimiento sobre el negocio Automatización de los procesos de negocio Ejecución de la validación de los procesos de negocio Análisis de resultados Mejora y mantenimiento de los procesos desarrollados El equipo de Gfi-SQA dispone de amplia experiencia en los servicios de automatización de procesos de negocio

13 Metodología de automatización 1 2 Actividades de Automatización Planificación Diseño Ejecución Control, Seguimiento y Cierre

14 Metodología de automatización 2 2 Planificación Diseño Ejecución Análisis de procesos a automatizar Reutilización de componentes de ciclos anteriores Captura de procesos Validación Parametrización Mejora Ejecución procesos Revisión resultados Mantenimiento de los procesos, entorno y procedimientos Control, Seguimiento y Cierre

15 Herramientas de automatización: The Worksoft difference Simple Designed for business users No programming skills required Fast Automate 60-70% of core business process validation in 90 days or less Rapid ROI Resilient When applications change, Worksoft automation continues to perform Simple maintenance Complete True end-to-end business process validation covering all major technologies and platforms

16 Agenda 1. Definiciones 2. Beneficios de la automatización de procesos de negocio 3. Estrategia de automatización de procesos de negocio 4. Worksoft Certify 5. Case studies 6. Conclusiones

17 El mejor aliado AUTOMATED BUSINESS PROCESS DISCOVERY ANALYZE Discover Capture the actual business process for analysis and validation CERTIFY Visualize Organize and display end-to-end business processes Validate Highly automated business process validation AUTOMATED BUSINESS PROCESS VALIDATION Analyze Process paths, usage, data, and opportunities for improvement Measure Improvements in quality, cost, time, and extent of business coverage Docume nt Automatically generate business process documentation Innovate Improve business processes Comply Automate FDA/SOX compliance document generation Scale Outcome-based services for performance & load testing

18 The Worksoft Solution Worksoft Analyze Documentation Business Process Validation Certify Business Process Procedure Worksoft Certify Business Process Discovery Certify Data Live data extraction for SAP Impact Analysis for SAP Certify Impact Certify Execution Manager Advanced scheduling SAP Solution Manager HP QC and IBM RQM JIRA ALM Integration

19 Reducing Technology Risk: Coverage & Compliance

20 Accelerating Projects and Reducing Time-to-Market MANUAL CHANGE DEPLOYMENT Requirement s analysis Design & Development Manual Test Script Development Test Execution LEGACY AUTOMATION Requirement s analysis Design & Development Test Script Development Test Execution WORKSOFT ANALYZE & CERTIFY Discovery & Impact Analysis Design & Test Development Execution Business Process Automation

21 Proven Business Benefits

22 Solution Deployment Succeed with 1 Set 2 the a project 3 Build a TCOE program 4 enterprise Scale to the Training Services Expert Services Advisory Services Delivery Services

23 Agenda 1. Definiciones 2. Beneficios de la automatización de procesos de negocio 3. Estrategia de automatización de procesos de negocio 4. Worksoft Certify 5. Case studies 6. Conclusiones

24 Case study - Richemont Making Business Work Projects Offshore Testexperts Central TCOE Test automa*on Scaling Test Scheduling Problem dispatching Contact to Business or projects Tool exper*se Support contact areas Test design Test approval Test execu*on requests Test result review

25 Case study - Swiss Industry Making Business Work SAP and non-sap (Java, Web, ) SolMan state of the art integration Centralized organization (TCOE) Nightly full regression testing & project request based executions ü Quicker execution ü Higher coverage ü Improved quality ü Major savings HTML UI SAPGUI HTML SAPGUI HTML Java

26 Case study - Spanish Company SAP is 70%, non-sap (mostly.net and HTML) is 30% 150 project on going; 20-30% of them are business critical Already tried traditional tools Extensive PoC with Worksoft Business case: ü A ü B ü C

27 Agenda 1. Definiciones 2. Beneficios de la automatización de procesos de negocio 3. Estrategia de automatización de procesos de negocio 4. Worksoft Certify 5. Case studies 6. Conclusiones

28 Conclusiones Reducción de plazos Mejora en la Calidad Mejora el proceso de Automatización Reducción de costes

29 GRUPO GFI EMPLEADOS 7 OFICINAS EN ESPAÑA GFI ESPAÑA Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Canarias, Alicante, Vitoria 7 PAÍSES PRESENCIA GEOGRÁFICA DE GFI: à FRANCIA à ESPAÑA à BELGICA à PORTUGAL à MARRUECOS à LUXEMBURGO à SUIZA 67,2m FACTURACIÓN EMPLEADOS 804m FACTURACIÓN CENTROS DE SERVICIOS COMPARTIDOS à ALICANTE à LILLE à NANTES à TOULOUSE à VÉLIZY à LION à CASABLANCA à LISBOA 4 BANCA-SEGUROS SECTORES DE NEGOCIO INDUSTRIA SECTOR PÚBLICO TELECOMUNICACIONES 4 NUESTRAS LINEAS DE ACTIVIDAD Application Services Quality Services Enterprise Solutions Infraestructure Services Cotiza EN LA BOLSA DE PARIS 12,7% CRECIMIENTO Certificaciones en ITIL, CMMI, ISTQB, ISO 9.001, ISO , ISO

30 Making Business Work Quedáis invitados a nuestro Stand (nr #) para ver una demo del producto y charlar. Andrés José Díaz Pedreño Senior SQA Consultant Tfno.: Gfi Facebook.com/gfiinformatica Julian Senn Senior Solution Architect Worksoft Facebook.com/ WorksoftInc

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