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1 Informe Final Evaluación del Proyecto Rosetta Stone: Sala temática digital para la inmersión dinámica en el proceso de enseñanza-aprendizaje del idioma inglés

2 Rolando Palacios Universidad Diego Portales Enero 2008 Santiago Ministerio de Educación 2

3 Evaluación del Proyecto Rosetta Stone: Sala temática digital para la inmersión dinámica en el proceso de enseñanza-aprendizaje del idioma inglés Indice 1. Introducción Componentes y alcance del proyecto Propósito del Proyecto Metodología de la evaluación Resumen ejecutivo de la evaluación Lo positivo Lo negativo La conclusión Evaluación de los materiales La plataforma e-learning Plataforma web de administración de usuarios Manual del usuario Manual del docente Guía para rendir el Test diagnóstico CD-Rom demostrativo Opiniones de los Docentes Competencias Tic s de los docentes: Competencias Tic s de los estudiantes Validación del constructo y coherencia curricular Habilidades Orientación Exposición Metodología Objetivos fundamentales (OF) Unidades Temáticas Contenidos mínimos obligatorios (CMO) Opinión de los docentes Capacitación y acompañamiento Análisis de la capacitación Opinión de los docentes Instrumentos de evaluación Análisis de la evaluación Evaluación de los instrumentos de evaluación de Rosetta Stone on line Opinión de los docentes Satisfacción de usuarios (Cuestionario on line) Anexos Evaluación de instrumentos de evaluación Rosetta Stone 3

4 1. Introducción 1.1. Componentes y alcance del proyecto El proyecto Rosetta Stone, consiste en los siguientes componentes: -Plataforma e-learning con dos niveles de dificultad: Nivel Básico: 8 unidades de contenido, 49 ejercicios, 65.7 horas de ejercicios, y seguimiento del logro por unidad. Contenidos del Nivel Básico: Introducción a personas, cosas, acciones; descripción; números; haciendo preguntas. Características; Comparación; Localizaciones y Posiciones; Acciones en el pasado, el presente y el futuro. Vestimenta, colores, animales, el cuerpo humano, la hora. Números hasta 100; Acciones Múltiples; La familia; Vehículos. Suma y Multiplicación; Formas Posesivas; Tipos de cosas; gestos y condiciones. Más descripción; ni esto ni lo otro; ambos; unidades de cosas; profesiones. Más acciones; las estaciones del año; todos, ninguno, algunos, la mayoría, ambos, otros. Números y orden; geografía, comparación; localizaciones e indicaciones. Vocabulario básico Nivel Intermedio: 10 unidades de contenido, 42 ejercicios, 84.4 horas de ejercicios, y seguimiento del logro por unidad. Contenidos del Nivel Intermedio: Comparaciones, antónimos, trato formal e informal, actividades de oficina y solicitar ayuda. Viajes y transportes, medidas, conversaciones sociales y llamados telefónicos. Vestimenta, interacciones físicas y actividades, antónimos, conducir y las señales del tránsito. Frecuencia, transacciones bancarias, sonidos, exclamaciones, animales. Nuevas acciones, comer, comprar, más antónimos. Los 5 sentidos, salud y enfermedad, materiales, geometría, causas y efectos. Emociones y sus expresiones, el calendario, nacionalidades, actividades de sala de clases. Amor y matrimonio, historia, servicios públicos, decir la hora, describir gente famosa. Animaciones. Ministerio de Educación 4

5 Vocabulario de escuela, electrónica, partes del cuerpo humano, edificios, vestimenta, plantas, comidas y bebidas. Más vocabulario, partes de auto, objetos de la cocina, empleos, deportes, herramientas y equipamiento de oficina. -Plataforma web de administración de usuarios. -Manual de usuario. -Manual del docente. -Guía para rendir el Test diagnóstico. -Capacitación docente en idioma inglés (40 horas de trabajo). -Capacitación docente en el uso de la plataforma de administración (8 horas de trabajo). -Visitas a establecimientos (tutorías) -CD-Rom demostrativo. -Identificación de nivel ALTE 1 1 para el Nivel Básico y ALTE 2 para el nivel intermedio. Este proyecto se ha aplicado en numerosos establecimientos educativos municipales, subvencionados y particulares pagados, cubriendo más de 300 estudiantes entre 2006 y Propósito del Proyecto Los ejecutores, definen sus objetivos en los siguientes términos: Objetivos generales Que los alumnos obtengan un mayor dominio del idioma inglés, especialmente en su comprensión y reproducción escrita. Lograr en los docentes de inglés de estás escuelas básicas, un mayor dominio del idioma inglés, especialmente en lo que se refiere a su comprensión y reproducción escrita. Lograr alumnos y docentes que manejen las TIC efectivamente al interior del aula. Objetivos específicos Que los alumnos participantes del proyecto logren aprendizajes de contenidos superiores al 15% como mínimo que los del grupo de control. Que los docentes finalicen la experiencia con un nivel de Alte superior al que tenían al iniciar el proyecto. Por ejemplo, los que comenzaron con Alte 1, que finalicen con Alte 2 y así correlativamente. Estos objetivos no fueron evaluados ya que corresponde a la fase de implementación del proyecto. En este caso, la evaluación correspondió a su fase de 1 Association of Language Testers in Europe (ALTE), es una asociación de instituciones europeas quienes producen exámenes y certificados para estudiantes de diversos idiomas (26 idiomas). Rosetta Stone 5

6 diseño y coherencia curricular, así como los aspectos de capacitación y sistema de evaluación Metodología de la evaluación La evaluación comprendió las siguientes fases y procesos: Entrevista con los ejecutores. Análisis de los componentes del proyecto (materiales, capacitación, seguimiento, propuesta curricular, sistema de evaluación) Definición de pauta de entrevista 2 Aplicación de entrevista. Cruce y análisis de las entrevistas. Elaboración del cuestionario on line Aplicación del cuestionario on line Procesamiento y análisis del cuestionario on line Análisis del sistema de evaluación: Nivel I (básico). Aplicación del sistema de evaluación Entrevista con los ejecutores. Elaboración del informe final. Para que el(la) lector/a comprenda cómo se ha presentado el informe, le comentamos que está elaborado sobre la base de los ítemes a evaluar y un resumen ejecutivo que sintetiza el juicio evaluativo. Los ítemes a evaluar son: Evaluación de los materiales Validación del constructo y coherencia curricular Capacitación y acompañamiento Instrumentos de evaluación Satisfacción de usuarios Se han agregado al final del documento, los Anexos correspondientes. A partir de esta estructura de Informe, el(la) lector/a se encontrará con el juicio de los investigadores, junto con las opiniones de los usuarios a través de la recogida de información realizada a través de las entrevistas y el cuestionario on line. 3 El cuestionario on line se encuentra completo en el subtítulo 7. Satisfacción de los 2 No fue posible, en el caso de las Evaluaciones Fast Track definir una muestra intencionada ya que el tiempo no lo permitía y no todos los docentes y estudiantes estaban trabajando con los proyectos. Por tanto, la muestra corresponde a los docentes que efectivamente pudimos contactar. 3 Se han incorporado las preguntas abiertas y/o comentarios del cuestionario on line, en la forma de opiniones de los usuarios. Estas opiniones, al igual que las opiniones obtenidas de las entrevistas, se incluyen dentro del análisis. Ministerio de Educación 6

7 usuarios. Las entrevistas no se presentarán completas sino en la forma de opiniones a lo largo del texto. Rosetta Stone 7

8 2. Resumen ejecutivo de la evaluación 2.1. Lo positivo A partir de las evidencias encontradas en el análisis de la propuesta formativa de Rosetta Stone, las opiniones de los usuarios (docentes y estudiantes), la vinculación con el marco curricular de NB6 para el subsector de Inglés, las funcionalidades y actividades a realizar en la plataforma y las oportunidades de comunicación e interacción existentes en las actuales plataformas e-learning, el equipo evaluador concluye lo siguiente: Rosetta Stone es un proyecto coherente, consistente, pertinente y oportuno para ser aplicado en la educación básica y media del sistema escolar chileno. Rosetta Stone permite la autonomía del estudiante en el avance de las unidades de contenido (aspectos semánticos y lexicales), las estructuras sintácticas (gramaticales y tiempos verbales). Rosetta Stone tiene los componentes necesarios (plataforma e-learning,, CD-ROM, Manual del Docente, Manual del Estudiante, programa de capacitación, acompañamiento del proceso, plataforma web de administración) para ser considerado un modelo de integración curricular mediante Tic s. Rosetta Stone permite la flexibilización del tratamiento de las unidades de contenido de acuerdo al grado de dificultad de la comunidad de aprendizaje en donde se inserte, por tanto, puede con una buena mediación docente, ser utilizado como un recurso válido en la adquisición de una segunda lengua Lo negativo Rosetta Stone no está contextualizado a la cultura latinoamericana ni menos a la cultura chilena. Esto es un problema de diseño y también un problema de adaptación, ya que no es posible adaptar las unidades de contenido a la cultura chilena, con su heterogeneidad cultural y territorial. Rosetta Stone no permite la interacción ni la comunicación con otros: estudianteestudiante, estudiante-tutor, estudiante-hablante nativo del inglés en alguna parte del mundo, estudiante-profesor del curso. Es decir, el sistema de aprendizaje es de uno a uno, no de muchos a muchos como suelen ser los entornos de trabajo colaborativo a través de redes de aprendizaje. No existe en el diseño espacios de comunicación sincrónica, asincrónica ni colaborativa (wikis). Rosetta Stone suele ser repetitivo y conductista en su concepción del aprendizaje. No hay desarrollo del pensamiento (en sus niveles superiores), no hay desarrollo de productos narrativos (cartas, noticias), no hay espacio personal para el encuentro de intereses comunes (weblog, tablón de anuncios), Es decir, Rosetta Stone es un Ministerio de Educación 8

9 buen piso básico para la adquisición de una segunda lengua pero no cumple de los requisitos para permite el desarrollo de habilidades lingüísticas y pragmáticas para la resolución de problemas cotidianos del uso de la lengua. Rosetta Stone 9

10 2.3. La conclusión Rosetta Stone debe incorporar los siguientes componentes en su desarrollo para ser evaluado en una segunda oportunidad: Incluir actividades sincrónicas, asincrónicas y colaborativas. Contextualizar algunas unidades de contenido a la realidad de la cultura latinoamericana y chilena. Incluir actividades (basadas en resolución de problemas o desarrollo de proyectos) que permitan la incorporación de habilidades superiores de pensamiento y la resolución de problemas cotidianos del uso de la lengua inglesa. Incluir actividades asociadas al acervo cultural de los hablantes del inglés. Interesa que los estudiantes tengan la oportunidad de no sólo de practicar el uso de un idioma, sino conocer las prácticas culturales cotidianas de sus hablantes. Si bien las actividades evaluativas que Rosetta Stone ha implementado en su plataforma on line apuntan directamente a lo que se ha ejercitado en el Programa, hace falta la inclusión de algún tipo de ejercicio que desarrolle habilidades de pensamiento superior como son aquellas habilidades de análisis, resumen, extrapolación, integración y de desarrollo de pensamiento crítico. De hecho, la actividad que aparece como Reading (Lectura) no es congruente con lo que en Chile metodológicamente se conoce como desarrollo de la comprensión lectora pues sólo apunta a un reconocimiento de frases y/o expresiones por medio de la asociación con la imagen o el audio desplegado en pantalla. No se observa ejercicios de comprensión lectora que midan diferentes niveles inferenciales de preguntas a partir de los contenidos (nivel literal e inferencial); situación que debiera ser mejorada metodológicamente por medio de la inclusión de ejercicios de este tipo. El sistema interactivo Rosetta Stone es genérico porque los mismos tipos de ejercicios son utilizados y reciclados a través del programa en su totalidad en la enseñanza-aprendizaje de diferentes idiomas. Comprobamos esta metodología con actividades metodológicas on line para aprender francés. Frente a la necesidad de diversificar los tipos de ejercicios para evaluar los aprendizajes, se recomienda integrar los quizzes y/o tests que vienen incluidos en los Quizzes y/o Tests en papel a las actividades evaluativas de la plataforma on line. Se sugiere incluir o desarrollar mayor cantidad de ejercicios para evaluar la expresión escrita. Lo que Rosetta Stone evalúa está a nivel de asociación de imágenes con texto, de ejercicios que están orientados a una metodología de adquisición de un idioma como una segunda lengua (ESL) en países bilingües, de aquí se desprende el uso de una metodología de inmersión dinámica. No Ministerio de Educación 10

11 obstante, en nuestros contextos que son de aprendizaje de un idioma como lengua (EFL), necesita que el programa ofrezca una mayor cantidad de exposición a las estructuras gramaticales del idioma y mayor interacción con hablantes nativos del idioma. El Programa debiera incluir mayor cantidad de actividades de evaluación de la expresión oral con intercambios genuinos donde el alumno pudiese interactuar con hablantes nativos reales en tiempo real (comunidades virtuales) o con grabaciones o videos simulados y que le permitieran una retroalimentación instantánea. En esta primera evaluación, NO se recomienda la transferencia de Rosetta Stone al sistema escolar. SI Rosetta Stone incorpora los anteriores componentes y se somete a una segunda evaluación, podría ser transferido al sistema escolar. Rosetta Stone 11

12 3. Evaluación de los materiales 3.1. La plataforma e-learning La plataforma es bastante sencilla de usar una vez que el usuario ha tenido la asistencia para realizar el Test Diagnóstico. Se recomienda que esta acción sea apoyada con alguna guía animada (viewlet) ya que el usuario NO sabe qué hacer con la plataforma. A continuación, se presentan tres pantallas de la plataforma con tres momentos: a. Menú general b. Unidades c. Ejercicios a. Pantalla del Menú General: Esta pantalla permite seleccionar las unidades a trabajar, presenta el número de ejercicios realizados, el no. de horas en plataforma, acceder al soporte, cambiar el idioma del interfaz, acceder al archivo PDF de ayuda y salir del sistema. Vale la pena mencionar que en el botón Soporte, es posible encontrar las Guías impresas con todos los ejercicios del nivel e idioma. Esto es una gran ayuda para el estudio de las sentencias presentadas en plataforma. Ministerio de Educación 12

13 b. Pantalla de Unidades Esta pantalla permite seleccionar el tipo de ejercicio a realizar. Todos los ejercicios tienen la información relativa al tiempo estimado para realizarlo, el puntaje mínimo para el logro del ejercicio y el puntaje acumulado del ejercicio, una vez realizado. Indica también los íconos que sirven para identificar los niveles de dificultad. También, como en la pantalla, anterior el archivo PDF de ayuda y la opción de salida del sistema. c. Pantalla de ejercicios Esta pantalla permite resolver el ejercicio propuesto (en este caso se trata de ordenar la sentencia), chequear si el ejercicio está correcto, avanzar al ejercicio siguiente y retroceder, obtener ayuda para resolver el ejercicio, escuchar el audio del ejercicio, configurar el interfaz y una ayuda del interfaz. Rosetta Stone 13

14 Tal como se puede observar, la navegación al interior del sistema es bastante sencilla permitiendo al usuario avanzar, retroceder, tener conocimiento de las acciones que realizará, el avance en las unidades; y sobre todo, pudiendo circular libremente por las unidades y el tipo de ejercicio que desee. Desde el punto de vista de la usabilidad, el sistema es amable con el usuario, los íconos son consistentes, existe retroalimentación constante, el usuario sabe donde está, es posible deshacer lo hecho, permite salir en cualquier momento, tiene opciones de ayuda constante. La recomendación general con relación a la plataforma es que utilicen viewlet para explicar a los usuarios el uso de determinadas funciones de la plataforma. Ahora bien, de acuerdo a la concepción social del e-learning, esta NO es una plataforma e-learning ya que no hay una comunidad de aprendizaje en línea, sino ejercicios individuales. Una comunidad de aprendizaje en red, supone al menos un tutor (guía, mediador, facilitador, orientador) y un grupo de estudiantes. Los tutores se relacionan con el grupo de estudiantes, los estudiantes entre sí. Esto NO existe en la plataforma Plataforma web de administración de usuarios La plataforma es una herramienta de gestión de información que permite filtrar los datos a partir de criterios específicos. Es bastante funcional y orientada a sus funciones, por tanto, no hay gran diseño de interfaz ni gráfico. Lo que interesa es que los docentes puedan filtrar los accesos (tracking de usuario en plataforma), avance en las unidades y a partir de esa información puedan tomar decisiones. En ese sentido cumple su objetivo Manual del usuario Esta Guía de Uso: Herramienta Roseta Stone contiene una descripción, en idioma español, de los siguientes aspectos: Tipo de ejercicio a realizar en plataforma. Explicación de cómo funciona el interfaz de acuerdo a cada uno de los tipos de ejercicios (pantalla de ejercicios). Si bien no explica al usuario como ingresar a la plataforma, seleccionar el test de diagnóstico y las unidades; entendemos que esto se transfiere durante la capacitación. Esta es una ayuda para resolver los ejercicios una vez que el usuario ya es miembro del curso Manual del docente Ministerio de Educación 14

15 El manual del docente está compuesto por los siguientes documentos en PDF y cubre los tres niveles de dificultad (I, II y III): Guía de estudio (English I Study Guide) la cual contiene las indicaciones para orientar el trabajo del alumno en la adquisición de una segunda lengua: pronunciación, alfabeto, vocabulario, frases de cortesía, puntuación, día de la semana, etcétera. Libro de trabajo (Workbook). Sentencias a ejercitar (Curriculum texts_level I) el cual contiene las sentencias verbales, presentadas en la forma de ejercicios a realizar. Ejercicios y Test (Level I Quizzes & Tests) el cual contiene las evaluaciones que se realizan. Respuestas a los ejercicios (Level I Answer Key Workbook) el cual contiene todas las respuestas a los ejercicios. Respuestas ítem a ítem de los ejercicios (Level I Answer Key) el cual contiene las respuesta correctas de los ejercicios (ítem a ítem), expresadas en las letras o simbología que corresponda. Este conjunto de materiales, le permiten al docente contar con una batería de recursos suficientes para orientar el trabajo de sus estudiantes en función de las características de su grupo curso y el nivel de dificultad de los ejercicios propuestos Guía para rendir el Test diagnóstico Esta guía se podría eliminar si incorporan los viewlet para facilitar la navegación en la plataforma CD-Rom demostrativo Contiene un demo con las funcionalidades de la plataforma pero también en varios idiomas Opiniones de los Docentes Los materiales usados por Rosetta Stone son considerados fáciles de utilizar: Los materiales son muy sencillos de usar, yo considero que subí mi nivel. Es divertido porque si tú no dominas una cantidad de contenidos no te deja avanzar al nivel siguiente, es igual a un video juego (Entrevista Colegio Federico Acevedo Salazar 416, Cerro Navia. Profesor Claudio Santana 4to Rosetta Stone 15

16 Básico). Se destaca dentro de los materiales, la pronunciación con que están realizados los ejercicios: Yo los evaluaría muy bien, ya que están bien seleccionados, sobre todo la parte oral está muy bien pronunciado y pausado, está hecho para que los estudiantes puedan imitar esta pronunciación. (Entrevista Colegio Pedro Montt, Ñuñoa. Profesora Anaís.) La mayoría de los profesores se encuentran muy satisfechos con los aspectos visuales y auditivos: Excelente audio e imágenes. Fácil de realizar por los alumnos (Cuestionario On Line, pregunta 6). En algunos casos, los colegios no contaban con un buen sistema de banda ancha y el programa no funcionaba como correspondía: El programa es muy pesado, se cae el sistema (Cuestionario On Line, pregunta 6) Competencias Tic s de los docentes: Area pedagógica: E4: Implementar Experiencias de Aprendizaje con uso de TIC para la enseñanza del currículo. En particular: Organizan grupos de alumnos, espacio físico, materiales y tareas en actividades pedagógicas en que se utilicen recursos informáticos. Usan la tecnología para apoyar estrategias didácticas que atiendan las diversas necesidades de los estudiantes. Facilitan experiencias de aprendizaje tecnológico como resultado intermedio de las actividades de aprendizaje curricular. E6: Evaluar los resultados obtenidos en el diseño, implementación y uso de tecnología para la mejora en los aprendizajes y desarrollo de habilidades cognitivas. Ministerio de Educación 16

17 En particular: Reflexionan respecto de los resultados y logros alcanzados en experiencias de aprendizaje desarrolladas con TIC desarrolladas, para incorporar las conclusiones en futuras experiencias. E7: Apoyar los procesos de enseñanza y aprendizaje a través del uso de entornos virtuales. En particular: Conocen plataformas de formación online y su uso en el contexto escolar. Evalúan el impacto del trabajo online en los procesos de aprendizaje. E10: Manejar los conceptos y funciones básicas asociadas a las TIC y el uso de computadores personales. En particular: Identifican conceptos y componentes básicos asociados a la tecnología informática, en ámbitos como hardware, software y redes. E11: Utilizar herramientas de productividad (procesador de textos, hoja de cálculo, presentador) para generar diversos tipos de documentos. En particular Utilizan la planilla de cálculo para procesar datos e informar resultados de manera numérica y gráfica. E13: Emplear las tecnologías para apoyar las tareas administrativodocentes. Rosetta Stone 17

18 En particular Emplean los servicios de Internet para apoyar las tareas administrativas propias de su labor docente Competencias Tic s de los estudiantes Nivel años 1º y 2º básico Reconoce y emplea la información de los iconos de la pantalla Reconoce los iconos para entrar, salir y avanzar de las aplicaciones Leer textos simples en la pantalla Reconoce los iconos de los programas o juegos Busca información con ayuda Ministerio de Educación 18

19 4. Validación del constructo y coherencia curricular 4.1. Habilidades Rosetta Stone cuenta básicamente con cinco tipos de ejercicios a través de toda su secuencia, Leer y escuchar, Escuchar, Leer, Escribir y dictado y Comparación de discursos. Leer y escuchar consiste en que el narrador emite una oración o frase, cuyo texto aparece en la parte superior de la pantalla, a continuación el alumno debe seleccionar de las cuatro imágenes en pantalla, la que corresponde a lo escuchado. En Escuchar, el narrador emite una oración o frase y el alumno debe seleccionar una de las cuatro imágenes en pantalla que dice relación con la frase del narrador. En Leer, el alumno lee una oración o frase en pantalla y selecciona una de las cuatro imágenes en pantalla que dice relación con el texto escrito. Escribir y dictado consiste en escuchar una oración o frase del narrador y escribirla, utilizando el sistema drag and drop o arrastre de palabras; la frase se refuerza con la imagen correspondiente en pantalla. Comparación de discursos consiste en imitar oralmente una oración o frase emitida por el narrador, a través de la repetición, utilizando un micrófono que le mostrará al alumno, a través de un gráfico, su grado de similitud con el narrador. El programa del Ministerio de Educación, correspondiente a NB6 u octavo año básico, afirma estar centrado básicamente en las habilidades receptivas del idioma, entiéndase leer y escuchar, y en una segunda instancia en las habilidades productivas, hablar y escribir. Frente a las habilidades receptivas del inglés, son los ejercicios Leer y escuchar, Leer y Escuchar en Rosetta Stone los que reforzarían y desarrollarían estas destrezas. Las habilidades productivas, están escasamente apoyadas, tal vez el único ejercicio que, en cierto grado, cubriría este aspecto es Escribir y dictado donde el alumno debe escribir una frase dicha oralmente; finalmente el ejercicio Comparación de discursos (reconocimiento de voz), es el único ejercicio en la categoría de producción oral, que corresponde a la práctica fonética de la lengua. Considerando lo anterior, Rosetta Stone cumpliría con estas demandas, ya que el modelo de la aplicación se centra básicamente en el trabajo y desarrollo de las habilidades de lectura y escucha comprensivas Orientación Rosetta Stone 19

20 Según el programa de NB6, la gramática asume un nuevo rol en el proceso de enseñanza-aprendizaje del inglés, ahora ya no es el objeto central de aprendizaje, sino que un medio para adquirir las habilidades del idioma. De esta forma los alumnos incorporan la gramática como un componente lingüístico dentro de contexto y no de forma aislada. Importando la comunicación por sobre la precisión en el idioma. Rosetta Stone cumple con este modelo, ya que el tipo de trabajo y los ejercicios presentados en la aplicación siguen un modelo de adquisición natural de la lengua, donde el factor gramatical es contextualizado, opuesto al modelo de enseñanza gramatical de manera aislada. Todos los ejercicios en Rossetta Stone presentan la gramática de forma contextualizada. Por ejemplo, los tiempos verbales se revisan a través de oraciones e ideas, consecuentemente los alumnos practican e incorporan la gramática de forma significativa o contextualizada. Al finalizar la observación, en el colegio San Ignacio Alameda, y consultar a profesores, estos mencionaron que notaban avances en los alumnos respecto del uso de tiempos gramaticales, ya que los alumnos comprendían y diferenciaban mejor la aplicación de éstos, sin necesariamente comprender como construirlos, situación opuesta a lo que ocurre en la clase en aula cuando se les explican éstos de forma tradicional. Otra profesora del mismo colegio, mencionó que notaba mejoría en los alumnos, fundamentalmente en lo que se refería a gramática: estructuras (construcción de oraciones afirmativas, negativas y preguntas), deletreo (spelling) y vocabulario en los alumnos Exposición Tal como solicita el programa de octavo año básico, Rosetta Stone cumple con exponer a los alumnos al inglés. La aplicación no utiliza español, todos los ejercicios aparecen en inglés, sin traducción. Los narradores de la aplicación son hablantes nativos del inglés -hombres o mujeres adultos. Esta característica refuerza y agudiza el desarrollo de la escucha en los alumnos. De igual forma, ayuda a suplir la falta de práctica auditiva y de producción oral del inglés en la sala de clases. Respecto del acento de los narradores en Rosetta Stone, que corresponde a hablantes exclusivamente estadounidenses, se debe mencionar que no existen otros tipos de acentos, tales como de hablantes del inglés como segunda lengua. Actualmente, el inglés es considerado una lengua franca, existiendo aproximadamente millones de hablantes de inglés que utilizan este idioma como segunda lengua o lengua extranjera (Crystal, D. (2003). English as a Global Language: Cambridge, CUP. p.61); por lo tanto, sería de gran valor contar con una mayor variedad de acentos para apoyar y familiarizar a los alumnos frente al contexto mundial actual. Ministerio de Educación 20

21 4.4. Metodología El fomento al trabajo entre pares y grupos, conlleva a solidificar áreas como el trabajo en equipo, participación y liderazgo, habilidades muy útiles para la vida laboral de los educandos. Sin embargo, y a pesar que estas actividades son requeridas en el programa de NB6, ellas no son fomentadas por Rosetta Stone. El trabajo y metodología apuntan básicamente al trabajo individual de los alumnos, ya que no existen ejercicios que soliciten el trabajo en pares o grupos; esta situación se confirmó durante la observación en terreno al ver a los alumnos trabajando individualmente, sin interacción más que con la aplicación. Frente a la necesidad de contribuir al acervo cultural de los alumnos y al desarrollo del pensamiento crítico, se puede afirmar que Rosetta Stone no está diseñado para incrementar estas destrezas. Primeramente, los contenidos presentados en Rosetta Stone, son más bien débiles y descontextualizados, muy genéricos, no contribuyendo a la reflexión profunda por parte de los alumnos; consecuentemente Rosetta Stone no desarrolla el pensamiento superior, la metodología es más bien conductista, centrada en la repetición, memoria y asociación. Ejemplos de este enfoque son los cinco tipos de ejercicios existentes. Todos ellos siguen el mismo patrón, donde el narrador dice una oración-frase, o se lee una oración-frase, para que posteriormente el alumno seleccione entre cuatro fotografías o imágenes, o escribe (replique) la oración anterior. Cada ejercicio tiene diez ítemes y cada ítem posee una secuencia de cuatro prácticas. Este es un ciclo permanente que recicla contenidos, imágenes y secuencias. La repetición es la denominante. La afirmación anterior es corroborada por profesores del colegio observado, quienes afirman que Rosetta Stone no desarrolla habilidades metacognitivas, ya que su metodología no está centrada en el trabajo a través de solución de problemas. El trabajo en Rosetta Stone ha sido diseñado con graduación de dificultad ascendente. Comienza con aspectos básicos de la lengua como sustantivos y preposiciones, verbos en presente progresivo hasta terminar el nivel uno con una introducción a los comparativos y superlativos. Considerando los niveles evaluados, 1 y 2, la progresión que se aprecia es muy pausada. Rosetta Stone no cuenta con instrucciones de trabajo, el modelo es instintivo para el usuario y consecuentemente calza con su objetivo de ofrecer a sus usuarios un modelo de aprendizaje centrado en lo que ellos denominan inmersión dinámica, entendida como una metodología que intenta imitar el modelo como adquirimos nuestra lengua materna, español o L1. No existen explicaciones gramaticales, léxicas, reglas o sugerencias Objetivos fundamentales (OF) Rosetta Stone 21

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