memoria Caja General de Ahorros de Canarias

Transcripción

1 2009 memoria INFORME ANUAL Caja General de Ahorros de Canarias

2 Datos más relevantes Información relevante % Variación Interanual Negocio Activo Total ,6% Volumen de Negocio ,0% Crédito a Clientes ,8% Recursos Totales de Clientes ,1% Patrimonio Neto ,4% Resultados Margen de Intereses ,1% Margen Bruto ,4% Resultado Actividades de Explotación ,1% Beneficio Antes de Impuestos ,1% Resultado del Ejercicio ,5% Ratios de Gestión Volumen Negocio/Empleado ,6% Volumen de Negocio/Oficina ,2% R.O.E. (Rentabilidad sobre Fondos Propios) 6,10% 8,88% -2,78 Solvencia Ratio de Solvencia (BIS) 13,2% 12,3% 0,90 CORE CAPITAL 8,8% 8,2% 0,30 TIER I 9,5% 8,2% 1,30

3

4 Caja General de Ahorros de Canarias Fundada en 1910 Domicilio Social: Plaza del Patriotismo, SANTA CRUZ DE TENERIFE Teléfono: Télex: CGACT Telefax: Internet: Correo electrónico: Inscrita en el Libro Especial de Registro de Cajas de Ahorro Popular del Banco de España, folio 24, bajo el número 38 Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, en el Tomo 810 General, folio 1, Hoja número TF 3.155, inscripción 1ª Número de Identificación Fiscal G Miembro del Fondo de Garantía de Depósitos de Cajas de Ahorros Los Estatutos y demás información pública pueden consultarse en el Domicilio Social indicado. Las reuniones de la Asamblea General podrán ser ordinarias y extraordinarias. La primera Asamblea General Ordinaria se celebrará dentro del primer semestre natural de cada año. Además, se pueden celebrar Asambleas Extraordinarias siempre que el Consejo de Administración lo estime conveniente, o a petición de un tercio de los miembros de la Asamblea o por acuerdo de la Comisión de Control. Este informe anual del ejercicio 2009 recoge fielmente toda la información incluida en las cuentas anuales de la Caja General de Ahorros de Canarias y las cuentas anuales consolidadas de la Caja General de Ahorros de Canarias y sociedades Dependientes para los ejercicios 2008 y 2007, que han sido auditadas por Ernst & Young, cuyos informes se recogen en este Informe Anual, y han sido depositadas en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife Servicio de Publicaciones de la Caja General de Ahorros de Canarias Diseño y maquetación AyB Editorial

5 Índice 7 ÓRGANOS DE GOBIERNO 21 PRESENTACIÓN 25 EVOLUCIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA 29 ACTIVIDAD COMERCIAL Y COOPERACIÓN 43 CUENTAS ANUALES 53 MEMORIA CONSOLIDADA 129 ANEXO I 139 ANEXO II 143 ANEXO III 147 INFORME DE GESTIÓN CONSOLIDADO

6

7 Órganos de gobierno

8

9 ÓRGANOS DE GOBIERNO 9 I CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN PRESIDENTE D. Álvaro Arvelo Hernández VICEPRESIDENTE PRIMERO D. José Miguel Rodríguez Fraga VICEPRESIDENTA SEGUNDA Dña. Nieves María Dávila Martín SECRETARIA Dña. María Isabel Oñate Muñoz VOCALES D. Enrique Alberto Casañas del Amo D. Juan Dehesa Álvarez Dña. María Nieves Ángeles Expósito Medina D. Manuel Ángel González de León D. Antonio Luis Hernández Riverol D. Rafael Jaesuria Vega D. Francisco Alexis Luis Hernández D. José Luis Marrero Espinel Dña. María José Peña Mejías D. Víctor Manuel Pérez Borrego D. José Francisco Ramos León Dña. María Teresa Ana Reyes Delgado Dña. Rita Rosario Suárez de la Peña DIRECTOR GENERAL D. David José Cova Alonso SECRETARIO DE ACTAS D. Pedro Afonso Afonso I COMISIÓN DE LA OBRA SOCIAL PRESIDENTE D. Álvaro Arvelo Hernández VOCALES Dña.María Nieves Ángeles Expósito Medina D. Manuel Ángel González de León D. Rafael Jaesuria Vega D. Francisco Alexis Luis Hernández D. Víctor Manuel Pérez Borrego Dña. María Teresa Ana Reyes Delgado D. José Miguel Rodríguez Fraga Dña. Rita Rosario Suárez de la Peña DIRECTOR GENERAL D. David José Cova Alonso SECRETARIO DE ACTAS D. Pedro Afonso Afonso I CONSEJO INSULAR DE LA PALMA PRESIDENTE Dña. Nieves María Dávila Martín VOCALES D. Juan Antonio Cutillas Morales D. Pánfilo Alfredo Díaz Luis Dña. María Nieves Ángeles Expósito Medina D. José Antonio García Pedrianes D. Antonio Luis Hernández Riverol D. José Francisco Ramos León I COMISIÓN EJECUTIVA PRESIDENTE D. Álvaro Arvelo Hernández VICEPRESIDENTE D. José Miguel Rodríguez Fraga VOCALES Dña. María Nieves Ángeles Expósito Medina D. Manuel Ángel González de León D. Rafael Jaesuria Vega D. José Luis Marrero Espinel D. Víctor Manuel Pérez Borrego Dña. María Teresa Ana Reyes Delgado Dña. Rita Rosario Suárez de la Peña DIRECTOR GENERAL D. David José Cova Alonso SECRETARIO DE ACTAS D. Pedro Afonso Afonso I COMISIÓN DE CONTROL PRESIDENTE D. Dámaso Norberto Plasencia Vizcaíno VICEPRESIDENTE D. Gabriel Ruiz Romero SECRETARIO D. Ramón González de Mesa Ponte VOCALES Dña. Rosa Nieves Almenara Medina D. Guillermo Cruz Ruiz Dña. María Estrella Martín Domínguez D. Juan Carlos Moreno Piquero D. Mario Rodríguez Herrera D. José Javier Yanes Hernández REPRESENTANTE DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS D. José Ignacio Guimerá Ravina

10 10 ÓRGANOS DE GOBIERNO I ASAMBLEA GENERAL PRESIDENTE D. Álvaro Arvelo Hernández VICEPRESIDENTE PRIMER0 D. José Miguel Rodríguez Fraga VICEPRESIDENTA SEGUNDA Dña. Nieves María Dávila Martín SECRETARIA Dña. María Isabel Oñate Muñoz CONSEJEROS GENERALES Dña. María Angustias Acosta Gómez D. Ángel Eugenio Aguiar Lorenzo Dña. Rosa Nieves Almenara Medina D. Juan Antonio Alonso Barreto D. José Ángel Alonso Ramos D. Gabriel Moisés Álvarez Carrillo D. Javier Armas González D. Rafael Ángel Becerra Anet D. Juan José Belaza Ubierna Dña. Isabel Bello Hernández D. Abel Benítez González D. Gregorio Manrique Bernal Toledo D. Jorge Luis Bethencourt González D. Iván Cabrera Gutiérrez D. Adolf Cardona Solans D. Antonio Casañas Castañeda D. Enrique Alberto Casañas del Amo D. Ángel Luis Castilla Herrera D. Fernando Clavijo Batlle Dña. Vanessa Clemente Martín Dña. Amaya Conde Martínez D. José Manuel Corrales Aznar Dña. Zuleima Cruz Casañas D. Guillermo Cruz Ruiz D. Juan Antonio Cutillas Morales Dña. Mercedes Daimiel Ramos D. Juan Dehesa Álvarez Dña. Ana Lucía Delgado Díaz Dña. María Elba Delgado Martín D. José Luis Delgado Sánchez D. José Juan Díaz de la Cruz D. Juan Manuel Díaz Delgado D. Ricardo Díaz Hernández D. Pánfilo Alfredo Díaz Luis Dña. María de los Ángeles Díaz Rodríguez Dña. Vicenta Díaz Sáez D. Juan Díaz Sánchez D. Jesús Cándido Estévez Barroso D. Víctor David Expósito Expósito Dña. María Nieves Ángeles Expósito Medina Dña. María del Rosario Fagundo Collado D. Francisco Fernández Fernández Dña. María Ana Franquet Navarro D. Domingo Fuentes Curbelo Dña. María Esmeralda Fuentes González Dña. Carmen Rosa Fumero Batista D. Pedro Luis García Correa D. Carmelo García Déniz Dña. Amelia Sarai García Hernández Dña. María Dolores García Hernández Dña. Josefa García Moreno D. José Adrián García Rojas Dña. Elena García Santana D. Carlos Enrique Gargallo Gómez Dña. María del Cristo Gil Iglesias D. Manuel Ángel González de León D. Ramón González de Mesa Ponte D. José Francisco González González D. David González Hernández D. Fernando Adán González Hernández D. Juan Manuel González Hernández D. Manuel Alejo González Hernández D. Jorge Martín González Martín Dña. Luz Marina González Pérez D. José Alberto González Reverón D. Juan Carlos González Valladares D. Gregorio González Vega D. Ángel Isidro Guimerá Gil D. Gustavo Hernández Alonso D. Ruymán Hernández Barbuzano D. José Gerardo Hernández Fumero Dña. María del Carmen Hernández González Dña. María Elena Hernández Mesa Dña. Cecilia Hernández Navarro Dña. Estefanía Hernández Ramos D. Antonio Luis Hernández Riverol D. Jaime Hernández-Abad Amaral D. Manuel Jesús Herrera Armas Dña. María del Carmen Herrera Rodríguez Dña. Begoña Ibarra García D. Victoriano Izquierdo González D. Rafael Jaesuria Vega D. José Luis Langa González D. Ernesto Lecuona Fernández D. Carlos Legna Verna

11 ÓRGANOS DE GOBIERNO 11 Dña. Nieves María de León González Dña. María Lourdes León Herrera Dña. María Candelaria de León León D. Ángel Llanos Castro D. Juan Luis Lorenzo Rodríguez D. Cándido Luis González D. Francisco Alexis Luis Hernández D. Antonio Márquez Hernández D. José Luis Marrero Espinel D. Rafael Julio Marrero Suárez D. José Ángel Martín Bethencourt Dña. María Estrella Martín Domínguez D José Leopoldo Martín Martín D. Adán Pablo Martín Menis D. José Dimas Martín Palmero D. Gustavo Adolfo Matos Expósito Dña. María de la Luz Elvira Mederos Afonso D. Julián Melián Merino Dña. María de la Luz Melián Miranda Dña. Concepción Méndez Díaz D. Luis de Miguel Bartolomé D. Manuel Mora Mora Dña. Claudina Morales Rodríguez D. Alejo Moreno Carrillo D. Juan Carlos Moreno Piquero D. Jaime Luis Noda Morales Dña Odalys Padrón Padrón D. Luis Padrón Ríos Dña. María Dolores Padrón Rodríguez Dña. María de los Ángeles Palmero Díaz D. José María Pedemonte González Dña. María José Peña Mejías D. Pedro Pérez Armas D. Víctor Manuel Pérez Borrego Dña. Blanca Delia Pérez Delgado Dña. María del Carmen Pérez Galván D. Mario Pérez Hernández D. Antonio Ángel Pérez Pérez D. Ángel Pérez Rodríguez D. Emiliano del Pino Mesa D. Bruno Eliseo Piqué Marzán D. Florentino Guzmán Plasencia Medina D. Dámaso Norberto Plasencia Vizcaíno D. José Francisco Ramos León D. Pedro Manuel Ramos Negrín D. Carlos Reverón Alayón Dña. María Teresa Ana Reyes Delgado D. Manuel Reyes Reyes D. Leonardo Rodríguez García Dña. María del Mar Rodríguez Gorrín D. Mario Rodríguez Herrera Dña. Antonia del Carmen Rodríguez Martín D. Claudino Rubio Rubio D. Antonio Miguel Ruiz Pérez D. Gabriel Ruiz Romero Dña. Lucía María Sebastiana Ruiz Saavedra D. Cirilo Francisco Sánchez de León D. Carlos Alberto Sánchez Ojeda D. Francisco Santana Hernández Dña. Alicia Santana Lorenzo Dña. Lucía Siverio Molina Dña. María Yaiza Sosa Hernández Dña. Concetta Spitaleri Timpone Dña. Rita Rosario Suárez de la Peña D. Demetrio Suárez Díaz D. Francisco de Borja Suaza Sanz Dña. Cristina Tavío Ascanio Dña. Jovita Torres Lorenzo Dña. Cristina Valido García D. Francisco José Villar Rojas D. José Javier Yanes Hernández

12 12 ÓRGANOS DE GOBIERNO I EQUIPO DIRECTIVO PRESIDENTE EJECUTIVO D. Álvaro Arvelo Hernández DIRECCIÓN GENERAL D. David Cova Alonso DIRECCIÓN COMERCIAL D. Francisco Javier Hernández Cabrera DIRECCIÓN DE ESTRATEGIA E INNOVACIÓN D. Óscar González Tabares SUBDIRECCIÓN GENERAL DE GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN D. Jesús Rodríguez Brito SUBDIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN D. Orestes León Morales García SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA Y DESARROLLO D. Francisco Romo Caro SUBDIRECCIÓN DE RIESGOS D. Antonio Hernández Alonso SUBDIRECCIÓN DE CONTROL Y FINANZAS D. Jesús Fuentes Hernández SUBDIRECCIÓN GENERAL DE OPERACIONES D. Cristóbal Ravelo Socas SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Dña. Natalia Aznárez Gómez SUBDIRECCIÓN DE OBRA SOCIAL Y RELACIONES INSTITUCIONALES D. Alfredo Luaces Fariña SECRETARÍA GENERAL D. Pedro Afonso Afonso

13 ÓRGANOS DE GOBIERNO 13 I VIDA INSTITUCIONAL El 30 de marzo de 2009 se inauguró en la Sala de Exposiciones de nuestro Espacio Cultural en Santa Cruz de Tenerife la muestra pictórica El bodegón español en El Prado, que contó con la presencia del Ministro de Cultura, César Antonio Molina, así como la de numerosas personalidades de nuestra isla. La inauguración la efectuó el Ministro acompañado del director del Museo del Prado, Miguel Zugaza, y del Presidente y el Director General de nuestra Caja, Álvaro Arvelo y David Cova, respectivamente. El 25 de mayo tuvo lugar en nuestra sede central la V Reunión de Presidentes y Directores Generales de Cajas Viálogos. Durante la misma, Álvaro Arvelo fue nombrado Presidente de la Sociedad Serviálogos. El 23 de julio, y bajo la Presidencia de Sus Majestades Los Reyes de España, tuvo lugar en La Laguna la inauguración de la Fundación Cristino de Vera-Espacio Cultural CajaCanarias. El 13 de noviembre visitó nuestra sede central el presidente de CECA, Juan Ramón Quintás, con motivo de la celebración de nuestro Foro Económico donde pronunció una conferencia titulada Perspectivas Financieras en el contexto económico actual.

14 14 ÓRGANOS DE GOBIERNO

15 ÓRGANOS DE GOBIERNO 15 I HONOR A LOS FUNDADORES D. Francisco Rivas Moreno D. Enrique Pérez Soto D. Eduardo Domínguez Afonso D. Luis Estremesa Sancho D. Antonio de Luque Alcalá D. Eustaquio García González D. Sebastián Suárez Alemán D. Daniel Fernández del Castillo D. Arturo Ballester y Martínez Ocampo D. Juan Martí Dehesa D. Juan Febles Campos D. Fernando de Massy y Guillón D. José Espejo Fernández D. José Ortoll Marco I PRESIDENTES DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN D. Eduardo Domínguez Afonso ( ) D. Fernando de Massy y Guillón ( ) D. Francisco La Roche Aguilar ( ) D. Juan Martí Dehesa ( ) D. Carlos J.R. Hamilton Monteverde ( ) D. Belisario Guimerá del Castillo Valero ( ) D. Juan Ravina Méndez ( ) D. Bernardo Cabrera Ramírez ( ) D. Diego Vega La Roche ( ) D. Julián Sáenz Rumeu ( ) D. Rodolfo Núñez Ruano ( ) I PRESIDENTES DE HONOR D. Enrique Pérez Soto D. Francisco Rivas Moreno D. Eduardo Domínguez Afonso D. Juan Ravina Méndez I CONSEJEROS DE HONOR D. Miguel Estarriol Truilhe (1968) D. Miguel Llombet Rodríguez (1977) D. Lorenzo Machado y Méndez Fernández de Lugo (1977) D. Juan Cas Ganzo (1980)

16 16 ÓRGANOS DE GOBIERNO RED COMERCIAL Dirección Territorial Tenerife Área Comercial Principal Empresas Principal Área Comercial Santa Cruz D. Pedro Ramón Martín Luis D. Ángel Galán Arteaga D. Juan Antonio Delgado García D. Miguel Ángel Martín Casañas Alcalde Mandillo Tejera D. Emilio de Armas González Anaga Dña. Montserrat Yanes Rodríguez Azorín D. Ángel Miguel Acosta Peña Bravo Murillo Dña. Lourdes Fernández García Calle Setenta Dña. Rebeca Moreno Rodríguez Cruz del Señor D. Alfonso Fernández Fernández El Cabo Dña. Patricia Ostrowski García Empresas Weyler D. Kevin Tomás Estévez Durey Galcerán Dña. Silvia Monje García La Marina D. Francisco Javier de la Rosa Vilar La Salle Dña. Dulce María Rodríguez de la Rosa María Jiménez D. Luis Carlos Martorell Mensugo Méndez Núñez Dña. María Carmen Luis Luis Mercado D. Julián Díaz Molina Monte de Piedad D. Jesús Rama Loriente Plaza Candelaria D. Jesús Evaristo Guillen García Plaza de Weyler D. Ángel Francisco Cabañas Guillén Rambla de Pulido D. José Carlos Hernández Cabrera Salamanca Dña. Aleida Rosario González León Salud Bajo Dña. Gloria María Gómez González San Andrés Dña. Carmen Julia Rodríguez Expósito Tomé Cano D. Sixto GregorioPérez Pérez Valleseco Dña. Estrella Pérez Méndez Veinticinco de Julio D. Javier Solera González Área Comercial La Laguna Aeropuerto Norte Alcampo Avenida Trinidad Barrio Nuevo Empresas La Laguna Finca España Guamasa La Esperanza La Higuerita La Laguna-Principal La Milagrosa Las Canteras Los Naranjeros Punta del Hidalgo San Antonio San Benito Tegueste Tejina Valle Guerra Área Comercial Cuesta Taco Barranco Grande Barrio de la Candelaria Camino La Hornera Chamberí Cuesta Taco El Cardonal El Chorrillo El Polvorín El Sobradillo Empresas Taco Hospital La Cuesta La Residencia Los Andenes Los Majuelos D. José Manuel Alvarez Pio D. Julio Jaime Pérez Díaz D. Juan Andrés Herrera Hernández D. Alejandro Rodríguez Rodríguez Dña. Carmen Margarita Gil Díaz D. José Ángel Rodríguez Díaz D. Sergio Martín Rodríguez D. Félix de la Rosa Pérez D. Juan Antonio Hernández Santana D. Carlos Javier Ruiz Durán D. Lorenzo Rodríguez Barella Dña. Concepción Ucelay Ucelay D. Francisco de León Luis D. Manuel Mendoza Mendoza D. José Manuel Alvarez de Armas Dña. María Teresa Coello Melián D. Miguel Ángel Expósito Noda Dña. Dolores Lisbeth Gutiérrez Barrera Dña. Montserrat Rodríguez Gil D. Félix Ledesma González D. Francisco Manuel Hernández Gómez D. Francisco Javier Rodríguez Coello Dña. Ana Delia Tejera Oval D. José Antonio Hernández Díaz D. Emilio Luis Álvarez Hernández Dña. Ana Belén Vera Méndez D. David García León Dña. María Dolores Ocón Jiménez D. Eduardo de la Rosa Name Dña. Gisela Muñoz Plasencia D. Ignacio Óscar Muñoz Jiménez D. Daniel Vilchez de León D. Mario Celso Pinto Brito D. Moisés Mario Romero Ramos Dña. Carmen Rita Calero Cordobés D. José Ramón Brito González

17 ÓRGANOS DE GOBIERNO 17 Mayorazgo Santa Cruz Ofra Salud Alto San Matías Taco Taco Tíncer Área Comercial Norte-La Orotava Agua García El Cantillo El Mayorazgo El Sauzal El Trompo Empresas Norte La Corujera La Florida La Matanza La Orotava La Paz La Sidrona La Victoria Puerto de la Cruz Punta Brava Ravelo San Luis Santa Úrsula Tacoronte Área Comercial Norte-Icod Buenavista Cruz Santa El Amparo El Calvario El Tanque Garachico Icod de los Vinos Icod el Alto La Guancha La Longuera La Mancha La Montañeta La Perdoma La Vera Los Silos Realejo Alto Realejo Bajo San José San Juan de la Rambla Área Comercial Sur-Güímar Aeropuerto Sur Arafo Arico Barranco Hondo Candelaria Continente Cruce de San Isidro El Médano Empresas Güímar Fasnia Fátima Granadilla Güímar Igueste de Candelaria La Gallega Las Caletillas Puntalarga San Isidro Santa María del Mar D. Jorge José Cabrera Rodríguez D. José Dimas Martín Palmero D. Manuel Conrado Díaz Acevedo D. José Antonio Trujillo Díaz D. Manuel Jesús Peña Guerrero D. David de la Cruz Martín D. Andrés Díaz Sosa Dña. María Sonia Hernández Abreu Dña. María Inmaculada García Campos D. Orlando Jaime Álvarez Padrón Dña. Beatriz Alonso Henriquez D. Antonio González Méndez D. Leopoldo Ascanio Machado D. Juan José Delgado Nuñez D. José Manuel de León Rodríguez D. Elicio Gabino Dorta Afonso D. Esteban Afonso Pérez D. Marc Famulla Dña. Ana Ruiz Martín D. Juan Pedro Calzadilla Báez Dña. Fatima González Tosco D. Benito Fuentes Dorta Dña. María Angeles Rodríguez Rodríguez D. Julián Marrero Sánchez D. Alberto Díaz Hernández D. Jesús Manuel Real Machado Dña. Catalina Rosario León Bethencourt D. Cándido Luis Cruz Abad Dña. Miriam Estupiñan Santos Dña. María Jesús Cámara Morales D. Santiago González Herrera D. Miguel Ángel Cabrera Martín D. Pedro Dávila Jorge D. Agustín Manuel Pimentel Luis D. Juan Pedro Mesa León D. Enrique Hernández Baez D. Jerónimo Hernández Martín Dña. María Nérida Hernández Dorta D. José Manuel Ramos Martín D. Juan Pedro Lechado Hernández Dña. Marina Esperanza Esquivel González Dña. María Macarena López Lorenzo D. Manuel Alejo González Hernández Dña. María Pilar Pérez Aguiar Dña. María Rosa Rodríguez Darias D. Antonio González Mesa D. Pedro Díaz Guillén D. Jesús Ardiel Alayón Torres D. José Luis Álvarez Domínguez D. Domingo Onésimo Tejera González D. Severino Pedro Hernández Ramos D. Luis Roberto Rey González D. Miguel Ángel Alonso Déniz Dña. Juan Antonio Casanova Gómez D. Ignacio Tarsicio García Reyes D. Alberto Jiménez Díaz D. Pedro Antonio Gómez Pérez D. Ezequiel Fariña Fariña Dña. Blanca Nieves Palmero Hernández D. Juan Ángel Rodríguez Miquel D. Maximino González Rodríguez Dña. María del Mar Caba Betancort Dña. Nuria Esther Padilla Navarro Dña. Nuria Asunción Fernández Cabrera Dña. Teodora Fumero Siverio D. Manuel Domingo Vargas Ferrer

18 18 ÓRGANOS DE GOBIERNO Área Comercial Sur-Arona Arona Buzanada Cabo Blanco El Fraile Empresas Sur Golf del Sur Guargacho Guaza Jardines del Sur La Camella Las Chafiras Las Galletas Los Abrigos Los Cristianos San Miguel Valdés Center Valle San Lorenzo Vilaflor Área Comercial Sur-Isora Adeje Bahía del Duque Callao Salvaje Guía de Isora La Postura Las Américas Los Gigantes Parque Santiago II Playa Alcalá Playa Fañabé Playa Paraíso Playa San Juan Puerto Santiago San Eugenio Tamaimo Zentral Center Área Comercial La Palma Argual Barlovento Breña Alta Breña Baja El Paso EmpresasLaPalma Enrique Mederos Fuencaliente Garafía La Alameda La Laguna-Los Llanos LaPalma-Principal Los Llanos de Aridane Los Sauces Mazo O Daly Puntagorda Puntallana Tazacorte Tijarafe Dirección Comercial La Gomera-El Hierro El Pinar Frontera Hermigua Playa Santiago Profesor Armas Fernández San Sebastián de La Gomera Dña. María del Pilar Quiroga Gutiérrez Dña. Rosa María Delgado Rodríguez Dña. Eulalia del Pino Domínguez Sierra D. Manuel Simón Jorge de León D. Sergio Miguel Alayón Fernández D. Manuel Luis Méndez Martín Dña. Carolina Delgado Campos Dña. María Josefa Martín Hernández Dña. Elena María González Expósito D. Antonio Triana González D. Víctor Manuel Afonso Ravelo D. Alfonso Ramón Delgado Pérez D. Antonio Francisco González Torres D. Alejandro Rayco González Ramos Dña. Rosa Isabel Álvarez González D. Andrés Mateo Martín González Dña. Aurora María Courós Frías D. José Isidro González Guillén Dña. María de la Cruz Acosta Villalba Dña. María Adela Gutiérrez Sánchez Dña. Rosa Catalina Gutiérrez Hernández Dña. Candelaria Josefa Tejera Fernández Dña. Catalina Adriana Solano Barroso Dña. Carmen González Martín D. Antonio Jesús Alemany Tejera Dña. Yolanda Milagros Morlanes Torres Dña. Nuria Esther Delgado Alemany D. Juan José Mederos Clemente D. José Miguel Delgado Hernández D. Armando Toledo Aponte Dña. Luz Lucía Cabrera Padilla Dña. Argelia María Bello González D. Jorge Luis Linares Afonso Dña. Delia Magdalena González Díaz D. Enrique Pérez Alegría D. Joaquín Antonio Corominas González Dña. María del Pilar Ramos Gutiérrez D. Manuel Ángel Yanes López D. Rodrigo Miguel Toledo Marante D. Jesús Manuel Hernández Barea D. Alonso Brito González Dña. Olga María Díaz Polegre Dña. Nieves Luz Capote Hernández Dña. Carmen Lidia Martín Rodríguez Dña. María Teresa Acosta Navajas D. Héctor Concepción Machín D. Víctor José Guerra Pérez Dña. Josefa Rosa Ramírez Martel D. Anselmo Pérez de la Cruz D. José Carlos Padilla Ramos Dña. María Constanza Rodríguez Hernández D. Ignacio José Concepción González Dña. María Jesús Pérez González D. Francisco Javier Nolasco Torres D. Aurelio Rodríguez Concepción D. José Javier Pérez Llamas D. Juan Bernabé Lorenzo Rocha D. Miguel Ángel Negrín Plasencia Dña. Vanesa Concepción Rodríguez Chinea D. Jorge Antonio Pérez Hernández D. Sebastián Francisco Arteaga Vera D. Francisco Iribarne Ramos D. Gwen María Trujilo Suarez D. Isamel Alejandro Herrera Magdalena

19 ÓRGANOS DE GOBIERNO 19 Valle Gran Rey Vallehermoso Valverde Dirección Territorial de Gran Canaria, Lanzarote y Fuerteventura Dirección Comercial Las Palmas Norte Arucas Doreste Silva Empresas Gran Canaria Franchy y Roca Gáldar Guanarteme Juan Rejón La Minilla Lomo Los Frailes Mesa y López Pedro Infinito Rafael Cabrera San Mateo Santa María de Guía Siete Palmas Tomás Morales Dirección Comercial Las Palmas Sur D. Juan Carlos Espinosa Gómez D. Daniel David Medina Conrado D. Pablo Valentín Padrón Padrón D. José Cristóbal Araña Martín D. Gabriel Ángel Vázquez Suárez D. Miguel Ángel Cárdenes Quintana D. Manuel Antonio Rodríguez Quevedo D. Luciano de Leon Fuentes D. Javier Quirante Manrique D. Pedro Antonio López Pérez D. Félix Heriberto Delgado Yanes Dña. María Bettina Ortega Pérez D. Alejandro Miguel Rodríguez Hernández D. Miguel Ángel Santana Hernández D. Francisco Artabe Castilla Dña. Inmaculada Vega Cáceres D. Rafael Ángel Vaquero García D. César Alonso Mendoza D. Marcos Antonio Díaz Castellano Dña. Marta María Iglesias Moscoso Dña. Nuria Escudero Sánchez Dña. Olga María del Pino López Arguineguín D. Ricardo Alonso Quevedo Balos D. Francisco Jesús Ortega Vega Carrizal D. Juan Ramón Pérez Valerón Cruce de Arinaga D. Guacimara Rodríguez Sánchez Doctoral D. José Felix Bernal Rodríguez El Tablero Dña. Arminda María Espino Sánchez Empresas El Goro D. José Francisco Romero Ramírez Ingenio D. Juan Miguel Domínguez Morales Jinámar D. Juan Carlos Ramos Ojeda Polígono de Arinaga D. Antonio José González Canino Puerto Mogán D. Haresh Kanaya lal Lalwani Lalwani San Fernando de Maspalomas Dña. Ana María Padrón Marrero Telde D. José Jorge Cabrera Rivero Vecindario D. Gabriel Hidalgo Santana Parque Marítimo Jinamar Dña. Carolina Figueroa Acosta Dirección Comercial Lanzarote Costa Teguise Arrecife Playa Blanca Puerto del Carmen Vía Medular Dirección Comercial de Fuerteventura Caleta de Fuste Corralejo Corralejo Playa El Charco Gran Tarajal Morro Jable Puerto del Rosario Unidad de negocio Madrid y Barcelona Alcalá de Henares Barcelona Getafe Las Rozas Leganés Madrid Pozuelo Sanchinarro Torrejón D. Javier Hidalgo Vila D. Francisco José Molina Gómez D. Blas Gutierrez Fuentes D. Fernando Martín Guzmán Dña. Isabel Arcas Perdomo D. Julio Felipe de Cordova Santana D. Gregorio Gutiérrez Herreros Dña. María del Pilar Macarrón Calderón D. Braulio Francisco Batista Hernández D. Rubén Alonso Molina D. Ángel Lázaro Lambea Dña. Carlota Romero Howard D. Francisco José Paiser López Dña. Ana Belén Rodríguez Quintero D. José Luis Hernández Hernández D. Alfonso Simón Parra D. Gerardo Gonzalo Aznar D. Manuel Adrián Aguado Rodríguez Dña. Gema López Blanco D. Sergio Ramiro Díaz Dña. María Francisca Fernández Rodríguez Dña. Inmaculada Cubela López Dña. María Jesús Sancha Álvarez Dña. María Mercedes Palomino Guerrero

20

21 Presentación

22

23 PRESENTACIÓN 23 El ejercicio de 2009 se ha desarrollado dentro de una coyuntura recesiva en las economías occidentales, con crecimientos negativos del Producto Interior Bruto (PIB) durante la primera mitad del año, para comenzar a remontar, con mayor o menor intensidad según los países, en el tercer trimestre, fruto de las medidas de activación impulsadas por los diferentes gobiernos. Este escenario, junto a la prolongación del cierre de los mercados financieros internacionales que se inició en septiembre de 2007, ha condicionado la actividad de nuestro sector y ha requerido de importantes esfuerzos en materia de control del gasto, saneamiento de nuestro balance y reposicionamiento estratégico, buscando nuevas fórmulas para poder seguir apostando, desde una situación de liderazgo, por el progreso del Archipiélago Canario. Como respuesta a este contexto, hemos sido una vez más pioneros en España con la creación del Grupo Banca Cívica, que integra a Cajas de diferentes territorios en un Grupo Económico Consolidado, que nos va a permitir diversificar nuestros ingresos geográficamente, aprovechar economías de escala, mejorar nuestra competitividad, incrementar la solvencia y lograr mayor eficiencia y capacidad operativa mediante la centralización de las políticas financieras y de negocio Este nuevo modelo va a preservar nuestra identidad corporativa, mercado tradicional, patrimonio y obra social, al tiempo que actuaremos de forma unificada frente a los mercados y a terceros, mediante mecanismos que permitan la asunción compartida de riesgos y la definición de estrategias unificadas, dentro de una estructura con un importante contenido social, que fomenta el ejercicio de derechos innovadores entre los clientes, a través de mecanismos transparentes y participativos. Con esta iniciativa ponemos las bases para garantizar la permanencia en el tiempo de un proyecto de primer nivel, comprometido con el avance social y económico de nuestras Islas, cumpliendo así el compromiso que motivó nuestra creación en 1910 y con la solidez necesaria para materializar proyectos de calado no sólo nacional, sino también internacional. A lo largo de este año tampoco hemos perdido la perspectiva de lo que sucede en nuestra tierra y hemos ofrecido nuevas soluciones a la situación de crisis de familias y empresas a través de una segunda edición del Programa Solidario, que se inició en 2008 y ha continuado siendo un ejemplo dentro del sector, por la sensibilidad con la que se han abordado los diferentes problemas planteados y por seguir siendo la única propuesta de carácter privado que ha ofrecido ayudas directas a los colectivos con menores recursos. La materialización de nuestro compromiso de revertir en nuestro entorno más próximo los beneficios que genera la gestión financiera ha tenido un gran impacto social e institucional con numerosas actividades relevantes, como la inauguración por SS MM Los Reyes de España de la Fundación Canaria Cristino de Vera, un nuevo espacio cultural de referencia nacional e internacional situado en la Calle San Agustín de La Laguna, en la zona más emblemática del casco histórico de la ciudad, declarado Patrimonio de la Humanidad. A este acontecimiento se sumaron numerosos y destacados eventos, como la firma del nuevo convenio con la Universidad de La Laguna, la organización de grandes exposiciones como la celebrada sobre El bodegón español en El Prado o la antológica sobre el artista Pepe Dámaso, los foros Nueva Ilustración y Análisis Económico, el festival Otoño Cultural o el programa Caja Joven Durante 2009, también hemos dedicado parte de nuestras energías a preparar la conmemoración, a lo largo de todo 2010, del centenario de la fundación de nuestra Entidad, con la organización de un intenso y atractivo programa de actos culturales, elaborado con rigor y con gran contenido, dentro de un contexto en el que los mayores esfuerzos tienen que estar dirigidos al ámbito social. Tras este siglo de historia, seguimos queriendo asumir nuevos retos, abrir horizontes de expectativas y de compromiso, desde la reflexión, pero con capacidad de acción para movilizar recursos que nos permitan abordar e impulsar proyectos que mejoren la realidad social y cultural de Canarias, entre los que se incluyen magnas exposiciones, conciertos de música de artistas internaciones y diferentes iniciativas en las que participarán importantes personalidades de las artes y las letras. Estos cien años de existencia no habrían sido posibles sin la confianza de centenares de miles de clientes de diferentes generaciones, que nos han permitido llegar con éxito hasta nuestros días y han inspirado a lo largo del tiempo la acción coordinada de los diferentes estamentos que integran CajaCanarias: Consejo de Administración, Equipo Directivo y Personal, cuya dedicación y entrega ha generado multitud de proyectos de vanguardia, que han contribuido de forma determinante a que nuestra Institución Financiera se haya consolidado como uno de los principales motores sociales y económicos de nuestro Archipiélago. Álvaro Arvelo Hernández Presidente

24

25 Evolución Económico-Financiera

26

27 EVOLUCIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA 27 El comportamiento de la actividad económica en 2009 ha evolucionado de forma desigual entre los diferentes sectores productivos y áreas geográficas. En general, ha mostrado un cambio de tendencia al alza hacia la recuperación de los niveles de PIB anteriores a la crisis, sobre todo en los países occidentales. En gran medida, se ha debido a las medidas de estímulo puestas en marcha por los gobiernos y a una política monetaria de bajos tipos de interés. España acumula al cierre del año siete trimestres consecutivos de crecimiento negativo. La intensa caída en la actividad de los sectores inmobiliario y de la construcción ha provocado una destrucción de empleo muy rápida e intensa. En el último trimestre, sin embargo, se aprecian ya indicios de recuperación, con crecimientos en los sectores industrial y de servicios. Canarias ha sido afectada con mayor intensidad por la influencia de los anteriores factores, a lo que se añade la aguda caída de actividad del sector turístico, con una notable disminución del número de visitantes y del grado de ocupación hotelera. Las previsiones de recuperación económica en Alemania y Gran Bretaña, principales orígenes de los visitantes turísticos de las islas, podrían acelerar la recuperación. La actividad en el sector financiero ha estado marcada por una política monetaria expansiva sin precedentes, con los tipos de interés oficiales en niveles históricamente bajos. El Banco Central Europeo ha mantenido el tipo oficial de descuento en el 1% desde mediados de año, debido a que los signos de recuperación aún siguen siendo débiles. Esta incertidumbre no ha impedido la reactivación de las bolsas de valores, tanto por los bajos tipos de interés como por las expectativas de recuperación de determinados sectores y compañías. Así el Ibex 35 creció un 29%, lo mismo que el Dax de Francfort, mientras que el Nikkei subió un 27%, por un 26% del Dow Jones y del CAC40 de París. Los mercados financieros mayoristas y de titulizaciones, en cambio, siguen cerrados y sin apenas movimientos. La actividad crediticia es muy reducida y el aumento de la morosidad ha sido muy importante. El impacto de este epígrafe ha hecho necesario provisionar, con la consecuente repercusión en la Cuenta de Resultados. La solidez y fortaleza de nuestra Entidad nos ha permitido hacer frente a este complejo escenario, desde una posición saneada y solvente. El balance de gestión durante el ejercicio presenta una evolución positiva en los parámetros más representativos, especialmente en eficiencia y productividad, donde hemos conseguido mantenernos en el grupo de las mejores Cajas del país y cerrar el año con altos niveles de solvencia y liquidez. El volumen de negocio alcanzó los millones de euros, frente a los con los que contaba al término del año 2008, lo que representa un incremento del 3% interanual. Destaca el avance en recursos de clientes, que se situaron en los millones, 940 millones más que doce meses antes, lo que representa un aumento del 8,1 por ciento. El crédito a clientes se situó en millones y se mantuvo en la línea de ejercicios precedentes, con la formalización de cerca de operaciones a familias, pymes y autónomos. En materia de financiación de viviendas a particulares, pese a la contracción de este mercado debido a la menor demanda, incrementamos la concesión de hipotecas el 1,4 por ciento, frente al descenso generalizado en el conjunto del sector. En buena medida, este comportamiento se debe a la comercialización de la Hipoteca Joven Canaria, que ha posibilitado la compra de una vivienda a cerca de diez mil familias de las Islas y representa un importante esfuerzo inversor, especialmente en las actuales circunstancias de mercado. Dentro de este apartado, tuvo también especial relevancia la segunda edición del Programa Solidario, que atendió de manera efectiva las dificultades que se estaban produciendo en la situación económica y financiera de familias y empresas. El ratio de morosidad se ha situado en diciembre en el 4,5%, frente al 4,9% del sector. El ratio de cobertura de los activos dudosos, fruto de una estrategia de anticipación en las dotaciones, se ha cifrado en el 67,4%, frente al 56,6% de la media de cajas de ahorros. Se han destinado a provisiones 164,9 millones, cantidad que triplica las efectuadas en 2008 y que permite afrontar un posible de estancamiento prolongado de la actividad económica durante Esta situación se ha compensado con una política de contención de gastos e incremento del negocio