Un paseo por la nube

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1 Edificio Opera San Prudencio 31, 2ª planta, oficina Vitoria-Gasteiz (+34) Palacio Europa 14 de noviembre de 2011

2 Copyright: El Reto Tecnológico ha sido patrocinado por SPRI S.A a través de la iniciativa Enpresa Digitala. Todos los derechos reservados. SPRI S.A Proudly powered by Solid Rock IT 2

3 Índice Programa Infraestructura tradicional en empresas Conceptos de la nube : IaaS, PaaS y SaaS Presentación herramientas SaaS Presentación herramientas escritorio libres Demos Conclusiones Preguntas 3

4 Infraestructura tradicional de una empresa Punto de vista hardware 4

5 Infraestructura tradicional de una empresa Punto de vista software o servicios Correo POP, Cop. Seguridad.PST... PC1 router Servidor Windows Active Directory - Copia seguridad - Antivirus - Servidor archivos wireless PC20 switch... Portátil 1 Portátil 4 Pda/movil 1 PC WNT + prog. antiguo... servidor Pda/móvil 4 impresora de red 24 WXP SP2, IE 7, M. Outlook, M.Office, Antivirus/Spyware, Acrobat Reader 1PC WNT, prog. gest. antiguo Oficina en alquiler X m2 5

6 Conceptos de la nube Nube (Wikipedia) Ofrecer servicios de computación a través de Internet. La "nube" es una metáfora de Internet. Tres tipos de nubes SaaS: servicios gratuitos o de pago en los que utilizamos aplicaciones. Ideal para todo tipo de empresas y perfiles. PaaS: plataforma gratuita o de pago en los que desarrollamos e instalamos aplicaciones. La plataforma de desarrollo está limitado por el proveedor. El usuario ideal es un desarrollador. Google Apps Engine y Windows Azure son las más conocidas. IaaS: provisión al instante de recursos hardware donde instalar nuestro software sin restricciones. El usuario ideal es un técnico de sistema. Ejemplos: Amazon EC2 y Arsys Cloud Builder. 6

7 Presentación herramientas SaaS: Google Apps 7

8 Presentación herramientas SaaS: Google Apps Qué es Google Apps? Servicios integrados dentro de un dominio propio y con alta disponibilidad: Gmail correo IMAP y excelente filtro de correo basura. Google Docs. Google Calendar y Google Sites. Google Talk. Condiciones de servicio y privacidad según tipo de servicio. Varias modalidades: premier, estandar, educacional, gobiernos... Cada vez más empresas utilizan ya Google Apps. 8

9 Presentación herramientas SaaS: Google Apps Ventajas de Google Apps Servicios en dominio propio Alta disponibilidad Accesible desde cualquier lugar Excelente filtro de correo basura. Servicios Web adaptados a navegadores moviles Edición estándar : 7 GB de buzón de correo. A partir del 10 de mayo nuevas condiciones, hasta 10 usuarios gratuitos. Edición premier: de pago, nº ilimitado de cuentas y 25 GB Edición educacional y gubernamental: gratuita, nº ilimitado de cuentas y 25 GB 9

10 Presentación herramientas SaaS: Skype 10

11 Presentación herramientas SaaS: Skype Qué es Skype? Skype es un servicio de telefonía por Internet. Mediante un sencillo software me permite hablar por Internet con otros usuarios de Skype (gratis) y con fijos y móviles de todos el mundo a precios competitivos (llamadas internacionales). Requisitos: , PC con micrófono y auriculares, Internet Más que un teléfono (productividad) Conferencias entre múltiples usuario de Skype y teléfonos. Videoconferencias (videoconferencias en grupo de pago). Chat y transferencias de ficheros. Compartir pantalla. Disponible para teléfonos móviles y otros dispositivos. Posibilidad de integrar con la centralita. 11

12 Presentación herramientas SaaS: Skype Ventajas de Skype Llamadas por Internet gratuitos. Llamadas a fijos y móviles internacionales baratas. Comunicaciones cifradas. Complemento a la telefonía tradicional para reducir costes y aumentar la productividad. Sin riesgos de inversión. Skype Manager para gestión centralizada de cuentas de usuario y de pagos. 12

13 Presentación herramientas SaaS: Syncplicity 13

14 Presentación herramientas SaaS: Syncplicity Qué es Syncplicity? Syncplicity es un servidor de archivos en Internet. Sincroniza continuamente el ordenador en el que instalemos el software de Syncplicity. Permite la sincronización de un grupo de archivos entre varios PCs. Se puede acceder a los ficheros desde el navegador. Recuperar versiones anteriores. Ver y editar con herramientas web 2.0. Sincronizar también con Google Docs. Planes de Syncplicity: gratuito, personal y empresa. 14

15 Presentación herramientas SaaS: Syncplicity Ventajas de Syncplicity Se puede llegar a prescindir del servidor de ficheros. Problemas de copia de seguridad de ficheros eliminados. Acceso a los ficheros desde cualquier lugar. Compartir ficheros vía enlace (evitamos con adjunto). Innovadora integración con Google Docs. Fácil de usar y configurar. En la versión de empresa funciones avanzadas de gestión de usuarios y permisos. 15

16 Presentación herramientas: VtigerCRM 16

17 Presentación herramientas: VtigerCRM Qué es VtigerCRM? CRM de software libre Funcionalidades de VtigerCRM: Gestionar de una manera ordenada, centralizada y compartida las relaciones con pre-contactos (potenciales clientes) y contactos(clientes) de nuestra empresa. Gestión de oportunidades de negocio Análisis e informes de relaciones y oportunidades Inventario de productos y servicios Facturación 17

18 Presentación herramientas: VtigerCRM Ventajas de VtigerCRM Licencia software libre, no pago de licencia. Fácilmente integrable con Google Apps gracias a sus extensiones o plugins Gmail Gdocs Gcalendar Interfaz Web. extensiones o plugins para trabajar desde Outlook y MS Office ( Firefox y Thunderbird) 18

19 Presentación herramientas SaaS: Zoho Project 19

20 Presentación herramientas SaaS: Zoho Project Qué es Zoho Projects? Es un portal para la crear, compartir y trabajar colaborativamente en la planificación de proyectos desde la Web. Uso gratuito limitado a ser dueño de un único proyecto. Sin embargo, se puede colaborar en más de un proyecto. Además de diagramas de planificación, gestión del conocimiento de proyectos con foros, wikis y documentación compartida. Registro de tiempos en proyectos 20

21 Presentación herramientas SaaS: Zoho Project Ventajas de Zoho Projects: Modalidad gratuito y de pago Integrado con Google Apps Acceso y validación Compartir documentos de Google Docs Se puede trabajar en el proyecto desde cualquier lugar. Herramienta avanzada y compleja 21

22 Presentación herramientas SaaS: Wordpress 22

23 Presentación herramientas SaaS: Wordpress Qué es WordPress? (Wikipedia) Sistema de gestión de contenido enfocado a la creación de blogs (sitios web periódicamente actualizados). El contenido puede ser texto, imágenes, audio, video o encuestas Dispone de diferentes perfiles para la edición y publicación de entradas. Está basado en el proyecto de software libre del mismo nombre. 23

24 Presentación herramientas SaaS: Wordpress Ventajas de WordPress Interfaz multidioma Accesible desde cualquier lugar Integrable con otras redes sociales como Twitter y LinkedIn Tecnología muy probada. Multitud de instalaciones. Tecnología de antispam de comentarios (Akismet) Como es software libre, en cualquier momento puedo transferir el blog a una instalación gestionada por mi empresa o por una empresa de diseño web. 24

25 Presentación herramientas SaaS: LinkedIn 25

26 Presentación herramientas SaaS: LinkedIn Qué es LinkedIn? LinkedIn es una red social en Internet dónde profesionales de cualquier sector muestran su experiencia profesional y comparten conocimientos y debates con otros profesionales. Sirve para establecer relaciones profesionales dentro de cualquier sector. Personalizar el perfil de LinkedIN es una tarea que requiere tiempo así como el buscar y establecer una red de contactos. 26

27 Presentación herramientas SaaS: LinkedIn Ventajas de LinkedIn Se pueden buscar personas y empresas para establecer relaciones profesionales muy fácilmente. Se puede compartir oportunidades de negocio, opiniones y conocimiento sobre temas de interés comunes. Fácilmente integrable con blogs de empresa como WordPress y otras redes sociales como Twitter. 27

28 Presentación herramientas SaaS: Twitter 28

29 Presentación herramientas SaaS: Twitter Qué es Twitter? (Wikipedia) Servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres. Los mensajes se envían desde el sitio web de Twitter, como vía SMS (short message service) desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de terceros, como puede ser Facebook, Delicious, Wordpress, TweetDeck Twitter es una red social 29

30 Presentación herramientas SaaS: Twitter Ventajas de Twitter Estar al día: recibir mensajes de personas u organizaciones de los que eres seguidor. Mover tus ideas, opiniones o contenidos: enviar mensajes a tus seguidores. Networking: relacionarse con gente con intereses comunes. Usando búsquedas, listas... 30

31 Presentación herramientas escritorio libres: navegar 31

32 Presentación herramientas escritorio libres: navegar Qué es Firefox?(Wikipedia) Mozilla Firefox es un navegador web libre Firefox es un navegador multiplataforma y está disponible en varias versiones de Microsoft Windows, Mac OS X, GNU/Linux y algunos sistemas basados en Unix. Popularidad uso de Firefox 32

33 Presentación herramientas escritorio libres: navegar Ventajas de Firefox Software libre, gratuito Multiplataforma Gran cantidad de complementos o plugins desarrollados que aumentan su productividad e integración con otras herramientas SpeedDial, VtigerCRM, Delicious, Twitter... Uso de pestañas 33

34 Presentación herramientas escritorio libres: correo 34

35 Presentación herramientas escritorio libres: correo Qué es Thunderbird?(Wikipedia) Es un cliente de correo electrónico de la Fundación Mozilla. Igual que Firefox. Es multiplataforma. Es software libre. Thunderbird soporta IMAP/POP, correo HTML, noticias, RSS, etiquetas, corrector ortográfico incorporado, soporte de extensiones y skins, buscadores, cifrado PGP, un filtro bayesiano de spam entre otras características. 35

36 Presentación herramientas escritorio libres: correo Ventajas Thunderbird Licencia libre, gratuito Filtro anti-spam o correo basura incorporado Gran cantidad de complementos o plugins desarrollados que aumentan su productividad e integración con otras herramientas 36

37 Presentación herramientas escritorio libres: ofimática OpenOffice 37

38 Presentación herramientas escritorio libres: ofimática Qué es OpenOffice(LibreOffice)? Es una suite ofimática completa de software libre Se pueden realizar documentos de: Texto Cálculo Presentaciones Dibujos Formularios de base de datos Líder del proyecto: Sun Oracle Fundación Apache (ventaja del software libre) LibreOffice fork del proyecto (Google + Novell + RedHat + Comunidad) 38

39 Presentación herramientas escritorio libres: ofimática Ventajas de OpenOffice Licencia libre, precio gratuito. Gran compatibilidad con documentos de Microsoft Office 2000/XP/2003. Operativa muy parecida a Microsoft Office 2000/XP/2003. Formato de documentos XML reconocido por la ISO como estándar. Posibilidad de exportar a PDF todos los documentos. Rudimentaria edición de PDFs. Numerosas extensiones o plugins. Plugin para cargar y descargar documentos en Google Docs. 39

40 Conclusiones: nueva infraestructura de empresa 40

41 Conclusiones: integración de procesos 41

42 Conclusiones: integración de procesos 42

43 Conclusiones Ventajas del SaaS Menor barrera de entrada a las TICs. Tecnología semejante a la de las grandes corporaciones. Reducción de costes de software frente al modelo tradicional: adquisición/desarrollo y mantenimiento. Cuanto más pequeña es la organización, mejor le viene el SaaS (PYMEs). Barrera de entrada al SaaS Ancho de banda de la conexiones a Internet actuales, sobre todo en la subida de datos. 43

44 Conclusiones Problemas del SaaS El proveedor controla totalmente el software. Los cambios (nuevas versiones) los aplica a su conveniencia. Pueden desaparecer funciones útiles del software sin previo aviso. El servicio puede cancelarse súbitamente. Por problemas internos. Por ejemplo: la empresa quiebra. Porque el proveedor piensa que hemos hecho un uso indebido. El plan de copias de seguridad se complica. Tenemos que tener una copia de los datos del SaaS en la empresa. La dependencia tecnológica se agudiza. El SaaS basado en software libre es perfecto! 44

45 Preguntas Dudas 45

46 Bibliografía Delicious Solid Rock IT Tags:reto-tecnologico erronka-teknologikoa 46

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