Telecomunicaciones Periódico digital mensual. Sector de las Telecomunicaciones de F.S.C. de CCOO Número: 77 (octubre de 2009)

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1 Telecomunicaciones Periódico digital mensual. Sector de las Telecomunicaciones de F.S.C. de CCOO Número: 77 (octubre de 2009) Sumario del mes de septiembre de 2009 (Información completa pinchar en el titulo en rojo cursiva, volver al principio pinchar en el símbolo) El jurado de la muestra de dibujos 2010 Todos contra el fuego falló los nombres de los 12 ganadores del concurso cuyos dibujos integrarán el calendario mural y el calendario de sobremesa del próximo año. Durante los días 5, 6 y 7 de octubre se ha celebrado el II Encuentro de Ramas Sectoriales con la central sindical marroquí Confédération Démocratique du Travail (CDT), cuya organización recae en la Fundación Paz y Solidaridad Andalucía de CCOO. Miles de sindicalistas se concentran en Madrid con motivo de la II Jornada Mundial por el trabajo Decente. Telefónica Móviles El pasado día 8 de octubre, se constituyó el Comité de Formación de Telefónica Móviles España. El 15 de octubre se constituyó la Comisión de Grupos Profesionales, que se compondrá de 3 miembros designados por la Empresa y 3 miembros por la Representación Social (1 CCOO, 1 UGT y 1 STC). Atento Ante la finalización del contrato mercantil suscrito entre Telefónica de España, S.A, y Atento Teleservicios España, S.A, para la prestación del servicio denominado LAP-1004, CCOO garantiza la continuidad en Jaén. Retevision El pasado día 8 de octubre se ha reunido en Barcelona la Comisión de Igualdad de Retevisión I, S.A.U y Tradia. Vodafone CCOO anima a participar en las concentraciones, asambleas y movilizaciones que se celebrarán en todo el país el 7 de octubre en la celebración de la 2ª Jornada Mundial por el Trabajo Decente. El 8 de octubre, se reunió la Comisión de Interpretación y Vigilancia del C.C. para tratar el tema de las últimas subidas salariales efectuadas en la compañía en el mes de julio. El pasado 20 de octubre, se reunió de nuevo la Comisión de Igualdad. Orange CCOO de Orange arranca en la Audiencia Nacional el reconocimiento expreso de la plena validez del acuerdo de no externalización en Operación y Mantenimiento (DNF). La sección sindical lanza un comunicado en el que aporta la información general más importante sobre la Gripe A así como las medidas adoptadas por la empresa al respecto. Abertis Telecom El pasado día 17 de septiembre, se ha reunido en Barcelona la Comisión de Igualdad de la Sección Sindical Estatal del Grupo Abertis con la Representación de la Dirección. Elecciones sindicales El 7 de octubre de 2009 se celebraron en Valladolid las elecciones sindicales en la UTE Telefónica Soluciones - Outsourcing Grupo Norte Telegestión que presta el servicio 112 de Castilla y León, y que cuenta con un plantilla de 90 personas. CCOO ha ganado de nuevo las elecciones sindicales celebradas en Orange, en el centro de trabajo Garcilaso, provincia de Barcelona. El pasado día 9 se celebraron de nuevo las elecciones al comité de empresa de los centros de trabajo en COLT Barcelona. UTelefónica de España C Consejo Estatal El 22 de octubre, se celebró, en el Hotel Velada de Madrid, el Consejo Estatal al que asistieron los delegados elegidos en su día e invitados de Comercial de cada una de las provincias. Comité Intercentros En 20 de octubre se celebró la reunión del Comité Intercentros. Áreas Telefónica Acción sindical El pasado día 28 se reunió el Comité Central de Seguridad y Salud para abordar aspectos relativos a salud laboral. Secretariado Estatal CCOO da información sobre la convocatoria de diferentes procesos de selección para cubrir plazas de Asesores Base de Atención a Clientes. Prejubilados El Área de prejubilados, edita el boletín nº50 "Acuerdo de modificación del reglamento del Plan de Pensiones de empleados de Telefónica. Se puede consultar en: leco/actualidad/document os/prejubilados/boletin_p rejubilados_50.pdf

2 Sector Ganadores Muestra Dibujos 2010 El jurado de la muestra de dibujos 2010 Todos contra el fuego ha fallado los nombres de los 12 ganadores del concurso. Los dibujos de los 12 ganadores integrarán el calendario mural y el calendario de sobremesa del próximo año. A todos ellos les será notificado el premio otorgado y la cuantía del mismo. El resto de los participantes, que este año han sido más que en otras ediciones, recibirán un pequeño obsequio por su participación. Desde aquí queremos aprovechar la ocasión para felicitar a los ganadores del concurso. También queremos agradecer a todos los concursantes su participación y animarles a seguir concursando el próximo año. Los nombres de los 12 ganadores son: Nombre Edad Provincia Emma Guaita Vich 3 Palma de Mallorca Carles Agulló Martínez 5 Alicante Paula Manzano Juárez 6 Badajoz Cecilia Lista Espada 6 Madrid Andrés García Sánchez 7 Huelva Joythi García Bueno 9 Zaragoza Carolina Agulló Martínez 9 Alicante Clara Gabaldón Esteban 10 Valencia Alejandro Coza Santiago 11 Sevilla María Gómez Rodríguez 12 Málaga Roberto Amatos Soria 12 Madrid Cristina Agulló Martínez 12 Alicante 2

3 Sector II encuentro cooperación Internacional entre los sindicatos CDT Marruecos y CCOO Andalucía Telecomunicaciones II Encuentro Sectorial con la CDT marroquí centrado en la energía, la sanidad y las telecomunicaciones Durante los días 5, 6 y 7 de octubre se ha celebrado en la sede de CCOO de Andalucía el II Encuentro de Ramas Sectoriales con la central sindical marroquí Confédération Démocratique du Travail (CDT), cuya organización recae en la Fundación Paz y Solidaridad Andalucía de este sindicato. En este Encuentro han participado sindicalistas andaluces y marroquíes de tres sectores productivos, la energía, la sanidad y correos-telecomunicaciones, con el objetivo de trabajar sobre la planificación de actuaciones horizontales para los próximos años. La primera edición de este Encuentro se desarrolló en la ciudad marroquí de Tetuán en junio de este mismo año y contó con la participación de los representantes de estos mismos sectores. Las conclusiones fueron los puntos de partida para el trabajo de este segundo Encuentro. El Sector de Telecomunicaciones ha estado representado por Remedios Gómez y Alberto Salas como coordinador del Sector Telecomunicaciones en Andalucía. La delegación marroquí se compone de quince delegados y delegadas de la CDT que han tenido la oportunidad conocer una parte de la realidad sindical andaluza con visitas a las secciones sindicales de diversos centros de trabajo. Entre ellos, se ha visitado el centro de Telefónica-San Bernardo en Sevilla en la imagen representantes de la CDT acompañados de miembros de la Sección Sindical de CCOO en Telefónica de Sevilla-. Estos Encuentros se enmarcan en el proyecto Reforzamiento organizativo de la CDT en el Norte de Marruecos, cofinanciado por la Junta de Andalucía, que ya ha permitido la rehabilitación de trece sedes de las uniones locales de la CDT en el norte de Marruecos, la edición de un boletín mensual durante dos años, la realización de catorce cursos de formación de cuadros sindicales sobre la comunicación, la negociación colectiva y el diálogo social, y de tres talleres sobre sindicalismo e igualdad de género. Las conclusiones del primer Encuentro evidencian que los principales retos que afronta el sindicalismo marroquí son la desigualdad entre hombres y mujeres, la apertura del sistema político marroquí, la modernización de las estructuras sindicales y la unificación de la acción sindical. En la sanidad, en concreto, también se enfrentan a la pretensión del Gobierno marroquí de privatizar este sector. La delegación marroquí aprovechó la coincidencia de la celebración de la segunda Jornada Mundial por el Trabajo Decente para participar en la concentración provincial del día 7 de octubre en Sevilla. 3

4 Sector II Jornada Mundial por el Trabajo Decente El secretario general de CCOO, Ignacio Fernandez Toxo, ante miles de delegados de CCOO y UGT concentrados en Madrid con motivo de la Jornada Mundial por el Trabajo Decente, ha anunciado movilizaciones para diciembre frente a la intransigencia de CEOE, de la que dice quieren un mundo de relaciones laborales a su conveniencia, sin importarles las condiciones de trabajo. Declaraciones como esta se hicieron ayer por parte de los dirigentes sindicales de CCOO y UGT ante los miles de delgados concentrados en la plaza del Doctor Drumen de Madrid. Se trataba de uno de los 45 actos celebrados en toda España en la II Jornada Internacional por el Trabajo Decente. Muchos de ellos, como los de Navarra, La Rioja o Castilla y León, tuvieron lugar frente a las sedes de la patronal, a la que se acusa de bloquear nuevos convenios colectivos y de no cumplir centenares de los firmados. Pese a que las centrales sindicales y la CEOE se han dado dos semanas para alcanzar un pacto, los representantes de los trabajadores han llamado a la protesta "en las calles y en los centros de trabajo". La convocatoria de Madrid ha contado con el apoyo de 215 organizaciones sociales y políticas, entre ellas IU y la Unión de Actores, cuyos dirigentes, Cayo Lara y Jorge Bosso, estuvieron presentes en la concentración. También hubo críticas para las declaraciones que el día anterior había realizado el Gobernador del Banco de España, Miguel Ángel Fernández Ordóñez."El gobernador del Banco de España y el presidente de la CEOE lo que quieren es el despido libre y el fin de la tutela judicial para los expedientes de regulación de empleo", acusó el secretario general de CCOO, Ignacio Fernández Toxo. "Y cuando Ordóñez pide que se recorte el gasto social, lo que busca es que los parados no cobren prestaciones por desempleo. Que lo diga claro!", exclamó. Madrid, 8 de octubre de 2009 CCOO Telecomunicaciones 4

5 Telefónica Móviles Constituido el Comité de Formación En el día de ayer, 8 de octubre, se constituyó el Comité de Formación de Telefónica Móviles España. Dicho Comité es paritario y está formado por 3 representantes de la empresa y 3 representantes de los trabajadores (1 CCOO, 1 UGT, 1 STC). En la reunión, la empresa realizó una breve exposición de sus intenciones y puso de manifiesto su voluntad de colaborar con la representación sindical, para potenciar la formación de la plantilla. Desde CC OO se indicó que el inicio del nuevo Comité de Formación no empezaba con buen pie, debido a la publicación de los PIF (Permisos Individuales de Formación) en la intranet antes de la aprobación por parte de dicho Comité. Dejando claro que situaciones similares no pueden volver a ocurrir y que cualquier tema relacionado con la Formación en TME debe aprobarse primero en el seno de este Comité. Como por motivos técnicos no se ha podido acceder a la solicitud de los PIF hasta el día 7 de octubre, CCOO solicitó la ampliación del periodo de recepción de peticiones, siendo éste ampliado hasta el 30 de octubre. Una vez cerrado el periodo de solicitud, en el seno del Comité se revisarán las peticiones recibidas y, a la mayor brevedad posible, se informará a los trabajadores que los hayan solicitado. 5

6 Telefónica Móviles CONSTITUCIÓN COMISIÓN GRUPOS PROFESIONALES (RECLASIFICACIONES) En la tarde de ayer, se constituyó la Comisión de Grupos Profesionales, que es paritaria y se compone de 3 miembros designados por la Empresa y 3 miembros designados por la Representación Social (1 CCOO, 1 UGT y 1 STC). En dicha reunión la empresa presentó la reclasificación que ha llevado a cabo de los siguientes puestos: Responsable de Cartera (afectando a un total de 10 personas) ATSC Asistencia Tca. Soporte Comercial (afectando a un total de 15 personas) En ambos casos, el personal reclasificado pasa de grupo IV a grupo V. La fecha de efectividad será de 1 de noviembre de Se acordó que para esta situación y similares que se den, las personas afectadas pasaran de un grupo a otro de manera horizontal y que para evitar perder el automatismo del grupo de origen, se les conservará la fecha del grupo origen para el siguiente cambio de nivel, poniéndose el contador a cero desde ese momento para los siguientes saltos nivel que se produzcan a futuro, evitándose así cualquier perjuicio para el trabajador/a. En otro orden de cosas se planteo en la mesa, por parte de la Representación de los Trabajadores, que la empresa estudie el perfil del puesto de los Integradores, el cual ha cambiado mucho desde su inicial definición, considerándose necesaria una reclasificación del mismo ateniéndonos a sus actuales funciones. La empresa se comprometió al análisis y comunicación de resultados. Desde CCOO valoramos positivamente esta primera reunión y sus resultados, pues para nosotros el tema de grupos siempre fue y será prioritario, por ello estamos comprometidos en seguir avanzando con propuestas y acuerdos, que mejoren el desarrollo profesional y económico del conjunto de la plantilla de TME. 6

7 Atento CCOO GARANTIZA LA CONTINUIDAD EN JAÉN Con fecha de 9 de Noviembre, finaliza el Contrato mercantil suscrito entre Telefónica de España, S.A, y Atento Teleservicios España, S.A, para la prestación del servicio denominado LAP Lo expresado anteriormente ha sido una preocupación importante para CCOO durante los últimos meses, ya que ello podría haber conllevado incluso el cierre de centros de Atento en las provincias de Bilbao, León, lleida, Jaén y Sevilla, fundamentalmente por la difícil coyuntura económica y laboral en que actualmente se encuentra inmerso el país. El acuerdo suscrito por CCOO Estatal con Atento Teleservicios el pasado 21 de Octubre y refrendado ayer 22/10/09 por CCOO en Atento de nuestra provincia despeja cualquier inquietud para la plantilla de Atento en Jaén como en el resto de provincias mencionadas, ya que dicho acuerdo conllevará el ofrecimiento a los/as trabajadores/as afectados/as la Novación de sus Contratos de Trabajo preservando sus empleos con todos sus derechos, manteniendo su antigüedad, salario y categoría. Para información de los/as afiliados/as a CCOO y resto de trabajadores/as, señalar que la modificación de la Obra o Servicio de Contrato suscrito consistirá en los servicios de Teleoperación de salida a clientes y potenciales clientes del Área de Residencial de Telefónica de España y los Servicios de Atención Comercial de entrada a clientes y potenciales clientes del Área de Residencial de Telefónica de España, incluyendo los modos de atención Fidelización, Desarrollo Plus, Desarrollo, ECP. CRC. CSI y Bakc Oficce, según los mismos aparecen descritos en el Pliego de condiciones particulares del Contrato Mercantil y sus anexos. Para mas información dirigirse a los/as delegados/as de CCOO en el centro de Trabajo de Atento en nuestra provincia. 7

8 Retevision Comisión de Igualdad El pasado día 8 de octubre se ha reunido en Barcelona la Comisión de Igualdad de Retevisión I, S.A.U y Tradia. Por parte de la representación de la Compañía se nos lee su propuesta de reglamento para la Comisión y se compromete a remitir el documento para su análisis y valoración en la próxima reunión. A la propuesta de reglamento presentada por Comisiones Obreras en su día, la dirección no se ha manifestado, a pesar de tenerlo en su poder desde hace tres meses. En el diagnóstico presentado por la dirección de la Compañía realizado por una consultora externa han detectado una serie de medidas a corregir, (entre las que se encuentran un protocolo de lenguaje no sexista, un canal de denuncias, protocolo de lenguaje para publicación de vacantes, etc...) que la Compañía quiere implantar en Abertis telecom ( Retevisión, Tradia). La dirección se compromete a facilitar a la representación social este diagnóstico junto a la propuesta de medidas que prevé la Compañía. Igualmente para que la representación social pueda realizar su diagnóstico, es necesario que se nos facilite los datos que indican todos manuales para la elaboración de Planes de Igualdad publicados por el Ministerios de Trabajo, que entre otros son: los datos desagregados por sexos, departamentos y direcciones, características del personal, acceso a la empresa, etc,... Comisiones Obreras valora positivamente el interés e iniciativa que la Compañía está mostrando al respecto, pero desde aquí nos permitimos recordarles que tiene la obligación legal de negociar el Plan de Igualdad con la representación legal de los trabajadores, tal como se recoge el la Ley Orgánica 3/2007. La próxima reunión está prevista llevarse a cabo la primera quincena de Todas las aportaciones que nos queráis hacer llegar, los podéis hacer a: 8

9 Vodafone 2ª Jornada Mundial por el Trabajo Decente El miércoles 7 de octubre se celebra la 2ª Jornada Mundial por el Trabajo Decente, convocada por la Confederación Sindical Internacional (CSI) y en la que participa CCOO. En España las reivindicaciones se centrarán en la defensa del empleo y su estabilidad, el aumento de la protección social, el mantenimiento del poder adquisitivo de los salarios, así como en la necesidad de recuperar el diálogo social y el desbloqueo de la negociación colectiva. Os enviamos una edición especial de la publicación Gaceta Sindical, en la que explica los motivos y los objetivos de la convocatoria de esta jornada reivindicativa, en un contexto marcado por las repercusiones de la crisis económica, que puede llevar a la destrucción de más de 50 millones de empleos y arrojar a la pobreza a 200 millones de personas en todo el mundo, según la OIT. Os animamos a los que podáis, a participar en las concentraciones, asambleas y movilizaciones que tendrán lugar en todo el país el miércoles 7 de octubre. Sección Sindical CCOO Vodafone 9

10 Vodafone Comisión de Igualdad El pasado martes, 20 de octubre, se reunió de nuevo la Comisión de Igualdad. Como sabéis, desde que se aprobó la Ley de Igualdad hemos tenido una serie de reuniones con la empresa, en las que tratamos de acordar un Plan de Igualdad para Vodafone. En CCOO siempre hemos tenido como una de nuestras prioridades la defensa de la igualdad en la empresa. Durante estos años, en los cuatro convenios que llevamos en Vodafone, hemos tratado de conseguir medidas de conciliación de la vida laboral y familiar, que contribuyan a una mejor integración de la mujer en el mercado laboral. Pero la implantación del Plan de Igualdad va más allá. No sólo se trata de recoger las condiciones ya existentes en Vodafone, reflejadas en el Convenio Colectivo, sino que además tratamos de introducir nuevas medidas, y sobre todo, de conseguir un compromiso de seguimiento, que garantice que se seguirá trabajando para la igualdad efectiva de hombres y mujeres, haciendo que el Plan de Igualdad sea algo vivo, y no un mero trámite para cumplir con la Ley de Igualdad. En esta última reunión, la empresa nos ha presentado un borrador, producto de las reuniones anteriores, con el que coincidimos en una gran parte, aunque tenemos aún algún punto que cerrar. Se han analizado las políticas, procesos y datos de la compañía en cuanto a reclutamiento y selección de personal, formación, retribución, desarrollo profesional, comunicación, conciliación de la vida laboral y familiar, y salud laboral. Se han identificado los aspectos consolidados y se han definido los aspectos de potenciación o áreas de mejora. Una de las mejoras que se introducirán es nuestra propuesta de complementar hasta el 100% del salario las suspensiones por paternidad (la Seguridad Social complementa hasta el 100%, pero sólo hasta el tope de cotización), con lo que se equipara este permiso al de maternidad. Se realizarán cambios en los procesos de selección y contratación, con la finalidad de mejorar la presencia de las mujeres en puestos de mando. También se definen acciones formativas, especialmente dirigidas a los mandos, con el fin de sensibilizar y formar en materia de igualdad de oportunidades. Hay un compromiso de impulsar la Comisión de Teletrabajo o Trabajo en Movilidad, como herramienta para potenciar la cultura de la eficiencia en lugar de la presencia. El trabajo en movilidad puede contribuir de forma muy importante a la conciliación de la vida laboral y personal. En este Plan de Igualdad se introduce un Protocolo de Acoso que contempla, no solo el acoso sexual y el acoso por razón de sexo, sino también el acoso moral. En él se define el procedimiento de actuación para resolver cualquier situación que sea objeto de denuncia de acoso, de la forma más ágil y objetiva que sea posible. Este Protocolo es una herramienta que nos ayudará a seguir trabajando para conseguir un entorno laboral libre de acoso, que garantice la dignidad de todos los trabajadores y trabajadoras de Vodafone, así como su integridad física y moral, a la que todos y todas tenemos derecho. Se creará una Comisión de Seguimiento del Plan de Igualdad que tendrá como objetivos: promover las acciones definidas en el Plan y seguir su evolución, recibir la información del grado de cumplimiento, analizar la consecución de objetivos, y poner 10

11 en marcha nuevas acciones si fuera necesario, además de asegurar el buen funcionamiento de las medidas consolidadas. En nuestra propuesta había también otras medidas que no han sido aceptadas por la empresa, como la inclusión de los hombres en la ampliación de lactancia, o mayor flexibilidad de horarios para madres y padres, pero con todo, creemos que el Plan puede ser positivo para la plantilla de Vodafone, sobre todo porque la integración de la igualdad en todas las áreas y procesos supone un cambio de cultura y un compromiso de implicación por parte de la empresa. En breve nos reuniremos de nuevo para tratar de llegar a un acuerdo. Os seguiremos informando. Sección Sindical CCOO-Vodafone 11

12 Vodafone REUNIÓN COMISIÓN DE INTERPRETACIÓN Y VIGILANCIA DEL CONVENIO COLECTIVO El pasado jueves, 8 de octubre, se reunió la Comisión de Interpretación y Vigilancia del convenio colectivo para tratar el tema de las últimas subidas salariales efectuadas en la compañía en el mes de julio. Tal y como se recoge en el reglamento de funcionamiento de esta comisión, en materia de revisiones salariales, en esta reunión la empresa nos informó del resultado de la revisión salarial y del reparto entre las diferentes franjas salariales. Este año, el incremento de la masa salarial ha sido del 2,7%, la mitad que el año pasado, con lo que la subida media ha descendido considerablemente. A pesar de eso, seguimos teniendo una media de subidas salariales bastante por encima del resto de empresas del sector, y en este sentido el impacto de la crisis en Vodafone ha sido menor. La mayor parte de la plantilla acogida a convenio ha tenido una subida salarial entre el 2% y el 3%. Hay un porcentaje de subidas salariales menores del 2%, que deben tener siempre un motivo justificado. Entre estos motivos pueden estar las recientes incorporaciones, recientes promociones, cambios de puesto que lleven implícito una subida salarial o próximas salidas de la compañía. Pero nos interesamos especialmente por las motivadas por un bajo rendimiento. Pusimos de manifiesto la falta de comunicación entre mando y empleado que detectamos en muchos departamentos, y que se materializa en sorpresas cuando llega el Performance Dialogue y la subida salarial. En nuestra opinión, debido a esta falta de comunicación, no se está haciendo correctamente el Performance Dialogue, lo que motiva que en muchas ocasiones se vea como un mero trámite, y la opinión del empleado no quede correctamente reflejada. Insistimos en la importancia que tiene el Performance Dialogue y en la necesidad de pedir constantemente feedback al mando, para no tener sorpresas de última hora cuando llega la subida salarial. Recordamos a los afiliados y trabajadores de Vodafone que pueden acudir a la sección sindical ante cualquier duda, durante todo el año, para recibir asesoramiento y apoyo en todo el proceso. En la misma reunión se trataron los casos de discrepancias en la subida salarial trasladados, de cuyo resultado se informará personalmente a los interesados. Sección Sindical CCOO Vodafone 12

13 Orange Acuerdo de no externalización en Operación y Mantenimiento (DNF) CCOO de Orange arranca en la Audiencia Nacional el reconocimiento expreso de la plena validez del acuerdo de no externalización en Operación y Mantenimiento (DNF) En mayo del año pasado Comisiones Obreras consiguió que el máximo responsable del área de redes (DNF) de Orange se comprometiera a no abordar procesos de externalización en el departamento de Operación y Mantenimiento de la DNF, al menos hasta el 1 de enero de Puedes consultar el documento en nuestra página Web: Como es sabido, los quebrantamientos de ese acuerdo comenzaron casi desde el momento mismo de su firma. Tras multitud de reuniones con la dirección de la empresa, tras convocarse la Comisión de Interpretación y Empleo de Orange sin acuerdo, tras acudir al SIMA (un organismo administrativo de mediación y arbitraje) con igual resultado, finalmente acudimos a la Audiencia Nacional denunciando las contravenciones constantes por parte de la dirección del área técnica. El pasado día 29 de septiembre de 2009, los magistrados de la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional propiciaron en el acto previo de conciliación un acuerdo que: Reconoce incumplimientos del acuerdo de no externalización de actividad suscrito con Comisiones Obreras de Orange el 21 de mayo de Reconoce la eficacia y vigencia plena del acuerdo en los términos establecidos en el mismo hasta el 1 de enero de 2010, existiendo el compromiso de cumplirlo y respetarlo. La dirección de la empresa se obliga a publicar el acta de la Audiencia Nacional en la Intranet en un plazo máximo de 72 horas. Establece una indemnización de euros. Entendemos que la indemnización debe destinarse a reparar en la medida de lo posible los perjuicios causados a los verdaderos afectados por el incumplimiento: los trabajadores y trabajadoras de Operación y Mantenimiento de la DNF. Entre todos ellos se repartirá la indemnización. Desde la sección sindical estatal de CCOO estamos viendo la mejor manera de gestionar el reparto. Por último, queremos expresar nuestra satisfacción por el resultado de esta pugna; también queremos agradecer a los trabajadores y trabajadoras de Operación y Mantenimiento, y en general a toda la DNF, su apoyo y colaboración en la resolución favorable del conflicto colectivo. 13

14 Orange GRIPE A Desde la declaración de pandemia de la gripe A por la OMS ( el 11 de julio, CCOO está trabajando en la información y acciones preventivas para evitar la expansión de dicha gripe. En este comunicado os queremos aportar la información general más importante sobre la enfermedad así como lo que se está haciendo en Orange al respecto. Según datos facilitados por el Servicio de Prevención, en la empresa ha habido 7 casos en empleados y 3 casos en becarios, todos ellos en Madrid. En toda España, según el Ministerio de Sanidad, se estima que a primeros de octubre de 2009 se han producido casos de gripe A, con un total de 45 fallecimientos relacionados con la enfermedad. Qué se está haciendo en Orange? En Orange se han puesto en marcha determinadas acciones relacionadas con la gripe A, en las que CCOO ha colaborado activamente, insistiendo para que se llevaran a cabo algunas de ellas: Colocación de carteles informativos en sitios públicos: vendigs, comedores y baños. Charlas informativas organizadas desde el Servicio de Prevención para trabajadoras y trabajadores. Información en la Intranet: Información en el Portal del Empleado: Información al comité de empresa sobre la incidencia de la gripe en los trabajadores y trabajadoras de Orange. Inclusión de los cubiertos del comedor en bolsitas de plástico individuales. Los delegados y delegadas de CCOO están realizando un especial seguimiento de la reposición de los utensilios de limpieza y aseo como el jabón para lavarse las manos y las toallitas que se encuentran en los aseos. Desde CCOO hemos solicitado a la dirección de la empresa que nos presente el Plan de Contingencia Plan de Continuidad de Negocio respecto a la Gripe A. En ese plan se supone que aparecen las medidas que tomaría la empresa para la continuidad de la actividad en varios escenarios posibles de emergencia (por ejemplo, que en una semana en concreto un 50 % de la plantilla esté de baja). Sería conveniente comprobar si en el Plan de Contingencia se prevén los siguientes aspectos, ya que sobre estos puntos no hemos recibido la suficiente información: Necesidad de recursos específicos para la puesta en funcionamiento del plan. Medidas organizativas: considerar posibilidades de teletrabajo. Se deberá considerar cómo se suplirán las ausencias por baja. Contratación de trabajadores y trabajadoras. Polifuncionalidad, su retribución y su formación. Se deberá valorar el impacto del cuidado de dependientes, y cómo serán retribuidos los días, si podrán ser recuperables, etc. Adoptar calendario y planteamiento ante diversos grados de gravedad de la situación. Mecanismo de decisión de la puesta en marcha del plan y su finalización. Toma de decisiones, identificación de responsabilidades (encargados de acometer tareas, etc.), recambio de personas en caso de absentismo. Si hay colectivos de personas especialmente sensibles (trabajadoras embarazadas o en situación de lactancia, personas con patologías específicas que puedan agravar el pronóstico de un proceso gripal) se deberían especificar en el plan las medidas para protegerles. Existen recomendaciones específicas para aplicar en las empresas? 14

15 Si, las podrás encontrar en la Web del ministerio ( y en la página específica creada para informar de la evolución del nuevo virus ( También puedes encontrar un sencillo cuadro comparativo entre la gripe A y la gripe común en nuestra página Web: Información general sobre la gripe A del Ministerio de Sanidad Qué es la gripe A (H1N1)? La gripe A es una enfermedad infecciosa y muy contagiosa causada por un virus que produce fundamentalmente síntomas respiratorios. Al ser un virus nuevo, no estamos inmunizados y hay muchas personas que estamos en riesgo de contraerlo. Cuáles son los síntomas de la gripe A? Los síntomas son similares a los de cualquier gripe: fiebre (más de 38ºC), tos y malestar general. También se puede tener dolor de cabeza, dolor de garganta, estornudos, dolores musculares y, a veces, diarrea y vómitos. Lo más frecuente es que la gripe evolucione favorablemente en 2-4 días aunque se pueda continuar con tos una semana y sentir cansancio durante las semanas siguientes al inicio de la enfermedad. Dado que es un virus nuevo aún no se ha determinado con exactitud la severidad del cuadro clínico que produce, aunque hasta el momento la enfermedad es leve en la mayoría de los casos. Qué significa que estamos en fase 6 de alerta de pandemia? Significa que existe una mayor diseminación de la enfermedad pero no por ello una mayor gravedad. La OMS califica el estado de la nueva gripe como de pandemia moderada basándose en los siguientes motivos: La mayoría de las personas se recuperan de la infección sin necesidad de hospitalización ni de atención médica. En general, la gravedad parece similar a la observada con la gripe estacional. Los hospitales y los sistemas de atención de salud de la mayoría de los países han sido capaces de atender, hasta el momento, a todas las personas que lo han requerido. Qué se puede hacer para evitar el contagio? Para prevenir la propagación del virus es importante seguir estos consejos: Lavarse las manos con frecuencia. Esta es la principal medida de higiene. Las gotitas que se emiten al estornudar, toser o hablar pueden quedarse en las manos donde el virus puede sobrevivir unos minutos (menos de 5 minutos): por eso es importante el lavado de manos. Taparse la boca y la nariz con un pañuelo de papel al estornudar o toser y justo después tirar el pañuelo usado a la basura. Se debe evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca. Boca y nariz tapadas al estornudar o toser. Evitar los besos y contacto muy cercano, así como compartir vasos, cubiertos y otros objetos que hayan podido estar en contacto con saliva o secreciones. Dormir bien, tener una alimentación saludable, beber agua, llevar una vida físicamente activa y evitar las bebidas alcohólicas y el tabaco. Si tienes síntomas de la enfermedad sigue las indicaciones de tu Comunidad Autónoma Si se está enfermo, evitar contagiar a otras personas siguiendo los consejos de los profesionales sanitarios. Un cordial saludo, Sección sindical estatal/intercentros de CCOO de Orange España 15

16 Grupo Abertis COMISIÓN DE IGUALDAD El pasado día 17 de Septiembre, se ha reunido en Barcelona la Comisión de Igualdad de la Sección Sindical Estatal del Grupo Abertis con la Representación de la Dirección. En la citada reunión se trataron los siguientes temas: Metodología utilizada por el Grupo para la elaboración de los Planes de Igualdad para las empresas. Acciones comunes para todas las empresas. Qué empresas del grupo deben de realizar Planes de Igualdad. La Dirección nos informa que el diagnostico ya está prácticamente terminado, quedando emplazados nuevamente para mediados de Octubre, que fijan como fecha prevista para tener el diagnostico definitivo. La Dirección hace hincapié en las diferentes materias que quiere abordar en cada una de las comisiones de igualdad. En contestación al documento que se entregó en Diciembre por parte de Comisiones Obreras, la dirección nos informa que: Que la mayoría de los puntos del documento se verán reflejados en los planes de igualdad. Todas las empresas del grupo, independientemente del número de trabajadores, tendrán su propio Plan de Igualdad. Creación de un Observatorio Permanente del Grupo. Desde Comisiones Obreras se está satisfecho con el resultado de la reunión, pero sin olvidar que el Diagnostico es básico para la realización de los Planes de Igualdad y que se debe contar con la participación de la parte social a través de las Comisiones Paritarias que se deben constituir en aquellas empresas que aun no lo hayan hecho. 16

17 Telefónica de España Consejo Estatal El acto comenzó con la intervención del Secretario General de la Sección Sindical Estatal de CCOO de Telefónica de España, Jesús Vesperinas, quien dio la bienvenida a los asistentes e informó de los temas que se iban a tratar en el Consejo, siendo el punto principal el tema de Comercial. En su informe, repasó los temas más importantes del último periodo, hizo un análisis de la situación actual en la empresa y en el sindicato y expuso los temas previstos para los próximos meses. A continuación intervino el Secretario de Organización y Comunicación que centro su intervención en el tema de la afiliación. Después, el Secretario de Acción Sindical, Felipe Aguado, hizo una presentación del documento elaborado sobre el tema de Comercial, documento realizado sobre un borrador al que se han ido incorporando aportaciones realizadas por las distintas provincias. En dicho documento se realiza un análisis de la situación en la que se encuentran las distintas áreas de Comercial (Grandes Cuentas, Mediana Empresa, Autónomo, Residencial, etc) con el fin de ver cuáles son los problemas que existen y aportar propuestas de actuación que faciliten la mejora en las condiciones de trabajo. Después de las intervenciones que los asistentes quisieron hacer, el representante de CCOO en la mesa de Comercial, Miguel Ángel Ojeda, realizó una síntesis de lo que se había dicho y se pasó a votar dicho documento que fue aprobado sin un solo voto en contra y que se convertirá en la posición de CCOO en el Área de Comercial. También se realizó un análisis y una valoración del trabajo desempeñado por CCOO en los distintos segmentos de Comercial y especialmente su actuación en la mesa de Comercial que CCOO considera debe ser el foro donde se trate, se analice, se discuta y se llegue a acuerdos sobre cualquier modificación o evolución del modelo de los distintos segmentos de Comercial antes de que se pongan en funcionamiento por parte de la Empresa. Para terminar, el Secretario General, Jesús Vesperinas dio por finalizado el acto después de dar las gracias a todos por su asistencia y su participación. Madrid, 23 de octubre de 2009 CCOO Telecomunicaciones 17

18 Telefónica de España PLENO COMITÉ INTERCENTROS En el día de ayer se ha celebrado el Pleno del Comité Intercentros del mes de octubre aprobándose el acta anterior por 10 votos a favor (CCOO, UGT y STC ) 2 en contra ( AST Y CGT ) y 1 abstención (COBAS). Informe de las comisiones de Trabajo Comisión de Formación En el informe de esta Comisión (nº salida 212 de fecha ), el cual podéis ver en su integridad en la página web (www2.fct.ccoo.es/teleco), informamos del seguimiento de actividad que se realiza y solicitamos que se actúe para la consecución del 100%. Se nos informa de la preparación del calendario para efectuar el reparto para las Agendas del Profesor Colaborador. Así mismo, la empresa nos informa del desarrollo de los Acuerdos Nacionales de Formación Continua firmados por la Confederación Sindical de CCOO. Por otro lado nos reiteramos en las conclusiones expuestas a la Empresa tras la reunión monográfica de formación en Comercial. Escritos recibidos Se informó de los escritos recibidos en el C.I. y que fueron tratados y resueltos en la Comisión de Gestión. 18

19 Telefónica de España COMITÉ CENTRAL DE SEGURIDAD Y SALUD Prueba piloto escaleras. En contestación al escrito presentado por CCOO en la reunión de Septiembre La R.E responde, que debido al periodo de lanzamiento de dicha prueba ha habido alguna dificultad, pero que ha fecha de hoy se ha informado a los delegados de prevención excepto en Jaén, que se hará cuando se celebre el CPSS, y se ha lanzado la prueba, además informa que se ha enviado la encuesta, para CCOO esto no es suficiente, entendemos que ha de haber un protocolo claro y definido de inicio, información y presentación del proyecto a los delegados de prevención, extensión a los trabajadores y mandos de lo que y para que se lanza una prueba piloto, trasladando todo lo referente al proyecto a los implicados, pues el objetivo de esta evaluación es la obtención de datos objetivos y claros para llegar a una conclusión que en este caso culminaría con la decisión de la adquisición o no, de unos nuevos modelos de escaleras. Por ello desde CCOO nuevamente demandamos una mayor implicación en esta y futuras evaluaciones tanto de elementos como de herramientas. Soporte Devanadera. Tras la finalización de los estudios y resultados analizados y debatidos en el GPRL se da traslado al CCSS a este elemento para su ratificación, desde CCOO y tras las aportaciones realizadas entendemos que el elemento cumple las expectativas marcadas en su origen, no obstante indicamos que habrá que tener en cuenta aquellas particularidades que pudieran surgir en su extensión, La R.E manifiesta que esta de acuerdo. Seguimiento PP2009. La R.E presenta el seguimiento de la planificación preventiva 2009, desde CCOO nos parece acertada esta iniciativa que sirve para analizar que objetivos están aun lejos de lo marcados en el Plan de Prevención y hacer un mayor esfuerzo para conseguirlos, no obstante desde CCOO haremos la valoración definitiva una vez dispongamos de los datos totales y parciales al final del ejercicio. Climatización edificios de la provincia. La R.E informa de tres repartidores en Granada; Macarena (finalizado), Santa Fe (en obras y previsto finalizar antes de final de año) Purchil (instalando equipos prevista finalización finales de año). Servicio Grúa Vehículos Telefónica. Ante el escrito presentado por CCOO en el mes de Septiembre La R.E informa que se trata de un hecho aislado y que no ha habido ningún cambio en lo reflejado en el acta 348, punto Asistencia en carretera: Accidente o enfermedad, cobertura total para el transporte sanitario, Avería, no hay cobertura total. El gruista invita a transportar a los ocupantes del vehículo en la grúa. Si no es posible, el propio gruista llamará a un taxi, CCOO lo que destacamos en el escrito es; que es lo que ocurre cuando no se da ninguna de esas dos circunstancias?, que no hay ni accidente ni avería, y este es el caso que nos ocupa, que a pesar de ser un hecho aislado la circunstancia se ha dado, encontrándose el trabajador sin un guión al que ceñirse, es por ello que pedimos un procedimiento de actuación que cubra esta casuística. La R.E manifiesta que en estos casos ha de llamar a su jefe inmediato. Vestuario nuevo. En respuesta al escrito presentado por CCOO la R.E informa de las incidencias habidas en este periodo, en cuanto al despliegue, distribución etc, desde CCOO entendemos que pueda haber incidencias en cuanto a la distribución y el retraso ocasionado con el cambio de vestuario, no obstante queremos hacer una 19

20 matización sobre una situación que se está dando nos referimos a la prenda multifuncional con la que si ha habido incidencias ya que ha de dotarse conjuntamente ( chaquetón y forro polar), y ha habido situaciones en las que no se ha dotado del conjunto en su totalidad o se ha dotado solo una parte, desde CCOO entendemos que estas situaciones deben corregirse y por tanto solicitamos un esfuerzo por parte de la empresa en cuanto a la dotación del conjunto multifuncional a todos los trabajadores que no la hayan recibido en su totalidad. Pandemia Gripe A. La R.E informa que están implantadas todas las medidas que emanan de plan de comunicación, y que se está a punto de cerrar la campaña de vacuna antigripal, CCOO, preguntamos si hay algún dato objetivo que nos indique si hay alguna área que requiera alguna medida adicional, La R.E informa que los casos habidos han sido muy pocos para poder sacar conclusiones, siendo además estos en diferentes provincias, edificios, departamentos, áreas, etc. Informa que el periodo de vacunación de Gripe A comienza el 16 de noviembre estando orientado a personas con riesgo. Accidentes Empresas Colaboradoras Externas. La R.E nos presenta el resumen de accidentalidad Enero-Octubre, desde CCOO entendemos que este documento requiere un análisis mas detallado, no obstante no es esto lo que se pedía en nuestro escrito presentado en Septiembre, en el diferenciamos dos aspectos que para CCOO son fundamentales por un lado la información facilitada en la comunicación de los accidentes, que detectamos la falta de rigor empleada a la hora de detallar los datos en los diferentes informes facilitados por las EECC, ya que endentemos que esto es imprescindible para analizar todas las causas de cada accidente y poder corregir posteriores situaciones, y por otra parte hacemos hincapié en que tras tener conocimiento del accidente que actuaciones, medidas o propuestas de mejora se han tomado y cuales se han trasladado a las EECC por parte de Telefónica como empresa principal en cada uno de los accidentes ocurridos. La R.E. manifiesta que estudiara nuestra propuesta. Simulacros. Se han realizado 20, llevando un total de 71. Planes de autoprotección / Planes de Emergencia y Evacuación. Se han realizado 3 nuevos planes; Lugo - San Roque, Santander Pereda y Bilbao Indautxu. Fuentes de agua potable.- La RE informa de la instalación de nuevas fuentes de agua potable y de la revisión de las mismas, indica que estas son revisadas cada seis meses por el suministrador, en cuanto a la reposición de vasos han de solicitarse a través de e-procurement. por las diferentes áreas usuarias de las mismas. GRUPO DE TRABAJO Soporte devanadera. Tras la valoración de la prueba piloto realizada por los trabajadores de Clot, Cerdañola y Suria solicitada por CCOO se da el visto bueno a la devanadera, indicando que habrá que tener en cuenta aquellas particularidades que habrá que solucionar in situ. Documento de Protección Contra Explosiones. Una vez analizado el borrador desde CCOO exigimos que a la vez que sea publicado en Normatel el mismo sea trasladado a los trabajadores que realizan esa tarea. 20 AREA DE SALUD LABORAL

21 Telefónica de España CONVOCATORIA DE ASESORES BASE ATENCIÓN A CLIENTES Ante la convocatoria de diferentes procesos de selección para cubrir plazas de Asesores Base de Atención a Clientes, que en principio la empresa tenía intención de publicar el pasado día 28 de septiembre, CCOO manifestamos nuestro desacuerdo, especialmente con las formas, exigiendo que se retrasara la publicación de la misma a fin de conocer como se iba a resolver el proceso. Por otra parte, le planteamos que si bien se trataba de convocatorias provinciales, en la medida que se podría optar a cualquiera de las plazas, era posible que la resolución de la convocatoria implicara traslados, en cuyo caso, la representación sindical debería participar, por lo que planteamos que se resolviera mediante la figura normativa de concurso especial de traslados, mediante la fórmula utilizada para resolver los procesos de Escuela de Ventas. La empresa dejó constancia que se trata de procesos para la realización de funciones y no de cambio de categoría, no obstante aceptó retrasar la convocatoria hasta el día 1 de octubre y comunicó la intención de resolver en principio los procesos provinciales con un criterio centralizado y en el supuesto de que hubiera que cubrir plazas mediante solicitantes de otras provincias se articularía a través de la utilización de la figura normativa que proponemos. Con respecto a las condiciones, nos tenemos que remitir a las bases de la convocatoria aunque, lógicamente, como se trata de realización de funciones, se mantendrán los conceptos salariales inherentes a la categoría y se percibirá el complemento asignado a la función de Asesor Base y el vale de comida. Por último, una vez cerrado el plazo de admisión de solicitudes, 15 de octubre, nos dirigiremos a la empresa para recabar la información sobre el proceso de cara a garantizar la transparencia del mismo. Madrid, 13 de octubre de 2009 SECREATRIADO ESTATAL CCOO - TELECOMUNICACIONES 21

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