1. Descripción de categorías profesionales.

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DE ASISTENCIA TECNICA EXTERNA PARA COLABORAR EN EL DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE LOS SISTEMAS Y APLICACIONES EN EL ENTORNO GPPCDTI DEL CENTRO PARA EL DESARROLLO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL (CDTI). El objeto del presente Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares es la especificación de los requerimientos técnicos de la contratación. Estas especificaciones abarcan tanto la descripción del entorno físico y lógico en el que se ejecutarán los trabajos, como los perfiles profesionales y conocimientos específicos de los recursos humanos que se estiman necesarios para el contrato, así como su dedicación. Asimismo, se incluye la definición de los trabajos a realizar. 1. Descripción de categorías profesionales. Las denominaciones y las correspondientes definiciones de las categorías profesionales que se requieren en la presente contratación, y a las que se aludirán en lo sucesivo, se incluyen como Anexo T1 con el título Descripción de Categorías Profesionales. En dicho Anexo se describen para cada categoría, los conocimientos previos, las tareas y responsabilidades y la experiencia previa para la capacitación en el puesto. 2. Especificaciones técnicas del contrato. a) Objeto. La realización de la asistencia técnica para colaborar en el desarrollo y mantenimiento de los sistemas y aplicaciones del entorno GPPCDTI del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI). b) Entorno tecnológico. La arquitectura de los sistemas de información de GPPCDTI está basada en el sistema operativo WINDOWS Server 2003 para los sistemas centrales, bases de datos Oracle y SQL Server, Share point como gestor documental y redes de área local de entorno Microsoft Office y Windows para acceso a los servidores centrales. La estructura departamental responde a una configuración normalizada que se basa en GPPCDTI Sistema de Gestión de Programas y Proyectos CDTI para la gestión de los diferentes instrumentos. 1

2 Entorno de GPPCDTI Para el desarrollo de las actividades definidas en el presente Pliego Técnico, habrá de tenerse en cuenta el empleo de las herramientas informáticas de ayuda al desarrollo y mantenimiento de sistemas de información adoptados en el entorno GPPCDTI, que se detallan a continuación: Sistema Operativo. Microsoft Windows 2000/2003 Server. Oracle server/client 9iR2 Share point services, gestión documental Servidor WEB. Microsoft Internet Information Server v.5.0/6.0. Motor de Indexación. Servicio de Indexación de Windows 2000/2003. Monitor Transaccional. Servicio de Componentes de Windows 2000/2003. Seguridad en las Transmisiones. o Servicios de Certificado de Windows 2000/2003 Server. o Otras herramientas de generación de certificados digitales. o Protocolos seguros: SSL / IPSEC. Herramienta de Obtención de Salidas. Se utiliza REPORNET como gestor de salidas. Herramienta de desarrollo utilizada. Se considera la utilización de Visual Studio.NET para el desarrollo de páginas y componentes. Microsoft source safe 6.0, control de versiones Toad 7.5 o 8.0, Desarrollo PLs Power Designer Oracle Workflow Rational Rose C# Para la generación de páginas dinámicas, se utilizará la tecnología ASP.NET, junto con scripting (según necesidades, tanto en servidor como en cliente). Se puede plantear la utilización de estándares en la transferencia de información como XML. 2

3 La empresa seleccionada utilizará sus propias licencias de uso de las herramientas de desarrollo necesarias para el proyecto. c) Descripción de los trabajos. El CDTI es una Entidad Pública Empresarial, dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC), cuyo objetivo es ayudar a las empresas españolas a elevar su nivel tecnológico, mediante la financiación de proyectos de I+D empresarial, la gestión y promoción de la participación de empresas españolas en programas internacionales de cooperación tecnológica y el apoyo a la transferencia de tecnología en el ámbito empresarial. En la página web del CDTI (www.cdti.es) existe material documental de referencia sobre las actividades y programas del CDTI. Los trabajos consistirán en desarrollar, adaptar y mantener las diferentes funcionalidades de los sistemas de información del entorno GPPCDTI derivados de las peticiones de los usuarios. Este entorno contiene las siguientes funcionalidades: solicitudes, propuestas, evaluación, aprobación/firma, seguimiento, pagos, reembolsos, acciones legales y reconsideraciones, además de los procesos especiales definidos por el Centro. Se deberán realizar las siguientes tareas: - Definición funcional de sistemas: o Definición y diseño de especificaciones funcionales de los módulos. o Asistencia a reunión con usuarios. o Redacción de cuadernos técnicos. o Redacción de ayudas a usuarios. o Definición y diseño de los estándares de desarrollo. - Arquitectura, desarrollo y prueba de aplicaciones: o Adaptación de la arquitectura del sistema. o Diseño y codificación de los componentes (prototipos). o Diseño e implementación de workflows. o Pruebas de aplicación y sistemas. - Paso entre entornos: o Subidas de código a preproducción y producción. 3

4 o Diseño, ejecución y control de pruebas de usuario. - Explotación y seguimiento de incidencias: o Petición y seguimiento de incidencias. o Resolución de incidencias. - Control de calidad de los procesos desarrollados antes de su puesta en explotación. - Generación de formularios e informes en varios formatos mediante la herramienta REPORNET. - Plan de formación de usuarios. d) Recursos previstos. La estimación de los recursos requeridos es la siguiente: Categoría Recursos ordinarios Recursos extraordinarios Jefe de Proyecto 1 1 Consultor sistemas 1 1 Analista Funcional 3 3 Analista Orgánico 6 7 Analista Orgánico Repornet 3 3 Analista Programador 4 4 Analista Programador Repornet 1 1 Programador 4 5 Técnico de sistemas/seguridad 1 2 Técnico apoyo microinformático 2 2 TOTAL CONTRATO Categoría: es el perfil profesional objeto de contratación. 4

5 La concentración de recursos se expresa en: Recursos ordinarios: es el número de efectivos de cada categoría que trabajarán concurrentemente de forma habitual. Recursos máximos: es el número máximo de efectivos de cada categoría que trabajarán concurrentemente cuando la carga de trabajo lo requiera. Se deberá tener en cuenta la posible necesidad de concentración de efectivos en el tiempo, según la evolución de los trabajos, para lo cual los oferentes indicarán en su oferta la disponibilidad máxima de efectivos. La dedicación requerida es: Categoría HORAS TOTAL Jefe de Proyecto Consultor sistemas Analista Funcional Analista Orgánico/Analista Orgánico Repornet Analista Programador /Analista Programador Reportnet Programador Técnico sistemas/seguridad Técnico apoyo microinformático de TOTAL CONTRATO

6 Las tarifas máximas son: Categoría Euros/hora Jefe de Proyecto 79,32 Consultor sistemas 79,32 Analista Funcional 63,50 Analista Orgánico/Analista Orgánico Repornet Analista Programador/ Analista Programador Repornet 52,87 46,26 Programador 39,65 Técnico sistemas/seguridad Técnico de apoyo microinformático de 59,48 29,07 Tarifa: es el precio máximo por hora, incluyendo todos los impuestos. Nº de horas: es la dedicación total estimada como necesaria para la realización de los trabajos previstos, independiente de la concentración de recursos. Importe: es el producto de la tarifa por el nº de horas. 3. Ejecución de los trabajos. a) Jornada laboral y lugar de realización de los trabajos. Los trabajos se realizarán habitualmente en la sede del CDTI o en las dependencias que éste autorice y determine en función de sus necesidades. La jornada de trabajo habitual será de 8 horas, de lunes a viernes, con un total de 40 horas semanales. Su distribución en el horario se ajustará a lo indicado por el Departamento de Sistemas de información. A efectos de la oferta, se 6

7 considera un año de 1760 horas. Se descontará, para el cómputo de la jornada, una hora diaria como tiempo de descanso para las comidas. Durante los meses de verano o en otras épocas vacacionales, de acuerdo con el horario oficial del CDTI, el Departamento de Sistemas de Información se reserva el derecho a reducir la jornada laboral a 7 horas diarias, completando un total de 35 horas semanales. No obstante, en circunstancias excepcionales y cuando por necesidades del servicio se justifique, el adjudicatario deberá comprometerse a una plena disponibilidad, sin que la realización del trabajo fuera del horario habitual tenga una consideración especial a efectos de cómputo de horas o tarifa aplicables a las mismas. Sólo se facturarán las horas efectivamente realizadas, de acuerdo con los resultados del sistema de control de presencia del Departamento. El adjudicatario deberá justificar documentalmente las ausencias de sus técnicos ante el responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI. b) Composición del equipo de trabajo El equipo humano que se incorporará para la ejecución de los trabajos, tras la formalización del contrato, deberá estar formado por las personas relacionadas en la oferta adjudicataria y consecuentemente valoradas. No se podrá incluir en la oferta personas con contrato comprometido con otra entidad, pública o privada, para el mismo periodo de ejecución de esta contratación. La comprobación fehaciente de esta anomalía podrá significar la exclusión de la oferta. Se autorizan cambios puntuales en la composición inicial del mismo respecto al equipo humano afectado, cuando se den las siguientes condiciones: - Justificación escrita, detallada y suficiente, explicando el motivo que suscita el cambio. - Presentación de posibles candidatos con un perfil de cualificación técnica igual o superior al de la persona que se pretende sustituir. - Aceptación de alguno de los candidatos por parte del Responsable correspondiente del Departamento de Sistemas de Información del CDTI. 7

8 En este supuesto, el retraso en la presentación de candidatos válidos conllevará como penalización un periodo de carencia adicional al doble del retraso ocasionado desde la solicitud de incorporación. Se considerará un periodo de adaptación al entorno funcional de dos semanas, periodo que no será facturable. Para la adecuada ejecución del contrato, el Departamento de Sistemas de Información del CDTI podrá, en función de las necesidades reales sobrevenidas, redistribuir las horas a realizar efectivamente entre las diferentes categorías o variar la composición del equipo de trabajo antes definido, siempre que no se sobrepase el importe total del contrato. La empresa adjudicataria estará en disposición de proporcionar al Departamento de Sistemas de Información del CDTI los profesionales solicitados con las destrezas técnico/profesionales o especialización requeridas, tomadas éstas del entorno tecnológico descrito. c) Modificaciones en la composición del equipo de trabajo imputables a la empresa. La valoración final de la productividad y calidad de los trabajos de las personas que realizan la asistencia técnica corresponde al Departamento de Sistemas de Información del CDTI, pudiendo éste solicitar el cambio de cualquiera de los componentes del equipo de trabajo, con un preaviso de 15 días. Si la empresa adjudicataria propusiera el cambio de una de las personas del equipo de trabajo por causas ajenas al CDTI, ésta deberá solicitarlo por escrito, con 15 días de antelación, y exponiendo las razones que motivan la propuesta. En todo caso, el cambio deberá ser aprobado por el Responsable correspondiente del Departamento de Sistemas de Información del CDTI. En el supuesto de que se produzcan sustituciones de personal imputables a la empresa adjudicataria, la persona a reemplazar y la que deba sustituirla deberán coincidir, durante un periodo mínimo de dos semanas, sin coste adicional para el CDTI. Si por causas imputables a la empresa no fuera posible dicho solapamiento, las tres primeras semanas de trabajo del sustituto no se facturarán. La oferta contendrá una descripción detallada de las medidas propuestas ante eventuales modificaciones del equipo de trabajo, en especial si se proponen mejoras en: plazos de incorporación de nuevos recursos. plazos de sustitución de recursos. periodo de carencia, no facturable, en estos supuestos. 8

9 d) Modificación en la composición del equipo de trabajo requerido por el CDTI. El Departamento de Sistemas de Información de CDTI podrá solicitar la incorporación de uno o varios profesionales cuando así lo requiera, notificándoselo a la empresa con un plazo de incorporación no inferior a 15 días. Asimismo, podrá solicitar un cambio en las personas que componen dicho equipo. El Departamento de Sistemas de Información no limita el número de modificaciones que puede solicitar. El licitante se compromete a facilitar la incorporación del profesional o profesionales requeridos en el plazo de incorporación solicitado. Si se superara el tiempo de incorporación de 15 días, se penalizará, con la no facturación de los técnicos que excedan el plazo, por un tiempo equivalente al doble del periodo superado. Con carácter general, una vez que haya sido aceptado un profesional, su permanencia en el equipo de trabajo será de, como mínimo, tres meses. En el caso de que el profesional propuesto por la empresa no se adecue, en el plazo de 3 semanas y a juicio del Departamento de Sistemas de Información del CDTI, a las necesidades del proyecto, se considerará una modificación del equipo de trabajo imputable a la empresa y no se facturará dicho periodo. e) Actividad del equipo de trabajo. En la oferta deberán figurar, explícitamente, las dedicaciones de cada categoría profesional que, en ningún caso, podrán ser inferiores a las que se solicitan en el presente Pliego. Cuando el desarrollo de las actividades previstas en el presente Pliego exigiera una contribución neta de recursos humanos inferior a la estimada en el presente Pliego, o a la ofertada, si ésta fuera superior, el adjudicatario se compromete a aportar los recursos restantes en aquellos proyectos informáticos dentro del mismo entorno tecnológico que el Centro eligiera. 4. Planificación, dirección, seguimiento y control de los trabajos. Corresponde al CDTI, destinatario de los trabajos, la supervisión de las tareas para lograr los objetivos, en base a las especificaciones del presente Pliego, 9

10 proponer las modificaciones que convenga introducir o, en su caso, proponer la suspensión de los trabajos si existiese causa suficientemente motivada. Los objetivos funcionales descritos son estimativos y podrán ser sustituidos por otros proyectos equivalentes dentro del mismo ámbito funcional. El Centro designará un Responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI, cuyas funciones en relación con el objeto del presente Pliego serán las siguientes: Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados. Emitir las certificaciones parciales de recepción de los mismos. El Responsable del Departamento. de Sistemas de Información podrá delegar sus funciones en una persona de su equipo; así mismo, podrá incorporar al proyecto durante su realización, las personas que estime necesarias, para verificar y evaluar todas las actuaciones a su cargo. La oferta detallará la disponibilidad para la aportación de personal dedicado a la dirección de los trabajos, como prestación complementaria a las exigidas sin coste para el CDTI. El equipo de trabajo que el adjudicatario aporte para dar cumplimiento al objeto del contrato, podrá integrarse, a juicio del Responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI, en un grupo de trabajo mixto, en el que también participarán técnicos propios del Centro. Las tareas, funciones y competencias de cada uno de los integrantes del grupo mixto se determinarán en todo momento a criterio del Responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI del proyecto. El calendario de realizaciones será planificado y ajustado periódicamente, bajo la iniciativa y coordinación del Responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI, con la participación y obligada aceptación del mismo por parte del adjudicatario. El seguimiento y control del proyecto se efectuará sobre las siguientes bases: Seguimiento continuo y concomitante de la evolución del proyecto entre el responsable del equipo de trabajo por parte del adjudicatario y el Responsable del Departamento de Sistemas de Información designado por el Centro. El Centro podrá determinar los procedimientos y herramientas a utilizar para poder llevar a cabo la planificación, seguimiento y control del proyecto. Reuniones de seguimiento y revisiones técnicas del responsable del equipo de trabajo, por parte del adjudicatario, y el responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI, al objeto de revisar el grado de cumplimiento de los objetivos, las reasignaciones y variaciones de efectivos de personal dedicado al proyecto, las 10

11 especificaciones funcionales de cada uno de los objetivos y la validación de las programaciones de las actividades realizadas. - Tras las revisiones técnicas, el Responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI podrá rechazar en todo o en parte los trabajos realizados, en la medida que no respondan a lo especificado en las reuniones de planificación o no superasen los controles de calidad acordados, en cuyo caso se levantará la correspondiente acta. La rectificación de los trabajos no aceptados no se computará como horas de trabajo realizadas por el adjudicatario. Las rectificaciones derivadas de decisiones sobrevenidas que no tengan como origen errores u omisiones del adjudicatario, se computarán y abonarán como horas de trabajo dentro del proyecto. 5. Control económico y facturación. a) Facturación por administración. La facturación de los consumos producidos se efectuará sobre la base de una administración de recursos, aunque teniendo en cuenta los siguientes extremos: Durante la ejecución de los trabajos y con anterioridad a la emisión de las certificaciones se comprobará la adecuación del personal contratado a lo especificado en este Pliego. En las reuniones periódicas se evaluarán todas aquellas incidencias habidas en el proyecto, en el período anterior, que hubieran originado retrasos en el cumplimiento de los objetivos planificados. Cuando a juicio del Responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI, tales incidencias fueran imputables al adjudicatario, por falta de responsabilidad, incompetencia, desidia u otras causas de índole similar, la facturación resultante quedará minorada en el importe estimado de dichas incidencias, sin perjuicio de las acciones y penalidades que, de acuerdo con la normativa vigente, y el Pliego de Cláusulas Administrativas, resulten procedentes. Periódicamente, se entregará un extracto del control económico del proyecto, al objeto de acordar en un momento determinado la facturación parcial o total de los trabajos. Dicho extracto será remitido al Responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI, responsable del proyecto. b) Facturación por objetivos. En todo momento, a iniciativa del Departamento de Sistemas de Información del CDTI, podrá aislarse una parte del proyecto, caracterizada por unos objetivos perfectamente identificados, al objeto 11

12 de que la facturación se realice por los objetivos satisfechos, a partir de una valoración de común acuerdo, efectuada con carácter previo. La oferta incluirá una memoria en que se describirá la disponibilidad para abordar proyectos cerrados en que se definan objetivos concretos, y una propuesta de actuación en tales casos. 6. Propiedad intelectual y confidencialidad y seguridad de la información. a) Propiedad intelectual. Sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y de protección jurídica de los programas de ordenador, el contratista acepta expresamente que los derechos de explotación de la aplicación informática y de los programas desarrollados al amparo del presente contrato corresponden únicamente al CDTI, con exclusividad y a todos los efectos. b) Seguridad y confidencialidad Los oferentes aportarán una Memoria descriptiva de las medidas que adoptarán para asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de los datos manejados y de la documentación facilitada. Así mismo, deberán incluir en su oferta la designación de la persona o personas que, sin perjuicio de la responsabilidad propia de la empresa, estarán autorizadas para las relaciones con el Centro a efectos del uso correcto del material y de la información a manejar. Se adjuntará una descripción de su perfil profesional, y sólo podrán ser sustituidas con la conformidad del Responsable del Departamento de Sistemas de Información del CDTI. El adjudicatario quedará obligado al cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, de 13 de diciembre, y especialmente en lo indicado en su artículo número Metodología en la elaboración de los trabajos. a) Metodología de desarrollo La planificación, ejecución, análisis, diseño, construcción e implantación de Aplicaciones o Sistemas de Información se ajustarán a la Metodología y especificaciones establecidas por el Centro. b) Calidad Durante el desarrollo de los trabajos y la ejecución de las diferentes fases del proyecto, CDTI podrá establecer controles de calidad sobre la actividad desarrollada y los productos obtenidos, siempre en el marco de 12

13 referencia del plan específico de calidad aplicable en cada caso, elaborado conforme a las directrices del "Plan General de Garantía de Calidad para el desarrollo de equipos lógicos". En su caso, el Plan Específico de Garantía de Calidad se adaptará en su contenido a la metodología de desarrollo de sistemas de información empleada, a fin de garantizar una adecuada correspondencia entre ambos esquemas. La oferta contendrá una propuesta de Plan de control de calidad, dentro de la documentación correspondiente a las Prestaciones Técnicas. 8. Garantía de los trabajos. El adjudicatario deberá garantizar por un año los productos derivados de la presente contratación, a contar desde la fecha de recepción de los mismos, obligándose a realizar durante dicho período los cambios necesarios para solventar las deficiencias detectadas imputables a la firma adjudicataria si así lo solicita el Centro. Dicha garantía incluirá la subsanación de errores o fallos ocultos que se pongan de manifiesto en el funcionamiento de las aplicaciones o que se descubran mediante pruebas o cualesquiera otros medios, así como la inclusión de la documentación incompleta y subsanación de la que contenga deficiencias. Los productos originados como consecuencia de la subsanación de fallos deberán entregarse de conformidad con lo exigido en este Pliego. 9. Transferencia tecnológica. Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete, en todo momento, a facilitar a las personas designadas por el CDTI, a tales efectos, toda la información y documentación que estas soliciten, para disponer de un pleno conocimiento técnico de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos, y herramientas utilizados para resolverlos. La oferta contendrá un Plan de transferencia tecnológica, en el que puede incluirse, entre otras propuestas, la impartición de formación en el entorno tecnológico objeto de la contratación como prestación adicional sin coste para el CDTI. 10. Documentación de los trabajos. Como parte de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a generar para cada producto obtenido toda la documentación establecida en la Metodología y especificaciones del Centro proponente. 13

14 La oferta incluirá una propuesta de mejora de los procedimientos de documentación de los trabajos. 14

15 ANEXO T1 Descripción de Categorías Profesionales Categoría: Jefe de Proyecto (JP) Conocimientos previos Conoce en profundidad el sistema en que trabaja y posee conocimientos del área de negocio del proyecto que le permiten tener un lenguaje común con los usuarios. Debe tener el conocimiento suficiente y la experiencia en gestión de grupos humanos y administración de proyectos como para guiar de una manera eficaz a los miembros del equipo de trabajo, establecer la adecuada relación con el área usuaria y mantener correctamente los canales de comunicación con los elementos decisorios de la organización. Tareas/Responsabilidades Es responsable de la organización, del desarrollo y control permanente del proyecto, supervisando el ajuste a los programas y objetivos iniciales establecidos. Desarrolla el plan de trabajo y elabora informes periódicos de avance. Establece una comunicación efectiva con los usuarios/clientes finales y supervisa la comunicación que se establezca a niveles inferiores. Identifica problemas, desarrolla soluciones y recomienda acciones. Garantiza la calidad de los productos finales. Propone al cliente la aprobación de los hitos establecidos en el proyecto, solicitando su concurso en caso necesario para el tratamiento de asuntos extraordinarios. Propone la participación de expertos funcionales. Planifica y organiza la formación de usuarios. Dirige la elaboración de propuestas u ofertas y presentaciones divulgativas del Sistema. Experiencia previa para la capacitación en el puesto 3 años mínimo desarrollando tareas de Jefe de Proyecto o 5 años mínimo entre las categorías de Jefe de Proyecto y Analista Funcional. 15

16 Categoría: Analista Funcional (AF) Conocimientos previos Posee los conocimientos profundos del entorno lógico del proyecto. Posee conocimientos de informática general que permiten identificar y afrontar los problemas de integración con otros campos o entornos técnicos. Domina la metodología de desarrollo de sistemas. Conoce los conceptos básicos del área de negocio del proyecto. Tareas/Responsabilidades Puede realizar las asignadas al Analista-Orgánico. Obtiene información para la realización o mejora de módulos. Mantiene relación con usuarios finales y con el responsable funcional del proyecto. Realiza el diseño funcional y técnico del sistema o de módulos en sistemas complejos. Revisa el diseño detallado de módulos y la programación del equipo, comprobando que los programas se adecuan a los requisitos. Analiza incidencias. Define, planifica y realiza la prueba del sistema y la conversión. Participa en la elaboración y realización de presentaciones divulgativas del Sistema. Supervisa un pequeño equipo, responsabilizándose de la consecución de objetivos a corto plazo. Transmite y explica los valores propios de la organización. Orienta a su equipo a la consecución de objetivos. Promueve la formación del equipo de trabajo. Experiencia previa para la capacitación en el puesto 2 años mínimo desarrollando tareas de Analista Funcional o 4 años mínimo entre las categorías de Analista Funcional y Programador. 16

17 Categoría: Analista Orgánico (AO) Conocimientos previos Posee conocimientos profundos del entorno lógico del proyecto. Posee conocimientos de informática general que permiten identificar y afrontar los problemas de integración con otros campos o entornos técnicos. Domina la metodología de desarrollo de sistemas. Conoce los conceptos básicos del área de negocio del proyecto. Tareas/Responsabilidades Puede realizar las asignadas al Analista-Programador. Obtiene información para la realización o mejora de módulos. Mantiene relación con usuarios finales y con el responsable funcional del proyecto. Realiza el diseño técnico del sistema o de módulos en sistemas complejos. Revisa el diseño detallado de módulos y la programación del equipo, comprobando que los programas se adecuan a los requisitos. Analiza incidencias. Define, planifica y realiza la prueba del sistema y la conversión. Participa en la elaboración y realización de presentaciones divulgativas del Sistema. Supervisa un pequeño equipo, responsabilizándose de la consecución de objetivos a corto plazo. Transmite y explica los valores propios de la organización. Orienta a su equipo a la consecución de objetivos. Promueve la formación del equipo de trabajo. Experiencia previa para la capacitación en el puesto 2 años mínimo desarrollando tareas de Analista Orgánico o 4 años mínimo entre las categorías de Diseñador Técnico y Programador. 17

18 Categoría: Analista Orgánico Repornet (AOR) Conocimientos previos Posee conocimientos profundos de la herramienta REPORNET y/o similares. Posee conocimientos de informática general que permiten identificar y afrontar los problemas de integración con otros campos o entornos técnicos. Conoce los conceptos básicos del área de negocio del proyecto. Se valoran conocimientos de Bases datos Tareas/Responsabilidades Realiza los metadatos y colabora en la definición de la datawarehouse Realiza los informes y/o cuadros de mando necesarios para las áreas funcionales Experiencia previa para la capacitación en el puesto 1 año mínimo desarrollando tareas similares y (2 años mínimo desarrollando tareas de Analista Orgánico o 4 años mínimo entre las categorías de Diseñador Técnico y Programador). 18

19 Categoría: Analista Programador (AP) Conocimientos previos Posee los conocimientos necesarios del entorno lógico del proyecto para desarrollar su trabajo diario. Muy especializado en labores de construcción de programas y en las herramientas que la facilitan. Tiene los conocimientos del entorno del proyecto que le permiten evaluar sus posibilidades técnicas y los necesarios de informática general para desarrollarlos. Conoce funcionalmente el módulo o módulos del sistema. Tareas/Responsabilidades Puede realizar las asignadas al Programador. Obtiene información del usuario en colaboración con su superior para la realización de módulos del sistema. Colabora en el diseño técnico de módulos con un cierto grado de supervisión. Asigna tareas a muy corto plazo a una o dos personas y supervisa la programación. Experiencia previa para la capacitación en el puesto 2 años mínimo desarrollando tareas de Analista Programador ó 3 años mínimo entre las categorías de Programador y Analista Programador. Analista Programador REPORNET 1 año mínimo de experiencia en la herramienta. 19

20 Categoría: Programador (P) Desarrolla la aplicación diseñada por el analista, según las instrucciones dadas por éste. Conocimientos previos Posee los conocimientos necesarios del entorno lógico del proyecto para desarrollar su trabajo diario. Muy especializado en labores de construcción de programas y en las herramientas que la facilitan. Tiene conocimientos generales sobre el sistema de información y metodologías propias de desarrollo. Conoce estándares de programación. Tareas/Responsabilidades Elabora el diseño detallado de programas con un elevado grado de supervisión. Codifica, revisa y prueba los programas. No participa directamente, pero atiende a las incidencias que surgen durante la prueba del sistema o durante la conversión de datos. Realiza el seguimiento de las incidencias que se le asignan. Evalúa y analiza cambios con un elevado grado de supervisión. Experiencia previa para la capacitación en el puesto 2 años mínimo desarrollando tareas de programación. 20

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