VI medición del Barómetro Cisco de Banda Ancha para Costa Rica

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1 VI medición del Barómetro Cisco de Banda Ancha para Costa Rica

2 VI medición de la penetración de Internet de banda ancha en Costa Rica Segundo semestre 2008 (S2 2008) Meta de Banda Ancha en el año 2010 para Costa Rica: conexiones La elaboración de este informe contó con el valioso apoyo del ICE, RACSA y el Gobierno de Costa Rica 28 de mayo del 2009

3 Contenido 1. Evolución de la banda ancha en Costa Rica: Dic 2005 Dic 2008 a. Tipo de tecnología b. Tipo de usuario c. Región geográfica d. Velocidad de conexión 2. Benchmarking con países miembros del club Barómetro Cisco 3. Conclusiones

4 Metodología Se recolectó información con la ayuda de funcionarios del ICE y RACSA por semestre desde dic a dic. 2008, inclusive. Se procesó la información de manera que fuera consistente con la metodología del barómetro Cisco. Por tipo de tecnología Por usuario Por región geográfica Por velocidad Por precio

5 Alcance del trabajo Tecnologías de Acceso en Banda Ancha: Líneas Dedicadas RDSI (líneas telefónicas) ADSL (líneas telefónicas) Cable Módem (fibra óptica de cable TV) WiMax (Inalámbrica) Telefonía móvil Segmentos de Usuario Final: Hogares individuales Empresas Educación, y Gobierno Región geográfica: Por provincias (7) y cantones (81) del país Velocidades de Conexión: 56 Kbps (módem y conexión analógica) 128 Kbps y más Desagregado por 128, 256, 512, 1024 kbs, 2 Mbs y 4 Mbs Precios Mensualidad por tipo de tecnología y velocidad

6 Avance en la penetración de Banda Ancha Período Tasa de crecimiento Tasa crecimiento Tipos de tecnología S S S S S S1 08 S S2 08 semestral S S2 08 Total de conexiones de Internet ,0% 13,2% 13,2% Conectividad analógica ,5% -8,5% -5,0% Contrato fijo ,5% -13,8% -9,7% Sin contrato fijo ,4% -5,5% -1,8% Conectividad a banda ancha ,9% 21,5% 28,5% Dedicada tradicional ,9% 78,9% 19,1% RDSI ,6% 47,3% 33,8% ADSL ,1% 14,9% 33,4% Cable Modem ,8% 20,4% 21,7% Inalámbrico (WiMax) ,8% 154,2% n.d. * Tasa de crecimiento del período se refiere a la tasa de crecimiento semestral entre S y S Conexiones de banda ancha crecieron 21.5% en últimos seis meses y un 28.5% por semestre entre 2005 y (No se observan problemas para alcanzar la meta 7% penetración al 2010)

7 Desde el lanzamiento del barómetro Cisco en el 2005 se ha avanzado dos tercios hacia la meta de un 7% de penetración x 100 habitantes (i.e. penetración a hoy es del 5%) Penetración del 7% Faltan conexiones para la meta (33%) S S S S S S

8 Número de conexiones Penetración de Internet según tipo de conexión S S S S S S S Analógicas Banda Ancha

9 Internet móvil (celular) en Costa Rica A líneas celulares activas de las cuales son GSM (72%). B líneas GSM (18,5%) pueden usar GPRS para acceso a la Internet. C. De ellas, (18,6%) tienen acceso a Internet activado. Es decir, sólo 3,4% de los celulares cuentan con Internet en Costa Rica. D. El nivel de interés en Internet por celular es relativamente bajo, debido a la baja velocidad del servicio y a las limitaciones del hardware. E. Quizás con los nuevos teléfonos inteligentes y el número creciente de aplicaciones para ellos, se observe a futuro un crecimiento interesante en este segmento del mercado.

10 ADLS tecnología líder Internet inalámbrica continúa creciendo Penetración de Banda Ancha según tecnologías Número de conexiones S2 S1 S2 S1 S2 S1 S ADSL Cable modem Inalámbrico (WiMax) Otras tecnologías

11 Crecimiento de las conexiones de Internet de banda ancha 2005 a % 21% 18% 25% 51% 40% Tecnologías más modernas siguen dominando

12

13 Crecimiento Banda Ancha del 30% en hogares y 25% en empresas por semestre desde el 2005 Penetración banda ancha en hogares y empresas Número de conexiones S2 S1 S2 S1 S2 S1 S Hogares Empresas

14 Crecimiento Banda Ancha del 19% en centros educativos y 86% en gobierno por semestre desde el 2005 Penetración de banda ancha en centros educativos y gobierno Número de conexiones S2 S1 S2 S1 S2 S1 S Educación Gobierno

15 Penetración banda ancha en los 10 cantones más ricos y en los 10 cantones más pobres, Jun - Dic 2008 CANTON # CUENTAS B. ANCHA Variación último CUENTAS / 100 HABT Variación último S S semestre S S semestre Cantones más ricos MONTES DE OCA SJ ,2% 18,8% 17,7% -6,0% SANTO DOMINGO H ,0% 6,5% 13,8% 112,2% SAN ISIDRO H ,8% 4,8% 7,2% 50,0% FLORES H ,7% 6,9% 10,4% 51,1% SAN PABLO H ,4% 5,5% 10,5% 91,2% BELEN H ,3% 14,5% 14,0% -3,5% ESCAZU SJ ,1% 19,8% 18,0% -9,0% MORAVIA SJ ,1% 8,3% 12,3% 48,8% V. DE CORONADO SJ ,1% 4,5% 6,6% 46,4% SAN RAFAEL H ,9% 2,9% 5,7% 95,3% Cantones más pobres UPALA A ,3% 0,3% 1,3% 335,0% GUACIMO L ,2% 0,7% 0,5% -24,4% LA CRUZ G ,5% 0,9% 1,2% 29,0% BUENOS AIRES P ,5% 0,4% 0,7% 75,3% TALAMANCA L ,5% 1,1% 1,4% 25,4% GUATUSO A ,0% 0,8% 1,5% 88,8% SARAPIQUI H ,0% 0,7% 0,8% 11,2% MATINA L ,7% 0,2% 0,5% 156,1% LOS CHILES A ,4% 0,5% 0,7% 37,5% HOJANCHA G ,6% 1,3% 1,2% -9,8%

16 Penetración Internet Banda Ancha p/ provincia y veloc. S2 2008

17 Comportamiento de las conexiones de banda ancha por velocidades desde S a S Cantidad de conexiones de banda ancha DIC 2005 JUN 2006 DIC 2006 JUN 2007 DIC 2007 JUN 2008 DIC kbps y < kbps y < kbps y < 1 Mbps kbps y < 2 Mbps => 2 Mbps

18 Distribución de las conexiones de banda ancha por velocidades desde S a S ,0% 45,0% 40,0% Porcentaje de conexiones 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 128 kbps y < kbps y < kbps y < 1 Mbps 1024 kbps y < 2 Mbps => 2 Mbps S ,7% 42,1% 16,2% 24,4% 12,5% S ,8% 45,3% 15,5% 19,9% 9,5% S ,9% 37,2% 16,0% 23,9% 13,0% S ,7% 38,9% 19,4% 20,4% 8,6%

19 Porcentaje de conexiones 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Conexiones ADSL aumentan velocidades en último semestre 128 kbps y < kbps y < kbps y < 1 Mbps Porcentaje de conexiones 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 128 kbps y < kbps y < kbps y < 1 Mbps 1024 kbps y < 2 Mbps Conexiones de Cable redujeron sus velocidades en último semestre => 2 Mbps S ,7% 61,8% 25,6% 8,3% 3,7% S ,7% 61,6% 27,2% 7,2% 3,3% S ,8% 60,1% 28,1% 7,6% 3,4% S ,3% 49,8% 34,7% 11,3% 3,8% 1024 kbps y < 2 Mbps => 2 Mbps S ,0% 10,9% 0,0% 58,2% 30,9% S ,0% 31,8% 0,0% 46,9% 21,4% S ,0% 12,3% 0,0% 57,3% 30,4% S ,0% 38,5% 0,5% 42,8% 18,1%

20

21 Benchmarking con países miembros del club Barómetro Cisco de Banda Ancha - cifras a diciembre

22 CHILE BRAZIL Conexiones BA (S1 2008) Conexiones BA (S2 2008) % 13% ARGENTINA PERU % 11% URUGUAY n.d. n.d. COLOMBIA % COSTA RICA % VENEZUELA %

23 Penetración de banda ancha en algunos países de A.L. (número de conexiones por cada 100 habitantes al S1 2008) [metas x país] Costa Rica: 5.0 [7%] Referencias: Mundo: 6.6% Europa Occidental: 26.1% Norteamérica: 22.5% Sur y Asia del Este: 22% Asia-Pacífico: 15.9% América Latina: 5.7% Europa del Este: 5% Medio Oriente y Africa: 2.8% Fuente: World Broadband Statistics Report Q Colombia: 4.1 [8%] Peru: 2.7 [3.6%] Chile: 8.8 [50% hog] Venezuela: 3.6 [7%] Brazil: 5.2 [8%] Argentina: 8.8 [12%]

24 Cono Sur con mayor cobertura > 1 Mbp Chile 63.4%; Arg 47.3% y Brasil 33.7% versus CR 29% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Velocidad de banda ancha como importante determinante de la competitividad Conexiones Banda Ancha según velocidad de bajada Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Perú Venezuela 128 kbps y <= 256 > 256 kbps y <= 512 > 512 kbps y <= 1 Mbps > 1024 kbps

25 Continúa fuerte caída en los precios de banda ancha (p. ej. ADSL) en América Latina, al mismo tiempo que aumentan las velocidades Cambio en los precios del servicio de Internet de ADSL entre agosto 2008 y enero 2009 País Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Perú Venezuela Minima Precios se redujeron en un 45% x kbps durante el último semestre en A.L. (exepto Costa velocidad Rica y Venezuela). Además, Brasil, Chile y Colombia aumentaron velocidades. de bajada 128 Kbps 0% 200 Kbps 256 Kbps 0% 0% 300 Kbps -80% -58% 400 Kbps 500 Kbps -3% 512 Kbps -13% -72% 0% Máxima velocidad de bajada 1,5 Mbps Precios se redujeron en un 30% x kbps durante el último semestre en A.L. (exepto Costa Rica y Venezuela). Además, Brasil, Chile y Colombia aumentaron velocidades. 2.0 Mbps 0% 0% 4,00 Mbps -21% 0% 5,00 Mbps -7% 6,00 Mbps -36% 20 Mbps -15% -73%

26 Conclusiones Durante el segundo semestre del 2008, las conexiones de banda ancha crecieron un 21%. No se ven problemas para alcanzar la meta de conexiones en el Cada vez hay menos conexiones analógicas (22%) y más de banda ancha (78%). Entre S y S2 2008, las conexiones de banda ancha se han más que triplicado. De casi dos millones de celulares, sólo un 3.4% cuentan con Internet (66.891). ADSL + Cable Modem representan el 85% de las conexiones de banda ancha y el 66% de las conexiones totales a la Internet en S

27 Durante S2 2008, hogares por mes con nuevas conexiones de Internet de banda ancha. En el mismo período, empresas por mes con nuevas conexiones de Internet de banda ancha. Para S2 2008, conexiones de banda ancha más en instituciones de educación y más en instituciones de gobierno. Crecimiento en conectividad de banda ancha se da tanto en los cantones más ricos como en los cantones más pobres de Costa Rica. Crecimiento solidario!

28 No obstante lo anterior, aún persiste una importante brecha digital en la Internet de banda ancha en el país. Existe una alta concentración en San José, seguida por Heredia y Alajuela. Debido a que los precios de Internet de banda ancha no disminuyeron en S2 2008, este servicio sigue siendo inasequible para muchos hogares costarricenses. Las conexiones de velocidades entre 1 Mbps y menos de 2 Mbps representaron el 20,4% del total del mercado y lograron un crecimiento semestral del 3,6%%. Las velocidades de 2 Mbps y más representaron el 8.6% y decrecieron en un -19,9%. En S se registra crecimiento en capacidad nacional de bajar datos vía ADSL (517 vrs 460 kbps/cta), no así vía Cable donde más bien disminuyó (940 vrs kbps/cta).

29 Costa Rica cuenta con 5% de penetración en banda ancha, ocupando un cuarto lugar en América Latina, luego de Chile (8,8%), Argentina (8,8%) y Brasil (5.2%). Penetración de Internet de banda ancha en Costa Rica (y A.L.) es inferior al promedio del mundo y mucho menor que la de América del Norte (22.5%), Europa Occidental (26.1%) y Asia del Este (22%). Debido a lo anterior, quizás convendría revisar la meta de Costa Rica al 2010 y llevarla a un nivel más acorde con la realidad mundial.

30 Costa Rica cuenta con menor cobertura de conexiones de alta velocidad que los países del Cono Sur (Argentina, Brasil y Chile). Costo de Internet de banda ancha no cambió en Costa Rica a S Es decir, no se registró cambios en dos años. En contraste, los precios en Argentina, Brasil, Chile y Colombia se redujeron una vez más, entre S y S2 2008, en un 30% y un 40% en promedio, para las velocidades máxima y mínima de bajada, respectivamente. Los anteriores resultados señalan la importancia de reducir los precios de este servicio a la mayor brevedad posible para no perder competitividad.

31 Muchas gracias Ricardo Monge John Hewitt

32 Informe elaborado por CAATEC

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