Pasar de Líder a Coach

Transcripción

1 Advanced Training for Managers [ MANAGEMENT ] Pasar de Líder a Coach Programa de desarrollo de entrenamiento en competencias clave y técnicas de [coaching para líderes [ Organizado por: Institute Training for Managers [ 44 horas de formación 60 hora de coaching 14 hora/asistente [ Diagnóstico inicial» Talleres vivenciales» E-coaching ejecutivo y mentoring» Plan de acción personalizado» Soportes virtuales

2 DIAGNÓSTICO INICIAL El objetivo de esta etapa es identificar donde está cada participante para diseñar sus objetivos individuales Evaluación Trabajamos sobre los objetivos de desarrollo o competencias de liderazgo propuestos por la Organización. Si el cliente lo necesita, incluiremos alguno de los siguientes instrumentos validados de evaluación de competencias, algunos de los cuales serían presupuestados aparte (*): Entrevistas individuales con cuestionario de diagnóstico con preguntas basadas en el brief coaching. Análisis del Perfil Competencial con los factores dominancia, influencia, estabilidad y orientación a normas (DISC) (*). Cuestionario de estilos de liderazgo de D.Goleman y R. Boyatzis. Cuestionarios de Identidad Pública. Jornadas específicas de simulación con el equipo. Informes y resultados Se generarán informes individuales a medida de las necesidades de cada cliente. Advanced Training for Managers

3 Objetivo General Elevar el nivel de capacitación de los Managers en las competencias propias del líder coach. Objetivos Específicos Formar y entrenar a los Managers en herramientas que promueven su auto-liderazgo: la autoconciencia, la consecución del objetivos y el desarrollo propios. Trabajar con los líderes para afianzar su capacidad para crear y mantener relaciones positivas con sus equipos e interlocutores en entornos de incertidumbre: Formar y entrenar a los Managers en habilidades que permitan el desarrollo de sus colaboradores: escucha activa, comunicación directa, preguntas poderosas, planificación de objetivos, generar conciencia, responsabilidad y compromiso, motivar hacia la acción y gestionar el progreso. Mediante las cuatro sesiones de coaching individual los participantes podrán personalizar el aprendizaje con aquellas habilidades, recursos y actitudes que consideren necesarias para alcanzar sus metas. Monitorizar los progresos y dificultades con que se encuentran los líderes, proporcionar seguimiento, apoyo y motivación necesarios para crear los hábitos que permitan a los Managers alcanzar sus objetivos. Gracias a su formato grupal se aprovecharán las sinergias del grupo para compartir aprendizajes, ampliar perspectivas que permitan desarrollar estrategias de éxito y generar una cultura de intercambio de experiencias. Perfil de asistentes Directivos, mandos intermedios, ejecutivos de entornos nacionales e internacionales, profesionales en activo con responsabilidad en la gestión y coordinación de equipos de trabajo. TransFORMACIÓN El programa proporciona a los líderes un espacio seguro para la reflexión sobre su rol de líder y para el entrenamiento de competencias clave y técnicas útiles para el desarrollo de su función. El programa prepara al líder para desarrollar a sus equipos y, de manera simultánea, ir trabajando sobre su propio plan de acción individual. Los aprendizajes son inmediatamente transferibles a la práctica diaria a través de propuestas directamente aplicables en los entornos y con las personas con las que el líder actúa. Los participantes pueden disponer de nuevos puntos de vista que les permitirán identificar aspectos de mejora en comportamientos y actitudes. Vivir las reuniones de coaching permite entrar en contacto con las competencias de coaching a través de la experiencia personal. Metodología Talleres El enfoque modular permite abordar tanto los conocimientos como el acompañamiento de una forma ordenada y eficaz. La metodología es eminentemente práctica e innovadora, evitando las exposiciones teóricas y propiciando que los asistentes descubran por sí mismos las técnicas para transferirlas al día a día de su ejercicio de liderazgo (learning-by-doing). A lo largo del programa se realizarán multitud de ejemplos (casos prácticos), observaciones y ejercicios experienciales (role play). Como ejemplo de algunas de las dinámicas que se experimentarán durante la formación: Mapa de relaciones entre competencias Realización del Balance Personal competencial Ejercicio de Identidad Pública Cuestionarios de Estilos de Liderazgo Construcción de la visión del líder Realización del Cuestionario de Orientación Filosófica Trabajando con las creencias y valores del Líder. Diseñando el Consejo de Administración Personal Proyectando el futuro a quince años Exploración de la autoconciencia con el Taking Stock Diseñando el lema a partir de lo que funciona Identidades sociales y roles Cuestionario de estilos de aprendizaje de Kolhb Entrevistas de simulación de las competencias de coaching Ruedas de feedback Dinámicas de grupo tales como: Premio en prensa Ejercicios sobre escucha activa Roles de Belvin Movimiento de tierras Trabajamos en equipo cada competencia completa, reforzando las facilitadoras con una mínima base teórica. La metodología está inspirada en el Modelo de Cambio Intencional de Boyatzis, la Programación Neurolingüística y la metodología de coaching de Success Unlimited Network Reuniones de coaching Las reuniones de coaching suponen una magnífica ocasión para pensar en voz alta sobre el futuro y la realidad presente de cada participante, articular planes de futuro, construir escenarios de carrera/vida deseados y realizar un balance competencial de fortalezas y ámbitos de mejora con una persona que garantiza la absoluta confidencialidad del proceso.

4 PROCESO DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS TALLER I: Creando la Visión del Líder y definiendo metas retadoras Objetivo Ayudar a construir la visión del participante con la que consiga inspirar, movilizar y sostener cambios en sus equipos. Los participantes tendrán la oportunidad de reflexionar sobre su visión de futuro y la conexión de ésta con su realidad actual. Se identificará que fortalezas debe conservar y potenciar y que conocimientos, actitudes y comportamientos necesita incorporar. Se elaborarán de planes de acción individual sobre objetivos SMART que serán revisados entre sesiones individuales. TALLER II: Comunicación Objetivo Tomar conciencia de la importancia de crear nuevas formas de comunicación y diálogo que nos permitan ser altamente eficaces e influyentes a la hora de construir y mantener relaciones. Dar respuestas a la pregunta Cómo puedo comunicarme con mis colaboradores de manera más precisa y constructiva. Entrenar, a la hora de co-crear la relación con nuestros colaboradores, una buena escucha. Tener conversaciones de calidad con los colaboradores en las que se ajusten expectativas de forma clara y consistente. Competencias Generar conciencia, planificación de objetivos, diseño de acciones-metodología: Combina un formato de coaching a través de preguntas poderosas a los asistentes que invitan a la toma de conciencia con dinámicas de grupo que afianzan los aprendizajes e inventario de recursos a través de la metodología un metaplan. Duración 8 horas. Ensayar diferentes preguntas poderosas. Plantear acciones de mejora individuales en la acción de comunicar y escuchar para ser monitorizados en las sesiones de coaching individual. Competencias Escucha activa, comunicación directa y preguntas potentes. Metodología Role play, observación, feedback y coaching para construir un plan de mejora. Se realizarán prácticas de competencias individuales y en grupo. Duración 8 horas. TALLER III: Generar una cultura de responsabilidad y desarrollo Objetivo Desarrollar la habilidad de sus colaboradores de Entrenar al líder en la habilidad de mantener la atención en tomar decisiones y acciones viendo los errores como lo que es importante para su organización y potenciar el oportunidades de aprendizaje. desarrollo de su equipo dejando que sus colaboradores Promover en su equipo la cultura de la autodisciplina y el asuman responsabilidades y acciones. Canalizar la energía compromiso sobre lo que se dice, sobre lo que hace, sobre del equipo hacia su máximo rendimiento y promover acciones los resultados y el cumplimiento de lo previsto en plazo. que ayuden a desarrollar nuevas capacidades en los Generar una cultura de motivación y superación de colaboradores. expectativas. Identificar qué estilo de liderazgo empleo con mis Competencias colaboradores, si es efectivo, si es natural o impuesto. Planificar y fijar metas, diseño de acciones, gestión del progreso Establecer y revisar con los colaboradores las acciones que mueven al objetivo común. y la responsabilidad y crear conciencia. Metodología Entrenar el hábito de realizar un seguimiento sobre los Role play, observación, feedback y coaching para construir un asuntos a los que se han comprometido y monitorizar el plan de mejora. Se realizarán prácticas individuales y en grupo logro de los objetivos. para desarrollar las competencias. Entrenar el arte del feedback positivo y negativo a los Duración colaboradores, así como el feed-forward para su desarrollo futuro. 8 horas.

5 Sesiones de coaching Objetivo Las reuniones de coaching son una oportunidad para acompañar al participante en la consecución de sus objetivos profesionales y personales y tienen el propósito de ayudar a aprender a fin de mejorar sus competencias como líder. La finalidad de estas sesiones es conseguir más y mejores resultados y acelerar el proceso de aprendizaje. Metodología Reuniones individuales de coaching y asistencia telefónica y mail continuada. Opcionalmente, en función de las circunstancias del cliente, ofrecemos la posibilidad de hacer e-coaching. En cada reunión monitorizamos qué ha pasado con los resultados desde la última reunión y sobre todo ayudamos al cliente a que aprenda sobre sí mismo, extrayendo claves que les pueden ser útiles para otras situaciones. En cada reunión, se fijan los resultados para la misma mientras el coach escucha y contribuye con observaciones y preguntas, a fin de crear transparencia y motivar al cliente a actuar. Al finalizar la sesión se establecen nuevos objetivos corto plazo. Duración 4 reuniones de coaching, cada 15 días, de 1,5 horas de duración (total 6 horas por persona). Beneficios Crear conciencia y entrenar nuevos comportamientos, elevando el potencial y el compromiso de los asistentes, gestionando su progreso a través de un seguimiento periódico Calendario y cronograma. Siempre en función de las necesidades del cliente TALLER I Creando la Visión del Líder y definiendo metas retadoras TALLER II Comunicación TALLER III Generar una cultura de responsabilidad y desarrollo Sesiones Individuales de Coaching Plan de Acción El proceso permite afianzar los insights o aprendizajes para, junto a las fortalezas, áreas de mejora, comportamientos asociados a los estilos de liderazgo que demandan las circunstancias del líder, construir un Plan de Acción que incluya las acciones concretas que pongan el foco en su proceso de desarrollo. Se trabajará y se les proporcionara a los participantes un formato de Plan de Acción que facilite una buena formulación de objetivos (SMART), los beneficios del mismo, etapas intermedias, posibles obstáculos y recursos a los que puedan acudir, etc. SEMANAS Cada participante elegirá qué ámbito de mejora quiere trabajar, tales como comportamientos ligados a estilos de liderazgo que quiera potenciar, conocimientos que desee mejorar o ampliar, hábitos ineficaces que entienda sea útil cambiar, competencias que quiera conservar o mejorar, aquellos otros aspectos críticos que tenga sentido para el participante trabajar.

6 SEGUIMIENTO E IMPLANTACIÓN DEL PROYECTO Casos prácticos y ejercicios Este programa permite, desde el comienzo, identificar situaciones o personas con las que transferir los aprendizajes que se van adquiriendo, siendo éstos transferibles a la práctica diaria con propuestas directamente aplicables en los entornos y las personas con las que el líder actúa. Talleres En cada taller incluimos una evaluación-feedback de la jornada por parte de los asistentes. Coaching A lo largo del programa y de manera regular se monitorizan tanto los progresos como los posibles obstáculos que se encuentre el participante en la aplicación práctica de su plan de acción. Jornada de seguimiento: Un mes con posterioridad a la finalización de la formación, realizaremos una jornada de trabajo grupal, presencial, para monitorizar el progreso y/o posibles obstáculos de los objetivos incluidos en los Planes de Acción de los participantes. Transcurrido un año desde el inicio del programa, y con el propósito de ver los avances del líder, se puede hacer una nueva evaluación de competencias bajo presupuesto a parte.

7 INFORMACIÓN Y FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Vídeos: se mostrarán diferentes escenas relativas a estilos de liderazgo, competencias de coaching y de trabajo en equipo. Bibliografía: Por qué deberían reconocerlo como líder? Roe Gofee y Gareth Jones El líder del futuro 1 y 2 Frances Hesselbein y Marshall Goldsmith Coaching. John Whitmore Libro/s de referencia para entregar en la formación presupuestado/s a parte: El líder resonante crea más. Goleman y Boyatzis Case Study (IE, ESADE, Universidades, etc.): Algunas opciones: A coaching initiative at HSBC Insurance in Singapore CIPD Building a coaching culture at Nokia CIPD IMPLANTACIÓN Horas presenciales Horas presenciales Precio DIAGNÓSTICO INICIAL TALLERES VIVENCIALES horas de formación hora/asistente TOTAL MÓDULOS OPCIONALES SEGUIMIENTO E IMPLANTACIÓN FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Horas presenciales Horas presenciales Precio TOTAL

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