Versión: Manual del usuario. Adaptador USB HSUPA 3,75 G DWM-157

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1 Versión: Manual del usuario Adaptador USB HSUPA 3,75 G DWM-157

2 INTRODUCCIÓN... 1 INTRODUCCIÓN AL ADAPTADOR USB HSPA SERVICIO DE INTERNET... 5 SERVICIO DE SMS... 6 CONTACTOS... 9 USSD...11 CONFIGURACIÓN...12 Preguntas más frecuentes y respuestas...15 Especificaciones técnicas...17 Índice B

3 INTRODUCCIÓN 1.1 Introducción Gracias por elegir la mochila D-Link. Para garantizar que la mochila D-Link está siempre en las mejores condiciones, lea atentamente el manual y consúltelo para obtener información general de funcionamiento. Las imágenes, símbolos y contenido de este manual son solo para referencia. Puede que no sean totalmente idénticos a los mostrados en su dispositivo. Utilizamos una política de desarrollo continuo y nos reservamos el derecho de actualizar y modificar las especificaciones técnicas de este documento en cualquier momento sin previo aviso. Se trata de un tipo de modo múltiple, módem o tarjeta 3G, aplicable a redes GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSDPA(HSUPA). La interfaz conecta la mayoría de los PC a Internet, integrando las funciones del MÓDEM o teléfono móvil, en un dispositivo de comunicación móvil. A través de las redes de móvil GSM/ GPRS/EDGE/WCDMA/HSDPA, admite servicios de datos y servicios SMS que le ayudan a superar las limitaciones de tiempo y zona y a comunicarse de forma inalámbrica en cualquier momento y lugar. 1.2 Advertencia y aviso de seguridad Al propietario Algunos dispositivos electrónicos son sensibles a las inferencias electromagnéticas procedentes de la mochila D-Link si están protegidos inadecuadamente, como los sistemas electrónicos de los vehículos. Si es necesario, consulte con el fabricante del dispositivo antes de utilizar la mochila D-Link. El funcionamiento del PC y de la mochila D-Link puede interferir con dispositivos médicos como audífonos y marcapasos. Mantenga siempre la mochila D-Link a una distancia de más de 20 centímetros de separación con dichos dispositivos médicos cuando se estén utilizando. Si es necesario, retire la mochila D-Link. Consulte a un médico o al fabricante del dispositivo médico antes de utilizar la mochila D-Link. Tenga en cuenta el límite de utilización al usar una mochila D-Link en lugares como gasolineras o fábricas de productos químicos, donde se puedan estar procesando gases o productos explosivos. No utilice la mochila D-Link si no está seguro. Almacene la mochila D-Link fuera del alcance de los niños; puede causar lesiones si se utiliza como un juguete. Dispositivo Evite utilizar la mochila D-Link cerca de estructuras metálicas, dispositivos o establecimientos que puedan emitir ondas electromagnéticas. Puede afectar negativamente a la recepción de la señal. La mochila D-Link no es impermeable. Manténgala seca y almacénela en un lugar oscuro y frío. No utilice la mochila D-Link inmediatamente después de un cambio brusco de temperatura. En ese caso, se puede formar condensación en el interior del dispositivo que podría causar daños irreversibles en la misma. Deje que trascurra el tiempo adecuado para que se seque. Trate la mochila D-Link con cuidado y evite los daños destructivos. No deje que se caiga, gire, golpee o de otro modo sea tratada con rudeza. En un avión 1

4 Apague la mochila D-Link antes del despegue. Para proteger de las interferencias los sistemas de comunicación del avión, no utilice la mochila D-Link durante el vuelo. El uso antes del despegue está sujeto a la legislación aeronáutica habitual y a la política específica de la compañía aérea. Si tiene dudas, pida asesoramiento a la tripulación de cabina. 1.3 Ámbito de aplicación La mochila D-Link es compatible con los principales tipos de ordenadores portátiles y de otro tipo, como HP, IBM, Toshiba, Lenovo, Dell, Founder, etc. 1.4 Requisitos del sistema Configuración del sistema recomendada: Sistema operativo Windows XP/Vista/7/8 32/64bits MAC OS Linux Ubuntu CPU Pentium de 500 MHz o superior Disco duro 20 G o superior RAM 128 M o superior El rendimiento de la mochila D-Link puede verse afectado si la configuración del portátil está por debajo de esta recomendación. 1.5 Funciones El soporte funcional incluye: servicio SMS, servicio de datos, agenda telefónica y USSD, etc. 2

5 INTRODUCCIÓN AL ADAPTADOR USB HSPA+ 1. Para iniciar la conexión a la red, haga doble clic en el icono de acceso directo del escritorio. Conviene tener en cuenta que: Si está activado el código PIN, introduzca el código correcto y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). La (U)SIM se bloqueará después de tres reintentos incorrectos de introducir el código PIN; Introduzca el PUK correcto para recuperar el código PIN predeterminado. Después de diez reintentos incorrectos de introducir el código PUK, póngase en contacto con el proveedor del servicio; Con los códigos PIN y PUK incorrectos, no estarán disponibles ninguno de los servicios de red. 2. Introducción a la interfaz principal Conexión Establecer opciones de parámetros Acceso al mensaje de texto Ayuda (Manual del usuario) Acceso a la interfaz de la agenda telefónica Acceso a USSD Acceso para consultar las estadísticas de uso 3

6 3. Información de estado Estado Descripción Nuevo mensaje Han llegado nuevos mensajes. Mensaje lleno Indica el almacenamiento de (U)SIM de SMS Sin dispositivo Inicializando Buscando Sin servicio Sin tarjeta (U)SIM Tarjeta (U)SIM no válida Indica que el sistema no puede encontrar el dispositivo. Indica que el dispositivo está en proceso de inicialización. El dispositivo está buscando la red. No hay ninguna red adecuada. Tarjeta (U)SIM no insertada o el dispositivo no puede reconocer la (U)SIM. La (U)SIM está fuera de servicio. Señal de red Indica la potencia de la señal de la red. Tipo de red GSM/GPRS, UMTS. Servicio de datos EDGE disponible, HSPA disponible 4

7 4. Descripción del indicador LED Estado del indicador de LED Descripción Encendido en ROJO fijo Encendido en verde fijo Parpadeo en verde No hay tarjeta SIM/ Error Registrarse en la red (no conectar) conectado a la red *Parpadeo en verde: un parpadeo cada 0,5 segundos) 1. Conexión con el perfil de conexión predeterminado SERVICIO DE INTERNET Haga clic en para establecer la conexión; 2. Información de estadísticas Al conectar a Internet, se mostrará la ventana siguiente en la esquina inferior derecha de la interfaz principal. 3. Desconexión de Internet Haga clic en para desconectar la conexión a Internet. 5

8 SERVICIO DE SMS Haga clic en para acceder a la interfaz del servicio SMS (Servicio de mensajes cortos). 1. Creación y envío de un mensaje. Haga clic en : Introduzca el número del destinatario mediante una de las opciones siguientes: Introduzca el número directamente; Haga clic en Send to (Enviar a), seleccione el número del destinatario de la agenda telefónica y añádalo a la lista de envío y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). Escriba el contenido del mensaje; Nota: Haga clic en Send (Enviar) o en Save (Guardar) en Draft (Borrador). El mensaje se guardará en el Draft (Borrador) cuando no se pueda enviar. Puede agrupar el envío de un mensaje a 100 destinatarios como máximo; Cada número deberá ir separado por, ; El mensaje no deberá tener más de caracteres como máximo. 2. Bandeja de entrada Cuando se ha recibido un nuevo mensaje, se mostrará el siguiente cuadro de aviso; Responder : acceda a la interfaz de edición, escriba el contenido, haga clic en Send (Enviar) o en Save (Guardar) en Draft (Borrador); 6

9 Reenviar : reenvíe el mensaje seleccionado; Eliminar : borre el mensaje seleccionado. Nota: El nuevo mensaje se guardará en el PC solo cuando se está ejecutando la conexión, de lo contrario, se hará en la (U)SIM en su lugar. Puede utilizar Shift (Mayús) o Ctrl para seleccionar varios mensajes; 3. Bandeja de salida El mensaje que se encuentra en el Outbox (Buzón de salida) se puede borrar o reenviar. 4. Borrador El mensaje que no se ha enviado correctamente se guardará en el Draft (Borrador). Haga clic en el mensaje seleccionado; Confirme el destinatario y el contenido y haga clic en Send (Enviar) o en Save (Guardar) en el Draft (Borrador). 5. Reciclar Toda la información borrada se guardará en Recycle (Reciclar). 6. El SMS seleccionado se puede utilizar del modo siguiente: Guardar número: para guardar la información del remitente en la tarjeta (U)SIM o en el PC. Eliminar mensaje de texto: para borrar el mensaje seleccionado. 7

10 Mover a: para mover el mensaje seleccionado al Outbox (Buzón de salida) o a Draft (Borrador). Copiar a: para copiar el mensaje seleccionado en Outbox (Buzón de salida) o en Draft (Borrador). Exportar SMS: Haga clic con el botón derecho para seleccionar el mensaje; Haga clic en SMS Export (Exportar SMS); Especifique la ruta y el nombre del archivo y haga clic en Save (Guardar). Nota: el mensaje exportado se guardará como archivo *.csv. 8

11 CONTACTOS Haga clic en 1. Nuevo para acceder a la interfaz de contactos. Haga clic en ; Introduzca el nombre y el móvil y guárdelos en la tarjeta (U)SIM o en el PC. 2. Buscar un contacto Haga clic en ; Introduzca los caracteres clave que desea encontrar, en la casilla El resultado se mostrará sucesivamente. 3. Visualizar un contacto Haga clic en Local o en (U)SIM para mostrar la interfaz de contactos correspondiente; Seleccione un contacto y, a continuación, puede utilizarlo del modo siguiente: Editar : modificar el contacto seleccionado; Eliminar : borrar el contacto seleccionado; Enviar SMS : enviar un mensaje al contacto seleccionado; Copy to (Copiar a): copiar el contacto entre la tarjeta (U)SIM y el PC. Nota: la información de contacto borrada no se puede recuperar. 9

12 4. Importar Haga clic con el botón derecho del ratón; Haga clic en Contacts Import (Importar contactos); Seleccione el archivo *.vcf o *.csv y haga clic en Open (Abrir); El archivo de importación se guardará en la interfaz actual. 5. Exportar Haga clic con el botón derecho en el contacto seleccionado; Haga clic en Contacts Export (Exportar contactos); El archivo se puede guardar como archivo *.csv o archivo *.vcf; Confirme el nombre y la ruta en la que se guardará el archivo y, a continuación, haga clic en Save (Guardar). 10

13 USSD Haga clic en para acceder a la interfaz USSD. Puede añadir, editar, eliminar y enviar la operación USSD. El resultado del envío se mostrará en la casilla de edición. 11

14 Haga clic en 1. Gestión del PIN Activar PIN para enumerar las funciones. Haga clic en Enable PIN (Activar PIN); Introduzca el código PIN correcto y haga clic en OK (Aceptar). Nota: el código PIN debe ser una cadena numérica de 4 a 8 dígitos. Desactivar PIN; Haga clic en Disable PIN (Desactivar PIN); Introduzca el código PIN correcto y haga clic en OK (Aceptar). Modificar PIN Haga clic en Modify PIN (Modificar PIN); CONFIGURACIÓN Introduzca el código PIN antiguo y el nuevo código PIN, confirme el nuevo código PIN y haga clic en OK (Aceptar). 2. Opciones (se puede utilizar también ) General Puede elegir el tono de alerta para cuando esté conectado/desconectado de Internet. Configuración del mensaje de texto Puede activar el tono de alerta de mensaje, así como el tono favorito, seleccionando un archivo *.wav en el PC. La tarjeta (U)SIM lee automáticamente el número que se muestra en el centro de SMS; no se recomienda modificarlo; 12

15 Nota: SMS no funcionará con el SMSC incorrecto. Póngase en contacto con el proveedor de servicios para obtener el SMSC correcto. Puede seleccionar el periodo de tiempo en la casilla desplegable; especifica la validez con la que se guardará el mensaje en la red; Nota: el parámetro de validez del SMS debe ser admitido por la red. Red Tipo de red Puede elegir Auto (Automático), Only UMTS/HSPA (Solo UMTS/HSPA) o Only GPRS/EDGE (Solo GPRS/EDGE). El dispositivo se registrará en la red en función del modo seleccionado. El modo predeterminado es Auto (Automático). Modo de registro Auto search and register (Búsqueda y registro automático) se establece como valor predeterminado; Seleccione Manual search and register (Búsqueda y registro manual) antes de marcar, las redes disponibles aparecerán enumeradas al finalizar; Seleccione una red disponible y haga clic en Register (Registrar) y, a continuación, el dispositivo intentará registrarse. Estadísticas Puede obtener las estadísticas del informe diario/semanal/ mensual/anual sobre el tiempo de descarga/carga/conexión Diagnóstico Tipo de conexión elija el modo NDIS o RAS para la conexión Selección de idioma Puede elegir la interfaz de usuario de los distintos idiomas 13

16 3. Importación de contactos Para obtener más información, consulte la sección 4 de Contactos de Internet. 4. Exportación de contactos Para obtener más información, consulte la sección 5 de Contactos de Internet. 5. Exportación de SMS Para obtener más información, consulte la sección 5 de Mensaje de texto de Internet. 6. Help (Ayuda) y About (Acerca de) Help (Ayuda): para abrir el Manual del usuario About (Acerca de): para obtener información del Gestor de conexión. 7. Show Menu Bar (Mostrar barra de menús) Puede mostrar/no mostrar la barra de menús 14

17 Preguntas más frecuentes y respuestas Si tiene problemas con el servicio, consulte las respuestas siguientes como orientación. Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor a través de la información de contacto de la guía del usuario del operador. Descripción del problema Posibles causas Solución del problema El sistema no puede ejecutar el programa de instalación automáticamente Después de la instalación, el sistema no instala el programa del controlador correctamente. Después de enchufar el dispositivo, el programa de la interfaz de usuario no se ejecuta automáticamente. Después de reiniciar el ordenador, no se indica ninguna señal. La configuración del sistema tiene problemas con el software de ejecución automática. La configuración del sistema tiene problemas con el software de ejecución automática. La configuración del sistema es incorrecta. 1. Se encuentra en un lugar en el que no existe cobertura de red GSM/ GPRS /EDGE / WCDMA /HSDPA(HSUPA). Entre dichos lugares se incluyen aparcamientos subterráneos, túneles y algunas zonas rurales remotas. 2. El dispositivo no está conectado correctamente. 3. La tarjeta SIM/USIM no está correctamente introducida. 4. La mochila D-Link está colocada de modo que afecta negativamente a la recepción de la señal de los dispositivos. El dispositivo aparecerá como un disco virtual en "Mi PC" en el menú de inicio del PC. Haga clic en el icono e inicie el archivo autorun.exe. Si ha instalado con anterioridad una versión del programa, desinstálela antes. Instale de forma manual el programa del controlador. El programa del controlador se encuentra en la carpeta de instalación; C:\Archivos de programa\ Gestor de conexión de D-Link\controladores Abra de forma manual el Gestor de conexión. Puede encontrarlo en el menú Inicio: menú C:\ Programas o un icono de alias en el escritorio. 1. Cambie de ubicación para encontrar un buen lugar en el que pueda tener señal. 2. Cierre el dispositivo de forma segura como hace habitualmente, extraiga el dispositivo y vuelva a insertarlo. 3. Retire y vuelva a insertar correctamente la tarjeta SIM/USIM. 4. Ajuste el ángulo / posición de la mochila D-Link o su proximidad a otros dispositivos electrónicos. 15

18 Error al enviar el mensaje. 1. El número del centro de SMS es incorrecto. 2. La red está ocupada o se encuentra en una zona que no tiene señal. 1. Se encuentra en un lugar en el que no existe cobertura de red GSM/ GPRS / EDGE /WCDMA /HSDPA(HSUPA). 1. El dispositivo está configurado de modo que sea improbable que necesite cambios. No obstante, si falta o es incorrecto, póngase en contacto con el operador. 2. Inténtelo más tarde o vaya a una zona con una señal más fuerte. 1. Vaya a una zona con buena señal. 2. La red está ocupada. 2. Inténtelo más tarde. Error de conexión de datos. Está conectado a Internet, pero no puede abrir ninguna página de sitio web. 3. El APN del archivo de configuración del usuario es incorrecto. 4. Los datos del dispositivo están dañados. 5. El tipo de red se ha seleccionado de forma manual, pero es incorrecto. 1. Después de la conexión, no puede abrir páginas web. 2. El explorador de IE está causando problemas. 3. El sistema operativo puede estar infectado por un virus. Por ejemplo, Worm Blaster puede afectar al flujo de carga y descarga de datos, dando lugar a una incapacidad para acceder a un sitio web. 4. Se ha conectado a un APN que no puede conectar a Internet. 3. Consulte el APN del archivo de configuración del usuario en Parámetros de conexión. 4. El acceso a la red local o al servidor objetivo puede estar teniendo problemas. Intente de nuevo la solicitud de datos. 5. Vuelva a seleccionar el tipo de red de acuerdo con el tipo de la tarjeta SIM/USIM. 1. Compruebe que el APN de los archivos de configuración es correcto. 2. Actualice a la nueva versión o vuelva a instalar el explorador de IE. 3. Utilice un software antivirus profesional para comprobar y eliminar el virus. 4. Esto sucede cuando está cambiando algún valor de operador preestablecido en la sección de configuración. Compruebe la entrada e introduzca el APN correcto de su operador. 16

19 Especificaciones técnicas Banda GSM (GSM/GPRS/EDGE) Banda cuádruple 850/900/1.800/1.900 MHz Clase de potencia 4 (850 / 900 MHz) Clase de potencia 1 (1.800 / MHz) UMTS/HSDPA/HSUPA/HSPA+ 900 / MHz Clase de potencia 3 (+24 dbm) Velocidades de datos HSUPA 2 Enlace descendente: hasta 21 Mbps Enlace ascendente: hasta 5,76 Mbps Antena Antena principal 3G interna Indicadores de estado LED 1 LED de señal Rojo (encendido fijo): No hay tarjeta SIM/ Error Verde (encendido fijo): registrarse en la red (no conectar) Parpadeo en verde: conectado a la red Dimensiones (largo x ancho x alto) 86 mm x 26 mm x 8,5 mm Humedad en funcionamiento Temperatura de funcionamiento: -10 a 45 C Temperatura de almacenamiento: -20 a 65 C Certificaciones CE 17

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