G INFORME DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS (Importe MENOR que Umbral Comunitario) Departamento de Desarrollo e Innovación

Transcripción

1 G INFORME DE ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Departamento de Desarrollo e Innovación 16/05/2014

2 ÍNDICE 1 OBJETO PRESUPUESTO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS... 2 Plataformas Tecnológicas CONDICIONES PARTICULARES Plazo de entrega Garantía Características del servicio Horario del servicio: Tiempo estipulado para presentarse: Finalización del contrato Documentación Forma de pago Criterios de adjudicación (especificar el peso de cada criterio) Penalizaciones Equipo de proyecto Control de los trabajos Confidencialidad Propiedad Intelectual Metodología Criterios de admisión de ofertas (Solvencia Técnica) Plan para la Igualdad de Mujeres y Hombres en Lantik S.A Seguridad de la información Contrato, acuerdo de confidencialidad, Normativa de seguridad para proveedores y protección de datos de carácter personal Informe periódico del cumplimiento de la Normativa de securización de entornos para prestación de servicio remoto Notificación de la infraestructura TI a utilizar, gestión de cambio validada por parte de Lantik previamente Informe periódico del cumplimiento de la Normativa de Seguridad para Proveedores... 9 Lantik 16/05/2014 1/9

3 1 OBJETO Contratación de servicios de análisis funcional, captación de requisitos del cliente y restricciones del sistema de información del catastro de Bizkaia. Tareas a realizar: Captación de requisitos del cliente y restricciones del proyecto Análisis del concepto de solución y diseño de la arquitectura de componentes Obtención de los entregables en la fase de análisis y diseño: Visión y Alcance Entregables Genéricos Varios Entregable Genérico P27b Opcionalmente, y según el alcance que se le dé al proyecto, se realizarán los siguientes entregables: Modelo Conceptual Modelo Físico y Lógico Diseño del modelo de datos Diseño de la capa de presentación Diseño del plan de pruebas Seguimiento, soporte y recepción Realización de prototipados para mostrar al cliente. 2 PRESUPUESTO Se va a proceder a la contratación máxima de: Importe neto ,00 euros. IVA (%) 21. Importe total ,00 euros. La empresa licitadora deberá indicar un precio/hora (sin IVA), para un máximo de horas de trabajo. El precio/hora máximo se establece en 40,00 euros (sin IVA). El presupuesto incluirá todo tipo de gastos generales, financieros, transportes, dietas, desplazamientos, seguros, herramientas, licencias y todo tipo de gasto del personal técnico o gastos de cualquier otro tipo, necesario para la prestación del servicio. 3 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Áreas de negocio de Hacienda orientado a sistemas Catastrales. Herramientas de análisis de código fuente, pruebas unitarias, pruebas de integración, pruebas de carga/escalabilidad, etc. Análisis y Diseño de aplicaciones con UML y diseño orientado a objetos, herramientas: Visio Pencil.Enterprise Architect. Data Studio Desarrollo en plataforma J2EE con las siguientes tecnologías y herramientas básicas: EJB 3.0 Java Server Faces 2.0 Lantik 16/05/2014 2/9

4 Entorno de desarrollo JBoss Developer Studio Conocimientos en las siguientes tecnologías y herramientas: Bases de datos DB2 y SQL Server Plataforma Host: COBOL, Procedimientos almacenados. Plataformas Tecnológicas El desarrollo estará guiado en base a la utilización de las siguientes plataformas tecnológicas: PLATAFORMA HOST Sistema Operativo (IBM z/os 1.12) Lenguaje de programación (COBOL/ Sql nativo) Arquitectura Rational : RDz 8.5 Bases de datos (DB2 v10). Lenguaje de comandos (SQL) Gestión de Configuración (Rational ClearCase 7.1.2, ClearQuest 7.1.2) PLATAFORMA JAVA (NUEVA ARQUITECTURA) Servidor de aplicaciones: JBoss EAP 6.2 Entorno desarrollo: JBoss Developer Studio v7.0 Bus de Servicios Empresariales: JBoss Fuse. Lenguajes de programación: Java. Gestor de Bases de datos: DB2, acceso a través de driver nativo JDBC 4 CONDICIONES PARTICULARES 4.1 Plazo de entrega El plazo de ejecución será desde la firma de contrato hasta el 30/06/ Garantía La empresa adjudicataria será responsable de la correcta realización de los trabajos contratados y de la corrección de los defectos que en ellos pudieran existir y sean notificados durante la vigencia del contrato. Una vez haya finalizado la vigencia del contrato, el periodo de garantía seguirá vigente durante un mínimo de un año. La garantía tiene validez incluso en el supuesto de que personal de Lantik, S.A. los haya examinado durante su elaboración o desarrollo o los haya aceptado en comprobaciones, valoraciones o entregas parciales. Durante el periodo de garantía no serán facturables las acciones (corrección de defectos) que la empresa tenga que llevar a cabo. 4.3 Características del servicio Horario del servicio: El horario mínimo requerido del servicio será de 8:30 a 14:30 y de 16:30 a 18:30, de lunes a viernes todas las semanas del año, excluidos festivos en Bilbao. Lantik 16/05/2014 3/9

5 El tiempo de respuesta dentro del horario de servicio deberá ser inmediato. (Definido como el tiempo que pasa desde que se envía una comunicación y se recibe la respuesta.) Tiempo estipulado para presentarse: Cualquier persona que forme parte del equipo de trabajo deberá poder presentarse en Lantik, en cualquiera de las dependencias de la DFB, de sus empresas u organismos forales si Lantik así lo requiriese. El aviso se dará dentro del horario de servicio y se citará para el siguiente día laborable. 4.4 Finalización del contrato. Se habrán cumplido con las obligaciones contractuales, cuando ocurra la primera de las siguientes circunstancias: Se alcance la fecha de terminación del contrato: bien por plazo o por las horas establecidas. Que Lantik decida dar por terminado el servicio. 4.5 Documentación Se realizarán los documentos objeto del presente contrato siguiendo la metodología definida por Lantik. 4.6 Forma de pago La empresa adjudicataria emitirá factura al final de cada mes, en función de las horas realizadas y validadas por Lantik. Lantik, S.A. realizará el pago de la factura en los 30 días siguientes a la fecha de recepción de dicha factura, a conformidad. 4.7 Criterios de adjudicación (especificar el peso de cada criterio) Para la adjudicación se tendrán en cuenta los siguientes criterios de valoración: Valoración económica: hasta un máximo de 70 puntos Se valorará con la máxima puntuación al precio/hora más bajo y hasta un mínimo de 30 euros/hora (sin IVA) y al resto se le concederá la puntuación de forma proporcional. Valoración técnica: hasta un máximo de 30 puntos Se valorarán con un máximo de 30 puntos los siguientes apartados. o o Propuesta técnica: hasta un máximo de 15 puntos Se puntuarán la organización, metodología, presentación, transferencia del conocimiento, herramientas para la calidad del servicio, etc. Ampliación del Horario del servicio : hasta un máximo de 4 puntos Se puntuará con 1 punto cada hora de mejora. Lantik 16/05/2014 4/9

6 o Reducción del Tiempo estipulado para presentarse : hasta un máximo de 2 puntos Se puntuará con 1 punto a la empresa que se comprometa a presentarse en un tiempo máximo de 2 horas desde el aviso y con 2 puntos a la empresa que se comprometa en presentarse en un tiempo máximo de 1 hora desde el aviso. o Ampliación de la Garantía : hasta un máximo de 4 puntos Se puntuará con 1 punto cada 3 meses de mejora. o Mejoras: hasta un máximo de 5 puntos A cada mejora que sea considerada de interés se le adjudicarán los puntos proporcionalmente al importe total del expediente. La adjudicación se hará a aquella oferta que sumando los puntos obtenidos en los apartados anteriores, resulte superior. Para realizar la adjudicación, será requisito imprescindible rellenar correctamente las tablas incluidas a continuación. En caso contrario, se podrá desestimar la oferta presentada. Horario del servicio Criterios Tiempo estipulado para presentarse Garantía Valor total con mejora (en meses) Descripción Mejoras Importe ( sin IVA) 4.8 Penalizaciones Cuando el Tiempo estipulado para presentarse en Lantik sea superior al plazo máximo especificado por el proveedor se aplicará una penalización de 300,00 euros (sin IVA). En caso de que el pago por parte de Lantik S.A, estuviera realizado con anterioridad, la empresa contratada, abonará a Lantik S.A el importe de la penalización. 4.9 Equipo de proyecto El equipo del proyecto estará compuesto por los perfiles indicados en el apartado Criterios de admisión de ofertas (Solvencia Técnica). Cualquier cambio en la composición del equipo durante la vigencia del contrato deberá notificarse previamente a Lantik, S.A. y contar con la autorización expresa del Departamento de Desarrollo e Innovación. Lantik 16/05/2014 5/9

7 4.10 Control de los trabajos Lantik está transformando sus sistemas de información, resultantes de la evolución desde sus comienzos, para alinearlo con las necesidades actuales y futuras, tanto en relación a los asuntos de su competencia como a la transformación que está imponiendo la administración electrónica. Actualmente es necesario configurar equipos de trabajo para la definición, diseño y construcción del nuevo sistema de información. Estos equipos necesitan perfiles de trabajo muy específicos que se integren en proyectos informáticos liderados por Lantik. Es fundamental para esta integración de proyectos el uso de componentes horizontales para todos los proyectos, la aplicación de una nueva metodología de trabajo integradora, la orientación de todos y cada uno de los proyectos hacia una arquitectura SOA y una visión compartida del nuevo sistema de información. Para estas labores, que Lantik debe liderar, se hace necesario un modelo de trabajo colaborativo, de carácter especial, con los componentes externos que participen en las labores de trabajo de definición, diseño y construcción. La empresa licitadora, en el ejercicio de una actividad empresarial propia, contará con patrimonio, instrumentos, maquinaria y organización estables y mantendrá a sus trabajadores dentro de su ámbito de poder de dirección, conservando respecto a ellos los derechos, obligaciones, riesgos y responsabilidades inherentes a su condición de empleador, aunque se coordinen con Lantik S.A., pudiendo ésta incluso facilitar cierto equipamiento común (servidores informáticos, ) para su labor, cuando sea necesario el traslado de sus empleados a Lantik, S.A. para poder ejercer la actividad, no enervando todo ello el que la empresa licitadora ejerza las funciones inherentes a su condición de empresario, al existir una justificación técnica, objetiva y razonable de las condiciones del trabajo a desarrollar para dar cumplimiento al objeto del contrato. Corresponderá a la empresa licitadora la negociación y pago de los salarios a los miembros del equipo, la concesión a los mismos de los permisos, licencias y vacaciones, la gestión de las sustituciones, respetando la cobertura de los servicios exigida e informando de ello a Lantik, S.A. y la vigilancia del efectivo cumplimiento de las obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales, de Seguridad Social y en general de todas las que legalmente correspondan. Para ello, la empresa licitadora nombrará un interlocutor para la gestión de este contrato. Para el control de los trabajos se utilizará el siguiente sistema de funcionamiento: o El jefe del proyecto o interlocutor de la empresa licitadora será el responsable de los trabajos en todos sus aspectos. Esta persona será la encargada de realizar las tareas de coordinar los recursos humanos de su empresa en el proyecto. o Lantik, S.A. nombrará un Responsable del Proyecto para los aspectos organizativos, funcionales y técnicos. Esta persona actuará como interlocutor con la empresa adjudicataria, y deberá acudir a cuantas reuniones de seguimiento se propongan. Asimismo se encargará de realizar cuantos controles considere oportunos para garantizar la calidad del producto entregado y dar el Vº Bº a los trabajos. o Por cada reunión de seguimiento el adjudicatario levantará su correspondiente acta. o Para el seguimiento de los trabajos será necesario entregar un informe de seguimiento con la evolución de los trabajos. Inicialmente se estima un informe cada 15 días. o El desarrollo de los trabajos se realizará en las oficinas del adjudicatario. Lantik 16/05/2014 6/9

8 4.11 Confidencialidad La empresa contratada se obliga a guardar secreto sobre la información y documentación proporcionada o confiada a su personal, o que llegue a su conocimiento como consecuencia de la realización del trabajo. La contravención de esta cláusula será motivo suficiente para promover la rescisión del contrato Propiedad Intelectual El título de propiedad de todos los productos generados objeto de la presente propuesta corresponde a Lantik, S.A. Todos los trabajos realizados por el adjudicatario pasarán a ser propiedad de Lantik, S.A., quien podrá utilizarlos indefinidamente sin ninguna restricción ni costo adicional. La empresa licitadora debe facilitar a Lantik S.A. todas las fuentes de todos los archivos, así como de los recursos de programación empleados Metodología Se realizarán los trabajos objeto del presente contrato siguiendo la metodología definida por Lantik Criterios de admisión de ofertas (Solvencia Técnica) Los criterios de admisión de ofertas se refieren a la Solvencia Técnica de la empresa, entendida como experiencia en trabajos similares y/o disponibilidad de recursos humanos y técnicos adecuados. Se deberá acreditar 1 perfil con: (incorporación a la firma del contrato) Experiencia en gestión, análisis y diseño funcional y técnico de aplicaciones: haber acumulado una experiencia de no menos de 5 años. Nombrar para cada aplicación la descripción, naturaleza y horas realizadas. Experiencia mínima de 5 años en entorno Web (J2EE): indicar proyectos de los que ha formado parte. Se deberán acreditar 2 perfiles con: (incorporación orientativa en julio de 2014) Experiencia en gestión, análisis y diseño de aplicaciones: haber acumulado una experiencia de no menos de 3 años. Nombrar para cada aplicación la descripción, naturaleza y horas realizadas. Experiencia mínima de 3 años en entorno Web (J2EE): indicar proyectos de los que ha formado parte. Al menos 2 de las personas que formen parte del equipo de trabajo deberá tener conocimiento medio de euskera. Lantik 16/05/2014 7/9

9 Lantik se reserva la posibilidad de verificar la experiencia de los técnicos presentados mediante entrevistas u otros medios alternativos Plan para la Igualdad de Mujeres y Hombres en Lantik S.A. Las empresas licitadoras, en la elaboración y presentación de sus respectivas propuestas deberán hacer un uso no sexista del lenguaje. Asimismo, la empresa adjudicataria a lo largo de la vigencia del contrato deberá hacer un uso no sexista del lenguaje en cualquier documento definitivo escrito o digital, así como, deberá desagregar los datos por sexo en cualquier estadística referida a personas que se genere, todo ello al amparo del artículo 2.3 de la Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la Igualdad de Mujeres y Hombres en el que se señalan los principios generales que deberán respetarse Seguridad de la información Servicio prestado desde la ubicación del proveedor con infraestructura combinada tanto del propio proveedor como de LANTIK y para tareas de negocio (soporte). Para la securización de la información se deben cumplir los siguientes apartados: Contrato, acuerdo de confidencialidad, Normativa de seguridad para proveedores y protección de datos de carácter personal El adjudicatario del servicio deberá remitir el contrato firmado en el que se incluya el acuerdo de confidencialidad, y el conocimiento y compromiso de cumplimiento de la Normativa de Seguridad y Código de Conducta Informático para proveedores. El acuse de recibo y compromiso de cumplimiento de las normativas internas existentes en Lantik previa a la prestación del servicio deberá realizarse por todo el personal interviniente en el mismo de lo cual se encargará de recoger la empresa proveedora. Asimismo, el adjudicatario deberá conocer y cumplir la Normativa de Protección de Datos de Carácter Personal de Lantik, S.A., disponible, a través del perfil del contratante: Norma Interna NCS-1/4 "Cláusulas LOPD sin acceso a datos" Informe periódico del cumplimiento de la Normativa de securización de entornos para prestación de servicio remoto El adjudicatario del servicio deberá remitir al inicio de la prestación, y durante la misma a requerimiento del Dpto. de Seguridad de Lantik, información sobre el nivel de cumplimiento de lo establecido en la Normativa de securización de entornos para prestación de servicio remoto así como información de los incidentes no graves ocurridos en el periodo. Los incidentes graves deberán ser notificados al Dpto. de Seguridad de Lantik a la mayor brevedad Notificación de la infraestructura TI a utilizar, gestión de cambio validada por parte de Lantik previamente El adjudicatario del servicio deberá inventariar al inicio de la prestación, y durante la misma a requerimiento del Dpto. de Seguridad de Lantik, tanto la infraestructura TI a emplear en la prestación como el nivel de cumplimiento de las buenas prácticas de seguridad establecido en la norma NCS-1/3 Norma de Seguridad: Securización de entornos para prestación de servicio remoto.cualquier cambio sobre el inventario de infraestructura TI o el nivel de seguridad de las mismas, deberá ser validado previamente por Lantik. Lantik 16/05/2014 8/9

10 Informe periódico del cumplimiento de la Normativa de Seguridad para Proveedores El adjudicatario del servicio deberá remitir al inicio de la prestación, y durante la misma a requerimiento del Dpto. de Seguridad de Lantik, información sobre el nivel de cumplimiento de lo establecido en la Normativa de Seguridad para Proveedores, así como información de los incidentes no graves ocurridos en el periodo. Los incidentes graves deberán ser notificados a la mayor brevedad. Para cualquier aclaración o ampliación de información se deben dirigir a: Ugaitz Aretxabaleta Lantik S.A. Sabino Arana, Bilbao Teléfono: Fdo: Iñigo Aristegui Valentin García Jefe de proyectos Jefe de Desarrollo e Innovación Firmado: Lantik 16/05/2014 9/9

11 Sabino Arana, BILBAO (Bizkaia) Tel: (+34) Fax: (+34) ER-2023/2005 El Diseño, el Desarrollo y el Mantenimiento de Aplicaciones Informáticas. ER-0739/2006 La Compra de Bienes y Servicios y el Suministro e Instalación de Equipamiento Informático para la Diputación Foral de Bizkaia. ER-0811/2008 La Atención al Cliente.