Benchmarking de Transporte México. Mayo 2013

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1 Benchmarking de Transporte México Mayo

2 Benchmarking de Transporte México (Primario) Objetivo: El desarrollo de medidas comparativas (benchmarking) de aspectos cualitativos/cuantitativos del transporte de carga en México a partir de un cuestionario aplicado a empresas con cobertura nacional. Metodología: El cuestionario se aplicará en una plataforma web (powered by Tompkins/Zarca) en un periodo de 4 semanas. El cuestionario propuesto está organizado en 4 secciones: general, indicadores operativos, de costo, y estratégicos. (64 preguntas) Cualitativos: ti Uso de herramientas para la planeación, Desarrollo de planes de sustentabilidad, t d Uso de herramientas para la evaluación de transportistas. Cuantitativos: Eficiencia de los vehículos usados, costos por flete, On-time pickup, perfil de transporte utilizado. Entregables: Reporte Personalizado (confidencial), a entregarse 4 semanas después de terminado el periodo de respuesta del cuestionario. Reporte de Conclusiones 2

3 Beneficios Comparativas en términos de costos, prácticas, y eficiencias operativas (peers & best in class) Identificación de áreas de oportunidad en base a las mejores practicas de la industria i nacional Apoyo importante para la definición de la estrategia operativa y comercial con proveedores logísticos Identificación de áreas de oportunidad para empresas individuales (reporte personalizado) Impacto de prácticas industriales (ambiente de negocio) en los niveles de desempeño de las empresas esas (reporte de la industria) 3

4 Ejemplo del Cuestionario 4

5 Ejemplo del Cuestionario 5

6 Ejemplo del Cuestionario 6

7 Ejemplo del Reporte Personalizado 7

8 Estructura del Reporte de Conclusiones El reporte contendrá una síntesis de las tendencias generales observadas en los siguientes rubros: Unidades de transporte Indicadores de desempeño Gestión Sustentabilidad La elaboración de este reporte tendrá la participación de expertos en los rubros mencionados anteriormente Expertos colaboradores de la industria Expertos académicos del CILTEC (Georgia Tech Tecnológico de Monterrey) Expertos de Tompkins International Supply Chain Consurtium 8

9 Hot Topic Report Distribution Operations Core Benchmarks Report Supply Chain Consortium Benchmarking & Best Practices January 9,

10 Table of Contents Introduction 3 Productivity Metrics 4 Inventory Accuracy Metric 7 Order Picking Accuracy Metric 8 Cycle Time Metric 9 Safety Metric 10 Storage Capacity Utilization Metric 11 Personnel Metric 12 Report Authors 13 10

11 Introduction The Distribution Operations Core Benchmark report was created ed from data a collected ed with a survey of the same title. The data came from a large number of respondents across many industries including: Apparel and Footwear Department and Discount Stores Electronics Food and Beverage Home Products Industrial Commercial Manufacturers Personal Care Pharmaceutical Manufacturers, retailers, distributors and 3PL s were all represented in the data. The data has been formatted by quartile with the: The top quartile = Leaders The second quartile = Competitive Advantage The third quartile = Competitive Disadvantage, and The fourth or bottom quartile = Opportunity 11

12 Productivity Metrics Question: What is your number of order lines received per person hour in the receiving area? Quartile Values Leaders (top quartile) >=42 Competitive Advantage (second quartile) >=15 and <42 Competitive Disadvantage (third quartile) >=6 and <15 Opportunity (bottom quartile) <6 The data indicates that those leading the way in receiving productivity are capable of receiving greater than 42 order lines per person hour. The median value is 18 order lines per person hour. 12

13 Inventory Accuracy Metric Question: What is your inventory accuracy? Quartile Values Leaders (top quartile) >=99.9% Competitive Advantage (second quartile) >=99.0% and <99.9% Competitive Disadvantage (third quartile) >=982%and<990% >=98.2% <99.0% Opportunity (bottom quartile) <98.2% The Leaders had nearly perfect inventory accuracy and also were generally leaders in order picking accuracy. The median value for survey respondents was just below 99%. This is very good inventory accuracy when compared to the Consortium s s database which has an accuracy of just less than 98%. 15

14 Order Picking Accuracy Question: What is your order picking accuracy? Quartile Values Leaders (top quartile) >=99.9% Competitive Advantage (second quartile) >=99.5% and <99.9% Competitive Disadvantage (third quartile) >=980%and<995% >=98.0% <99.5% Opportunity (bottom quartile) <98.0% The Leaders order picking accuracy is nearly perfect. We have seen this metric continue to improve over time as companies invest in people, process and technology. The median value for order picking accuracy is 99.6%, which again is very good compared to the Consortium as a whole. 16

15 Dock to Stock Cycle Time Question: What is your dock to stock cycle time in hours? Quartile Leaders (top quartile) Competitive Advantage (second quartile) Competitive Disadvantage (third quartile) Opportunity (bottom quartile) Values <=2 hours >2 hours and <=12 hours >12 hours and <=30 hours >30 hours The dock to stock time is a measure of how quickly good s can be received and put away in a DC. The Leaders are moving goods through receiving and to stock very quickly in matter of a couple of hours. The median value in this survey for dock to stock is 8 hours. The overall Consortium data is 12 hours. 17

16 21 MUCHAS GRACIAS

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