Dirección o Gerencia (General, Comercial, Operativa o Proyectos)

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1 Dirección o Gerencia (General, Comercial, Operativa o Proyectos) Poner a disposición de las compañias que evalúen mi perfil, mi experiencia en Gerencia, Direccción y comercialización de soluciones Productos y servicio y Control de Proyectos. (Compromiso, Honestidad, Disciplina, Rigor, Innovación y Mejora contínua) son mis nortes. Experiencia laboral Desde Junio 2014 Director de informática y telecomunicaciones AUTORIDAD MARITIMA DE PANAMA Misión: Mantener el liderazgo de Panamá a nivel mundial en el negocio de abanderamiento de buques y registro y certificación de marinos. A través de la modernización de su infraestructura de comunicaciónes y nuevas soluciones Medios: Responsable proyecto de modernización de la institución.mis funciones son el de sustentar las actividades comerciales, Operativas, Administrativas y Financieras de la institución a través de la implantación de soluciones de negocios soportadas en arquitecturas tecnológicas y telecomunicaciones a nivel regional e internacional. En términos de Abanderamientos de Naves, Emisión de los certificados, de Marinos a nivel mundial y de las actividades consulares marítimas y movimiento de carga en cada uno de los puertos a nivel nacional. Nuestra oficina es responsable de la evolución en terminos de telecomunicaciones a nivel mundial para poder regentar, monitorear las operaciones de los navios en cada puerto del mundo Balance: Bajo nuestra administración hemos sido reconocidos como la gerencia que mayores aportes ha ofrecido a la institución en los 9 meses de nuestra gestión en los ultimos 10 años.

2 Diciembre 2009 Enero 2014 Director de Negocios BTI-PANAMA Misión: Dirección de actividades de Gerencia Operativa y Comercialización de servicios y productos de Tecnología Negocios financieros, comerciales, operativos, telecomunicaciones y seguridad. Asesoría de Proyectos en soluciones de Panificación Empresarial /ERP, Financieras, Relación con los clientes (CRM) e Inteligencia de Negocios (BI), Automatización de Procesos (BPM), y Digitalización de Documentos y telecomunicaciones para carrier class. Coordinación de las actividades comerciales de la compañía y los y de los Aliados Regionales. Encargado de la Gestión Operativa y Administrativa de las compañías (BTI-Inversiones MIR, INTECOMSA en Panamá., Formulación de la estrategia Operativa y Comercial y cumplimiento proyectos locales y regionales, mercados vertical (Empresas Privadas), Estatales (Gobierno)- Experto en la formulación y evaluación de proyectos. Evaluación y coaching del personal Técnico, Operativo y administrativo. Medios: BTI-PANAMA Director de Negocios y Consultoría. Mercadeo y Comercialización de Productos y Servicios / Encargado de la Gerencia de proyectos e Implementación de soluciones del siguiente tipo: 1-Soluciones financieras (Bancos y Financieras) 2-Soluciones de Logistica(Negocios 3PL, Puertos, Wholesales y Retails) 3-Soluciones Entreprise Resource Planning (Whole Sales y Retails) 4-Soluciones de Seguridad y continuidad de Negocios ( Multicanales), Firewalls, IPS, Balanceadores, etc 5-Soluciones de telecomunicaciones para empresas tipo Carrier-Class (Switching, Fibras, Soluciones de Borde y Ultima Milla) 6-Soluciones Outsourcing ( Tercerización de desarrollo) 7-Soluciones de Inteligencia de Negocios y Balance ScoreCard (BI & BS)-- Multicanales 8-Soluciones de Business Process Management (BPM, BPMC & Workflow)-- Multicanales 9- Servicios Tercerización ITIL y SOA (Multicanales) Balance: Durante mis 5 años de Servicio mantuve que el cluster de empresas lograran c/u el cumplimiento de sus metas comerciales y control satisfactorio de ejecución financiera y operativa de los proyectos culminando de acuerdo a los cronogramas y productos y servicios ofertados gartantizando alta rentabilidad de estos, las metas fueron superadas cada año de manera individual y por el grupo en general. Enero 2009 Enero 2010 Telecomunication Sales Private Consultant HUAWEI TECHNOLOGIES PANAMA S.A Misión: Huawei Panamá. Accesoria del cumplimiento de Normas Regulatorias en Materia de Telecomunicaciones Móvil, Programm manager en infraestructura de la red de telecomunicaciones (Planta externa, Transporte Transmisión y Borde Administración operativa del proyecto de infraestructura y levantamiento de las torres de comunicación a nivel Nacional de la red Claro Panamá. Medios: Huawei Panamá. A través de la dirección correcta del grupo comercial e ingenieria, logramos ofrecer el servicio de colocación de torres de telefónica celular para dos de las principales compañias teléfonicas de Panamá (Claro, Cable & Wireless). EL manejo de la parte de mercadeo y comunicación comunitaria, nos pertmitió disminuir el impacto en areas hostiles en labores previas de construcción, brindando celeridad y segurida igualmente a las labores de puesta en marcha de las redes por sector. Personal a Cargo: 4 Comunicadores, 8 Ingenieros, 2 Vendedores Balance: Logramos la penetración de telefonía celular 3G a nivel nacional de Claro Panamá y Cable & Wireless Panamá.

3 Octubre 2007 Enero 2009 Director Nacional de Informatica y Telecomunicaciones Ministerio de Gobierno y Justicia Misión: Director Nacional de Informática y Telecomunicaciones Ministerio de Gobierno y Justicia Gerencia de los proyectos de tecnología y coordinador del personal de cómputo del Ministerio y sus dependencias Dir. Pasaportes, Dir. Migración, Policía Nacional, Correos y Telégrafos, Sistema de protección Civil, sistema penitenciario, Las gobernaciones, participé en el Diseño de la estrategia y estudios de escenarios para implementación tecnológica del proyecto SUME 911 (Sistema Único de Marcación de emergencias 911), hasta que fue cedida al patronato que rige su implementación, Coordinador de la infraestructura de las redes de telecomunicaciones de los estamentos de seguridad (Sistema Marítimo Nacional, Policía y SINAPROC), Miembro de gerentes de proyectos de la Secretaría de Innovación Gubernamental, Miembro del comité Ejecutivo evaluador de la concesión de telefonía Celular con La Autoridad de Servicios Públicos (ASEP). Medios: Personal Bajo mi cargo: 12 Ingenieros Técnicos, 8 Administrativos y asistentes Balance: Durante mi gestión articulé los proyectos de modernización en terminos de gestión de seguridad, paginas web, transaccionales, operativas y de telecomunicaciones de las instituciones que conforman este ministerio. Policia Nacional, Pasaportes, Correos, Gobernaciones, y sistema penitenciario Abril 2004 Octubre 2007 Director de Negoios Marketing & Sales Technologies Panama Misión: Director de negocios MSTECHNOLOGIES INC. Director Comercial Promoción, Venta, ejecutoría y administración de Proyectos de Inteligencia de Negocios área financiera Bancaria y comercial (Modelos de Riesgo (Capital, Crédito y Operativo), Canales por Producto y Venta Cruzada).Encargado de la dirección del personal experto técnico. Implementación estratégica y técnica de soluciones de Bodega de datos, métricas e indicadores de desempeño (CPM, Balance ScoreCard, y reporting). Gerente del Proyecto de Consolidación Financiera de la Autoridad del Canal de Panamá e Implementador del BI Financiero Bancario en bancos locales. Medios: Tuve a cargo el equipo comercial de pre-venta y venta para la evangelización y posterior cierre comercial de cuentas importantes que incluian instituciones del estado, Multinacionales y Consorcios Nacionales en soluciones de Inteligencia de Negocios, Balance Scorecard y Big Data en todo el terrritorio de Panamá. Personal a mi cargo: 2 vendedores, 2 Ing. Tecnicos (Pre-venta y Operativos) Balance: Cumplimiento de los objetivos comerciales y ventas apoyado en la metodologia de gestión comercial avalado por Cognos Institute. Igualmente obtuve la diversificación de canales comerciales basado en el previo exito en la implementación de soluciones de BI en Banca, culminando el cierre de cuentas importantes en ambitos, comerciales, logisticas y gubernamentales al culminar mis servicios en la compañía. Octubre 2005 Abril 2007 Gerente de Proyectos AUTORIDAD NACIONAL DE INNOVACIÓN GUBERNAMENTAL Misión: Gerente de Proyectos Secretaría de la Presidencia para la innovación Gubernamental. Encargado del Estudio levantar el alcance del proyecto PANAMARKET para el MICI (Ministerio de comercio e Industrias), implementación del proyecto SICE, Sistema Integrado de comercio Exterior, DMCE Declaración de movimiento comercial Electrónico. Asignado Director de Informática (Interino) MIDES. Para fomentar la interface de Indicadores social entre MIDES Y CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA. Creación de la Infraestructura de comunicaciones de voz y datos del Ministerio, Elaboración del Proyecto de Modernización Institucional del MIDES, Elaboración de Pliegos. Medios: Personal a Mi cargo: 22 Ingenieros Tecnicos y 4 Gerentes de Proyecto Balance: Durante mi permanencia Participe en los proyectos de modernización Tecnologica y Telecomunicaciones del ministerio de desarrollo Social y Ministerio de Vivienda

4 Enero 2003 Enero 2004 Gerente de Operaciones y Pre-Venta. ADR Technologies Misión: Gerente de Operaciones y Pre-Venta Venta ADR Technologies. Comercialización de soluciones de Negocios, dirección, administración, ejecución y control operativo y financiero de proyectos de integración de Tecnologías en Telecomunicaciones. Control de proyectos de tecnologías asociadas con Gestión financiera bancaria En línea de cuenta-habientes y toda la infraestructura de comunicaciones entorno a la misma. (E1, (Interactive Voice Response Solutions) IVR/IMR, Virtual Datacenters). Dirección del recurso Técnico experto y del área de consultores estratégicos Pre-venta Medios: Personal a mi cargo: 2 Pre-ventas, 4 Ingenieros técnicos, 1 Administrativo. Balance: Optimización del desalojo operativo de todos los proyectos en ejecución, Optimización y adescentamiento de la relación con los clientes, el objeto de mi contratación fue lograr resolver los reclamos en los alcances definidos de los proyectos y recuperar la relación con los clientes Noviembre 2000 Diciembre 2002 Gerente de proyectos CABLE & WIRELESS Panamá Misión: Gerente de proyectos CABLE & WIRELESS Panamá. Gerente de Proyectos WEB. Consultoría, migración, implementación y soporte a las diferentes unidades de negocios de C&W requerían la ampliación de sus actividades a través del desarrollo de proyectos basadas en plataforma Intranet/Internet, transaccional o de Contenido. A Cargo de la evaluación técnica, de negocios y de la implementación de Proyectos de Telecomunicaciones, Operativas y Administrativas. Implementación del Proyecto de facturación Vía WEB. Encargado de la construcción conceptual y física de los servicios de Hosting corporativo para la región (Trinidad & Tobago, Grand Cayman, Barbados, Jamaica). Proveí asesoría y consultoría en actividades relacionadas con la evaluación y toma de decisiones de soluciones, ERP y CRM. Finalmente estuve a cargo de la implementación de la solución de Data Warehousing, visualización (OLAP). Medios: Personal Bajo mi cargo: 4 Ingenieros técnicos, 2 Administrativos Balance: Logre la ejecución exitosa de proyectos tanto en alcance operativo/administrativo como en la parte del desempeño financiero Septiembre 1997 Octubre 2000 Gerente de tecnología, Agencia de la Organización de las Naciones Unidas en Panamá. Misión: Gerente de tecnología, Agencia de la Organización de las Naciones Unidas en Panamá. Gerencia e Implementación proyectos de Tecnología Local (Panamá) y Regional (Centroamérica) de aplicaciones corporativas Gestionadas por la Agencia Principal de ONU. Mantenimiento de los estándares en Project Management establecidos en la región. Docente, guía y facilitador de los agentes de informática regional en la instalación, implementación de los sistemas transaccionales y operativos desarrollados. Gestor-promotor del desarrollo de aplicaciones regionales y establecimiento de centros de acopios locales de investigación para el desarrollo de nuevas aplicaciones basadas en tecnologías emergentes. Proyecto de integración contable regional con pagos electrónicos Bancarios. Finalmente implementación de SAP. Medios: Gerente de tecnología, Agencia de la Organización de las Naciones Unidas en Panamá. Gerencia e Implementación proyectos de Tecnología Local (Panamá) y Regional (Centroamérica) de aplicaciones corporativas Gestionadas por la Agencia Principal de ONU. Mantenimiento de los estándares en Project Management establecidos en la región. Docente, guía y facilitador de los agentes de informática regional en la instalación, implementación de los sistemas transaccionales y operativos desarrollados. Gestor-promotor del desarrollo de aplicaciones regionales y establecimiento de centros de acopios locales de investigación para el desarrollo de nuevas aplicaciones basadas en tecnologías emergentes. Proyecto de integración contable regional con pagos electrónicos Bancarios. Finalmente implementación de SAP. Balance: Gestor-promotor exitoso del desarrollo de aplicaciones regionales y establecimiento de centros de acopios locales de investigación para el desarrollo de nuevas aplicaciones basadas en tecnologías emergentes. Proyecto de integración contable regional con pagos electrónicos Bancarios. Finalmente implementación de SAP.

5 Enero 1995 Septiembre 1997 Consultor de Ventas división de Servicios de consultoría en Tecnología PriceWaterhouseCoopers Panamá Misión: Consultor de Ventas división de Servicios de consultoría en Tecnología (PriceWaterhouse). Venta de los servicios de consultoría de Tecnología (Elaboración de Propuesta, Investigación de mercados PipeLine,Forecast, supervisión de los ingenieros de ventas y Pre-venta. Consultoría de estrategia técnica de negocios a compañías locales y multinacionales. Soporte de negocios a compañías de cartera de productos de soluciones de la firma. Evaluación y Control de Proyectos, Medios: Consultor de Ventas división de Servicios de consultoría en Tecnología (PriceWaterhouse). Venta de los servicios de consultoría de Tecnología ( Balance: Elaboración de Propuesta, Investigación de mercados PipeLine,Forecast, supervisión de los ingenieros de ventas y Pre-venta. Consultoría de estrategia técnica de negocios a compañías locales y multinacionales. Soporte de negocios a compañías de cartera de productos de soluciones de la firma. Evaluación y Control de Proyectos, Títulos y formaciones Febrero 2012 Julio 2013 Marzo 2005 Noviembre 2006 Agosto 2001 Enero 2002 Junio 1986 Enero 1992 Universidad Interamericana LAUREATE Maestria Gerencia de Proyectos MPM Especialización: ADMINISTRACION DE PROYECTOS Cognos Institute Cognos Business Intelligence Professional Certify Especialización: Business Intelligence, Balance ScoreCard Project Management Institute Project Management Professional Certify Especialización: Gerencia Operativa, y Comercial de Proyectos Universidad tecnológica de Panama Licenciatura en Ingeniería de Sistemas Computacionales Especialización: Base de Datos, Telcomunicaciones y Programación de Sistemas Competencias informáticas Programas informáticos SAP ORACLE SQLSERVER COGNOS EXACTUS Lenguas informáticas PL/SQL VISUAL STUDIO Informaciones complementarias Experto en Analisis de Modelos de Negocios

6 Conocimientos idiomáticos Portugués Nivel oral: Medio, Nivel escrito: Básico Español Nivel oral: Nativo, Nivel escrito: Avanzado Inglés Nivel oral: Medio, Nivel escrito: Avanzado Otros datos Habilidades y Conocimientos 18 Años de experiencia demostrable en actividades relacionadas con dirección de Proyectos, Comercialización de productos y Servicios en Banca, comerciales, Logística y Tecnología en Infraestructura y Telecomunicaciones, Project Management, Consultoría BCP, ITIL, SOA, SOX, BASILEAII-BASILEAIII (CPM, Balance Scorecard, Administración de Riesgo financiero y Riesgo operativo, Métricas de Desempeño, Pronósticos y comportamiento Predictivo), Integración de Plataformas, Flujos de documentos, Metodología para el desarrollo de Aplicaciones, Operación de Data-Center, Data Warehousing, Inteligencia de Negocios, (ERP s, CPM, CRM s, BPM). Miembro de Cátedra de Gerencia y Administración de Proyectos de la Universidad Latina de Panamá, Profesor de Inteligencia de Negocios y Gerencia de Proyectos de la Universidad Latina de Panamá TELECOMUNICACIONES SEGURIDAD DE REDES:Next Generation Firewall (NGF), Sistema de Protección contra Ataques de Denegación Distribuida(DDoS),Seguridad de Información y Gestión de Eventos (SIEM), (NAC),VPN Gateways, Firewalls para Aplicaciones Web (WAF) CONECTIVIDAD DE REDES:Software Defined Networks (SDN), DWDM, MPLS,WiFi, (NFV),3G off-load, (OTN) OPTIMIZACION DE REDES:Deep Packet Inspection. WAN and Traffic Optimization.Data Mining & Analytics. Optimización del almacenamiento y redundancia de la información.

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